导游文化基础知识试卷

导基测试100学号：_________姓名：_________ [填空题] *1.头上都蓄有一蓬头发，这是（）男子最高贵的地方，忌旁人用手触摸。

[单选题] *A.藏族B.彝族(正确答案)C.黎族D.傣族2. （）的假山堆叠精巧，运用笋石、湖石、黄石、宣石表现四季景色，号称“四季假山”。

[单选题] *A.留园B.拙政园C.网师园D.个园(正确答案)3.“丹霞地貌”是在巨厚的（）砂砾岩岩层上，由内外营力作用发育而成的方山、奇峰、赤壁、岩洞等特殊地貌。

[单选题] *A.紫红色B.黑红色C.褐红色D.红色(正确答案)4.四川丹巴“碉楼”建筑的主人是（）。

[单选题] *B.羌族C.藏族(正确答案)D.彝族5.“画栋朝飞南浦云，珠帘暮卷西山雨”是作者描写在( )所见的情景。

[单选题] *A.镇海楼B.晴川阁C.蓬莱阁D.滕王阁(正确答案)6.阿注婚是（）摩梭人的习俗。

[单选题] *A.土家族B.黎族C.纳西族(正确答案)D.白族7. 苏州现存最大的古典园林是（）。

[单选题] *A.拙政园(正确答案)B.留园C.狮子林D.沧浪亭8.“龙虎斗”是驰名中外的（）传统名菜。

[单选题] *A.广东(正确答案)B.福建C.湖南9.“热干面”是（）的特色小吃。

[单选题] *A.湖南B.江苏C.湖北(正确答案)D.贵州10.“抛绣球、碰红蛋、踢毽子、抢花炮”是（）中举行的活动。

[单选题] *A.彝族火把节B.壮族歌圩节(正确答案)C.苗族芦笙节D.白族三月街11.“汽锅鸡”是（）名菜。

[单选题] *A.四川B.云南(正确答案)C.贵州D.广州12.“墙倒屋不倒”体现了中国古代建筑（）的特点。

[单选题] *A.以木构架为主(正确答案)B.布局合理C.造型优美D.装饰丰富13.著名的“天青瓷”产于（）。

[单选题] *A.汝窑(正确答案)C.哥窑D.定窑14.“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的( )。

导游基础文化知识试卷第四章中国古代园林出卷人：金盈洁答卷人一．判断题（共20题，每题分，共30分。

）1.世界各国园林基本分为两类：一是19世纪以前的欧洲几何规则式园林；二是中国自然山水式风景园林。

2.中国古代园林充分体现了建筑美、人工美。

3.皇家园林专供帝王与宫室外戚休憩，表现了封建帝王拥有四海的权威。

4.北方类型园林也称“黄河类型”，以北京为代表；江南类型园林也称“扬子江类型”，以苏州为代表；岭南类型也称“广东类型”，代表有清辉园。

5.北京颐和园、河北承德避暑山庄、苏州拙政园是自然式园林。

6.魏晋南北朝时期式中国园林发展的转折点，私家园林逐渐增加，并在池中筑蓬莱山以象征神山仙境。

7.亭榭是全园野境、画境、意境的汇集点。

8.叠山的石材主要有两种：一是浙江武康的花岗岩，称叠脚；二是太湖石，称收顶。

9.苏州四大历史名园是沧浪亭、网狮园、拙政园和留园。

10.中国古代园林重视饲养动物。

例如林浦养鹿放鹤。

11.中国古典园林的主要组成要素是叠山、理水、植物、动物、建筑、匾额、楹联与刻石等等。

12.杭州西湖北面宝石山上的保叔塔，与南面重建的雷锋塔，是一组绝妙的对景。

13.任何园林内都有必须遮挡之物。

用山、石、花木加以掩盖和处理也可以成为一种美景这叫障景。

杭州花港观鱼东大门的雪松，就是障景的典范。

14.北京颐和园、河北承德避暑山庄、江苏苏州拙政园、狮子林被称为我国的四大园林。

15.承德避暑山庄与1998年底，被列入《世界遗产名录》。

16.广东四大名园之一的十二石斋现已废圮。

17.苏州的画家很多，号称“吴门四家”的有沈周、唐寅、文徵明、仇英。

18.颐和园是我国现存最大的皇家园林。

19.普宁寺“大乘之阁”的千手千眼观世音菩萨是我国最大的木雕佛像。

20.上海豫园的玉玲珑是江南最大的太湖石。

二.单选题（共20 题，每题2分。

共40分。

）1.中国古典园林的成熟阶段是在A.春秋战国时期B.秦汉时期C.魏晋南北朝时期D.唐宋时期2.属于“岭南四大园林”之一的是A.苏州拙政园B.绍兴沈园C.顺德的清辉园D.留园3.古典园林中将全园的野境、画境、意境汇集在一起的建筑是A.厅堂B.楼阁C.亭榭D.馆斋4.杭州拥有江南三大奇石中的A.瑞云峰B.绉云峰C.冠云峰D.玉玲珑5.建于北宋的沧浪亭是苏州四大名园之一，它的特色是A.以假山著称B.以对比、借景取胜C.未入园林先成景D.以竹为植物主景，四季假山别具特色6.我国现存面积最大的帝王宫苑是A.颐和园B.承德避暑山庄C.拙政园D.清辉园7.江南最大的太湖石是A.玉玲珑B.冠云峰C.绉云峰D.环秀山庄假山8.中国古典园林重在体现A.天人合一B.人文的力量C.建筑美人工美D.整齐一律9.江南类型园林的特征是A.略显局促B.建筑物都较高而宽敞C.河湖圆石较少D.具有热带风光10.下列关于植物与寓意正确表述的是A.竹子—气节高尚B.松柏—坚强长寿C. 牡丹—洁净无暇D.紫薇—高官厚禄11.关于楼阁的是叙述错误的是A.是园林中的二类建筑B.用以储藏书画C.供读书用D.可以供佛12.西湖美景往往因为近处的盛开的桃花和倒挂的柳丝作为过渡景而显得更加生动。

导游基础知识考试题
第一部分：目的地知识
1.请简要介绍以下几个著名的旅游目的地：巴黎、纽约、东京、开罗、
悉尼。

2.在进行导游工作时，你认为了解目的地的文化、历史和风俗习惯有何
重要性？
第二部分：导游礼仪
3.作为一名导游，你在接待游客时应该具备哪些基本的礼仪规范？请列
举至少5条。

4.在与不同国家的游客进行沟通时，应该注意哪些文化差异并如何尊重
对方的习惯？
第三部分：应急处理能力
5.在旅行中，如果遇到游客的急需情况，例如突发疾病、丢失物品等，
作为导游该如何处理？请谈谈你的具体做法。

6.请描述一次你在导游工作中成功处理突发状况的经历，并谈谈你得出
的经验教训。

第四部分：导游专业知识
7.你认为导游在为游客讲解景点时需要具备哪些专业知识？请列举至少
3个方面。

8.除了语言能力和专业知识外，你认为一名出色的导游还需要具备哪些
技能？请详细说明。

第五部分：社交沟通技巧
9.作为导游，你如何与游客建立融洽的关系，促进团队合作和沟通？
10.在导游工作中，你是否遇到过与游客发生冲突的情况？请分享具体案
例，并说明你是如何解决冲突的。

结语
以上是关于导游基础知识的考试题目，希望每位考生能够认真思考并以实际经验来回答。

导游工作既需要扎实的专业知识，也需要良好的沟通能力和应变能力。

祝各位考生顺利通过考试！。

导游基础知识试卷及答案第一部分：选择题1.下列哪项不是导游的职责？ A. 组织旅行团游览景点。

B. 为旅客提供各种旅游信息。

C. 为旅客购买纪念品。

D. 协助旅客解决旅途中的问题。

答案：C2.导游在旅游过程中应该注意哪些礼仪？ A. 言行举止得体，避免粗言秽语。

B. 不允许在景点中给游客讲解历史故事。

C. 随意离开旅行团，不遵循行程安排。

D. 不提醒游客在景点中保持文明行为。

答案：A3.导游应该具备哪些基本知识？ A. 知道如何购买便宜的纪念品。

B. 对当地风土人情有所了解。

C. 不需要掌握景点的历史和文化知识。

D. 对旅游线路和时间安排无需了解。

答案：B4.在旅游过程中，导游需要做好哪些安全工作？ A. 提醒游客注意人身和财产安全。

B. 随意离开旅行团，不遵循行程安排。

C. 不提供急救措施。

D.不对旅行团的安全负责。

答案：A第二部分：问答题1.请简要介绍一下导游的职责。

答案：导游的职责包括但不限于组织旅行团游览景点、解答旅客疑问、为旅客提供各种旅游信息、协助旅客解决旅途中的问题等。

2.导游为什么需要了解当地风土人情？答案：导游需要了解当地风土人情，可以更好地为旅客提供服务、解答疑问，为旅客提供更加全面和准确的旅游信息，增加旅途的乐趣。

3.在旅游过程中，导游如何做好安全工作？答案：导游应该对旅游团的人身和财产安全负责，提醒游客注意安全事项，及时处理突发情况，保障旅客的安全。

4.导游需要具备哪些基本知识？答案：导游需要了解景点的历史和文化知识、掌握旅游线路和时间安排、熟悉当地风土人情等基本知识。

第三部分：综合题请结合实际案例，描述一次导游在旅游过程中提供服务的经历。

答案：在一次旅行中，导游小李在导游团游览名胜古迹时，为了帮助游客更好地了解景点历史，他结合适当的语言风格和丰富的历史文化知识，生动形象地讲述了故事，并引导游客参与互动，增强了旅行体验。

以上是导游基础知识试卷及答案的内容，希望对您有所帮助。

导游基础测试题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、俄罗斯绝大部分居民信奉()A、东正教B、天主教C、伊斯兰教D、佛教正确答案：A2、下面关于消费者组织对消费者权益的保护,表述错误的一项是()。

A、消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动B、消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经费支持C、消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督D、消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务正确答案：B3、宣纸产于(),有“纸寿千年”之说法A、古徽州府B、广东省肇庆C、浙江省湖州市D、安徽南部泾县正确答案：D4、下列各项导游服务的作用中,属于纽带作用的是()A、沟通上下B、传播地区形象C、实现经济效益D、传播文化正确答案：A5、( )是唐代著名佛寺荐福寺的佛塔,是中国早期方形密檐式砖塔的典型作品A、大雁塔B、应县木塔C、西安小雁塔D、嵩岳寺塔6、国家级文化生态保护区是经()同意设立的特定区域。

A、国务院B、建设部C、文化和旅游部D、农业部正确答案：C7、我国烹饪历史上的“铁烹时期”是在()以后A、西汉B、春秋C、西周D、周代正确答案：A8、国家对自然保护区实行综合管理与部门管理相结合的管理体制。

国务院()行政主管部门负责全国自然保护区的综合管理。

A、建设B、文化C、环境保护D、旅游正确答案：C9、导游员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套,根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应责令其改正处()以上3万元以下的罚款。

A、2000B、1500元C、1000元D、3000元正确答案：C10、()素有“冰城”之称,每年冰雪节都举行大型冰雕,冰灯,雪灯的展出活动A、大连B、哈尔滨C、沈阳D、吉林11、导游员张某在带团路经某居民小区时,突然从小区的高楼内抛出一只烟灰缸,将游客王某砸伤。

关于砸伤王某的责任承担,根据《中华人民共和国侵权责任法》规定,下列说法正确的是()。

导游基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 导游服务最早起源于（）。

A. 欧洲B. 亚洲C. 非洲D. 美洲答案：A2. 导游服务的类型包括（）。

A. 地陪、全陪、领队B. 地陪、全陪、海外领队C. 地陪、全陪、国内领队D. 地陪、全陪、国际领队答案：A3. 导游人员的基本职责包括（）。

A. 讲解、服务、协调B. 讲解、服务、管理C. 讲解、协调、管理D. 服务、协调、管理答案：A4. 导游人员的职业道德要求包括（）。

A. 诚实守信、热情友好、尊重游客B. 诚实守信、热情友好、尊重文化C. 诚实守信、尊重游客、尊重文化D. 热情友好、尊重游客、尊重文化答案：C5. 导游人员在带团过程中，应如何处理与游客的关系？A. 保持距离，避免私人交往B. 保持专业，尊重游客C. 与游客建立深厚的私人友谊D. 完全服从游客的意愿答案：B6. 导游人员在遇到紧急情况时，应首先（）。

A. 保护自己的安全B. 保护游客的安全C. 报告旅行社D. 联系保险公司答案：B7. 导游人员在讲解时，应如何把握讲解内容的深度和广度？A. 根据游客的兴趣和需求B. 只讲解自己感兴趣的内容C. 只讲解旅行社规定的内容D. 只讲解游客要求的内容答案：A8. 导游人员在带团过程中，应如何处理与旅行社的关系？A. 完全服从旅行社的安排B. 与旅行社保持独立C. 与旅行社保持良好的沟通和协调D. 只关注自己的利益答案：C9. 导游人员在带团过程中，应如何处理与其他旅游服务人员的关系？A. 保持竞争关系B. 保持独立C. 保持合作和协调D. 只关注自己的工作答案：C10. 导游人员在带团过程中，应如何对待游客的投诉？A. 忽视游客的投诉B. 积极回应并解决问题C. 将责任推给旅行社D. 与游客发生争执答案：B11. 导游人员在带团过程中，应如何对待游客的特殊需求？A. 忽视游客的特殊需求B. 尽量满足游客的特殊需求C. 只关注自己的工作D. 只关注自己的利益答案：B12. 导游人员在带团过程中，应如何处理与当地居民的关系？A. 保持距离，避免交流B. 尊重当地文化和习俗C. 只关注自己的工作D. 与当地居民发生冲突答案：B13. 导游人员在带团过程中，应如何处理与媒体的关系？A. 避免与媒体接触B. 积极与媒体合作C. 只关注自己的工作D. 与媒体发生冲突答案：B14. 导游人员在带团过程中，应如何处理与政府机构的关系？A. 避免与政府机构接触B. 积极与政府机构合作C. 只关注自己的工作D. 与政府机构发生冲突答案：B15. 导游人员在带团过程中，应如何处理与环境保护的关系？A. 忽视环境保护B. 积极保护环境C. 只关注自己的工作D. 破坏环境答案：B16. 导游人员在带团过程中，应如何处理与文化遗产保护的关系？A. 忽视文化遗产保护B. 积极保护文化遗产C. 只关注自己的工作D. 破坏文化遗产答案：B17. 导游人员在带团过程中，应如何处理与野生动物保护的关系？A. 忽视野生动物保护B. 积极保护野生动物C. 只关注自己的工作D. 破坏野生动物答案：B18. 导游人员在带团过程中，应如何处理与公共卫生的关系？A. 忽视公共卫生B. 积极维护公共卫生C. 只关注自己的工作D. 破坏公共卫生答案：B19. 导游人员在带团过程中，应如何处理与交通安全的关系？A. 忽视交通安全B. 积极维护交通安全C. 只关注自己的工作D. 破坏交通安全答案：B20. 导游人员在带团过程中，应如何处理与消防安全的关系？A. 忽视消防安全B. 积极维护消防安全C. 只关注自己的工作D. 破坏消防安全答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）21. 导游服务的特点包括（）。

《导游基础知识》试题库(一)一、填空题（20分）１、旅游产生的条件有______ 、______ 、______、______ 。

２、人的旅游动机有那些______、______、_____、______ 、______ 。

３、旅游活动网络由______、______、______形成。

旅游活动的基本要素是______ ______。

4、旅游市场的基本构成要素包括______ ______ 、______ 、______ 、______ 。

5、国际旅游市场划分为______ 、______ 、______ 、______ 、______ 、______ 。

6、我国国际旅游市场由______ 、______ 、______三部分组成。

7、按旅游资源的成因分，可分为______ 资源、______资源、______ 资源、______ 资源。

8、旅游业的除了有______这一根本性质外，还有______ 、______ 两大特点。

9、我国的旅游管理体制是______ 、______ 、______ 、______、统一对外。

二、选择题１、人类有意识的旅游活动产生于。

Ａ、原始社会初期Ｂ、原始社会末期Ｃ、奴隶社会Ｄ、封建社会２、中国的第一大客源国是。

Ａ、日本Ｂ、美国Ｃ、俄罗斯Ｄ、香港３、下列那些属于旅游活动。

Ａ、去广东打工Ｂ、去北京读大学Ｃ、到杭州去上班Ｄ、去金华开会４、下列那些旅游活动是属于寻求文化差异的。

Ａ、海外华人的寻根“热”Ｂ、穆斯林赴麦加朝圣Ｃ、欧美客人赴我国西藏旅游Ｄ、美国黑人去非洲旅游５、国际接待旅游人次居世界第三名的是。

Ａ、非洲市场Ｂ、美洲市场Ｃ、亚太市场Ｄ、欧洲市场６、下列那些属于自然旅游资源Ａ、植物园Ｂ、公园Ｃ、购物类Ｄ、瑶琳仙境７、下列那个不属于国务院已批准的１５个国家和地区作为我国公民自费出境旅游目的地。

Ａ、英国Ｂ、韩国Ｃ、越南Ｄ、美国８、目前世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间旅游组织Ａ、太平洋亚洲旅游协会Ｂ、世界旅游组织Ｃ、世界旅行社协会联合会Ｃ、中国旅游协会９、下列那个旅游组织属于行政组织Ａ、太平洋亚洲旅游协会Ｂ、世界旅游组织Ｃ、世界旅行社协会联合会Ｃ、中国旅游协会１０、旅游景点要“进得去，出得来，散得开”，这讲的是旅游资源的什么性质Ａ、可进入性Ｂ、认识性Ｃ、人为性Ｄ、吸引性11、人类的旅游活动主要起源于。

导游基础知识考试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、由于履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者（）。

A、可以要求组团社承担赔偿责任，也可以要求履行辅助人承担赔偿责任B、只能要求组团社、履行辅助人其中一方承担赔偿责任C、只能要求组团社承担赔偿责任D、只能要求履行辅助人承担赔偿责任正确答案：A2、旅行社提供旅游服务有欺诈行为的，应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额最低为（）。

A、1000元B、500元C、100元D、200元正确答案：B3、下列乐器中，属于维吾尔族民间乐器的是（）。

A、马头琴B、芦笙C、伽耶琴D、达甫正确答案：D4、在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤，导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎。

为免组织坏死，最好每隔（）放松一次。

A、10分钟B、15分钟C、25分钟D、20分钟正确答案：B5、旅游者扰乱所乘坐的高铁正常运行秩序的，处警告或者（）以下罚款。

A、100元B、500元C、200元D、300元正确答案：C6、《旅游法》第105条第2款规定，景区在旅游者数量超过（）接待旅游者的，由景区主管部门责令改正。

情节严重的，责令停业整顿1个月至6个月。

A、一定人数B、最大承载量C、最大接待量D、核定人数正确答案：B7、根据《中华人民共和国民法典》规定，以下不属于违约责任承担方式的是（）。

A、采取补救措施B、支付违约金C、继续履行D、赔偿精神损失正确答案：D8、“旅游不文明行为记录”信息保存期限为（），实行动态管理。

A、一至两年B、半年至两年C、一至三年D、一至五年正确答案：D9、当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起（）。

A、90天B、60天C、10天D、30天正确答案：B10、个园中的（）在扬州古代园林中别具特色，在国内也属罕见。

A、水景B、城市山林C、山水景色D、四季假山正确答案：D11、世界旅游日是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日,定于每年的（）。

第一章中国历史文化班级___________ 学号____________ 姓名____________ 一、判断题（判断对的请选A，判断错的请选B,并将所选答案涂在答题卡相应的位置上）1．距今1.8万年的北京山顶洞人进入了氏族公社阶段，已经学会使用打制石器和天然火，已有简单的语言。

2．河姆渡人最先建造了中国南方特有的干栏式房屋，最先发明打井技术。

3．距今四五千年的仰韶文化因在陶器上绘制彩色团而被称为“彩陶文化”，西安半坡遗址是仰韶文化的典型。

4．东周的前半期称为春秋，因周王朝的史书《春秋》而得名。

东周的后半期称为战国，因列国混战不休的形式而得名。

5．三国两晋南北朝时期，中国处于政权林立、南北分裂的状态，但是，政权割据的背后却是中华各名族的大融合，北魏孝文帝以汉化为主题的改革是中国文化史上的盛事。

6．唐朝灭亡后，中国又出现“五代十国”分裂割据的局面。

7．成吉思汗和他的子孙们发动了扩张战争，先后消灭了辽、西夏、大理和南宋。

8．1912年，孙中山领导的辛亥革命推翻了清王朝的统治。

9．行书是介于隶书和楷书之间的一种字体。

10．草书有章草、今草、狂草之分，始于汉初，是隶书、楷书的快写。

11．西晋时期的王羲之被称为“书圣”，其《兰亭集序》被称为“天下第一行书”。

12．中国以毛笔、水墨、宣纸为特殊材料，建构了图特的透视理论，大胆而自由地打破时空限制，具有高度的概括力和想象力。

13．东晋时的顾恺之专长画人画物，在我国绘画史上第一个明确提出“以形写神”的主张，代表作有《<女史箴>图》、《<洛神赋>图》。

14．战国时期，伟大的爱国诗人屈原创造了“楚辞体”的诗歌。

15．明代施耐庵的《水浒传》是我国第一部以农名起义为题材的长篇小说。

16．中国哲学的六边答题是周代子学、西汉经学魏晋玄学、隋唐佛学、宋明理学、清代朴学。

17．我国古代天文学的成就大体可以归纳为：天象观测、仪器制作、编订历法等几个方面。

2020年全国导游文化基础知识简答题库60题及答案1.北京太庙简介。

答：太庙为明、清两代皇室祖庙，今为劳动人民文化宫(1分)。

其位置按照中国传统的“左祖右社”的规定位于天安门东侧(1分)。

主要建筑为三进大殿及配殿，前面有琉璃砖门及戟门各一座，两门之间有7座石桥(1分)。

外有高大厚重的墙垣和树冠茂密的古柏，内有空敞宁静的庭园，庄严肃穆，静谧安宁(1分)。

2.地坛简介。

答：地坛位于北京市东城区安定门外大街(1分)，始建于明嘉靖九年，是明清两朝帝王祭祀“皇地祇神”的场所，也是中国现存的最大的祭地之坛。

(1分)。

地坛与天坛相对应，坛呈正方形，以象征古人“天圆地方”的观念(1分)，所以又名为方泽坛(1分)。

3.汉茂陵简介。

答：汉茂陵是汉武帝刘彻的陵墓，位于陕西省兴平市东15公里处(1分)。

因茂陵在西汉时属槐里县茂乡，故名之(1分)。

这是西汉帝王陵中规模最大的一座(1分)，始建于武帝即位后的第二年，历时53年才修成(1分)。

4.唐乾陵简介。

答：唐乾陵是唐代第三个皇帝高宗李治和女皇武则天的合葬墓，位于陕西乾县(1分)。

“依山为陵”，周围有80里，占地面积约30余万亩(1分)。

是唐代十八陵中保存最完整的一座(1分)。

其中东侧的“无字碑”历来很著名，据说武则天“功高业大”，难以用文字表达；另一说武则天认为自己功过是非应让后人评价，所以无字(1分)。

5.列出中国现存著名的古城。

答：现存著名古代城池建筑有江苏南京城(1分)、陕西西安城(1分)、山西平遥城(1分)和云南丽江古城(1分)等。

6.清真寺一般由哪些主要建筑组成？答：清真寺建筑主要由大殿(1分)、经堂(1分)、望月楼(1分)、宣礼楼和沐浴室(1分)组成。

7.中国现存著名的楼阁有哪些？答：湖北武汉黄鹤楼(1分)、湖南岳阳岳阳楼(1分)、江西南昌滕王阁(1分)、山东蓬莱蓬莱阁(1分)。

8. 我国的宗教政策主要有哪些？答：宗教信仰自由受国家宪法的保护，公民有信仰宗教的自由，也有不信仰宗教的自由(1分)；宗教活动必须在法律和政策范围内进行，国家依法对宗教事务进行管理，保护正常的宗教活动，制止和打击利用宗教进行违法犯罪活动(1分)；坚持独立自主、自办教会的原则，反对境外宗教团体和个人干预我国宗教事务，抵制境外敌对势力利用宗教进行渗透(1分)；各宗教一律平等，我国的佛教、道教、伊斯兰教、天主教和基督教不论信众多寡、影响大小，在法律面前一律平等，没有占统治地位的宗教，政府对这些宗教一视同仁，不加歧视(1分)。

全国导游基础知识题库第一章：地理知识1.中国是世界上人口最多的国家，全球第几大国家？2.长江是中国最长的河流，全长多少公里？3.中国有多少个省级行政区？4.中国的首都是哪个城市？5.世界上最高峰是哪座山？6.青藏高原位于中国的哪个省份？7.中国最大的沙漠是什么？8.中国有多少个世界自然遗产？9.黄河流经中国的多少个省份？10.中国最大的城市是哪个？第二章：历史知识1.中国的第一位皇帝是谁？2.中国古代四大发明包括哪些？3.以下哪个是中国古代的七大发明？a)火药b)纸张c)指南针d)制造望远镜4.以下哪个是中国四大古都？a)西安b)北京c)南京d)广州5.中国的五岳是指哪五座山？6.以下哪个是明朝的开国皇帝？a)明成祖b)明太祖c)明成化帝d)明英宗7.中华民国的第一任临时大总统是谁？8.以下哪个是中国古代的四大诗人？a)李白b)白居易c)杜甫d)苏轼9.中国古代的黄帝、尧、舜是哪个时代的历史人物？10.中国的国庆节是在哪一天？第三章：文化知识1.中国的传统节日中有哪些是固定日期的？2.中国的四大名著是哪几部？3.京剧的四大名旦包括哪几位？4.以下哪个不是四大名菜之一？a)叫花鸡b)东坡肉c)鱼香肉丝d)宫保鸡丁5.以下哪个不是中国的传统戏曲？a)花鼓戏b)话剧c)评剧d)京剧6.中国的山水画以哪种画法为主？7.中国的传统音乐中，二胡是属于哪类乐器？8.以下哪个不是中国的传统民间舞蹈？a)芭蕾舞b)礼花舞c)扇子舞d)花灯舞9.中国的传统戏曲中有哪些是男子专演的？10.中国的传统建筑风格有哪几种？第四章：旅游知识1.中国的五大旅游城市是哪些？2.以下哪个不是中国的四大古镇之一？a)西塘b)朱家角c)乌镇d)天目湖3.以下哪个不是中国的世界遗产？a)故宫b)长城c)太阳花田d)千岛湖4.以下哪个不是中国的四大佛教名山？a)峨眉山b)唐山c)九华山d)泰山5.中国的三大名泉是哪几个？6.中国的三峡是指哪个河段？7.以下哪个不是中国的五大名湖之一？a)青海湖b)洞庭湖c)太湖d)迷宫湖8.中国的南湖位于哪个城市？9.以下哪个不是中国的五岳之一？a)泰山b)华山c)黄山d)嵩山10.中国的泰山是指哪一座山？第五章：导游礼仪1.导游在接待游客时应注意什么？2.导游在景点内应如何引导游客？3.导游在讲解时应如何表达？4.以下哪个不是导游的职责？a)提供游览信息b)安排行程和交通c)协助游客购物d)解决游客纠纷5.导游在讲解时应注意避免哪些言论？6.导游在应对游客投诉时应如何处理？7.导游工作中应如何保持良好形象？8.导游在与游客交流时应注意什么？9.导游在解答游客问题时应如何回答？10.导游应如何处理突发事件？以上就是全国导游基础知识题库，希望能对广大导游同仁提供帮助，加强对导游基础知识的掌握和理解。

导游基础考试试题第一部分：选择题1. 下列哪个不是导游的主要工作内容？A. 讲解景点历史文化B. 拍照为游客留念C. 组织游客的日常活动D. 维护旅游秩序和安全2. 导游在接待游客时，应该注意的是：A. 尽量多收取小费B. 尊重游客的宗教信仰和文化习俗C. 骄傲地宣扬本国文化D. 不允许游客与本地人交流3. 在导游的服装要求中，以下哪种服装是不适宜的？A. 着装整洁大方B. 穿着运动休闲服饰C. 佩戴名牌首饰D. 配带导游牌4. 在景点参观过程中，导游应该注重以下哪一方面？A. 吸烟喝酒B. 忽略游客的安全和合理需求C. 保持良好的工作状态D. 没有责任感5. 导游在讲解景点历史文化时，应该注意以下哪些内容？A. 客观公正B. 缺乏深入了解C. 添加个人主观看法D. 忽略游客的反馈第二部分：问答题1. 导游应该如何处理游客的投诉？2. 导游在接待外宾时需要注意哪些礼仪和文化差异？3. 请描述一个导游在景点讲解时的好范例。

4. 如果游客有特殊需求，导游应该如何妥善处理？5. 请列举一些导游在工作中需要具备的基本素质。

第三部分：案例分析请根据以下案例描述，结合导游基础知识，分析导游应该如何应对和解决问题。

某导游在景点参观过程中，游客提出要求提前离开团队，并表示不满意导游的服务。

导游面临游客情绪失控的局面，该如何处理？总结：导游基础考试试题涵盖了导游工作的基本知识和技能要求，考生需要全面掌握相关内容，才能在实际工作中胜任导游这一职业。

愿每位导游考生都能在考试中取得优异成绩，成为优秀的导游人才。

全国导游基础知识题库及答案章节第一章：中国历史文化知识1.十二生肖中代表哪些动物？–答案：鼠、牛、虎、兔、龙、蛇、马、羊、猴、鸡、狗、猪2.中国古代四大发明分别是哪些？–答案：指南针、造纸术、印刷术、火药3.中国古代的“四大名亭”是指哪几座亭子？–答案：芙蓉亭、莲花亭、兰亭、鹿苑第二章：世界地理知识1.世界上最高的山峰是哪座？–答案：珠穆朗玛峰2.以下哪个城市是世界上最繁忙的港口？–答案：上海3.金字塔是哪个国家的标志建筑？–答案：埃及第三章：旅游业务知识1.旅游者在旅行过程中应该遵守的行为准则是什么？–答案：不破坏环境、尊重当地文化、遵守当地法律法规、安全第一2.以下哪种旅游方式不属于传统旅游的分类？（多选）– A. 自助游– B. 跟团游– C. 邮轮游– D. 月球旅行–答案：D3.“世界遗产”指的是什么？–答案：被联合国教科文组织认定具有文化、历史或自然重要性并需要特别保护的遗产第四章：导游服务礼仪知识1.导游在引导游客参观景点时应该注意什么礼仪？–答案：维护秩序、尊重游客、文明用语、不辱骂、助人为乐2.导游在与旅游者交流时需要注意哪些礼仪？–答案：微笑面对、言谈得体、注意礼貌用语、尊重不同文化习俗3.旅游途中导游需要解答游客的问题时，应该如何表达？–答案：耐心解答、提供准确信息、不虚构、不妄语第五章：紧急事件处理知识1.在旅行途中发生紧急情况，导游应该如何处理？–答案：保持冷静、保护游客安全、及时报警求救、指导游客做好自救2.旅游车辆发生故障后，导游应该采取哪些措施？–答案：及时安抚游客情绪、联系维修点进行维修、安排其他交通工具、确保游客安全3.导游在旅行途中应急措施中的“ABC”原则是指什么？–答案：A（安全）B（保护）C（呼救）以上是全国导游基础知识题库及答案。

希望对您的学习有所帮助。

２02３年导游资格证考试导游根底学问综合测试题及答案 1一、推断题〔推断后在括号内打上”√”或“×”，共４0题，每题0.5分,共2０分〕1、距今1．８万年旳北京山顶洞人进入了氏族公社阶段，已经可以制造石器和骨器,尤其是他们已经学会使用自然火。

〔〕２、夏、商、周时期是我国原始公社解体，奴隶制由产生到全盛旳时代，也是我国社会由部落联盟到统一国家体制形成并走向完备旳时代。

〔〕3、“姓”是比“氏”更大旳概念，是整个大部落旳标识；而“氏”附属“姓”,是指较小旳氏族。

〔)4、隋此前旳帝王一般称“庙号”,明清常年以年号来称呼当时在位旳皇帝。

( )５、西兰卡普是黎族妇女独特旳织锦工艺品，仅织锦图案就达数百种。

〔)６、朝鲜族自古就有“白衣民族”之称( ),蒙古族被称为“马背上旳民族”。

( )7、雪顿节就是吃酸奶子旳节日,是藏族人一年一度预祝丰收旳老式节日。

( 〕8、回族妇女习惯戴披肩盖头,男子一般戴四楞小花帽。

( )９、我国西藏境内旳珠穆朗玛峰和乔戈里峰，为世界上旳第一和其次顶峰。

〔)10、苍龙岭石阶宽仅容身,被称为太华咽喉;华山脚下旳西岳庙是历代帝王祭祀旳神庙,有陕西故宫之称。

〔)１１、“水底有明月，水上明月浮；水流月不去，月去水还流。

”是宋代吟咏崂山太清水月旳诗句。

( )12、地区分异现象，形成了别具一格旳都市:林城伊春、椰城三亚、冰城哈尔滨等等。

( ) １3、世界各国旳园林大体可分为两大类:一类是2０世纪此前旳欧洲几何规章式园林；另一类是中国旳自然式山水风景园林。

( 〕14、春秋战国时期,园林已经有了成组旳风景，消灭了以宫室建筑为主旳宫苑。

(〕15、唐宋时期中国园林进入转折期,官僚、文人自建园林或参与造园工作,将诗与画融入园林旳布局与造景中。

〔〕16、以园林所处地理位置分，中国古代园林可分为三种型，即北方类型，扬子江类型和岭南类型。

( 〕１7、我国现存最早旳木构造建筑实物是唐代建筑，如山西五台山南禅寺和佛光寺旳局部建筑。

导游基础知识期末考试试卷
第一部分：选择题（每题2分，共40分）
1.旅游导游的主要职责是什么？ A. 提供导游服务 B. 组织游客活动 C. 讲
解旅游景点 D. 管理旅游团队
2.以下哪项不是导游的技能要求？ A. 流利的外语能力 B. 熟悉当地文化
和历史 C. 人际沟通能力 D. 超强体能和耐力
3.旅游导游在工作中要注意什么？ A. 保持耐心和友好 B. 只顾自己的工
作不需关心游客 C. 随意改变行程安排 D. 对游客提出无理要求可以拒绝
4.导游在参观景点时的讲解应该具备哪些特点？ A. 生动有趣 B. 专业准
确 C. 漫无目的 D. 语言混乱
5.旅游导游的形象和仪表应该如何？ A. 随意穿着 B. 清洁整齐 C. 不需注
意形象 D. 无需仪表
第二部分：简答题
1.请简要介绍一下，你认为一个优秀的导游应该具备哪些基本素质？
2.如果在旅游过程中遇到游客突发事件需要处理，你认为导游应该如何
应对？
第三部分：案例分析
假设你是一名旅游导游，你接待了一位对当地历史非常感兴趣的美国游客。

在导游过程中，游客提出了许多问题，希望了解更多相关知识。

请你描述你的处理过程及导游解答相关问题的方式，并解释你的选择。

第四部分：综合题
以你所在城市的一个著名景点为例，请设计一个完整的参观行程，包括景点介绍，导游讲解内容，与游客的互动环节等。

并根据不同类型的游客需求，设计不同的服务方案。

结束语
希望各位同学认真对待这次考试，善于总结和思考，相信通过这次考试后你们将更具有导游基础知识和技能。

祝愿大家取得优异的成绩！。

2023年导游资格考试《全国导游基础知识》真题（含答案）一、单项选择题1、楹联"听飞瀑雄声，声声震耳；退众山彩色，色色娱人"描写的景点是（）A.黄果树瀑布B.青海C.镜泊湖D.天池答案：C 解析：镜泊湖望湖亭联：听飞瀑雄声，声声振耳；挹众山彩色，色色娱人。

联语简洁传神，寥寥数语，便写出了在望湖亭上伫立，可以听到震耳欲聋的飞泉流布之声，还可以欣赏到颜色斑斓的秀丽山色。

写得有声有色，令人神清目爽，怡然自乐。

2、摩梭人的民居称为（），是一种井干式建筑。

A.木楞房B.吊脚楼C.硝房D.土掌房答案：A 解析：摩梭人的民居称为木楞房，是一种井干式建筑，一般有正房、祖母房、经房、花楼等几个主要局部。

3、以下道教宫观中，享有“道观之祖”美誉的是〔〕。

A.北京白云观B.陕西户县重阳宫C.陕西周至草楼观D.四川青城山常道观答案：C 解析：终南山位于陕西西安市南，为北方道教名山。

山内有楼观、老子墓、重阳宫等道教圣迹。

楼观位于周至县终南山北麓，相传西周康王时，关令尹喜在今楼观处建草楼观，老子在说经台上为之口授第一部道教经典《道德经》。

故这里被视为道教发祥地之一，草楼观亦成为中国第一座道观，楼观遂有"道观之祖”之美誉。

4、用蜡染花布做成的“巴迪"服是（）的国服。

(期末不考）A.菲律宾B.印度尼西亚C.马来西亚D.泰国答案：C解析：马来西亚人普遍穿蜡染花布做的〃巴迪"服，被称为"国服"。

5、曼哈顿是（）的核心和象征。

(期末不考）A.洛杉矶B.旧金山C.华盛顿D.纽约答案：D 解析：纽约(New York)位于纽约州东南部，有"美国的门户"之称，是有名国际大都会，是美国最大的城市，也是联合国总部所在地。

作为美国工业、商业、金融、出版、播送等行业的中心的纽约分为五大区，其中曼哈顿是纽约的核心和象征。

6、我国陶器生产向瓷器生产过渡是在（）时期A.西晋B.东汉C.商周D.石器答案：B 解析：两汉时期，釉陶大量替代铜质日用品，使陶器得到了快速进展。

导游基础试题及答案
一、选择题
1. 导游服务的基本原则是什么？
A. 诚信服务
B. 知识丰富
C. 热情周到
D. 以上都是
2. 导游在接待游客时，应如何展示自己的专业形象？
A. 穿着随意
B. 语言不规范
C. 着装得体，语言规范
D. 不需要展示专业形象
3. 导游在讲解时，应注意哪些方面？
A. 只讲自己感兴趣的内容
B. 忽略游客的反馈
C. 根据游客兴趣调整讲解内容
D. 讲解内容与实际不符
二、填空题
4. 导游在接待外国游客时，应使用_________语言进行交流。

5. 导游在景区内应保持_________，避免影响游客的游览体验。

三、简答题
6. 请简述导游在遇到紧急情况时的处理流程。

四、论述题
7. 论述导游如何通过提升个人素质来提高服务质量。

答案：
一、选择题
1. D
2. C
3. C
二、填空题
4. 标准
5. 秩序
三、简答题
6. 导游在遇到紧急情况时，应首先保持冷静，迅速评估情况，采取必要的急救措施，并及时联系相关部门进行救援。

四、论述题
7. 导游通过以下方式提升个人素质来提高服务质量：
- 不断学习，更新专业知识；
- 提高沟通能力，更好地与游客交流；
- 培养良好的职业道德，以诚信服务游客；
- 加强自我管理，保持良好的工作状态。

导游⽂化基础知识《导游⽂化基础知识》复习题（请将正确答案填⼊答题纸上，满分100分）⼀、判断题（判断对的请选A，判断错的请选B，并将你选的答案填在答题纸相应的位置上。

共40题，每⼩题0.5分，共20分）1．距今约五六千年的仰韶⽂化因在陶器上绘制彩⾊图案⽽被称为“彩陶⽂化”，西安半坡遗址是仰韶⽂化的典型。

2．⾏书讲究“蚕头燕尾”、“波磔分明”，具有浓重的装饰趣味。

3．⾃古以来，以⽉河为中⼼的南门⽚就是嘉兴最主要的⽶市和丝市汇聚地。

4．《春秋》保存了世界上关于哈雷彗星的最早记录。

5．唐朝的《神农本草经》是我国第⼀部完整的药物学著作。

6．⾈⼭的桃花岛因岛上遍植桃花⽽得名。

7．苗族男⼦头上的“天菩萨”，严禁他⼈特别是幼辈触动。

8．“沿江⽆数好⼭迎，才出杭州眼便明”，这是纪昀描写的富春江沿岸风光。

9．五泄瀑布早在1400年前的北魏就闻名于世，郦道元的《⽔经注》⾥就有着详细的记载。

10. 南明⼭传为晋代葛洪修道之处，⼭上寺阁掩映于丛林，古迹隐现于丹崖亚，素有“廓苍之胜”美誉。

11. 佛光是光线衍射作⽤中产⽣的⼀种特殊⾃然景观。

12. 三清⼭的主要风景是溪曲三三⽔，⼭环六六峰。

13. “三径”古时指归隐的⽥园。

14. ⽟龙雪⼭位于云南省丽江市西北，⾃然旅游资源丰富，以险、秀、奇著称。

15. 春秋战国时期，园林已经有了成组的风景，出现了以宫室建筑为主的宫苑。

16. 1950年2⽉26⽇，南麂列岛解放，浙江全境解放。

17. 被誉为“浙东⼤峡⾕”的⼤松溪峡⾕位于奉化溪⼝，全场数⼗公⾥。

18. 国际天⽂组织以赵孟頫的名字命名了⽔星上的⼀座环形⼭。

19. ⽟皇宫位于⽟皇⼭顶，是杭州民间唯⼀的道教庙会。

20. 钱塘江发源于安徽休宁的六股尖，全长604公⾥。

21. 绍兴是南戏故乡，14世纪中叶，著名剧作家⾼明的《琵琶记》被译为多国⽂字，在世界上⼴为流传。

22. ⾃产⽣灵魂观念以来，⼈们有了筑坟的念头。

⼤约从商代开始，出现“封⼟为坟”的做法。