公文处理办法(集团化标准)

集团公司公文处理工作办法1.常用公文种类：（1）决议，适用于会议讨论通过的重大决策事项。

（2）决定，适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。

（3）公告，适用于宣布重要事项。

（4）意见，适用于对重要问题提出见解和处理办法。

（5）通知，适用于发布、传达要求下级单位执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

（6）通报，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

（7）报告，适用于向上级单位汇报工作、反映情况，回复上级单位的询问。

（8）请示，适用于向上级单位请求指示、批准。

（9）批复，适用于答复下级单位请示事项。

（10）函，适用于不相隶属单位之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

（11）纪要，适用于记载会议主要情况和议定事项。

2.公文的格式：（1）公文版式按照2012年新的国家标准GB/T9704——2012执行。

（2）文号编排在发文单位标志下空二行位置，居中排布。

（3）格式：标题，一般用2号小标宋体字，编排于红色分隔线下空二行位置。

签发人，用3号仿宋体字，签发人姓名用3号楷体字。

正文，用3号仿宋体字，文中结构层次序数依次可以用“一、”“（（一）”“1.”“（（1）”标注；一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。

一般每面排22行，每行排28个字，并撑满版心，特殊情况可调整行距、字距。

不允许出现（“此页无正文”样式。

附件，在正文下空一行左空二字，后标全角冒号和附件名称。

如有多个附件，使用阿拉伯数字标注（（如（“附件：1.XXXXX”）：附件名称后不加标点符号。

附件名称较长需回行时，应当与上一行附件名称的首字对齐。

（4）成文日期，署负责人签发的日期。

联合行文时，署最后签发单位负责人签发的日期，成文日期一般右空四字编排。

用阿拉伯数字将年、月、日标全。

（5）附注，居左空二字加圆括号编排在成文日期下一行。

公文处理办法第一章总则第一条为使公司的公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和质量，根据国务院发布的《国家行政管理机关公文处理办法》，结合集团公司实际，制定本办法。

第二条公司公文是在行政管理过程中形成的具有法定效力的归体式的文书，是依法进行公务活动的重要工具。

第三条公司公文分内部公文和外部公文。

内部公文基本格式与行文程序等与外部公文相同。

第四条集团办公室是集团公司公文处理工作的管理机构，负责集团公司公文的收发、分办、传递、审核、催办、印刷、用印、立卷、归档、销毁等工作。

对各本部、中心、部室的公文处理实行检查指导和监督管理。

第五条公文处理工作，必须严格执行公司有关保密制度，确保公司秘密的安全。

第六条公司公文处理工作应当贯彻“党政分开”的原则。

凡属于行政职责范围内的工作不要以行政机关名义向党团组织行文。

第二章公文种类第七条公司使用的公文种类主要有：（一）决定对重要事项或者重大行动做出安排，用“决定”。

（二）通告在一定范围内公布应当遵守或周知的事项，用“通告”。

（三）通知发布行政措施，转发上级单位或部门、同级单位或部门和不相隶属单位或部门的公文，批转下级单位或部门的公文；印发规章制度和管理办法；传达要求下级部门办理和需要周知或者执行的事项；任免和聘用管理人员，用“通知”。

（四）通报传达重要精神，表彰先进，批评错误，用“通报”。

（五）报告向上级汇报工作、反映情况、提出意见或建议，答复上级领导或单位的询问，用“报告”。

一般用“特此报告”作结。

（六）请示向上级领导或部门请求指示、批准，用“请示”。

一般使用惯用语作结，如“妥否，请批示”。

（七）批复答复下级单位、部门的请示事项，用“批复”。

（八）意见对重要问题提出见解和处理办法，用“意见”。

（九）函平行单位、不相隶属单位之间商洽工作、询问或答复问题，向主管部门请求批准和答复审批事项，用“函”。

（十）会议纪要记载、传达本单位召开或主办的会议情况和议定事项，要求与会单位和有关单位共同遵守、执行的，用“会议纪要”。

集团公司行政公文处理办法1. 背景为了规范集团公司行政公文的处理流程，保证公文的管理质量和效率，制定本办法。

2. 适用范围本办法适用于集团公司各级单位的行政公文处理。

3. 具体规定3.1 公文的定义行政公文是指集团公司各级单位拟定的，用于对外传达决策、消息、意见和要求的书面材料。

3.2 公文的分类根据内容和用途不同，公文可以分为以下几类：•决定：主要是针对集团公司内部的重要事项做出的决策，需要得到相关部门的反馈意见；•通知：主要是针对集团公司内部的重要事项发布通知及相关说明；•通报：主要是针对集团公司内部的信息进行公开或针对外部事情的说明；•意见：主要是针对集团公司内部或外部事态进行建议、反馈或意见；•请示：主要是针对集团公司内部或外部重要事宜进行请示，要得到主要领导的批准。

3.3 公文的起草公文的起草应当遵循以下原则：•起草人应当明确公文的目的、主题和内容；•公文的撰写应当精练、准确、简明易懂，表达内容要清晰明确；•公文应当规范格式，遵循公文的条理性和客观性原则；•公文要保持一定的机密性，确保采取适当的保密措施。

3.4 公文的审核与审批公文的审核与审批应当遵循以下原则：•公文的审核与审批应当在保证其准确性、科学性和合法性的前提下进行；•审批人员对公文应当认真仔细地审阅，确保行文合规、内容严密；•对于涉及特定的部门或人员的公文，应当请相关部门或人员共同参与审核；•对于需要集团公司领导审批的公文，必须符合相关规定，在授权范围内进行审批。

3.5 公文的签发和公布公文的签发和公布应当遵循以下原则：•公文应当在审批后及时签发，并在规定范围内进行公布；•公文的签发需要经过行文人、审核人和签发人的联合确认；•公文的公布应当注意文号、日期、标题、内容的统一，保证文本的正式性和有效性。

3.6 公文的归档公文的归档应当遵循以下原则：•公文应当按照类型、日期、单位等进行分类，进行常规归档；•对于重要的公文，应当进行备份，确保内容的安全性和完整性；•对于涉及到外部事务的公文，应当保存一定时限，过期后进行销毁。

集团公文处理办法（草案）文/常超第一章总则第一条为使集团公文处理工作规范化、制度化、科学化，依据有关规定，制订本办法。

第二条集团的公文，是集团在行政管理过程中形成的具有特定效力和规范体式的文书，是实施行政管理和进行公务活动的重要工具。

主要指行政文件（书）（公务文书），不包括事务文书和经济文书等。

第三条公文处理指公文的办理、管理、立卷、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第四条公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。

第五条公文处理必须严格执行集团有关规定。

第六条集团企业负责人应高度重视公文处理工作，模范遵守本办法，并加强对本企业公文处理工作的领导和检查。

第七条集团办公室是集团公文处理的领导机构，领导集团的公文处理工作，并指导集团企业行政部门和集团公司其它部门的公文处理工作。

第八条集团企业行政部门是公文处理的管理机构，主管本企业的公文处理工作，并指导本企业其他部门、下级组织的公文处理工作。

第九条集团办公室设立秘书机构或配备专职人员负责集团公文处理工作。

第十条集团企业依据企业实际情况，设立文控部门或配备专职（兼职）人员负责本企业公文处理工作。

第二章公文种类第十一条集团的公文种类包括议案、决定、决议、通告、通知、通报、报告、请示（申请）、批复、意见、备忘录、会议纪要等十二类十三种。

（一）议案适用于各级集团组织依据有关程序向同级提出审议事项，或会议讨论。

（二）决定适用于对重要事项或重大行为作出安排，奖惩下级组织及人员，变更或撤销下级组织不适当的决定事项。

（三）决议适应于经会议讨论通过的重要决策，并要求贯彻执行事项。

（四）通告适用于公布应当遵守或周知事项。

（五）通知适用于批转下级，转发上级或平级公文；传达指令或信息，告知或执行事项；发布规章制度；人事任免等。

（六）通报适用于表彰先进、批评错误，传达精神或重要情况。

（七）报告适用于下级向上级反映问题、提出建议、汇报工作、答复上级征询。

公文处理办法第一章总则第一条为推进集团党政公文处理工作科学化、制度化、规范化，特制定本办法。

第二条本办法定义及适用范围对集团公司及各单位内部制发、外部接收的具有法定效力和规范体式的普发文件，从公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。

集团常用公文有下述10个种类：（一）决议。

适用于会议讨论通过的重大决策事项。

（二）决定。

适用于对重要事项做出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

（三）通知。

适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

（四）通报。

适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

（五）意见。

适用于对重要问题提出见解和处理办法。

（六）报告。

适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。

（七）请示。

适用于向上级机关请求指示、批准。

（八）批复。

适用于答复下级机关请示事项。

（九）函。

适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。

（十）纪要。

适用于记载会议主要情况和议定事项。

第三条文件的载体可以是纸张、光盘、照片、电子媒体或它们的组合等。

第二章工作职责第四条集团公司办公室主管机关本部的公文处理工作，并负责对本系统公文处理工作进行业务指导和督促检查。

集团公司办公室确定一名主管公文处理工作的负责人，并配备专职文秘人员，负责公文的核稿、传递、用印、立卷、归档等管理工作。

集团公司机关各部室负责本部门文件的编制、审核、评审、更改、经办、保管、处理与本部门有关的公文。

公司机关各部室应当配备一名兼职文件管理员。

各单位办公室是本制度的主责管理部门，负责本单位公文管理及指导下属单位的公文处理工作。

下属单位办公室应当确定一名负责人主管公文处理工作，并视实际情况配备专职或兼职文秘人员，负责公文的核稿、传递、用印、立卷、归档等管理工作。

第三章公文格式第五条集团公司公文一般由发文单位标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文单位署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。

集团公司公文处理管理办法第一章总则第一条为进一步提高**（集团）有限公司（以下简称“**”）公文处理质量和效率，实现公文处理精细化管理，根据中共中央办公厅、国务院办公厅《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号）、《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012）和天**市、**区政府相关规定，结合**实际工作，特制订本办法。

第二条本办法适用于**本部及所属单位，包括**全资、控股企业及相关经费单位，参股企业参照执行。

第三条公文是实施管理、传达部署、履行职能、发布制度、报告情况、解决问题、指导工作、业务往来的重要工具。

**办公室主管**公文处理工作，并对各部室、单位进行业务指导和督促检查。

各部室、单位是公文处理工作的主体责任单位，要加强组织领导，强化队伍建设，配备专职或兼职人员负责公文处理工作。

第四条公文处理工作主要包括收文办理、公文制发、公文归档等一系列相互关联、衔接有序的工作，应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则，以办公自动化系统（智慧工作平台）为主，以纸质文件为辅，积极采用先进技术手段以提高公文处理工作效率。

- 1 -第二章公文种类第五条**常用的法定公文种类主要有：（一）决定。

适用于对重要事项作出部署安排、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。

（二）意见。

适用于对重要问题提出见解和处理办法。

（三）通知。

适用于发布、传达要求下级单位执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

（四）通报。

适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

（五）报告。

适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。

（六）请示。

适用于向上级机关请求指示、批准。

（七）批复。

适用于答复下级机关请示事项。

（八）函。

适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。

（九）纪要。

适用于记载会议主要情况和议定事项。

第六条**自有签报、情况专报、基层上报**公文、信息参阅等内部公文流程，按照有关规定要求，用于处理、协调、掌握和安排**有关工作。

集团公司公文管理及处理办法第一章总则第一条为规范集团公司的公文管理工作，切实提高办文效率，根据《集团公文管理及处理办法》，制定本办法。

第二条本办法所指的集团公司的公文，是集团公司在管理过程中形成的具有规范体式的公务文书管理，是公司行政管理的重要内容。

第三条公文处理指公文的撰写、收发、核查、送批、传阅、核稿、保管、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第四条集团公司领导和工作人员在处理公文过程中必须做到及时、准确、安全、保密。

文件处理人要认真做好公文处理工作，自觉遵守本办法。

第五条公文处理必须严格执行国家以及公司的保密制度，确保集团公司的经营信息安全。

第六条本办法适用于集团公司本部（以下简称“本部”）、所属公司（以下简称“所属单位”）。

第二章组织与职责第七条集团公司综合管理部是集团公司公文处理的管理机构，主要职责：（一）负责公司公文管理制度体系的建设与优化；（二）负责相关单位公文的签收、登记、送批、传阅、保管、归档及其它相关事宜；（三）负责对所属单位上报集团公司的请示、报告等各类公文的核查、签收、评价、分送工作；（四）负责集团公司对外（内）发文的撰稿、核稿、流转、编号、印制、用印、发送和归档工作；（五）负责对集团公司本部和所属单位的公文处理工作进行业务指导；（六）负责公文管理工作评价与考核；（七）负责做好其它公文管理相关工作。

第八条所属单位的综合管理部是本单位公文处理的管理机构，负责本单位公文的统一收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁。

第九条所属单位应根据实际工作需要设立文秘岗位或配备专职人员负责公文处理工作，逐步建立健全本单位公文处理制度。

文秘人员应当具备公文处理专业知识，忠于职守，严格执行神华销售集团以及集团公司的相关保密制度。

第三章公文种类第十条集团公司的行文的种类主要有：（一）决定、决议适用于集团公司对各部门、所属单位做出重要决策或对重要工作、人事变动作出安排。

（二）通知适用于传达上级单位的指示、转发上级单位和不相隶属单位的公文，发布规章制度，要求下级单位办理事项，布置工作和需要有关单位周知或者执行的事项，任免、聘用干部等。

集团公司行政公文处理办法一、概述行政公文是指以行政机关名义发布的具有指导性、规范性和约束力的文件，用于组织、协调和规范集团公司内部的行政事务。

为了提高公文处理效率和规范管理流程，制定本行政公文处理办法。

二、公文的分类1. 决议公文：涉及公司重大战略决策的文件，需要经过集团公司领导层讨论和批准。

2. 命令公文：用于下达具体任务、指导工作的文件，需由相关部门负责人签署后下发。

3. 通知公文：用于传达组织内部通知、会议通知等信息，需由行政部门负责人签署后发布。

4. 请示报告：用于向上级汇报工作情况、寻求指导和决策的文件，需由申请人填写后上报。

5. 批复意见：上级对请示报告做出的回复和批示文件。

6. 通函：个人之间的书信往来，通常没有指示性和决策性。

三、公文的起草与审核1. 起草人员应根据公文内容和格式要求，清晰明确地表达意思，语句通顺，条理清晰。

2. 起草完毕后，应由所属部门负责人或主管领导审核，确保公文内容准确合规。

3. 审核过程中，要重点关注公文的合法合规性、语言表述准确性、格式规范度和逻辑性。

四、公文的签署和下发1. 公文的签署应有明确的签章规定，一般由公司高层或特定授权人员签署，在签名下方注明签署人的姓名和职务，确保公文的有效性。

2. 签署完成后，行政部门应及时将公文复印并装订，确保所有正式公文都有留存备查。

3. 下发过程中，应按照公文的性质和适用范围进行分类，确保将公文及时准确地传达给相关部门或人员。

五、公文的传阅与知会1. 公文的传阅应在公文上注明传阅范围，明确传阅部门和人员，避免出现遗漏。

2. 影响公司各方面利益的公文，应当进行知会，与相关部门或人员沟通，确保信息的有效传达和共享。

六、公文的归档与管理1. 公文归档应建立统一的文件编号、目录和档案管理系统，确保公文的存档和检索工作的规范性和高效性。

2. 公文的存档应依据文件类型和重要程度进行分类，制定存档期限和归档要求，确保公文材料的完整性和保存安全。

集团公文处理办法样本第一章总则第一条为加强公司的公文管理工作，提高公司内部沟通和外部联系的有效性，确保公文品质和公文处理规范，特制定本办法。

第二条本办法中的公文，是指公司在经营管理过程中形成的具有管理效力和规范体式的文件。

第三条本办法中的公文处理，是指公文的办理、拟发、管理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第四条公文处理应当坚持“实事求是、精简高效”的原则，做到及时、准确、安全。

第五条公文处理过程中必须注意保密，确保公司利益不受损害。

第六条行政办公室为公文处理的归口管理部门，公文内容涉及的业务部门为该项公文的主办部门，如涉及其他部门的，该部门为此项公文的会办部门。

第七条本办法适用于集团，其他公司板块可参照执行。

第二章公文种类第八条公司的公文种类主要有：(一)命令(令)适用于人员任免和嘉奖。

(二)决议适用于股东会、董事会、监事会讨论后做出的重要决定事项。

(三)决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销分、子公司不适当的决定事项。

(四)通知适用于批转分、子公司的公文，转发政府机关或行业管理部门的公文，传达要求公司所属部门及分、子公司办理和需要有关单位周知或者执行的事项。

(五)通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者事项。

(六)报告适用于向政府机关或行业管理部门汇报工作，反映情况，回复政府机关或行业管理部门的询问，适用于部门和分、子公司向公司报告。

(七)请示适用于向政府机关或行业管理部门请求批示、批准；也适用于部门和分、子公司请示公司有关事项。

(八)批复适用于答复公司所属部门及分、子公司的请示事项。

(九)意见适用于对公司所属部门及分、子公司的相关问题提出见解和处理办法。

(十)函适用于相互平行的单位或不相隶属的单位之间商洽工作，征询和答复问题，请示批准和答复审批事项。

(十一)会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。

第九条公司公文按照行文关系、文件去向划分，可分为上行文、平行文和下行文三种。

xx集团有限公司公文处理办法第一章总则第一条为促进xx集团有限公司（以下简称集团公司）公文处理工作科学化、制度化、规范化，参照《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号）、《国务院国有资产监督管理委员会公文处理办法》（国资发〔〕号）、《xx股份公司公文处理办法》（xx股份办〔〕号，结合集团公司工作实际，制定本办法。

第二条集团公司公文(包括电报，下同)，是集团公司、集团公司党委实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家方针政策，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。

第三条公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第四条公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。

第五条集团公司各级党政机构应当高度重视公文处理工作，加强组织领导，强化队伍建设，设立文秘部门或者配备专职人员负责公文处理工作。

第六条集团公司办公室主管集团公司的公文处理工作，并对总部各部门、集团公司所属各单位的公文处理工作进行业务指导和督促检查。

第二章公文种类第七条集团公司公文种类主要有：（一）决定。

适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。

（二）意见。

适用于对重要问题提出见解和处理办法。

（三）通知。

适用于发布、传达要求下级单位执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

（四）通报。

适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

（五）报告。

适用于向上级单位汇报工作、反映情况，回复上级单位的询问。

（六）请示。

适用于向上级单位请求指示、批准。

（七）批复。

适用于答复下级单位请示事项。

（八）函。

适用于不相隶属单位之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。

（九）纪要。

适用于记载会议主要情况和议定事项。

第八条集团公司行政公文的主要形式为集团公司文件、集团公司函、集团公司办公室文件等；集团公司党群公文的主要形式为集团公司党委文件、集团公司党委函、集团公司党群工作部文件、集团公司纪委文件、集团公司工会文件、集团公司团委文件，以及集团公司党政部门函、集团有限公司网络电报等。

公文标准化处理制度第一章总则第一条为使集团及所属单位（部门）的公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和质量，根据国家有关规定并结合企业工作实际，特制定本制度。

第二条本制度所指的公文，是指集团及下属企业行政管理和生产经营过程中形成的，具有特定效力和规范体（格）式的内部公务文书。

第三条公文的管理遵循“归口管理、分级负责、合理利用、专人保管”的原则。

第四条本制度适用于集团及下属企业的公文处理工作。

第二章公文种类第五条集团及所属企业的公文，可分为常用公文和应用公文两类。

（一）常用公文包括通知、通报、决定、决议、报告、请示、批复、函、会议纪要等。

1、通知：适用于发布规章，传达要求下级单位（部门）办理和有关需要周知或共同执行的事项，批转下级单位（部门）的公文，转发上级单位（部门）和不相隶属单位的公文，人事任免和聘用。

2、通报：适用于表彰先进，批评错误、传达重要精神或情况。

3、决定：适用于对重要事项或者重大行动做出安排。

4、决议：适用于经会议讨论通过的对重大事项做出的决策，并要求下级单位（部门）贯彻执行。

5、报告：适用于向上级单位（部门）汇报工作、反映情况、提出意见或建议，答复上级单位（部门）的询问等。

6、请示：适用于向上级单位（部门）请求指示、批复。

7、批复：适用于答复下级单位（部门）请示事项。

8、函：适用于不相隶属的单位（部门）之间相互商洽工作、询问和答复问题，向有关主管单位（部门）请示批准等。

9、会议纪要：适用于记载和传达会议情况及议定事项。

（二）应用公文：包括总结、计划、调查报告、简报、讲话稿、规章制度、合同、协议等。

（三）本制度只对常用公文实施标准化。

第三章公文格式第六条公文一般分为红头文和平头文两类。

（一）红头公文一般由序列号、密级、发文字号、文件头、标题、主送单位、正文、附件、发文机关、成文日期、印章、主题词、印发（传达）范围、抄送单位、印制版记等组成。

（二）平头公文一般由序列号、密级、标题、主送单位、正文、附件、发文机关、成文日期、印章、印发（传达）范围、印制版记等组成。

集团有限公司公文处理办法（试行）（讨论稿）第一章总则第一条为使公司公文处理工作规范化、制度化，根据国家有关公文处理办法的规定，结合公司实际，制定本办法。

第二条公司公文是公司在管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是公司依法行政和进行公务活动的重要工具。

第三条公文处理是指公文办理、管理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第四条公文处理工作应坚持实事求是、精简高效和符合公文处理规定的原则，做到规范、准确、及时、安全。

第五条集团公司行政部是公司公文处理工作的职能机构，主管本公司的公文处理工作及指导子公司的公文处理工作。

第六条集团公司行政部配备专职文秘人员负责承担公文处理工作。

公文处理工作人员应当具有较高的政治和业务素质，工作积极，作风严谨，遵守纪律，恪尽职守。

第二章公文文种第七条公司的公文文种主要有决定、决议、通告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等。

（一）决定：适用于对重要事项作出决策和安排，就重要事项奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级公司或部门不适当的决定事项。

（二）决议：适用于经会议讨论通过的重要决策事项。

（三）通告：适用于公布有关方面应当遵守或者周知的事项。

（四）通知：适用于发布公司规章制度，传达要求下级公司或部门办理和需要有关单位周知或者执行的事项，批转下级公司或部门的公文，转发上级机关的公文，传达上级机关的指示精神，任免干部等。

（五）通报：适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者重要情况。

（六）报告：适用于向上级机关汇报工作，反映情况，提出建议，答复上级机关的询问。

（七）请示：适用于向上级机关请求指示、批准。

（八）批复：适用于答复下级公司或部门的请示事项。

（九）意见：适用于对重要问题提出见解和处理办法；适用于对下级公司或部门布置工作，提出开展工作的原则和要求。

（十）函：适用于不相隶属公司或部门之间商洽工作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关主管部门请求批准和答复审批事项。

XX集团公文处理办法（试行）第一章总则第一条为促进XX集团各公司公文处理的规范化、制度化、科学化，提高公文处理的效率和质量，依据《国家行政机关公文处理办法》及XX集团公司对公文处理的有关规定，结合公司实际，特制定本办法。

第二条公司的公文是本公司在经营管理过程中所形成的有具有效力和规范体式的公务文书。

公文处理是指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作，必须做到及时、准确、安全。

在公文处理中，严格执行保密法规和纪律。

第三条本办法只适用于XX集团各公司日常工作中形成的文书管理，各技术类、研发类等专业性公文的管理可不适用本办法。

第二章公文种类和格式第四条根据《国家行政机关公文处理办法》规定，结合本公司实际情况，公文文种主要有：决定、通知、通报、报告、请示、批复、函和会议纪要等。

一一一决定对重要事项、重大活动或重要制度的安排、发布，任免、奖惩相关人员，集团总部变更或撤销集团、子公司的相关机构。

一一一通知适用于各公司转发集团总部和不相隶属公司的公文；发布规章；集团总部传达要求各公司办理和需要各公司周知或者共同执行的事项。

一一一通报适用于表彰先进、批评错误，传达重要精神或者情况。

一一一报告适用于向集团总部汇报工作，反映情况，提出意见或者建议，答复集团总部的询问。

一一一请示适用于向集团总部请求指示，批准。

一一一批复适用于答复各公司请示事项。

一一一函适用于各公司之间相互洽谈工作、询问和答复问题；向集团总部请求批准等。

（七）会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。

第五条公文格式（一）公文份数序号为准确掌握公文的印制份数和分发范围及对象，本办法规定将带有密级的公文要编制份数序号。

编制的份数序号用三位阿拉伯数字，即“1”编为“001”置于左上角第一行顶格。

（二）秘密等级和保密期限如需标识秘密等级，用四号黑体，顶格标识在第一行右上角；如需同时标识秘密等级和保密期限，用四号黑体，顶格标识在右上角第一行，秘密等级和保密期限之间用“★”隔开。

某某集团公司公文处理办法1. 前言本办法是为了规范某某集团公司内部公文的处理流程，保证公司文化的传承和信息的高效传递，促进公司业务发展，提高工作效率。

2. 适用范围本办法适用于某某集团公司内部所有部门的公文处理流程。

3. 公文的定义在本办法中，公文是指公司内部正式文件，包括但不限于公告、通知、决议、报告、意见等。

4. 公文的处理流程公文的处理流程分为发文和收文两个环节。

4.1 发文1.编制公文：公文的编制应符合公司相关规定和格式要求。

编制完毕后，需由主管部门审核确认。

2.签字审批：公文编制完毕后，需由主管部门负责人签署，并由上一级部门审批。

3.盖章：公文签字后，需在指定位置盖上公章。

4.发送：公文需在规定时间内通过公司邮件或传真发送给收文部门，并将公文原件存档。

4.2 收文1.收取：收文部门负责人接收公文后，应立即按照公文要求进行处理。

2.办理：收文部门应在公文要求的期限内进行处理，并填写相关登记表，确保公文不遗漏。

3.回复：对于需要回复的公文，收文部门应根据公文要求及时回复，并将回复意见报送给主管部门。

5. 公文的保密制度公司内部的公文涉及到公司的机密信息，为了保障公司的利益和安全，本办法规定如下：1.根据公司相关规定，对于涉密公文的处理，应按照相关保密制度执行。

2.公文涉及到公司的商业机密等重要信息，应在公文上明确标记，并在传递和存储时采取相应的安全措施。

3.在进行公文传阅时，应将公文传递给有关人员，并严格限制公文的阅读范围。

6. 公文的备案和归档1.公文的备案：公司应对所有公文进行备案，并建立统一的公文管理系统。

2.公文的归档：所有公文应按照公司规定的时间要求进行归档，并保留一定的时间。

7. 公文的销毁1.公文销毁的条件：公文的归档期限到达后，如果没有特殊要求，可以进行销毁。

2.公文销毁的程序：公文销毁应通过内部审批程序，由专人进行销毁，并作出销毁记录。

8. 公文处理的注意事项1.公文的处理要及时准确，确保信息的快速传递和高效处理。

公文处理办法第一章总则第一条为实现公文处理工作的科学化、制度化、规范化，提高公文处理工作的效率和质量，结合集团公司工作的实际，特制定本办法。

第二条公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全、保密。

第三条公文处理主要包括收文、发文、归档管理等部分。

第四条为推进无纸化办公，提高公文处理效率，降低办公成本，集团公司内部公文原则上通过OA办公系统进行处理。

第五条集团公司各部门、各市州县公司要高度重视，按照本办法的规定做好公文处理工作。

第二章公文种类第六条公文按行文方向分为上行文、下行文、平行文。

适用于企业的公文种类主要有：（一）决定，适用于对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员。

（二）通知，适用于批转下属单位的公文，转发上级单位和不相隶属单位的公文，传达要求下属单位办理和需要周知或执行的事项，任免人员。

（三）通报，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和情况。

（四）报告，适用于向上级单位汇报工作，反映情况，答复询问。

（五）请示，适用于向上级单位请求批示、批准。

（六）批复，适用于答复下属单位的请示事项。

（七）意见，适用于对重要问题提出见解和处理方法。

（八）函，适用于与不相隶属单位之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

（九）会议纪要，适用于记载、传达会议情况和议定事项。

第三章公文格式与要求第七条公文一般由秘密等级、紧急程度、发文单位标识、发文字号、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、发送单位、印发单位、印发日期和印发份数等部分组成。

（一）公文密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级，按国家有关公文保密规定执行。

（二）紧急公文应当根据紧急程度分别标明“特急”、“急件”。

公文标明“特急”的即到即办，标明“急件”的当天办理。

（三）集团公司发文主要分为以下四类版式：1.决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见使用“湖南省有线电视网络(集团)股份有限公司文件”文头纸，以“湖南有线电视〔20××〕×号”的形式编号。

集团公文处理办法第一章总则第一条为使集团的公文处理工作规范化、制度化、科学化，参照国家公文处理有关规定，结合集团的实际情况，特制定本办法。

第二条集团的公文是企业在长期的经营管理过程中形成的规范体式文本，是传达企业指令，进行经营决策，指导商洽工作，请示和答复问题，报告情况，沟通交流进行公务活动的重要工具。

第三条公文处理指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联，衔接有序的工作。

第四条公文处理应坚持实事求是、简明、扼要、及时高效，准确安全的原则。

第五条集团总裁办公室/集团所属公司办公室是各类文案的管理机构，负责管理、指导集团各部门、集团所属公司所属各单位的公文处理工作。

第六条公司自制文件和外来文件，由集团总裁办公室/集团所属公司办公室统一收发、审核、传递、用印、立卷和归档工作。

第二章公司常用公文种类第七条公文种类（一）决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。

（二）决议适用于经过会议通过并要求贯彻执行的重大事项。

（三）通告适用于公布社会各有关方面，应遵守或周知的事项。

（四）通知适用于发布企业规章制度,要求有关单位周知，集团所属公司（部门）办理、执行和需要知晓的事项及人员的任免。

（五）通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。

（六）报告适用于向上级单位、政府主管部门汇报工作。

反映情况，提出意见或建议，答复上级的询问。

（七）请示适用于向上级单位、部门、领导，请求指示、批准。

（八）批复适用于答复下级单位、部门的请示事项。

（九）意见适用于对某事项工作、问题提出见解和处理办法。

（十）会议纪要适用于记载、传达会议情况，要求与会单位共同遵守、执行的议定事项。

（十一）函适用于不相隶属和平行单位之间相互商洽工作，询问和答复问题。

第三章公文格式第八条企业公文由文头、机密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送单位（部门）、正文、附件、成文期、印案、主题词、抄送单位（部门）、印发部门和印发日期等部分组成。

集团有限公司公文处理办法第一章总则第一条为加强集团有限公司（以下简称集团）及各子公司的公文管理工作，提高集团及各子公司内部沟通和外部联系的有效性，确保公文品质和公文处理规范，特制定本办法。

第二条本办法中的公文，是指集团及各子公司在经营管理过程中形成的具有管理效力和规范体式的文件。

第三条本办法中的公文处理，是指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第四条公文处理应当坚持“实事求是、精简高效”的原则，做到及时、准确、安全。

第五条公文处理过程中必须注意保密，确保集团及各子公司利益不受损害。

第六条集团及各子公司的综合办公室为公文处理的归口管理部门，负责集团及各子公司的公文处理工作。

公文内容涉及的业务部门为该项公文的主办部门，如涉及其他部门的，该部门为此项公文的会办部门。

第七条本办法适用于集团及各子公司。

第二章公文种类第八条公文种类主要有：（一）决议适用于股东会、董事会、监事会以及集团总裁办公会议、总裁工作会议和各子公司总经理办公会议讨论后做出的重要决定事项。

（二）决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，对有关集体和人员的奖惩以及人事任免，变更或者撤销集团各部（室）、各子公司不适当的决定事项。

（三）通知适用于批转集团各部（室）、各子公司的公文，转发政府机关或行业管理部门的公文，传达要求集团各部（室）及各子公司办理和需要周知或者执行的事项以及对人员的任免。

（四）通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者事项。

（五）报告适用于向政府机关或行业管理部门汇报工作，反映情况，回复政府机关或行业管理部门的询问，也适用于集团各部（室）和各子公司向集团报告有关事项。

（六）请示适用于向政府机关或行业管理部门请求批示、批准；也适用于集团各部（室）或各子公司向集团请求有关事项的批示。

（七）批复适用于答复集团各部（室）及各子公司的请示或报告事项。

（八）意见适用于对集团各部（室）及各子公司的相关问题提出见解或处理办法。

集团公文处理办法第一章总则第一条为做好集团和各部室、各公司的公文处理工作，明确公文的种类、格式、行文规则等，提高公文质量和工作效率，使公文处理规范化、制度化、科学化，特制定本办法。

第二条本办法所称公文是指集团及各公司在经营管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法制企和进行经营、管理活动的重要工具。

第三条本办法中的公文处理是指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第四条集团及各公司办公室是公文处理的管理部门，集团办公室主管并负责指导、检查各公司的公文处理工作，具体负责起草集团有关公文管理的各项制度并指导和监督执行；督促检查公文运转和办理情况，统一管理公文收发、审核、用印、归档和销毁等工作。

第五条集团各部室、各公司应配备具有公文专业知识的专（兼）职人员负责公文处理工作，并不断加强对文秘人员的教育和培训，提高集团公文处理水平。

文秘人员应当忠于职守、熟悉公文处理业务、具备有关专业知识，遵守职业道德。

第六条公文处理应当坚持实事求是、精简高效的原则，必须做到准确、及时、安全，公文由办公室统一收发、分办、传递、用印、立卷和归档，公文处理必须严格执行有关保密规定。

第二章公文种类第七条集团公文种类主要包括：（一）决定适用于对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或撤销所属公司的决定事项。

（二）决议适用于经过会议讨论、研究、表决通过后制定和形成的意见及要求贯彻执行的事项。

（三）通知适用于批转各公司的公文、转发上级有关部门的公文；传达要求集团各部室、各公司办理和需要有关部室、公司周知或者执行的事项；发布规章；任免人员等。

（四）通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。

（五）议案适用于向股东代表大会及董事会提请审议事项。

（六）报告适用于集团各部室或各公司向集团汇报工作，反映情况，答复股东代表大会、董事会、监事会的询问。

（七）请示适用于向集团请求指示、给予答复、审核与批准，主要包括：申请开办新业务、新产品，对集团制定的规章制度有疑问或执行中存在问题，以及人事需求、机构管理、固定资产购置等经营管理方面的事项。