物流系统的信息资源与信息模型

物流信息系统的组成要素根据系统的观点,构成物流企业信`急系统的主要组成要素有硬件、软件、数据库和数据仓库、相关人员以及企业管理制度与规范等,物流信息系统将这些结合在一起,对物流活动进行管理、控制和衡量。

(1)硬件。

包括计算机、必要的通信设施等,例如计算机主机、外存、打印机、服务器、通信电缆、通信设施,它是物流信息系统的物理设各、硬件资源,是实现物流信息系统的基础,它构成系统运行的硬件平台。

(2)软件。

在物流信息系统中,软件一般包括系统软件、实用软件和应用软件。

系统软件是指那些管理和支持计算机资源及其信息处理活动的程序,这些程序是计算机硬件和应用程序之间重要的软件接口。

系统软件主要有操作系统、网络操作系统等。

实用软件主要有数据库管理系统、计算机语言、各种开发工具、浏览器等,主要用于开发应用软件、管理数据资源、实现通信等。

应用软件指为了用户处理信息的需求,具有特定功能的程序。

对于物流信息系统而言,它是为了企业进行相关的物流管理活动开发的程序,应用软件一般面向的是具体问题,不同的企业有不同的物流活动,因此其物流应用软件,甚至物流信息系统也是千差万别的。

(3)数据库与数据仓库。

数据库和数据仓库用来存放与应用相关的数据,是实现辅助企业管理和支持决策的数据基础。

随着国际互联网的深人应用以及计算机安全技术、网络技术、通信技术等发展,以及市场专业化分工与协作的深人,企业和企业之间数据交换趋势日益增强,企业许多物流信息来源于外部,因此企业数据库的设计将面临采取集中、部分集中或分布式管理的选择。

同时,随着物流信息系统应用的深入,采用数据挖掘技术的数据仓库也应运而生。

(4)相关人员。

无论是物流信息系统的开发、运行和维护,都离不开各级人员的参与。

这些人员既有专业人员、终端用户,还有管理人员、业务人员等,不同的人员在物流信`患系统开发、运行和维护中起着不同的作用。

对于企业而言,不仅要考虑开发、选择合适的物流信息系统,还要注意员工计算机系统使用能力的培养。

物流、供应链系统结构与模型系统结构与模型SCOR(Supply—ChainOperationsReference-model）是第一个标准的供应链流程参考模型,是供应链的诊断工具，涵盖所有行业。

SCOR使企业间能够准确交流供应链问题，客观评测其性能,确定性能改进的目标。

1。

供应链运作参考模型（SCOR)流程参考模型通常包括一整套流程定义、测量指标和比较基准,以帮助企业开发流程改进的策略.SCOR并不是第一个流程参考模型,但却是第一个标准的供应链参考模型。

SCOR模型主要由四个部分组成：供应链管理流程的一般定义、对应于这些流程的性能指标基准、供应链“最佳实施”的描述以及选择供应链软件产品的信息.SCOR模型按流程定义可分为三个层次,每一层都可用于分析企业供应链的运作。

在第三层以下还可以有第四、五、六等更详细的属于各企业所特有的流程描述层次，这些层次中的流程定义不包括在S COR模型中。

SCOR模型的第一层描述了五个基本流程：计划（Plan），采购（Source)，生产(Make），发运（Deliver）和退货(Return)。

它定义了供应链运作参考模型的范围和内容，并确定了企业竞争性能目标的基础。

2。

技术支柱实现SCM有两大技术支柱：集成（Integration)和协同(Coord ination).而供应链的协同功能则以3项技术为基础：1）现代的信息和通讯技术;2）过程标定（基准）——以行业最佳实践企业的运行效果为基准模板，实施供应链改造的后来者向这个模板看齐；3）高级计划与排产技术（AdvancedPlanningandScheduling，APS）。

A PS能够统一协调企业间的长、中、近期的计划,是SCM的核心。

APS的核心基于长期证明的数学算法或解决方案.但APS所采用的并不是单一的技术，具体应用的算法（诸如线性规划、整数混合规划、推理、约束理论以及模拟等等)视需要解决问题的类型而定.APS 从ERP系统下载数据到专用服务器上做常驻内存的处理，实现计划的反复运算或对可选方案进行评估,直至得到可行的或基本上可获利的计划或进度表.3。

请阐述物流信息系统的基本组成和功能
一、物流信息系统的基本组成
物流信息系统由以下三部分组成：
1.通信网络：这是信息系统的基础，可以使不同组织或部门之间的信息传递流畅顺畅；
2.信息管理系统：这是物流信息系统的核心组成部分，可以收集、储存和管理物流信息，主要解决信息收集和存储方面的问题；
3.信息分析处理包括数据库管理、数据挖掘、统计对比和模型建立等，用于对所获得的物流信息进行分析处理，并作出合理的结论以及建立良好的模型，以便更好地提高物流管理的完整性和准确性。

二、物流信息系统的功能
1.监测和规划：物流信息系统主要负责实时监测物流过程中各个环节的效率，包括将物流信息实时采集、整理输入信息系统，并能根据物流信息给出良好的预估建议、规划建议和预测参考。

2.流程认证：物流信息系统还能用于验证物流过程中各个环节的正确性及效率，核实物流的收支状况及总体运行情况，
以此来保障物流过程的正规性及高效性，提高运行效率。

3.信息储存：物流信息系统可以将收集的物流数据进行储存，以便未来查询及分析参考。

4.调度协调：物流信息系统还可以用于物流调度管理的协调，即根据不同客户需求分配适当的车辆，实现客户货物调度及订单配送等。

物流信息系统作为物流公司存在的最重要要素，对于物流公司实现高效管理和优质服务具有重要的作用。

只有搭建良好的物流信息系统，物流公司才能拥有更强的可控性，永不枯竭地满足客户的期望。

模型五1 模型描述✧发生器产生三种临时实体，服从整数均匀分布，类型值分别为1、2、3，颜色分别为红色、绿色和蓝色，进入暂存区1；✧接着进入分拣传送带自动分拣，分拣传送带分为两段，每段长度为10；✧蓝色临时实体3从分拣传送带的出口点5处被分拣进入传送带1，而后进入暂存区2；✧绿色临时实体2从分拣传送带的出口点10处被分拣进入传送带2，而后进入暂存区3；✧红色临时实体1从分拣传送带的出口点20处被分拣直接进入暂存区4；2 模型布局3 功能实现和参数设定（1）连接发生器 > 暂存区1 > 分拣传送带——顺次进行“A”连接；分拣传送带分别与传送带1、传送带2和暂存区4——“A”连接；传送带1与暂存区2——“A”连接；传送带2与暂存区3——“A”连接。

（2）参数设定◆a:临时实体类型和颜色的设定双击打开“发生器”的属性窗口，在“触发器”选项卡的“创建触发”下添加——设置临时实体类型：临时实体item临时实体类型：duniform(1,3)——根据临时实体类型值设置颜色值：getitemtype（item）Cases:case 1: colorred(item);break;case 2: colorgreen(item);break;case 3: colorblue(item);break;default: colorarray(item, value);break;单击“确定”关闭窗口◆b:临时实体流向的设定所有实体流向均选择默认流向不变，即发送至“第一个可用端口”（分拣传送带除外）◆c:分拣流向的设定双击打开“分拣传送带”属性窗口修改输出端口的输出点依次为“5”“10”和“20”，如图5.1：图5.1：分拣传送带输出端口参数的设定在“发送条件”下拉菜单中选择——按端口：case 1: return getitemtype(item) == 3;case 2: return getitemtype(item) == 2;case 3: return 1;default: return 1;单击“确定”关闭窗口，“重置”——“保存”——“运行“模型六1 模型描述✧发生器产生两种临时实体，服从整数均匀分布，类型值分别为1、2，颜色分别为绿色和蓝色；✧操作员1将绿色的临时实体1搬运到处理器1上，加工时间为10，而后进入暂存区1，处理器1加工结束后等待时间为10，而后继续加工；✧将蓝色的临时实体2搬运到处理器2上，加工时间为5，而后进入暂存区1，处理器2加工结束后等待时间为5，而后继续加工。

物流信息系统张丽青第一章概述一．信息1.信息是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。

信息是事物的内容、形式及其发展变化的反映。

2.信息的特征：客观性，时效性，共享性，不对称性，价值性，传递性二．物流信息1.是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

2．物流信息的分类（1）根据物流信息的来源划分，物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信息两个方面。

（2）根据物流的功能划分，物流信息分为计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息等。

（3）根据管理层次的划分，物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和战略管理信息。

3．物流信息的特点（1）分布性。

（2）动态性。

（3）复杂性。

4.物流信息的作用物流信息是伴随着物流活动的发生而产生的，贯穿于物流活动的整个过程中，在物流活动中起着中枢神经系统的作用。

（1）物流信息有助于物流活动各环节之间的相互衔接。

（2）物流信息有助于物流活动各环节之间的协调与控制。

（3）物流信息有助于物流管理和决策水平的提高。

三.商流、物流、资金流和信息流“四流”是一个相互联系、相互伴随、共同支撑流通活动的整体。

在这“四流”之间，商流是物流、资金流和信息流的起点，也可以说是后“三流”的前提。

一般来说，没有商流就没有物流、资金流和信息流。

反过来，没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑，商流也不可能达到目的。

四．物流信息技术1.物流信息技术主要包括电子数据交换、计算机网络技术、智能标签技术、信息交换技术、数据库技术、数据仓库技术、数据挖掘技术、Web技术、条形码与射频技术、地理信息技术和全球卫星定位技术等。

2.物流信息系统（LogisticsInformationSystem）是根据物流管理运作的需要，在管理信息系统（MIS）基础上形成的物流系统信息资源管理、协调系统。

从本质上讲，物流信息系统是利用信息技术，通过信息流，将各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。

物流信息系统第一章传统物流：PhysicalDistribution（PD），“实物分配”／“货物分配”，是在连接生产和消费间对物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能，以及作为控制这些功能后援的信息功能，在物资销售中起桥梁作用。

现代物流：Logistics，“后勤”，包含实物、服务、信息。

表示物品从供应地向接收地的实体流动过程。

现代物流是将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工和配送、信息处理等基本功能有机结合的综合服务系统。

信息：现实世界中事物或状态的反映。

分类（一次信息：事件原始记录。

二次信息：一次信息加工处理后得到的信息。

三次信息：系统地组织、压缩和分析一次和二次信息的结果。

）特征：客观性、普遍性、依附性、价值性、时效性、层次性、可存储性、依附性、可传输性、可扩散性、可加工性、可再现性。

功能（认识客体的中介、人类思维的材料、科学决策的依据、有效控制的灵魂、系统秩序的保证、社会发展的资源）数据：：用来反映客观事物的性质、属性以及相互关系的任务字符、数字和图形。

物流信息：狭义：与物流活动有关的信息。

广义：不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其他流通活动有关的信息。

分类：订货、库存、生产指示、发货、物流管理信息。

作用：物流系统整体的中枢神经。

物流系统变革的决定因素。

系统：由相互作用和相互依存的若干组成部分按一定规律组合而成的具有特定功能的综合体。

特点：整体性、层次性、相关性、目的性、适应性。

一般模型：输入—处理—输出物流系统（LS））：进行物流运作、调控及物流信息管理的系统。

组成（物流作业系统：物流运作与调控。

物流信息系统：物流信息管理。

）目的（3S1L）：速度speed，安全safety，可靠surely，低费用low信息系统（IS）：由人、计算机（网络）、管理规则组成的集成化系统。

金字塔形结构（最底层：数据处理信息系统、第二层次：辅助管理信息系统、第三层次：战术决策信息系统、最高层：战略决策信息系统）基本功能：数据收集和输入、数据存储、数据加工处理、数据传输、信息输出。

顺丰速递物流信息系统分析一、顺丰企业信息系统概况在SF，支撑着快递业务正常运作的信息系统多达40余个，相关IT规章制度达数百项，1T应用流程超过一百个，全职IT人员近300人的资讯科技本部承当着为SF掌管IT系统的重任。

SF快递信息系统种类大体分为四个方面：1、营运类业务信息系统。

面向对象为营运本部用户，通过此类系统可对SF全网的营运业务做出有效的调度配置和管理。

2、客服类业务信息系统。

面向对象为客户效劳部门及其全国呼叫中心，通过与顾客的信息交流互动，实现SF的快速及时效劳。

3、管理报表类信息系统。

面向对象为综合本部、公共事务本部、财务本部、人力资源本部等相关部门，将其业务规划、管理方案、月度数据、日常工作信息汇总表等资料形成电子单据，统一制度标准，及时实现管理政令的上传下达，并以清晰规的形式完善报表考核制度。

4、综合类信息系统。

此类管理系统涉及到营运、客服、管理报表的三项业务类系统整合，是对前三类管理系统的业务统一合并，同时也是对前三类管理系统的有效补充。

多个业务管理系统整合统一化、集中平台化管理是SF关注的开展重点，而综合类管理系统的研发就是做为此需求的起步。

同时，前三类管理系统中必然存在个性化、局部细化、需要多部门协力解决的业务管理需求，此时单一种类的业务管理系统就凸显出缺乏性，而统一归并于综合类管理系统中进展解决，就能够表达多种类系统整合的优势，提高协同工作处理的效率。

二、系统开发必要性及可行性分析2.1系统开发必要性快递业务有两个根本的特点，一个是快件运转的速度快，另外一个特点是对快件进展全程跟踪为用户提供效劳。

业务之所以能快速运转，能在最短的时间为用户提点对点的效劳，一个很重要的因素就是有强大的信息系统做支撑，而且信息流必须领先于实物流。

实物流在运转的过程中，信息系统如果不能对下一个环节提供前置信息，下一个环节就很难及时有效地调配资源，如调配航空资源，车辆等运力资源以及人力资源为实物流流向下一个环节做好准备。

课题设计（论文）设计题目物流管理信息系统学院土木工程学院专业工程管理专业完成日期2014年6月29日物流系统管理信息系统课题指导老师：朱晓峰课题小组成员：孙伟烨冒玉新沈杰祝铭张文哲物流系统管理信息系统摘要21世纪企业的竞争逐渐转向物流服务的竞争，物流也从不被人重视的角落提升到关乎企业生存发展的重大战略决策高度上来。

我国现阶段的物流究竟发展到何种水平是各个企业非常重视的问题，据有关研究表明：一方面宏观状况社会物流总值大幅增长，但相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段。

而如今快递已经充斥着我们的生活，成为我们日常生活中不可分割的一部分。

可以说，现在人人都离不开物流，人人都需要物流。

通过走访询问与观察，了解南京物流市场的现状，了解被服务群体对于物流的态度和意见。

当前，一个完备，全面，高效的物流信息管理系统就显得十分重要了。

所以，我们课题小组选择了该课题作为研究对象。

详见论文正文。

关键字：物流，管理信息系统，高效，完备。

目录选题报告 (1)系统开发计划 (8)系统开发必要性 (12)可行性分析报告 (17)可行性分析 (19)进度分析 (21)系统分析说明书 (22)系统设计说明书 (30)1选题报告1.1选题依据：21世纪企业的竞争逐渐转向物流服务的竞争，物流也从不被人重视的角落提升到关乎企业生存发展的重大战略决策高度上来。

我国现阶段的物流究竟发展到何种水平是各个企业非常重视的问题，据有关研究表明：一方面宏观状况社会物流总值大幅增长，但相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段。

而如今快递已经充斥着我们的生活，成为我们日常生活中不可分割的一部分。

可以说，现在人人都离不开物流，人人都需要物流。

开发方向：当前，一个完备，全面，高效的物流信息管理系统就显得十分重要了。

所以，我们课题小组选择了该课题作为研究对象。

1.2系统调查表：（1）.调查目的通过走访询问与观察，了解南京物流市场的现状，了解被服务群体对于物流的态度和意见。