人力资源经理笔试题_2
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2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(二)及答案单选题(共30题)1、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 C2、关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理阻滞使人的心理活动能力提高B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种C.个人兴趣对作业疲劳没有影响D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象【答案】 B3、(2017年真题)下列不属于计时制衍生形式的是()。
A.罗恩制B.非标准工时制C.哈尔西奖金制D.标准工时制【答案】 B4、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.18B.16C.14D.12【答案】 B5、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的( )能力。
A.成就和行为B.管理才能C.服务意识D.认知能力【答案】 D6、(2015年真题)关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。
A.通过经验判断法确定绩效考核指标B.通过工作分析法确定绩效指标权重C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成【答案】 C7、现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。
对这些特质陈述错误的是()。
A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能C.自我特质包括一个人的态度和价值观D.表面特质是最难发展的能力【答案】 D8、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。
A.环境B.工作C.遗传D.情境【答案】 C9、委员会内部的沟通常采用()形式沟通。
A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.Y型沟通【答案】 C10、(2019年真题)关于职业损伤的说法不正确的是()。
人力资源经理(总监)笔试题及答案第一篇:人力资源经理(总监)笔试题及答案**********有限公司 HR总监(经理)笔试题HR总监(经理)笔试题(及参考答案)一、企业人力资源规划从内容上看分为哪几大规划?企业人力资源规划从内容上看划分为:1、战略发展规划2、组织人事规划A、组织结构调整变革计划:即在企业内外部环境和条件变化的情况下,通过对企业组织结构的诊断,发现组织结构和部门结构存在的问题,围绕企业组织调整和变革的目标、措施、步骤、方法和期限等内容所制定的行动方案。
B、劳动组织调整发展计划:根据企业生产经营总体计划的要求,通过对劳动分工与协作方式、工作地的组织状况、工作轮班方式和工时制度,以及技术工人的素质状况和结构特点等方面的深入分析,为提高工效,实现劳动组织科学化所提出的具体的措施计划。
C、劳动定员定额计划:是企业在一定的生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的限额。
3、制度建设规划4、员工开发与职业规划。
二、人员配臵分析五个方面的内容?(一)人与事总量配制的分析:人力过剩或人力不足两种情况,人员短缺时,首先考虑在单位内部调配,风险小,成本低,员工有机会。
其次,可考虑外部补充、招聘、借调、实行任务转包等措施。
人员多余时,注意妥善安臵,可组织转业训练、缩短工作时间、遣散临时工、对外承包劳务、实行提前退休或下岗、辞退、不在续签合同等措施。
(二)人与事结构配臵分析:应根据不同性质、特点的事,选拔有相应专长的人去完成。
(三)人与事质量配制分析:即事的难易程度与人的能力水平的关系。
有两种情况,一种是现有人员素质低于现任岗位的要求;二是现有人员素质高于现任岗位的要求。
前者,考虑职业培训或降职的方法。
后者,提升岗位,发挥潜力。
(四)人与工作负荷是否合理状况分析:工作负荷过重应减轻工作负担或新设一个岗位来分担。
负荷量不够,合并相应岗位或增加该岗位的工作内容。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题(共30题)1、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。
A.是一种补偿性的劳动报酬B.具有单一性C.具有多样性D.具有较大的灵活性【答案】 C2、工作岗位设计的基本原则不包括( )。
A.明确任务目标B.责权利相对应C.合理分工协作D.互助合作目标【答案】 D3、360度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。
A.客户评价B.自我评价C.上级评价D.同级评价【答案】 B4、()是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
A.职系B.职组C.职门D.岗等【答案】 B5、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权【答案】 D6、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】 B7、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】 B8、( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书【答案】 B9、()利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。
A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.经济计量模型法【答案】 A10、个体的沟通风格不包括( )。
A.自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 A11、岗位分类总的原则是:以()为中心,从实际出发。
A.事B.人C.工作D.职位【答案】 A12、 ( )是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。
A.职位分类B.品位分类C.职务分类D.岗位分类【答案】 B13、SWOT分析法中,0表示()。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题(共40题)1、在管理策略上,现代人力资源管理更注重()A.以人为中心与以事为中心相结合B.静态管理与动态管理相结合C.主动管理与被动管理相结合D.战术管理与战略管理相结合【答案】 D2、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系,即( )。
A.人和物的关系B.劳动给付和工资的交换关系C.物与物的关系D.劳动过程与产品的投入与产出关系【答案】 B3、一般来说,工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%B.25%C.50%D.75%【答案】 D4、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差B.中间倾向C.宽松误差D.标准误差【答案】 C5、劳动争议处理的原则不包括()。
A.合议原则B.合法原则C.公正原则D.及时处理原则【答案】 A6、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】 D7、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。
A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质【答案】 D8、以绩效为导向的薪酬结构不包括()。
A.计件薪酬B.销售提成制C.效益薪酬D.动态薪酬制【答案】 D9、人事测量是()在人事管理领域的应用。
A.行为测量B.心理测量C.物理测验D.情商测验【答案】 B10、支付令是人民法院依照( )规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。
A.《劳动合同法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《民事诉讼法》D.《劳动法》【答案】 C11、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高( )。
A.员工个人素质B.企业收益C.企业整体素质D.劳动效率【答案】 C12、实行经营者年薪制应具备的条件不包括()。
A.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制B.明确的经营者业绩考核指标体系C.对经营者经营业绩进行的严格考核D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制【答案】 C13、岗位知识测验的内容,不包括()。
人力资源经理考试题考试时间:45分钟姓名:得分:一、单选题(共10题,每题2分,共20分)1、员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。
A. 财务B. 客户C. 内部流程D. 学习和成长2、()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障。
A.内部一致性B.外部竞争力C.员工贡献率D.薪酬政策和策略3、薪酬战略中,()与绩效考核结果关系最为紧密。
A. 内部的一致性B. 外部的竞争力C. 员工的贡献率D. 薪酬管理体系4、()环节负责课程设计和教学设计。
A. 培训需求分析B. 培训计划制定C. 培训活动组织实施D. 培训效果评估5、由“岗位职责,工作内容”归纳总结而出的指标是()。
A. KPIB. WAIC. PCID. PRI6、制度废止的情形不包括()A、制度出现严重缺陷时B、领导指示需要修订制度时C、制度内容与国家法律出现冲突时D、制度重新修订、下发7、可以用于下行文的一组文种是()A、通知、决定、请示、会议纪要B、报告、决定、公告C、通知、决定、函D、通知、通报、批复8、现在企业制度的核心内容是()A、产权制B、公司制C、股份制D、责任制9、档案鉴定工作指的是()的鉴定工作。
A、档案价值B、保管期限C、档案内定D、档案时间10、不属于集团管理制度文类的是()A、管理标准类文件B、技术标准类文件C、工作标准类文件D、专业标准类文件三、填空题(每空2分,共40分)1、患病或者非因工负伤医疗期满解除的解除条件有:、。
2、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
3、季度经营分析会召开流程(即三阶段):、、。
4、组织架构设计应包含的四个结构:、、、。
5、责任通过两个工具来体现,即、。
6、绩效辅导十六字方针:、、、。
7、绩效考核表中权重设计,一般为的倍数。
三、简答题(共4题,共40分)1、劳动合同法中规定,劳动合同内容应包含那些条款?(10分)2、请分析顺利开展绩效管理工作的前提条件有哪些?(10分)3、集团人力资源管理部和分公司综合部作为薪酬管理机构的主要职责。
人力资源经理笔试题
1、绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式?
2、如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?
3、张某2018年1月1日进入单位,2021年4月30日因不能胜任被解除合同,其离职前12个月平均工资为8000元(未超过当地职工月平均工资的3倍),若根据劳动法规定,请计算经济补偿金数额。
4、某日,某部门经理A找到人力资源经理,反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路,要求予以辞退。
人力资源经理马上下去核实情况,B认为自己的工作很努力,只是经理故意为难自己。
作为人力资源经理,请您分析出现此类状况的原因,以与如何处理?
5、请列出四种常用的绩效管理工具,并说说各自的优缺点和适用岗位。
6、何某与刘某系某企业的职工,何某于2020年1月与企业签订了为期5年的劳动合同,刘某于2020年9月与企业签订了为期3年的劳动合同,合同的试用期为6个月。
何某于2020年12月因身体不适向企业提出调换工作岗位的申请,并提供了医院证明。
刘某于2021年1月因喝酒在岗期间与同事打架,并将同事打伤。
2021年2月企业以何某不能胜任工作,刘某不符合录用条件解除了与何某和刘某的劳动关系。
何某与刘某不服,向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。
试分析:该企业解除何某与刘某的劳动合同,劳动争议仲裁委员会将会作出何种裁决?。
人力资源管理1. 影响工作满意感的最根本因素是个体人员客观存在的各种需求和(A )A.价值观念B.管理风格C.管理制度D.组织目标2. 引起宏观人力资源流动的根本原因是(A )A.经济发展的不平衡B.城乡差别C.人力资源的流动需求D.国家的政策倾斜3. 劳动生产率指的是在一定的技术与组织环境下,每一单位时间内劳动者完成(B )的数量标准。
A.产出B.合格产出C.产出数量D.工作任务4. 组织人力资源预测的目的是为了服务于组织(A)A.人力资源规划B.人力资源招聘C.力资源培训D.人力资源制度5. (B)是影响和决定管理制度及其管理方式制定的重要因素。
A.组织管理理念B.组织用人价值取向C.组织环境D.管理风格6. 直接关系到绩效考评信度和效度的是(A)A.绩效考评指标B.绩效考评方式C.绩效考评者D.绩效考评程序7. 在组织管理中最关键的管理是(C )A.财务管理B.技术创新C.人力资源管理D.制度管理8. 组织人力资源战略是对组织人力资源开发管理的方针政策与(A )之间关系的体现和处理。
A.环境因素B.组织结构C.人力资源市场D.人力资源政策9. 强化理论在管理中的应用目的是为了(C )A.满足需求B.获取公平C.组织行为矫正D.设定期望值10. 学习型组织的基本价值在于(B)A.增强凝聚力B.解决问题C.提高生产效率D.实现自我超越11. 人力资源的核心在于(A )A.劳动能力B.学习力C.理解力D.体力12. 绩效管理系统的基础是(A )。
A.绩效标准界定B.绩效结果反馈和运用C.绩效考评工作计划D.绩效考评工作流程13. 组织人力资源素质高低与组织(A )有着很大的关系A.人力资源结构B.人力资源招聘C.人力资源管理D.人力资源开发14.(B)是管理制度有效发挥作用的要求和保证A.实施B.监督C.反馈与修正D.审定15. 绩效考评的最后一个环节也是最关键的一个环节是(C )。
A.绩效考评工作计划B.绩效考评工作流程C.考评结果的反馈和运用D.考评工作的评价16. 人力资本是一种(C)A.增值资本B.教育投资C.无形资本D.有形资本17. 人力资源开发管理的起始环节是(C )A.人力资源战略B.人力资源招聘C.人力资源规划D.工作分析18. 侧重点在于探究激发动机的因素,也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求的激励理论是(A )A.内容型激励理论B.行为改造型激励理论C.过程型激励理论D.综合型激励理论19. 员工培训是组织人力资源开发管理的一项重要活动,是组织实现人力资源转化为(A )必须的重要环节。
招聘人事经理笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、人事经理在招聘过程中,以下哪项不属于招聘渠道的选择范围?()A、内部推荐B、校园招聘C、人才市场D、客户关系2、在面试过程中,以下哪项不属于面试评价标准?()A、专业知识与技能B、沟通能力C、团队合作精神D、个人形象3、以下哪个选项不属于人力资源管理的五大职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理4、在人力资源规划中,以下哪种方法用于预测未来的人力需求?A、经验预测法B、市场调查法C、德尔菲法D、比例分析法5、在招聘流程中,哪个环节是确保招聘到的人才符合公司文化和价值观的关键?A、需求分析B、简历筛选C、面试评估D、入职培训6、以下哪种方法最有助于评估候选人的团队合作能力和沟通能力?A、专业技能测试B、案例分析C、行为面试法D、心理测评7、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘过程中的筛选环节?A、简历筛选B、电话初试C、背景调查D、员工培训8、以下哪种招聘渠道通常被认为是最具成本效益的?A、外部招聘B、内部推荐C、职业介绍所D、校园招聘9、以下哪项不属于人力资源管理中的“选才”环节?A. 职位分析B. 简历筛选C. 面试评估D. 薪酬设计 10、在招聘过程中,采用行为面试法的主要目的是什么?A. 评估应聘者的专业技能水平B. 了解应聘者的性格特点和兴趣爱好C. 预测应聘者在未来工作中的表现D. 考察应聘者的教育背景和工作经历二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、以下哪些职能属于人事经理的职责范围?()A、招聘与配置B、薪酬福利管理C、员工培训与发展D、员工关系与沟通E、绩效考核2、以下哪些因素会影响员工的绩效评价?()A、员工的工作态度B、工作环境C、同事的配合度D、公司政策E、员工的个人能力3、以下哪些是招聘人事经理时需要重点考虑的候选人能力?()A、人力资源管理专业知识B、良好的沟通协调能力C、优秀的领导力与团队建设能力D、深厚的行业背景4、以下哪些因素会影响招聘效果?()A、职位描述的准确性和吸引力B、招聘渠道的选择和多样性C、招聘流程的效率和公正性D、公司的品牌形象和声誉5、关于人力资源管理的基本职能,以下哪些选项是正确的?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 企业文化建设6、以下哪些行为属于劳动争议的预防措施?A. 建立健全劳动合同制度B. 定期进行员工满意度调查C. 加强劳动法规的宣传和培训D. 优化工作环境和条件E. 严格遵循国家劳动法律法规7、以下哪些是招聘人事经理时需要考虑的关键技能和素质?()A、优秀的人际交往能力B、良好的组织协调能力C、精通各类招聘软件和工具D、深厚的财务分析能力8、招聘过程中,人事经理需要遵循的法律法规主要包括哪些?()A、《劳动合同法》B、《劳动法》C、《就业促进法》D、《公司法》9、以下哪些是人力资源管理的核心职能?()A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理 10、以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作性质B. 工作环境C. 薪酬水平D. 组织文化E. 领导风格1、人事经理在招聘过程中,对于候选人的背景调查只限于公开信息,无需获得候选人同意。
人力资源经理招聘试题及答案一、选择题(共 20 题,每题 3 分)1、人力资源管理的首要职能是()A 人力资源规划B 员工招聘C 绩效管理D 薪酬管理答案:A2、以下哪项不属于工作分析的方法()A 观察法B 问卷调查法C 实验法D 面谈法答案:C3、招聘工作的基础是()A 招聘计划B 工作分析C 招聘渠道D 招聘评估答案:B4、培训效果评估中,最常用的方法是()A 问卷调查法B 考试法C 观察法D 绩效评估法答案:A5、绩效管理的核心环节是()A 绩效计划B 绩效评估C 绩效反馈D 绩效改进答案:B6、以下哪项不是薪酬管理的原则()A 公平性B 激励性C 合法性D 随机性答案:D7、员工关系管理的重点是()A 劳动合同管理B 劳动争议处理C 员工沟通D 员工福利管理答案:C8、人力资源规划的第一步是()A 人力资源需求预测B 人力资源供给预测C 现有人力资源盘点D 制定规划方案答案:C9、以下哪种招聘渠道的招聘成本最高()A 校园招聘B 网络招聘C 猎头招聘D 内部推荐答案:C10、绩效评估中,360 度评估法的优点是()A 全面客观B 简单易行C 成本低D 针对性强答案:A11、薪酬结构中,固定薪酬所占比例较高的是()A 销售人员B 管理人员C 生产人员D 研发人员答案:B12、劳动法律关系的主体是()A 劳动者和用人单位B 劳动者C 用人单位D 劳动行政部门答案:A13、以下哪项不是员工培训的目的()A 提高员工素质B 增强企业竞争力C 满足员工个人发展需求D 降低员工离职率答案:D14、人力资源管理的最终目标是()A 实现企业战略目标B 提高员工满意度C 降低人力资源成本D 优化人力资源配置答案:A15、以下哪种绩效考核方法适用于对员工工作潜力的评估()A 关键事件法B 行为锚定法C 素质评估法D 目标管理法答案:C16、以下哪项不是员工福利的特点()A 多样性B 补偿性C 均等性D 稳定性答案:D17、劳动合同的必备条款不包括()A 工作内容和工作地点B 劳动报酬C 试用期D 社会保险答案:C18、以下哪种激励方式属于物质激励()A 晋升B 表彰C 奖金D 培训答案:C19、人力资源管理发展的新阶段是()A 人事管理阶段B 人力资源管理阶段C 战略人力资源管理阶段D 以上都不是答案:C20、以下哪项不是人力资源管理的特点()A 综合性B 实践性C 发展性D 单一性答案:D二、简答题(共 5 题,每题 8 分)1、简述人力资源规划的流程。
人力资源经理笔试试题(60分钟)姓名分数一、单择题:(2分/题合计20分)1、关于岗位说明书的编写,错误的说法是(A ).A\使用语言应该具有较强的专业性; B\工作职责的罗列应该符合逻辑顺序;C\对于基层员工工作的描述应更具体,详细;D\可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性;2、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是(D).A\集体面试 B\资历审核C\文件筐测验 D\无领导小组讨论3、对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B).A\)行为观察法 B\以结果为导向的考评方法C\以关键事件为导向的考评方法 D\以行为或品质特征为导向的考评方法4、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于( A).A\操作技能的培训 B\反应评估C\分析问题,解决问题能力的培训 D\晋升前的人际关系训练5、下面哪项不是部门结构设计的模式(B)A\直线制 B\横向职能制 C\模拟分权制 D\事业部制6、工作分析的基本方法不包括那项(D)A\面谈法 B\调查问卷法 C\典型事件法 D\个人评估法7、不适宜心理调整和心理训练的培训方法(A)A\思想渗透法B\角色扮演法C\拓展训练法D\行为模仿法8、单位与劳动者提出解除《劳动合同》需提前(B)天A\31天B\30天C\28天D\21.999、以下那条是属于解除劳动合同的条件(D)A\职业病、工伤并丧失劳动力; B\女工三期 C\患病或者负伤,并在规定的医疗期内D\员工与其他单位签订劳动关系的10、非全日制用工劳动报酬的的结算支付周期最长不能超过(C)日A\30日B\35日C\15日D\7日二、多选题:(4分/题,合计20分)得分:11、劳动定额的基本形式有( AD).A\时间定额B\看管定额C\服务定额D/产量定额E\消耗定额12、与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ABE).A\招聘成本小B\有利于培养员工的忠诚度C\有利于促进团结,消除矛盾D\有利于招聘到高质量的人才E\有利于激励员工,鼓舞士气13、为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有(ABCDE).A\多样化B\任务的整体C\任务的意义D\自主权E\反馈14、关于入职培训,表述正确的有(ACE).A\较少考虑新员工之间的个体差异B\使入职者具备合格员工的所有条件C\培训内容分为一般性培训和专业性培训D\培训活动中应强调员工对于公司的重要性E\让员工学习新的工作准则和有效的工作行为15、在绩效考评时,要找出员工工作绩效差距与不足,具体的方法有(BCD).A\任务分析法B\目标比较法C\水平比较法D\横向比较法E\能力分析法三、问答题:(10分/题,合计40分)(一)、制定员工发展有几个步骤?请逐一说明。
详细人力资源专员笔试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务与会计答案:D2. 以下哪种招聘方式最适合寻找高级经理岗位的人才?A. 校园招聘B. 内部推荐C. 猎头招聘D. 在线招聘平台答案:C3. 员工绩效评估的目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 确定员工的晋升机会C. 为员工制定奖励措施D. 改善员工的工作能力答案:A4. 以下哪种培训方法可以提高员工的沟通技巧?A. 观看培训视频B. 参加团队建设活动C. 阅读相关书籍D. 接受在线培训课程答案:B5. 以下哪个环节不属于员工离职管理的流程?A. 离职面谈B. 离职申请审批C. 资产归还登记D. 新员工入职培训答案:D二、简答题1. 请简要解释薪酬福利管理的重要性。
薪酬福利管理是人力资源管理中的重要职能之一。
它涉及到员工的薪资、奖金、福利待遇等方面的管理。
薪酬福利管理的重要性体现在以下几个方面:- 可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,通过提供具有竞争力的薪酬福利,吸引高素质的员工加入企业,并提高员工的工作积极性和忠诚度。
- 可以激励员工的工作动力,通过与绩效挂钩的薪酬制度和激励机制,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩。
- 可以提高员工的满意度和幸福感,良好的薪酬福利待遇能够满足员工的物质和精神需求,提高员工对企业的满意度和幸福感,进而增强员工的归属感和凝聚力。
- 可以确保薪酬福利的公平性和合理性,通过建立公平的薪酬福利制度,可以避免薪酬福利的不公平现象,维护员工的权益,减少员工的流失和不满。
2. 请简述员工绩效评估的步骤。
员工绩效评估是对员工工作表现进行全面评估的过程,一般包括以下步骤:- 设定评估标准:根据岗位要求和企业目标,制定明确的评估标准和指标,用于衡量员工的工作表现。
- 收集评估数据:通过多种途径,如观察、记录、问卷调查等方式,收集与员工工作表现相关的数据和信息。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二单选题(共30题)1、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程B.工作效率C.工作成果D.工作态度【答案】 C2、下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()A.操作层B.决策层C.执行层D.监督层【答案】 D3、在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是()。
A.建设性评估B.正式评估C.总结性评估D.非正式评估【答案】 C4、PDCA循环法的四个阶段包括:①计划;②检查;③执行;④处理。
其正确排序为( )。
A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②【答案】 A5、面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。
A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.感情效应【答案】 C6、国家公务员的选拔标准属于()。
A.效标参照性标准体系B.常模参照性标准体系C.测评参照性标准体系D.测评目标性标准体系【答案】 B7、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆【答案】 D8、以下关于人力资源预测方式的表述,不正确的是()。
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】 D9、在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规B.企业内部劳动规则C.劳动争议处理制度D.劳动监督检查制度【答案】 C10、(2019年11月) 测评者的观察要点不包括()。
A.发言内容B.发言的形式和特点C.发言的影响D.发言目标明确【答案】 D11、员工培训技能成果的测量方法不包括()A.工作抽样B.员工访谈C.现场观察D.专家评定【答案】 B12、在岗位评价中,( )评价的是岗位的劳动卫生状况。
人力资源部经理考试题人力资源部经理考试题在学习、工作中,我们很多时候都会有考试,接触到试题,试题是参考者回顾所学知识和技能的重要参考资料。
一份什么样的试题才能称之为好试题呢?下面是店铺整理的人力资源部经理考试题,希望能够帮助到大家。
人力资源部经理考试题1【问题1】假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作?测试目的测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。
评分参考优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。
【问题2】某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?测试目的测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力。
评分参考优:分析有理有据,切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容全面。
能提出比较有创意的见解。
好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容比较全面。
能提出有见地性的见解。
中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容基本全面。
能提出自己的见解。
差:分析思路零乱,逻辑性差。
不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容空洞。
不能提出自己的见解。
【问题3】如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?测试目的测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。
人力资源管理网考复习题第二章人力资源规划一、单选题1.人力资源规划的制定首先要依赖于()。
A. 组织目标B. 工作分析C. 业绩考评D. 职业规划答案:A解析:人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。
组织的发展战略、目标发生变化时,人力资源规划也随之发生变化。
组织的发展战略、目标是人力资源规划的基础。
故选A。
P282.人力资源规划的制定实质就是在()的基础上制定相应的政策和措施,以实现人力资源的供求平衡。
A.对内外部环境的分析B.人力资源供求预测C.企业战略目标D.工作分析答案:B解析:人力资源规划的制定实质就是在人力资源供求预测的基础上制定相应的政策和措施,以实现人力资源的供求平衡。
例如,内部人员的调动补缺、晋升或降职政策,外部招聘和培训政策,以及奖惩政策都要切实可行,否则就无法保证人力资源规划的实现。
故选B。
P28 3.制定()的目的,是保持后备人才的数量,有计划地提升有能力的人员提高绩效和改善人力资源结构。
A.人员补充计划B.人员使用计划C.人员晋升计划D.教育培训计划答案:C解析:制定晋升计划的目的,是保持后备人才的数量,有计划地提升有能力的人员提高绩效和改善人力资源结构。
该计划要制定选拔的标准、资格、使用期、提升比例以及对未被提升的资深人员的安置等政策。
制定人员补充计划的目的,是为了合理地填补企业由于各种原因而出现的空缺职位或新职位。
制定人员使用计划的目的,是为了制定各部门的编制,优化人力资源的结构以及改善工作绩效等。
制定培训计划的目的,是不断改善现有员工的素质和绩效,转变工作态度和作风,为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。
P31 4.制定()的目的,是减少非期望的离职率,减少投诉率和员工的不满程度。
A.评价激励计划B.员工薪酬计划C.退休解聘计划D.劳动关系计划解析:制定该计划的目的,是减少非期望的离职率,改善干群关系(或称劳资关系),减少投诉率和员工的不满程度。
该计划要制定出员工参与管理以及加强各个方面的沟通政策等。
人力资源经理笔试试题人力资源, 笔试, 试题案例分析****有限公司是国内造纸行业知名的国有企业,该公司生产的“**”牌胶版纸系列行销国内各大省市。
公司现有员工200人,其中有尽百人是进公司不到两年的新员工,公司下设有研发、生产、销售等10余个业务和行政管理部门。
2000年初,为了进一步开拓国内市场,公司在全国主要省市和地区设立了13个销售分公司,2003年该公司销售额突破两亿元,实现利润1800万。
面对日益激烈的市场竞争,国有企业传统的管理机制已不能适应市场快速发展和变化,企业要持续发展,制度改革势在必行。
2004年初,公司领导研究后决定:要调整管理结构,首先要重视人力资源的开发和培养,还要设计适应市场竞争机制的薪资分配制度和一系列考核制度,现在公司决定聘用你为人力资源经理,构建公司新的激励制度和考核措施。
1.你将从哪几个方面开展工作?如何分步实施?2.在国有产权的模式框架下,你将如何为公司设计具有激励机制的薪资分配制度?(写出思路)3.如何实施不同岗位人员的绩效考核,怎样做到科学量化(可给出框架结构及三级标题)?4.你认为实施该公司员工培训的重点和难点各是什么,如何在培训计划中体现?5.你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识?怎样在工作中去体现?答题一:我将从以下几个方面开展工作:1.岗位划分按照要求,科学的划分岗位,并完全符合行业要求。
尽量做到两年之内无须再做大的调整。
2.明确岗位职责和各部门、各岗位协作,明确各岗位具体的职责范围,避免在公司出现部门、岗位之间互相推委,出问题找不到责任人的现象发生。
3.确定岗位人数根据工作量来确定每个岗位的人数,尽量做到每个岗位的每个员工都能满负荷工作,避免人浮于事答题二:我认为,在国有产权的模式下,薪资架构应主要分为以下三部分:1.岗位划分根据岗位的工作量以及当地的大概新筹水平定出基本的岗位工资2.考核工资根据岗位的重要性和技术性定出相应的考核工资,考核可分为6个等级,4级可拿100%的考核工资,依次递增或递减。
人力资源经理笔试题
人力资源经理笔试题
人力资源经理面试的时候一般都会有哪些笔试题呢?以下是我整理的人力资源经理笔试题,欢迎查看,仅供大家参考沟通。
【问题1】假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较麻烦的任务,你预备怎样完成这项工作?
测试目的
测试被试方案组织协调力气,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,支配工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。
评分参考
优:方案支配周全,能合理的支配资源,组织协调各方面力气共同完成任务。
好:有较周全的方案支配与切实可行的调研方法;组织协调各方面力气共同完成任务。
中:有方案支配;有协调的意识,但方案支配不够周全。
差:方案支配漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。
【问题2】某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?
测试目的
测试被试解决简洁问题的力气主要考察被试分析问题、解决问题、
灵敏应变等方面的综合力气。
评分参考
优:分析有理有据,切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容全面。
能提出比较有创意的见解。
好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容比较全面。
能提出有见地性的见解。
中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容基本全面。
能提出自己的见解。
差:分析思路零乱,规律性差。
不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容空洞。
不能提出自己的见解。
【问题3】假如在工作中,你的上级特殊器重你,经常支配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?
测试目的
测试被试人际沟通力气即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的力气。
评分参考
优:感到犯难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度乐观、悦耳、稳妥地劝告领导转变方法,同时对同事一些不合适
甚至过分的做法有确定的包涵力,并适当进行沟通。
好:感到犯难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较乐观、悦耳、稳妥态度劝告领导转变方法,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有确定的包涵力,并适当进行沟通。
中:感到犯难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有看法的同事进行沟通,希望能消退误会。
差:不感到犯难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己力气强的.必定结果。
【问题4】你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导力气吗?请举出一个你以前在工作中亲身经受过的成功或失败的例子并做出解释。
测试目的
测试被试团队领导力气主要考察被试者是否具有相关工作阅历及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系。
评分参考
优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的团队领导力气具有很强的劝告力气。
好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的团队领导力气。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的团队领导力气。
差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的团队领导力气。
【问题5】在以前的工作中,您对您的下属怎样激励?请举出一个在以前工作中亲身经受过的成功或失败的例子并做出解释。
测试目的
测试被试激励力气主要考察被试者是否具有相关工作阅历及在良好激励下属的力气。
评分参考
优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的激励力气具有很强的劝告力气。
好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的激励力气。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的激励力气。
差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的激励力气。
【问题6】为什么想离开目前的工作?什么时候能来上班?
测试目的
了解被试者的价值观。
评分参考
优:语言流畅,条理清晰,能清晰、合理的表达被试离开目前工作的缘由和来公司上班的时间。
好:语言比较流畅,条理清晰,能比较清晰、合理的表达被试离开目前工作的缘由和来公司上班的时间。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰。
基本能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的缘由和来公司上班的时间。
差:谈吐不自然,条理不大清晰。
不能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的缘由和来公司上班的时间。
【问题7】在一个风雨交加的傍晚,你驾着车经过一个车站,车站有三个人正在那等车,一个是你的梦中情人,你做梦都在想,要是我能再遇到她,确定不再和她分开;一个是医生,他曾经救过你的命,始终以来你都想好好的报答他,还有一位病人,假如不准时将他送去医院,可能会死去.,可是你的车只能载一个人,这时你应当怎么办?
参考回答
留下来陪梦中情人,让医生开车送病人去医院!
【问题8】绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经受阐述如何才能保证绩效考核不流于形式?
参考回答
一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核方案、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。
1、制定绩效考核方案要依据企业的进展状况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时留意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限);
2、绩效方案执行时,一是要全员辅导,全部参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核
结果都要反馈到被考核人。
3、绩效检查与反馈要留意使被检查人处于主动地位,面谈时避开使用笼统语句,要有具体数据或事例,并依据考核结果制定改进方案,进行总结和跟进。
4、绩效后期处理包括一是依据绩效改进方案对员工进行辅导或培训;二是依据结果对员工进行工资、奖金支配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核方案进行修正。
二、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点留意:
1、从高层到基层的全员重视;
2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程;
3、建立良好的绩效申诉通道;
4、科学的绩效体系。