甲方欠款七大套路和乙方催款六条妙计

催收客户欠款说话技巧
以下是 8 条关于催收客户欠款说话技巧：
1. “嘿，咱就直接点哈！你看那欠的钱不就跟出门忘带钥匙一样，得赶紧回去拿呀，不然门都进不了！就像这欠款，不还心里也不踏实呀！比如说，‘王哥，那笔钱也拖了一阵子了，您是不是也该给它找回家的路啦？’”
2. “哎呀呀，你想想看，这欠的钱就像赛跑时候落在后面的那个人，得赶紧追上去呀！就像，‘李姐，那欠款就像个小尾巴跟着呢，咱赶紧把它甩掉呀！您说是不？’”
3. “嘿，这欠款不处理就跟鱼刺卡在喉咙里一样难受呀！你看，‘赵总，那笔欠款就像那鱼刺，咱得赶紧弄出来才行啊，您说咋办呢？’”
4. “咱说真的，这钱欠着不就像乌云在头顶飘着嘛，得赶紧让它散了呀！比如跟客户说，‘孙先生，那欠款就像那片乌云，赶紧让它飘走吧，您什么时候能解决一下呀？’”
5. “哎哟喂，这欠款就跟鞋子里的小石子，不弄出来走路都不得劲呀！就像这样说，‘刘老板，那笔欠款就像鞋里的石子，咱得赶紧拿掉它呀，您可别拖着啦！’”
6. “你说这欠款像不像一只捣乱的小猫，得赶快抓住它呀！可以跟客户讲，‘陈先生，那欠款就像那只调皮小猫，咱得把它制服呀，您打算啥时候行动呀？’”
7. “哎呀，这欠钱不还的感觉就像心里有块石头压着呀！好比说，‘周女士，您看那欠款就像压在心里的石头，不拿掉多不舒服呀，您什么时候处理一下呢？’”
8. “真的呀，这欠款就好比是迷路的小孩，得赶紧找到回家的路呀！可以跟客户表示，‘吴经理，那欠款就像迷路的小孩，得赶快领回来呀，您别再拖拖拉拉了哦！’”
我的观点结论是：催收欠款时，用这些生动形象且富有情感的说话技巧，能让客户更容易理解和接受还钱这件事，增加催收成功的可能性。

但也要注意措辞和语气，保持一定的礼貌和尊重。

催收技巧话术对话以下是二十条“催收技巧话术对话”：1. “你看你欠的这笔钱，拖这么久了，你就忍心让我们一直等啊？”例子：催收员：“你看你欠的这笔钱，拖这么久了，你就忍心让我们一直等啊？”欠款人：“我最近真的有点困难。

”2. “这钱都该还了，你不会打算一直拖着吧，这像话吗？”例子：催收员：“这钱都该还了，你不会打算一直拖着吧，这像话吗？”欠款人：“再给我点时间。

”3. “哎呀，你想想办法呀，总不能让这账一直挂着吧！”例子：催收员：“哎呀，你想想办法呀，总不能让这账一直挂着吧！”欠款人：“我真没那么多钱现在。

”4. “你说你什么时候能还呀，别再拖拖拉拉了！”例子：催收员：“你说你什么时候能还呀，别再拖拖拉拉了！”欠款人：“我尽快。

”5. “这账都这么久了，你就不着急还吗？”例子：催收员：“这账都这么久了，你就不着急还吗？”欠款人：“我也想还呀。

”6. “你欠的钱就像石头压在我们心上，你就不能体谅下吗？”例子：催收员：“你欠的钱就像石头压在我们心上，你就不能体谅下吗？”欠款人：“我知道了。

”7. “你再不还钱，我们可真没办法了啊！”例子：催收员：“你再不还钱，我们可真没办法了啊！”欠款人：“我会还的。

”8. “这钱你到底还不还呀，给个准话！”例子：催收员：“这钱你到底还不还呀，给个准话！”欠款人：“我尽量尽快。

”9. “你说你都拖了这么久，好意思吗？”例子：催收员：“你说你都拖了这么久，好意思吗？”欠款人：“我有难处啊。

”10. “你难道想一直欠着这笔钱吗，不打算解决了？”例子：催收员：“你难道想一直欠着这笔钱吗，不打算解决了？”欠款人：“我会想办法的。

”11. “哎呀呀，你这钱啥时候能到位呀，等得人心焦啊！”例子：催收员：“哎呀呀，你这钱啥时候能到位呀，等得人心焦啊！”欠款人：“快了快了。

”12. “你看看，这都什么时候了，还不还钱！”例子：催收员：“你看看，这都什么时候了，还不还钱！”欠款人：“再给我几天。

关于欠钱的套路和方法
1.微信转账套路：对方要求先转一部分钱作为保证金或手续费，然后就消失不见了。

2. 借钱不还的套路：借钱时承诺还款日期，却一拖再拖，直到对方放弃追讨。

3. 借钱不还的方法：故意换电话号码或搬家，避免对方找到自己，也可以假装失忆或破产。

4. 虚假理由套路：以一些无法查证的理由拖欠借款，比如说家庭出现突发状况、生意不顺等等。

5. 假借他人套路：借别人的名字借款，然后逃避还款责任，把责任推给别人。

6. 虚假诉讼套路：以虚假的法律程序威胁对方还款，或者以诉讼为借口向对方索要更多的钱。

7. 借他人信用卡套路：借他人信用卡进行消费，然后不付款或者只付部分款项。

8. 虚假保险套路：以保险为名义向对方借款，然后以各种理由推迟还款时间，最后消失不见。

9. 虚假投资套路：以高额回报为诱饵，诱骗对方投资，然后消失不见或者以各种理由拒绝还款。

10. 假冒身份套路：冒充他人身份向对方借款，然后消失不见或者以各种理由拒绝还款。

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看谁还敢⽋钱不还，教你17种催债技巧！打开百度App，看更多美图(⼀)擒贼擒王催款兵法擒贼先擒王法，擒贼先擒王之⼀计催款活动中的主要内容是:⾯对⽋债⽅，催款时要找能够拍板还钱的⼈作为讨债⽬标，即找到所谓的“王”，以迫其还债，不要与其下属或不相⼲之⼈纠缠不清，空耗精⼒。

1.第⼀:要弄清楚谁是“王”，经确定讨债⽬标。

2.要分析讨债⽬标的背景、性格及其主要活动规律，经制定相应的擒“王”策略3.要⼈“宜将剩勇追穷寇”，“痛打落⽔狗”的精神，穷追不舍，直到事情圆满解决。

(⼆)借⼑杀⼈催款兵法。

这⼀兵法的关键在于⼀个“借”字，也就是说要善于利⽤第三者的⼒量。

借借助“⼈情”催款借“⼈情”在催款活动中是极为⼴泛运⽤的⼀种“借⼒”。

利⽤⼈们社会交往中的情感因素，调动债务⼈的积极性，使之⾃愿履⾏债务的⽅式，可称为“⼈情催款”。

与债的关系相联系的情感主要有两种，⼀种是双⽅当事⼈之间直接的情感关系，另⼀种是通过第三者使双⽅当事⼈连结起来的间接情感关系。

从债务⼈(讨债⼈)的⽴场看，借助与对⽅当事⼈有情感联系的第三⼈以达到讨债⽬的，不是正⾯攻打“堡垒”⽽是迂回包抄，攻打外围，⾛外围路线。

利⽤⼈情实施催款，关键之点是“制造”⼀个债务⼈“抹不下这个情⾯”的局⾯，它可以因肌肤之亲、⾎缘之亲、类⾎缘之亲、超⾎之亲、利益之“亲”等众多因素⽽产⽣。

善于发现、善于发掘并善于利⽤便可成为催款⼈⼿中的⼀⼤法宝。

(三)欲擒故纵催款兵法欲擒故纵催款兵法的使⽤关键是，催款⼈通过使⽤的帮助债务⼈分忧解难这⼀⼿段，并且通过帮助别⼈实现⾃⼰的债权。

催款者在运⽤这⼀兵法时，可以采取以下两种⽅式:少予多取，即少给对⽅⼀点利益，以便取得较多的利益。

在现实经济⽣活当中，⼤多数债务⼈并不是在能⼒履⾏债务合同的情况下想要存⼼反拖⽋债务或有意赖债。

因为象这样的债务⼈他实际上是在拿⾃⼰的信⽤，拿⾃⼰的经济⽣命当⼉戏，那些存⼼赖的债务⼈实际上是在葬送⾃⼰的经济⽣命。

短予长取，即短期内给予对⽅⼀定利益，⽬的在于取得长期利益。

教你如何催工程款（乙方必备）在这行情，甲方（或开发商）拖欠乙方（或施工承包方）工程款项已经成了行业的一种常态，乙方都显得特别无奈。

甲方一般不说不付，甚至明确表态肯定会付，但时间太长。

鉴于这个如此艰难的选题，小编也是琢磨了好久，今天与大家一起分享甲方拖款的7招与乙方催款的六妙计！总一款适合你。

甲方拖款七招对于很多大的品牌企业来说，流程确实是管控公司的一大重点，但动辄几个月的流程，说句心里话，还真不知道到底在走什么流程？十个人签字？二十个又如何？所以说，更多的是执行人并未盯紧，自己忙碌着自己的事情，并未上心你这流程而已。

付款涉及到合同、成本、财务，以及各个老总，所以很多开发商会告诉你“我帮你去问问！”，毕竟作为乙方也不好继续催，只能等，等了几天再得到回答，说不定又是“我帮你去问问”，当然，很多开发商还是会去问问的。

（你懂的）这是令乙方很头疼的一件事情，找不到主角，就好像我们在催款的时候，问策划经理，回答说“你去问问营销经理吧”，营销经理回答说“这个你还是问之前对接你们的策划经理吧”，打给总监，总监说“你先去找营销经理或者策划经理吧”……这一条的杀伤力也很强，甲方直接告诉你，你这个钱现在肯定付不了，估计下个月吧。

然后告诉你现在还欠了哪家几百万，说要么帮你争取一下下个月试试！对，就是“争取试试”，这四个字把无奈先抛给你。

问款子的时候，说“你这东西做的不行，款子暂时还不能付”，乙方就纳闷了，到底哪里做的不行？关键有时候甲方也说不上来。

为了催款，啥服务都做了，还想怎么地？蛮多的时候，甲方的某些中层级别的，上不上、下不下的角色，搞的自己很牛逼一样，拿着鸡毛当令箭，最终自己也没有决定权，导致乙方非常被动。

对于乙方来说，此类人毕竟不是决策人，总归有点忽视，唉，也没办法。

甲方用看似美妙的“饼”让乙方觉得自己还得艰苦一阵子。

所谓“翻脸没有未来，不翻脸没有现在”，是现在重要还是未来重要，就看自己的一个策略了，毕竟现在很艰苦，未来还不是特别清楚。

常见的客户欠款七个借口常见的客户欠款七个借口：常见的客户欠款借口一、今天不方便对策：若客户说：“今天不方便”，要问客户：“什么时候方便?”，客户可能回答：“三天后”，要当着客户的面说：“今天是某月某日，三天后是某月某日，我就那天再来收款。

”同时当着客户的面在工作记录上写“约定某月某日第二次收款”，到时一定准时来收款。

常见的客户欠款借口二、还没审批下来分析：客户越大，这越可能成为一个借口。

对策：事先应该搞清楚客户的付款程序，由哪些人经手，哪个人审批，最后谁核准。

通过向客户员工询问，了解到底卡在哪一环，是借口还是事实，如果是借口就应当面指出，否则以后每次收款都可能遇到同样的借口。

常见的客户欠款借口三、支票已经寄出分析：这是最常见的借口，也是结算诈骗的惯用手法。

对策：弄清楚客户发出支票的确切时间以及是否寄往正确的地址。

同时，要了解支票是怎样寄出的，最好是请他拿出寄支票的复印件来，核对抬头、账号和地址是否有误。

联系对方开户行(支票签发行)，求证是否已经寄出。

如果签发行不配合就更要小心(这可能是零售客户和银行的联手欺骗)。

联系自己的开户行，确认钱是否收到。

在支票发出14天后你仍未收到，则应要求对方取消这张支票，重新签发另一张支票。

常见的客户欠款借口四、最近手头紧分析：任何事情都会有先兆出现，客户说这句话时，要反思自己对客户的信用跟踪评估是否到位。

对策：向其他经销商或员工了解其最近手头紧的确切原因。

对信誉良好、只是一时周转不灵的客户，可适当给予延期，并尽可能帮他出谋划策，以真诚服务打动客户;对信誉不佳、故意以手头紧为借口不付款和经营的确面临危机的客户，要加紧催收，了解其固定资产(可否实物抵款)，了解其股东情况(可否追索)。

不管怎样，都要告诉客户，给他赊销是对他还款能力的信任，也是他对还款的许诺。

“手头紧”只是客户的客观条件，不是拒付款的理由。

这类客户可能没有足够的资金全部付清欠你的款项，但他们肯定能偿还部分欠款。

年底了，必须收藏的催款秘笈！年底了，必须收藏的催款秘笈！1.催款应该直截了当。

催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。

是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略3.直接找初始联系人。

千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

4.不要做出过激的行为。

催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。

脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

5.不要怕催款而失去客户。

到期付款，理所当然。

害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。

其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。

当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?6.当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁；否则只会越陷越深。

7.收款时间至关重要，坚持定期收款原则。

时间拖得越久，就越难收回。

国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，两年以上的欠帐只有20%能够收回，而两年以内的欠帐80%能够收回。

8.最大的失策之一是要求先付一部分款。

经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。

9.采取竞争性的收款策略。

只要客户还在营业，他总得向供货商付款。

如果你没有收到钱，那他肯定付给了别人。

获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

10.收款要有钻劲，要有穷追不舍的精神。

我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。

虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

11.收款要有柔劲。

催收的技巧与话术
1. 先礼后兵：开头一定要客客气气的，比如说“亲，你欠的那笔钱是不是该还啦？”就像你跟朋友说话一样自然。

比如说：“嘿，老张，上次借我的那点钱，你啥时候给我呀？”这样既不生硬，又能表达你的意思。

2. 强调难处：可以讲讲自己的不容易呀，“我这最近资金也很紧张呀，你行行好赶紧还我吧！”。

比如和对方说：“我这房租都快交不起了，你就忍心看着我这么难呀！”让对方产生共情。

3. 给个期限：明确告诉对方一个还钱的时间节点，“三天内你必须得还我哦！”。

可以说：“最晚后天，你一定得把钱给我，行不？”让对方有个明确的目标。

4. 适当施压：“你要是不还，我可真没办法啦，只能采取其他措施咯！”像这样带点威胁的口吻，比如：“你再不还，我可就得找你家人谈谈咯！”让对方重视起来。

5. 打感情牌：“咱这么多年交情，你不会这点钱都不还吧？”用感情来触动对方，比如：“咱俩可是铁哥们，你就这么对我呀？”让对方感到愧疚。

6. 提提好处：“你还了钱，咱们以后还能愉快地合作呀！”让对方知道还钱有好处，好比说：“你把钱还了，以后有啥事还能找我帮忙呢！”
7. 持续跟进：别催一次就不管了，“我过两天再来问问你哦！”隔三差五地去提醒一下对方。

就像：“我明天再找你哈，你可别忘了！”
我的观点结论：催收要掌握方法和技巧，既不能太强硬把人逼急了，也不能太软弱让对方不当回事。

要根据不同的人用不同的策略，多一些耐心和智慧，尽可能把钱收回来。

30个成功的讨债招数一、擒贼擒王的兵法。

这种兵法有抓住主要矛盾，解决问题的意图。

在催款活动中，有针对性地抓住能做出还钱决定的人。

否则你只能在木边求鱼，做不到。

在催债的时候，面对债务人，要找一个能做出还钱决定的人作为催债对象，也就是找所谓的“王”。

认定“王”后，集中力量对“王”进行彻底打击，然后迫使他做出还清所有债务的决定。

不要纠缠自己的下属或不相干的人，不要被他们拖延敷衍的手段所迷惑，这样会耽误战机。

在实施过程中，应注意以下几点:1.要搞清楚谁是“王”，才能确定讨债的目标。

2.需要分析讨债对象的背景、性格、主要活动规律，从而制定相应的夺“王”策略。

3.要有“穷山恶水”、“痛打落水狗”的精神，一直追到事情圆满解决。

上策是:既能追回债务，又能尽量顾及双方的合作关系，保全对方的面子，不影响双方以后的合作。

二、借刀杀人催债的兵法这个计划可以借鉴的“力量”有很多，比如政策、形势、上级支持、舆论宣传、人情、口碑等。

，而且范围大到足以为这种兵法的实施提供广泛的应用。

下面是一些常用的借力方法:1．借助“人情”这种方法的关键是“创造”一种债务人无法抹去这种感觉的局面，这种局面可能是由血缘亲属、利益亲属以及其他因素造成的。

善于发现、挖掘和利用，才能成为催债人手中的法宝。

2．借助“正确的”催款这种方法的关键是债权人实施“权利”的行为是否有法律依据，是否合法。

非法讨债不仅不受法律保护，对债务人造成的损害，债权人还要承担赔偿责任。

3．利用“新闻媒体”敛财这种方法的关键是利用舆论的力量作为外部压力，使债务人不得不履行债务。

这个计划的关键是利用第三方的力量成功拿到欠款。

掌握其精髓，使其变化无穷，用“四两”小势力搅起“千斤”难要的债务。

这种战术的巧妙运用在于用心。

刀可以杀人，也可以自杀。

因此，在使用这种战术时，我们应该谨慎。

第三，欲擒故纵的艺术这种兵法在商业活动中相当适用。

现在的企业联系更加紧密，分工比发明更加细化。

一个企业的成败，对很多企业都有影响，既有荣耀，也有破坏。

业务员催收欠款的15个技巧更多精品：1、调整优势心态坚定催欠信心。

催欠难，这是公认不争的事实。

因为难，不少销售人员见了客户一副讨好的样子，以乞求对方理解、支持，一开口说话便羞羞答答，吞吞吐吐，好像理亏的不是欠款户，而是自己。

让客户觉得“好欺负”，从而故意刁难或拒绝付款。

要想不当孙子，自己就必须摆正自己的架势。

所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。

通常应当强调是“我”支持了你，而且我付出了一定的代价。

如：“你老兄这倒做成无本生意了，我费了多少口舌才说服部哟!”;“哎呀，为你赊这次货，我找头儿批准，真没少费口舌!”尤其是对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应赶在他向你表功或诉苦之前，直截了当地告诉他，你来的目的不是求他收购自己的货物，而是他该付自己一笔货款，且是专程前来。

让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。

不能给对方任何机会让他处于主动地位，在时间上做好如何对付你的思想准备。

有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快，影响以后的关系。

如果这样认为，你不仅永远收不到欠款，而且也保不住以后的合作。

客户所欠货款越多，支付越困难，越容易转向别的公司进货，你就越不能稳住这一客户，所以还是加紧催收才是上策。

2、做好欠款的风险等级评估。

按照欠款预定的回收时间及回收的可能性，将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。

对不同类型的货款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。

3、做好催收欠款全面策划。

依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素，做出一个轻重缓急的货款回收，或“武”收还是“文”收的准备。

“武”收如拉货、打官司，或以他最恼火的方式去收。

“文”收就是做工作，帮助他催收他下面养殖户欠他的款，或给他搞促销。

确定是“武”收还是“文”收的标准主要看他是否与公司友好配合。

对那些居心不良，成心赖帐的经销户只能是“武”收。

按约定又该何时回笼。

7、不能在拿到钱之前谈生意。