药品零售企业基本情况

第1篇一、概述医药连锁行业作为我国重要的民生行业，近年来得到了快速发展。

本报告以某医药连锁企业为例，对其财务状况进行深入分析，旨在揭示该企业财务状况的优劣，为投资者、管理层及相关部门提供决策参考。

二、企业基本情况某医药连锁企业成立于2005年，主要从事药品零售、医疗器械销售、医药咨询服务等业务。

经过多年的发展，该公司已成为我国医药连锁行业的领军企业，拥有多家连锁门店，覆盖全国多个省市。

三、财务报表分析1. 资产负债表分析（1）资产结构分析截至2020年底，该公司总资产为XX亿元，其中流动资产XX亿元，非流动资产XX 亿元。

流动资产占比XX%，非流动资产占比XX%。

从资产结构来看，该公司流动资产占比较高，表明企业短期偿债能力较强。

（2）负债结构分析截至2020年底，该公司总负债为XX亿元，其中流动负债XX亿元，非流动负债XX 亿元。

流动负债占比XX%，非流动负债占比XX%。

从负债结构来看，该公司流动负债占比较高，表明企业短期偿债压力较大。

（3）所有者权益分析截至2020年底，该公司所有者权益为XX亿元，占总资产的比例为XX%。

从所有者权益来看，该公司资本实力较强，为企业的持续发展提供了有力保障。

2. 利润表分析（1）营业收入分析2020年，该公司营业收入为XX亿元，同比增长XX%。

营业收入增长较快，表明企业市场竞争力较强。

（2）营业成本分析2020年，该公司营业成本为XX亿元，同比增长XX%。

营业成本增长与营业收入增长基本同步，表明企业成本控制能力较好。

（3）期间费用分析2020年，该公司期间费用为XX亿元，同比增长XX%。

期间费用增长较快，主要原因是人员工资、房租等成本上升。

（4）利润分析2020年，该公司实现净利润XX亿元，同比增长XX%。

净利润增长较快，表明企业盈利能力较强。

3. 现金流量表分析（1）经营活动现金流量分析2020年，该公司经营活动现金流入为XX亿元，同比增长XX%；现金流出为XX亿元，同比增长XX%。

中国医药零售连锁企业现状深度分析(上)一、请介绍一下近十年来医药零售连锁市场的格局。

答：中国连锁药店的进展壮大，经受短短的13年时间，却走过西方国家连锁药店几十年所经受的历程，成为药品产业链上最为市场化的一环，这是中国药品零售业的傲慢。

中国连锁药店从区域上看，兴起与东华南广东，逐步进展壮大于华东、华南、西南、华北、东北、西北地区。

目前华南、华东、华南、西南、东北。

西北都有各自的强势连锁药店。

从进展阶段看，经受了从初创期、快速成长期、跨区域连锁进展期、集中度提高期，以后将进入全国性连锁药店进展整合期。

门店集中度不算高，但是销售额集中度接近50%。

从业态上看，最初只是单一的卖药小店，现在已经进展成为各种各样的多元化、多元化的连锁药店：健康城（上海第一医药、雷允上药城、无锡市民）、店中店（上海同天、同仁堂专柜、OTC乙类柜）、平价药品超市（老百姓、快乐人、浙江每天好、昆山百佳惠）、医药批发超市（河南百川、山东远东等）、药诊店（上海劲松参茸店、老百姓、芝林）、药妆店（杭州武林、贵州舒普玛）、保健品店、生活馆（专区）药店（深圳全都、北京金象）、社区店、商业闹市区药店、网上药店、自动售药机等多业态的各种各样的药店。

从经营理念和定位上来看，经受了第一阶段：治病救人，只卖治疗用药，即传统意义上的“药店”，到其次阶段：增加了滋补、保健品、医疗器械等，引入了预防保健功能，可称之为“健康大药房”；再到第三阶段：引入健康管理、健身、美体、美容功能，增加衰弱用品和器材、化妆品等，可称之为“健康十漂亮大药房”的快速进展更换期；第四阶段，整合型便利商超：同便利店融合，引入便利食品、饮料和日常消费品，以及彩票、电话卡、公交卡、报刊等另类小商品，甚至引进打字、复印、干洗、冲印、订票、公用电话等各种服务，从多方面满意顾客的实际需求，抬旺药店的人气，大大提高药店的经营额，可称为“健康便利店”从竞争格局上看，形成既有单体药店和中小连锁，又有大连锁和平价药品超市，还有专业药店的竞争格局，中小连锁也经受了苦痛的煎熬转变期，开头结盟，各地联盟层出不穷，出名的有PTO、特格尔、武汉天元等。

罗甸县益寿堂大药房实施《药品经营质量管理规范》情况的综述一、企业基本情况：该店是于2017年4月18日成立的药品零售店。

经营范围为处方药、非处方药、（中成药、化学药制剂、抗生素）企业类型为个体，注册地址为罗甸县解放西路资金为5万元。

法人代表及企业负责人为曹美平目前共有人员3人，其中药学专业技术人员1人，质量管理员（兼验收员）1人，养护员1人。

自开业以来，门店始终坚持将GSP要求作为门店经营的行为准则，认真落实《药品管理法》，《药品经营质量管理规范》等法律法规，制定并严格执行门店质量管理制度和程序。

自《药品经营质量管理规范》（卫生部令第90号）颁布实施以来，门店高度重视，内部开展了GSP认证知识培训，以提高全体员工对新版GSP的认识和了解，提高全员参与质量控制的意识。

严格按照新版GSP条款要求，对营业场所的布局进行了合理改造，添置了与经营规模相适应的一系列硬件设施设备，并进一步健全和完善各项质量管理文件，能够对药品验收、陈列、养护、销售、售后服务等环节采取有效的质量控制，可以保证药品质量。

二、门店质量管理体系的总体描述：我店恪守“质量第一”的质量方针和“三个确保”的质量目标——确保本店经营行为的规范性、合法性；确保质量管理体系的有效运行及持续改进；确保所经营药品质量的安全有效。

店内设立了较为完善的质量管理体系，保证质量方针和质量目标得以实现。

结合该店实际，设置了质量管理、验收、营业员、处方审核、调配等岗位，同时，明确了各岗位质量职责，落实全员质量责任，建立了质量考核检查制度，并定期检查考核质量制度的执行情况。

质量管理员每季度对全员进行质量制度检查考核，质量管理员会对质量制度进行自查考核，考核内容包药品验收、陈列、销售、处方审核、拆零管理等责任岗位相关质量管理制度的执行情况，并认真做好考核记录，并针对检查考核中所存在的问题，及时发放限期整改通知书。

门店针对自查中存在的问题，及时制定整改措施，并将整改结果上报总部。

关于淮南新欣医药有限公司的有关情况一、公司基本情况根据淮经贸企函[2001]053号文批复，淮南新欣医药有限公司于2002年2月9日成立，企业性质为有限责任公司。

总股本800万元，其中：公司员工（职工持股会）持股额440万元，占总股本55%，公司经营层持股额360万元，占总股本45%。

现有职工577人。

中级以上专业技术人员286人。

下设有以“药品、中药、新特药、医疗器械”特色经营为主的专业化管理和属地管理的8个分公司1个控股子公司。

其中：田家庵区有：药品分公司、药械分公司、新特药分公司、中药分公司、器械化玻分公司及1个控股子公司淮南新诚大药房连锁有限公司。

外区有大通分公司、谢家集分公司、潘集分公司。

淮南新欣医药有限公司是国家首批经国家药监局验收通过GSP 认证的药品批发、零售企业。

该公司本着“保证药品质量，保障用药安全”为目标，实现顾客满意，提供质量可靠的服务。

公司2005年全年销售额1.77亿元。

市场网络覆盖省内外大小区域，供应商遍布全国各地，享有较高的信誉和形象，为淮南市2004年商贸十强，“淮南市先进集体”，淮南市消协首批“诚信单位”。

控股子公司淮南新诚大药房零售连锁有限公司，全市拥有42个零售网点，为省局首批批准成立规模较大的医药零售连锁企业，省首批授予“放心药店”也是省药品零售连锁率先通过GSP认证的企业，其中大部分中心药店为淮南市、矿务局医保定点药店，每月通过医保卡交易金额近400万元。

淮南新欣医药有限公司各药店开展以“药师指导、义务咨询、小病参谋、夜间售药、电话购送、代客包煎、饮片粉碎”等多种特色为内容，以“放心药房、服务健康”为宗旨，以“规范化管理、标准化经营”为主体，完善中心店建设，二00四年获得“淮南市先进集体”、淮南市消协首批“诚信单位”。

自该公司成立以来，与全国各大药品生产商、营销商保持着良好的合作关系，签订了总代销协议，例如：成都地奥集团、河南宛西制药、湖北九州通药业、合肥曼迪新药业等，为该公司的发展奠定了基础。

零售企业篇一、概述药品零售企业，是指将购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业。

药品零售企业包括药品零售商店、药品零售连锁门店和销售乙类非处方药品的专柜。

由于药品零售企业是直接面向消费者销售药品、提供用药服务的药品流通终端环节，所以其经营条件和经营行为，如人员素质、管理制度、购药渠道、陈列贮藏、销售服务等等，对药品质量和消费者安全合理用药都承担着重要责任。

药品零售企业的服务对象不是一般的消费者，药品质量的好坏和服务质量的优劣，与人民群众的身体健康息息相关。

药品零售企业的GSP管理，与批发企业相比较，既有相同的地方，又有自身的特点。

药品零售企业应当严格遵循GSP的基本原则，针对自身的经营品种多、数量少、直接供消费者使用的特点，坚持“质量第一”的方针，树立“顾客至上"的思想，认真贯彻落实《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》，以质量赢取顾客，努力做好进、存、销各环节的质量管理工作，切实保障人民用药的安全有效。

(一)药品零售企业的主要任务1．结合药品经营管理工作的实际，做好药品采购、储存、养护、销售等环节的质量管理工作，加强对药品质量管理过程的监控，有效保证药品的经营质量。

2．坚持“质量第一”的原则，严格把好药品购进质量关，对购入药品要依据标准及合同条款进行逐批次检查验收，以确保药品的安全、有效。

3．认真做好处方药配发，按执业医师或助理执业医师的处方正确调配药品，做好处方审核。

4．认真执行药品分类管理制度，做好非处方药销售。

根据消费者的需要，合理储备OTC的品种和数量，以供自我药疗。

按照药品分类管理的要求，分类摆放，分类销售，分类管理。

5．积极开展用药咨询服务，认真向消费者做好处方药用法、用量及可能发生的不良反应和注意事项等解释、交待工作，防止用药不当或错误。

对非处方药，要向购药病人提供科学、合理、客观、可靠的用药指导和咨询等服务，对不适合自我药疗的病人或驻店药师难以肯定向病人推荐具体品种时，药店药学技术人员应向病人提出到医院诊治或向医院临床药师寻求合理用药意见。

附表1 2019年药品经营企业基本情况信息表（药品批发企业、药品零售连锁企业、单体药店填报）填报人：联系电话：填报日期：端配送 D.未申报经营模式。

2、【企业性质】请填入A.国有或国有控股企业 B.股份制企业 C.民营企业D.港澳台投资企业E.合资企业F.外商独资企业。

3、无内容的单元格填写“无”。

附表2 2019年药品经营情况表（药品批发、零售连锁企业填报）*注：1、此表可依据需要增加行数，无内容的单元格填写“无”确认；2、销售至商业、零售、医疗的占比项仅由批发企业填写。

3、直营店和加盟店占比仅由零售连锁总部企业填写，加盟店占比非连锁企业不填。

附表3 2019年药品经营品种情况表（药品批发、零售连锁企业填报）*注：无内容的单元格填写“无”确认附表4药品零售连锁企业门店和医保情况信息表企业名称：填报人：联系电话：填报日期：附表5 企业仓储及信息化管理情况表（药品批发、零售连锁企业填报）企业名称：填报人：联系电话：填报日期：附表6 XX市互联网药品交易基本情况调查表（从事药品网络销售企业填报）企业名称：填报人：联系电话：填报日期：*注：请提供以下附表：1、业务发展计划；2、客户服务流程及规范；3、与第三方药品交易平台合作合同；4、第三方质量保证协议。

附表7企业创新发展情况表（所有药品经营企业填报）企业名称：填报人：联系电话：填报日期：附表8企业面临问题调查表（所有药品经营企业填报、连锁门店由总部收集统一填报）企业名称：填报人：联系电话：填报日期：附表9对XX市药品监管部门建议调查表（所有药品经营企业填报、连锁门店由总部收集统一填报）企业名称：填报人：联系电话：填报日期：。

药品零售企业档案信息Revised on November 25, 2020附件1-2药品经营企业档案信息药品零售企业安全信用档案目录（监管部门）一、药品零售企业基本情况登记表。

二、《药品经营许可证》（正本、副本、变更记录）复印件。

三、《药品经营质量管理规范》认证证书复印件。

四、工商营业执照复印件。

五、企业经营场所、库房平面图及地理位置图。

六、监督检查情况。

（一）现场检查记录表。

（二）现场检查笔录、责令改正通知书。

（三）企业整改报告及复查记录。

（四）量化考评打分表。

（五）诚信等级评定表。

七、投诉举报受理信息及处理情况。

八、违法违规行为立案查处情况(附《行政处罚决定书》复印件）。

九、年度《药品经营质量管理规范》自查报告。

十、药品零售企业质量安全承诺书。

十一、其他药品质量安全监管信息。

药品零售企业安全管理档案目录（企业）一、药品零售企业基本情况登记表。

二、《药品经营许可证》（正本、副本、变更记录）复印件。

三、《药品经营质量管理规范》认证证书复印件。

四、工商营业执照复印件。

五、药品零售企业质量安全承诺书。

六、质量管理文件。

（按照GSP认证有关要求，可另附档）七、企业组织机构图、质量管理职能图。

八、企业经营场所、库房平面图及地理位置图。

九、人员档案。

（可另附档）（一）身份证复印件。

（二）学历证明。

（三）职称证明。

（四）执业药师注册证复印件。

（五）继续教育情况。

（六）体检表。

（七）培训情况。

十、监督检查情况。

（一）现场检查笔录。

（二）责令改正通知书。

（三）整改报告。

（四）行政处罚决定书。

（五）GSP认证现场检查不合格项目表。

十一、年度《药品经营质量管理规范》自查报告。

十二、企业其他内部管理资料及检查材料。

药品零售企业基本情况登记表药品零售企业日常监管检查表投诉举报受理信息及处理情况登记表违法违规行为立案查处情况登记表西安市药品零售企业质量安全承诺书承诺单位：（公章）企业负责人：日期：年月日药品零售企业质量安全承诺书为规范药品经营行为，切实保证人民群众用药安全有效，我企业将严格按照《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及相关法律法规的要求开展药品经营活动，现做出如下承诺：一、牢固树立企业是药品质量安全第一责任人的意识，严格遵守《药品经营质量管理规范》，健全完善企业质量保证体系，严把进货验收关，杜绝假劣药品进入本企业。