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第1篇一、前言2022年，在党和政府的正确领导下，我院全体医护人员紧紧围绕“以人民健康为中心”的发展理念，以创建三级甲等医院为目标，全力以赴推进医院各项工作。
现将2022年度工作总结及2023年度工作计划如下：一、2022年度工作总结1. 医疗服务方面（1）门诊服务：门诊量同比增长10%，患者满意度达到95%以上。
加强门诊导诊服务，优化就诊流程，提高患者就医体验。
（2）住院服务：住院患者满意度达到90%以上。
加强病房管理，提高护理质量，确保患者安全。
（3）医疗技术：积极开展新技术、新项目，提高医疗技术水平。
全年开展新技术、新项目50余项，填补了我市多项技术空白。
2. 科研教学方面（1）科研项目：成功申报省级科研项目3项，市级科研项目5项。
发表学术论文30余篇，其中SCI论文2篇。
（2）人才培养：选送医护人员参加各类培训、学术交流活动，提高医护人员业务水平。
全年共有50余人次参加各类培训。
3. 医德医风建设方面（1）医德医风教育：开展医德医风教育讲座10余场，提高医护人员职业道德素养。
（2）投诉处理：建立健全投诉处理机制，及时化解医患矛盾。
全年共处理医患投诉20余起，满意率100%。
4. 社会责任方面（1）扶贫帮困：积极开展扶贫帮困活动，为贫困患者减免医疗费用50余万元。
（2）健康扶贫：组织医护人员深入乡村开展义诊活动，为群众提供免费医疗服务。
二、2023年度工作计划1. 提高医疗服务质量（1）加强医疗质量管理，确保医疗安全。
严格执行各项医疗规章制度，提高医疗技术水平。
（2）优化就诊流程，提高患者满意度。
加强导诊服务，缩短患者等候时间。
2. 加强科研教学（1）加大科研投入，鼓励医护人员申报科研项目。
提高科研项目申报数量和质量。
（2）加强人才培养，提高医护人员业务水平。
组织医护人员参加各类培训、学术交流活动。
3. 深化医德医风建设（1）加强医德医风教育，提高医护人员职业道德素养。
（2）完善投诉处理机制，及时化解医患矛盾。
战略优势的分析：
希望能从省内的范围和市内的范围的优势进行一个分析。
企业的财力、物力和智力的投入方面是否合理或合适就少了一些。
专业化的管理人才比较缺乏，是自已培养还是从外面引进？希望有意见。
关于信息化建设方面的所处的位置。
两三年以后我们的优势是否还具备。
关于企业文化方面希望能够提供一个更详细的建议。
关于内耗的问题：我们在全国是处于一个什么样的程度。
如果内耗很大我们应该在哪些方面进行一些改进。
具体有哪些措施。
希望对近十年的情况进行一个分析。
（指物和财的消耗及其他方面的消耗）
谢：
先做强再做大
资源方面的竞争：我们在哪些方面有优势。
竞争的八大因素中希望做一个SWOT分析
基于珠三角希望做一个具体的方向性的分析。
曾：
认为理论性比较强一些。
在珠三角如何保持我们自已的竞争优势？
关于服务质量，如何提高个人的素质。
是否可以提出一个全体员工的行为规范。
有什么具体的建议。
余：
一些企业的失败往往是在做大的时候。
那么我们在扩张的时候如何把握速度的问题。
王：认为医院的信息化做提很超前了。
认为把做得这些沉淀下来是非常重要的。
随着社会发展和医疗卫生体制改革的不断深入，泛博人民群众的就医需求日益增长，医院的发展也进入了一个新阶段，医院将继续坚持公共医疗卫生的公益性质，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，提高医疗服务质量，加强医德医风建设，提高突发公共卫生事件应急处置能力，实现医院全面、协调、可持续发展。
特制桓仁满族自治县人民医院中长期发展规划( 2022—2022 年)。
以病人为中心，以提高医疗技术水平，强化医疗服务质量、注重人材培养、加强医院科学管理为重点，积极探索新的经营模式，群策群力，团结协作，力争 5 年完成七项工作，即人材建设、学科建设、质量建设、文化建设、基础建设、信息化建设、财务建设；打造二个队伍，即：专家技术队伍，经营管理队伍；从而实现一个目标，把我院建设成一支医疗技术精湛、医疗设施先进、医院管理规范、医德医风良好的三级医院的远期目标。
力争五年内开放床位数达 600 张，年门诊量 20 万人次，床位使用率＞ 90% ，专业技术人员 660 人，固定资产 3 千万元，收入年增长 12%。
人材是科技兴院的第一资源，要坚持“用好现有人材、引进急需人材、激活优秀人材、培训未来人材”的原则。
一是稳定现有人材，特殊是骨干人材，要继续强化实施人材强院战略，并为他们搭建施展才华的平台，努力做到“以情感留人，以事业留人，以待遇留人”；二是加快人材培养力度，选送优秀专业人员到上级医院进修学习，提高业务水平；三是举办管理培训班，分期分批培训中层干部，提高管理水平。
我们将加大人材培养力度，对学术骨干进行重点定向培养，使他们的学科特点更加突出。
每年举办中层干部经营管理培训班一期，通过培训、学习、请专家授课、外出考察等手段培养中层干部，尽快使我院经营管理工作向科学、系统管理模式发展，在 5 年内培养一支高素质的经管队伍。
尽快建立起一支与卫生事业发展相适应的卫生人材队伍。
临床医生争取达到 5— 10%硕士学位以上水平、 90%本科以上学历水平；护士中具有大专以上学历达到 80% ，本科以上学历达到 50%。
中山市民众医院、梁某2等医疗损害责任纠纷民事二审民事判决书【案由】民事侵权责任纠纷侵权责任纠纷医疗损害责任纠纷【审理法院】广东省中山市中级人民法院【审理法院】广东省中山市中级人民法院【审结日期】2021.12.14【案件字号】(2021)粤20民终9249号【审理程序】二审【审理法官】吴朝晖刘莉唐芙蓉【审理法官】吴朝晖刘莉唐芙蓉【文书类型】判决书【当事人】中山市民众医院;梁某2;梁某1;梁泽南;吴桂珍【当事人】中山市民众医院梁某2梁某1梁泽南吴桂珍【当事人-个人】梁某2梁某1梁泽南吴桂珍【当事人-公司】中山市民众医院【代理律师/律所】干志峰广东凯行律师事务所;余小明广东凯行律师事务所;翁冰璇北京市盈科(中山)律师事务所【代理律师/律所】干志峰广东凯行律师事务所余小明广东凯行律师事务所翁冰璇北京市盈科(中山)律师事务所【代理律师】干志峰余小明翁冰璇【代理律所】广东凯行律师事务所北京市盈科(中山)律师事务所【法院级别】中级人民法院【终审结果】二审维持原判【原告】中山市民众医院【被告】梁泽南;吴桂珍【本院观点】针对民众医院在本案梁柳萍的诊疗过程中过错责任问题，一审法院已依据梁某2一方的申请依法委托广东韩江司法鉴定中心进行了司法鉴定，相关鉴定人员具有鉴定资质，现无证据证明该鉴定存在鉴定程序违法、鉴定结论明显与事实不符的情形，一审采信该鉴定意见认定民众医院对梁柳萍的诊疗行为中存在过错，并按50%的比例认定民众医院存在的医疗过错责任正确。
首先，广东华生司法鉴定中心出具的鉴定意见反映民众医院在本案事故医疗过程结束后，存在大量违规修改病历的行为，并因此受到相关部门行政处罚，且其大量违规修改的病历内容包括直接影响本案双方责任认定的“催产素”使用、分娩和抢救记录等，其大量违规修改病历的行为导致无法全面完整。
【权责关键词】无效法定代理过错回避第三人法定代理人鉴定意见重新鉴定关联性合法性质证诉讼请求维持原判发回重审【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为，针对民众医院在本案梁柳萍的诊疗过程中过错责任问题，一审法院已依据梁某2一方的申请依法委托广东韩江司法鉴定中心进行了司法鉴定，相关鉴定人员具有鉴定资质，现无证据证明该鉴定存在鉴定程序违法、鉴定结论明显与事实不符的情形，一审采信该鉴定意见认定民众医院对梁柳萍的诊疗行为中存在过错，并按50%的比例认定民众医院存在的医疗过错责任正确。
学科兴院，科教强院，打造“仁术”经典品牌――省人民医院发展战略浅析医院的发展，时刻都处在一个激烈竞争的环境之中，一家医院要长盛不衰，就必须具备一些其它医院所不具备的能力，也就是我们所说的核心竞争力。
核心竞争力由于短期内不能被摹仿，于是成为医院保持长期率先优势的有力武器。
但是核心竞争力的产生不是一朝一夕的事情，不少都是医院长期发展的历史沉淀。
惟独通过有效的战略管理，通过预先的谋划，通过树立坚固的目标，通过长期的悉心积累，才干最终形成和发展医院的核心竞争力。
医院战略管理正是基于对医院内部条件与外部环境分析的基础上做出的对全局范围的筹画和指导，那末湖南省人民医院应该实行什么样的发展战略呢？我认为首先要通过战略管理的思维过程子细考虑这样几个问题：我院现在处在一个怎样的发展阶段？我院有何优势与劣势？长沙市、湖南省乃至中南地区医疗行业竞争环境？我院与湘雅系统比较有何可取之处与不足？我院要在未来 5-10 年能与湘雅医院媲美，最有可能的途径是什么，哪些方面工作最有待加强？我们希翼未来我院成为一家什么样的医院？经过对上述问题的思量，我们认为实施“学科兴院，科教强院”战略是我院打造核心竞争力，全面赶超，成为省内医疗行业领头羊的现实选择。
一、为什么要实施“学科兴院，科教强院”发展战略？医院要发展，必然首先解决好医院整体定位问题。
医院首先是治病救人的场所，医疗工作是医院的基本职能之一，医疗质量是医院的根本生存之道。
但是仅仅有这些是不够的，从我们国家卫生事业的组织来看，医院特殊是大型综合性医院同时也担负着医学教育与医学科研的任务。
做为拥有 6000 多万人口的湖南省属惟一综合性三级甲等医院，省人民医院应该定位为湖南省的综合医疗中心、湖南省疑难复杂疾病诊疗中心、新诊断治疗方法创新基地、湖南省的医学科研中心、湖南省医学人材的培训基地。
坚持医教研全面发展成为政府和社会赋予省人民医院的职能与职责所在，“学科兴院，科教强院”战略也由此应运而生。
市人民医院中长期发展规划一、指导思想以邓小平理论和 '; 三个代表 '; 重要思想为指导，坚持科学发展观，创新管理机制，重塑医院形象，树立科技立院思想，夯实医疗基础，争取社会效益和经济效益双丰收，实现医院 '; 跨越式 '; 发展。
二、医院发展的远期目标用 3-5 年时间，完成医院 '; 一个品牌、两个队伍、三个基础、四大目标'; 的长期发展目标，强调医院要有 '; 跨越式'; 发展的思维，从而实现我院成为 '; 三甲 '; 医院的发展目标。
塑造一个品牌：株洲市人民医院品牌打造二个队伍：专家技术队伍；医院核心的经营管理队伍夯实三个基础：医院管理模式基础医院文化基础医院优势项目基础完成四大目标：人均收入年增长 20%，五年后人均收入 4 万完成新门诊和第二住院大楼建设建设成地市级 '; 三甲医院 ';发展为湖南省创伤矫形中心三、工作重点要完成我们 '; 跨越式'; 发展的战略目标，保证我院的各项管理工作系统化、制度化、科学化进行，在今后几年中我们需要完成和完善几项工作。
1、科技立院和人才战略。
医院的发展必须要有科技作支持，而人才是关键，因此强调从医院领导层做起，在医院形成 '; 尊重人才、爱惜人才、使用人才、培养人才 '; 的风气，医院要为他们提供好施展才华的舞台。
'; 用人不疑，疑人不用 '; 在工作、生活等方面予以关心和帮助，用 '; 心'; 留住人，用 '; 待遇 '; 留住人，同时加大人才引进工作，创造条件，引进医院急需的人才，用多种方式形成我院的技术专家团队。
在近 3-5 年时间内，要在外系、内系、妇产科培育 3-4 项医院的优势项目基础和 3-4 名在市内乃至省内有一定影响的学科带头人。
积极开展新技术引进和科研项目开展，通过各种方式加强医院的新技术引进，在资金、设备上予以扶植，积极与市科技局、市卫生局联系，争取到市有关部门的支持帮助，增强我院的科研能力，争取我院在市内科研立项中实现 '; 零 '; 的突破。
1总则1.1任务的由来中山市陈星海医院创建于1984年，旧址位于中山市小榄镇下基路133号，是一所集科研、教学、预防、保健、康复、治疗于一体的非盈利性的二级甲等综合性医院。
现建筑面积20900m2，床位仅350张。
陈星海医院的现状既不能达到卫生部要求的服务功能，同时，也远远不能满足小榄镇及周边人民群众的住院治疗需求。
因此，陈星海医院决定另址（中山市小榄镇竹源公路18号，原小榄人民医院旧址）新建设一个“功能适用、流程科学、安全卫生、经济合理、有利工作、方便生活”的新医院，新医院建设完成后，现医院将不再使用。
1.2评价目的（1）通过现场踏勘及资料分析，查清拟建项目周围的自然环境、社会经济、生态环境现状。
（2）通过工程分析和类比调查，摸清工程建设的规模和主要内容，分析施工期和营运期的主要污染环节、污染类型、排污方式及污染程度，预测对环境的影响程度和范围，提出切实可行的污染防治措施。
（3）明确拟建项目所处位置是否符合规划要求，并且对选址及平面布置合理性进行分析。
（4）从环境保护角度对拟建工程的可行性作出明确结论，为主管部门决策和环境管理提供依据。
通过以上工作，使本评价达到为管理部门决策、设计部门优化设计、建设单位环境管理提供科学依据的目的。
1.3指导思想（1）以各项环境保护法规、评价技术规定，环境标准和本区域环境功能规划目标为依据，指导评价工作。
（2）项目必须符合国家产业政策，选址必须符合中山市总体规划、土地利用等规划要求。
（3）坚持环评工作为优化设计服务，为环境管理服务的方针，不断提高环评工作的实用性。
（4）评价工作将在利用本区各种已有资料的基础上，进行必要的类比调查和分析，力求全面、公正、客观；评价中要体现“总量控制”、“达标排放”的原则。
1.5评价等级1.5.1地面水环境影响评价等级依据《环境影响评价技术导则》(HJ/T2.3-93)规定的地面水环境影响评价级别的判定方法，确定本项目地面水环评工作等级为三级。
最新医院检验报告单上的临床诊断（优秀）医院检验报告单上的临床诊断篇一光阴如梭，转眼间这一年即将步入尾声，回首过去，是为了更好地面向未来。
党和国家注入了新鲜的血液，我们期待将会带来崭新的面貌。
时刻关注党的政策方针，紧跟党的步伐，不断进步。
回顾即将过去的一年，总结如下：树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。
坚持政治理论学习与业务学习相结合，提高自身思想认识和服务技能，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。
树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，认真完成医院下达的各项工作任务。
为人作风正派，顾全大局，和同事能和睦相处。
医德医风和医疗质量方面。
医院检验报告单上的临床诊断篇二作为检验科的一员，既是医生的眼睛，也是医生的助手，把握自身职责，这是我任职以来的又一准则。
应用自己所学的知识，收集到老师的意见，学习到外地的经验，提出意见和建议，给医生当好参谋。
到目前为止，己基本能满足医院各类病人检测参数要求；为保证各类病人检测数据的准确性，在检验、检测的全过程中严格按照《全国临床检验操作规程》和《产品说明书》进行操作，在过去的一年中所出据的检验报告基本能达到准确。
在检验业务上能坚决贯彻医疗安全第一的理念，杜绝了医疗事故的发生。
更进一步提高医疗服务质量、改善服务态度来争取病人的信任。
日常的临床检验工作，虽然工作比较繁忙，做起来有一定的困难，如很多手工加样工作，我以前就没做过，但为了搞好工作，服从领导安排，积极支持科主任工作，我不怕麻烦，虚心向老师学习、自己摸索实践，在很短的时间内熟练掌握了手工加样工作，明确了工作程序，提高了工作能力，在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
为了弥补自己专业知识的空缺，我每天不断的要求自己要把这些知识补上，这不管对自己还是在以后面试打下一个牢固的基础。
“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
