美容院员工个人绩效考核表
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年月员工绩效考核评分表店
姓名:职务:评价人上级:
部门:考核月份:年月
月客户及活动,重要事情安排生日、活动、回访、慰问
年月目标计划
每月客户行动计划表格/月业绩任务分化表美容师:工资:业绩目标:
年月周总结
美容师每日工作日志年月日第周星期
客户预约安排情况
老客人欠款追踪明细表每月20号为欠款追踪日
顾客季度消费排行榜
指定客户目录表
每月客户行动计划表格/月业绩任务分化表美容师:工资:业绩目标:
5个时期的名单分析
顾客护理前档案记录卡号:
顾客护理前档案记录
顾客护理方案记录
顾客护理方案记录
顾客消费档案记录卡号:
顾客回访跟进记录表前、中、后
顾客充值、消费档案记录
家用产品购买记录
赠送项目或产品记录
项目消费档案记录。
员工考核评分表员工绩效考核评分表(标准版)使用说明一、概述员工绩效考核评分表(标准版)是企业用于评估员工工作表现的重要工具。
该表格通过设定具体的考核项目和评分标准,全面、系统地评价员工的工作知识、工作量、工作质量、工作态度、工作能力以及出勤情况等多个维度,旨在促进员工个人成长,提升整体工作效能,实现企业的可持续发展。
二、表格结构基本信息栏:包括考核项目、所在部门、职务以及考评人等基本信息,确保考核的针对性和明确性。
考核项目:详细列明了需要考核的各个方面,如工作知识、工作量、工作质量、工作态度、工作能力和出勤等,每个项目均设有特定的评分标准,以便考评人进行准确打分。
评分标准:针对每个考核项目,设定了详细的评分标准。
例如,工作知识方面,包括是否提出过有效的改善建议、是否能解决工作困难、所具备的知识和技术水平等;工作态度方面,则关注员工是否主动自觉、是否愿意承担责任等。
打分区域:考评人根据被考核员工的具体表现,在对应的评分标准下进行打分。
表格中通常设定了“很满意”、“满意”、“尚可”、“不满意”等评分等级,并赋予相应的分数值,以便进行量化评估。
平均得分:用于计算员工在各考核项目上的平均得分,作为综合评价员工表现的重要依据。
三、使用方法明确考核目的:在开始考核前,需明确考核的目的和意义,确保考核工作围绕企业目标和员工发展进行。
选定考核周期:根据企业实际情况,确定合理的考核周期,确保考核的时效性和准确性。
收集信息:通过日常观察、员工自评、同事互评、上级评价等多种方式,全面收集被考核员工的相关信息。
进行打分:考评人根据收集到的信息,结合评分标准,对被考核员工在各考核项目上进行打分。
反馈与沟通:考核结束后,应及时向员工反馈考核结果,并就考核中发现的问题进行沟通,帮助员工明确改进方向。
持续改进:根据考核结果,制定针对性的改进措施,鼓励员工持续学习和进步,同时调整和完善考核标准和方法,确保考核工作的有效性和公正性。
美容院人员绩效考核表
考核月度:考核得分:
填写说明:1、本表总分100分,当该考核月度没有专项工作者,将专项工作分按比例摊入日常工作考核分。
2、日常工作考核指标以《职位说明书》为依据;专项工作考核以考核月度内主管布置的临时性重要工作为考核对象,主管对被考核人对各专项工作的履行状况进行评价并打分。
3、为保证考核的公正性,主管须以《任务书》的形式向其下级布置专项工作,在进行考核时必需以《任务书》的原始记载为原始依据。
4、本考核表履行后必需取得被考核人、考核人的签名确认方为有效。
员工绩效考核表1. 员工基本信息。
姓名:
部门:
职位:
入职日期:
2. 考核时间范围。
月份/季度/年度:
3. 考核指标。
出勤情况。
工作成绩。
团队合作。
创新能力。
学习进步。
业绩完成情况。
其他指标(如有)。
4. 考核评分标准。
出勤情况(满分10分)。
工作成绩(满分20分)。
团队合作(满分15分)。
创新能力(满分15分)。
学习进步(满分10分)。
业绩完成情况(满分20分)。
其他指标(满分10分)。
5. 考核结果。
综合得分:
考核等级:
6. 考核意见。
优点:
不足之处:
改进建议:
7. 签字确认。
员工签字:
主管签字:
以上内容为员工绩效考核表,希望能够对员工的工作表现进行全面评估,为员工个人成长和企业发展提供有益参考。
考核项目序号考核指标543 1每月店内销售第一名5分、第二名3分、最后一名0分、其余2分3 2店长下达的月度销售目标100%完成得5分、80%以上完成得3分、低于80%得0分3 3客单价不低于全店平均得5分、小于100%大于等于80%得3分、低于80%得0分3 4每月新会员加入人数排名第一得5分、第二得3分、最后一名得0分、其余2分3 5每月会员购买金额最高得5分、第二名得3分、最后一名得0分、其余得2分6每月预约并服务的顾客人数第一得5分,第二得3分,无预约0分,其余得2分3 7店长指定商品销售额第一得5分,第二得3分,最后一名得0分,其余得2分3 8每月主打星·新品视频得分平均90分以上得5分、80分得3分、70分(含)以下得0分3 9不做卫生一次即为0分;卫生做不到位每人·次扣1分410收货时不验货、盘点时不盘点一次即为0分;收货或盘点错误每人·次扣1分511商品·试用品·POP·杂志·KT板等移陈列动后(包括所接待的顾客造成的移位等)未恢复原位或未及时补充每人·次扣1分512产品推荐失误·投诉产生的退换货每人·次扣2分513未按店铺统一的仪容仪表要求化妆·穿着每人·次扣2分514收银、汇款不按制度操作,会员积分产生差错,系统客单与实际不符,或无故不赠送赠品每人·次扣2分515未打卡(包括间休、吃饭未打卡);工作时间擅自离岗(如单次超过15分钟得0分);店铺经营范围内打私人电话、发短信、做私事等每人·次扣1分3 16出勤准时,无经常临时请假(月内当天请假2天以上)417工作态度端正、服务热情亲切518能积极配合店长工作,同事间工作配合度高519责任心强、能及时反馈汇报公司或其他部门的要求及相关事项520顾客少时不闲聊·不发呆3美容顾问绩效考核表销售管理规则规范综合评价。