团队建设
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课程目标
1、了解团队是企业的重要组织形式,团队精神是企 业的一种的价值系统;
2、明确团队领导的核心任务,掌握高效团队的运作 方法;
3、实现团队领导的角色转换,掌握领导四种不同类 型特征的下属的方法和技能;
4、掌握评定目标的原则和方法,通过团队成员共建
团队目标,找到工作动力和奉献精神,达成目标
五、沟通与团队的建设
沟通的基本原则
准确性原则:表达的意思要准确无误 完整性原则:表达的内容要全面完整 及时性原则:沟通要及时、迅速、快捷 策略性原则:要注意表达的态度、技巧和效果 这就必须考虑沟通的策略
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五、沟通与团队的建设
协调人际关系的五大原则
●真诚: ●尊重: ●信任: ●宽容: ●自制:
第五,必须有效的把目标传达给所有的成员和相关的 人。
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二、团队的目标
团队目标实现途径-PDCA
P(Plan)--计划,确定方针和目标,确定活 动计划;
D(Do)--执行,实地去做,实现计划中的内 容;
C(Check)--检查,总结执行计划的结果, 注意效果,找出问题;
A(Action)--行动,对总结检查的结果进行 处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准 化;失败的教训加以整总理pp结t ,以免重现,未解决 18 的问题放到下一个PDCA循环。
目标
策略
线上
文化
高效率
共识
团队
水平
激励
学习
线下
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团队精神
四、团队的意识
➢ 什么是团队精神
团队精神是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上 难以琢磨的特质,没有多少人能清楚地描述团 队的精神,但每一个团队成员都能感受到团队 精神的存在和好坏。