企业文秘工作个人总结
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2024文秘个人工作总结10篇【#工作总结# #2024文秘个人工作总结10篇#】总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。
2024文秘个人工作总结10篇由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.2024文秘个人工作总结篇一今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。
文秘个人工作总结参考范文6篇篇1一、引言在繁忙的工作中,不知不觉间,我已经在文秘岗位上工作了近一年。
回顾这段时间的工作,我深感责任重大,任务繁多。
但同时,我也感受到了在领导和同事们的关心与支持下,我不断成长,不断进步。
在此,我将对自己近期的工作进行全面总结,以便更好地明确下一步的工作方向和目标。
二、主要工作1. 日常事务处理在日常工作中,我主要负责处理各类文件、组织和协调会议、接待来访客户以及处理日常行政事务。
在这个过程中,我始终坚持以高效、准确为目标,努力提高工作效率,确保各项事务能够按时、高质量完成。
2. 文件管理文件管理是文秘工作的一项重要内容。
我负责接收、登记、传阅和归档各类文件。
通过建立完善的文件管理制度,确保了文件管理的规范化和系统化。
同时,我还定期对文件进行整理和分类,方便领导和同事们查阅和使用。
3. 会议组织与协调会议组织与协调是文秘工作的又一重要方面。
在会议组织过程中,我始终遵循高效、有序的原则,提前做好会务准备,确保会议能够顺利进行。
同时,我还负责会议记录和决议的整理与传达,确保会议精神能够得到及时传达和执行。
4. 来访接待来访接待是文秘工作的一项常规任务。
我负责热情接待来访客户,认真倾听他们的需求和意见,并做好记录和反馈。
通过良好的沟通和协调,成功解决了许多来访客户的问题,提升了公司的形象和声誉。
5. 其他事务除了上述主要工作外,我还协助领导处理了一些其他事务,如员工考勤、办公用品采购和管理、员工关系协调等。
这些工作虽然琐碎,但我也始终以认真负责的态度对待,确保各项事务能够得到妥善处理。
三、工作亮点与成果1. 提高工作效率通过优化工作流程和加强与各部门的沟通协调,我成功提高了工作效率,减少了不必要的中间环节,使各项工作能够更加顺畅地进行。
2. 规范文件管理建立完善的文件管理制度,确保了文件管理的规范化和系统化。
通过定期整理和分类文件,方便了领导和同事们查阅和使用。
3. 强化会议组织与协调遵循高效、有序的原则,提前做好会务准备,确保会议能够顺利进行。
文秘个人工作总结5篇最新文秘个人工作总结(篇1)今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。
现将个人一年来学习、工作情况总结如下:一、强化职能,做好服务工作我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为领导服务突出超前性。
牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众服务突出积极性。
认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象,提高自身素质为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象:一是注重思想建设讲学习我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
为此,我特别注意学习马列主义基本原理、市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力;二是爱岗敬业讲奉献办公室工作的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是__工作期间,每天连续工作__个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的.高效运转;三是锤练业务讲提高经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。
秘书本职工作情况的个人总结5篇秘书本职工作情况的个人总结1我于今年6月有幸经网上应聘口试、29日进进河南中煤电昱东实业团体有限公司任董事长秘书一职。
进进公司以来,我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“六个凡是”鼓励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下,较为迅速地熟习了业务,进进了工作角色,融进了这个大集体。
下面,我就一个月在公司的工作、学习情况做一扼要汇报。
一、立足本职岗位,发挥主观能动性(一)努力工作,做好领导的助手严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断进步为领导服务的质量,努力做好领导的助手。
天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时把握公司的最新情况。
同时,能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实,并搜集落实进度迅速反馈。
确保项目题目及时发现并上报,使项目进度清楚明了。
另外,在工作中能够留意分清轻重缓急,进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力,对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件,第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。
现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索合适我司多元化发展的道路。
果断执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。
做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路由于本身岗位有一定的特殊性,我能够随时提示自己摆正位置,清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任,正确熟悉自己所处的位置。
就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能够是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。
这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾,乃至会有越位,然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。
在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
秘书个人年度工作总结范文5篇第1篇示例:我在这一年的工作中主要负责办公室日常事务的管理与协调,包括文件整理、会议安排、接待来访客人等工作。
在文件整理方面,我严格按照规定对文件进行归档和管理,确保文件的安全可靠。
在会议安排方面,我及时收集各部门反馈的会议需求,安排会议时间和地点,并确保会议的顺利进行。
在接待来访客人方面,我热情接待来访客人,确保他们得到周到的服务。
我在这一年的工作中与同事们密切配合,共同完成工作任务。
我乐于助人,乐于分享自己的经验和知识,与同事们建立起良好的合作关系。
在工作中,我们相互支持,相互鼓励,取得了一定的成绩。
我在这一年的工作中不断学习,不断提高自己的能力。
我积极参加公司组织的培训和学习活动,提高自己的专业素养和综合能力。
在工作中,我不断总结经验,查漏补缺,不断完善自己的工作方法和技巧。
我在这一年的工作中,兢兢业业,努力工作,取得了不少成绩。
虽然在工作中遇到了一些困难和挑战,但我坚持不懈,努力克服,最终取得了一定的成绩。
在接下来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。
这一年的工作对我而言是一次宝贵的经历和锻炼,我在这一年的工作中学到了很多,成长了很多。
我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
相信在未来的工作中,我会取得更好的成绩,为公司的发展作出更大的贡献。
【2000字,内容仅供参考】第2篇示例:秘书个人年度工作总结尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
回首过去的365天,我心怀感激和欣慰,因为有您们的支持和信任,我才能在工作中不断成长和进步。
在这里,我想针对过去一年的工作进行一份总结,希望能够得到大家的认可和指导,继续提升自己,为公司的发展贡献力量。
一、工作目标完成情况本年度,我制定了明确的工作目标,努力实现了每一个目标。
在领导的指导下,我努力提高工作效率,提升工作质量,圆满完成了安排在我身上的各项工作任务。
文秘人员个人年度考核总结5篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾过去,我在文秘岗位上默默奉献,不断学习,取得了些许进步。
在此,我对自己一年的工作进行总结,以飨读者。
一、工作态度与责任心作为一名文秘人员,我深知自己的岗位职责。
在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一个工作任务。
我深知,文秘工作虽然琐碎,但却至关重要。
因此,我总是尽自己最大的努力,确保每一项工作都能够得到妥善处理。
二、学习与培训为了更好地适应岗位需求,我始终注重学习与培训。
一方面,我认真学习公司规章制度,了解公司文化,以便更好地为公司服务。
另一方面,我也积极参加公司组织的各类培训活动,不断提升自己的专业技能。
通过不断学习,我逐渐掌握了文秘工作的各项技能,并能够熟练运用相关软件进行办公自动化操作。
三、工作表现与成果在过去的一年中,我主要负责了公司的文件管理、会议组织、来访接待等工作。
通过我的努力,公司的文件管理更加规范、有序;会议组织更加高效、有序;来访接待更加热情、周到。
同时,我也积极参与了公司的其他工作,如参与撰写公司年度报告、协助同事完成项目等,均取得了不错的成果。
四、团队协作与沟通能力在团队中,我始终与同事保持良好的沟通和协作关系。
我认为,团队协作是完成工作的关键。
因此,我总是尽量与同事多交流、多沟通,共同解决问题。
同时,我也注重提高自己的沟通能力,以便更好地与同事和领导进行交流。
五、廉洁自律与道德修养作为一名员工,我始终保持廉洁自律的作风。
在工作中,我严格遵守公司规章制度,不谋取私利,不贪污受贿。
同时,我也注重提高自己的道德修养,做到诚实守信、尊重他人、热爱集体等。
六、未来展望与规划展望未来,我将继续努力工作,不断提升自己的专业技能和综合素质。
具体来说:首先,我将继续加强学习与培训,特别是针对文秘工作的新技能和新要求进行深入学习;其次加强团队协作精神在工作中的运用和发挥;最后我要严格遵守公司规章制度和行业规范以确保工作质量和效率达到更高水平。
秘书岗位工作个人心得字(五篇)【精选推荐】秘书岗位工作的个人心得字篇一1.不断提高自己的工作效率作为公司的办公室秘书,我的工作算是整个公司里面最为繁琐复杂不确定性因素的,这一点我心知肚明,所以为了不让自己的工作一团糟,我十分规范的完成自己的工作任务,以高要求、高效率、高标准的三高来规范自身的工作态度。
我今年的前几个月都是在适应这份工作,工作任务繁多,还要随时准备接受公司领导对我交付的临时工作,每一项都做好,着实是挺难的,更何况还是我这个新人,但是我知道什么叫做工作职责,一旦担任了这份工作,我就要很好的完成,不然怎么对不起公司领导给我的这份工作。
我一在寻找方式方法来提高自己的工作效率,首先我是主动的向领导请教,然后再仔细上网查资料,看看别的公司办公室秘书对工作的心得体会,借鉴别人的工作经验,从而增强自身。
2.规范自身,做好日常工作公司的规章制度我还是十分遵守的,做到了每天提前半个小时来到公司做好准备工作,要是公司有早会,可能还需要更早,反正我得保证自己一天的不至于急慌忙赶的,在工作时间内完成任务,这是我堵我自己最低的要求,这样才不会耽误领导的工作,比较有很多重要分件是需要领导过目签字的,我总不能拉着领导陪我一起加班吧。
这一年里,我做到了规范自身,从来没有犯过一次错误,我对自己的自律性我还是很有信心的,从来不会以身犯险,全公司考勤的员工,好像就只有我在这一年中没有被扣过工资。
经过前两个月的适应期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的进步也被领导看在眼里,得到过好几次的表扬。
3.对自己来年工作的设想我想我能在来年能更好的为领导分忧解难,对会议开展要能有很好的掌控,并且我要加强自己的个人思考能力,对会议的结果,然后结合公司目前的情况,做出自己的建议,给领导作为参考意见。
致力成为领导的左膀右臂,当然这不是一朝一夕就能做到的,这需要很长时间的工作经验累积,我希望我能在来年做到以上几点设想。
秘书岗位工作的个人心得字篇二20__年_月加入贵公司,任文秘工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
2024年文秘年度工作总结标准范文本人于____年____月就职于____办公室,担任综合部综合文秘工作。
作为单位的新成员,回顾一年来的工作,在上级党委和单位党支部及领导的正确领导下,自己能够紧密围绕单位的总体工作目标积极努力工作,虽然取得了一定的成绩,但也有不足之处。
现将工作做如下总结:一、各项工作的完成情况:(一)加强学习,提高自身思想水平。
联系自己当前的工作实际,自己更加认识到学习的重要性。
半年来,自己通过学习政治时事及党务相关专业知识、电脑软件操作等,提高了自己的思想意识、工作水平和自身素质,提高了认识、分析和解决问题的能力。
(二)树立良好的工作作风,自觉培养团队协作精神。
在工作中积极进取,扎实肯干,追求高标准、严要求、高效率的工作作风。
同时,在工作中加强于其他部门及同事的积极配合,协助做好公文处理、文稿修改、市长汇报、修改照片等工作。
此外,除自觉完成本职工作外,还能够积极、认真地落实好领导交办的各项工作。
(三)加强文秘工作,严格文件印发、送达、收发程序。
认真起草、录入各种文档、稿件,保证各类文件准确、按时的上传下达。
(四)加强党务工作,搞好支部建设。
接收党务文件13____,印发党务文件____,党务信息简报____期;做好新转党员组织关系接转和发展入党积极分子工作;按照局党委要求,认真搞好《____基本信息管理系统》、党政机关县(处)级以上领导干部收入申报表等统计报表工作。
(五)加强组织工作,按时收缴党费。
重新核查党员工资收入,严格按____费收缴的规定核算每个党员应缴党费金额,结合局党委要求,每季度按时收缴党费。
(六)加强档案管理,提高归档质量。
将____、____年支部文件、____年中心组成员基本情况、____年保持____先进性教育活动等资料归档立卷。
(七)搞好先进性教育活动。
在保持____先进性教育活动中,严格按照局党委要求,及时、准确地传达中央、市委和市局的指示和精神,认真制定本支部的学习安排和活动实施方案等办法,组织支部党员学习____有关文件,召开支部交流讨论会和____,认真做好各个阶段的活动总结,及时将先进性教育活动相关数据、资料上报市局先进性教育活动领导小组办公室,并将文件、资料归档立卷。
文秘工作总结范文6篇第1篇示例:文秘工作总结范文一、工作总结近期,我在公司担任文秘工作,通过不断努力和学习,积极配合领导的工作指示,认真完成各项文秘工作,提高了工作效率,取得了很好的工作成绩。
在这段时间内,我特别重视总结和反思,对自己的工作进行了一次全面的总结,总结如下:1. 工作内容文秘工作主要包括协助领导处理各类文件资料,接待来访客户和电话,安排会议、行程等工作。
在此期间,我不断学习并掌握了各类文秘工作的技能,能够熟练处理文件和资料,完成各项工作任务。
2. 工作态度我一直以高度的工作责任感和积极的态度对待工作,不断提高自己的工作效率,时刻保持良好的工作状态,尽心尽力的完成领导交办的任务,受到了领导和同事的一致认可。
3. 沟通能力作为文秘,在工作中与同事、领导及客户进行良好的沟通和联系是非常重要的。
我通过加强沟通技巧,积极同他人交流合作,顺利完成各项工作任务。
4. 学习能力在工作中,我不断提升自己的文秘技能,学习相关知识,不断改进和完善自己的工作方式和方法,务求提高工作效率和质量。
5. 问题解决能力在工作中,我遇到了一些复杂的问题,但我能够冷静应对,积极寻找解决方案,及时解决各种问题,确保工作的顺利进行。
二、工作总结与反思在这段时间的文秘工作中,我得到了领导和同事的肯定和支持,不断提高了自己的工作能力和水平。
但在工作中也存在一些不足,需要进一步加强和改进。
2. 沟通能力需加强在工作中,我发现自己在沟通能力上还有很多不足之处,有时候沟通不够清晰,容易引起误解,所以我需要加强沟通技巧的学习,提高自己的沟通能力。
3. 处理问题能力需提高在工作中遇到问题时,我有时候会显得有些紧张,缺乏处理问题的经验和技巧,我需要提高自己的处理问题的能力,增强解决问题的自信心。
三、改进措施为了进一步提高自己的文秘工作能力,我在今后的工作中将努力做到以下几点:1. 深化学习,提高业务知识和技能将在课余时间主动学习文秘相关知识,提升业务水平和技能,不断提高自己的工作能力。
文秘工作总结文秘工作总结(精选9篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编为大家整理的文秘工作总结(精选9篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
文秘工作总结120xx年,在领导的关心和帮忙下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自我的思想认识、工作本事和综合素质,较好的完成了各项工作任务。
在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐渐成熟了。
现将20xx年工作情景总结如下:一、20xx年工作情景(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。
在20xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。
在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。
承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。
在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改善工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作作为单位劳资员,20xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保资料真实有效。
在实际工作中,我进取探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
二、工作中的不足在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。
20xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的进取性,组织本事需要加强。
三、20xx年工作打算一是规范公文管理,提高公文处理水平。
企业文秘工作个人总结办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。
那么大家知道企业文秘工作个人总结怎么写吗?以下是WTT为您整理的“企业文秘工作个人总结”,供您参考,更多详细内容请点击(. )查看。
企业文秘工作个人总结【一】20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。
20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。
把安全教育工作作为重点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!企业文秘工作个人总结【二】春去冬来,又到了一年的年尾,这个时候,是最容易让人回忆的时候。
这一年,时光流转;这一年,慢慢成长;这一年,渐渐收获;这一年,对我来说是挑战的,因为工作性质的不同。
初到一个很陌生的岗位,跟我之前的专业截然相反,一段时间我茫然了,不知道该怎样去开展这份工作。
在做好自我调节的工作下,我准备以归零的心态来学习,感谢公司给予我机会锻炼,也很感谢和我一起共事的伙伴们,是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西,让我一步一步的成长,成熟,进入阳光北郡项目已有大半年年了。
XX年的主要工作是大致上可以分成三大类。
一、协助销售:阳光北郡这个项目不同于其他商品房,经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多,从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号,审核,出合同,这些流程都需要仔细再仔细,认真在认真,因为一旦有环节出错,就会导致一系列的问题,引发客户的矛盾,工作总结《公司文秘工作总结范文》。
所以我本着“宁对十遍,不错一户的原则”做好自己的本职工作。
二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发:开晨会与夕会时做好资料的整理,销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录,给销售员分配电话call客资源,配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息,协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋,和银行做好对接工作,按揭客户所缺资料及时给银行递送。
售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。
三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护:每日更新交款客户,回款客户,公示客户,签约客户的最新情况,配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总,跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。
以上的工作我还有很多不足的地方,还需要改进与学习。
四、在新的一年里我的努力的方向:1、加强相关业务知识的学习,与客户的沟通技巧,处理问题的方法等。
2、学习如何销售,艺多不压身,各个行业都是息息相关的,对自己的工作也会有所帮助。
3、爱岗敬业,向小于学习,把公司的事当成自己的事。
4、做事细心,谨慎,踏实,避免低级错误的发生。
5、提高工作主动性,对工作投入。
通过这一年的学习、锻炼,我发现自己还有很多的不足之处需要提高。
在未来的工作中,我将利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
企业文秘工作个人总结【三】今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就20xx年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求1)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。
做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。
公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。
同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。
办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。