中国海洋大学成人高等教育人力资源管理试题及参考答案--完整版

人力资源管理考试题+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、如果求职者应聘的岗位比较多,比如投简历既应聘人事助理,又应聘客服文员,说明该应聘者()A、求职意向清晰B、求职动向模糊C、逻辑清晰D、定位明确正确答案：B2、以下哪一项属于企业培训的内部资源()A、具备特殊知识和技能的员工B、专业培训人员C、学术讲座D、公开研讨会正确答案：A3、使用()发布招聘广告,适合于在某个特定地区的招聘、通合候选人数量较大的职位、适合流失率较高的行业。

A、报纸B、杂志C、广播电视D、网上招聘正确答案：A4、在履历分析中,需要查看(),也就是简历的工作内容是否与企业要求的工作内容吻合。

A、工作时间长短与专业的深度的符合情况B、工作内容的对口性C、工作的所属行业的跨度D、职位与工作内容是否匹配正确答案：B5、面试不擅长测试面试者的哪一项能力()A、反应能力B、沟通能力C、语言表达能力D、写作能力正确答案：D6、关于培训需求的对象分析,以下说法不正确的是()A、在职员工培训需求分析包括新技术、技能要求的培训B、新员工培训需求分析通常使用绩效分析法C、新员工培训需求分析包括对企业文化、制度、工作岗位的培训D、在职员工培训需求分析通常使用绩效分析法正确答案：B7、以下关于培训需求分析的内容,说法错误的是( )A、人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较,弄清楚工作绩效不令人满意的原因,并确定哪些员工需要进行培训B、组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述,研究员工如何行使自己所承担的任务与职责C、应当对企业将来的发展战略进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向D、应当对企业的整体绩效进行评价,找出存在的问题并分析其产生的原因,据此来确定企业当前的培训重心正确答案：B8、进行人力资源需求预测时,第一个步骤是()A、预测未来可能出现的退休人员和离职人员B、对现有人力资源情况进行测评C、确定各工作部门的工作量D、确定各部门需要增加的人员情况正确答案：B9、()是根据组织发展战略、组织目标以及组织内外部环境的变化,为满足组织不同发展时期对人员的需求并保持供需平衡,所做的针对组织内部人力资源的战略性安排。

人力资源管理习题及答案解析《人力资源管理》（专）作业1、2、3、4参考答案作业1一、选择题1、基本工资的计量形式有（B）A．基本工资和辅助工资B．计时工资和计件工资 C．岗位工资和技能工资 D．定额工资和提成工资2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）A．依靠体力劳动和手工操作进行生产 B．劳动成果容易用数量衡量 C．产品数量主要取决于机械设备的性能 D．自动化、机械化程度较低3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A）A．同一岗位技能要求差别大 B．生产专业化、自动化程度低 C．同一岗位技能要求差别小 D．不同岗位之间劳动差别小4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C）A．劳动责任大小B．劳动条件好坏C．工龄或技术熟练程度D．劳动贡献大小5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A） A．岗位工资 B．奖金 C．结构工资 D．浮动工资6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）A．绩效工资制 B．岗位工资制 C．技能工资制 D．结构工资制7、下列奖金哪些属于长期奖金（C）A．超额奖B．成本奖C．员工持股计划 D．合理化建议奖8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A）A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动D．物化劳动；流动劳动和固定劳动9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B） A．劳动差别 B．劳动价值 C．劳动条件 D．劳动责任10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（C）A．纸笔测验 B．量表法 C．投射测验 D．仪器测量法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。

这是一种什么工资制度？（A）A．技术等级工资制 B．职务等级工资制 C．结构工资制 D．多元化工资制度12、我国的社会保险制度体系主要包括_____ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。

《人力资源管理》期末复习综合练习题一、单选题1. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（ B ）特征。

A. 能动性B. 时效性C. 社会性D. 再生性2. 在理论界通常将（ D ）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

A. 威廉•配第B. 亚当•斯密C. 马歇尔D. 舒尔茨3．人力资源需求预测方法中的专家判断法又（ C ）。

A．回归分析法B．经验预测法C．德尔菲法D．马尔可夫分析法4.由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（ C ）。

A. 管理人员判断法B. 经验预测法C. 微观集成法D. 德尔菲法5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（ D ）。

A．人员招聘 B．培训与开发C．职业生涯管理D．人力资源规划6．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（ A ）。

A．人力资源供给大于需求 B．人力资源供给小于需求C．人力资源供求平衡D．无法确定7．以下关于人力调配图，说法正确的是（ D ）。

A．人员调配图是企业外部供给的预测方法B．人员调配图预测的是企业人力资源需求C．人员调配图用以了解企业现有的人员流动 D．人员调配图是一种岗位延续计划8．企业内部供给的预测方法包括（ D ）。

A．对当地失业水平的预测B．对全国失业水平的预测C．公司涉及范围的人口密度D．马尔科夫分析法9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（ B ）。

A．参与成员必须是外请专家B．整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题C．实施过程中，不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性D．为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确地数字，而不能使用估计数字10．人力资源规划的制定首先要依赖于（ A ）。

A．组织目标 B．工作分析C．业绩考评 D．职业规划11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（ A ）。

人力资源管理复习试题及答案2016年人力资源管理复习试题及答案人力资源就是挖掘更多的有用之才，那么，让我们一起来看看下面的内容吧!人力资源管理复习试题及答案(一)大学生试题精选一、简答题：(每题5分，共20分)1、什么是人力资源?有什么特征?2、人力资源战略类型有哪些?3、什么是职业生涯规划的多通道设计?4、什么是平衡记分卡?它有什么特点?二、论述题：(每题15分，共30分)1、结合一个你所熟悉的企业论述人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的异同?2、联系实际论述国际化战略过程中人力资源管理的特点是什么?三、案例分析题：(共50分)案例1(每题10分，共20分)无果而终的工作分析安居公司是一家房地产开发公司。

近年来，随着当地经济的迅速增长，房产需求强劲，公司飞速发展，规模持续扩大，逐步发展为一家中型房地产开发公司。

随着公司的发展和壮大，员工人数大量增加，组织和人力资源管理中的问题逐渐显现出来。

公司现有的组织机构，是基于创业时的公司规划，随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成的，在运行的过程中，组织与业务上的矛盾已经逐渐凸显出来。

部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定，扯皮推诿的现象不断发生;有的部门抱怨事情太多，人手不够，任务不能按时、按质、按量完成;有的部门又觉得人员冗杂，人浮于事，效率低下。

公司的人员招聘方面，用人部门给出的招聘标准往往含糊，招聘主管无法准确地加以理解，使得招来的人大多差强人意。

同时，目前的许多岗位不能做到人事匹配，员工的能力不能得到充分发挥，严重挫伤了士气，并影响了工作的效果。

公司员工的晋升以前由总经理直接做出。

现在公司规模大了，总经理几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道，基层员工和部门主管的晋升只能根据部门经理的意见来做出。

而在晋升中，上级和下属之间的私人感情成为决定性的因素，有才干的人却往往并不能获得提升。

因此许多优秀的员工由于看不到自己未来的前途，而另寻高就。

《人力资源管理》模拟试题（二）一、单选题：1~6 CBDADC二、名词解释1.人力资源管理：P22.人力资源战略：P513.360°绩效反馈计划：P2124.情景演练发：P2575.人力资源本土化：P339三、简答题1.简要回答职务分析应遵循那几个步骤？P1102.在企业员工培训过程中，培训教师有外部聘请何内部开发、培训两种，请比较两种师资来源的优劣。

P2523.简要回答并说明柯克帕特里柯评估模型的四个层次。

P265~266（共4点）4.简要回答人员招聘的原则。

P1545.简要回答驻外员工挑选的标准。

答：由于驻外员工代表着我国的形象，选拔时应注意，选拔政治思想好、技术业务好、身体素质好的人员，或经过专门培训的人员出国服务。

根据《中华人民共和国公民出境入境管理法》第八条规定，有下列情形之一者不得出境：a.刑事案件的被告人和公安机关或者人民法院或人民检察院认定为犯罪嫌疑人的；b.人民法院通知有未了结民事案件不能离境的；c.被判处刑罚正在服刑的；d.正在被劳动教养的；e.国务院有关主管机关认为处境后将对国家安全造成危害或给国家利益造成重大损失的。

四、论述题如何积极开发人力资源？答：人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。

因此人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。

一个组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本的条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。

两者之间，人的因素更为重要。

人力资源的核心问题，是开发人的能力。

提高劳动者的素质。

所以说，制订和实施人才战略，是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势。

五、案例分析题（1）为什么修改后的薪酬制度没有达到预期效果？答：可能是由于原来的薪酬体系有问题，整体地按比例加薪并没有突显出对核心员工的重视；只是短期激励，缺乏长期激励，相比之下长期激励更能留住核心员工；可能是调薪后薪资整体情况仍滞后于行业的总体薪酬状况。

山东中国海洋大学继续教育学院人员招聘考试真题2022一、单选题（每题只有一个正确答案，答错、不答或多答均不得分）1.在2022年2月6日结束的2022印度女足亚洲杯决赛中，中国女足以3-2逆转（）女足获得冠军！这是自2006年以来中国女足再次捧起亚洲杯，也是曾经的中国女足球员水庆霞担任主教练以来获得的第一个洲际冠军。

A.新加坡B.韩国C.越南D.日本【答案】：B2.2022年2月1日，区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）对韩国正式生效。

RCEP现有15个成员国，包括中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰5国以及东盟10国，从人口数量、经济体量、贸易总额三方面看，均占全球总量的约（）A.0.5B.0.7C.0.6D.0.3【答案】：D3.实现第一个百年奋斗目标，是我们党向人民、向历史作出的庄严承诺。

第一个百年奋斗目标是：A.到2049年建成社会主义现代化B.到2049年建成世界一流强国C.到2020年步入中等发达国家水平D.到2020年全面建成小康社会【答案】：D4.货币转化为资本的前提条件是（）A.带来剩余价值1/13B.劳动力成为商品C.劳动过程和价值形成过程的统一D.劳动过程和价值增殖过程的统一【答案】：B5.古诗云：“眼处欣生句自神，暗中摸索总非真。

画图临出秦川景，亲到长安有几人？”下列选项中与此诗所蕴含的哲理相同的是（）。

A.日出江花红胜火，春来江水绿如蓝B.竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知C.近水楼台先得月，向阳花木易为春D.纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行【答案】：D6.下级机关一般不得以本机关名义向上级机关负责人报送公文，但以下哪种情况除外()。

A.工作推进中遇到的紧急事项B.工作机密事项C.上级机关负责人直接交办的事项D.特别重大的工作事项【答案】：C7.五四运动标志着中国（）。

A.封建主义的寿终正寝B.共产党走上历史舞台C.资产阶级革命的转变D.新民主主义革命的开端【答案】：D8.大气在运动过程中受到很多因素的影响，变得非常复杂，甚至彼此相邻的两个地区也常常出现截然不同的气候特征。

人力资源管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能？（）A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是（）。

A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容？（）A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？（）A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中，360度反馈法是指（）。

A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是（）。

A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法？（）A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。

A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要职能包括（）。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括（）。

A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法？（）A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括（）。

A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标（KPI）D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括（）。

A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理是企业管理的核心。

《人力资源管理》课本练习题部分参考答案（二）第三章人力资源规划一、名词解释1、人力资源规划又称人力资源计划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。

（P63）2、德尔菲法（P75）也称专家判断法，是美国兰德公司在20世纪40年代后期发明并用于预测的一种方法。

3、经验预测法（P75）也称为比率法，是指根据过去的经验对人力资源需求进行预测的方法。

4、回归分析法是指找出与人力资源需求高度相关的变量（历史数据），用数理统计的方法定量地表示这种关系，得出一个回归方程，再用此方程预测未来人力资源需求的一种方法。

（P76）5、趋势外推法又称时间序列预测法，预测者根据组织过去的人事记录，找出过去若干年员工数量的变动趋势，确定其长期变动趋势，从而对未来的人力资源需求做出预测。

（P76）二、填空题1、供需平衡2、组织战略规划3、业务量与产量4、内部供给预测、外部供给预测5、供求预测6、微观集成法三、选择题1、C2、A3、A4、B、E5、A、B、C6、A、B、D、E四、判断是非题1、√2、×3、×4、×5、×五、简答题1、答：人力资源规划的程序即人力资源规划的过程，一般可分为以下几个步骤：收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。

2、答：人力资源规划包括两个层次，即总体规划和各项业务计划。

人力资源总体规划是指有关规划期内人力资源管理和开发的总目标、总政策、实施步骤以及总预算的安排等，它是根据组织战略规划制定的。

人力资源所属的各项业务计划是人力资源总体规划的进一步展开和细化，一般包括以下几个方面的计划：人员补充计划；人员使用计划；人员晋升计划；教育培训计划；评价激励计划；员工薪酬计划；退休解聘计划；劳动关系计划。

复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。

1．人力资源管理将人看作成本中心。

（）2．人力资源与其他资源一样具有不可再生性。

（）3．人力资源管理是所有管理者的职责。

（）4．人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。

（）5．在聘用评估中，录用比与应聘人数之间存在正比例关系。

（）6．在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。

（）7．员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。

（）8．一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。

（）9．入职导引项目可以从内心“同化”新员工。

（）10．事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。

（）11．绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。

（）12．人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。

（）13．通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。

（）14．企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。

（）15．一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。

（）16．从广义上说，舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。

（）17．在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。

（）18．薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。

（）19．当公司经营困难时，法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。

（）20．在社会化的磨合阶段，个人形成对企业的初步印象。

（）21．工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。

（）22．一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中，而非供需平衡。

（）23．薪酬管理的主要目的是控制企业成本。

（）24．绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提高。

（）25．职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。

人力资源管理概论练习题Ａ一、名词解释1.人力资源管理2.职业生涯管理3.BD面试4.德尔菲法5.结构式面试6.工资结构7．工作绩效二、单选题1.各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（）。

A、德尔菲预测技术B、回归分析方法C、劳动定额法D、转换比率法2.狭义的人力资源规划实质上是（）。

A、企业人力资源开发规划B、企业人力资源制度改革规划C、企业组织变革与组织发展规划D、企业各类人员需求的补充规划3.人力资源需求的影响因素不包括（）。

A、企业外部环境B、企业内部环境C、管理者个人偏好D、人力资源自身4.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称（）。

A、回归分析方法B、劳动定额法C、德尔菲预测技术D、计算机模拟法5.不属于人力资源规划目标的是（）。

A、为员工的发展提供条件B、改进企业计划的全过程C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平D、对人员及其结构的优化和调整6.与传统的人事管理相比，现代人力资源管理在管理策略上属于（）。

A、战术性管理B、战略性管理C、开发战略性管理D、战术与战略相结合的管理7.传统人事管理的特点之一是( ）A．以事为中心 B．把人力当成资本 C．对人进行开发管理 D．以人为本8．认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于（）A．自动人假设 B．社会人假设 C．经济人假设 D．复杂人假设9．提出人格类型—职业类型匹配理论的学者是（）A．帕森斯 B．霍兰德 C．施恩 D．格林豪斯三、多选题1、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（）。

A、鼓励员工提前退休B、提高企业的技术水平C、合并或精简某些臃肿的机构D、减少员工的工作时间，随之降低工资水平E、制定全员轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训2、属于传统人事管理内容的是（）。

A、发放薪酬B、发布招聘通知C、管理人事档案D、规划员工职业生涯E、人力战略规划3、工作说明书的主要内容包括（）。