（护理管理学）领导工作考纲要求第一节领导工作概述一、领导的概念、作用（一）领导的概念领导是一种复杂的社会现象，目前大多数学者认为：领导就是指挥、带领、引导和鼓励下属为实现目标而努力的行为过程。
领导三个要素：①领导者必须有下属或追随者。
②领导者应拥有影响追随者的能力或力量。
③领导的目的是通过影响下属而达到组织的目标。
（二）领导的作用1.指挥作用：指挥是组织中领导者的一项基本工作。
领导者能潜移默化的影响人们，帮助人们认清所处的环境和形势，完成组织目标。
2.协调作用：领导者运用各种作用协调人际间各种关系，解决各方面的矛盾，创造和谐的环境，使整个组织的工作与目标一致。
3.激励作用：领导者自身的榜样作用可以激发和鼓舞成员的斗志，发掘、充实和加强他们积极进取的动力。
二、领导的权力与影响力（一）领导权利1.用人权：领导者有权对下属按德、勤、能、绩进行考察，聘任或免去其职务。
2.决策权：领导者可以确定组织目标和实现目标的途径。
3.指挥权：领导者在日常工作和突发事件中，有权调度人、财、物、时间和信息，以达到最有效地利用。
4.经济权：领导者要有合理支配使用组织物力、财力的权利和能力，以减少消耗，增加效益。
5.奖罚权：领导者根据下属的表现决定对下属进行奖励和处罚。
（二）领导影响力与职位权力有关的影响力属于权力性影响力，与个人权力有关的影响力属于非权力性影响力。
1.权力性影响力：权力性影响力是组织正式授予而获得、通过职权体现的。
2.非权力性影响力：非权力性影响力是由领导者个人素质和现实行为形成的自然性影响力。
构成权力性影响力的主要因素有：（1）传统因素：是建立在人们对领导者传统认识基础上的历史观念。
（2）职位因素：是与领导者在组织中的职务及地位相关、以法定权力为基础的力量。
实际生活中，职位因素的影响是很深刻的，是行使权力的有利条件。
（3）资历因素：资历的深浅在一定程度上决定着影响力。
人们往往尊重资历较深的领导者。
构成非权力性影响力的主要因素有：（1）品格因素：品格主要包括道德、品行、人格和作风等方面。
