品管部组织说明书
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品管部工作职责范文1、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;2、负责公司各种品质管理制度的订立与实施,“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;3、负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;4、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部责任;5、负责全员品质教育、培训;6、负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
二、品管部人员编制1、品管部定员____人:设主管____人。
三、品管部各岗位职务说明书(一)、品管部主管职务说明书1、职务名称:品管部主管2、直接上级:工艺技术部经理3、直接下级:品管员4、管理权限:受工艺技术部委托,对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力;5、管理职责:对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任;6、具体工作职责:在工艺技术部的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要责任;负责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推动;?组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心他们的思想工作和生活,培养一支高素质的品控、品检队伍;负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行,监督指导IQC、PQC、OQC的工作;负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定;不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;检验器具的校正与控制;产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;品质资讯的收集、传导、回复,品质成本的分析、控制;?负责全员品管的推行,对各部门工作进行内部质量稽核;?对原材料供应商的评估,外发服装加工的评估。
品管部组织设置及岗位说明书一、品管部组织设置品管部是公司质量管理体系的重要组成部分,负责监督和管理产品质量,确保产品符合公司的质量标准和客户的需求。
品管部主要由以下几个职能部门组成:1. 质量管理部:负责制定和实施公司的质量管理体系,包括质量政策、质量目标、质量程序和工作指导书等,以确保产品质量的稳定和持续改进。
2. 检验部:负责对原材料、半成品和成品进行检验,以确保产品符合质量要求。
检验部还负责对生产过程中的关键环节进行抽样检验和过程监控,及时发现和纠正质量问题。
3. 测量技术部:负责开发和维护测量技术,确保测量设备的准确性和可靠性。
测量技术部还负责对产品尺寸、外观和性能进行测量和评估,以确保产品符合设计要求。
4. 供应商管理部:负责对供应商进行评估和审核,确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。
供应商管理部还负责与供应商进行沟通和协调,解决供应商质量问题。
5. 不良品处理部:负责对不良品进行分类、分析和处理,制定不良品处理方案,并跟踪和评估处理效果。
不良品处理部还负责对不良品的原因进行分析,提出改进措施,以减少不良品的发生。
二、品管部岗位说明书品管部是一个专业化的部门,需要各类人才共同协作,才能确保产品质量的稳定和持续改进。
以下是品管部常见的岗位及其职责说明:1. 质量经理:负责制定和实施公司的质量管理策略和目标,领导和管理品管部的工作。
质量经理还负责与其他部门进行沟通和协调,解决质量问题,推动质量改进。
2. 质量工程师:负责制定和实施质量控制计划,开展质量检验和测量工作,分析和解决质量问题。
质量工程师还负责制定和更新质量标准和规范,培训和指导员工进行质量管理工作。
3. 检验员:负责对原材料、半成品和成品进行检验,确保产品符合质量要求。
检验员还负责记录和报告检验结果,及时通知相关部门和供应商处理不合格产品。
4. 测量技术员:负责开发和维护测量技术,进行产品尺寸、外观和性能的测量和评估。
测量技术员还负责校准和维护测量设备,确保测量结果的准确性和可靠性。
质量管理部组织架构1.在质量管理组织内部,应有明确的品管组织和隶属关系,并且品管内部的人员应有明确的职责分工和职位说明书。
此外,品管权限也需要进行文件化,包括原料、半成品和成品的放行权等。
还应有培训计划和培训执行记录,以及内部奖惩制度,并与工资挂钩。
需要对产品质量数据进行收集和分析,并与部门及责任人绩效挂钩。
2.质量管理部门的一般职责包括进料检验、过程监控、成品检验、监视测量装置的校准与管理、品质保证能力、品质计划和客户投诉相关过程的管理。
具体来说,需要对原料、辅料、包装物料等进行验收,监控和监督生产过程,处理客户投诉,进行半成品和成品感官检验,检测样品取样和化验室检测等。
3.质量管理部门的主要岗位包括原料/辅料/包装物料验收员、品管员、质检员、化验员、发货监装员、体系推进和考核、标准化管理员等。
4.质量部门的设置及分工包括制程质量检验、进料质量检验、装配质量检验和出货质量检验等,以及质量体系、品质工程、品质保证和供应商质量管理等方面的工作。
5.质量部门工作的主要考核项目和指标包括质量管理、质量检验制度是否完善、产品质量检验、生产过程控制是否完善、有效、计量检验器具是否定期校准、质量标准贯彻执行的情况、对关键生产工序的质量检验制度执行情况、对原材料、外购件、成品的质量检验是否到位、是否有记录、质量管理体系运行是否全面、有效等方面。
6.质量部门应达到的标准是产品质量合格率、制成不良率、监测和测量仪器校准率、产品检验状态标识率、质量计划指标完成率、管理评审整改措施完成率、抽检不良率、纠正措施的有效率、原材料消耗下降率和质量成本指标完成率等。
质量管理是企业经营管理的重要组成部分,其中质量检验贯穿于产品生产经营的全过程,以确保产品状态标识易于识别和可追溯。
为了保证产品质量,企业需要建立起规范的不合格品的鉴别、识别、记录、评审和处置办法,并制订有效的预防和纠正措施标准。
同时,采购检验标准也应该得到建立和实施,以确保采购的产品满足规定的质量要求。
品管部职责与岗位说明书一、职责介绍品管部是企业质量管理体系中的重要组成部分。
其主要职责是确保产品和服务的质量达到或超过客户的期望,并持续改进质量管理体系以提高运营效率和客户满意度。
二、岗位说明1. 品质工程师品质工程师是品管部的核心岗位之一,主要职责包括以下几个方面:- 制定和更新质量管理体系文件,包括品质手册、程序文件等,并保证其与相关标准和法规的一致性;- 管理和实施内部质量审核,确保各部门按照质量管理体系的要求运作;- 负责处理和解决质量问题,进行根本原因分析,并采取纠正和预防措施;- 负责供应商评估和审核,确保物料和服务的质量符合要求;- 进行产品和过程的质量控制,包括制定抽样计划、执行检验、测量和测试等;- 组织和参与质量持续改进活动,如品质改进项目、6σ等;- 提供培训和指导,提高员工质量意识和技能。
2. 品质检验员品质检验员是品管部的重要支持岗位,主要职责包括以下几个方面:- 负责执行产品和过程的质量控制计划,进行抽样检验、测量和测试;- 检验检测结果,并及时记录和汇报异常情况;- 配合品质工程师进行质量问题的分析和改进活动;- 负责校准和维护检测设备,并保证其可靠性和准确性;- 提供关于质量控制和相关标准的培训和指导。
3. 品质主管品质主管是品管部的领导岗位,主要职责包括以下几个方面:- 负责组织和管理品管部的日常运作,制定和执行部门的发展战略和计划;- 管理品质工程师和品质检验员的工作,包括目标设定、绩效评估等;- 协调与其他部门的合作,确保质量管理体系的有效运行;- 管理和控制品质部门的预算和资源;- 提供关于质量管理的决策和建议。
三、需求能力品管部成员需要具备以下的能力和素质:1. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与其他部门合作;2. 具备较强的问题分析和解决能力,能够迅速准确地找出根本原因,并采取措施加以解决;3. 具备较强的组织和管理能力,能够合理分配和利用资源,完成任务;4. 具备扎实的质量管理知识和技能,了解相关的标准和法规;5. 具备团队合作精神,能够与团队成员有效地合作,共同完成目标。
品管岗位说明书一、岗位职责品管岗位是负责质量控制和质量管理的重要职位,主要职责如下:1. 质量检验:担任质量控制和质量检验的工作,审核生产过程中的各项指标和标准。
2. 数据分析:收集并分析质量数据,例如产品的不合格率、客户投诉等,以便及时发现和解决质量问题。
3. 制定和执行质量标准:制定并贯彻公司的质量标准和流程,确保产品符合相关标准和法规要求。
4. 供应链管理:与供应商沟通并确保供应商提供的原材料符合公司的质量标准。
5. 不良品管理:负责不良品的处理和退货事宜,确保质量问题及时得到解决。
6. 过程改进:参与并推动各类生产过程的改进,提高生产效率和质量水平。
7. 质量培训:负责组织和开展质量相关培训,提升员工的质量意识和技能。
二、所需技能和资格1. 扎实的专业知识:具备相关行业的质量管理知识和技能,熟悉质量标准的制定和执行。
2. 数据分析能力:具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够准确分析质量数据和问题原因。
3. 沟通能力:良好的沟通能力,能够与不同部门和供应商进行有效的沟通和协调。
4. 团队合作精神:善于团队合作,能够与团队成员密切合作,共同解决质量问题。
5. 细致认真:细致认真,具备严谨的工作态度和高度的责任心,能够细致入微地完成工作任务。
6. 抗压能力:具备较强的抗压能力,能够在紧张的工作环境下保持高效工作。
三、工作环境和条件1. 工作地点:办公室和生产现场。
2. 工作时间:根据生产需要,可能需要进行轮班工作或加班。
3. 工作压力:由于质量问题对企业的重要性,品管岗位常常面临较大的工作压力。
4. 职业发展:品管岗位是企业质量管理体系中的核心职位,具有广阔的职业发展前景。
四、工作经验要求1. 学历要求:本科及以上学历,专业要求与质量管理相关。
2. 工作经验:有相关行业的品控经验者优先考虑。
3. 相关认证:持有质量管理相关的认证(例如ISO9001)者优先。
五、薪资待遇品管岗位的薪资待遇根据公司规模和行业差异而有所不同,一般薪资水平相对较高。
品管部组织设置及岗位说明书一、引言品质管理是企业发展的重要环节,它关系到产品质量、客户满意度和企业声誉。
为了有效地管理和提升产品质量,公司设立了品管部门,并制定了相应的组织架构和岗位说明书。
二、品管部组织架构品管部是公司的重要职能部门,负责监督和管理产品质量。
为了更好地履行职责,品管部份为以下几个职能组:1. 品质策划组品质策划组负责制定品质管理相关的策划和目标,并监督执行情况。
他们与其他部门合作,制定并推动品质改进计划,以确保产品质量的持续提升。
2. 品质控制组品质控制组负责制定和执行产品质量控制方案,确保产品符合标准和规范。
他们负责监控生产过程中的各个环节,通过抽样检验、测试和评估,发现和纠正潜在质量问题。
3. 供应商管理组供应商管理组负责评估和管理供应商的质量能力。
他们与采购部门合作,建立供应商评估体系,并定期对供应商进行审核和评估,以确保供应链的稳定和产品质量的可控性。
4. 品质培训组品质培训组负责组织和实施品质管理相关的培训活动。
他们为公司内部员工提供品质知识和技能培训,提高员工的品质意识和工作能力,从而推动企业品质文化的建设。
三、岗位说明书为了明确各个岗位的职责和要求,品管部门制定了相应的岗位说明书。
以下是品管部门的几个典型岗位说明:1. 品质经理品质经理是品管部门的核心岗位,负责制定品质管理策略和目标,并监督执行情况。
他们需要具备全面的品质管理知识和经验,能够分析和解决复杂的品质问题,推动品质改进和持续提升。
2. 品质工程师品质工程师负责制定和执行产品质量控制方案,并对生产过程进行监控和改进。
他们需要具备扎实的技术背景和丰富的实践经验,能够熟练运用各种品质工具和方法,确保产品符合标准和规范。
3. 供应商质量工程师供应商质量工程师负责评估和管理供应商的质量能力。
他们需要具备良好的供应链管理和沟通能力,能够与供应商建立良好的合作关系,并推动供应商的质量改进和提升。
4. 品质培训师品质培训师负责组织和实施品质管理相关的培训活动。
质量部门工作流程图与说明书质量部进料、生产过程、出货、新产品研发、不合格品控制等工作流程图。
01进料工作流程进料:收到仓库的送检通知单,准备验收;查看产品的检验报告:要求供应商提供产品检验报告;判定:检查产品检验报告上的各指标是否符合要求;合格:报告合格再抽样检验;不合格:通知品管主管;知会仓库,退货:在送检通知单填写不合格;交予仓库,退货处理;知会采购部:与采购部沟通该供应商提供该批次产品的问题;抽检合格:抽检合格,填写送检单,交予仓库;入仓:仓库接到送检单,安排入仓;存档:所有文件检验记录存档02生产过程工作流程原料投产:原料投入生产;巡检:生产过程中,现场QC对各个车间进行巡查,抽检检验合格:继续一道工序;检验不合格:通知主管,通知有关人员:品管主管和生产主管决定不合格半成品返工还是报废;报废:对有问题的成品进行销毁,并对该次事件提出合理的整改建议;整改意见:相关人员对该次事件进行原因分析,提出整改意见;成品:半成品经过合格工序生产完成;检验:对成品抽样检验各指标;入仓:检验合格产品在放行单上签字,入仓保存;存档:把各项检验记录,检查记录,整改意见书等保存起来。
03出货工作流程出货:接到仓库部通知准备出货;检验:对照出货通知,核对产品名称,规格,标签;通知相关人员:检验不合格货品通知相关人员;重新发货:重新按要求发货;出货:产品检验报告交予物流部,出货;存档:把相关文件存档以备查。
04新产品研发工作流程开始:客户特别要求或者公司计划研制新产品;各项资料的准备:客户的要求,市场的口味要求,工艺流程图的制定等;试产前会议:试产前,召开内部会议,讨论资料的准备状况,试产需要注意事项;开始试产:跟踪试产生产现场,提出不良问题要点;新产品检验:检验产品的各指标,是否符合要求;分析:分析对于不合格原因,收集各人员关于新产品建议,提出改善对策;效果确认:根据改善对策重新试产,逐项确认效果;新产品调查:组织相关人员对新研制产品进行品尝调查;存档:保存各种记录文件。