供应室与手术室一体化合作中存在的问题及对策

供应室与手术室一体化合作中存在的问题及对策引言近年来，供应室与手术室一体化合作的趋势越来越明显，这也带来了许多优势和挑战。

对于医疗服务提供商而言，了解这些挑战并采取相应措施，是确保在医疗市场中取得成功所必须的。

本文将针对供应室与手术室一体化合作中存在的问题，提出相应的对策。

目前存在的问题沟通不畅供应室与手术室之间缺乏有效的沟通机制，一方面造成了数据和信息的滞后，另一方面也会导致不必要的人为错误和不必要的浪费。

货物运输有风险供应室与手术室之间需要频繁运输货物和设备，运输过程中往往存在一些风险，例如物品损坏等等，这也容易给医疗服务提供商带来不必要的经济损失。

存储需求大供应室与手术室之间的物品数量多、大小不一，因此需要有足够的存储空间。

而这些存储空间往往需要在医疗机构的有限空间内划分出来，这就需要对空间的管理和规划做出更加严密的控制。

人力资源需求困难供应室与手术室一体化合作需要精通供应链管理和手术室作业的专业人才，但是由于这种专业性较为强，这就需要医疗服务提供商投入更多资源来培养和留下合适的人才。

相应对策加强沟通机制医疗机构需要建立更为有效的沟通机制，例如定期会议、即使沟通方式和沟通平台等等。

通过这些机制能够使得供应室和手术室之间的信息能够及时传递，从而避免不必要的人为错误和浪费。

优化运输方式为了降低运输过程中的风险，医疗机构需要对运输方式进行优化，例如选择更为合适的运输工具、对物品进行合理包装等等。

通过这些方式可以最大限度地降低运输过程中可能出现的风险。

提高空间利用率医疗机构需要对存储空间进行更为严密的管理和规划，例如采用智能化储物设备、精细化的分类管理等等。

通过这些方式能够最大限度地提高空间利用率，使得物品存放更为有效。

培养合适的人才医疗机构需要加大对人才的培养和留用力度，例如加强员工招聘和岗位培训等等。

通过这些方式可以提高人才的素质和专业性，为供应室与手术室的一体化合作提供最为有效的人力保障。

结论供应室与手术室一体化合作是医疗服务提供商实现更高效、更优化的供应链管理的关键要素，但是面临的问题也是不可忽略的。

手供一体化合作实践中存在问题及发展探讨什么是手术室与供应室一体化管理？手术室与供应室一体化管理又称为消毒供应中心集中式管理，是将手术后的器械物品通过专用通道回收至消毒供应中心，通过专业化处理以供手术室使用。

手供一体化的优点：减少手术室环境污染，降低医院感染机会；有利于器械清洗、灭菌质量及器械的维护保养；减除手术室护士非专业化工作量，以利于集中精力配合手术，更好地做好围手术期护理的；充分利用供应室现代化设施和条件，院内资源共享，使供应室的人力资源发挥更大效益。

1 我院手供一体化管理的架构手术室和供应室是两个不同的科室，在护理部和感染科的支持下，两科室共同探讨制定相应工作流程、职责，明确各自工作权限，既分工又合作，共同探讨制定手术室与供应室器械、物品交接流程，形成一体化运作，以保证工作的连续性。

我院从2012年8月1日开始运作，运行前期进行短期人员培训，手术室派资深护士去供应室负责培训、指导；手术室统一器械包的内容、数量、包装要求、灭菌方式，并制作器械包卡片，给供应室作参考；手术室还将包内物品一一标注名称并拍成照片，制作成图册，以便于供应室护士学习掌握，双方在运行过程中不断地沟通与调整，以保证手术需要为原则。

我院具体操作流程：①敷料流程：手术用敷料下台后，由洗衣房统一收回，洗涤后送供应室，由供应室根据手术需求打好敷料包、手术衣、洗手衣，灭菌后由手术室取回；②器械流程：术后器械由手术室洗手护士清点后，在器械清洗间进行初步处理后，填写器械卡（器械包的名称、洗手、巡回护士姓名）置于包内，由专人专车定时收回；③供应室回收后清洗：清洗人员根据卡片进行核对，清点无误后将器械关节轴充分撑开，放入清洗机清洗。

如果发现器械与卡片不符，及时与手术室联系查找。

④检查保养：手术器械清洗烘干后由清洁区护士整理包装，数量准确后再对每一样器械进行检查，针对清洗不干净，关节不灵活，有锈迹或损坏的器械及时除锈或更换，以保证手术器械安全使用，提高手术质量。

手术室供应室一体化的合作存在问题与对策杨影【关键词】：手术室；供应室；合作手术室与供应室一体化合作模式，无论是从经济的角度，还是管理、技术的角度衡量，统管统供的一体化合作模式，都是消毒供应中心未来发展的必然趋势和结果[1]，手供一体化的合作，是充分利用供应室现代化设施和条件，医院内资源共享，发挥更大效益，手术室减少重复建设，降低了医院成本。

但是在实际运作过程中仍然存在器械交接，敷料供给等方面问题，现从原因及对策进行阐述如下：1、存在的问题：1.1供应室人员配置方面：以往供应室一直是护士养老的地方，存在护士年龄偏大，接受新知识慢，人员结构梯度缺乏。

手供一体化合作后，由于对手术器械认识缺乏，相较以前加大许多工作量产生抵触心理，造成器械的接收和包装费时费力，工作效率不高。

1.2手术器械方面：1.2.1手术室器械清洗不干净：由于不在手术室清洗处理，有的洗手护士图省时省事，对术后器械的初步处理不够认真，冲洗步骤简单，不认真刷洗，有的血渍留在器械上，造成清洗困难。

1.2.2器械不熟悉：初始阶段供应室人员对手术器械不熟悉，两科之间器械交接不清，发生器械数量有误，有时还把多台器械混合在一起的现象。

1.2.3器械供应不足：器械包送去供应室清洗打包后，周转就没有在手术室处理周转的快，并且压力蒸汽灭菌、环氧乙烷灭菌需要时间长，无法满足接台手术的需求。

1.2.4手术结束后器械清点不清，有些特殊器械本身有小螺丝帽，包装不注意或疏于检查缺失，也是手术室供应室交接存在的问题。

1.2.5 器械下收下送的时间不易确定，供应室与手术室无直达通道，无菌物品易污染[2]。

1.2.6腹腔镜器械运送途中不安全，容易损坏。

1.2.7运输方面:供应室和手术室不在同一楼，没有专用的电梯。

运输次数多存在接送物品等电梯难，运输途中可能造成丢失，器械污染。

1.3敷料外包布有沙眼，大小不合适，接台手术手术多时，无法满足需要。

2、相应对策：2.1人员结构及知识培训：供应室配备年轻护理力量，着重培养学习手术器械相关知识。

消毒供应中心与手术室一体化运作过程中存在的问题与沟通对策国家卫生部颁布的《医院消毒供应中心管理规范》WS310.1强调：消毒供应中心实施集中化管理，手术器械须纳入消毒供应中心统一管理[1]。

大量实践证明[2-3]，实行消毒供应中心与手术室一体化管理，收到了较好的效果。

我院由于建筑设计问题，消毒供应中心不能与手术室合并一处，手术器械只能集中到消毒供应中心消毒处理。

在临床工作中发现消毒供应中心与手术室一体化运作过程中存在一些问题，缺乏有效的沟通影响了合作，不利于工作的协调发展。

1 存在的问题1.1相互间缺乏了解消毒供应中心工作人员对手术室工作性质及流程缺乏了解，造成认识上的偏差，缺乏相互了解。

1.2手术室护士对术后器械清洗不够器械护士的精力主要放在手术过程中，对术后器械预处理的重要性认识不够，手术器械经常带有血迹、污渍，甚至有缝针混合到器械里，造成消毒供应室回收时出现二次污染及职业危害；夜班时有的器械护士为图省事，对术后器械的初步处理不够认真，第二天早上供应室护士去回收时，器械带血干结，造成清洗困难，耽误器械包装时间；特殊污染的手术器械用酸性氧化水处理后，未及时用水冲洗，造成器械生锈损坏，缩短了器械的使用寿命。

1.3消毒供应中心的护士对手术器械专业性认识不足由于手术器械种类繁多，形象外观复杂，消毒供应中心护士未接触过手术器械，缺乏专业知识，同时，又与手术室护士缺乏有效的沟通与交流，面对繁杂的手术器械包，短时间内难以熟练清点，处理起来又没有经验，将器械混在一起处理，有将器械放错包的现象，导致器械数量有误。

1.4器械未及时回收手术后的器械由于缺乏有效沟通，不能及时通知消毒供应中心回收，造成大量器械积压，导致术后器械不能及时进入清洗、消毒，影响接台手术的开展，尤其是腹腔镜手术。

1.5器械配备不足手术室的器械由消毒供应中心处理后，器械的周转就没有在手术室处理周转的快，尤其是专科手术器械价格昂贵，数目配备不足，对于接台手术有时器械就跟不上，造成手术延误。

消毒供应室与手术室交流沟中存在问题及解决策略摘要：医院消毒供应室和手术室是医疗机构中至关重要的两个部门，它们的合作与沟通直接影响到医疗质量和患者安全。

本文分析了消毒供应室与手术室在交流沟通中存在的问题，并提出了解决策略，以促进双方更好地合作，提高医疗质量。

一、引言医院消毒供应室和手术室是医疗机构中至关重要的两个部门。

消毒供应室负责提供无菌器械、敷料和其他无菌物品，而手术室则负责进行各种手术操作。

双方的合作与沟通直接影响到医疗质量和患者安全。

然而，在实际工作中，消毒供应室与手术室之间的交流沟通存在一些问题，需要采取相应策略加以解决。

二、存在的问题1. 专业知识缺乏：部分工作人员缺乏专业知识，导致沟通效率低下。

2. 沟通渠道不畅通：部分医院消毒供应室与手术室之间的沟通渠道不畅通，导致信息传递不及时。

3. 工作布局不合理：部分医院消毒供应室的位置偏僻，布局不合理，与手术室距离较远，不利于双方沟通与合作。

4. 管理制度不健全：部分医院消毒供应室和手术室的管理制度不健全，导致工作流程不畅。

5. 人员配置不足：部分医院消毒供应室和手术室的人员配置不足，导致工作压力大，进一步影响沟通质量。

三、解决策略1. 加强专业知识培训：医院应加强对消毒供应室和手术室工作人员的专业知识培训，提高双方的沟通效率。

2. 建立畅通的沟通渠道：医院应建立消毒供应室与手术室之间的畅通沟通渠道，确保信息传递及时。

3. 优化工作布局：医院应优化消毒供应室的工作布局，尽量将其与手术室靠近，便于双方沟通与合作。

4. 完善管理制度：医院应完善消毒供应室和手术室的管理制度，确保工作流程顺畅。

5. 合理配置人员：医院应合理配置消毒供应室和手术室的人员，减轻工作压力，提高沟通质量。

四、结论消毒供应室与手术室之间的交流沟通对医疗质量和患者安全具有重要意义。

医院应针对存在的问题，采取相应解决策略，促进双方更好地合作，提高医疗质量。

同时，双方工作人员也应不断提高自身专业素养，加强沟通与协作，共同为患者提供安全、优质的医疗服务。

供应室与手术室一体化合作中存在的问题及对策
问题表现：
1、护士工作量大：供应室与手术室一体化合作，会使护士面临着更大的工作量，不仅要管理手术室资源，还要管理供应室资源；
2、管理不利：供应室与手术室一体化合作，要求对资源的管理能力更高，尤其是在库存量使用方面，低效率容易引起资源的浪费；
3、手术安全受到影响：因为护士的工作量大，容易导致手术中的安全影响，不利于提高医院的服务质量。

对策：
1、建立快捷效率的管理机制：例如建立若干个供应室、手术室独立管理员，专责对供应室、手术室各类资源的计划、编码、使用等工作，以提高管理的效率。

2、加强科学护理：通过将护士之间的责任划分明确，促使基层护士尽职尽责，进行有效的护理宣传，科学管理，严格按照规定的流程执行手术，确保手术的安全性。

3、调整库存量：建立合理的存货计划，划定合理库存量，实行有效的库存流程，保证资源能够得到有效利用，避免不必要的资源浪费。

供应室存在的问题及改进措施1. 问题概述啊，供应室！这地方可真是个“藏龙卧虎”的地儿，虽然说它看上去可能平平无奇，但里面可是问题层出不穷，就像你买的一盒巧克力里可能会有几块被掏空的那种。

今天我们就聊聊这个供应室里的那些“坑”，以及怎么让它们变成一个“风平浪静”的地方，大家一起瞧瞧吧！1.1 存储混乱，宛如迷宫首先，咱们得说说供应室的存储问题。

进到供应室里，你会发现那简直是一场视觉和心理上的“大考验”！东西乱七八糟地摆着，仿佛每一件物品都在偷偷跟你玩“捉迷藏”。

有时候，你想找个简单的工具，结果得在一堆“迷你小山”里翻来翻去，找得你心累得差点儿把人生都给翻过来。

为了避免这种情况，建议咱们可以搞个系统化的存储方式——比如，给每个物品定个“家”，贴上清晰的标签，让它们都知道自己应该呆在哪儿。

这样一来，找东西也就像“轻松午后散步”一样简单。

1.2 库存管理松散，常常“陷入麻烦”再说库存管理，这可是供应室的“老大难”问题。

库存管理松松垮垮的，不仅让人容易出现“断货”这种令人抓狂的情况，还可能因为过期的东西占了位置，导致新的物资找不到“安身之地”。

我们可以定期做个“清理大扫除”，把过期的物品统统送走，像“旧鞋子一样换掉”，然后更新库存信息，让系统始终保持在“最佳状态”，这样咱们的供应室才不会成为“问题聚集地”。

2. 改进措施好了，讲完了问题，我们现在来聊聊怎么改进这些问题。

想让供应室变得更好，那可得下点“真功夫”啦。

别担心，我这就给大家支几招，让供应室既井井有条，又不失轻松感。

2.1 优化存储结构，做个“智能管家”首先，我们可以引入智能存储系统，这可是个“高科技”大招。

比如说，使用条形码或者RFID标签，能够随时追踪物品的动向。

这就好比你在玩“扫雷”游戏，找到了正确的位置，你的工作也就完成了。

这种系统不仅能提高效率，还能减少人力资源的浪费。

记得整理货架时，也要考虑到物品的使用频率，常用的物品最好放在最容易拿到的地方，像“手到擒来”一样方便。

探析供应室与手术室一体化合作中的问题及对策摘要：通过供应室与手术室的一体化合作，针对出现的问题，通过充分的前期准备、加强科时间的沟通、规范制度和提高业务水平，使流程更合理，配合更默契，既提高器械的灭菌质量，共享有限的资源，同时将手术护士从非护理工作中解放出来也拓展了供应室的工作范畴。

关键词：供应室手术室一体化问题对策长期以来供应室与手术室都各自为政，供应室只负责病房的部分护理包，而手术室的器械、敷料的清洗、包装都由手术室的护士来完成再送至供应室或自己科室完成灭菌。

手术室人员紧张，护士忙于应付日常的护理工作，没有足够的时间和专业清洗设备和条件，很难保证手术器械的清洗质量。

为了将时间还给手术护士，提高无菌物品的质量，我院20XX年新建供应室，自20XX年开始供应室与手术室的实行一体化合作，现将合作过程中存在问题及对策介绍如下。

1 体化合作中的存在问题手术器械方面供应室接收物品时发现器械数量有误，有缺少或多余。

有时还有两个包的器械混淆的现象。

器械带血渍甚至已有干结，造成清洗困难。

人员结构及专科知识方面以往从事供应室的工作人员，基本素质较差，工作能力不强，知识更新较慢，缺乏创新的潜力和动力，缺乏对新知识的接受能力，对手术器械的认知就更缺乏，造成接收区的护士清点费时又费力，包装区的护士觉得无从下手，工作效率很低。

手术室的护士由于器械数量的增加人员的短缺，没有足够的时间来清洗、包装器械，很难保证其质量及效率。

运送储存方面我们供应室与手术室因不在同一幢楼，之间无法安装直通的洁、污电梯，每天的物品需由工人分多次运送，下收下送的时间很难控制，运送途中可能造成器械的丢失、混淆和污染。

运送的问题造成器械的周转时间长，手术室器械包的数量增加，以及租借器械的管理，相应造成储存的要求提高及管理的困难。

2 体化合作中的管理对策前期的准备前期的准备工作一定要充分，不管是物资、人员、技术方方面面，可以采取走出去、请进来的方法，借鉴国内外先进的经验，丰富知识结构及覆盖面。

消毒供应中心与手术室沟通中常见问题及解决方案在大型医院中，消毒供应室都是必不可少的科室之一，减负着医疗器材的消毒和灭菌工作。

一般来说，消毒供应室与手术室是密不可分的，消毒供应室为手术室提供无菌器材，手术室用过之后的器材也需要送往消毒供应室处理，因此二者需要进行密切沟通，从而保障工作的顺利开展。

但是，就消毒供应室与手术室沟通的过程中，仍然会存在许多问题，影响了工作的顺利进行。

比如，二者沟通缺乏时效性，或者部分工作人员缺乏良好的专业知识等等。

因此，消毒供应室和手术室负责人应当基于出现的问题展开分析，加强二者的有效沟通，从而提高整体工作效率。

消毒供应中心与手术室沟通的常见问题1.部分工作人员缺乏专业知识在消毒供应室和手术室沟通的过程中，由于部分工作人员缺乏良好的专业知识，导致其沟通的效率较为低下。

首先，部分手术室的工作人员缺乏对消毒供应室工作的了解，容易将消毒与灭菌混淆。

比如，部分器械属于低危险物品，只需消毒处理即可完成，但是部分手术室工作人员要求对该器械进行灭菌处理，导致处理所需的时间加强，可能会影响器械的正常使用。

其次，部分消毒供应室工作人员对手术室工作缺乏了解。

比如，在手术室将器材送至消毒供应室之后，部分工作人员不认识手术室的器械，不了解操作方法，在消毒或灭菌时可能会受到阻碍。

1.二者沟通缺乏时效性在消毒供应室和手术室沟通的过程中，由于二者的沟通缺乏时效性，导致沟通的效率难以提高。

首先，手术室工作人员在将器材送至消毒供应室时，缺乏对手术器材的讲解。

比如，腹腔镜属于高危险物品，需要对腹腔镜进行严格的无菌处理，但是工作人员并没有及时讲解腹腔镜的使用方法以及灭菌要求，导致灭菌的效果难以得到保障。

其次，二者的沟通可能存在一定的滞后性。

比如，手术室工作人员发现部分器材没有进行合理灭菌，才会与消毒供应室工作人员沟通，而不是在送器材的时候就讲解灭菌要求的效果。

1.手术器械缺乏预处理措施在消毒供应室和手术室沟通的过程中，由于手术器材缺乏良好的预处理措施，导致沟通的效率较低。

手术室与供应室一体化运作中的问题与探讨第一篇：手术室与供应室一体化运作中的问题与探讨手术室与供应室一体化运作中的问题与探讨【文章编号】1004-7484（2014）03-01845-01随着《消毒供应中心规范》《手术室管理规范》的颁布，对手术室器械的清洗、保养、灭菌提出了更高的要求。

自2012年我院新建了消毒供应中心，改变了原来的手术室和供应室各自为政的模式，实行了手术室与供应室一体化管理模式，在一体化运作中，我们发现了一些问题，进行总结分析并不断的改进，取得一定的成效。

针对相关问题探讨如下：手供一体运作模式1.1管理模式：手术室与供应室各自独立管理，通过制定的相关工作流程进行一体化运作。

工作流程：术毕→ 洗手护士、巡回护士根据包内明细单共同核对器械，巡回护士填写手供交接单，并双签字，交接单连同包好的器械放入各自房间号的整理箱→供应室工作人员通过手术间外走廊收手术器械并根据手供交接单清点数量，走污物通道及污梯→ 供应室污染区清点→ 清洗→ 清洁区清点打包灭菌→ 消毒员根据手供交接单清点无误→ 洁梯→ 清洁通道→ 手术室无菌间→ 手术室护士根据手供交接单清点无误后签字。

流程合理规范，手术器械清洗、消毒灭菌，专业化、程序化、高标准、高质量。

手供一体化存在的问题2.1供应室的常见问题2.1.1工作缺乏主动性供应室的人员组成一部分为工人，一部分为年龄大、身体弱的被照顾护士，她们对新知识的接受能力差，学习积极性不高，专业技术水平参差不齐。

手供一体的工作模式使工作量增加，有怨言，并且手术器械的损耗由手术室支出，因此供应室工作人员没有足够的工作积极性与工作责任感。

2.1.2手术器械包装质量问题手术器械名称和包内器械不符，无菌器械包内器械数量与明细不符，腔镜器械清洁度不达标，灭菌方式不当，器械的完整度、功能性状态检查不合格，包内不常用的器械关节僵硬、灵活度不够，生锈器械未及时更换，显微器械损坏，外来植入器械消毒灭菌没有包内明细等。

谈手术室与供应室一体化运作过程中的问题为提高手术室与中心供应室的规范化管理，合理利用人力，设备资源，充分发挥中心供应室的作用。

我院领导、护理部、院感科、供应室于2011年11月结合当前医院中心供应室规范管理模式，出台启动了手术室医疗器械集中在中心供应室处理的措施，实行手术室与供应室一体化管理，收到较好的效果。

标签：手术室；供应室；一体化管理1方法1.1设备方面，供应室采用全自动器械清洗机、超声机清洗机、干燥机、纸塑袋封口机、预真空压力蒸汽灭菌器及低温等离子灭菌器等。

1.2运行前准备，手术室和中心供应室是医院两个不同的科室，运行前首先由护理部组织相关科室召开沟通协调会，统一思想，明确管理思路和运作模式；其次，进行短期人员培训，派护士长到外院参观学习，收集和借鉴外院的管理模式与经验，安排2名手术室器械护士到供应室负责培训、指导。

根据器械包的种类设计器械清单、器械图片，固定数目、种类，便于供应室护士学习掌握[1，2]。

2工作流程2.1手术室护士完成配合手术后，所用器械按消毒隔离管理办法作初步处理，并由器械护士与巡回护士同时清点，放在专用器械篮内，填写手术器械登记单相应项目，将器械包名称、器械总数、签名填写在卡片上，随器械放在篮内。

由手术室工作人员将器械定时运到中心供应室，并清点交给供应室工作人员。

2.2供应室负责将洗涤中心送来的敷料清点、整理、包装、灭菌等进行一系列的规范化流程处理。

2.3供应室工作人员将手术器械进行清洗、上油、烘干、检查、包装、灭菌等进行一系列的规范化流程处理，然后将灭菌包由手术室工作人员签收并负责运回手术室。

3出现的问题3.1由于手术器械种类繁多，形象外观看来复杂，刚开始时，由于中心供应室的工作人员对器械不够熟悉，处理起来又没有经验，将器械混淆处理，有将器械放错的现象。

3.2手术器械不在手术室清洗处理，有的洗手护士图省时省事，对术后器械的初步处理不够认真，个别人将器械混到布类而丢弃。

分析手术室供应室一体化管理中存在的问题及措施摘要】目的探究手术室供应室一体化管理中存在的问题及措施。

方法选取我院供应室手术室工作的20例护理工作人员作为研究对象，采用随机数字法将所有的患者分为B组和A组，每组实验样本为10例，B组进行常规管理干预，A组进行一体化管理，对比两组的业务知识合格情况和工作质量改善情况。

结果相对于B组，A组的业务知识合格情况和工作质量改善情况更好，P<0.05。

结论在手术室供应室管理中开展一体化管理，护理人员的业务知识合格情况和工作质量改善情况较好，值得临床借鉴。

【关键词】手术室；供应室；一体化管理；问题；措施随着目前外科手术技术的不断发展，对手术室环境提出可更高的要求，给予患者提供洁净的手术室是临床外科手术发展的必然需求。

手术室和供应室合作之前，手术后器械主要是由器械护士进行手工清洗，耗时多，存在清洗不彻底，影响器械的灭菌效果，从而为医疗事故的发生埋下了较多的隐患[1]。

为规范手术器械的清洗流程，进一步的减少手术环境的污染，我院采用了手术室和消毒供应中心一体化的运作模式，实现洁、污分流，进一步的降低手术室污染的机会，控制了手术室感染[2]。

本次研究就手术室供应室一体化管理中存在的问题及措施进行分析，总结如下：1研究对象与治疗方法1.1研究对象选取我院2016年1月-2017年1月供应室手术室工作的20例护理工作人员作为研究对象，采用随机数字法将所有的患者分为B组和A组，每组实验样本为10例。

B组，10例，年龄在20～45岁，平均年龄（26.8±7.5）岁，学历，大专3名，本科4名，中专3名；职称，主管2名，护士6名，护师2名。

A组，10例；年龄16～45岁，平均年龄(21.3±8.1)岁；学历，大专4名，本科3名，中专3名；职称，主管2名，护士7名，护师1名。

本组研究中两组护理人员的基线资料可比，差异不显著，可为之后的观察指标的对照研究做好铺垫（检验或t检验，P>0.05）,展开充分的对比。