中国海洋大学成人高等教育人力资源管理试题及参考答案--完整版
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人力资源管理考试题+参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、如果求职者应聘的岗位比较多,比如投简历既应聘人事助理,又应聘客服文员,说明该应聘者()A、求职意向清晰B、求职动向模糊C、逻辑清晰D、定位明确正确答案:B2、以下哪一项属于企业培训的内部资源()A、具备特殊知识和技能的员工B、专业培训人员C、学术讲座D、公开研讨会正确答案:A3、使用()发布招聘广告,适合于在某个特定地区的招聘、通合候选人数量较大的职位、适合流失率较高的行业。
A、报纸B、杂志C、广播电视D、网上招聘正确答案:A4、在履历分析中,需要查看(),也就是简历的工作内容是否与企业要求的工作内容吻合。
A、工作时间长短与专业的深度的符合情况B、工作内容的对口性C、工作的所属行业的跨度D、职位与工作内容是否匹配正确答案:B5、面试不擅长测试面试者的哪一项能力()A、反应能力B、沟通能力C、语言表达能力D、写作能力正确答案:D6、关于培训需求的对象分析,以下说法不正确的是()A、在职员工培训需求分析包括新技术、技能要求的培训B、新员工培训需求分析通常使用绩效分析法C、新员工培训需求分析包括对企业文化、制度、工作岗位的培训D、在职员工培训需求分析通常使用绩效分析法正确答案:B7、以下关于培训需求分析的内容,说法错误的是( )A、人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较,弄清楚工作绩效不令人满意的原因,并确定哪些员工需要进行培训B、组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述,研究员工如何行使自己所承担的任务与职责C、应当对企业将来的发展战略进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向D、应当对企业的整体绩效进行评价,找出存在的问题并分析其产生的原因,据此来确定企业当前的培训重心正确答案:B8、进行人力资源需求预测时,第一个步骤是()A、预测未来可能出现的退休人员和离职人员B、对现有人力资源情况进行测评C、确定各工作部门的工作量D、确定各部门需要增加的人员情况正确答案:B9、()是根据组织发展战略、组织目标以及组织内外部环境的变化,为满足组织不同发展时期对人员的需求并保持供需平衡,所做的针对组织内部人力资源的战略性安排。
人力资源管理习题及答案解析《人力资源管理》(专)作业1、2、3、4参考答案作业1一、选择题1、基本工资的计量形式有(B)A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资 C.岗位工资和技能工资 D.定额工资和提成工资2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资(C)A.依靠体力劳动和手工操作进行生产 B.劳动成果容易用数量衡量 C.产品数量主要取决于机械设备的性能 D.自动化、机械化程度较低3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制(A)A.同一岗位技能要求差别大 B.生产专业化、自动化程度低 C.同一岗位技能要求差别小 D.不同岗位之间劳动差别小4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是(C)A.劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度D.劳动贡献大小5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(A) A.岗位工资 B.奖金 C.结构工资 D.浮动工资6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D)A.绩效工资制 B.岗位工资制 C.技能工资制 D.结构工资制7、下列奖金哪些属于长期奖金(C)A.超额奖B.成本奖C.员工持股计划 D.合理化建议奖8、在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配(A)A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动D.物化劳动;流动劳动和固定劳动9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B) A.劳动差别 B.劳动价值 C.劳动条件 D.劳动责任10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?(C)A.纸笔测验 B.量表法 C.投射测验 D.仪器测量法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度?(A)A.技术等级工资制 B.职务等级工资制 C.结构工资制 D.多元化工资制度12、我国的社会保险制度体系主要包括_____ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
《人力资源管理》期末复习综合练习题一、单选题1. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施,这是因为人力资源具有( B )特征。
A. 能动性B. 时效性C. 社会性D. 再生性2. 在理论界通常将( D )看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A. 威廉•配第B. 亚当•斯密C. 马歇尔D. 舒尔茨3.人力资源需求预测方法中的专家判断法又( C )。
A.回归分析法B.经验预测法C.德尔菲法D.马尔可夫分析法4.由组织的各级管理者,根据需要预测对各种人员需要量,人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合,形成总体预测方案,这种方法称为( C )。
A. 管理人员判断法B. 经验预测法C. 微观集成法D. 德尔菲法5.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是( D )。
A.人员招聘 B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划6.导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是( A )。
A.人力资源供给大于需求 B.人力资源供给小于需求C.人力资源供求平衡D.无法确定7.以下关于人力调配图,说法正确的是( D )。
A.人员调配图是企业外部供给的预测方法B.人员调配图预测的是企业人力资源需求C.人员调配图用以了解企业现有的人员流动 D.人员调配图是一种岗位延续计划8.企业内部供给的预测方法包括( D )。
A.对当地失业水平的预测B.对全国失业水平的预测C.公司涉及范围的人口密度D.马尔科夫分析法9.下列关于德尔菲法的表述,正确的是( B )。
A.参与成员必须是外请专家B.整个过程要尽可能简化,不问与预测无关的问题C.实施过程中,不能采取匿名形式进行,这样才能保障专家意见的真实性D.为保证预测的准确性,专家的预测必须提供精确地数字,而不能使用估计数字10.人力资源规划的制定首先要依赖于( A )。
A.组织目标 B.工作分析C.业绩考评 D.职业规划11.人力资源规划的目的是使组织人力资源( A )。
人力资源管理复习试题及答案2016年人力资源管理复习试题及答案人力资源就是挖掘更多的有用之才,那么,让我们一起来看看下面的内容吧!人力资源管理复习试题及答案(一)大学生试题精选一、简答题:(每题5分,共20分)1、什么是人力资源?有什么特征?2、人力资源战略类型有哪些?3、什么是职业生涯规划的多通道设计?4、什么是平衡记分卡?它有什么特点?二、论述题:(每题15分,共30分)1、结合一个你所熟悉的企业论述人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的异同?2、联系实际论述国际化战略过程中人力资源管理的特点是什么?三、案例分析题:(共50分)案例1(每题10分,共20分)无果而终的工作分析安居公司是一家房地产开发公司。
近年来,随着当地经济的迅速增长,房产需求强劲,公司飞速发展,规模持续扩大,逐步发展为一家中型房地产开发公司。
随着公司的发展和壮大,员工人数大量增加,组织和人力资源管理中的问题逐渐显现出来。
公司现有的组织机构,是基于创业时的公司规划,随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成的,在运行的过程中,组织与业务上的矛盾已经逐渐凸显出来。
部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定,扯皮推诿的现象不断发生;有的部门抱怨事情太多,人手不够,任务不能按时、按质、按量完成;有的部门又觉得人员冗杂,人浮于事,效率低下。
公司的人员招聘方面,用人部门给出的招聘标准往往含糊,招聘主管无法准确地加以理解,使得招来的人大多差强人意。
同时,目前的许多岗位不能做到人事匹配,员工的能力不能得到充分发挥,严重挫伤了士气,并影响了工作的效果。
公司员工的晋升以前由总经理直接做出。
现在公司规模大了,总经理几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道,基层员工和部门主管的晋升只能根据部门经理的意见来做出。
而在晋升中,上级和下属之间的私人感情成为决定性的因素,有才干的人却往往并不能获得提升。
因此许多优秀的员工由于看不到自己未来的前途,而另寻高就。
《人力资源管理》模拟试题(二)一、单选题:1~6 CBDADC二、名词解释1.人力资源管理:P22.人力资源战略:P513.360°绩效反馈计划:P2124.情景演练发:P2575.人力资源本土化:P339三、简答题1.简要回答职务分析应遵循那几个步骤?P1102.在企业员工培训过程中,培训教师有外部聘请何内部开发、培训两种,请比较两种师资来源的优劣。
P2523.简要回答并说明柯克帕特里柯评估模型的四个层次。
P265~266(共4点)4.简要回答人员招聘的原则。
P1545.简要回答驻外员工挑选的标准。
答:由于驻外员工代表着我国的形象,选拔时应注意,选拔政治思想好、技术业务好、身体素质好的人员,或经过专门培训的人员出国服务。
根据《中华人民共和国公民出境入境管理法》第八条规定,有下列情形之一者不得出境:a.刑事案件的被告人和公安机关或者人民法院或人民检察院认定为犯罪嫌疑人的;b.人民法院通知有未了结民事案件不能离境的;c.被判处刑罚正在服刑的;d.正在被劳动教养的;e.国务院有关主管机关认为处境后将对国家安全造成危害或给国家利益造成重大损失的。
四、论述题如何积极开发人力资源?答:人力资源开发是组织和个人发展的过程,其重点是提高人的能力,核心是开发人的潜能。
因此人力资源开发是一个系统工程,它贯穿人力资源发展过程的始终,预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护,都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。
一个组织若要从事生产经营活动,就需要具备两个基本的条件:一是占有资金;二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。
两者之间,人的因素更为重要。
人力资源的核心问题,是开发人的能力。
提高劳动者的素质。
所以说,制订和实施人才战略,是组织实现发展战略的客观要求,是现代组织人才发展规律的内在要求,也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势。
五、案例分析题(1)为什么修改后的薪酬制度没有达到预期效果?答:可能是由于原来的薪酬体系有问题,整体地按比例加薪并没有突显出对核心员工的重视;只是短期激励,缺乏长期激励,相比之下长期激励更能留住核心员工;可能是调薪后薪资整体情况仍滞后于行业的总体薪酬状况。
山东中国海洋大学继续教育学院人员招聘考试真题2022一、单选题(每题只有一个正确答案,答错、不答或多答均不得分)1.在2022年2月6日结束的2022印度女足亚洲杯决赛中,中国女足以3-2逆转()女足获得冠军!这是自2006年以来中国女足再次捧起亚洲杯,也是曾经的中国女足球员水庆霞担任主教练以来获得的第一个洲际冠军。
A.新加坡B.韩国C.越南D.日本【答案】:B2.2022年2月1日,区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)对韩国正式生效。
RCEP现有15个成员国,包括中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰5国以及东盟10国,从人口数量、经济体量、贸易总额三方面看,均占全球总量的约()A.0.5B.0.7C.0.6D.0.3【答案】:D3.实现第一个百年奋斗目标,是我们党向人民、向历史作出的庄严承诺。
第一个百年奋斗目标是:A.到2049年建成社会主义现代化B.到2049年建成世界一流强国C.到2020年步入中等发达国家水平D.到2020年全面建成小康社会【答案】:D4.货币转化为资本的前提条件是()A.带来剩余价值1/13B.劳动力成为商品C.劳动过程和价值形成过程的统一D.劳动过程和价值增殖过程的统一【答案】:B5.古诗云:“眼处欣生句自神,暗中摸索总非真。
画图临出秦川景,亲到长安有几人?”下列选项中与此诗所蕴含的哲理相同的是()。
A.日出江花红胜火,春来江水绿如蓝B.竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知C.近水楼台先得月,向阳花木易为春D.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行【答案】:D6.下级机关一般不得以本机关名义向上级机关负责人报送公文,但以下哪种情况除外()。
A.工作推进中遇到的紧急事项B.工作机密事项C.上级机关负责人直接交办的事项D.特别重大的工作事项【答案】:C7.五四运动标志着中国()。
A.封建主义的寿终正寝B.共产党走上历史舞台C.资产阶级革命的转变D.新民主主义革命的开端【答案】:D8.大气在运动过程中受到很多因素的影响,变得非常复杂,甚至彼此相邻的两个地区也常常出现截然不同的气候特征。
人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能?()A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?()A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中,360度反馈法是指()。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是()。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法?()A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法?()A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括()。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标(KPI)D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括()。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理是企业管理的核心。
《人力资源管理》课本练习题部分参考答案(二)第三章人力资源规划一、名词解释1、人力资源规划又称人力资源计划,是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化,运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使组织人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。
(P63)2、德尔菲法(P75)也称专家判断法,是美国兰德公司在20世纪40年代后期发明并用于预测的一种方法。
3、经验预测法(P75)也称为比率法,是指根据过去的经验对人力资源需求进行预测的方法。
4、回归分析法是指找出与人力资源需求高度相关的变量(历史数据),用数理统计的方法定量地表示这种关系,得出一个回归方程,再用此方程预测未来人力资源需求的一种方法。
(P76)5、趋势外推法又称时间序列预测法,预测者根据组织过去的人事记录,找出过去若干年员工数量的变动趋势,确定其长期变动趋势,从而对未来的人力资源需求做出预测。
(P76)二、填空题1、供需平衡2、组织战略规划3、业务量与产量4、内部供给预测、外部供给预测5、供求预测6、微观集成法三、选择题1、C2、A3、A4、B、E5、A、B、C6、A、B、D、E四、判断是非题1、√2、×3、×4、×5、×五、简答题1、答:人力资源规划的程序即人力资源规划的过程,一般可分为以下几个步骤:收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。
2、答:人力资源规划包括两个层次,即总体规划和各项业务计划。
人力资源总体规划是指有关规划期内人力资源管理和开发的总目标、总政策、实施步骤以及总预算的安排等,它是根据组织战略规划制定的。
人力资源所属的各项业务计划是人力资源总体规划的进一步展开和细化,一般包括以下几个方面的计划:人员补充计划;人员使用计划;人员晋升计划;教育培训计划;评价激励计划;员工薪酬计划;退休解聘计划;劳动关系计划。
复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。
1.人力资源管理将人看作成本中心。
()2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
()3.人力资源管理是所有管理者的职责。
()4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
()5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
()6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
()7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
()8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
()9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
()10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
()11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
()12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
()13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
()14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
()15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
()16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
()17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。
()18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
()19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。
()21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
()22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。
()23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
()24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。
()25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。
人力资源管理概论练习题A一、名词解释1.人力资源管理2.职业生涯管理3.BD面试4.德尔菲法5.结构式面试6.工资结构7.工作绩效二、单选题1.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是()。
A、德尔菲预测技术B、回归分析方法C、劳动定额法D、转换比率法2.狭义的人力资源规划实质上是()。
A、企业人力资源开发规划B、企业人力资源制度改革规划C、企业组织变革与组织发展规划D、企业各类人员需求的补充规划3.人力资源需求的影响因素不包括()。
A、企业外部环境B、企业内部环境C、管理者个人偏好D、人力资源自身4.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称()。
A、回归分析方法B、劳动定额法C、德尔菲预测技术D、计算机模拟法5.不属于人力资源规划目标的是()。
A、为员工的发展提供条件B、改进企业计划的全过程C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平D、对人员及其结构的优化和调整6.与传统的人事管理相比,现代人力资源管理在管理策略上属于()。
A、战术性管理B、战略性管理C、开发战略性管理D、战术与战略相结合的管理7.传统人事管理的特点之一是( )A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本8.认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于()A.自动人假设 B.社会人假设 C.经济人假设 D.复杂人假设9.提出人格类型—职业类型匹配理论的学者是()A.帕森斯 B.霍兰德 C.施恩 D.格林豪斯三、多选题1、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有()。
A、鼓励员工提前退休B、提高企业的技术水平C、合并或精简某些臃肿的机构D、减少员工的工作时间,随之降低工资水平E、制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训2、属于传统人事管理内容的是()。
A、发放薪酬B、发布招聘通知C、管理人事档案D、规划员工职业生涯E、人力战略规划3、工作说明书的主要内容包括()。
(完整)试卷及标准答案12编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望((完整)试卷及标准答案12)的内容能够给您的工作和学习带来便利。
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人力资源管理专业试题(总分100分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.1.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A。
事务性机构 B.简单服务性机构C。
非生产非效益部门 D。
生产与效益部门2.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是()A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B。
人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D。
人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感3。
企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()A。
关键人员 B.一般人员 C。
临时工 D。
一线工人4。
具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质 B。
粘液质 C.多血质 D.胆汁质5。
生产产品的有效作业时间是指( )A。
工人的纯工作时间B。
工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间6、绩效考核中使用强制分配法确定考核等级时,是按()状态排列的。
A、等比例B、不规则C、从小到大D、两头小、中间大7。
通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案:A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。
A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案:C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。
A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案:C4.( )不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案:D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。
A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案:B6.内部招聘的最大弊端在于( )。
A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案:A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题,我们应该选择哪一种考核方法( )。
A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案:B8.面试的分类不包括( )。
A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案:A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益,这方面体现了人力资源的( )。
A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案:D10.人力资源的“双重性”是指( )。
A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案:A11.( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案:B12.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( )。
A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案:D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。
A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案:B14.人力资源规划过程的起点是( )。
《人力资源管理》复习资料一、计算题:(本题10分,每小题5分)1、某学院在2010年有硕士研究生1000人,在2011年招生计划中,计划扩招硕士研究生100人,目前每个教师平均承担10名研究生的工作量不变,那么在2011年该学院需要教师多少人。
(5分)答:1000/10+100/10=1102、某员工的工资实行的是计件工资,在产量为1000个时,计价单价为0.9元/个,产量超过1000个,每超一个,计件单价为1.1元/个,该员工实际产量为1500个,其实付工资为多少?(5分)答:1000*0.9+500*1.1=1450二、单项选择题(每小题2分,共20分)1、 ( b )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
(A)认知 (B)态度 (C)智慧 (D)谦虚2、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的( a )。
(A)结束阶段 (B)导入阶段 (C)核心阶段 (D)确认阶段3、在招聘人事专员的过程中.关于劳动人事制度和法令的面试题属于( b )问题。
(A)背景性 (B)知识性 (C)思维性 (D)经验性4、无领导小组讨论中,( d )问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。
(A)排序选择型 (B)开放式 (C)资源争夺型 (D)两难式5、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是( d )。
(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何6、绩效考评的( d )不是由考评者的主观性带来的。
(A)晕轮误差 (B)首因效应 (C)宽大误差 (D)评价标准误差7、在360度考评中,主观性最强的维度是( d )。
(A)上级评价 (B)客户评价 (C)下级评价 (D)自我评价8、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是( d )。
《人力资源管理》(高起专)习题答案课程知识复习学习材料试题与参考答案一、单选题1、员工培训的基本程序是(A)。
A 培训需求分析制定培训计划设计培训课程培训课程实施培训效果评估B 培训需求分析设计培训课程制定培训计划培训课程实施培训效果评估C 制定培训计划培训课程实施培训需求分析设计培训课程培训效果评估D 制定培训计划设计培训课程培训效果评估培训课程实施培训需求分析2、人力资本的均衡模型是由(D)提出的。
A 威廉配第B 西奥多舒尔茨C 周其仁D 贝克尔3、把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告,这是指(C)。
A 人力资产成本会计B 人力资源管理会计C 人力资源会计D 成本会计4、将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为(C)A 计件工资制B 绩效工资制C 技能工资制D 职位工资制5、一般适用于企业内各种辅助性生产或服务性工作单位的定员,是(D)。
A 按劳动效率定员法B 按设备定员法C 按岗位定员法D 按比例定员法6、绩效管理中的SMART原则中的S是指设置绩效目标过程中的(A)。
A 具体的B 可衡量的C 可达到的D 高度相关的7、在评价中心法,被测者面对大量报告,备忘录、电话记录、信函以及其他材料,并按要求对每一份材料作适当的处理,这种方式是(C)。
A 角色扮演B 管理游戏C 公文处理D 无领导小组讨论8、劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过(B)。
A 4个月B 6个月C 8个月D 10个月9、适合于短时期外显行为特征的分析,不适合于长时间的心理素质的分析的方法是(C)A 纪实分析法B 问卷调查法C 观察法D 访谈法10、人才队伍建设的核心是(C)。
A 改革B 强化竞争C 能力建设D 严格教育、从严监管11、李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。
李某的管理方式在对人的态度方面认为人是(D)。
A “机器人”B “经济人”C “生活人”D “社会人”12、作为决定培训需求起始依据的是(B)。
参考答案人力资源导论一、单项选择题1.B2.C3.C4.A5.D6.A7.C 8.D 9.C 10.C 11.C 12.C13.B 14.C 15.D 16.D 17.C 18.B二、多项选择题1.ABCD2.AC3.ABCD4.AC5.ABC6.ACD7.CD8.ABC9.ABD 10.BCD11.BC 12.CD 13.ABCD 14.BCD 15.ACD16.ABCD 17.ABC 18.BD 19.ABCD 20.AC三、名词解释1.所谓人力资源是括在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。
2.人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。
它凝结于劳动者身上,体现为知识、智慧、技能和健康等方面。
3.所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。
4.能级层序原理,是指具有不同能力的人,应配置在组织中的不同职位上,给予不同的权利和责任,使能力与职位相应,真正做到:在其位,谋其政,行其权,尽其责,取其利,获其荣。
5.互补增值原理是指将各种差异的群体,通过个体间取长补短而形成整体优势,以实现组织目标。
6.所谓人性假设是依据一定的价值取向对人性的现实性表现有选择的抽象。
7.人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。
8.权变领导是指在企业领导方式上要充分尊重人、关心人,根据员工的个性差异以及相应的环境来实行因人制宜的领导,以克服由工作任务或职权等方面而产生的不利影响,取得好的领导效果。
9.双因素理论又称“激励-保健因素”理论。
该理论认为,员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素。
2024年上半年《人力资源管理》全国自考考题一、单项选择题1、提出成人学习理论的美国学者是A.诺尔斯B.斯金纳C.班杜拉D.桑代克2、工作分析的直接结果形式是A.工作内容B.工作职责C.工作描述D.工作设计3、企业员工培训课程中,参与者在活动规则的约束下,通过一个个环节,让团队之间既有竞争又有合作,通过相互竞争达到预期目标,在活动中把企业的理念融入其中。
这种培训方法是A.视听法B.游戏法C.案例分析法D.角色扮演法4、薪酬所体现的独特的价值分配取向对企业可以发挥的功能是A.资本增值B.资源配置C.成本控制D.文化塑造5、提出保健一激励双因素理论的学者是A.马斯洛B.亚当斯C.斯金纳D.赫兹伯格6、一定范围内所有人员的总和被称为A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.劳动力资源7、心理测验类别中的智力测验属于A.认知测验B.投射测验C.人格测验D.自陈测验8、功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中T指的是A.资料方面的信息B.人员方面的信息C.事物方面的信息D.工具方面的信息9、心理测验是人才选拔的重要工具,它的特点是A.操作简便B.技术成熟C.标准化程度高D.结果精确可靠10、在人力资源规划中,使用计划的主要内容是A.招聘和解聘B.培训和发展C.晋升和轮换D.绩效和薪酬11、某单位为过生日的员工送上祝福的短信这种激励方式属于A.物质激励B.关怀激励C.尊重激励D.其他物质奖赏12、属于波特一劳勒综合激励过程模型中的外在回报是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我实现13、下列选项中属于行政职业能力倾向测验内容的是A.人际沟通B.判断推理C.组织协调D.人格类型14、通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于A.校园招募B.广告招募C.特色招募D.网络招募15、当个体做出职业选择时,他所坚持的职业取向或择业的中心称为A.职业锚B.职业兴趣C.职业生涯D.职业价值观16、某公司为了解员工对培训计划的意见与建议,负责培训工作的王总在办公室单独和员工小王进行了沟通。
《人力资源管理》试题及答案一、单项选择题1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B )A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划4.360度考核所面临的最大难题是( A )A.信度B.效度C.可接受度D.完备性5.失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期6.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为( C )A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制7.绩效反馈最主要的方式是( A )A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进8.企业文化的灵魂和企业的旗帜是( C )A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标9.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C )。
A.回归分析法 B.经验预测法C.德尔菲法 D.马尔可夫分析法10.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。
A.工作职责 B.工作环境C.工作权限 D.工作中晋升11.企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。
A.培训 B.岗前培训C.脱产培训 D.在职培训12.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )的特点。
A.多因性 B.多维性C.动态性 D.不确定性13.劳动合同的法定内容不包括( A )。
A.试用期限 B.劳动合同期限C.劳动保护和劳动条件 D.劳动报酬14.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。
人力资源管理试题及参考答案
一、名词解释(15分)
1、职位分析:职位分析一般指岗位分析。
岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。
2、薪酬(广义和狭义):薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。
狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。
广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外,还包括获得的各种非货币形式的满足。
简答题(60分)
1、简述九种培训方法。
答:(1)工作轮换法:这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。
(2)网络培训法:主要是指企业通过内部网,将文字、图片及影音文件等培训资料放在网上,形成一个网上资料馆,网上课堂供员工进行课程的学习。
(3)角色扮演法:指在一个模拟的工作环境中,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。
(4)案例研究法:指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法。
(5)视听技术法:就是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)对员工进行培训。
(6)工作指导法:由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训,如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒员工培训。
(7)讲授法:指培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。