出入院管理制度
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医院住院病人出院、入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院住院病人的管理,确保病人住院期间的安全和顺利进行,依据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有住院病人的出院、入院管理工作。
第三条出院、入院管理工作应当遵循严格管理、规范操作、热情服务、确保安全的原则。
第二章入院管理第四条病人入院时,必须持本院门诊或急诊医师开具的住院证,并办理入院手续。
危重病人转运必须由医护人员陪同,确保途中安全。
第五条值班护士应及时接待入院病人,通知分管医师和责任护士,妥善安排病人,避免等待时间过长。
对急诊手术或危重病人,应立即做好抢救准备工作。
第六条责任护士要向病人自我介绍,认真核查新入院病人的住院信息,做好入院介绍,包括病房环境、设施、分管医师、病房主任及护士长、作息时间、膳食服务、探视陪护、安全管理等规章制度。
同时,了解病人住院期间的需求,积极解答病人疑问,及时给予帮助。
第七条责任护士负责新入院病人的生命体征测量及入院护理评估,并及时记录。
评估内容包括病人生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。
第八条根据评估情况为病人提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施,并及时与医师沟通。
第三章出院管理第九条病人出院应由主管医师根据病人疾病恢复情况制定出院计划。
如果病人有特殊治疗需求,应及早制定出院计划,必要时鼓励患者及家属参与。
第十条主管医师应提前向病人或家属告知拟定出院时间、出院带药、出院后去向等,并根据病人需要提供出院指导,如服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项,随访的时间和次数,患者的自我保健及如何在紧急情况下得到医疗帮助等。
第十一条医师应向每一位出院病人提供出院记录的副本,并根据病人需要开具诊断证明等医疗文书。
第十二条对次日准备出院的病人,医师在当日查房时,根据病情尽可能减少次日的输液量,使病人能及时办理出院手续。
病房出入院管理制度第一条出院管理1.病房出院流程–医生推断病人病愈情况,并确定是否适合出院。
–医生将出院意向告知护士长或病房主管。
–护士长或病房主管确认出院意向后,通知病房整理行李及办理出院手续。
–患者及家属搭配整理行李,并定时办理出院手续。
2.出院手续–患者或家属在病房护士站办理出院手续。
–出院手续包含交费、结算、咨询等。
–患者或家属在办理出院手续时应供应有效的身份证明。
3.出院注意事项–医生会依据患者病情供应出院引导,包含用药、病愈、饮食等方面的注意事项。
–出院患者应依照医嘱连续服药,并注意复诊。
–出院患者应连续保持良好的卫生习惯,避开感染。
4.出院记录–医生在患者出院后,将相关出院记录填写完整并签字。
–出院记录包含患者基本信息、诊断结果、治疗方案、出院医嘱等。
第二条入院管理1.入院准备–患者或家属应提前预约入院时间。
–入院前需供应有效的身份证明、医保卡等相关料子。
2.入院登记–患者或家属到医院前台办理入院登记手续。
–入院登记包含个人信息登记、床位布置、费用结算等。
3.入院流程–患者或家属在入院登记完成后,前往指定病房。
–护士长或病房主管在患者入院后负责为患者布置床位并进行必需的信息录入。
4.入院须知–入院患者应遵守医院的相关规定和制度,如听从医生、护士的引导和管理。
–入院患者应搭配医院进行必需的检查和治疗,并定时服药。
–入院患者应保持与他人良好的交往和合作,遵守病房纪律。
5.入院护理–入院患者在病房护士长或病房主管的引导下接受护理。
–护士会依照医嘱进行护理操作,并监测患者病情的变动。
第三条病房管理1.病房环境–病房应保持乾净、通风、安静,确保患者的休息和治疗环境良好。
–病房设施应齐全、正常运行,如床铺、洗手间、供电设备等。
2.病房卫生–病房应定期进行清洁消毒,并保持常态乾净。
–病房内禁止随地吐痰、乱扔垃圾等行为。
3.病房纪律–患者需听从医院病房纪律,按规定时间休息,遵守病房规定的作息时间。
患者出入院管理制度第一章总则第一条为规范患者在医院的出入院流程,确保医疗秩序和患者安全,订立本制度。
第二条本制度适用于本医院全部门诊和住院患者的出入院管理。
第二章出院管理第三条患者出院需医生书面决议,并经过医疗负责人审核同意。
在特殊情况下,可以由副主任医师或以上职务的医生替换医疗负责人审核。
第四条患者在出院前,应进行出院准备工作,包含但不限于:结算费用、整理个人物品、领取出院小结等。
第五条出院费用应依照民政部门规定的标准进行结算。
患者应在出院前完成费用结算手续,逾期未结清费用的患者,将无法完成出院手续。
第六条对于需要转院的患者,医护人员应提前联系接收医院,确保患者的平稳转院。
第七条出院医疗记录应认真、准确,并由医生签名确认。
出院小结应包含患者的基本信息、诊断结果、治疗过程、建议和注意事项等内容。
患者出院后,医院应保管患者的相关医疗资料和费用清单,如有需要,应供应给患者或其家属查询。
第三章入院管理第九条患者入院需供应有效的身份证明和住院费用担保,如医保卡、社保卡、现金等。
第十条患者入院需依照医院规定的时间和地方办理手续,包含但不限于登记个人信息、签署知情同意书、办理住院费用担保等。
第十一条患者入院时,应如实告知个人病史、过敏史、用药情况等,确保医护人员能够采取合理措施进行治疗。
第十二条入院患者应依照医生的嘱托和医院的规定,完成相关检查、化验、影像等检查项目,并供应相应的结果报告。
第十三条入院患者应遵守医院的规章制度,保持良好的卫生习惯,遵守医护人员的工作布置和治疗计划。
第十四条对于需要病区转院的患者,医护人员应提前与接收医院联系,确保患者平稳转院。
第四章特殊情况管理第十五条对于患有传染病的患者,医院将依照国家卫生部门的要求进行特殊管理,确保其他患者和医护人员的安全。
对于患有精神病的患者,医院将依据国家精神卫生法的规定,进行特殊管理和处理。
第十七条对于特殊情况下需要急诊入院的患者,医院将供应紧急抢救和治疗,并尽快布置相应的病区进行床位布置。
严格执行出入院管理制度什么是出入院管理制度?为什么需要严格执行出入院管理制度?怎样才能严格执行出入院管理制度?在医疗机构中,出入院管理制度是一项重要的管理制度,它对于保障病人的权益、提高医疗质量、防止医疗纠纷具有重要意义。
严格执行出入院管理制度能够确保患者顺利入院接受治疗,并且在治疗结束后安全、有序地退院。
本文将围绕出入院管理制度展开讨论,探讨为什么需要严格执行这一制度,以及怎样才能实现严格执行。
首先,我们来了解一下出入院管理制度是什么。
出入院管理制度是医疗机构为了管理病人的入院和出院过程而制定的规定和流程。
这一制度包括了入院登记、病案管理、医嘱执行、床位管理、费用结算等方面的内容。
医疗机构通过严格执行这一制度,可以确保病人在住院期间得到合理的医疗服务,同时避免不必要的纠纷和病例差错。
为什么需要严格执行出入院管理制度呢?首先,严格执行出入院管理制度可以确保医疗机构的正常运营。
在疾病流行或突发事件等情况下,出入院管理制度可以调配床位资源,合理安排病人住院治疗,保证紧急病例和危重病人得到及时救治。
其次,严格执行出入院管理制度可以保证病人的隐私权和知情权。
病人在入院时需要提供个人信息和签署授权相关手续,医疗机构有责任保护病人的个人隐私,只有在必要情况下向相关人员和机构透露病人的信息。
此外,病人有权知晓自身的病情、治疗方案、费用等相关信息,出入院管理制度可以确保病人充分了解并参与决策过程。
最后,严格执行出入院管理制度可以避免医疗纠纷的发生。
医疗机构在接收病人时需要详细询问病史、体格检查等,准确把握病情,制定合理的治疗方案,并及时进行医嘱执行。
同时,在出院时需要向病人和家属详细解释治疗效果和注意事项,以及进行费用结算等。
这一系列的流程和操作可以避免治疗、床位、费用等方面的纠纷。
那么,怎样才能严格执行出入院管理制度呢?首先,医疗机构需要建立规范的制度和流程。
出入院管理制度需要明确规定入院登记、病案管理、医嘱执行、床位管理、费用结算等的具体步骤和要求。
一、制度目的为提高医院服务质量,优化患者就医体验,缩短患者等待时间,降低患者就医成本,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有住院患者及出院患者的出入院流程管理。
三、管理制度内容1. 入院流程(1)患者持门诊病历、社保卡或就诊卡及有效身份证件,到我院一站式服务窗口办理入院手续。
(2)一站式服务窗口工作人员核对患者信息,进行入院登记,并为患者发放住院通知书。
(3)患者持住院通知书至病区护士站办理入住手续,护士站负责患者基本信息录入、床位的安排及告知患者相关注意事项。
2. 住院期间(1)患者住院期间,如需就诊,可直接在病区护士站或通过电话预约挂号。
(2)患者住院期间,如需出院,需提前一天向病区护士站提出出院申请。
3. 出院流程(1)患者出院当天,持住院通知书至一站式服务窗口办理出院手续。
(2)一站式服务窗口工作人员核对患者信息,办理出院结算、医疗费用报销等手续。
(3)患者办理完出院手续后,到病区护士站办理出院登记,护士站负责患者病床的回收及病区卫生清理。
四、一站式服务窗口工作要求1. 一站式服务窗口工作人员需具备良好的服务意识,热情接待患者,耐心解答患者疑问。
2. 一站式服务窗口工作人员应熟练掌握各项业务操作,确保办理手续准确、高效。
3. 一站式服务窗口工作人员需保持窗口环境整洁,确保患者就医环境舒适。
五、监督与考核1. 医院设立监督小组,负责对一站式服务窗口工作进行全面监督。
2. 对一站式服务窗口工作人员进行定期考核,考核内容包括业务水平、服务质量、工作态度等。
3. 对考核不合格的工作人员,医院将采取相应措施,如培训、调整工作岗位等。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院医务部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由医院医务部根据实际情况予以补充和修改。
出入院管理制度
出入院管理制度是指医疗机构为了规范和管理患者出院和入院过程而建立的一套制度。
该制度主要包括以下内容:
1. 入院管理:确定患者的入院资格和条件,包括是否属于该医疗机构的服务范围、是否需要住院治疗等。
对患者的入院手续、住院合同、费用预收等也要进行管理。
2. 出院管理:在医疗机构确定患者病情已经康复或者达到出院条件的情况下,进行出院程序的管理,包括出院申请、出院时间的安排、出院医嘱的撰写和执行等。
3. 住院费用管理:对患者住院期间的费用进行管理,包括住院押金的预收、费用的结算和报销等。
4. 出入院档案管理:建立和管理患者的出入院档案,包括患者的病历、检查报告、治疗记录等信息,以便于医疗机构对患者的诊疗过程进行追溯和分析。
5. 出入院手续管理:管理患者出院和入院的相关手续,包括患
者的身份核对、住院证明的开具、住院卡的管理等。
6. 出入院的安全管理:确保患者在出院和入院过程中的安全,
包括确认身份、交接手续的规范、患者的保护措施等。
7. 患者关怀和信息沟通:在出入院过程中提供适当的患者关怀,包括与患者的沟通、营养和护理的照料等。
出入院管理制度的建立和执行可以有效地保证医院工作的规范
性和有序性,提高医疗质量和患者满意度。
出入院管理制度定义出入院管理制度的内容通常包括以下几个方面:1. 出院管理:出院管理是指患者接受治疗后康复出院的程序。
医疗机构应当根据患者的病情和治疗效果确定出院时间,并通知患者及家属。
出院前,医疗机构应当为患者提供出院准备工作,包括提供出院医嘱、健康教育、营养指导等。
同时,医疗机构应当为患者安排交接班护理和康复指导,确保患者安全出院。
2. 入院管理:入院管理是指患者进入医疗机构接受治疗的程序。
患者入院前,医疗机构应当提供入院指引,包括入院登记、检查、病史采集等。
同时,医疗机构应当为患者提供安全的住院环境和良好的护理服务,确保患者能够得到规范治疗和照顾。
3. 出入院流程管理:医疗机构应当建立完善的出入院流程管理制度,包括患者出院手续的办理流程、患者入院手续的办理流程、患者转院手续的办理流程等。
同时,医疗机构应当加强对出入院流程的监督和检查,确保患者出入院过程的合法性和规范性。
4. 安全管理:出入院管理制度应当加强对患者的安全管理,包括医疗安全、食品安全、环境安全等方面。
医疗机构应当建立安全管理制度,落实责任,加强对患者的安全教育和宣传,确保患者在医疗机构接受治疗期间的安全。
5. 信息管理:医疗机构应当建立信息管理制度,完善患者的信息管理和保密机制。
患者在出入院过程中产生的相关信息应当进行规范管理,确保患者的隐私权和信息安全。
总之,出入院管理制度是医疗机构保障患者安全和提高医疗服务质量的重要制度。
医疗机构应当依法依规建立健全出入院管理制度,加强对出入院流程的监管和管理,确保患者能够得到规范的出入院服务和安全的住院环境。
这样才能更好地保障患者的健康和生命安全。
出入院登记管理制度1. 目的与适用范围本制度的目的是为了规范医院的出入院登记管理,确保患者信息的准确和安全,并提高医院的管理效率。
本制度适用于全部出入院患者及相关医务人员。
2. 定义•出入院登记:指患者或其代理人在办理出入院手续时供应个人信息并进行登记的过程。
•出院:指患者已经完成治疗或者经医生评估可回家休息调养的情况下,离开医院。
•入院:指患者经过医生诊断并进行相应看法的书面申请后,由医院接收并布置住院治疗。
3. 出入院登记程序3.1 出院登记1.患者或其代理人应携带住院号、医疗证明等相关料子到医院行政处办理出院手续。
2.接待人员核对患者身份和相关证件,并在系统中更新患者出院信息。
3.患者或其代理人签署《患者出院协议》,确认出院手续已完成。
4.医院行政处将患者出院信息及时通知相关部门,如财务处和病案室。
3.2 入院登记1.患者经诊断确认需要住院治疗后,由医生填写入院申请,包含病情描述、治疗方案等,并签发入院证明。
2.患者或其代理人凭入院证明、住院押金等相关料子到医院行政处办理入院手续。
3.接待人员核对患者身份和相关证件,并在系统中录入患者入院信息。
4.患者或其代理人签署《患者入院协议》,确认入院手续已完成,并接受医院相关管理规定。
5.确认患者的治疗床位,并通知相关部门如护理部等务必妥当布置。
4. 出入院登记管理要求4.1 信息收集和保密1.医院行政处确认患者身份时,要求患者或其代理人供应真实、准确的个人信息,并保证信息的保密性。
2.医院行政处应建立健全患者信息保护制度,确保患者信息的安全和隐私。
4.2 住院押金和费用结算1.新入院患者应缴纳相应的住院押金,住院期间产生的医疗费用将从住院押金中扣除。
2.医院财务处应及时准确核算患者费用,确保患者和医院的权益。
3.患者出院时,医院财务处应对患者费用进行结算和退还住院押金。
4.3 出入院管理流程1.医院行政处应建立科学合理的出入院管理流程,并及时通知相关部门进行协调和布置。
出入院病人管理制度第一章总则第一条为了规范出入院病人的管理,保障病人的健康和安全,提高医疗服务质量,制定本制度。
第二条出入院病人管理制度适用于医疗机构对病人的出院、入院和转院等管理工作。
第三条医疗机构应当坚持以病人为中心的服务理念,加强对出入院病人的管理,提高服务质量,确保病人的合法权益。
第四条出入院病人管理应当遵循依法、合理、公平、保障的原则,维护病人的尊严和隐私。
第五条医疗机构对出入院病人要加强宣传,提高病人对出入院管理制度的了解和配合。
第六条医疗机构应当建立健全出入院病人管理的内部制度,明确责任部门和责任人,加强管理监督。
第七条出入院病人管理工作包括出院审核、入院接待、病历管理、费用结算等方面工作内容。
第二章出院管理第八条医疗机构应当建立健全出院管理制度,确保出院病人的安全和顺利出院。
第九条出院病人经医生评定病情稳定、康复恢复,具备出院条件后,可以办理出院手续。
第十条出院手续包括病人本人或家属签字确认,医生出院指导,医生出院医嘱,财务结算等手续。
第十一条医疗机构出院管理工作要求医生负责,护士配合,管理人员审核,合理分工,确保出院手续的及时办理。
第十二条出院病人在办理出院手续前,应当缴纳完善费用,收回发放的个人财物,签署相关文件,接受出院指导等程序。
第十三条病人在出院前应当向医生了解自己的出院情况,包括治疗效果、出院医嘱、饮食调整、生活护理等内容。
第十四条医疗机构应当根据病人的出院状况和需要,提供相关的医疗、护理、康复指导等服务。
第十五条出院病人在离院前应当进行医院财务结算,确保个人和医院的权益得到保障。
第十六条出院病人在办理出院手续完成后,应当妥善保存好自己的病历和医疗相关文件,保留好联系方式,及时复诊复查。
第十七条出院病人如果有需要,可以享受医疗机构提供的转院服务,医院应当协助病人安排好相关手续。
第三章入院管理第十八条医疗机构应当建立健全入院管理制度,确保病人的安全和顺利入院。
第十九条病人入院前需要填写相关入院手续,包括住院通知书、病历记录、医疗协议书等。
出入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院出入院管理,维护医院秩序,保障患者和医护人员的安全,根据《卫生事业单位院内管理办法》和相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有患者和访客的出入院管理,包括门诊、急诊和住院患者。
第三条本制度的宗旨是要求患者和访客遵守医院出入院规定,配合医护人员的工作,共同维护医院的正常秩序。
第四条医院出入院管理以医院安全、患者利益和医护人员安全为重点,严格执行,不得违背法律法规和医院规定。
第二章出院管理第五条住院患者出院需办理以下手续:(一)医生书面确认病情已经稳定,可以出院。
(二)结清所有医疗费用。
(三)取回住院押金,并领取住院费用结算单。
(四)办理出院手续,填写出院申请表,签字确认。
第六条出院患者应当在医院规定的时间内办理出院手续,接受医护人员的指导和安排,不得擅自离院。
第七条住院患者出院后,医院将相关病历和资料归档,患者可以在需要时前来索取。
第三章入院管理第八条门诊患者来院就诊需办理以下手续:(一)提供有效身份证件。
(二)填写就诊卡,领取就诊号。
(三)按照医院规定排队就诊。
第九条急诊患者来院就诊需办理以下手续:(一)接待处登记。
(二)由护士进行初步治疗和评估。
(三)医生进一步诊断和治疗。
第十条住院患者入院需办理以下手续:(一)填写入院申请表,提供有效身份证件。
(二)缴纳住院押金。
(三)接受医院护士的检查和指导。
第四章访客管理第十一条访客需遵守医院的相关规定,不得干扰医院正常秩序,不得私自进入医疗区域。
第十二条访客进入病房需要医护人员的引导和许可,不得擅自进入病房。
第十三条访客在医院内不得吸烟、大声喧哗,不得随意丢弃垃圾,不得在医院内饮食。
第五章安全管理第十四条医院设有安全岗,24小时值班,负责医院周边和内部的安全保卫。
第十五条医院内部设置有监控设备,对重要区域和走廊进行监控,保障医院内部安全。
第六章附则第十六条本制度由医院院务部负责解释和修改。
第十七条本制度自颁布之日起施行。
出入院管理科工作制度一、入院管理1.1 入院申请老人入住养老机构,须向户籍所在地统一养老服务信息管理平台提出书面入住申请。
1.2 审核评估机构收住的老人须由平台通过审核确定评估等级并公示。
对平台转入的老人,机构组织评估小组成员上门对老人进行照护等级的评估,确定照护等级。
1.3 入住手续机构须通知入住老人,提供近期体检合格报告,办理入住手续时,定老人担保人,并按入院手续要求签订协议。
1.4 接待与介绍接待人员须热情接待,对入住老人本人或其担保人介绍有关注意事项及相关告知,按需签字确认。
1.5 设立档案机构须为入住老人设立入院档案,一人一档,资料齐全,放置有序。
1.6 安排入住通知生活区、膳食部门、医务部门,及时安排老人的入住、膳食及检查,确保老人得到应有的服务。
二、出院管理2.1 出院申请老人本人或住养监护人提出出院申请或入住的老人出现不适合继续居住或入住老人死亡时,可通知监护人办理出院手续。
2.2 出院结算接待人员依据财务开具的出院结算凭证后开具出门单,并与老人监护人当面交接入住老人的相关物品,必要时监护人签字确认。
2.3 出院宣教根据需要做好出院的相关宣教和注意事项。
2.4 整理档案整理出院档案,按档案管理要求归档。
三、照护等级评估制度3.1 建立评估小组养老机构应建立评估小组,负责对老人的照护等级进行评估。
评估小组成员应具备相关专业背景和经验。
3.2 定期评估评估小组应定期对老人的照护等级进行评估,并根据老人的身体状况、生活自理能力等因素进行调整。
3.3 特殊情况下评估老人出现特殊情况,如疾病、受伤等,导致生活自理能力发生变化时,应及时进行照护等级评估。
3.4 评估结果公示评估结果应进行公示,以便老人及其家属了解老人的照护等级。
四、外出请假制度4.1 请假申请老人需外出时,应向养老机构提出请假申请,并说明外出的时间和地点。
4.2 请假审批养老机构应按照相关规定,对老人的请假申请进行审批。
4.3 请假外出经批准后,老人方可外出。
一、总则为规范医院出入院管理工作,提高医疗服务质量,保障患者合法权益,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
二、出入院管理职责1. 医疗科室负责患者住院、出院及转院等事宜的办理。
2. 住院部负责患者入院、出院手续的办理,以及患者住院期间的各项管理工作。
3. 收费处负责患者住院期间的收费结算工作。
4. 护理部负责患者住院期间的护理工作,以及患者出院后的健康指导。
三、出入院手续办理1. 入院手续:(1)患者持医生开具的住院证、身份证等相关证件到住院部办理入院手续。
(2)住院部根据患者病情,安排病房,并告知患者及家属相关注意事项。
(3)患者需预交住院费用,住院部开具住院预交款收据。
2. 出院手续:(1)患者病情好转或达到出院标准,经主治医师决定出院。
(2)患者或家属持住院预交款收据、住院费用清单、诊断证明等相关证件到收费处办理出院结算手续。
(3)收费处核对患者费用后,开具住院结算发票。
(4)患者持住院结算发票到住院部办理出院手续,领取出院证。
四、出入院注意事项1. 患者入院时,应如实告知病情,不得隐瞒。
2. 患者出院后,应遵医嘱进行康复治疗和保健。
3. 患者出院后,如需复查或再次住院,应提前与主管医生联系。
4. 患者出院后,如有疑问或需要帮助,可随时与医院联系。
五、转院手续1. 患者需转院,由主管医生提出申请,经科主任批准后,到住院部办理转院手续。
2. 转院手续包括:填写转院申请表、办理转院手续、开具转院证明等。
3. 患者转院后,原医院应与转院医院保持联系,确保患者得到及时治疗。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 本制度由医院医务部负责解释。
3. 医院各部门应严格执行本制度,确保医院出入院管理工作规范有序。
出入院管理制度《出入院管理制度》第一章 总则第一条 为了加强医院出入院管理,规范医疗服务行为,保障患者的合法权益,根据国家有关法律法规和卫生行政部门的规定,结合本医院的实际情况,制定本制度。
第二条 本制度适用于本医院所有患者的出入院管理。
第三条 出入院管理应当遵循依法、规范、科学、便捷的原则,以患者为中心,提供优质、高效、安全的医疗服务。
第二章 入院管理第四条 患者入院应当符合以下条件:(一)病情需要住院治疗;(二)符合医院的住院收治标准;(三)患者或其家属同意住院治疗,并签署住院知情同意书。
第五条 患者入院应当按照以下程序办理:(一)患者或其家属持有效身份证件、医保卡等相关证件到医院门诊挂号就诊;(二)门诊医生根据患者的病情进行诊断和治疗,需要住院治疗的,开具住院证;(三)患者或其家属持住院证到住院处办理住院手续,包括缴纳住院押金、填写住院登记表等;(四)住院处工作人员为患者安排住院床位,并通知相关科室做好接收患者的准备;(五)患者或其家属按照住院处工作人员的指引,到相关科室住院治疗。
第六条 患者入院时,医院应当向患者或其家属告知以下事项:(一)医院的基本情况、科室设置、医疗技术水平等;(二)患者的病情、诊断、治疗方案、医疗风险等;(三)住院期间的注意事项,如饮食、休息、探视等;(四)医疗费用的支付方式、报销政策等;(五)患者的权利和义务,如知情权、选择权、隐私权等。
第七条 医院应当为患者提供舒适、安全、整洁的住院环境,保障患者的基本生活需求。
第三章 出院管理第八条 患者出院应当符合以下条件:(一)病情稳定或治愈,符合出院标准;(二)患者或其家属同意出院,并签署出院知情同意书。
第九条 患者出院应当按照以下程序办理:(一)主管医生根据患者的病情和治疗情况,确定患者出院时间,并开具出院医嘱;(二)护士按照出院医嘱,为患者办理出院手续,包括结算医疗费用、退还住院押金、开具出院证明等;(三)患者或其家属按照护士的指引,到住院处办理出院手续;(四)住院处工作人员为患者办理出院手续,包括结算医疗费用、退还住院押金、开具出院证明等;(五)患者或其家属按照住院处工作人员的指引,到相关科室领取出院带药和出院小结。
一、目的为规范医院入出院管理工作,确保患者安全、高效地完成住院治疗和出院,提高医疗服务质量,特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度及流程适用于医院内所有患者的入院、住院治疗、出院等环节。
三、入院管理1. 入院流程(1)患者持门诊或急诊医师签发的住院证,到住院处办理入院手续。
(2)住院处工作人员核对患者信息,收取相关费用,为患者办理入院手续。
(3)患者携带住院证、押金、身份证等证件,由陪送人员陪同到病区。
(4)病区护士接待患者,了解患者病情,协助患者进行床单位准备,介绍病房环境及规章制度。
2. 入院评估(1)病区护士对患者的病情、心理、家庭等情况进行评估。
(2)根据评估结果,制定护理计划,为患者提供个性化的护理服务。
四、住院治疗管理1. 住院期间(1)患者住院期间,病区护士负责患者的日常护理工作,确保患者安全、舒适。
(2)主管医师根据患者病情变化,调整治疗方案。
(3)责任护士及时了解患者需求,协助患者解决生活上的困难。
2. 出院评估(1)出院前,责任医师对患者的病情进行评估,确定患者是否符合出院标准。
(2)根据评估结果,制定出院计划,包括出院时间、出院带药、随访时间等。
五、出院管理1. 出院流程(1)责任医师开具出院医嘱,通知患者及家属办理出院手续。
(2)患者或家属到住院处办理出院手续,缴纳相关费用。
(3)病区护士核对出院账单,为患者办理出院手续。
(4)患者携带出院记录、出院医嘱、出院带药等,离开病区。
2. 出院指导(1)责任医师向患者及家属提供出院指导,包括用药、饮食、康复训练、随访等。
(2)病区护士协助患者整理用物,帮助患者选择合适的交通工具,确保患者安全出院。
六、自动出院管理1. 定义:自动出院是指患者未达到出院标准,但要求出院,经沟通无效,由责任医师签署放弃治疗知情同意书后出院。
2. 管理流程(1)责任医师在病历中记录自动出院原因,并由患者或家属签字。
(2)病区护士协助患者办理出院手续,提供出院指导。
一、制度背景
为提高医院医疗服务质量,优化患者就医体验,我院特制定出入院一站式管理制度及流程,旨在简化患者入院、出院手续,提高医疗服务效率,减轻患者负担。
二、制度目标
1. 简化入院、出院手续,减少患者排队等候时间;
2. 提高医疗服务效率,降低医疗资源浪费;
3. 优化患者就医体验,提升患者满意度。
三、管理制度及流程
1. 入院流程
(1)患者持相关证件(身份证、医保卡等)到一站式服务中心办理入院手续;
(2)一站式服务中心工作人员核对患者信息,指导患者填写相关表格;
(3)患者缴费,根据医嘱办理入院手续;
(4)一站式服务中心为患者提供住院通知单、床号、联系方式等;
(5)患者入住病房。
2. 出院流程
(1)患者出院前,病房护士将出院通知单、医嘱单、费用清单等资料整理完毕;
(2)患者持出院通知单到一站式服务中心办理出院手续;
(3)一站式服务中心工作人员核对患者信息,收取相关费用;
(4)患者办理出院手续后,一站式服务中心为患者开具出院证明;
(5)患者携带出院证明离院。
四、制度实施与监督
1. 一站式服务中心设立专门窗口,配备专业工作人员,负责接待患者办理入院、出院手续;
2. 定期对一站式服务中心工作人员进行业务培训,提高服务质量和效率;
3. 设立投诉举报电话,接受患者对一站式服务的意见和建议;
4. 定期对一站式服务进行监督检查,确保制度有效执行。
五、总结
医院出入院一站式管理制度及流程的制定与实施,有助于提高医院医疗服务水平,优化患者就医体验。
我院将继续努力,不断完善制度,提升服务质量,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
出入院管理制度1.目的为了确保医院的出入院流程规范、安全、高效,保护患者和医务人员的权益,订立本出入院管理制度。
2.适用范围本制度适用于医院全部病房、门诊部、急诊科和相关管理部门。
3.出院管理3.1 出院申请3.1.1 患者应在医生的引导下,依据疾病情况和医生的建议提出出院申请。
3.1.2 出院申请需提交至责任护士,由责任护士负责整理和审核相关资料。
3.2 出院审核3.2.1 责任护士应在收到出院申请后,及时核对患者的相关资料,确保申请资料完整。
3.2.2 责任护士应将出院申请提交给主治医生和相关部门领导进行审核。
3.2.3 主治医生和相关部门领导应在24小时内审核出院申请。
3.2.4 审核结果应及时告知患者和责任护士,包含审核通过、未通过或需增补料子的说明。
3.3 出院手续办理3.3.1 出院申请得到审核通过的患者,责任护士应及时通知病房护士和后勤部门,布置相关手续。
3.3.2 病房护士应与患者和家属沟通,解释出院相关事宜,包含医嘱、服药事项等。
3.3.3 后勤部门应搭配病房护士,供应患者出院所需的病历复印件、出院小结等料子,并为患者布置离院车辆。
3.3.4 出院时,患者及家属应签署《出院确认书》,确认已了解相关医嘱和注意事项。
3.4 出院归档3.4.1 出院流程结束后,病房护士应将患者出院相关资料整理,归档存档。
3.4.2 出院资料存档应符合医院相关规定,确保资料的完整性和安全性。
4.入院管理4.1 住院申请4.1.1 患者应携带身份证、社保卡等相关证件到医院挂号处办理住院登记手续。
4.1.2 患者挂号时应如实告知病情和病史,供应真实有效的个人信息和联系方式。
4.1.3 患者应听从医生的布置和择期住院布置,如有特殊情况,应提前通知医生或护士。
4.2 入院手续办理4.2.1 患者完成住院登记后,医院应及时通知病房护士,布置入院手续办理。
4.2.2 病房护士应与患者进行入院沟通,解释住院相关事项,包含病房规章制度、费用预估等。
出入院区管理制度一、总则为加强医院出入院区管理,维护医院秩序,保障患者及医护人员的安全,特制定本规定。
二、适用范围本规定适用于医院内出入院区的管理。
三、出入院区管理1. 出入通道设置出入院区将设置专门的通道和出入口,通道设有安检设备,确保所有出入院区的人员及行李物品都经过安全检查。
2. 入院人员管理(1)患者及陪护人员患者及陪护人员必须出示有效的诊疗证明和医院相关证件,接受医院人员的安检检查,安检合格后方可入院区进行就诊或探视。
(2)其他来访人员其他非患者及陪护人员必须出示有效证件,并说明来访事由,经医院安保部门确认后方可入院探视。
3. 出院人员管理患者出院时,需持有出院证明,经医院安保人员查验后方可出院,陪护人员可协助患者离开医院。
四、车辆管理1. 车辆通行管理医院将设置专门的医疗急救通道,对医用车辆和紧急救护车辆进行优先通行。
2. 停车管理医院内设有专门的停车场,患者及来访人员可在停车场停放车辆,需缴纳停车费用,保障其他车辆顺利出入。
3. 车辆安全管理医院内严禁私自停放危险品车辆,禁止非法停车或乱停乱放,车辆违章行为将被安保人员立即处理。
五、安全管理1. 医院内部安全医院内设有安保人员24小时巡逻,加强对医院内各个区域的安全管理,确保医院内部秩序。
2. 突发事件管理医院将制定应急预案,加强对突发事件的应急处置工作,做到及时有效的应对。
六、巡视和检查医院将定期对出入院区进行巡视和检查,发现问题立即处理,确保医院出入院区管理规范。
七、监督和奖惩医院将设立专门的监督部门,对出入院区的管理工作进行监督和检查,对于出现违规行为的人员将实行相应的奖惩制度,并在医院内公布。
八、附则本规定经医院领导批准后实施,如有需要进一步修改,需经医院领导同意后方可修改。
同时,医院将根据实际情况对本规定进行相应的补充和调整。
一、总则为了规范医院患者出入院管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,特制定本制度。
二、入院管理1. 患者入院前,需由医生开具住院证,并填写入院登记表,同时提交相关身份证件。
2. 患者持住院证及身份证到住院收费室办理入院手续,缴纳住院预交款。
3. 收费室根据住院证信息为患者办理入院手续,打印住院预交款收据,并告知患者需在24小时内携带相关证件到医保、合疗办办理入院审核登记手续。
4. 患者入院后,由责任护士进行健康评估,建立病历,并告知患者入院注意事项。
5. 入院患者需遵守医院规章制度,保持病房整洁,配合医护人员进行治疗。
三、出院管理1. 患者出院前,需由主治医生开具出院证明,并填写出院登记表。
2. 自费患者持住院预交款收据、住院费用清单、诊断证明到住院收费室办理出院结算手续,并打印出院结算发票。
3. 医保、合疗患者持医保、合疗患者出院所需的相关证件到医保、合疗办办理结算审核手续,持医保、合疗办开具的医保、合疗患者住院费用统筹挂账单、住院预交款收据、诊断证明到住院室办理出院结算手续。
4. 收费员需给患者的诊断证明及住院费用清单盖章。
5. 患者出院后,责任护士进行出院健康教育,告知患者出院后注意事项。
四、出入院一站式服务1. 医院设立一站式服务窗口,为患者提供入院、出院手续办理、医保结算、医疗证明盖章等服务。
2. 一站式服务窗口实行预约制度,患者可提前预约办理时间,减少排队等候时间。
3. 一站式服务窗口工作人员需具备良好的服务意识,耐心解答患者疑问,确保患者满意。
五、监督与考核1. 医院设立监督小组,对出入院管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 对违反入院、出院管理规定的科室和个人,予以通报批评,并追究相关责任。
3. 定期对出入院管理工作人员进行考核,提高服务质量和效率。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 本制度由医院医务部负责解释。
一、总则为加强卫生院管理,确保医疗质量和医疗安全,提高医疗服务水平,保障患者权益,根据国家相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、出入院管理范围1. 本制度适用于我院所有住院患者及出院患者。
2. 出入院管理包括入院手续办理、住院期间管理、出院手续办理等环节。
三、入院管理1. 入院手续办理(1)患者或家属持相关证件(身份证、户口簿、医保卡等)到我院挂号处办理入院手续。
(2)挂号处工作人员核对患者信息,确认无误后,发放住院通知书。
(3)患者或家属按照住院通知书上的要求,到病房护士站办理床位安排手续。
2. 住院期间管理(1)患者住院期间,应遵守病房规章制度,服从医护人员的管理。
(2)患者应配合医护人员进行各项检查、治疗和护理。
(3)患者或家属应保持病房环境整洁,不得随意乱丢垃圾。
(4)患者或家属应自觉维护医院秩序,不得在病房内大声喧哗、吵闹。
四、出院管理1. 出院手续办理(1)患者病情稳定,符合出院条件后,由主治医师签发出院医嘱。
(2)患者或家属持出院医嘱到住院收费处办理出院手续。
(3)出院收费处工作人员核对出院费用,确认无误后,办理出院手续。
2. 出院注意事项(1)患者出院后,应继续按照医嘱进行康复治疗和护理。
(2)患者或家属应妥善保管好出院小结、病历等资料。
(3)患者出院后,如有病情复发或加重,应及时就诊。
五、监督管理1. 我院设立出院管理监督小组,负责监督出入院管理制度的执行情况。
2. 监督小组定期对出院管理制度执行情况进行检查,对存在的问题及时整改。
3. 对违反出院管理制度的行为,予以严肃处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由卫生院医务科负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由卫生院根据实际情况予以补充和修改。
出入院管理制度范本一、总则第一条为规范医院出入院管理,保障患者合法权益,提高医疗服务质量,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本院所有住院患者的出入院管理工作。
第三条出入院管理工作应遵循依法管理、合理程序、公开透明、优质服务的原则。
二、入院管理第四条患者入院应持有门诊或急诊医生签发的入院通知单,并提供有效身份证件。
第五条患者入院时,护士应向患者及家属介绍入院须知,包括医院规章制度、床号、病房环境等。
第六条患者入院后,护士应立即进行入院护理评估,了解患者病情、生活习惯等,并为患者建立住院档案。
第七条入院记录应详细、准确,包括患者基本信息、入院时间、病情描述、治疗方案等。
第八条患者入院后,医生应按照诊疗计划及时进行治疗,护士应做好护理工作,确保患者安全。
三、出院管理第九条患者出院应由经治医生根据病情判断,并签署出院医嘱。
第十条患者出院前,护士应向患者及家属解释出院注意事项,包括药物使用、复查时间等。
第十一条患者出院时,护士应协助患者整理个人物品,办理出院手续,并告知患者出院后如有病情变化应及时就诊。
第十二条患者出院后,护士应做好出院记录,包括出院时间、病情描述、出院医嘱等。
四、特殊情况管理第十三条患者因特殊情况需要紧急入院或出院的,医生应立即报告科室负责人,并按照相关规定办理。
第十四条患者死亡时,应立即报告科室负责人,并按照相关规定处理遗体。
五、监督管理第十五条医院应当设立出入院管理领导小组,负责全院出入院管理的监督和指导。
第十六条医院应当定期对出入院管理人员进行培训,提高管理水平。
第十七条医院应当设立投诉举报渠道,接受患者及家属对出入院管理工作的监督。
六、法律责任第十八条违反本制度,造成患者损害的,依法承担赔偿责任。
第十九条违反本制度,情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
七、附则第二十条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
出入院管理制度
一、入院管理制度
1、经门诊医师诊断后需住院治疗的病人,将持门诊病历、医师填写《入院通知单》、(居民)医保卡、离休干部证、新型农村合作医疗就诊卡、身份证或户口薄到出入院结算大厅办理入院手续。
2、住院病人需交付预交金,出入院结算大厅出具预交金临时数据,并提供住院病历、床号、住院证、职工(居民)医保病人《住院申请表》。
3、患者持入院通知单、住院病历和住院证、职工(居民)医保病人《住院申请表》前往相关病区。
4、病区主班护士分配床位,并带领病人入住,并核实证件,确认人证合一。
5、职工(居民)医保病人入院结算大厅医保窗口查询医保中心是否审批通过病人住院审批通过方可执行本院相应的基本医疗保障预付措施。
二、出院管理制度。
1、临床医师根据病人病情或者要求,为病人办理出院医嘱,并书写住院病历和《出院记录》,开具《出院通知结账单》。
2、护士核对、执行出院医嘱,护士站电脑结算,并在《出院通知单》上盖章、签字。
3、病人(或病人家属)持《出院通知结账单》、科室盖章的《出院记录》、住院预交金临时收据、职工(居民)医保。
4、在办理职工(居民)、离休干部医保病人出院结算时,将医保病人相关信息录入电脑,严格按照社会医疗保险有关规定执行。
统筹基金部分的款项由我院垫付,自费部分的款项个人承担。
5、职工(居民)、离休干部医保病人审核结算后,医保收费窗口收回病人预交金临时收据,按出院发票多退少补,并提供住院费用清单。
6、新农合审核结算窗口在办理新农合病人出院结算时,收取《出院通知结账单》、收回住院证和病人预交金临时收据,办理出院、新农合即时结报手续,病人领取出院退预交金和新农合补偿金,并提供病人住院费用清单。