优秀PMC经理人必备的七种能力
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优秀经理人应具备的7项技能,你知道吗?一名优秀的经理人必须具备一些基础的管理技能,这些技能是他们在管理过程中必须运用的。
可以说,离开了这些管理技能,他们将很难应付团队管理中的一些突发性事件。
1、设定合理的目标经理人需要掌握的第一项技能是设定合理的目标。
对于任何组织和团队来说,目标都是最为重要的。
没有目标,就没有方向,团队也就失去了存在的必要性。
作为团队的负责人,在考虑团队目标的过程中需要关注以下一些问题:首先,团队目标必须与企业目标保持高度一致,如果偏移了企业整体的目标,你将带领团队走在一条毫无效率的道路上。
因此,对于经理人来说,应该站在企业整体的角度上思考问题,根据企业整体的发展需求设定团队的目标。
其次,目标必须具备一定的挑战性没有人愿意去做没有挑战性的工作,至少对于那些渴望体现自身价值的员工来说是这样的。
因此,经理人要对团队成员的能力和愿望进行深入了解,在此基础上设定出一个合理的目标。
一旦目标设定合理,你将发现这一目标是激发员工激情的最佳工具。
第三,绝不可让过高的目标导致员工们丧失信心尽管目标需要有挑战性,但是过高的目标却容易使员工们产生挫伤感。
最后,不要让你的员工忘记目标时刻牢记目标是实现目标的基本原则之一,很多人容易陷入到某个具体的细节之中,从而忽略整体的目标。
作为经理人,你需要时刻提醒大家不要忘记团队的整体目标。
当然,设定一个合理的目标是一项系统的工作,它需要团队管理者对企业与团队中的每一位成员都有着深入的了解。
如果你带领的是一支销售队伍,那么,你还需要对市场和竞争对手进行深入的了解。
唯有如此,你才能够设定真正合理的目标。
很多经理人因为没有能够设定合理的目标而遭遇失败,他们将团队带上了一条错误的道路,当大家意识到方向错了时,一切已经晚了。
企业的损失已经形成,而团队成员们也失去了对他的信任。
如果你想成为一名优秀的经理人,你就必须掌握如何设定合理的目标这项技能。
它决定着团队的成败。
2、采取强有力的管控措施要使你的团队向着既定的目标前行,你就必须掌握相应的管控技能。
真正优秀的PMC都有这些特质第一篇:真正优秀的PMC都有这些特质真正优秀的PMC都有这些特质!一个优秀的PMC除了掌握必要的知识和实战经验之外,性格塑造或者说是工作特质对质量管理也很重要。
今天,小编为你分享一位优秀PMC应该具备的四种特质。
主动沟通能力一是要为人热情,并主动与人沟通。
PMC除了能够解决已经出现的问题外,更需要在质量问题出现之前就能发现质量的隐患,然后协助其他部门主动预防和解决它。
让别人相信隐患确实存在,并且认可它,是对人的沟通能力的考验,要主动沟通,避免被动沟通。
二是要注意沟通技巧。
质量管理工作在某种意义上说是得罪人的工作,是专挑别人毛病的,如果不注意沟通的技巧,就容易导致或明或暗的冲突和对抗,好心没有好结果,甚至影响部门间的合作和工作的效率和质量。
要做到这点,必须端正心态,不要因为自己发现了别人没注意的问题就沾沾自喜,颐指气使,这样很容易造成双方的矛盾。
不仅不能解决问题,反而会激化矛盾。
喜欢去现场“望、闻、问、切”这是说PMC遇到质量问题的时候要亲自去现场确认问题,并像中医老师那样“望、闻、问、切”,用眼睛、耳朵、嘴巴、肢体等来确认问题,最后通过大脑的综合分析找到问题的解决方案。
有这么一个例子,某新产品在开始量产的时候,生产线发现某个元器件的管脚不容易插进PCB板的孔,于是问题上报。
研发工程师就察看PCB板的孔的规定是直径1.3±0.1的圆孔,问题到底是出在孔的直径不符合规定,还是元器件的脚边长不符合规定?于是,该工程师再让IQC去测量PCB板的孔径以及脚的对角线长度,看是否有材料尺寸超标。
由于该公司没有精密的仪器可以测量PCB板的孔径,于是IQC 主管说没法测量,并要求设计部门重新更改尺寸,结果双方开始僵持并处于对峙状态。
后来IQC的一位小姑娘另外拿了几个元器件及PCB 板来试装配,结果发现可以插进去,只不过是稍微紧了一点,但不会对产品构成任何质量隐患。
于是去问IQC主管和研发工程师是否可以继续使用,当时这两位工程师都哑口无言,最后同意继续生产和使用。
PMC管理人员的专业能力人的所有素质、能力是无形的,世界管理学家和心理学家们都在用不同的分类方法使其更加显性化、条理化,不同的专家观点不一,大同小异。
我在此重新分类,有三个:素养、心智模式;通用能力、专业能力!之前已经分享了两篇,今天是最后一篇,之前的链接如下(点击标题即可查看):第一篇:浅谈PMC的学习力与能力素质的培养第二篇:通用能力今天分享最后一篇:专业能力专业能力包含四个部分的内容:行业公司的专业知识能力;本岗位专业知识能力;一技之长;其他能力.一、行业、公司方面的专业知识能力每个人每个工作都要在自己的行业和公司大环境下工作,工作内容也是在这个行当里边对他们专业部门和人员进行管理和服务支持,所以我们首先要了解这个行业和公司所具备的公共知识能力。
比如钢铁行业、银行、房地产、肉食加工、快消品生产等。
每一个行业的专有名词、专有特性、专有知识点是我们必须要学会的,如果这些行业里的东西都不懂不会,就无法提供职能类的服务,也无从谈起你的PMC 工作、会计工作等本职工作的专业度。
对于这些知识,知道越多,越能让业务部门和老板看得起,也能更好地进行交流,有效的沟通.我们的方案也就更结合实际,更有执行性。
执行力也可以谈了。
那么这些知识网上很多内容、本公司里相信也有,专业的部门里也会有一些,一般都有通用的普及版本,就像我们对非PMC做的P MC培训一样。
我们可以找来去学习,直到能够惊艳到你的专业部门经理。
想象那样的场景,他们再也不说我们不专业、不了解实际情况、方案无用了。
甚至你可以在关键时候,突然“亮剑”达到一招制敌的效果。
你在业务方面一定要学会学通,至少他们不骗你,而且你也能能找到关键点。
当然,就需要我们每天、每周按照计划进行学习,内容不多,本来在新员工培训里就应该有的东西.懂了这些,才谈得上考核和培训、招聘。
如果你不懂业务,你就没法去说,所以大家问我很多问题,问我怎么去解决,我也不知道怎么去解决,你不懂业务的话什么也做不成。
PMC主管应具备这8大能力生产主管是安排车间生产的主要领导,如果自己技术不过硬,那是没有办法去安排生产的,在生产过程中还会出现很多样那样的问题,都需要生产主管去解决。
有了技术才知道哪一环节比较重要,哪一环节比较慢。
在原有的基础上考虑如何去改进产品或生产流程。
1是技术2要有良好的组织能力生产的流程安排需要有一定的经验,没有组织能力车间就会象一盘散沙。
有的人忙不完,而有的人却没事情做;该生产的出不来,不是很急的却生产好了!很多企业车间加班都是与主管的工作安排不当有关。
除了特殊情况。
车间的日常状态直接反应了管理者的能力。
所以,生产主管必须是懂得生产流程,能够组织好车间的人员,安排好生产秩序。
3要有良好的沟通能力在管理员工上不能够和员工相处的很好就是管理者的失败。
要知道,没有员工,管理也就失去了意义。
而如何同员工相处,如何调动员工工作的积极性,是管理者的日常工作内容。
和员工相处好了只是一部分,还要和老板或厂长做好沟通。
只有和上级沟通好了才知道哪些要先做,哪些可以缓做,才可以让上级及时掌握车间的生产情况,以便于安排下一步的生产计划。
如果是独断专行,不把任何人放在眼里,到最后工作做的一滩糊涂。
有了良好的沟通,车间主任才好做,才不会感觉到自己很孤立。
在企业中没有孤立的人或事,只有体现团队的精神才能够使生产顺利进行,企业才会壮大。
4生产有计划生产有计划,这是车间工作的前提。
计划不到,或者不科学,就会出纰漏。
所以,必须认真调度好各工序的人员,设定机械动力配置,挖掘能量,减少浪费。
车间工作,应以计划目标为主,根据公司及厂部下达给车间的计划、目标、生产任务,层层分解,落实到人。
通过指标分解将班组当月的生产任务,质量要求、工艺标准以及员工的操作规程、纪律要求、定额标准逐一列出,并在班前会上动员部署、班中跟踪检查、班后总结考核。
从而让班组上下人人做到心中有数、胸有成竹,知道做什么,怎么做,工作有奔头,有目标。
对经常生产的产品可以制定生产程序,进行程序化管理,使分工更明确,责任更清楚,并在工作中加以分析和改进。
做一名优秀的PMC主管一、前言企业的经营目标就是满足市场需求,追求利润最大化;制造生产是企业获得利润的手段;生产计划是生产制造的方向、是生产控制的相关文件;计划的成功,决定了企业实现经营目标成功;追求利润是企业经营的目标;生产计划是利润的保障,是企业管理的第一目标;组织生产要以生产计划为依据;生产监督要以生产计划为准绳。
二、必须全面了解计划1、首先要了解计划的概念和要求1)计划是未来行动的方案;是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式、时间周期;是在一定的设施、设备配备的条件下,实现人、场地、设备的最佳安排,实现作业流程的完美结合,从而获取最大的产能。
是公司、各个部门、各个作业区以及各个班组,为了实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算;是均衡、组织生产的方法;是资源整合和负荷平衡,确保生产进度得到有效控制的方法。
2)计划要明确目的、规范要求、表达清楚、重点突出;做到系统化、规范化、标准化、模式化;表达出有目标的做事、定量做事、有程序的做事、有成本的做事、由谁做什么事、在什么地方做事、如何做事、在什么时间做事、什么时间做完事、结果如何。
3)计划要做得精细,但不要杂乱;要通俗,又不要深奥;要形式稳定,不需要变化无常。
2、计划的特点1)预见性;这是计划最明显的特点之一。
计划不是对已经形成的事实和状况的描述,而是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。
但这种预想不是盲目的、空想的,而是以上级部门的规定和指示为指导,以本船厂的实际条件为基础,以过去的问题和成果为依据,对今后的发展趋势作出科学预测之后作出的。
可以说预见是否准确,决定了计划编制成功与否。
2)针对性;一是根据集团公司的统一规划、上级领导的工作安排和指示精神而定;二是针对本船厂本部门的工作任务、主客观条件和相应的产量来定的。
总之,从实际出发制定出来的计划,才是有意义、有价值和可操作性的计划。
3)可控性;可控性是和预见性、针对性紧密联系在一起的,预见准确、针对性强的计划,在现实中才真正可行。
优秀PMC经理人必备的七种能力01全面的PMC理论知识PMC经理人必须深入研究PMC管理的科学理论,把握世界PMC管理的发展趋势,了解本行业PMC标准的最新成果。
PMC经理人对PMC知识的掌握是全方位的、全面的、永无止境的。
此外,对各种PMC体系应有深刻的认识,并有PMC体系认证、维护等方面的丰富经验。
正是由于PMC管理专家中大师级的人物的工作决定了现代PMC管理的发展,所以作为一个企业中的PMC专家——PMC总监,就必须深入了解克劳士比、戴明、朱兰、费根鲍姆、石川馨和田口PMC管理理论及思想。
这些PMC管理的泰斗对现代企业PMC管理、PMC控制以及公司的生产方式产生了巨大的影响。
02PMC认证知识PMC认证体系知识其实就是PMC专家理论的具体化,是企业PMC管理活动的总结,也是有关PMC理论与实践的系统化、程序化。
PMC经理人必须了解ISO9000、ISO14000、SA8000、QC080000等PMC认证体系和我国及欧盟的PMC认证体系。
03现代管理科学知识PMC经理人要掌握的管理方面的知识是相当广泛的,既有现代管理的理论与方法,又有现代生产管理技术,还应掌握最新的知识与成果,如业务流程重组(BRP)等。
一般管理理论与方法现代管理理论的一般有系统论、控制论、信息论、运筹学等。
A.系统论系统的思想古代早已有之,而科学的系统论则是由美籍奥地利生物学家贝塔郎菲于20世纪40年代创立的。
他提出的普通系统论在二战后得到迅速发展,其系统论的思想及其研究方法广泛应用于军事、政治、经济、科技等领域。
系统论主要有以下几个基本观点:a.相关性观点,b.有序性观点,c.整体性观点,d.动态性观点在系统理论高度发展和成熟的基础上产生了系统方法。
它要求人们在处理与系统有关的问题时,从系统的整体出发,始终着眼于系统与内部要素、系统与外部环境之间的互相联系和相互作用的关系,综合地、精确地考虑对象,以期达到整体最佳的一种思维方法和实用技术。
真正优秀的PMC都有这些特质真正优秀的PMC都有这些特质!一个优秀的PMC除了掌握必要的知识和实战经验之外,性格塑造或者说是工作特质对质量管理也很重要。
今天,小编为你分享一位优秀PMC应该具备的四种特质。
1主动沟通能力一是要为人热情,并主动与人沟通。
PMC除了能够解决已经出现的问题外,更需要在质量问题出现之前就能发现质量的隐患,然后协助其他部门主动预防和解决它。
让别人相信隐患确实存在,并且认可它,是对人的沟通能力的考验,要主动沟通,避免被动沟通。
二是要注意沟通技巧。
质量管理工作在某种意义上说是得罪人的工作,是专挑别人毛病的,如果不注意沟通的技巧,就容易导致或明或暗的冲突和对抗,好心没有好结果,甚至影响部门间的合作和工作的效率和质量。
要做到这点,必须端正心态,不要因为自己发现了别人没注意的问题就沾沾自喜,颐指气使,这样很容易造成双方的矛盾。
不仅不能解决问题,反而会激化矛盾。
2喜欢去现场“望、闻、问、切”这是说PMC遇到质量问题的时候要亲自去现场确认问题,并像中医老师那样“望、闻、问、切”,用眼睛、耳朵、嘴巴、肢体等来确认问题,最后通过大脑的综合分析找到问题的解决方案。
有这么一个例子,某新产品在开始量产的时候,生产线发现某个元器件的管脚不容易插进PCB板的孔,于是问题上报。
研发工程师就察看PCB板的孔的规定是直径1.3±0.1的圆孔,问题到底是出在孔的直径不符合规定,还是元器件的脚边长不符合规定?于是,该工程师再让IQC去测量PCB板的孔径以及脚的对角线长度,看是否有材料尺寸超标。
由于该公司没有精密的仪器可以测量PCB板的孔径,于是IQC 主管说没法测量,并要求设计部门重新更改尺寸,结果双方开始僵持并处于对峙状态。
后来IQC的一位小姑娘另外拿了几个元器件及PCB 板来试装配,结果发现可以插进去,只不过是稍微紧了一点,但不会对产品构成任何质量隐患。
于是去问IQC 主管和研发工程师是否可以继续使用,当时这两位工程师都哑口无言,最后同意继续生产和使用。
PMC 工作要点.能力.职责.业绩PMC (Product Material Control).中文通常叫资材部或生产计划部。
物控,就是物料的管理和控制。
适时,适质,适量,适地的将物料安排进工厂,保障生产订单的顺利完成。
分为PC: 生产控制或生产管制(俗称生管)。
主要职能是生产的计划与生产的进度控制。
MC :物料控制(俗称物控),主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(坏料控制和正常进出用料控制)等。
PMC 工作职责:1、协助组织订单的评审,并及时把结果反馈客户;2、根据评审后的订单制定生产 /出货计划给经理确认;3、物料进度的监督;4、产能负荷的分析及生产进控制;5、生产数据统计分析;6、跟踪生产线的生产进度以及异常联系客户处理等;7、根据客户变更状况更改生产 /出货计划;8、因公司出现不能解决的问题及时与客户联系获取同意更改生产/出货计划;9、客供物料异常联系处理;客户满意度调查及工作检讨;PMC 工作要点与能力1.具备非常强的沟通 ,协调能力 .2.有较强的数字观念且对此敏感 .3.计划统筹能力强4.做事需考虑周全 .5.熟悉整体产能 .6.做好生产计划与作业控制 .物料计划与作业控制 .7.从无序中找规律 ,做好市场预测工作 ,以便更好地满足市场需求8.全面做好高度工作 .9.主动推动周边部门做好其本职工作 .10.团队合作精神 .应取得业绩:1、一个月时间能够独立完成 PMC 全部工作;2、准时交货率由 95%提升至 99%,客户满意度保持在 95 分;3、生产线产能利用率保持在 95%以上;4、能够独立进行产能测试和调配;5、客供物料不良处理及时率达到 100%;6、与客户,公司内部同事,上司相处融洽,愉快,良性沟通;PMC 部门的目标主要有三个:一,提高准时交货率( ON TIME DELIVERY );二,控制成本( COST CONTROL);三,控制质量( QUALITY CONTROL )。
如何成为一名合格的PMC经理部门经理是企业的中层管理干部,他们是企业的中坚力量,向上对企业的战略决策负责,充分理解和传达企业的战略决策,向下激发员工的积极性,鼓舞员工的士气,使员工的能力得到提高,业绩得到增长。
合格部门经理的特质1.持续学习的热情知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。
要想成为一名合格的部门经理,就必须结合自己部门工作的特点,不断补充丰富专业知识,不断学习借鉴同行经验,在提高专业知识水平的同时,也应该不断补充学习一些管理知识,比如财务管理、人力资源管理、时间管理、绩效管理、团队管理、项目管理等。
2.高度的执行力部门经理在企业的管理结构里,处于中间位置,起着上传下达的桥梁作用,其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一。
要想成为一名合格的部门经理,就必须具备较强的执行力,严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排,使企业的任何决策都能通过部门经理传达到基层员工,并通过部门经理与员工的共同努力,取得好的结果。
要提高执行力,部门经理必须做好以下几点:①认真理解领会领导的意图;②与领导确认自己对他的有关指示和安排的理解;③对领导的指示和安排进行有效的分解;④把所分解的工作安排给合适的员工,并制定具体的工作措施计划和检查计划;⑤与员工保持持续不断的沟通,并与员工一起,共同努力,把每项工作措施计划落实到位;⑥与员工一起总结工作成果,并形成工作总结,向公司领导汇报;⑦对下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励,肯定他们的成绩,使员工得到激励和认可。
3.高资源整合能力当企业的一项工作安排给某个部门经理的时候,部门经理应充分考虑自己有哪些可供使用的资源,比如:人力资源、财务资源、时间资源、领导支持资源、其他部门的合作资源,等等,一个合格的部门经理,应能够把这些资源有效地整合起来,使之发挥综合效力,从而使领导的工作安排得到有效的落实。
4.有效授权我们的一些部门经理通常只关心如何给员工安排工作,而不考虑职责和权限是否匹配。
优秀PMC经理人必备的七种能力
01
全面的PMC理论知识
PMC经理人必须深入研究PMC管理的科学理论,把握世界PMC管理的发展趋势,了解本行业PMC标准的最新成果。
PMC经理人对PMC知识的掌握是全方位的、全面的、永无止境的。
此外,对各种PMC体系应有深刻的认识,并有PMC体系认证、维护等方面的丰富经验。
正是由于PMC管理专家中大师级的人物的工作决定了现代PMC管理的发展,所以作为一个企业中的PMC专家——PMC总监,就必须深入了解克劳士比、戴明、朱兰、费根鲍姆、石川馨和田口PMC管理理论及思想。
这些PMC管理的泰斗对现代企业PMC管理、PMC控制以及公司的生产方式产生了巨大的影响。
02
PMC认证知识
PMC认证体系知识其实就是PMC专家理论的具体化,是企业PMC管理活动的总结,也是有关PMC理论与实践的系统化、程序化。
PMC经理人必须了解ISO9000、ISO14000、SA8000、QC080000等PMC认证体系和我国及欧盟的PMC认证体系。
03
现代管理科学知识
PMC经理人要掌握的管理方面的知识是相当广泛的,既有现代管理的理论与方法,又有现代生产管理技术,还应掌握最新的知识与成果,如业务流程重组(BRP)等。
一般管理理论与方法
现代管理理论的一般有系统论、控制论、信息论、运筹学等。
A.系统论
系统的思想古代早已有之,而科学的系统论则是由美籍奥地利生物学家贝塔郎菲于20世纪40年代创立的。
他提出的普通系统论在二战后得到迅速发展,其系统论的思想及其研究方法广泛应用于军事、政治、经济、科技等领域。
系统论主要有以下几个基本观点:a.相关性观点,b.有序性观点,c.整体性观点,d.动态性观点
在系统理论高度发展和成熟的基础上产生了系统方法。
它要求人们在处理与系统有关的问题时,从系统的整体出发,始终着眼于系统与内部要素、系统与外部环境之间的互相联系和相互作用的关系,综合地、精确地考虑对象,以期达到整体最佳的一种思维方法和实用技术。
B.信息论
信息论于20世纪40年代由美国着名数学家早家首创。
随后,它便广泛进入物理、化学、生物、医学、人工智能、社会经济和管理科学领域,在基础理论和实际运用方面都取得了巨大发展。
信息论的产生是和人们为了解决如何能更准确、更迅速、更经济地传递信息的问题联系在一起。
C.控制论
所谓控制,即是控制者对受控对象所施加的一种能动的影响或作用,其实质是保持或改变受控对象的某种状态,使其达到受控主体的预期目的,如PMC控制、生产控制等。
如果说系统论侧重于对系统的结构和运行规律的研究,追求对系统的合理建构和最优地实现整体目标的话,控制论则侧重于研究施控主体对受控系统的影响,及影响的方式和规律性,追求对系统的适时调控及其方案的最优实施。
D.运筹学
科学的运筹学产生于20世纪40年代的第二次世界大战中。
50年代以来,运筹学得到声速发展,并产生许多分支。
如规划论、图论与网络分析、排队论、存贮论、对策论和决策论等。
运筹学是为决策机构在对其控制下业务活动进行决策时,提供以数量化为基础的数学方法。
04
现代生产管理技术
以及时生产技术、物料需求计划、制造资源计划及企业资源计划为代表的现代生产管理技术正日益成为现代企业管理技术,影响着整个企业的运作,当然最重要
的影响就是生产管理与PMC管理,PMC总监必须掌握这些技术,以便和生产总监一起对生产过程的PMC进行控制。
A.及时生产技术(JIT)
及时生产技术(Just In Time system)是20世纪70年代在日本首先创立,随后在欧美国家广泛应用。
及时生产系统有两个战略目标:增加盈利和提高公司的竞争地位。
实现这两个目标的手段有:a.控制成本,形成价格优势,增加盈利;
b.改进送货服务;
c.提高产品PMC。
须知,产品PMC、灵活性和成本效率是企业参与全球竞争所必须重视的三个基本因素。
B.物料需求计划(MRP)
物料需求计划(Material Requiring Planning,MRP)是20世纪60年代产生的存货管理方法,它是利用计算机编制材料物资需求计划的一种方法。
在每一个制造企业中,一种产品往往由多种部件组装而成,每种部件又是由多种零部件和材料制造而成。
C.制造资源计划(MRP2)
制造资源计划(Material Resourc)上形成和发展起来的存货管理方法。
其基本思想是要将企业的材料需求计划与所有其他与生产经营活动直接相关的工作、资源及财务计划连成一个整体,实现企业管理的系统化。
D.企业资源计划(ERP)
在进入20世纪90年代后,随后MRP2系统的普遍采用,以及市场竞争的日趋激烈,以面向企业内部信息集成为主的MRP2系统已经不能满足企业多元化、
跨地区、多供应和销售渠道的全球化经营管理模式的要求。
随着网络通信技术的迅速发展和广泛应用,一些跨国经营的制造企业开始朝着更高的管理信息系统层次——ERP(Enterprise Resources Planning,ERP)迈进。
05
数学及统计知识
A.数学统计知识
与PMC相关的数学统计知识主要包括三个重要的分布,即正态分布、二项分布及泊松分布;两项分析即回归与相关分析、方差分析以及假设检验。
B.统计工具及技术
常用的统计工具和技术:行动计划,关联图,KJ法,比较法,集思广益法,因果法,控制图,数据表,过程决策程序图,箭条图,直方图,排列图,散布图,系统图,矩阵数据解析法等。
06
卓越的创新能力
A.创新能力的构成:良好的记忆力,敏锐的观察力,丰富的想象力,严谨的抽象力等。
B.PMC创新的基本内容:
a.创新能力首先表现在技术创新上。
技术创新是一个涉及面很广、影响力很大而有待研究的复杂过程。
从不同角度去研究,可以赋予技术创新以不同的定义。
比如,技术创新是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺,采用新的生产方式和经营管理模式,提高产品PMC,开发生产新的产品,提供新的服务,占领市场并实现市场价值。
b.创新能力还必须表现在管理创新上。
07
出色的管理能力
PMC经理人必须有出色的管理能力,带领整个PMC部门完成PMC管理的职责,实现企业的发展战略及PMC管理战略。
PMC经理人出色的管理能力体现在其计划能力、领导能力、激励能力及控制能力上。
A.计划能力
所谓计划能力就是指制定合理决定的方法和程序的能力。
在提出一定的PMC目标及其达成手段并给予适当估计的基础上,使之成为最佳结合,以实现以最低的成本获得最好的产品PMC。
计划能力是出色管理能力中最基本的一种能力。
它实质上是对PMC管理系统经由思考、策划、判断与计算,从而制定在未来的一段时间内所要达到的PMC目标及所采用的程序和方法,以此作为执行的依据的能力。
计划能力一般体现在以下几个方面:提出问题,分析问题,确定目标,可行性分析,确定计划,检验与考核。
B.领导能力
一般认为领导能力主要体现在以下两个方面:
a.完成组织目标,即完成上级和组织交给的任务;
b.尽可能地满足组织成员的需要,包括物质和精神的需要。
C. 激励能力
包括激励他人和自我激励的能力。
优秀经理人能在任何时候给予员工激励,特别是在员工整体状体低迷时期,更能予以关怀和激励,保障整体运行效率。
D. 控制能力
即控制全局的能力,在任何情况下都能抓住大局,调动人员流动,共同完成目标。