3C认证工厂检查调查表(中文)
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家电有限公司
审核查检表A-MG-03审核人:编号:
受审核單位人事部填表日期
項次規定內容
作业状況
检查描述
符合不符合
1 有无制定年度培训计划,如何实施√有制定年度培训计划详细见《人力资源控制程序》
2 有无建立人员培训档案,如何记录√有建立人员培训档案如《培训记录
表》
3 培训课程是否经过评估,如何评估√培训课程已经过评估详细见《人力
资源控制程序》
4 培训成绩有无归档保存√培训成绩有归档保存
5 如何确保文件的发放,回收之实用性,
有效性
√文件的发放,回收之实用性,有效
性见《文件控制程序4.4》
6 外来文件如何保存和管理√外来文件保存和管理见《文件控制程序5.9》
7 文件和资料发生变更时如何进行更改√文件和资料发生变更时进行更改见《文件控制程序5.7》
8 受控文件总目录是否有√有受控文件总目录
9 公司人员档案是否归档√公司人员档案已归档
10 与产品一致性有关的工位和人员有无培
训记录
√与产品一致性有关的工位和人员
有培训记录
审核: 制定: 日期:。
3C认证工厂审查要求3C认证工厂审查要求注:以上条款为《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》相对应条款。
3C审核检查表1.每个检查项目都要判定填写“P”、“N”、“N/A”,并在“检查结果”栏填写,表示“符合、不符合、不适用”;2.检查员填写“检查员记录”时,对每个问题的描述要首先填写检查项目序号;3.如果有提示信息以外的检查项目,可以最后增加“其他”项目描述;4.检查员签名首页手写,其他情况表头信息可以打印;5.过程检验不包括例行试验。
6.记录填写内容可以用企业的复印件资料,要求在记录中具体说明,以便查看记录。
7.如果上一次查厂时已经绘制了地图,可以复印使用。
8.附件1-4加盖公章。
注意:1.该要素有3个以上抽取3个样本,3个以下(含3个)全部抽样。
尽量抽取足够的样本。
2.要求抽样样本覆盖每个工厂界定码、每个制造商。
3.样本要求符合中心有关文件。
附件1 企业交通路线图工厂编号:工厂名称:工厂地址:要求:1.手工绘制或用电脑绘图;2.乘车路线(必要时)和下车后详细路线,通过路线图,可以直接到达企业门口;3.路线图要经过企业确认,签署日期,并加盖公章。
4.可以使用GPS经纬度信息替代此图。
附件2 产品一致性声明(工厂现场检查)我(制造商名称)____________________________________________________________ 我(工厂名称)_______________________________________________________________声明:我公司保证在工厂检查前及检查后,所生产的获证产品(见证书清单或申请书清单)与提供型式试验的样品或经过认证机构确认许可的变更样品完全一致。
我公司对违反上述声明导致的后果承担全部法律责任。
________________________ _____________________(签署时间及地点) (制造商或工厂负责人签名、盖章)附件3 产品变更情况声明我(制造商和工厂名称):___________________________________________________声明:如下表所示,我公司保证在上次工厂检查后,获证产品所有涉及关键件的变更都向认证机构进行了报告,并已经得到了认证机构的批准,对于将要进行的变更都已经向认证机构进行了申请。
3C认证工厂检查要求什么是3C认证?3C认证,也称中国强制性产品认证,是指在中国境内生产、销售的特定产品在上市前必须通过强制性产品认证,并标识3C认证标志,证明产品已符合中国政府规定的安全与环保标准。
为什么要进行工厂检查?3C认证标志代表着产品已符合中国政府规定的安全与环保标准。
为了保证3C 认证标志的有效性,工厂需要定期检查,以确保产品一直符合相关标准。
这不仅有助于提升产品质量,也有助于消费者信心的建立。
工厂检查要求以下内容为3C认证工厂检查的基本要求,以供参考。
1. 工厂安全检查工厂安全是3C认证的第一条要求。
生产工艺可能涉及危险化学品、高压电、热处理等因素,因此必须确保工厂的安全防范工作,防止意外和事故的发生。
安全检查的内容包括但不限于:•安全设施的正常运行状态,例如消防设备、防爆设备等;•工人佩戴安全防护用品的情况,例如手套、眼镜、口罩等;•生产过程中可能存在的危险物质的存放与使用情况。
2. 原材料检查原材料是产品质量的关键因素,生产厂家应对所有原材料进行测试和审核,并确保符合3C认证标准。
原材料检查的内容包括但不限于:•供应商选择及评估流程;•原材料的物理和化学测试;•原材料的来源以及相关质量证明文件等;3. 生产设备检查生产设备的检查是生产厂家质量保障的重要一环,被检查设备包括传感器、测量仪器、设备工作状态等。
生产设备检查的内容包括但不限于:•设备的使用安全性,例如接地、线路等;•设备的正常校验,例如传感器、测量仪器等;•工艺参数对设备的要求。
4. 生产环境检查生产环境对产品质量也有很大的关系,是否能满足特定的控制级别和干净等级都会影响产品的质量。
生产环境检查的内容包括但不限于:•工作场所的保洁情况;•工厂内部的环境温度;•工作场所对离子的控制等。
5. 检测设备和检测流程检查检测设备和检测流程的质量是检测产品质量的最后一道屏障。
由于检测设备和检测流程都是抽样检查的,因此必须确保抽样检查的质量和结果。
工厂检查调查表》填写指南《工厂检查调查表》填写指南(CQC/PDC022-2005)一目的为了使申请产品认证的申请人或工厂能够正确地填写《工厂检查调查表》(以下称调查表),以便认证机构和检查组了解工厂的基本信息,在现场检查前做出合理地安排,特制定本指南。
二范围适用于CCC 和CQC 产品认证。
三职责1 认证机构负责向申请人提供调查表;2 申请人或工厂负责如实填写并向认证机构提交调查表。
四定义1 工厂:对认证产品进行最终装配和/ 或试验以及加施认证标志的场所2 制造商:控制认证产品制造的组织。
注:一个制造商可以有多个工厂。
3 申请人:申请产品认证的组织注:1)通常,申请人在获得认证证书后就成为持证人。
2)所谓“申请代理人”是指代理申请人办理认证申请手续的组织。
五填写要求下面就调查表中的各项条款的填写要求逐一进行解释:1.1 工厂信息:工厂注册名称应与工厂营业执照上名称一致; 工厂地址应填写认证产品进行最终装配和/或试验以及加施认证标志的实际场所; 电话、传真、电子邮件要求填写能够直接联系到工厂的电话、传真、电子邮件。
提供当检查员实施工厂检查时能便捷地抵达工厂的交通路线指示图。
1.2 制造商信息:制造商注册名称、地址要求填写与制造商营业执照上名称和地址一致。
电话、传真、电子邮件要求填写能够直接联系到制造商的电话、传真、电子邮件。
2 申请人信息:申请人注册名称、地址要求填写与申请人营业执照上的注册名称和地址一致。
电话、传真、电子邮件要求填写能够直接联系到申请人的电话、传真、电子邮件。
认证联系人:要求填写负责产品认证的联络人员,其电话、传真要求能够直接、方便地找到此人,以便认证机构和检查组联系有关认证或工厂检查时间等事宜。
3 工厂质量负责人:要求填写在工厂中负责产品质量的管理人员,具体职责和权限见《工厂质量保证能力要求》条款 1.1 的规定,此人要获得由工厂最高管理者的文字任命,并在相关的文件中对其职责和权限有明确地描述。
CCC(3C)认证的工作流程第一阶段:递交正式《产品申请书》,申请送样阶段企业先根据自身情况,对将要申请的产品进行单元划分。
然后通过互联网进行网上注册申请。
审核机构受理后,再下载正式《产品审核申请书》、《工厂审查调查表》、《产品描述》、《一致性声明》并认真填写。
1.《产品审核申请表》为中英文版本,其中要求提供:a.公司详尽联系方式(公司名称、联系人、电话、地址、传真、E-mail等)b.所申请单元划分、产品规格、型号、详尽技术参数、执行标准c.申请人承诺(企业签字盖章)2. 填写《工厂审查检查表》,其中要求提供:a. 关键生产设备明细表;b. 主要检测仪器、设备明细表;c. 质量管理体系文件目录;d. 分承包方(供应商)提供的关键零部件和原材料清单;e. 检验文件目录清单;f. 公司组织机构图。
g. 产品工艺流程图;h. 企业营业执照;i. 商标注册证。
3. 填写《产品描述》,含送样产品描述和所生产该单元系列产品描述。
要求详尽阐述所申请单元产品功能、特征等,(单一材料汽车内饰件)至少应包含:a. 本申请单元产品型号、技术规格、详尽参数;b. 企业自我声明;c. 产品名称;d. 材质;e. 正面颜色及厚度;编织/制造方式。
g. 关键元器件清单h. 同一申请单元内各个型号产品之间的差异说明i. 安全件一览表;j. 一致性声明;k. 产品外形照片:要求照片清晰度高,且电子版容量要小。
上述资料认真填写、翻译后,书面打印一份,由总经理或授权质量负责人签字并加盖公章后,连同样品及申报资料电子版(将申报资料刻录成光盘或发送E-mail 至检测机构)。
待检测机构审核合格后,再通知企业送样。
文件规定先送资料后送样品,实际操作为资料及样品同时送。
第二阶段:通知送样及型式实验检测机构会通知企业送样。
送样后,阶段由检测机构负责将检测资料及判定递交机构(CQC),与企业无直接工作联系。
抽样方法及试样规格样品应在工厂生产的合格品中(包括生产线、仓库)随机抽取,抽样基数应不低于样品的10倍。
工厂编号:Factory code:工厂检查调查表Questionnaire for Factory Inspection申请人名称:Name of Applicant:制造商名称:Name of Manufacturer:生产厂名称:Name of Factory:中国质量认证中心China Quality Certification Center1.1 工厂注册名称:Name of the factory:工厂地址:Address of the factory:电话(含区号): 传真:邮政编码:Tel: Fax: Post Code电子邮件:E-mail:抵达工厂的最佳交通路线(最近的火车站、机场;如可能,请附一张当地地图)The Optimal route to factory [local Railway station, airport (with themap if possible)]1.2制造商注册名称:Name of the manufacturer:制造商注册地址:Address of the manufacturer:电话(含区号): 传真:邮政编码:Tel : Fax: Post Code:电子邮件:E-mail:2.申请人注册名称:Name of the applicant:地址:Address:电话(含区号): 传真:邮政编码:Tel: Fax: Post Code:电子邮件:E-mail:认证联系人:部门及职位:电话:Contact person of certification: Department/position: Tel:3.工厂质量负责人姓名、工作部门及职位、联系电话The name, department/position and telephone of principal on qualityassurance质量负责人姓名:部门及职位:电话:Name of the principal: Department/position: Tel:4.工厂员工总数(如申证产品生产仅是其中一部分,请注明与申证产品生产、管理有关的员工人数)Total amount of employees in the factory (If the production for thecertified product is just one part of the whole production, please indicatethe amount of employees for the production and management on theproducts applied for certification)5.1申证产品申请编号、名称、型号规格、商标The application No., name, model /specification and trade mark of theproducts applied for certification5.2申请产品认证依据的标准Pursuant standards of the products applied for certification6.1工厂是否按认证实施规则的要求建立文件化质量体系?提供①组织机构图②质量手册目录③程序文件目录。
CCC强制性认证工厂检查必备资料一、文件类1. 质量手册(质量管理体系一阶文件,含质量负责人任命书)2. 程序文件(质量管理体系二阶文件)3. 作业指导书,操作规范,检验标准/规范等(质量管理体系三阶文件)4. 质量记录(表单/表格空白格式类四阶文件)5. CCC产品型式实验报告复印件二、各部门需准备的当次认证测试主型号的资料记录(以下每类资料记录至少备份一份工厂检查当月时间内的资料记录)生产部:1、生产任务单及生产日报表2、领料单(对照认证型号产品关键元器件清单分别填写)3、修理日报表4、生产设备清单5、生产设备日常保养记录表(对照生产设备清单填写,每台生产设备各写一份)6、产品老化记录表7、抗静电测试记录表8、锡炉温度监控记录表(视产品而定)9、电烙铁温度点检记录表10、电批扭力点检记录表品质部:1、(IQC)进料检验报告(对照认证型号产品关键元器件清单分别填写)2、品质异常处理单(初次审核时可以空白格式监督审核至少有一份)3、首件检验记录表4、QC例行检验日报表5、IPQC检验记录表6、出货(QA)检验报告7、CCC标志使用记录表(初次审核时可以是空白格式,监督审核时要有内容)8、检测仪器清单9、检测仪器校准报告(对照检测仪器清单实施外校或内校)10、产品一致性检验记录表(主要涉及产品关键元器件、结构及标记等项目)11、各类检测仪器点检记录表(对照检测仪器清单实施外校或内校)12、高压、接地电阻测试记录表(视产品而定)13、不合格品处理单14、CCC测试报告中随机试验部件的年度例行确认检验报告(年度监督审核时必做)15、认证产品年度确认试验报告(单年度做安全测试,双年度增加EMC确认试验)(年度监督审核时必做)人事部1、质量文件清单2、质量记录清单(注意保存期限为至少二年)3、质量文件发放记录表4、员工培训记录表5、认证资料清单(包含CCC测试报告、CCC证书、产品认证实施规则、产品适用的国家标准及认证公告、年度确认试验报告、CCC标志批文、CCC工厂检查报告)采购部1、合格供应商清单(对照主测型号产品关键元器件的生产厂依次填写)2、供应商评估调查表(对照认证型号产品关键元器件的生产厂分别填写)3、供应商业绩评定表(对照认证型号产品关键元器件的生产厂分别填写)4、关键元器件的采购订单(或者采购合同)5、关键元器件供应商的送货单(年度监督审核时需补一份审核前三个月内任意一单)质量负责人1、质量负责人、认证联络员任命书2、客户投诉处理报告(初次审核时可以空白格式监督审核至少有一份)3、复印CCC产品测试报告安全件清单、产品照片及电磁兼容件清单以及报告盖章页和产品描述页4、产品设计原理图、产品结构图、元器件规格书、BOM表及产品加工工艺流程图5、内部质量审核记录6、上一年度CCC工厂检查报告及不符合项整改结果(年度监督审核时必查)7、已获认证证书CCC标志批准书(或购买发票及明细表)或者年审批文(年度监督审核时必查)仓库:(以小批量生产20套产品为基准)1、关键元器件账物结存卡/表(台帐)2、关键元器件入库单(年度监督审核时需补一份审核前三个月内任意一单)3、关键元器件出库单(领料单)(年度监督审核时需补一份审核前三个月内任意一单)4、成品入库单(年度监督审核时需补一份审核前三个月内任意一单)5、(成品)送货单(年度监督审核时需补一份审核前三个月内任意一单)6、成品结存卡/表(台账)备注:工厂审核当日除以上必备资料记录外的记录可以临时增补,;红色字体部分内容为年审需要的资料。
3C认证流程 一、CCC认证申请步骤 1、向指定认证机构提交意向申请书,应包括如下内 申请人信息,制造商信息,如:名称、地址、联系人、联系方式等; 生产厂信息(包括质量体系的状况和体系获证情况等); 产品名称、型号、规格、商标等; 另外,还需提供产品的相关资料,如:产品说明书、使用维修手册、产品总装图、工作(电气)原理图、线路图、部件配置图、产品安全性能检验报告、安全关键件一览表等。
报关,报检若申请的产品是电工产品, 1.电磁兼容性技术标准; 2.可能影响安全性能的产品变更情况说明;海关事务论坛磁兼容性能检验报告(按型号提供); 4. 所有的有电磁兼容要求的电磁兼容关键件一览表。
报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询 如果所申请的产品是已获证型号产品的变更,或与已获证产品有联系,申请人应在申请书中做出说明。
报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询型号提出申请。
不同生产厂生产的同型号产品或同一生产厂在不同地点生产的同型号产品,应分别申请。
报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询3、CCC认证机构会同分包实验室审查申请资料后,划分产品单元,并就检测所依据的标准、检测项目和所需样品数量同申请人达成一致意见后,由分包实验室向CCC报产品检测费用。
报关报检,外汇核销,4、CCC认证机构会同业务代表根据生产厂的质量体系状况,确定生产厂质量体系的审核天数,并确定相应的体系审核费。
海关事务论坛5、CCC认证机构向申请人寄发CCC产品认证报价单。
报价单包括认证收费的详细内容、产品名称型号、检测标准和样品数量等。
6、申请人在报价单上签字盖章并返回后,CCC认证机构向业务代表下达任务通知书,委托业务代表与申请人签订认证合同,并向申请人发正式申请书。
申请书中包括有需补送的资料、申请方的责任及需附送的《质量体系情况报关,报检请人已按照要求填写好并签字盖章后,返回报价单、正式《申请书》和产品认证合同; 2.申请人已提交所有要求的申请资料; 3.申请人已按照送样清单将样品送到指定地点; 4.申请人按合同约定的方式支付相关费用。
认证工厂检查内容CCC认证时工厂检查是依据《工厂质量保证能力要求》的要求来检查的。
具体详见《工厂质量保证能力要求》。
1. 产品一致性检查的内容:(1)产品铭牌要和型式试验报告一致。
(2)产品的外观、型式、结构、内部的关键元器件要完全一致。
是工厂检查阶段里最重要的一项,也是工厂检查的“红线”,如出现产品不一致,将是严重不符合项,审厂将会直接不通过。
2. 检测仪器/设备的使用和校准计量:(1)检测仪器要根据实施规则的要求对产品做例行检验,并做好记录。
(2)检测仪器要去当地计量局做校准和计量,并出校准计量报告。
(3)检验员要会使用仪器做产品例行检验。
3.工厂检查的方式:(1)工厂检查一般为两个审核员审核,通常检查一天。
每年监督审查为两个审核员根据实际情况检查,一般为半天即可。
(2)工厂检查两个审核员,一个审核员注重文件检查,另一个审核员注重现场检查。
3C认证的工厂检查通常包括以下内容:1. 生产设备和环境:认证机构会检查工厂的生产设备和生产环境,确保设备符合标准要求,生产环境卫生、安全。
2. 生产流程:检查工厂的生产流程,确保产品在生产过程中能够按照要求进行加工、制造。
3. 质量管理体系:了解工厂的质量管理体系,包括质量控制流程、检验和测试措施等。
4. 技术文件:检查产品的技术文件,包括产品规格、设计图纸、测试报告等。
5. 产品抽样:可能会抽取一定数量的产品样品进行检测,以验证产品是否符合标准。
6. 员工培训:检查员工的培训情况,确保他们了解产品的安全性能和合格要求。
7. 合规性文件:检查工厂是否具备合规性文件,包括3C认证证书、产品标识等。
8. 问题解决能力:检查工厂是否有解决产品质量问题和安全问题的能力。
工厂检查的目的是确认工厂能够按照3C认证的要求生产合格的产品,以确保产品的质量和安全性。
在进行工厂检查时,工厂需要积极配合认证机构的审核和调查,以便顺利通过这一重要环节。
如果您的产品需要3C认证并需要进行工厂检查,建议您提前准备并确保工厂符合相关要求。
中国质量认证中心
中国质量认证中心工厂检查员行为规范
调查表
尊敬的CQC认证客户:
感谢您长期以来对中国质量认证中心工作的支持和配合,为了更好地为您提供服务,现发送《工厂检查员行为规范调查表》,请填写并及时反馈。
本次问卷调查会对您的填写内容作严格的保密处理,所以我们希望听到您真实的反馈。
真诚期望您能提出宝贵意见和建议,谢谢您的支持!
一、在工厂检查期间,工厂检查员是否使用文明礼貌的语言,请您进行满意度评价?
非常满意基本满意有待提高不满意
二、在工厂检查期间,检查员不得接受企业的宴请(工作餐除外)或涉足娱乐场所,是否遵守了该项规定?
遵守未遵守
三、工厂检查员不准参加由工厂安排的游玩,是否遵守了该项规定?
遵守未遵守
四、工厂检查员不准接受馈赠、不准收受红包和其它商业贿赂,是否遵守了该项规定?
遵守未遵守
五、CCC强制认证工厂检查时的食宿费由认证机构负担,企业不需支付检查员的食宿费,是否遵守了该项规定?
遵守未遵守
六、工厂检查员往返交通费按实际发生金额,由企业负担,若企业已负责接送检查组往返办公场所和检查现场的情况下,检查员不得再收取往返交通费,检查员是否遵守了该项规定?
遵守未遵守
七、“未遵守”的情况描述、其他情况说明或建议:
认证企业名称(盖章):
工厂编号:
受检查工厂代表(签字):
联系电话:
电子邮件:
年月日。
3C认证工厂检查调查表(中文) Factory code:
工厂检查调查表
Questionnaire for Factory Inspection
申请人名称:
Name of Applicant:
制造商名称:
Name of Manufacturer:
生产厂名称:
Name of Factory:
中国质量认证中心
China Quality Certification Center
1.1 工厂注册名称:
Name of the factory:
工厂地址:
Address of the factory:
电子邮件:
抵达工厂的最佳交通路线(最近的火车站、机场;如可能,请附一张当地地图)
The Optimal route to factory [local Railway station, airport (with the map if possible)]
制造商注册名称:
Name of the manufacturer:
制造商注册地址:
Address of the manufacturer:
电子邮件:
申请人注册名称:
Name of the applicant:
地址:Address:
电子邮件:
工厂质量负责人姓名、工作部门及职位、联系电话
工厂职员总数(如申证产品生产仅是其中一部分,请注明与申证产品生产、治理有关的职员人数)
Total amount of employees in the factory (If the production for the c ertified product is just one part of the whole production, please indicate t he amount of employees for the production and management on the produ cts applied for certification)
申证产品申请编号、名称、型号规格、商标
The application No., name, model /specification and trade mark of th e products applied for certification
申请产品认证依据的标准
Pursuant standards of the products applied for certification
工厂是否按认证实施规则的要求建立文件化质量体系?提供①组织机构图②质量手册名目③程序文件名目。
Has the factory established and maintained a documented quality syst em according to the requirement of the implementation rules for certificati on? Provide ①the chart of organization structure ②the list of the quality manual ③the list of the documented procedures .
由工厂完成的申证产品生产工艺流程(请提供生产流程图并填写附表1:关键生产设备明细表)
Indicate the production process on the products applied for certificatio n, which is performed by factory.
(Please provide the production flow chart, and fill in the Appendix 1 -- List of Key Production Equipments.)
讲明由分承包方提供的关键零部件和原材料(如已通过CCC认证或其它同等的产品认证的,请注明)
Indicate the critical parts and materials, which are provided by the su bcontractors.
(Please give clear indication if the parts have passed the CCC or oth er equivalent product certifications.)
6.4具体讲明为了确保最终产品符合相应标准,企业在进货检验、过程检验和最终检验中具备了哪些项目的检验能力。
(请提供一份检验文件名目清单并填写附表2:要紧检测仪器、检测设备明细表)
To ensure that the final products conform to corresponding standards, please specify on which items the factory has inspection ability during i n-coming inspection, process inspection and final inspection. (Please provi de a list of inspection documents and fill in Appendix2-- List of Main Te st Instruments and Equipments).
讲明申请认证产品已获得的其它认证机构颁发的认证证书和认证标志。
Please indicate the Certificates and the Marks been got by the produ cts for which the Certification have being applied.
工厂的质量体系是否已通过质量体系认证?(如有,请提供证书复印件)。
请讲明最近一次审核的日期及结论。
Whether or not the factory has obtained the certificates of quality sys tem certification (please provide the copy of the certificates) and indicate the date and conclusion of last audit).
期望安排检查的时刻:
Date of factory inspection expected:
工厂休息日:工厂上下班时刻:
Off day of factory: Time of factory on/off duty:
可否在休息日检查(Whether or not the inspection could be done on off day):
能够(yes) 可商量(discussible) 不能够(no)
是否同意认证机构的检查员在正常生产时,经与质量保证负责人接洽后,能够进入涉及认证产品生产及治理的所有场所?
Whether or not the inspectors of Certification Body are allowed to a ccess all sites for production and management on products applied for cer tification under consulting with quality principal during regular production?
工厂代表签章:
Signature and stamp of the representative of the factory:
日期:
Date:
注:本表签字人应对所填写的信息的准确性负责。
Note: The undersigned person shall be responsible for the veracity of the information filled in this questionnaire.
附表1
Appendix 1
关键生产设备明细表
List of Key Production Equipments 工厂名称:
共页第页
Name of factory:
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附表2
Appendix 2
要紧检测仪器、设备明细表
List of Main Test Instruments and Equipments
工厂名称:
共页第页
Name of factory:
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