病人出入院管理制度

医院住院病人出院、入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院住院病人的管理，确保病人住院期间的安全和顺利进行，依据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有住院病人的出院、入院管理工作。

第三条出院、入院管理工作应当遵循严格管理、规范操作、热情服务、确保安全的原则。

第二章入院管理第四条病人入院时，必须持本院门诊或急诊医师开具的住院证，并办理入院手续。

危重病人转运必须由医护人员陪同，确保途中安全。

第五条值班护士应及时接待入院病人，通知分管医师和责任护士，妥善安排病人，避免等待时间过长。

对急诊手术或危重病人，应立即做好抢救准备工作。

第六条责任护士要向病人自我介绍，认真核查新入院病人的住院信息，做好入院介绍，包括病房环境、设施、分管医师、病房主任及护士长、作息时间、膳食服务、探视陪护、安全管理等规章制度。

同时，了解病人住院期间的需求，积极解答病人疑问，及时给予帮助。

第七条责任护士负责新入院病人的生命体征测量及入院护理评估，并及时记录。

评估内容包括病人生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。

第八条根据评估情况为病人提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施，并及时与医师沟通。

第三章出院管理第九条病人出院应由主管医师根据病人疾病恢复情况制定出院计划。

如果病人有特殊治疗需求，应及早制定出院计划，必要时鼓励患者及家属参与。

第十条主管医师应提前向病人或家属告知拟定出院时间、出院带药、出院后去向等，并根据病人需要提供出院指导，如服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项，随访的时间和次数，患者的自我保健及如何在紧急情况下得到医疗帮助等。

第十一条医师应向每一位出院病人提供出院记录的副本，并根据病人需要开具诊断证明等医疗文书。

第十二条对次日准备出院的病人，医师在当日查房时，根据病情尽可能减少次日的输液量，使病人能及时办理出院手续。

患者入院、出院、转科、转院服务管理制度和标准一、入院制度(一）病人住院持门诊、急诊医师签署的住院证、本人身份证、医疗保险证、医疗保险卡到入院处办理住院手续。

急、重、危病人优先收治,无床时护士应加床收治,不得拒收或推诿。

(二）入院处办理入院手续时，对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。

（三）凡办理入院手续的病人应于当日入科,对未发生费用的患者予以“取消入院”;对已发生费用的患者按出院办理。

(四）危重病人入院时,应由医护人员用平车推送至病房，并于病区医护人员进行床旁病情交接；对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房.(五)病区护士对入院病人应热情接待,测量体温、脉搏、血压，详细介绍住院规则和病区环境,准备好住院病历,并于5分钟内通知医师进行检诊处理，同时将有关资料输入计算机。

入院标准:１。

符合本专业收治范围、标准;2。

需要进一步明确、完善诊疗;3。

其他情况。

二、出院制度(一）病人出院须经主治医师或科主任同意，并交代注意事项。

（二)病人出院需于出院前1日预约出院,如特殊情况需当日出院者,应请科主任批示后方可执行。

(三）出院前，办公室护士按规定注销一切治疗、护理,核算住院各项处置治疗项目，认真核查收费项目,避免漏收或多收．（四）病情不宜出院，而病人要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应报告科主任或医务科,并由病人本人或家属在病历上签署“自动出院＂并签名．应出院而不愿出院者，要耐心做工作，必要时通知其所在单位共同做工作。

(五)病人用过的物品要及时换洗消毒。

病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。

出院标准：１. 达到临床治愈者;2。

临床症状消失或改善、病情稳定者;3．其他情况。

三、转科制度(一）病人转科须经转入科会诊同意。

由转出科室医师下达转科医嘱,办公室护士按规定整理病历，注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。

（二）转科病人,必须在完成转科手续后,方可将病人送往所转科室。

(三)转出科室须派人陪送病人到转入科室，并向值班人员交清病历资料和病人情况。

病房出入院管理制度第一条出院管理1.病房出院流程–医生推断病人病愈情况，并确定是否适合出院。

–医生将出院意向告知护士长或病房主管。

–护士长或病房主管确认出院意向后，通知病房整理行李及办理出院手续。

–患者及家属搭配整理行李，并定时办理出院手续。

2.出院手续–患者或家属在病房护士站办理出院手续。

–出院手续包含交费、结算、咨询等。

–患者或家属在办理出院手续时应供应有效的身份证明。

3.出院注意事项–医生会依据患者病情供应出院引导，包含用药、病愈、饮食等方面的注意事项。

–出院患者应依照医嘱连续服药，并注意复诊。

–出院患者应连续保持良好的卫生习惯，避开感染。

4.出院记录–医生在患者出院后，将相关出院记录填写完整并签字。

–出院记录包含患者基本信息、诊断结果、治疗方案、出院医嘱等。

第二条入院管理1.入院准备–患者或家属应提前预约入院时间。

–入院前需供应有效的身份证明、医保卡等相关料子。

2.入院登记–患者或家属到医院前台办理入院登记手续。

–入院登记包含个人信息登记、床位布置、费用结算等。

3.入院流程–患者或家属在入院登记完成后，前往指定病房。

–护士长或病房主管在患者入院后负责为患者布置床位并进行必需的信息录入。

4.入院须知–入院患者应遵守医院的相关规定和制度，如听从医生、护士的引导和管理。

–入院患者应搭配医院进行必需的检查和治疗，并定时服药。

–入院患者应保持与他人良好的交往和合作，遵守病房纪律。

5.入院护理–入院患者在病房护士长或病房主管的引导下接受护理。

–护士会依照医嘱进行护理操作，并监测患者病情的变动。

第三条病房管理1.病房环境–病房应保持乾净、通风、安静，确保患者的休息和治疗环境良好。

–病房设施应齐全、正常运行，如床铺、洗手间、供电设备等。

2.病房卫生–病房应定期进行清洁消毒，并保持常态乾净。

–病房内禁止随地吐痰、乱扔垃圾等行为。

3.病房纪律–患者需听从医院病房纪律，按规定时间休息，遵守病房规定的作息时间。

患者出入院管理制度第一章总则第一条为规范患者在医院的出入院流程，确保医疗秩序和患者安全，订立本制度。

第二条本制度适用于本医院全部门诊和住院患者的出入院管理。

第二章出院管理第三条患者出院需医生书面决议，并经过医疗负责人审核同意。

在特殊情况下，可以由副主任医师或以上职务的医生替换医疗负责人审核。

第四条患者在出院前，应进行出院准备工作，包含但不限于：结算费用、整理个人物品、领取出院小结等。

第五条出院费用应依照民政部门规定的标准进行结算。

患者应在出院前完成费用结算手续，逾期未结清费用的患者，将无法完成出院手续。

第六条对于需要转院的患者，医护人员应提前联系接收医院，确保患者的平稳转院。

第七条出院医疗记录应认真、准确，并由医生签名确认。

出院小结应包含患者的基本信息、诊断结果、治疗过程、建议和注意事项等内容。

患者出院后，医院应保管患者的相关医疗资料和费用清单，如有需要，应供应给患者或其家属查询。

第三章入院管理第九条患者入院需供应有效的身份证明和住院费用担保，如医保卡、社保卡、现金等。

第十条患者入院需依照医院规定的时间和地方办理手续，包含但不限于登记个人信息、签署知情同意书、办理住院费用担保等。

第十一条患者入院时，应如实告知个人病史、过敏史、用药情况等，确保医护人员能够采取合理措施进行治疗。

第十二条入院患者应依照医生的嘱托和医院的规定，完成相关检查、化验、影像等检查项目，并供应相应的结果报告。

第十三条入院患者应遵守医院的规章制度，保持良好的卫生习惯，遵守医护人员的工作布置和治疗计划。

第十四条对于需要病区转院的患者，医护人员应提前与接收医院联系，确保患者平稳转院。

第四章特殊情况管理第十五条对于患有传染病的患者，医院将依照国家卫生部门的要求进行特殊管理，确保其他患者和医护人员的安全。

对于患有精神病的患者，医院将依据国家精神卫生法的规定，进行特殊管理和处理。

第十七条对于特殊情况下需要急诊入院的患者，医院将供应紧急抢救和治疗，并尽快布置相应的病区进行床位布置。

患者出入院管理制度及流程出院管理制度：1.出院准备阶段：医生根据患者的情况，确定出院的时间，并向医务人员和护士长发出出院医嘱，准备出院所需资料。

2.出院文书的准备：医务部门准备患者的病历、门诊病历、报告单等相关文书，并进行归档。

3.住院费用结算：财务部门跟进患者的住院费用结算，提供患者出院所需的结算清单。

4.出院告知和教育：医生和护士向患者及家属解释治疗情况、饮食禁忌、注意事项等，并提供出院后的康复指导和注意事项。

入院管理制度：1.患者接诊与登记：患者到达医疗机构后，进行接诊和登记，填写住院申请表和个人健康问询表。

2.院前急救措施：根据患者的状况，医务人员提供院前急救措施，并尽快将患者转入急诊科或相应科室进行进一步治疗。

3.高低风险分级：根据患者的病情和生命体征，医生和护士对患者进行风险评估和分级，确定住院级别和病房分配。

4.安排病床与住院费用：医务部门根据患者的情况，安排相应的病床并进行住院费用的收取和结算。

5.入院医嘱和治疗计划：医生根据患者的病情，制定入院医嘱和治疗计划，并进行护士交班。

6.进行入院检查和治疗：护士根据医生的医嘱，执行入院检查、治疗和护理措施。

7.入院教育和管理：护士向患者及家属进行健康教育和管理指导，介绍住院期间的规定和注意事项。

8.定期病情讨论和医疗评估：医生根据患者的病情，定期召开病情讨论会议，评估治疗效果并调整治疗方案。

9.出院评估和规划：医生进行患者的出院评估，确定出院时间，并制定出院后的康复计划和指导。

10.出院手续和交接：财务部门进行出院结算，并提供结算单据。

护士长进行病房清洁和消毒，完成病床交接手续。

患者出入院管理制度及流程的实施可以保障患者享有安全、高质量的医疗服务，规范医务人员的行为，提高医疗机构的综合竞争力和声誉。

医疗机构需要根据自身情况和政策法规对出入院管理制度及流程进行定制化和优化调整，以提高效率和服务质量。

一、制度目的为提高医院服务质量，优化患者就医体验，缩短患者等待时间，降低患者就医成本，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我院所有住院患者及出院患者的出入院流程管理。

三、管理制度内容1. 入院流程（1）患者持门诊病历、社保卡或就诊卡及有效身份证件，到我院一站式服务窗口办理入院手续。

（2）一站式服务窗口工作人员核对患者信息，进行入院登记，并为患者发放住院通知书。

（3）患者持住院通知书至病区护士站办理入住手续，护士站负责患者基本信息录入、床位的安排及告知患者相关注意事项。

2. 住院期间（1）患者住院期间，如需就诊，可直接在病区护士站或通过电话预约挂号。

（2）患者住院期间，如需出院，需提前一天向病区护士站提出出院申请。

3. 出院流程（1）患者出院当天，持住院通知书至一站式服务窗口办理出院手续。

（2）一站式服务窗口工作人员核对患者信息，办理出院结算、医疗费用报销等手续。

（3）患者办理完出院手续后，到病区护士站办理出院登记，护士站负责患者病床的回收及病区卫生清理。

四、一站式服务窗口工作要求1. 一站式服务窗口工作人员需具备良好的服务意识，热情接待患者，耐心解答患者疑问。

2. 一站式服务窗口工作人员应熟练掌握各项业务操作，确保办理手续准确、高效。

3. 一站式服务窗口工作人员需保持窗口环境整洁，确保患者就医环境舒适。

五、监督与考核1. 医院设立监督小组，负责对一站式服务窗口工作进行全面监督。

2. 对一站式服务窗口工作人员进行定期考核，考核内容包括业务水平、服务质量、工作态度等。

3. 对考核不合格的工作人员，医院将采取相应措施，如培训、调整工作岗位等。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由医院医务部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由医院医务部根据实际情况予以补充和修改。

住院患者出入院管理制度及流程一、住院患者出院管理制度1.出院判断：医生根据患者病情、治疗效果和医院床位使用情况等综合因素判断患者是否适合出院。

2.出院准备：医院将向患者及家属提供出院知情书，告知患者病情、医嘱及出院注意事项；协助患者或家属结算住院费用；安排患者出院需要的药品、医疗器械等；为患者办理相关出院手续。

3.出院医嘱：医生将根据患者的健康状况和治疗进展，制定详细的出院医嘱，包括患者继续的治疗方案、注意事项、药物使用说明等。

4.出院安排：住院部门将根据患者的床位安排情况，与患者或家属商议出院日期，并与其他相关科室进行沟通，确保出院过程的顺利进行。

5.出院交接：医院负责人或出院护士将与患者或家属进行沟通，向其交接患者的诊疗记录、检验报告等相关资料，并告知患者继续治疗或康复需要注意的事项。

6.出院流程：患者或家属办理出院手续，包括结算住院费用、领取住院押金返还等。

同时，医院还将为患者提供出院小结、发放出院证明等必要文件。

二、住院患者入院管理制度2.入院登记：接待窗口工作人员将收集患者资料，包括个人信息、病情描述、过敏史等，并为患者办理住院登记手续。

3.床位安排：住院部门根据患者的病情和医院床位情况，进行床位的安排和分配。

4.审批和缴费：医院负责人会审核患者的入院申请表和相关证件，并告知患者需要缴纳的住院押金和费用，并细致介绍医院的收费标准和费用支付方式。

5.入院交接：负责接待患者的护士会向患者或家属介绍住院病区的基本情况，安排床位号和病房，并向患者交接住院须知、医嘱以及住院所需的药品和器械。

6.入院流程：患者进入病区后，医护人员会进行基础健康评估、护理记录等工作，并告知患者需要做的相关检查和治疗准备工作。

总结起来，住院患者出入院管理制度及流程主要包括出院判断、出院准备、出院医嘱、出院安排、出院交接和出院流程等环节；入院管理制度包括入院申请、入院登记、床位安排、审批和缴费、入院交接、入院流程等环节。

出入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院出入院管理，维护医院秩序，保障患者和医护人员的安全，根据《卫生事业单位院内管理办法》和相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于本医院所有患者和访客的出入院管理，包括门诊、急诊和住院患者。

第三条本制度的宗旨是要求患者和访客遵守医院出入院规定，配合医护人员的工作，共同维护医院的正常秩序。

第四条医院出入院管理以医院安全、患者利益和医护人员安全为重点，严格执行，不得违背法律法规和医院规定。

第二章出院管理第五条住院患者出院需办理以下手续：（一）医生书面确认病情已经稳定，可以出院。

（二）结清所有医疗费用。

（三）取回住院押金，并领取住院费用结算单。

（四）办理出院手续，填写出院申请表，签字确认。

第六条出院患者应当在医院规定的时间内办理出院手续，接受医护人员的指导和安排，不得擅自离院。

第七条住院患者出院后，医院将相关病历和资料归档，患者可以在需要时前来索取。

第三章入院管理第八条门诊患者来院就诊需办理以下手续：（一）提供有效身份证件。

（二）填写就诊卡，领取就诊号。

（三）按照医院规定排队就诊。

第九条急诊患者来院就诊需办理以下手续：（一）接待处登记。

（二）由护士进行初步治疗和评估。

（三）医生进一步诊断和治疗。

第十条住院患者入院需办理以下手续：（一）填写入院申请表，提供有效身份证件。

（二）缴纳住院押金。

（三）接受医院护士的检查和指导。

第四章访客管理第十一条访客需遵守医院的相关规定，不得干扰医院正常秩序，不得私自进入医疗区域。

第十二条访客进入病房需要医护人员的引导和许可，不得擅自进入病房。

第十三条访客在医院内不得吸烟、大声喧哗，不得随意丢弃垃圾，不得在医院内饮食。

第五章安全管理第十四条医院设有安全岗，24小时值班，负责医院周边和内部的安全保卫。

第十五条医院内部设置有监控设备，对重要区域和走廊进行监控，保障医院内部安全。

第六章附则第十六条本制度由医院院务部负责解释和修改。

第十七条本制度自颁布之日起施行。

病人出入院管理制度及流程简介本文档旨在制定病人出入院管理制度及流程，以确保病人的顺利出入院及安全管理。

本制度适用于所有住院病人，包括普通病房和特殊病房。

流程概述1. 病人出院流程- 医生评估病人病情和治疗效果，决定是否适合出院。

- 医生向护士长提交出院申请。

- 护士长收到出院申请后，与病人及其家属沟通，解释出院相关事项。

- 若病人和家属同意出院，护士长安排出院时间，并通知相关部门。

- 病人出院前，护士规划好病人的出院相关服务，如康复护理及药品需要。

- 病人出院时，护士核对相关信息，协助病人和家属办理出院手续。

2. 病人入院流程- 医生接诊新病人，并进行必要的检查和诊断。

- 医生草拟入院治疗方案，并征得病人及家属的同意。

- 医生向护士长提交入院申请。

- 护士长收到入院申请后，安排病人住院床位，并通知相关部门。

- 病人入院时，护士核对相关信息，协助病人和家属办理入院手续。

出入院管理制度1. 住院交接班制度- 护士负责对接交接班事项，包括病人信息核对、治疗计划交接等。

- 医生与护士共同落实病人的治疗及护理计划，并进行交接班确认。

2. 病人隐私保护制度- 医护人员应严格遵守病人隐私保护规定，不得将个人病情信息外泄。

- 医院应设置隐私保护工作制度，明确责任及管理流程。

3. 出入院信息记录制度- 医生、护士和相关部门应及时记录和更新病人的出入院信息，确保信息准确完整。

- 出入院信息记录应包括病人基本信息、出院诊断、康复计划等。

4. 病人安全管理制度- 医院应建立病人安全管理制度，包括防止跌倒、误用药物等安全措施。

- 医护人员应接受安全培训，掌握应急处理技能。

总结病人出入院管理制度及流程的制定对提升病人管理质量和安全管理水平至关重要。

医院应全面落实各项制度，确保病人出入院过程的顺畅和安全。

同时，医护人员应加强沟通与协作，共同努力保障病人的健康与安全。

入院、出院、转科、转院管理制度一、入院管理制度（一）患者住院持门诊, 急诊医师签署的住院单, 本人身份证, 病历本, 医保卡（参加医保者）及住院费到入出院处办理住院手续。

急、重、危患者优先收治, 不得拒收或推诿。

（二）病区护士对入院患者应热情接待, 详细介绍住院患者规则, 佩戴手腕带, 如拒绝使用, 应在护理记录单上注明。

并于15分钟内通知医生进行诊治。

（三）重危患者入院时, 应由医护人员用平车推送至病房, 并立即通知医生及护士长。

对行走不便的患者应主动搀扶, 护送至病房。

（四）责任护士（值班护士）及时接待患者, 测量体温、脉搏、血压等, 并向患者交待床单位配置、物品放置要求, 嘱其妥善保管, 出院时如数交回。

（五）住院患者遵守病房作息时间, 未经医生允许不得私自外出, 否则按自动出院处理, 外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者负责。

（六）新入院患者24小时内完成卫生处置和护理记录单的书写。

二、出院管理制度（一）患者常规出院时由主管医师下达医嘱, 护士及时整理病历, 核对住院各项处置治疗项目费用, 注销一切治疗, 分别通知住院处、药房、营养科。

（二）当日出院患者于下午到入出院办理处结账, 凭结账单据回病房取出院带药。

次日出院者请在次日上午10: 00之前离院。

（三）病情不宜出院但患者及家属要求出院者, 医务人员应进行劝阻；劝阻无效者, 由患者或家属在病历签署“自动出院”并签名, 按“出院”处理。

（四）应出院而不愿出院或不按时出院者, 应做好解释工作, 必要时与其所在单位取得联系, 共同动员患者按时离院。

（五）患者出院前实施出院健康指导, 征询患者意见, 核对患者留下的电话和住址, 以便随访。

（六）患者出院后及时进行床单位终末处理。

三、转科、转院管理制度（一）病人需转科/转院治疗时, 由经治医师开出转科/转院医嘱并与转入科室联系确定床位, 并告知患者或家属。

（二）转出科护士联系转入科室确定转科时间, 根据医嘱通知病人及家属, 做好转科/转院准备并办理手续, 协助病人整理用物。

出入院管理制度
病人出入院制度
(一)入院管理
1、病人住院，须持本院门诊或急诊医师签发的住院证办理入院手续，一般病人应在住院处接诊室进行卫生处置，由接诊室护士送入病房，并向病房护士做好交班工作。

2、接到住院病人通知后，病房护士应准备床位及用物，对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。

3、病人进入病房，医护人员应做好交接工作，并主动热情接待病人，向病人介绍住院规则和有关事项，协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。

4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛苦。

5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人，及时执行医嘱，制定责任制护理计划。

(二)出院管理
1、病员出院，须由经治医师提出，经上级医师或科主任同意，并做好思想工作。

2、病员出院，经治医师应于出院前一日下医嘱，填写“出院通知单”，护士办好出院手续，提前送交住院处。

3、病员出院时，应交清公物，办理医疗费用结算手续后方能出院，其用过的物品，要进行终末处理。

4、对病情不宜出院而病员本人或家属要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应由病员或其家属出具手续后，方能办理出院。

5、对诊断明确而又无须在本院继续治疗的一般慢性病患，应作出院处理。

一、目的为确保病区安全、有序，保障患者及医护人员的人身安全，防止非法侵入和意外事件的发生，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我院所有病区，包括门诊、急诊、住院等区域。

三、管理职责1. 病区护士站负责本区域出入管理，负责对出入人员进行身份核实、登记、告知安全须知等工作。

2. 医院保卫部门负责对病区出入管理进行监督、检查和指导。

四、出入管理制度及流程1. 出入院人员管理（1）患者及家属凭有效证件（身份证、医保卡等）入院，护士站工作人员进行身份核实、登记。

（2）住院患者每日进入病区需在护士站办理登记手续，离开病区需向护士站报告。

（3）探视人员需凭有效证件（身份证、户口本等）和患者住院证，在护士站办理探视手续，领取探视证。

2. 出入通道管理（1）病区出入口设置专人值守，对出入人员进行身份核实、登记。

（2）患者及家属出入病区时，需佩戴医院统一配发的病区出入证。

（3）非工作时间，病区出入口由值班人员负责管理，确保病区安全。

3. 出入物品管理（1）患者及家属携带的物品需经过护士站工作人员检查，确保无危险品、违禁品。

（2）病区内禁止携带易燃、易爆、腐蚀性等危险物品。

（3）病区内的医疗用品、药品等由专人负责管理，未经许可不得擅自携带出病区。

4. 疫情防控管理（1）病区实行封闭式管理，患者及家属需配合进行体温检测、健康码查验等。

（2）外来人员进入病区需佩戴口罩，并配合进行消毒、隔离等措施。

（3）病区内发现疑似病例，立即启动应急预案，对患者及密切接触者进行隔离、观察。

五、违规处理1. 对违反本制度规定的人员，护士站工作人员有权制止，并报告保卫部门。

2. 对拒不服从管理、扰乱病区秩序的，由保卫部门依法进行处理。

3. 对造成严重后果的，将依法追究法律责任。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由医院保卫部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由医院保卫部门根据实际情况进行补充和完善。

一、总则为规范医院出入院管理工作，提高医疗服务质量，保障患者合法权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

二、出入院管理职责1. 医疗科室负责患者住院、出院及转院等事宜的办理。

2. 住院部负责患者入院、出院手续的办理，以及患者住院期间的各项管理工作。

3. 收费处负责患者住院期间的收费结算工作。

4. 护理部负责患者住院期间的护理工作，以及患者出院后的健康指导。

三、出入院手续办理1. 入院手续：（1）患者持医生开具的住院证、身份证等相关证件到住院部办理入院手续。

（2）住院部根据患者病情，安排病房，并告知患者及家属相关注意事项。

（3）患者需预交住院费用，住院部开具住院预交款收据。

2. 出院手续：（1）患者病情好转或达到出院标准，经主治医师决定出院。

（2）患者或家属持住院预交款收据、住院费用清单、诊断证明等相关证件到收费处办理出院结算手续。

（3）收费处核对患者费用后，开具住院结算发票。

（4）患者持住院结算发票到住院部办理出院手续，领取出院证。

四、出入院注意事项1. 患者入院时，应如实告知病情，不得隐瞒。

2. 患者出院后，应遵医嘱进行康复治疗和保健。

3. 患者出院后，如需复查或再次住院，应提前与主管医生联系。

4. 患者出院后，如有疑问或需要帮助，可随时与医院联系。

五、转院手续1. 患者需转院，由主管医生提出申请，经科主任批准后，到住院部办理转院手续。

2. 转院手续包括：填写转院申请表、办理转院手续、开具转院证明等。

3. 患者转院后，原医院应与转院医院保持联系，确保患者得到及时治疗。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。

2. 本制度由医院医务部负责解释。

3. 医院各部门应严格执行本制度，确保医院出入院管理工作规范有序。

出入院管理制度《出入院管理制度》第一章 总则第一条 为了加强医院出入院管理，规范医疗服务行为，保障患者的合法权益，根据国家有关法律法规和卫生行政部门的规定，结合本医院的实际情况，制定本制度。

第二条 本制度适用于本医院所有患者的出入院管理。

第三条 出入院管理应当遵循依法、规范、科学、便捷的原则，以患者为中心，提供优质、高效、安全的医疗服务。

第二章 入院管理第四条 患者入院应当符合以下条件：（一）病情需要住院治疗；（二）符合医院的住院收治标准；（三）患者或其家属同意住院治疗，并签署住院知情同意书。

第五条 患者入院应当按照以下程序办理：（一）患者或其家属持有效身份证件、医保卡等相关证件到医院门诊挂号就诊；（二）门诊医生根据患者的病情进行诊断和治疗，需要住院治疗的，开具住院证；（三）患者或其家属持住院证到住院处办理住院手续，包括缴纳住院押金、填写住院登记表等；（四）住院处工作人员为患者安排住院床位，并通知相关科室做好接收患者的准备；（五）患者或其家属按照住院处工作人员的指引，到相关科室住院治疗。

第六条 患者入院时，医院应当向患者或其家属告知以下事项：（一）医院的基本情况、科室设置、医疗技术水平等；（二）患者的病情、诊断、治疗方案、医疗风险等；（三）住院期间的注意事项，如饮食、休息、探视等；（四）医疗费用的支付方式、报销政策等；（五）患者的权利和义务，如知情权、选择权、隐私权等。

第七条 医院应当为患者提供舒适、安全、整洁的住院环境，保障患者的基本生活需求。

第三章 出院管理第八条 患者出院应当符合以下条件：（一）病情稳定或治愈，符合出院标准；（二）患者或其家属同意出院，并签署出院知情同意书。

第九条 患者出院应当按照以下程序办理：（一）主管医生根据患者的病情和治疗情况，确定患者出院时间，并开具出院医嘱；（二）护士按照出院医嘱，为患者办理出院手续，包括结算医疗费用、退还住院押金、开具出院证明等；（三）患者或其家属按照护士的指引，到住院处办理出院手续；（四）住院处工作人员为患者办理出院手续，包括结算医疗费用、退还住院押金、开具出院证明等；（五）患者或其家属按照住院处工作人员的指引，到相关科室领取出院带药和出院小结。

一、制度背景
为提高医院医疗服务质量，优化患者就医体验，我院特制定出入院一站式管理制度及流程，旨在简化患者入院、出院手续，提高医疗服务效率，减轻患者负担。

二、制度目标
1. 简化入院、出院手续，减少患者排队等候时间；
2. 提高医疗服务效率，降低医疗资源浪费；
3. 优化患者就医体验，提升患者满意度。

三、管理制度及流程
1. 入院流程
（1）患者持相关证件（身份证、医保卡等）到一站式服务中心办理入院手续；
（2）一站式服务中心工作人员核对患者信息，指导患者填写相关表格；
（3）患者缴费，根据医嘱办理入院手续；
（4）一站式服务中心为患者提供住院通知单、床号、联系方式等；
（5）患者入住病房。

2. 出院流程
（1）患者出院前，病房护士将出院通知单、医嘱单、费用清单等资料整理完毕；
（2）患者持出院通知单到一站式服务中心办理出院手续；
（3）一站式服务中心工作人员核对患者信息，收取相关费用；
（4）患者办理出院手续后，一站式服务中心为患者开具出院证明；
（5）患者携带出院证明离院。

四、制度实施与监督
1. 一站式服务中心设立专门窗口，配备专业工作人员，负责接待患者办理入院、出院手续；
2. 定期对一站式服务中心工作人员进行业务培训，提高服务质量和效率；
3. 设立投诉举报电话，接受患者对一站式服务的意见和建议；
4. 定期对一站式服务进行监督检查，确保制度有效执行。

五、总结
医院出入院一站式管理制度及流程的制定与实施，有助于提高医院医疗服务水平，优化患者就医体验。

我院将继续努力，不断完善制度，提升服务质量，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。

一、总则为了规范医院患者出入院管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，特制定本制度。

二、入院管理1. 患者入院前，需由医生开具住院证，并填写入院登记表，同时提交相关身份证件。

2. 患者持住院证及身份证到住院收费室办理入院手续，缴纳住院预交款。

3. 收费室根据住院证信息为患者办理入院手续，打印住院预交款收据，并告知患者需在24小时内携带相关证件到医保、合疗办办理入院审核登记手续。

4. 患者入院后，由责任护士进行健康评估，建立病历，并告知患者入院注意事项。

5. 入院患者需遵守医院规章制度，保持病房整洁，配合医护人员进行治疗。

三、出院管理1. 患者出院前，需由主治医生开具出院证明，并填写出院登记表。

2. 自费患者持住院预交款收据、住院费用清单、诊断证明到住院收费室办理出院结算手续，并打印出院结算发票。

3. 医保、合疗患者持医保、合疗患者出院所需的相关证件到医保、合疗办办理结算审核手续，持医保、合疗办开具的医保、合疗患者住院费用统筹挂账单、住院预交款收据、诊断证明到住院室办理出院结算手续。

4. 收费员需给患者的诊断证明及住院费用清单盖章。

5. 患者出院后，责任护士进行出院健康教育，告知患者出院后注意事项。

四、出入院一站式服务1. 医院设立一站式服务窗口，为患者提供入院、出院手续办理、医保结算、医疗证明盖章等服务。

2. 一站式服务窗口实行预约制度，患者可提前预约办理时间，减少排队等候时间。

3. 一站式服务窗口工作人员需具备良好的服务意识，耐心解答患者疑问，确保患者满意。

五、监督与考核1. 医院设立监督小组，对出入院管理制度的执行情况进行监督检查。

2. 对违反入院、出院管理规定的科室和个人，予以通报批评，并追究相关责任。

3. 定期对出入院管理工作人员进行考核，提高服务质量和效率。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

2. 本制度由医院医务部负责解释。

医院病人出入管理制度一、目的为了维护医院秩序，保障医院病人的安全，避免病人受到意外伤害或感染，特制定本管理制度，规范医院病人的出入。

二、适用范围本管理制度适用于所有进入医院就诊的病人，包括门诊病人、住院病人以及急诊病人。

三、出入规定1. 病人进入医院时，须凭借有效证件办理挂号手续，并接受医院安全检查。

如有不便之处，请向医务人员说明情况。

2. 医院病人进入医院内部时，必须按照医院规定的通道和流程行进，严禁私自闯入医疗区域。

3. 病人在进入诊室看诊时，应按照医生的安排顺序就座，不得随意改变。

4. 医院病人在接受治疗过程中，应遵守医生和护士的医嘱，不得擅自离开医院或转移治疗地点。

5. 禁止在医院内吸烟、喧哗或干扰其他病人和医务人员的正常工作秩序。

6. 禁止携带违禁物品进入医院，如有违规行为，医院有权进行处罚并报警处理。

7. 住院病人的家属或陪护人员须遵守医院的相关规定，不得影响医院正常秩序，应当服从医院管理人员的指导和安排。

8. 病人就诊结束后，在医生和护士的指导下有权合法离开医院，不得逗留或滞留在医院内。

四、安全保障1. 医院设有专门的安全管理部门，负责检查医院安全设施和病人出入的监管。

2. 医院内设有监控设备，对病人的出入行为进行监控，以确保医院内部安全。

3. 医院提供安全环境和设施，如安全出口、安全通道等，确保病人在紧急情况下能够迅速撤离。

4. 医院定期进行安全演练，指导医院病人和医务人员在紧急情况下应该如何行动。

五、违规处罚1. 病人如有违反本管理制度的行为，医院有权采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面通报、停诊治疗等。

2. 严重违规行为如偷盗、打架斗殴等，医院有权报警处理，并追究其法律责任。

3. 病人家属或陪护人员如有违规行为，医院有权限制其进入医院，甚至列入黑名单。

六、其他规定1. 医院病人出入管理制度如有调整或修改，医院将提前通知病人，以确保病人的知情权。

2. 医院将通过宣传教育、告示栏等方式宣传本管理制度，提高病人的遵守度和安全保障意识。

医院住院病人出院、入院管理制度【一：医院住院病人出院管理制度】1. 出院手续办理1.1 住院医生评估1.1.1 医生评估病人的病情和治疗进展1.1.2 判断病人是否可以出院1.2 提前通知病人及家属1.2.1 给予病人及家属适当的提前通知1.2.2 解答病人及家属可能有的疑问和担忧1.3 安排出院日期和时间1.3.1 协调护士、药剂师等相关人员，合理安排出院日期和时间1.3.2 考虑病人及家属的日程安排和出行计划1.4 出院准备1.4.1 与离院病人及家属确认医嘱和用药情况1.4.2 给予病人及家属有关疾病、用药等方面的指导和建议1.4.3 向病人及家属提供相关的病历和离院证明1.5 办理出院手续1.5.1 协助病人及家属办理离院手续，包括结算费用、销售床位等1.5.2 提供必要的文件和表格，如住院费用明细表、诊断证明书等1.6 离院安排1.6.1 安排病人离开病房，并为其提供必要的交通工具和服务1.6.2 向病人及家属介绍出院后的注意事项和复诊安排2. 出院随访2.1 跟踪病人康复情况2.1.1 定期与出院病人进行方式或面对面沟通，了解其康复情况2.1.2 跟踪病人的用药情况，提供必要的指导和建议2.2 解答病人及家属的疑问2.2.1 提供专业的医学知识，解答病人及家属可能遇到的问题2.2.2 如有需要，协助病人及家属与其他医疗机构进行沟通和协调2.3 安排复诊和检查2.3.1 根据病人的康复情况和临床需要，安排复诊和相关检查2.3.2 向病人及家属提供复诊的时间和地点，并解释复诊的目的3. 出院管理的法律依据和要求4. 附件：离院证明模板、住院费用明细表【二：医院住院病人入院管理制度】1. 入院登记1.1 病人身份验证1.1.1 准确核实病人的姓名、年龄、性别等基本信息1.1.2 核对病人的联系件或健康卡等有效证件1.2 录入病人信息1.2.1 在医院信息系统中录入病人的基本信息和病情描述1.2.2 分配病人的住院床位，并登记相关信息1.3 填写入院医嘱和知情同意1.3.1 医生根据病人的病情和治疗需求，书写入院医嘱1.3.2 医生向病人解释治疗方案和可能的风险，征得病人的知情同意1.4 安排护理和随访1.4.1 指派专门的护士负责入院病人的护理工作和相关随访1.4.2 向病人和家属介绍护士的联系方式，以便及时沟通和解答问题2. 入院检查和评估2.1 检查病人体格和生命体征2.1.1 护士按照医生的要求，检查病人的体温、血压、心率等生命体征2.1.2 护士观察病人的一般情况和神志状态，记录相关信息2.2 医生评估和制定治疗计划2.2.1 医生对病人进行详细的病史询问和体格检查2.2.2 根据病人的检查结果和临床病情，制定治疗计划和用药方案2.3 适当安排特殊检查和检验2.3.1 针对病人的病情和需求，安排特殊检查，如CT、MRI等2.3.2 根据病人的病情和临床需要，安排相关的实验室检验3. 入院管理的法律依据和要求4. 附件：入院知情同意书模板、入院病历模板【文档结尾】1. 本文档涉及附件：离院证明模板、住院费用明细表；入院知情同意书模板、入院病历模板。

一、总则为加强卫生院管理，确保医疗质量和医疗安全，提高医疗服务水平，保障患者权益，根据国家相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

二、出入院管理范围1. 本制度适用于我院所有住院患者及出院患者。

2. 出入院管理包括入院手续办理、住院期间管理、出院手续办理等环节。

三、入院管理1. 入院手续办理（1）患者或家属持相关证件（身份证、户口簿、医保卡等）到我院挂号处办理入院手续。

（2）挂号处工作人员核对患者信息，确认无误后，发放住院通知书。

（3）患者或家属按照住院通知书上的要求，到病房护士站办理床位安排手续。

2. 住院期间管理（1）患者住院期间，应遵守病房规章制度，服从医护人员的管理。

（2）患者应配合医护人员进行各项检查、治疗和护理。

（3）患者或家属应保持病房环境整洁，不得随意乱丢垃圾。

（4）患者或家属应自觉维护医院秩序，不得在病房内大声喧哗、吵闹。

四、出院管理1. 出院手续办理（1）患者病情稳定，符合出院条件后，由主治医师签发出院医嘱。

（2）患者或家属持出院医嘱到住院收费处办理出院手续。

（3）出院收费处工作人员核对出院费用，确认无误后，办理出院手续。

2. 出院注意事项（1）患者出院后，应继续按照医嘱进行康复治疗和护理。

（2）患者或家属应妥善保管好出院小结、病历等资料。

（3）患者出院后，如有病情复发或加重，应及时就诊。

五、监督管理1. 我院设立出院管理监督小组，负责监督出入院管理制度的执行情况。

2. 监督小组定期对出院管理制度执行情况进行检查，对存在的问题及时整改。

3. 对违反出院管理制度的行为，予以严肃处理。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由卫生院医务科负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由卫生院根据实际情况予以补充和修改。