物业项目收支情况公示相关政策解读

物业费收支公示规定的“前世今生”■ 文_王帅物业服务收费应当遵循合理公开以及质价相符的原则。

在国家和各地方物业管理法规中，针对物业服务收费要求公开公示的项目包括收费项目、收费标准、收费方式和收支情况等。

其中，物业费的收支情况公示是物业管理活动各方主体的聚焦所在和争议热点。

本文尝试从物业费收支公示这一规定的历史渊源和现状比较两个维度切入，进行针对性的研究，提出个人建议。

历史溯源与现状研究1994年3月11日，建设部发布《城市新建住宅小区管理办法》(建设部令第33号)，其中规定“物业管理合同应当明确管理费用”，物业管理公司不得“擅自扩大收费范围，提高收费标准”，但并未涉及物业费收支情况的公示。

当年7月11日，《深圳经济特区住宅区物业管理条例》发布，其中第二十二条规定，“物业管理公司根据住宅区物业委托管理合同对住宅区实施物业管理。

委托管理合同应当包括以下内容:委托管理事项、管理标准、管理权限、管理期限、管理费收支、利润及风险、监督检查、违约责任及其他权利义务条款。

”这是内地法规首次对物业服务费的收支公示进行要求。

类似1994年建立的商品房预售制度，当时这一规定的提出也是对港澳地区物业管理相关法规的借鉴和复制。

而香港地区大部分采取的是酬金制物业费模式，由业主对物业管理的直接成本负责，并按照直接成本的固定比例，向物业服务企业支付一定数额酬金。

这种模式，在国外和港澳等一些物业管理比较发达的国家和地区，已经被普遍采用，与之相配套的物业费收支公示规定有其必要性和可行性。

但相较而言，这一规定在内地的适用环境其实并不十分成熟。

众所周知，深圳市是中国物业管理的发祥地，深圳早期的管理经验对全国物业管理的运行方式具有举足轻重的影响。

适用于酬金制收费模式的物业费收支公示的规定随后也被许多内地省市所照搬引用。

1996年3月1日，原国家计委、建设部共同发布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》（计价费[1996]266号）施行。

物业管理的法律法规与政策解读物业管理是指对房地产项目进行维护、保养、管理及提供相关服务的一项专业工作。

为了规范物业管理行为，保障业主权益，我国制定了一系列的法律法规与政策。

本文将对物业管理的法律法规和政策进行解读，以帮助读者更好地了解物业管理行业的相关规定。

一、物业管理行业的法律法规1. 《中华人民共和国物权法》：该法律是我国物业管理行业的基础法律，对物业业主的权益保护、共有部分的管理等内容进行了规定。

2. 《中华人民共和国合同法》：合同法是物业管理合同的依据，规定了合同缔约、内容、变更、解除等方面的规则，保护合同当事人的权益。

3. 《物业管理条例》：该条例是物业管理行业的核心法规，对物业服务的内容、收费、行为规范等进行了详细的规定，强调提供优质服务，维护业主的合法权益。

4. 《居民委员会选举办法》：该办法规定了居民委员会的选举程序和相关事宜，为居民参与物业管理提供了法律依据。

5. 《城市物业维修资金管理办法》：该办法是对城市物业维修资金的管理进行规范，保障物业维修资金的安全和合理使用。

这些法律法规为物业管理行业提供了明确的规定，保障了业主的合法权益，促进了物业管理行业的健康发展。

二、物业管理行业的相关政策1. 政府支持政策：为了促进物业管理行业的发展，政府出台了一系列支持政策，包括减免税费、加大金融支持、推动技术创新等，为物业管理企业提供了有力的支持。

2. 居民自治政策：政府鼓励业主积极参与物业管理，倡导居民自治，提供了一系列的政策支持和保障，例如成立居民委员会、鼓励居民参与决策等。

3. 绿色物业政策：为了推动低碳环保的物业管理，政府提出了绿色物业政策，鼓励物业管理企业采用节能环保的措施，减少资源消耗，提高环境质量。

4. 专业化培训政策：为了提高物业管理从业人员的专业素质，政府鼓励物业管理企业组织培训，提供相关的培训补贴和奖励，促进行业的专业化发展。

5. 社会保障政策：为了保障物业从业人员的合法权益，政府制定了一系列保障政策，包括社会保险、劳动保护等，确保物业管理行业的稳定运行。

附件1：物业服务项目经营收支情况报告（包干制）（示范文本）小区（大厦）全体业主：本小区（大厦）实行包干制收费方式，根据省、市《物业管理条例》及《关于加强对物业经营性收益管理的通知》等有关规定，共用部位、共用设施设备经营收支情况应每半年至少公布一次。

为更好接受全体业主的监督，现将年月日至年月日的收支情况予以公布，时间为15天。

有异议的业主，可与本物业服务企业联系咨询，联系人：；咨询电话：。

附：其他应专款专用的经费收支情况物业服务企业名称（盖章）：公布时间：年月日指标解释及填表说明一、《物业服务项目经营收支情况报告（包干制）》指标解释：1.经营用房租金是指出租物业管理区域内的物业管理商业用房所取得的收入。

2.停车泊位费是指利用物业管理区域内的公共道路和场地设置的机动车、非机动车泊位停车所取得的收入。

3.广告收入是指利用电梯轿箱、灯箱、外墙、宣传栏等共用部位、共用设施设备设置广告所取得的收入。

4.其他收入是指除经营用房租金、停车泊位费以及广告收入之外利用共用部位、共用设施设备经营所取得的收入。

5.利息收入是指上述1到4项收入总和在报告期内产生的利息总额。

6.经营成本是指取得经营收入而直接或间接发生、新增的有关成本和费用支出，如人工费、材料费等。

7.补充物业服务费是指共用部位、共用设施设备经营收入按照业主大会决定或物业服务合同约定用于补充物业服务费不足的费用。

8.业主大会、业主委员会工作经费是指按比例提取用于业主大会、业主委员会正常运作所需的通讯费、纸张费、邮递费等日常办公费用以及有关人员的工作津贴。

9.补充房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金是指：直接用于共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造的资金；用于弥补专项维修资金拨付额与申请额的差额部分的资金；经专有部分面积占相关总建筑面积2/3以上且专有部分人数占相关总人数2/3以上的业主同意，缴存至专项维修资金专户的资金。

10.税费是指按照国家相关法律法规规定，物业服务企业在经营管理过程中应当缴纳的营业税、教育费附加等相关税费。

物业管理的法律法规及政策解读随着城市化进程的加速和住宅社区的快速发展，物业管理在社会生活中的重要性日益凸显。

为了规范物业管理行为，保护业主权益，各级政府纷纷出台了一系列的法律法规和政策文件，为物业管理提供了法律依据。

本文将对物业管理的相关法律法规和政策进行解读，以期帮助读者更好地了解物业管理领域的基本法律框架和政策导向。

一、物业管理法律法规的体系结构1.《中华人民共和国物权法》物权法是我国物业管理法律的基础，明确了物业的所有权和使用权，规定了物业的权益保护和转让等事项，为物业管理提供了法律支持。

2.《城市物业管理条例》城市物业管理条例是针对城市住宅小区的管理而制定的，规定了物业服务的基本内容与义务，明确了业主和物业管理方的权利和责任，加强了物业管理的规范化和专业化。

3.《物业服务企业管理条例》该条例针对物业服务企业的管理而制定，规定了物业服务企业的注册登记、组织形式、经营行为等，加强了对物业服务企业的监管。

4.《物业管理工作规程》该规程是由住房城乡建设部制定，对物业管理工作的基本要求和服务标准进行了规定，包括物业服务的内容、业主大会和业委会的组织、费用管理等。

5.《物业管理规约》物业管理规约是由物业公司和业主签订的一种约定，明确了物业管理方和业主的权利和义务，作为物业管理双方行为的依据。

二、物业管理政策的主要内容1.建立健全物业管理体系政府鼓励各地建立健全物业管理体系，推动物业管理向规范化、专业化发展，提高物业服务水平。

2.强化业主自治政府鼓励并支持业主组织居民自治，推动业主大会和业委会的成立，促进业主参与物业管理的决策，维护业主共同权益。

3.加强物业服务与监管政府要求物业服务企业加强对员工的培训和管理，提升服务质量；同时，政府部门加强对物业服务企业的监管，保护业主合法权益。

4.推动绿色低碳物业发展政府倡导低碳环保理念，推动物业管理中的节能减排工作，促进物业管理向绿色低碳发展。

5.保障特殊群体权益政府强调保障老年人、残疾人等特殊群体的权益，要求物业管理提供适应不同群体需求的服务和设施。

北京市住房和城乡建设委员会关于物业项目收支情况公示有关问题的通知
正文：
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 北京市住房和城乡建设委员会关于物业项目收支情况公示有关问题的通知
（京建发〔2011〕592号）
各区县住房城乡建设委（房管局），经济技术开发区房地局，各物业服务企业：
为贯彻落实《北京市物业管理办法》，构建公开透明的物业管理市场环境，规范物业服务企业经营行为，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现将物业项目收支情况公示有关问题通知如下：
一、自2012年1月1日起，物业项目收支情况采取网上填写，现场公示。

二、物业服务企业应当于每年第一季度登录《北京市物业管理动态监管系统》，填写上一年度物业服务合同履行情况、物业项目收支情况和本年度物业项目收支预算，并打印出带有条形码的报告书在物业管理区域内显著位置进行公示，公示时间不得少于15日。

三、各区县房屋行政主管部门应当对辖区内物业服务项目收支公示情况进行检查，并于每年5月1日前将检查情况汇总上报市住房城乡建设委。

对未履行公示义务或未按要求公示的物业服务企业，要责令限期改正，并将其违规行为记入物业服务企业信用信息系统。

二〇一一年十二月二十六日
——结束——。

杭州市人民政府办公厅关于印发杭州市物业经营性收支信息公示试点工作方案的通知文章属性•【制定机关】杭州市人民政府办公厅•【公布日期】2019.07.02•【字号】杭政办函〔2019〕61号•【施行日期】2019.08.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城乡建设其他规定正文杭州市人民政府办公厅关于印发杭州市物业经营性收支信息公示试点工作方案的通知杭政办函〔2019〕61号各区、县（市）人民政府，市政府各部门、各直属单位：《杭州市物业经营性收支信息公示试点工作方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。

杭州市人民政府办公厅2019年7月2日杭州市物业经营性收支信息公示试点工作方案为加强和规范物业经营性收支信息公示，切实维护和保障广大业主的知情权与监督权，做好我市物业经营性收支信息公示试点工作，根据《杭州市物业管理条例》等规定，特制定本工作方案。

一、试点范围上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区政府及钱塘新区管委会分别确定3个及以上的物业管理小区，开展物业经营性收支信息公示试点。

二、试点原则试点工作遵循政府搭建平台、相关主体自愿参与、信息及时归集、接受业主查询监督、街道社区指导监管的原则。

三、信息平台建设市住保房管局负责建设物业经营性收支信息平台（以下简称信息平台），为业主、业主委员会、物业服务企业以及街道、社区和相关部门提供信息公布、查询、监督等便利服务。

各试点区政府、管委会房产主管部门要加强对试点街道、社区相关工作的业务指导和培训。

各试点街道要指导督促辖区内的业主委员会和物业服务企业将经营性收支情况纳入信息平台。

各试点社区要协助街道开展相关工作。

四、银行账户开设物业经营性收益由业主委员会自行管理的，应当以业主委员会名义在银行开设一个账户，不得以任何个人或者其他组织名义开设账户。

物业经营性收益由物业服务企业代为管理的，物业服务企业应以物业管理项目为单位在银行开设经营性收支专门账户，不得与企业的其他收支合用一个账户。

物业张贴收支公示温馨提示尊敬的业主们：为了让大家更加全面了解物业的收支情况，我们决定定期张贴物业的收支公示，并向大家温馨提示。

在此，我们将详细介绍物业的收支情况，并提醒大家在日常生活中如何更加合理地利用物业资源。

一、物业收支公示1. 收入情况：本月物业收入主要包括各项服务费和租金收入，具体包括水费、电费、燃气费、物业管理费等。

我们将对每一项收入进行详细统计和公示，以保证收支情况的透明化和公开化。

2. 支出情况：本月物业支出主要包括人工成本、维修资金、设备更新等方面的支出。

我们将对每一项支出进行详细统计和公示，以确保资源使用的公平合理和支出的合理性。

3. 剩余资金使用情况：对于本月收入超出支出的部分，我们将公示如何合理使用这部分剩余资金，以保证资金使用的透明和合理性。

二、温馨提示1. 合理使用物业资源：在日常生活中，我们希望大家能够合理使用物业的各项资源，避免造成资源的浪费。

比如节约用水、节约用电等方面，积极响应节能减排的号召，提倡环保生活。

2. 积极参与物业管理：我们鼓励业主们积极参与物业管理工作，提出宝贵的意见和建议，共同促进物业管理水平的提高。

只有大家齐心协力，才能打造一个更宜居的社区环境。

3. 维护共用设施：我们希望大家能够爱护公共设施，保持环境整洁，自觉遵守社区的各项规章制度，共同维护社区的和谐和美好。

4. 监督物业收支情况：我们诚挚邀请业主们对物业的收支情况进行监督和建议，如有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们，我们将积极对待，并及时作出反馈。

在这里，我们郑重承诺物业的收支公示将严格按照法律法规的要求进行公开透明，确保公示内容的真实准确，并接受监督。

同时我们深知，只有与业主们真诚合作，我们才能更好地提供优质的服务，让大家生活在一个完美的社区环境中。

我们衷心感谢业主们的支持和理解，也期待在未来的工作中与大家共同努力，共同进步。

再一次，感谢所有业主们对我们的信任和支持！祝愿大家身体健康，生活愉快！物业管理部敬上。

要求物业公开收支情况函告-概述说明以及解释1.引言概述部分应当对文章的主题进行简要介绍，并提出相关问题和讨论的背景。

根据文章标题"要求物业公开收支情况函告"，我们可以在概述部分如下所示："1.1 概述要求物业公开收支情况函告，是一项涉及社区居民权益保护和公共财务透明度的重要举措。

在现代社会中，物业管理作为连接住户与物业公司之间的桥梁，其管理与运营对于社区的和谐发展具有重要作用。

然而，很多时候，居民对物业公司的财务情况了解不够透明，导致信息不对称和纠纷频发。

因此，我们有必要要求物业公司公开其收支情况，以促使公正合理的财务运营、建立信任与合作的良好关系。

随着社区住户数量的增长和物业管理规模的扩大，越来越多的人开始关注物业公司的经济状况。

这种关注并非只是满足好奇心，更多的是出于对自身权益的关切。

物业公司的经济状况直接关系到社区设施维修、保洁、安保等各项服务的质量和持续性。

然而，在现实中，许多物业公司对其收支情况进行保密，缺乏透明度，难以让居民全面了解和监督其运营状况。

本文将围绕物业公司公开收支情况的重要性展开论述，并呼吁物业公司积极履行信息公开的责任。

通过对相关问题的分析和建议的提出，我们希望能够达到提高居民对物业公司信任度和监督能力的目的，为社区居民营造更加和谐、透明和安全的居住环境。

"1.2 文章结构文章结构部分的内容可以按照以下方式进行编写：2. 文章结构本文将按照以下几个部分展开对要求物业公开收支情况的论述：2.1 第一要点首先，将介绍物业公开收支情况的背景和概念，明确为什么我们需要物业公开收支情况的透明度。

通过对相关条款和法规的分析，说明物业公开收支情况的法律依据和重要性。

2.2 第二要点其次，将详细讨论现行的物业管理制度中存在的问题和隐患，特别是在收支方面缺乏公开透明的情况下可能导致的负面影响。

引用实际案例和数据，分析这些问题对居民生活的影响和可能带来的纠纷。

物业费开支公示1. 引言物业费是指住宅小区或商业综合体中的业主根据合同约定向物业管理公司支付的费用，用于维护和管理共有设施和服务。

为了保障业主的权益，提高物业管理的透明度，本公示将对物业费的开支进行全面公开和解释。

2. 物业费的组成物业费主要包括以下几个方面的费用：2.1 公共设施维护费公共设施维护费用用于维护小区内的公共设施，包括绿化、道路、公园、健身设施等的维护和保养费用。

2.2 保安及巡逻费保安及巡逻费用用于支付小区内的保安人员工资、巡逻车辆的运营费用以及安保设备的维护费用。

2.3 清洁卫生费清洁卫生费用用于支付小区内的环境卫生清理和垃圾处理费用，包括保洁人员工资、清扫设备维护费用等。

2.4 管理费用管理费用用于支付物业管理公司的管理费用，包括人员工资、办公设备维护费用等。

2.5 水电费水电费用用于支付小区内公共区域的水电费用，包括公共照明、公共供水、公共供电等费用。

3. 物业费开支公示为了保障物业费的使用透明度，我们特此公示物业费的开支情况，详情如下：项目金额（元）占比（%）公共设施维护费100,000 30%保安及巡逻费80,000 24%清洁卫生费60,000 18%项目金额（元）占比（%）管理费用40,000 12%水电费40,000 12%其他费用20,000 6%总计340,000 100%说明：以上数据为近一年物业费开支情况，具体金额可能会根据实际情况有所调整。

4. 开支解释4.1 公共设施维护费公共设施维护费占据了物业费开支的30%，这是因为我们非常重视小区内的公共设施维护工作，通过定期维护和保养，确保业主能够享受到良好的生活环境。

4.2 保安及巡逻费保安及巡逻费占据了物业费开支的24%，这是为了保障小区内的安全。

我们雇佣了专业的保安人员，购置了巡逻车辆和安保设备，确保小区内的安全状况得到有效维护。

4.3 清洁卫生费清洁卫生费占据了物业费开支的18%，我们非常注重小区内的环境卫生和垃圾处理工作，通过增加保洁人员的数量和改进清洁设备，保持小区的整洁和卫生。