营销策划方案样本.doc
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营销策划方案范文5篇营销策划方案篇11 客人自带酒水食品的收费问题:鉴于此问题的特殊性,原则上不允许客人自带酒水与食品,但如遇客人有特殊要求,为满足客人的社交需求,允许客人将酒水或食品带入营业区食用,但是需要收取20—50元的服务费,对于有较高消费能力‘回头’较高的客人或持有金卡的客人经大堂副理确认可免收其服务费。
2 客房送餐是否收取服务费事宜:综合长春市各大洗浴在此项服务的收费问题,均采取不收娶服务费的方式,如果此项服务收取服务费有可能减少客房的零餐收入,故此项服务不建议收娶服务费。
3 加急洗熨衣物的收费标准:对于此项服务的收费标准,市场调查后,同档次的洗浴均采用在原价的基础上加收50%的服务费,依据本公司的定价原则,基本采用此种标准‘在原价格的基础上加收50%的服务费’的标准。
4 对于在洗浴过夜的客人用自助早餐的方案:经过对个中高档次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房赠送免费早餐,有忽略在休息大厅过夜客人的现象,故经过研究建议采用‘房包餐’的同时,在休息大厅过夜的客人消费达到150元也可以享用免费早餐。
5 使用麻将桌以及电脑的收费标准:为方便客房销售的灵活性,满足客人的不同需求,麻将桌与电脑的使用采用单独收费的方式,麻将桌开机费100元/次,电脑开机费80元/次。
(使用时间与房间使用时间同步)6 客房的销售方式:为满足不同客人的需求以及要求,客房销售采用小时制与全天制两种:对于标准间60元/2小时 120元/24小时。
7 储值卡的使用:此卡为现金存储卡,最低面值为__元,多者不限,购买此卡15000元以内,可享受全单10%的优惠,购买15000元以上,可享受全单15%的优惠,消费金额超过卡中余额时需要用现金结算,此卡不享受其他任何优惠。
8 金卡(门票成本卡)此卡的发放有两种形式:(1)客人在3个月以内累计消费金额达到____元时,可获得此卡一张,持此卡享受__次的洗浴门票成本的权利,使用期限为3个月,(如在3个月内累计消费达到____元,可升级为白金卡,享有__次的免门票的待遇。
营销策划方案范文(精选10篇)营销策划方案范文(精选10篇)营销策划方案范文(一):一.前言随着我县经济的发展,新生中小企业的适量不断增加。
对中小企业进行资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保等业务应运而生。
其蕴含的商机无可限量。
本次广告宣传主要从网络,电视媒体,实体广告,和信息群发四方面进行,从而到达增加公司知名度,扩展业务等目标。
二.市场分析(一)企业经营状况分析经过公司领导和员工的共同努力,我们公司取得了良好的收益。
资产运营平稳。
可是公司此刻所面临的一个重大问题是知名度不够。
公司要追求进一步的发展,就必须加大业务拓展的力度,进一步宣传品牌,增强企业的知名度。
(二)产品分析公司的主要产品是为中小企业供给资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保。
能供给这一业务的企业在我县很少(可写具体数字)所以我们所面临的竞争不强,公司的业务在市场中占有相当大的份额。
我们更应当注重品牌的发展。
因为当产业发展进入成熟阶段,品牌就成为产品及企业竞争力的一个越来越重要的因素。
(三)市场分析近年来,我县的中小企业数量不断增加,(此处可加具体数据),并且刚起步的企业资金链是不完整的,中小企业在发展的开始和过程中很容易出现资金短缺的状况,所以我们存在着很大的客户群体。
(四)消费者研究中小企业主要是经过媒体的途径了解本公司所供给的服务。
对中小企业来说公司所供给的服务也是现阶段所必需的,有需求必然就会有市场。
三.广告战略服从公司整体宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
长期性,在必须时段上推出一致的广告宣传。
广泛性,选择多样化的宣传方式同时注重抓宣传效果好的方式。
把握时机,灵活变通四.广告策略(一)网络宣传在企业比较集中的网站做广告。
像企业关注的信息平台,当地的信息类网站,门户类网站等。
另外能够启用一批网络推广员,在企业关注的各大论坛推广。
(二)电视媒体宣传在我县电视台做广告。
形式灵活多变。
营销策划方案书模板word一、绪论1.1 项目背景与概况1.2 客户需求分析1.3 市场分析与竞争对手分析1.4 目标受众分析1.5 目标与计划二、整体营销策略2.1 品牌定位2.2 市场定位2.3 产品定位2.4 定价策略2.5 渠道策略2.6 促销策略2.7 品牌传播策略三、市场营销具体策略3.1 产品策略3.1.1 产品特点与竞争优势3.1.2 产品分销与渠道建设3.1.3 产品创新与升级3.2 定价策略3.2.1 定价目标与原则3.2.2 定价策略与模式3.2.3 定价评估与调整3.3 渠道策略3.3.1 渠道类型与选择3.3.2 渠道管理与拓展3.3.3 渠道促销与激励3.4 促销策略3.4.1 促销目标与策略选择3.4.2 促销手段与执行计划3.4.3 促销效果评估与调整3.5 品牌传播策略3.5.1 品牌定位与传播目标3.5.2 媒介选择与投放计划3.5.3 品牌传播效果评估与调整四、项目执行计划及预期目标4.1 项目执行计划4.1.1 项目执行步骤与时序安排 4.1.2 人员配置与资源调度4.1.3 项目风险与应对措施4.2 预期目标4.2.1 销售目标与预期增长率 4.2.2 品牌影响力目标4.2.3 用户满意度目标五、预算控制与评估5.1 营销预算5.1.1 预算内容与分配5.1.2 成本控制与合理性评估 5.2 项目评估与调整5.2.1 项目执行进度评估5.2.2 销售业绩评估与调整5.2.3 品牌影响力评估与调整六、总结与展望6.1 项目总结6.2 未来发展展望参考文献注:以上是一个营销策划方案书的模板,根据具体项目的需求和情况,可以根据模板进行添加、修改和删除,使其更加贴合实际。
这只是一个简单的示例,实际营销策划方案书的内容和字数可能会有所变化。
营销方案策划案例(实用16篇)营销方案策划案例第1篇一、市场背景分析清洁、除臭是所有洗发、沐浴类产品的基本功能,香薰正是一种从除臭的基本需求上引申出来的既具备“祛除异味、留香持久”的直观联想,又包容“提神醒脑、舒缓紧张”丰富的目标市场细分消费需求,与市场上现有的各类洗沐产品迥然不同,拥有完全独立的全新概念空间。
近年来,随着香薰炉、香薰精油、香薰膏体以及香薰文化在家庭消费和专业美容院线中的逐渐普及,香薰类日用洗沐产品入市流通已经是大势所趋。
由于迎合了休闲经济时代的消费时尚,香薰类产品市场前景广阔,预测短期内将会有大量同类产品上市推广,1~2年后将出现流行风潮,但捷足先登者必将取得热销的优势。
因而目前市场态势,极其有利于以中偏低档的价位切入市场的xx系列产品行销推广和时尚品牌形象的树立。
二、公司终端销售支援1、售点文宣:海报、折页、小册子、货架卡、架头牌、卖场指示牌。
2、促销道具:帐篷、太阳伞、落地灯箱、易拉网展架、易拉宝、促销台。
3、助销用品:销售手册、陈列架、专用堆头、挂墙灯箱。
4、赠品:101g香薰一洗白(补水保湿型、柔润美白型)、洗发露袋洗、其它。
5、广告:在全国性主流媒体如《xx》上发布招商或产品宣传广告。
6、其它支援。
如文艺推广、根据各区域市场发展而适时投放的各类媒介广告、公司网站资讯广告及实务培训支援等。
三、终端市场启动流程(一)组织构架建设组织构架是市场拓展的保障,为确保xx系列产品顺利上市,各区域市场(以地市级为单位)由经理牵头,至少抽调业务经理(或业务员)1名、促销主管1名(或优秀促销员2~3名),及时成立品牌小组,专职负责新品上市推广工作。
(二)市场资源整合1、员工队伍培训及充实坚实的产品知识是促销的基础,新品入市,培训是当务之急。
各市场在公司xx新品调拨到位前一周,善于引导员工高涨的热情,迅速完成xx 系列产品知识培训工作,深刻理解香薰新概念并树立必胜信心。
同时,酌情做好xx专职促销人员储备工作。
营销策划方案模板6篇营销策划方案篇1一、活动目的:1、为庆祝端午佳节,以低价让利、情感述说、活动互动等活动来营造节日氛围,提高商场美誉度;2、扩大顾客活动参与度,寓教于乐,进一步推广娱乐营销,让顾客尽情参与到活动中来,引起情感共鸣,拉近商场与顾客间的距离;3、通过各项活动,吸引人气,拉动销售,增加商场效益,提升员工士气。
二、活动时间: 6月9日―13日三、活动主题:五五端午“粽”情重义四、活动方式:真情一:真情相聚佳节共度(6月10日―11日)凡活动期间开店的前100名顾客,每人赠送端午节大礼一份。
礼品为棕子及精美礼品一份,数量有限,送完即止。
真情二:深深父爱字字真情(6月9日―19日)1、为庆祝6月19日,特举办父亲节征文比赛,文稿要求情真意切,有感而发,以表达对父亲的深深爱意,体裁、字数不限,文稿邮寄(或email)至以下地址;2、海南三亚市____河西路商场购物广场,邮编:57200; email:略;奖项设置:一等奖(1名):奖高档衬衣一件;二等奖(2名):奖名牌领带一条:三等奖(3名):奖皮带一条;参与者均有豪礼。
真情三:亲情陆地龙舟赛全家老少齐欢乐(6月11日)1、为突出传统端午节日特色,融洽家庭亲情关系,促进家庭和谐,6月11日晚8:00举行”亲情陆地龙舟赛”。
2、活动办法:将两人捆在一起(两人关系为亲情关系),比比那队家庭组合最先到达终点即为获胜!每轮合由4组家庭比赛,共2轮,每轮冠军奖电饭锅1个。
3、报名时间: 6月8日~11日晚7点,报名商场一楼总服务台电话:略真情四:浓浓思乡情乡音大比拼(6月11日―12日)1、凡参与者必须用方言来表现才艺,表演项目可为唱歌、相声、小品等,可对歌词、台词进行部分更改,但整首歌曲须用方言表达,以表现家乡特色,报名时间:6月8日―12日。
2、以现场投票方式评出最佳方言才艺奖1名,奖200元现金券,参与者奖礼品一份。
真情五:激情端午节 5天娱乐秀(6月11日―15日)1、6月11日―15日,广场连续5天举行大型文艺晚会,以庆祝端午佳节最后时段成交。
营销策划方案模板8篇营销策划方案篇1一、小区策略:1、营销模式:消费者购买的心理过程,是一个信息获取、理解、比较、判断过程。
据调查,目前至少有70%的消费者对家具品牌印象模糊,家具品牌在消费者心目中没有一个固定的、鲜明的、良好的形象,所以很难产生联想、记忆。
找到一种让消费者直接获取信息的营销策略,已成为第一个需要解决的重要问题。
通过调查了解到,大部分购买家具是到家具城随机选择,或通过熟人介绍进行购买。
由此推论,如果这个家具能在某个人家中摆设,那么他周围的朋友会认可这个品牌,再加上使用者的虚荣心理,会对家具进行免费义务的推广。
2、具体方法:实行小区策略,在一些新建小区内进行广告宣传,从装修设计到家具设计一条龙服务。
让消费者认可这种方式,并对已消费顾客进行赠卡,使用此卡可以享受几折优惠等,以争取他的朋友或同事、亲友的再次光顾。
小区策略可搭配企业定制化服务体系的使用,效果更好。
二、营销途径:1、导入期的途径在全面发起以小区为单位的广告宣传攻势的同时,辅之以独特标新立异的营销及促销策略。
以下是7种营销策略,可全面同步进行,亦可有选择地配合广告推进来进行。
(1)。
小区宣传:以“创造幸福生活”为倾诉主题,以小区路牌广告为辅助,在各新建小区内进行宣传。
此处需极具吸引力的报纸广告夸张性的平面广告以及小区物业的密切配合。
此途径也为进行小区策略进行准备和实施,必要的时候可同时进行。
(2)。
赠《蓝图家具设计与居室装修手册》:设计制作出极具个性和表现力以及较高文化品位和实用的手册赠给小区潜在客户,以传播蓝图的文化理念经营理念与经营模式,并可在一定程度上扩大销售。
《手册》的使用,还可以让消费者有一个清晰的认识——蓝图在这几个头疼的工作中,显得得心应手。
(3)。
赠送家装设计:宣传中明确,凡定制蓝图家具的客户,除了进行免费的家具设计外,还可免费帮助客户进行家装设计,让家装设计与家具产品形成协调与美观。
本营销策略是定制化体系的一部分,应与定制化营销体系同步使用,如在卖场进行购买,则不再同时享受此服务。
营销活动策划执行方案(8篇范文参考)营销活动策划执行方案篇1活动主题:跨过一生(20__),牵手一世(20__)活动时间:20__年1月1日——20__年1月5日活动地点:活动对象:活动目标:活动目的:背景音乐宣传方式单页扫街、微信、陌陌转发赠送礼品、短信外呼、提前2—3天安排单页发放、微信、陌陌等交友平台的宣传,所有人员QQ签名、微信签名、陌陌签名更改为统一内容。
人员培训20__年12月30日19:00对活动进行统一安排讲解20__年12月31晨会对所有人员进行抽查,确保所有人员对活动的知晓率人员分工1:x做好厅内人员的`销售支撑及现场管理,对现场礼品进行监管、督促销售人员做好相应签收工作。
2:库房x负责货源的统一调度,做到预见性提前3天左右及时补充货源、梳理畅销机型,对货源及礼品、终端营收资金做好管控。
3:x做好相关的客户引导及客户解释工作,并做好前台受理的支撑工作。
4:1月1号x,__负责厅外的所有营销活动,1月2日x、__负责厅外的所有营销活动、1月3号__、__负责厅外的所有营销活动,1月4日__、__负责厅外的所有营销活动,1月5根据活动临时安排。
5:__负责所有支撑。
6:营业厅营业前台全天开机、如因人流过大,将随时待命加班。
7:20__年1月1日——1月5日厅内所有人员8:10必须到岗,8:20分晨会,8:30分开始开门迎客,不允许迟到早退。
活动布置12月30日18:00下班后全体人员参加布置,厅内悬挂气球灯笼,彩旗。
营造节日气氛,厅外悬挂打灯笼、提前写好pop海报进行张贴。
活动内容:一、砸金蛋,厅内悬挂气球,在气球内加入金粉及写有相关礼品内容的礼品清单。
1月1日——1月5日凡近厅购任意手机用户均可参加砸金蛋活动礼品有:马克杯(40套)、鸡蛋(1枚10户、10枚2户)、话费(100元1名,50元2名,20元3名),红包(13元红包2个)、50元现场购机抵扣券10张、小太阳(5个)、暖手宝(10个)、赠送1400元话费手机卡(20张)二、送情侣靓号办理1890双智能机用户赠送情侣靓号,宽带提速至6M——8M。
营销方案样本随着春节的日益临近,消费热潮即将在年前十天左右达到顶峰,各企业均已进入积极备战状态,旨在春节期间再创佳绩,为____年的销售业绩奠定坚实基础。
然而,如何有效把握春节这一庞大市场,成为当前面临的重要课题。
值此之际,超惠百货亦迎来了其五周年庆典的喜悦时刻。
为最大化利用这一双重契机,我们曾考虑将两者合并庆祝,但鉴于原定日期为___日,时间较为紧迫,且该日为星期二,尚未进入顾客全面筹备年货的高峰期,因此,经企划部慎重考虑,特将下期活动日期调整至自___日起至年初一___号,共计___天。
同时,为延续节日氛围,下期活动将覆盖元宵节与情人节双节档期(___月___日-___月15日)。
本期活动策划详情如下:活动主题: 5载辉煌,感恩回馈副题:贺新春,庆店庆,来者有惊喜!活动时间: ____年____月___日-____月___日惊喜一:年三十,发红包,20_元大红包等你来拿!(原元旦活动延续)活动内容:即日起至____月____日,凡在本商场一次性购物满___元的顾客,均可获赠抽奖券一张,专柜购物满___元亦同,多买多送。
顾客需将副券投入抽奖箱内,本商场将于年三十晚(即____月____日晚)七点三十分在超惠大舞台举行抽奖活动,20_元大红包等您来赢取。
奖项设置:牛年最牛奖:___名,各奖超惠百货20_元大红包一个。
牛年大发奖:___名,各奖超惠百货___元大红包一个。
牛年一路发:___名,各奖超惠百货___元大红包一个。
牛年小发奖:___名,各奖超惠百货___元小红包一个。
注:以上红包均为现金购物券,可在本商场超市区直接当现金使用。
惊喜二:辉煌___周年,购物即赠好礼!活动时间: ____月___日活动内容:当日凡在本商场一次性购物满___元以上者,均可凭电脑小票至一楼服务台免费领取“355ml”可乐一罐,单张小票限领一罐。
小票还可参与抽彩电活动。
费用预估: 350罐/天× ___元 = ___元惊喜三:虎气冲天迎新年,贺年糖果任您抓!活动时间: ____月____日至____月____日(共___天)活动内容:活动期间,每日上午10:___至晚上20:00,凡在超市区一次性购物满___元的顾客,凭单张电脑小票即可至商场大门口活动现场“免费抓糖果一把”。
营销策划方案模板8篇营销策划方案篇1一、目标企划20__年度工作总体指导思想是:以“打造____市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。
1、在20__年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领____餐饮第一品牌,推进____餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固____餐饮十年知名度的____餐饮品牌。
2、20__年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的____餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成20__年年度销售任务;4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照____市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“20__年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;二、节日对应的促销活动类型推介1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。
(实际建议根据____餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。
2、11周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。
各种宣传须到位,如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。
如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
营销策划方案模板8篇营销策划方案篇1一、活动目的1、把握中秋节促销网店策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;2、提升网店浏览量,吸纳新客源;3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;二、活动时间20__年9月9日(中秋节前一个星期)——20__年9月21日(中秋节假期结束)三、活动主题情浓一生,真心表爱意情系中秋,礼表爱意四、活动对象针对20-------30岁的女性顾客。
五、活动内容“情系中秋,礼表爱意”特惠活动1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
六、活动宣传1、宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天;2、宣传手段:目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。
都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
七、促销前工作1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。
促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富________,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
营销策划方案样本一、封面:方案名称/方案制作者××××全程营销方案×××制作二、方案目录将方案中的主要项目列出。
三、方案内容(一)企划客体环境1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。
2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。
3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。
(二)竞争对手基本情况1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。
2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。
3、策划项目概况。
(三)市场分析1、市场调查2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。
3、市场规划。
4、市场特性。
5、竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。
6、竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。
7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。
8、本项目的营销机会。
9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。
10、周边同类企划客体分布图11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。
12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。
在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。
)13、市场机会点与障碍点(四)项目定位1、项目定位点及理论支持2、项目诉求及理论支持(五)市场定位1、主市场(目标市场)定位及理论支持点2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点(六)业主情况1、业主分类/分布。
2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)3、有多少业主?4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)。
5、装修诱因的设置。
(七)营销活动的开展1、营销活动的目标。
2、目标市场。
3、面临问题。
4、竞争策略、竞争优势、核心能力。
5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。
(八)营销策略1、企划策略:(1)企划概念;(2)品牌与包装规划。
2、价格策略:(1)定价思路与价格确定方法;(2)价格政策;(3)价格体系的管理。
3、渠道策略:(1)渠道的选择;(2)渠道体系建设/管理;(3)渠道支持与合作;(4)渠道冲突管理。
4、促销策略:(1)促销总体思路;(2)促销手段/方法选择;(3)促销概念与主题;(4)促销对象‘(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;(6)促销活动过程;(7)促销活动效果;(8)促销费用。
5、企划活动开展策略(1)活动时机(2)应对措施(3)效果预测(九)营销/销售管理1、营销/销售计划管理。
2、营销/销售组织管理:(1)组织职能、职务职责、工作程序;(2)人员招聘、培训、考核、报酬;(3)销售区域管理;(4)营销/销售人员的激励、督导、领导。
3、营销/销售活动的控制:(1)财务控制;(2)商品控制;(3)人员控制;(4)营销/业务活动控制;(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。
(十)销售服务1、服务理念、口号、方针、目标。
2、服务承诺、措施。
3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。
4、服务质量标准及控制方法。
(十一)总体费用预算(十二)效果评估份完整的营销企划书的构造分为两大部分。
一是市场状况分析,二是企划书正文。
(一)市场状况分析要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:(1)整个产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司过去5年的损益分析。
(二)企划书正文营销企划书正文由6大项构成,现分别说明如下:(1)公司的主要政策企划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。
双方要研讨下面的细节;确定目标市场与产品定位。
销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
制定价格政策。
确定销售方式。
广告表现与广告预算。
促销活动的重点与原则。
公关活动的重点与原则。
(2)销售目标所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:为检验整个营销企划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)推广计划企划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。
推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标企划书必须明确地表示,为了实现整个营销企划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。
②策略决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。
推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题。
媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。
要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。
另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划市场调查在营销企划案中是非常重要的内容。
因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销企划案的重要依据。
此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。
许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划假如把营销企划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。
市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。
因此,销售管理计划的重要性不言而喻。
销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)损益预估任何营销企划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。
只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
销售促进(SALES PROMOTION)是与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一。
本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进,至于针对经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不列为讨论范畴。
随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。
据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6:4。
正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。
如何撰写促销方案?一份完善的促销活动方案分十二部分:一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。
市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:1、确定活动主题2、包装活动主题降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。
几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。
有两个问题要重点考虑:1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。
刺激程度越高,促进销售的反应越大。
但这种刺激也存在边际效应。
因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。
在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。
不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。
持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。
选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备:前期准备分三块,1、人员安排2、物资准备3、试验方案在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。