病人出入院管理制度
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医院住院病人出院、入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院住院病人的管理,确保病人住院期间的安全和顺利进行,依据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有住院病人的出院、入院管理工作。
第三条出院、入院管理工作应当遵循严格管理、规范操作、热情服务、确保安全的原则。
第二章入院管理第四条病人入院时,必须持本院门诊或急诊医师开具的住院证,并办理入院手续。
危重病人转运必须由医护人员陪同,确保途中安全。
第五条值班护士应及时接待入院病人,通知分管医师和责任护士,妥善安排病人,避免等待时间过长。
对急诊手术或危重病人,应立即做好抢救准备工作。
第六条责任护士要向病人自我介绍,认真核查新入院病人的住院信息,做好入院介绍,包括病房环境、设施、分管医师、病房主任及护士长、作息时间、膳食服务、探视陪护、安全管理等规章制度。
同时,了解病人住院期间的需求,积极解答病人疑问,及时给予帮助。
第七条责任护士负责新入院病人的生命体征测量及入院护理评估,并及时记录。
评估内容包括病人生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。
第八条根据评估情况为病人提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施,并及时与医师沟通。
第三章出院管理第九条病人出院应由主管医师根据病人疾病恢复情况制定出院计划。
如果病人有特殊治疗需求,应及早制定出院计划,必要时鼓励患者及家属参与。
第十条主管医师应提前向病人或家属告知拟定出院时间、出院带药、出院后去向等,并根据病人需要提供出院指导,如服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项,随访的时间和次数,患者的自我保健及如何在紧急情况下得到医疗帮助等。
第十一条医师应向每一位出院病人提供出院记录的副本,并根据病人需要开具诊断证明等医疗文书。
第十二条对次日准备出院的病人,医师在当日查房时,根据病情尽可能减少次日的输液量,使病人能及时办理出院手续。
患者入院、出院、转科、转院服务管理制度和标准一、入院制度(一)病人住院持门诊、急诊医师签署的住院证、本人身份证、医疗保险证、医疗保险卡到入院处办理住院手续。
急、重、危病人优先收治,无床时护士应加床收治,不得拒收或推诿。
(二)入院处办理入院手续时,对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。
(三)凡办理入院手续的病人应于当日入科,对未发生费用的患者予以“取消入院”;对已发生费用的患者按出院办理。
(四)危重病人入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并于病区医护人员进行床旁病情交接;对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房.(五)病区护士对入院病人应热情接待,测量体温、脉搏、血压,详细介绍住院规则和病区环境,准备好住院病历,并于5分钟内通知医师进行检诊处理,同时将有关资料输入计算机。
入院标准:1。
符合本专业收治范围、标准;2。
需要进一步明确、完善诊疗;3。
其他情况。
二、出院制度(一)病人出院须经主治医师或科主任同意,并交代注意事项。
(二)病人出院需于出院前1日预约出院,如特殊情况需当日出院者,应请科主任批示后方可执行。
(三)出院前,办公室护士按规定注销一切治疗、护理,核算住院各项处置治疗项目,认真核查收费项目,避免漏收或多收.(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报告科主任或医务科,并由病人本人或家属在病历上签署“自动出院"并签名.应出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要时通知其所在单位共同做工作。
(五)病人用过的物品要及时换洗消毒。
病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。
出院标准:1. 达到临床治愈者;2。
临床症状消失或改善、病情稳定者;3.其他情况。
三、转科制度(一)病人转科须经转入科会诊同意。
由转出科室医师下达转科医嘱,办公室护士按规定整理病历,注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。
(二)转科病人,必须在完成转科手续后,方可将病人送往所转科室。
(三)转出科室须派人陪送病人到转入科室,并向值班人员交清病历资料和病人情况。
病房出入院管理制度第一条出院管理1.病房出院流程–医生推断病人病愈情况,并确定是否适合出院。
–医生将出院意向告知护士长或病房主管。
–护士长或病房主管确认出院意向后,通知病房整理行李及办理出院手续。
–患者及家属搭配整理行李,并定时办理出院手续。
2.出院手续–患者或家属在病房护士站办理出院手续。
–出院手续包含交费、结算、咨询等。
–患者或家属在办理出院手续时应供应有效的身份证明。
3.出院注意事项–医生会依据患者病情供应出院引导,包含用药、病愈、饮食等方面的注意事项。
–出院患者应依照医嘱连续服药,并注意复诊。
–出院患者应连续保持良好的卫生习惯,避开感染。
4.出院记录–医生在患者出院后,将相关出院记录填写完整并签字。
–出院记录包含患者基本信息、诊断结果、治疗方案、出院医嘱等。
第二条入院管理1.入院准备–患者或家属应提前预约入院时间。
–入院前需供应有效的身份证明、医保卡等相关料子。
2.入院登记–患者或家属到医院前台办理入院登记手续。
–入院登记包含个人信息登记、床位布置、费用结算等。
3.入院流程–患者或家属在入院登记完成后,前往指定病房。
–护士长或病房主管在患者入院后负责为患者布置床位并进行必需的信息录入。
4.入院须知–入院患者应遵守医院的相关规定和制度,如听从医生、护士的引导和管理。
–入院患者应搭配医院进行必需的检查和治疗,并定时服药。
–入院患者应保持与他人良好的交往和合作,遵守病房纪律。
5.入院护理–入院患者在病房护士长或病房主管的引导下接受护理。
–护士会依照医嘱进行护理操作,并监测患者病情的变动。
第三条病房管理1.病房环境–病房应保持乾净、通风、安静,确保患者的休息和治疗环境良好。
–病房设施应齐全、正常运行,如床铺、洗手间、供电设备等。
2.病房卫生–病房应定期进行清洁消毒,并保持常态乾净。
–病房内禁止随地吐痰、乱扔垃圾等行为。
3.病房纪律–患者需听从医院病房纪律,按规定时间休息,遵守病房规定的作息时间。
患者出入院管理制度第一章总则第一条为规范患者在医院的出入院流程,确保医疗秩序和患者安全,订立本制度。
第二条本制度适用于本医院全部门诊和住院患者的出入院管理。
第二章出院管理第三条患者出院需医生书面决议,并经过医疗负责人审核同意。
在特殊情况下,可以由副主任医师或以上职务的医生替换医疗负责人审核。
第四条患者在出院前,应进行出院准备工作,包含但不限于:结算费用、整理个人物品、领取出院小结等。
第五条出院费用应依照民政部门规定的标准进行结算。
患者应在出院前完成费用结算手续,逾期未结清费用的患者,将无法完成出院手续。
第六条对于需要转院的患者,医护人员应提前联系接收医院,确保患者的平稳转院。
第七条出院医疗记录应认真、准确,并由医生签名确认。
出院小结应包含患者的基本信息、诊断结果、治疗过程、建议和注意事项等内容。
患者出院后,医院应保管患者的相关医疗资料和费用清单,如有需要,应供应给患者或其家属查询。
第三章入院管理第九条患者入院需供应有效的身份证明和住院费用担保,如医保卡、社保卡、现金等。
第十条患者入院需依照医院规定的时间和地方办理手续,包含但不限于登记个人信息、签署知情同意书、办理住院费用担保等。
第十一条患者入院时,应如实告知个人病史、过敏史、用药情况等,确保医护人员能够采取合理措施进行治疗。
第十二条入院患者应依照医生的嘱托和医院的规定,完成相关检查、化验、影像等检查项目,并供应相应的结果报告。
第十三条入院患者应遵守医院的规章制度,保持良好的卫生习惯,遵守医护人员的工作布置和治疗计划。
第十四条对于需要病区转院的患者,医护人员应提前与接收医院联系,确保患者平稳转院。
第四章特殊情况管理第十五条对于患有传染病的患者,医院将依照国家卫生部门的要求进行特殊管理,确保其他患者和医护人员的安全。
对于患有精神病的患者,医院将依据国家精神卫生法的规定,进行特殊管理和处理。
第十七条对于特殊情况下需要急诊入院的患者,医院将供应紧急抢救和治疗,并尽快布置相应的病区进行床位布置。
患者出入院管理制度及流程出院管理制度:1.出院准备阶段:医生根据患者的情况,确定出院的时间,并向医务人员和护士长发出出院医嘱,准备出院所需资料。
2.出院文书的准备:医务部门准备患者的病历、门诊病历、报告单等相关文书,并进行归档。
3.住院费用结算:财务部门跟进患者的住院费用结算,提供患者出院所需的结算清单。
4.出院告知和教育:医生和护士向患者及家属解释治疗情况、饮食禁忌、注意事项等,并提供出院后的康复指导和注意事项。
入院管理制度:1.患者接诊与登记:患者到达医疗机构后,进行接诊和登记,填写住院申请表和个人健康问询表。
2.院前急救措施:根据患者的状况,医务人员提供院前急救措施,并尽快将患者转入急诊科或相应科室进行进一步治疗。
3.高低风险分级:根据患者的病情和生命体征,医生和护士对患者进行风险评估和分级,确定住院级别和病房分配。
4.安排病床与住院费用:医务部门根据患者的情况,安排相应的病床并进行住院费用的收取和结算。
5.入院医嘱和治疗计划:医生根据患者的病情,制定入院医嘱和治疗计划,并进行护士交班。
6.进行入院检查和治疗:护士根据医生的医嘱,执行入院检查、治疗和护理措施。
7.入院教育和管理:护士向患者及家属进行健康教育和管理指导,介绍住院期间的规定和注意事项。
8.定期病情讨论和医疗评估:医生根据患者的病情,定期召开病情讨论会议,评估治疗效果并调整治疗方案。
9.出院评估和规划:医生进行患者的出院评估,确定出院时间,并制定出院后的康复计划和指导。
10.出院手续和交接:财务部门进行出院结算,并提供结算单据。
护士长进行病房清洁和消毒,完成病床交接手续。
患者出入院管理制度及流程的实施可以保障患者享有安全、高质量的医疗服务,规范医务人员的行为,提高医疗机构的综合竞争力和声誉。
医疗机构需要根据自身情况和政策法规对出入院管理制度及流程进行定制化和优化调整,以提高效率和服务质量。
一、制度目的为提高医院服务质量,优化患者就医体验,缩短患者等待时间,降低患者就医成本,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有住院患者及出院患者的出入院流程管理。
三、管理制度内容1. 入院流程(1)患者持门诊病历、社保卡或就诊卡及有效身份证件,到我院一站式服务窗口办理入院手续。
(2)一站式服务窗口工作人员核对患者信息,进行入院登记,并为患者发放住院通知书。
(3)患者持住院通知书至病区护士站办理入住手续,护士站负责患者基本信息录入、床位的安排及告知患者相关注意事项。
2. 住院期间(1)患者住院期间,如需就诊,可直接在病区护士站或通过电话预约挂号。
(2)患者住院期间,如需出院,需提前一天向病区护士站提出出院申请。
3. 出院流程(1)患者出院当天,持住院通知书至一站式服务窗口办理出院手续。
(2)一站式服务窗口工作人员核对患者信息,办理出院结算、医疗费用报销等手续。
(3)患者办理完出院手续后,到病区护士站办理出院登记,护士站负责患者病床的回收及病区卫生清理。
四、一站式服务窗口工作要求1. 一站式服务窗口工作人员需具备良好的服务意识,热情接待患者,耐心解答患者疑问。
2. 一站式服务窗口工作人员应熟练掌握各项业务操作,确保办理手续准确、高效。
3. 一站式服务窗口工作人员需保持窗口环境整洁,确保患者就医环境舒适。
五、监督与考核1. 医院设立监督小组,负责对一站式服务窗口工作进行全面监督。
2. 对一站式服务窗口工作人员进行定期考核,考核内容包括业务水平、服务质量、工作态度等。
3. 对考核不合格的工作人员,医院将采取相应措施,如培训、调整工作岗位等。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院医务部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由医院医务部根据实际情况予以补充和修改。
住院患者出入院管理制度及流程一、住院患者出院管理制度1.出院判断:医生根据患者病情、治疗效果和医院床位使用情况等综合因素判断患者是否适合出院。
2.出院准备:医院将向患者及家属提供出院知情书,告知患者病情、医嘱及出院注意事项;协助患者或家属结算住院费用;安排患者出院需要的药品、医疗器械等;为患者办理相关出院手续。
3.出院医嘱:医生将根据患者的健康状况和治疗进展,制定详细的出院医嘱,包括患者继续的治疗方案、注意事项、药物使用说明等。
4.出院安排:住院部门将根据患者的床位安排情况,与患者或家属商议出院日期,并与其他相关科室进行沟通,确保出院过程的顺利进行。
5.出院交接:医院负责人或出院护士将与患者或家属进行沟通,向其交接患者的诊疗记录、检验报告等相关资料,并告知患者继续治疗或康复需要注意的事项。
6.出院流程:患者或家属办理出院手续,包括结算住院费用、领取住院押金返还等。
同时,医院还将为患者提供出院小结、发放出院证明等必要文件。
二、住院患者入院管理制度2.入院登记:接待窗口工作人员将收集患者资料,包括个人信息、病情描述、过敏史等,并为患者办理住院登记手续。
3.床位安排:住院部门根据患者的病情和医院床位情况,进行床位的安排和分配。
4.审批和缴费:医院负责人会审核患者的入院申请表和相关证件,并告知患者需要缴纳的住院押金和费用,并细致介绍医院的收费标准和费用支付方式。
5.入院交接:负责接待患者的护士会向患者或家属介绍住院病区的基本情况,安排床位号和病房,并向患者交接住院须知、医嘱以及住院所需的药品和器械。
6.入院流程:患者进入病区后,医护人员会进行基础健康评估、护理记录等工作,并告知患者需要做的相关检查和治疗准备工作。
总结起来,住院患者出入院管理制度及流程主要包括出院判断、出院准备、出院医嘱、出院安排、出院交接和出院流程等环节;入院管理制度包括入院申请、入院登记、床位安排、审批和缴费、入院交接、入院流程等环节。
出入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院出入院管理,维护医院秩序,保障患者和医护人员的安全,根据《卫生事业单位院内管理办法》和相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有患者和访客的出入院管理,包括门诊、急诊和住院患者。
第三条本制度的宗旨是要求患者和访客遵守医院出入院规定,配合医护人员的工作,共同维护医院的正常秩序。
第四条医院出入院管理以医院安全、患者利益和医护人员安全为重点,严格执行,不得违背法律法规和医院规定。
第二章出院管理第五条住院患者出院需办理以下手续:(一)医生书面确认病情已经稳定,可以出院。
(二)结清所有医疗费用。
(三)取回住院押金,并领取住院费用结算单。
(四)办理出院手续,填写出院申请表,签字确认。
第六条出院患者应当在医院规定的时间内办理出院手续,接受医护人员的指导和安排,不得擅自离院。
第七条住院患者出院后,医院将相关病历和资料归档,患者可以在需要时前来索取。
第三章入院管理第八条门诊患者来院就诊需办理以下手续:(一)提供有效身份证件。
(二)填写就诊卡,领取就诊号。
(三)按照医院规定排队就诊。
第九条急诊患者来院就诊需办理以下手续:(一)接待处登记。
(二)由护士进行初步治疗和评估。
(三)医生进一步诊断和治疗。
第十条住院患者入院需办理以下手续:(一)填写入院申请表,提供有效身份证件。
(二)缴纳住院押金。
(三)接受医院护士的检查和指导。
第四章访客管理第十一条访客需遵守医院的相关规定,不得干扰医院正常秩序,不得私自进入医疗区域。
第十二条访客进入病房需要医护人员的引导和许可,不得擅自进入病房。
第十三条访客在医院内不得吸烟、大声喧哗,不得随意丢弃垃圾,不得在医院内饮食。
第五章安全管理第十四条医院设有安全岗,24小时值班,负责医院周边和内部的安全保卫。
第十五条医院内部设置有监控设备,对重要区域和走廊进行监控,保障医院内部安全。
第六章附则第十六条本制度由医院院务部负责解释和修改。
第十七条本制度自颁布之日起施行。
病人出入院管理制度及流程简介本文档旨在制定病人出入院管理制度及流程,以确保病人的顺利出入院及安全管理。
本制度适用于所有住院病人,包括普通病房和特殊病房。
流程概述1. 病人出院流程- 医生评估病人病情和治疗效果,决定是否适合出院。
- 医生向护士长提交出院申请。
- 护士长收到出院申请后,与病人及其家属沟通,解释出院相关事项。
- 若病人和家属同意出院,护士长安排出院时间,并通知相关部门。
- 病人出院前,护士规划好病人的出院相关服务,如康复护理及药品需要。
- 病人出院时,护士核对相关信息,协助病人和家属办理出院手续。
2. 病人入院流程- 医生接诊新病人,并进行必要的检查和诊断。
- 医生草拟入院治疗方案,并征得病人及家属的同意。
- 医生向护士长提交入院申请。
- 护士长收到入院申请后,安排病人住院床位,并通知相关部门。
- 病人入院时,护士核对相关信息,协助病人和家属办理入院手续。
出入院管理制度1. 住院交接班制度- 护士负责对接交接班事项,包括病人信息核对、治疗计划交接等。
- 医生与护士共同落实病人的治疗及护理计划,并进行交接班确认。
2. 病人隐私保护制度- 医护人员应严格遵守病人隐私保护规定,不得将个人病情信息外泄。
- 医院应设置隐私保护工作制度,明确责任及管理流程。
3. 出入院信息记录制度- 医生、护士和相关部门应及时记录和更新病人的出入院信息,确保信息准确完整。
- 出入院信息记录应包括病人基本信息、出院诊断、康复计划等。
4. 病人安全管理制度- 医院应建立病人安全管理制度,包括防止跌倒、误用药物等安全措施。
- 医护人员应接受安全培训,掌握应急处理技能。
总结病人出入院管理制度及流程的制定对提升病人管理质量和安全管理水平至关重要。
医院应全面落实各项制度,确保病人出入院过程的顺畅和安全。
同时,医护人员应加强沟通与协作,共同努力保障病人的健康与安全。
入院、出院、转科、转院管理制度一、入院管理制度(一)患者住院持门诊, 急诊医师签署的住院单, 本人身份证, 病历本, 医保卡(参加医保者)及住院费到入出院处办理住院手续。
急、重、危患者优先收治, 不得拒收或推诿。
(二)病区护士对入院患者应热情接待, 详细介绍住院患者规则, 佩戴手腕带, 如拒绝使用, 应在护理记录单上注明。
并于15分钟内通知医生进行诊治。
(三)重危患者入院时, 应由医护人员用平车推送至病房, 并立即通知医生及护士长。
对行走不便的患者应主动搀扶, 护送至病房。
(四)责任护士(值班护士)及时接待患者, 测量体温、脉搏、血压等, 并向患者交待床单位配置、物品放置要求, 嘱其妥善保管, 出院时如数交回。
(五)住院患者遵守病房作息时间, 未经医生允许不得私自外出, 否则按自动出院处理, 外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者负责。
(六)新入院患者24小时内完成卫生处置和护理记录单的书写。
二、出院管理制度(一)患者常规出院时由主管医师下达医嘱, 护士及时整理病历, 核对住院各项处置治疗项目费用, 注销一切治疗, 分别通知住院处、药房、营养科。
(二)当日出院患者于下午到入出院办理处结账, 凭结账单据回病房取出院带药。
次日出院者请在次日上午10: 00之前离院。
(三)病情不宜出院但患者及家属要求出院者, 医务人员应进行劝阻;劝阻无效者, 由患者或家属在病历签署“自动出院”并签名, 按“出院”处理。
(四)应出院而不愿出院或不按时出院者, 应做好解释工作, 必要时与其所在单位取得联系, 共同动员患者按时离院。
(五)患者出院前实施出院健康指导, 征询患者意见, 核对患者留下的电话和住址, 以便随访。
(六)患者出院后及时进行床单位终末处理。
三、转科、转院管理制度(一)病人需转科/转院治疗时, 由经治医师开出转科/转院医嘱并与转入科室联系确定床位, 并告知患者或家属。
(二)转出科护士联系转入科室确定转科时间, 根据医嘱通知病人及家属, 做好转科/转院准备并办理手续, 协助病人整理用物。
出入院管理制度
病人出入院制度
(一)入院管理
1、病人住院,须持本院门诊或急诊医师签发的住院证办理入院手续,一般病人应在住院处接诊室进行卫生处置,由接诊室护士送入病房,并向病房护士做好交班工作。
2、接到住院病人通知后,病房护士应准备床位及用物,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3、病人进入病房,医护人员应做好交接工作,并主动热情接待病人,向病人介绍住院规则和有关事项,协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定责任制护理计划。
(二)出院管理
1、病员出院,须由经治医师提出,经上级医师或科主任同意,并做好思想工作。
2、病员出院,经治医师应于出院前一日下医嘱,填写“出院通知单”,
护士办好出院手续,提前送交住院处。
3、病员出院时,应交清公物,办理医疗费用结算手续后方能出院,其用过的物品,要进行终末处理。
4、对病情不宜出院而病员本人或家属要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应由病员或其家属出具手续后,方能办理出院。
5、对诊断明确而又无须在本院继续治疗的一般慢性病患,应作出院处理。