跨国公司人力资源管理的问题与对策

跨国公司人力资源的薪酬管理

国际企业的薪酬政策对于国际企业能否充分发挥人力资源的作用、调动雇员的积极性起着重要的作用，也是国际企业在国际市场上是否能加强竞争力的关键影响因素。良好而有效的薪酬管理有助于提高员工的工作满意度和工作绩效。因此研究薪酬管理以及怎样实施薪酬管理对于一个国际企业来说是十分重要的。

标签：跨国公司；薪酬管理；设计流程

一、薪酬管理概念

薪酬管理就是企业管理者对本企业员工报酬的支付标准、发放水平和要素结构进行确定、分配和调整的过程。“外在薪酬”和“内在薪酬”是跨国公司支付给员工的两种形式，“全面薪酬”是两种薪酬的组合。“外在薪酬”主要是指企业雇佣员工而支付给员工的各种形式的收入，包括基本工资、绩效工资、短期奖励以及各种非货币形式的福利和员工保护等。“内在薪酬”是指那些给员工提供的各种奖励价值，包括对工作的满意度，企业为员工提供较多的学习和培训机会，收到企业认可与组织的重视，等等。

二、薪酬管理特点

1.战略性

对于一个跨国公司来说，来自不同的国家和地区的雇员众多，因此跨国公司时刻面对来自于全球市场的激烈竞争和挑战。企业要想在全球范围内协调的经营运行，准确贯彻企业的经营战略，对人员的有效管理是很重要的。跨国企业薪酬管理的战略性一方面体现在薪酬体系必须要能够帮助企业制定合理的战略规划。另一方面，企业的薪酬管理体系必须能够推动企业整体战略目标的实现。

2.薪酬政策和标准的多重性

在经营管理中，一个企业内部的薪酬政策和标准应当保持在同一水平内。但对于跨国公司来说这点是很难做到的。一是由于地域的区别，决定薪酬制度的因素产生了众多的差别。二是即使在同一个区域内从事相同工作性质的员工，跨国公司也可以制定不同的薪酬標准。薪酬制度的多元性是其重要特点。

3.难以兼顾多方面的公平性

对于东道国本土员工，国际企业一般采用本土化的薪酬体系，以当地工资水准、文化习惯以及法律规定来确定其薪酬标准和薪酬结构。而对于外派人员，则有母国基准法、派出国基准法、东道国基准法和折中法等多种计算薪酬的方法。显而易见，这种区别对待将会使薪酬制度的内部公平性受到破坏。另外，即使是在外派员工群体内部，也面临着薪酬公平性遭到破坏的问题。

跨国公司人力资源管理的模式

随着国际经济一体化，人力资源管理遇到了新的挑战。国际性公司的人力资源管理面临着国外员工的招聘、培训、薪酬和工作生活质量等方面的特殊问题。企业为了更加充分地利用国外的资源优势，就必须对其他国家是行直接投资，建立独资企业或合资企业。这些业务范围在地理空间上超越一个国家用公司就被称为跨国公司。在本文中，我们讨论跨国公司人力资源管理的模式和特点。

（一）跨国公司人力资源管理的模式

跨国公司指的是在多个国家设立子公司，并在整个世界范围内获取和分配资金、原材料、技术和管理资源以实现企业整体目标的公司。人力资源管理对于跨国企业的成功与失败具有关键性的影响。

一、跨国公司人力资源管理的重要性

国际人力资源管理与国内人力资源管理有很大的差别。首先，对于很多人力资源管理活动，国际人力资源管理需要考虑比国内人力资源管理更多的因素。例如，派出员工的薪酬是以东道国的货币作为计价单位的，而本国与东道国的汇率的变化将影响到这些派出员工的实际收入的增加或减少，这是国际人力资源管理必须考虑与协调的。第二，国际人力资源管理包括的内容比国内人力资源管理要复杂。这是因为跨国公司中的员工来自两个甚至更多的国家，会涉及到员工文化差异的问题。一些跨国公司来中国投资之后，发现需要为基层*作员工提供住宿条件，被派到中国工作的外方员工发现自己的收入面临本国和中国政府的双重征税要求等问题。

随着世界经济一体化时代到来和迅猛发展，跨国公司将成为一种十分重要的经济组织，这就对人力资源管理提出了新的要求。跨国公司需要招聘、选择、培训和补偿员工以使他们能够在国外的分支机构中为本组织工作；同时，还可能需要从国外招聘员工来本国工作。于是，跨国公司就需要解决跨文化问题在各种人力资源管理活动中的影响。

二、跨国公司人力资源管理的基本模式

跨国公司实施国际人力资源管理的模式有很多，其中最有代表性的有以下四种：

1.民族中心主义原则。在这种管理方法中，跨国公司将在本国母公司中的政策与*作方法直接移植到海外的子公司，这些子公司由母公司派出的本国员工管理，同时母公司对子公司的政策实行严密的控制。在这种情况下，子公司的人力资源经理就需要在公司总部的规定与东道国当地的员工可以接受的政策之间进行协助调，工作的难度比较大。

中国科技经济新闻数据库经济　

跨国公司外派人力资源管理问题研究　

唐华安　

中石油中亚天然气管道有限公司。北京１００００７　

摘要：跨国公司已成为世界发展的重要组成部分，跨国公司的发展状况反映了世界经济发展状况。人才是企业核心竞争力的　

重要方面，跨国公司外派人员正是实现企业国际化运作的重要因素。文章分析了跨国公司和跨国公司人力资源管理的内涵，　并分析对比跨国公司外派人员工作的优势和弊端。要转化外派人员的工作弊端为工作优势，文章提出了从外派人员的素质和　

能力入手．同时做好外派人员的人力资源保障。　关键词：跨国公司：外派人员　

中图分类号：Ｆ２７２．９２　文献标识码：Ａ　文章鳊号：１６７１．５８５３（２０１５１０４－０２７１－０２　

随着经济全球化的发展，跨国公司成为了世界经济发展　的重要组成部分。跨国公司面对的是不同种族、宗教信仰、　

政党派别、风俗文化、语言交流和思维方式等，多样化和差　

异化导致了不通的管理观念，因此需要重视跨国公司外派人　

力资源管理。　１跨国公司和外派人力资源　

１．１跨国公司　

跨国公司（Ｔｒａｎｓｎａｔｉｏｎａｌ　Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ），又称多国公　

司（Ｍｕｌｔｉ—ｎａｔｉｏｎａｌ　Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ）、国际公司（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　

Ｆｉｒｍ）、超国家公司（Ｓｕｐｅｒ　ｎａｔｉｏｎａｌ　Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ）等。１９７４　

年，联合国经济及社会理事会组成了由知名人士参加的小组，　决定统一采用“跨国公司”这一名称。跨国公司以本国为基　

地，通过对外直接投资，在世界各地设立分支机构或子公司，　

从事国际化生产和经营活动的垄断企业。　

１．２外派人力资源管理　

外派人力资源管理的主要对象是跨国公司的国际外派　

人力资源这个群体，主要内容是从人力资源战略、招聘、绩效　

管理、薪酬管理、培训与开发、职业生涯管理、回国任职等。　

２跨国公司使用外派人力资源的优势　

２．１文化背景相同观念相似　跨国公司的外派人员大多数是派遣母国的管理人才到　

参考文献　

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跨国公司入力资源管理　

张新宇英国女王大学工商管理　

摘要：跨国公司在进行人力资源管理时应该要坚持实事求是原　则，结合当地市场经济发展状况找到适合自己的管理方案，以提升该　

公司的市场影响力，为今后跨国公司的发展奠定良好的基础。本文首　

先对跨国公司人力资源管理的特点进行分析，然后探讨提升该类型公　司人力资源管理质量的有效策略，以提高跨国公司的市场适应力，进　

而扩大其市场发展空间。　

关键词：跨国公司　人力资源　管理策略　

一、跨国公司人力资源管理的特点　

１．人力资源管理更具战略性　跨国公司与普通公司不同，它在对人力资源进行管理时应该从国际市　

场角度出发，制定出更具战略性的管理方案，这样才能达到管理目标，为　公司今后发展奠定良好基础。跨国公司人力资源管理更具战略性，主要表　

现在两个方面：一方面它更加注重与员工的沟通交流，了解不同地区分公　

司的员工需求，并结合他们的需求来调整内部管理方案，以增强管理制度　

的适应性，激发他们的工作热情。另一方面跨国公司发展具有世界性，管理　

人员需要保障管理方案的战略性，这样才能提升公司的市场竞争力，最终　

达到管理目标。　

２．人力资源管理更具科学性　跨国公司人力资源管理还具有科学性，这是因为如果管理人员不能结　

合公司实际状况来制定管理方案，将会增加公司的运行风险，进而降低跨