基因检测推话术总结.
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基因检测现场话术一、引言基因检测是一种通过分析个体基因信息来了解个体患病风险、药物反应等信息的技术手段。
在进行基因检测的现场,合适的话术和表达方式可以帮助医务人员更好地与受检者沟通,增强受检者的信任感和安全感。
本文将介绍一些基因检测现场常用的话术,以帮助医务人员在工作中更加得心应手。
二、接待环节1.问候与介绍–医务人员:欢迎您来到我们的基因检测中心,我是XX医疗机构的XX,将在接下来的检测过程中为您服务。
–受检者:您好,我是XXX,很高兴来到这里进行基因检测。
2.概述基因检测过程–医务人员:在这里我们将对您的基因信息进行检测,通过这项检测可以了解您的遗传特征,进而预防和治疗疾病。
三、检测过程1.取样环节–医务人员:接下来我们需要进行样本采集,请您配合一下。
–受检者:好的,我会配合的。
2.检测目的说明–医务人员:这次检测的目的是为了帮助您更好地了解自己的健康状况,不用担心,我们会为您保密。
–受检者:谢谢您的解释,我会配合检测的。
四、结果解读1.结果解读引导–医务人员:现在我们来看一下您的基因检测结果,我会为您进行详细解读。
–受检者:好的,我很期待结果。
2.结果展示与分析–医务人员:根据您的基因检测结果,您可能存在XX风险,请注意保健或者做某些方面的预防措施。
–受检者:谢谢您的提醒,我一定会注意的。
五、结束语医务人员:感谢您来到我们的基因检测中心进行检测,如果您有任何疑问或者需要进一步的咨询,随时欢迎您咨询我们。
以上就是基因检测现场常用话术,希望对您有所帮助。
祝您在进行基因检测时一切顺利!。
基因检测话术标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]基因检测话术1、没有易感基因就一定不得病吗不是,因为科学是非常严谨的,还没有发展到用肯定来结论,但是值得肯定的是在同样的外界条件下,有疾病易感基因的人比没有的发病率高出上百倍乃至上千倍。
2、什么是基因检测这里所说的基因检测,全称为“疾病易感基因检测”。
是通过提取受检测者细胞里的基因,通过基因分析的技术手段寻找其中与某些疾病相关的基因,并根据这些基因的情况,借助基因组学知识,对受检测者患某种疾病的风险进行预测,从而指导人们有针对性地预防疾病的发生。
基因检测就是在身体没有患病之前找到隐藏在体内的“基因地雷”,是针对未来可能发生的疾病提早预防3、我国何时开始的基因检测2004年12月7号,在全国政协的支持下,由联合基因面向全国启动:全民健康基因系统工程。
4、国家有文件支持吗合法吗2005年7月11日科技部立项《中国人口健康基因检测科学社会工程》,提出:每年的检测量3000万人的目标。
5、基因检测能告诉你什么它能告诉你自出生以来身体中已经携带的容易感染疾病的基因。
即:“基因地雷”-----在哪个部位----发病风险有多大----哪个时段是高发期----如何有效的预防!6、什么人应该做基因检测家族中有遗传病和慢性病史的人;长期处在污染环境和辐射环境的人;亚健康人群;有健康预防意识;等等。
每一个人都需要做基因检测。
7、基因检测能管多少年人的基因一生不改变(除极特殊情况--核辐射、失重等),一生只需检测一次,终生受用。
8、基因检测准确吗现代科学证实:在取得中国合格评定国家认可委员会实验室认可的基因检测的准确率达到%9、两句话描述基因基因检测的意义!通过基因检测预测你未来发生疾病的风险几率有多大,提前并有针对性的预防疾病。
基因检测就是给自己一本人体使用说明书,主动规避风险,远离疾病!10、基因检测中如何保护受检者的隐私我们把检测数据作为公司核心机密加以保护,严防相关信息外泄。
基因产业与专业知识话术可配合《基因产业与专业知识话术》幻灯使用第一部分:沟通中的话术〔话术实践〕1从哪些方面证明基因检测不贵:(一)价值:1.健康价值:早检测、早干预、早预防、早治疗,使您健康、长寿。
2.责任价值:可引导客户想一想:(1)对自己的责任。
(2)对家庭的责任。
(3)对事业的责任。
(4)为基因数据库做贡献的责任3.经济价值:节省国家和个人医疗开支,省钱、省事、省痛苦。
(二)人类基因组计划:六国科学家绘制人类基因组计划的目的就是要给人们一张健康说明书,使人类能够健康长寿。
科学家们为实现这个计划,却整整努力了14年,花掉了30亿美金!(三)可以帮客户算算帐:1.从吃保健品说起:一份保健品是多少钱?而省下两份保健品的钱,做一份基因检测又是什么价值?2.从购买化妆品说起:难道一条健康的生命还不如一盒化妆品值钱吗?是脸面重要还是人的生命重要?〔话术实践〕2怎样为客户消除“基因检测不成熟、不准确”这个疑问:1.中央各大新闻媒体的报道2.国家卫生部等部委的联合执业培训(与国际接轨)。
3.国家卫生部最高级权威性刊物《中国论坛报》,对基因与临床治疗、用药和靶向治疗等方面所做的大量刊登。
现在我国很多医院都已经将基因技术结合到个性化诊断和个性化治疗去,有的医院还专门增设了“未病门诊”。
4.一些重大疾病如肝症晚期,通过医院个性化治疗,已经完全能够使肿块由大变小甚至完全消失。
一个全新的基因大科学时代已经到来!〔话术实践〕3:对很有检测条件的客户, 应怎样充分挖掘客户需求?1.让客户相信你并与客户交朋友。
2.分析客户心理,了解客户需求。
3.把信息告诉他并与他共同分享。
4.以充分事实和说理,对他的基因健康造成危机感。
5.以充分的心理准备应对客户可能向你提出的各种问题。
怎样从很有检测条件而暂时没有敲定检测意向的客户中挖掘潜力?1.经常搜集一些具有重磅说服力的资料给他看,赞扬他。
2.注视他的身体状况,随时与基因专业医师联系,取得配合、指导和帮助。
铺垫时常见的话术1、意识建立阶段话术:A:“(先赞美)☆☆小姐,您知道吗?现在好多有身份的人士都在开始使用国际高科技的抗衰老产品,让自己保持年轻美丽,其实这样高科技产品的也只有象您这样有身份、有品位的尊贵顾客才能使用得上啊。
”B:“(崇拜口气)☆☆小姐,您见识广博,听说现在有一些高科技的抗衰老产品能使人保持年轻,不知道您有见过这样的产品吗?顾客(肯定见过了或没见过...)那如果是您,您会接受并使用这样的产品吗?”C:“☆☆小姐,我终于找到一个产品可以帮助您改善您现在的问题了,而且效果非常显著.我们有好多的顾客已经在开始使用,都非常的满意,您的问题如果不用这样的方法解决,真是很能改变的,继续下去到最后会造成对您更大的伤害,所以,您一定要使用这样的产品。
”D、“☆☆小姐,我们会所最近有个非常划算的抗衰老项目;使用后不但效果显著,维持的时间也长达3-5年,这样计算下来,相当于每天只需要花几十元钱,这样的项目,我们已经有好多的顾客都预定下来了。
”E、此类顾客建议要让她多看,例如宣传资料,其它顾客的对比照片及自己操作完后的感受,让其自己考虑。
2、品牌介绍阶段:A、“☆☆小姐,我们的抗衰老项目集合了全球最著名的高科技抗衰老产品,很多明星与知名人士都首选做这个项目,所以非常符合您追求效果与安全的需求”B、“我们的项目均为原装进口产品,由全球最知名和顶尖的产品组成,是专业针对身体衰老症状、面部衰老问题以及面部填充的高端抗衰老产品,所有的产品质量得到国际认可,是很多顾客可以放心使用的品牌”。
C、“☆☆小姐,这些项目是国际认可高科技抗衰老品牌产品,目前已经有上千万的顾客使用这个产品,并且帮助他们解决了和您一样的问题,所以它是唯一可以帮助您改善您现在问题的产品。
”D、“☆☆小姐,我们所有项目都是由一群非常有资质和临床经验额专家组成的团队,她们都帮助很多明星做过设计与操作,在香港有chons抗衰老中心,专门给明星做抗衰老项目,所以都要提前预定的,我们的很多顾客都已经邀约了,我也帮您约个位吧。
电话销售的回访话术电话销售的回访话术您好,抱歉打扰您。
是xx先生/女士吗?"我是是科勒旗舰店的XX,今天给您打电话主要是对XX老客户做个电话回访,感谢您对我们XX产品的支持,请问您选购的产品使用效果是否满意呢?您觉得我们的服务有哪些方面做的不到位?好,感谢您对我们活动的支持。
如果您觉科得XX产品使用效果不错,希望您能帮我们和您周边的朋友多多宣传,同时我们五一活动已经开始了,您带过来的朋友是可以享受银卡会员优惠(购物满5000元加送加勒比水上世界门票,还有我们的卫浴产品也打折,组合购买还减价),这样您和您的朋友可以一起参加本次科勒钓鱼大赛活动。
一举两得,你看您抽空带朋友过来了解吗?电话销售的回访话术[篇2]通常,业务人员回访客户主要有两种方式:登门拜访客户和打电话回访客户。
但具体怎么回访客户比较好,很多业务员朋友都表示很伤脑筋。
他们或是害怕与陌生客户沟通,或是打电话容易紧张,总之,这怎么回访客户让很多业务员朋友都很头疼。
打电话怎么回访客户?电话回访客户怎么说?电话回访客户的流程是什么?如下:第一条每一位工作人员在进行电话沟通前,应当充分了解自己、中心及服务项目的特点,打好基础、做好基本功。
如果不能很好的介绍我们的服务项目,介绍自己服务的特色,那么我们就很难立刻在客户那里建立良好的印象,即“必先利其器”。
第三条第二次及以后再电话沟通时,应更加自然以与客户交上朋友的感觉进行。
加强客户对自己的熟知度,这样才能进一步的有效地进行**的详细介绍及讲解。
第五条电话接通后:1、应先说明自己的身份:“您好!我是**,打扰您了……”以消除客户的不信任感。
2、应有客气语:打扰你一分钟可以吗?3、应该简单明了地说明此次电话的目的。
让客户明白你为什么给他打电话,也可以最有效地弄清楚客户的态度。
4、约面对面沟通的时间和方式。
第六条每次通话做好说细的记录:1、电话号码2、客户的`姓(能得到全名更好)3、客户的工作性质4、客户的态度及问题5、如何进行解答与沟通的6、日期及通话时间长度7、下次准备电话沟通的时间第七条来电咨询过的客户电话用语及方式:1、开头语:您好!或者*先生(女士)您好!我是**,打扰您了……3、进一步沟通:如果客户有兴趣和时间时可以将会员待遇讲解与他。
DNA基因检测话术
1.智商:儿童智商基因检测包括言语智商、操作智商、语言表达、学术创造力、
语言创造力、专注力、形象创造力、逻辑推理能力、自省能力等多种不同智商基因。
2、儿童天赋:儿童遗传天赋是由自身遗传基因决定的遗传潜能,检测就是对4
大类(智商、情商、性格、特长)11个基因33个亚型进行分析,从而发现孩子具有的遗传天赋。
这些基因不同的组合,就形成了儿童未来成长发展的优势和劣势方向。
3、儿童疾病:病易感基因检测是通过对人体内缺陷基因的检测分析,对未来发生
各种严重危害身体健康的疾病的风险作出评估,从而指导人们有针对性地开展疾病预防,有效避免或延缓疾病的发生。
4、美容基因:基因检测是健康美容的基础
5、肿瘤:每一种疾病基因的引爆都是有时效性的。
根据每种疾病遗传家庭疾病
引爆时间的不同,决定了每个人疾病引爆时间的不同,比方:肿瘤的引爆时间受环境影响,即使是引爆了,但从细胞裂变到小米粒大小约需要8---10年,这个阶段由于肿块很小,很难查出来。
从小米粒到花生米大小,有条件的医院才能够查出来。
从花生米到核桃大或者更大,仅仅需要3个月左右!
这时已经是扩散和转移期了。
所以正因为没有被医院查出来,医生当然会说您没有发生这种疾病!你想知道自己疾病的引爆时间吗?。
人体成分检测报告讲解专业话术检测后开场白不及格客户(针对看上去还不错客户):你的健康评分不及格哦及格客户(针对超重较多人群):你的健康评估分还是不错的,比我预估的要好。
体重控制话术您自己的理想体重是多少?按照国际标准,参考你的身高,肌肉等,建议你的目标体重是**公斤。
对于想调整指标客户您第一步目标是减轻体重到目前体重的10%,您的三高及心血管疾病等情况会明显好转,不需要把目标定的太高,身体健康调整好之后,再做下一步计划。
肌肉脂肪分析体重脂肪肌肉均超标“C”型客户你还是有优势的,你的骨骼肌高标准,说明你原先的身体素质还是很不错的。
现在体重以及脂肪均超标如果能够控制下来,形成一个“D”型,将会取得一个非常高的评估分。
体重正常或者超量不多,但是肌肉少,脂肪多“C”型客户看上去还是不错的,分数低的原因是身体结构比例不好,肌肉少,脂肪超标多,所以我们的重点不是减轻体重,而是调整你的身体结构比例,提高你的身体素质。
体重指数分析体重指数BMI一旦达到或超过24,BMI每增加2(可以帮客户折算成超出的体重),冠心病的相对危险会增加15.4%。
当体重指数达到或超过28时,伴有其他多种危险因素的概率可达到90%以上。
肥胖危害以及干预后可以达到的效果肥胖是三高的重要诱因,是不良的生活方式引起的,比如饮食结构不合理、不运动等,所以减重对改善三高非常有好处,每减一公斤体重,收缩压可以下降1-2mmhg,使患者减用降压药物,甚至可以停用,让所有人的血压可以更稳定,更容易控制。
60-70%以上的血糖异常患者可以恢复正常,绝大部分血糖异常患者的血糖可以更加稳定,胰岛素用量可以大幅度下降。
大部分的甘油三酯升高者可以在1-2个月之内可以得到明显改善。
60%以上的肥胖代谢综合征患者可以通过非药物干预回复健康!运动配合话术减重运动和以前通常理解的运动是不一样的,诺特设计运动可以维持合理的基础代谢,保持血糖稳定。
要维持合理的基础代谢,肌肉量非常重要,因为肌肉是基础代谢最重要的结构基础,肌肉在维持血糖稳定中作用更大。
3天内回访客户的话术(3)第三条第二次及以后再电话沟通时,应更加自然以与客户交上朋友的感觉进行。
加强客户对自己的熟知度,这样才能进一步的有效地进行**的详细介绍及讲解。
第四条如果客户说起价格高或者其他方面的话题,致使谈话有些尴尬时,应把所有责任承担在自己身上,说:“是这样的,**老师,只所以能有这样的想法或者担心和顾虑,这怪我没能把这件事(**的好处、意义、作用等)讲清楚。
”对于话题扯远的客户(对生命和健康有无所谓态度,或者过一天快乐一天的客户)应进行其优点的开发,对其进行有效的肯定和称赞,逐渐从家庭、亲人的责任感方面引入健康的理念,从而将话题拉回主题。
第五条电话接通后:1、应先说明自己的身份:“您好!我是**,打扰您了……”以消除客户的不信任感。
2、应有客气语:打扰你一分钟可以吗?3、应该简单明了地说明此次电话的目的。
让客户明白你为什么给他打电话,也可以最有效地弄清楚客户的态度。
4、约面对面沟通的时间和方式。
5、对沟通比较好的客户结束语:谢谢您,对于健康方面的需求,您可以随时打电话找我,我的电话是*****,好,那我们先聊到这里?与您聊天真是开心,希望能为您服务,祝您工作顺利、身体健康。
第六条每次通话做好说细的记录:1、电话号码2、客户的姓(能得到全名更好)3、客户的工作性质4、客户的态度及问题5、如何进行解答与沟通的`6、日期及通话时间长度7、下次准备电话沟通的时间第七条来电咨询过的客户电话用语及方式:1、开头语:您好!或者*先生(女士)您好!我是**,打扰您了……2、目的:前几天(一段时间或者具体日期)您打电话对**进行了咨询和了解,现告诉您一个好消息,如果您来中心一趟,您将获得我中心关于**全套宣传资料(报纸、手册、光盘);能够更加直接、全面地了解基因与健康的现状、发展前景、对个人健康的作用及详尽科普知识;如果您没时间我们可以派工作人员给您送去。
但是如果您到我们中心来,您会获得意想不到的惊喜。
人体成分检测报告分析话术尊敬的用户,您好!根据您提供的需求,我为您撰写了一份关于人体成分检测报告分析的话术,希望能对您有所帮助。
话术一:总体分析1.首先,让我们来总体分析一下您的人体成分检测报告。
此项检测主要通过测量您的体重、体脂肪、肌肉质量等指标,以了解您的体脂肪含量和肌肉质量情况。
2.根据检测结果显示,您的体重为X千克,体脂肪含量为X%,肌肉质量为X千克。
通过这些数据,我们可以进一步分析您的身体状况及健康指数。
话术二:体脂肪含量分析1.针对您的体脂肪含量,根据相关标准,我们将其分为偏低、正常、超标三个范围。
根据报告显示,您的体脂肪含量为X%,处于正常范围内。
2.身体中适量的脂肪含量对于保护内脏器官、稳定体温、提供能量等起着重要作用。
如果您采取适当的饮食和运动方式,可以维持良好的健康状态。
话术三:肌肉质量分析1.肌肉质量对于人体健康和形体塑造都十分重要。
根据您的报告显示,您的肌肉质量为X千克,我们可以将其分为较低、正常、优秀几个范围。
2.根据您的肌肉质量数据,我们可以初步判断您的肌肉质量处于正常范围内。
但如果想进一步增加肌肉质量,需要通过科学训练和合理饮食来达到目标。
话术四:其他参数分析1.除了体脂肪和肌肉质量外,还有一些其他参数也值得我们关注。
例如,您的骨骼肌含量、基础代谢率和水分含量等指标。
2.根据报告显示,您的骨骼肌含量为X千克,处于正常范围内。
骨骼肌是人体最重要的蛋白质贮库,对身体的稳定性和运动能力有着重要影响。
3.基础代谢率是指身体在静息状态下维持正常生命活动所需的能量消耗。
根据报告显示,您的基础代谢率为X千卡/天,属于正常范围。
4.此外,报告还显示您的水分含量为X升,也处于正常范围内。
水分是人体最基本的组成部分,对维持身体机能和正常代谢有很大作用。
话术五:建议与改善方案1.综合分析您的人体成分检测报告,我们可以得出您的身体状况处于比较理想的范围内。
但是,为了更好地保持健康和提升体质,我们还可以提供一些建议和改善方案。
人体成分检测报告分析话术尊敬的客户,感谢您选择我们的人体成分检测服务。
以下是根据您的检测报告分析的详细解读,希望对您的健康管理和改善有所帮助。
1. 总体概况根据您的人体成分检测报告,我们可以看到您的身体整体状况良好。
您的体重合理,并且在健康范围内。
下面我们将对检测报告中各项指标进行具体解读。
2. 体脂率体脂率是衡量身体脂肪含量的指标,对健康的评估具有重要意义。
根据您的报告,您的体脂率为23%,处于理想范围内。
体脂率过高可能会增加患心脏病、高血压和糖尿病等疾病的风险,建议您保持适度的运动和饮食控制,维持良好的身体状况。
3. 肌肉含量肌肉含量是衡量身体肌肉量的指标,对身体功能和健康的评估具有重要意义。
根据您的报告,您的肌肉含量为50kg,处于正常范围内。
适度的肌肉含量可以提高代谢率,有利于减少脂肪储存和维持身体的稳定。
我们建议您进行适当的肌肉锻炼,以进一步提升肌肉含量。
4. 骨骼含量骨骼含量是衡量身体骨骼状况和健康的指标。
根据您的报告,您的骨骼含量在正常范围内,这表明您的骨骼健康良好。
我们建议您注意补充足够的钙和维生素D,并进行适当的运动,以保护骨骼健康。
5. 水分含量水分含量是衡量身体水分含量和水液平衡的指标。
根据您的报告,您的水分含量为58%,处于正常范围内。
保持足够的水分摄入对维持身体健康非常重要,我们建议您每天饮用足够的水,并避免过度饮水导致水中毒的风险。
6. 基础代谢率基础代谢率是指身体在安静状态下所消耗的最低能量,对了解身体的能量需求具有重要意义。
根据您的报告,您的基础代谢率为1200卡路里/天,这意味着您在安静状态下每天所需的最低能量消耗为1200卡。
请注意合理的饮食搭配和运动,以满足身体的能量需求,并保持体重的稳定。
7. 身体年龄身体年龄是根据您的身体成分和年龄等多项指标计算得出的,能够直观地反映身体健康状况。
根据您的报告,您的身体年龄为30岁,低于实际年龄。
这说明您的身体状况良好,并且保持了较好的健康水平。
与客户沟通说话技巧-跟客户打电话的技巧电话跟进客户的技巧些有务员经业常抱怨价格报出说了,样去品也客给快户递了每,次客户样品问认确的样了,得咋到的答都在复认确中,至以于最到后务业都员没心情继续有踪跟我。
此篇文在中用我章亲身经的历来和家大享下我分是何如话电跟踪。
最近的直一忙很上,上个六有周点一间,时我就和同事开们了一个月中结总议,会说是议,其会实就大家是坐一起聊聊这一个半月在工中遇作的一些到题问。
事同徐第小一个发,言说他的一他个塑冰料的桶客户今年3月从份报价就样他也打直一件电话跟踪的邮却,迟未迟下单,子说遇见他个这客询价户都想不理,了笑着说:我把那你个户客电话的我给吧!下是但要你意我每注和你次个客户通这话电时候你的都在我身要边,看如何和我客电话沟通的。
户会散了议我就,给这个户薛先生打客话,“电薛先你生好,我丹亚是塑厂的料经刘,理最生意还近好。
吧我同听事徐小你说可是大忙个人要,多多注意体身的身体,是可革命本的”我明显钱感觉这个先生在薛话那愣了电下一,还他以我为催是他下子单,但是我是先关心从户客的身体拉开了题。
薛话先自生然也客气话是一堆,说自是己老碌劳,命在现正工在喷厂漆间看车产品。
笑我说:着薛先生“,真的要保身重体的在说,了间污车染较比重严尤,其一些像印喷刷漆间车那,些香蕉对身水体有很害,的你最带上好口罩之的类但,尽量站在是门的位置口因为这比样较风的。
通薛”先生说了许多谢的谢。
这样就我们束了第结次通一。
在这次话通话中只我字提订单未的情事过去两。
,天把小我叫徐到公办室,薛给先生打二第次电话,电话接来起明感显到这觉薛个生还先在间,车为里面的因声和音次一样,上我始就开说兄弟:你咋整在喷天车间漆,的要要我不给弄你防点毒罩,还口有外之类套的你,长期这在的样境中肯定环受了,因不为们我工也有厂自己的漆喷车,里间面啥境环是清楚的,即使我们装了排风扇我类的,味之还是蛮重道的。
先生薛次这话讲显明没上次那有么气客了,多的是像和老更朋聊天友样一薛先。
关于基因基础项目的推动话术 :
背景 :这项技术来源于美国 , 是受国家中科院支持 , 获得中国科学技术部鉴定报告的 , 国家未来重点发展项目 . 这块技术全球美国占比 99%,中国 1%都不到 ! 整个领域都是美国垄断 , 所以我们引进的设备均势美国权威机构的设备 , 精确度高达99.8%
1990年人类基因组计划在美国正式启动
1991年美国成立第一批人类基因研究中心
1993年桑格人类基因研究所在英国剑桥附近成立
1997年法国国家基因测序中心成立
1998年中国在北京和上海设立国家基因组中心
1999年中国获准加入人类基因组计划成为加入该计划的第一个发展中国家
2000年 6月 26日中、日、法、美、英、德六个科学家首次宣布绘成人类基因组 " 工作框架图 "
2003年 4月 14日由 6个国家经过 13年的共同努力,人类基因组序列图绘制成功,人类基因组计划实现既定目标
2007年 5月 30日世界首份个人 DNA 图谱出炉
总结 :DNA基因检测技术非常可贵 , 非常珍惜 . 这次基因检测商业化是行业首创 ,
什么是基因 ? 基因是具有遗传效应的 DNA 片段。