员工入职培训大纲
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新员工入职培训课程大纲一、入职培训简介及目的:本课程从公司管理制度到企业文化,从产品知识到专业技能等多方位帮助新员工从局外人转变成为企业人的过程。
入职培训帮助新员工增长工作所需的知识与技能,引发新员工对公司的热爱之情,新员工不仅能成为适应企业发展需要的人才,同时亦会培养起对企业深厚的感情,产生强烈的归属感。
二、入职培训对象:(分四种类别)A类:主管以上人员B类:编制岗人员C类:劳务系列人员D类:营销系列人员(业务直销系列以其主管部门培训为主)三、入职培训时间安排:(一)培训时间总计:1、应急课时:2天~3天2、普通课时:5天~15天3、精装课时:10天~20天(二)课程时间安排:上午:8:30~12:00下午:14:30~17:30四、入职培训地点:15人以上大会议室15人以下阅览室五、入职培训环境:(需提前一天会场准备)1、会场环境:桌椅、话筒、水、水杯、灯具等2、相关硬件:相机、录音笔、摄像机、投影仪、电脑笔记本、公司宣传资料、白纸、板刷、白板笔、公司小礼品、横幅、培训签到表、培训效果评效表等。
3、相关软件:培训项目实施计划表、培训函、课程安排表、学员名单、培训处标识、联系相关授课教师等。
4、新员工必备包:欢迎信、课程安排表、员工行动检查表、笔、笔记本、公司宣传资料(业务及报刊)、员工手册、课本资料、小礼品等。
六、入职培训内容模版:(详见附件)1、欢迎会:可采用欢迎信的方式;6人以上设立欢迎会,气氛活跃,准备茶水,新老(主管或部门经理)员工欢聚一堂。
破冰运动让新员工相互认识,加深印象减少陌生感,增加亲切感。
(可奖励公司小礼品)2、素质训练:与相关单位合作开展为期一周至两周时间的军训或野外素质拓展训练。
(根据实际情况安排)3、企业文化:由公司简介到经营理念,由组织机构到公司人文介绍。
4、ISO90001质量管理体系:让新员工理解并认同公司推行ISO认证,同时基本了解公司ISO管理体系。
5、行为管理:员工行为规范、商务礼仪、时间、团队管理等。
新员工培训内容提纲第一篇:新员工培训内容提纲新员工培训内容一、企业发展史20分二、公司组织机构、主要领导、各部主要职能及车间组织机构与分工30分三、公司基本制度培训90分1、门卫出入制度2、吸烟管理规定3、用工制度4、请假制度5、工薪管理规定6、食堂管理规定7、宿舍管理规定8、化学品管理规定9、财务报销制度***10、班车管理规定11、奖励制度12、保密制度和竞业保密协议13、公司奖励制度四、产品基本知识(技术部材料)五、产品生产工艺过程六、产业发展基本知识七、二氯甲烷基本知识培训八、电气电路安全基本知识培训九、安全生产与消防培训1、公司安全生产组织机构及车间安全管理组织机构2、消防法常识(疏散、指挥、可燃物常识)3、公司消防设施介绍4、消防设施使用说明5、疏散常识十、车间日常基本管理制度1、防尘服穿戴规范2、风淋操作规范3、内部通道、标识管理4、现场5S管理十一、其它附属材料1、基本知识答卷四套2、各工序操作规程3、公司管理制度本4、公司各部职能本5、新编岗位责任制6、产品宣传册7、7化、五个能力、公司精神合计:510分钟,自习4-6个半天90分60分20分60分40分60分40分自习材料第二篇:新员工培训内容西固联社新员工培训内容一、关于飞天卡、ATM、POS机、农信银、网银上线的知识。
主讲人:卡部张丽萍主任时间:2010年7月13日上午10点——7月13日下午5点。
二、关于业务技能训练1.真假币的识别;2.现金管理暂行条例;3.储蓄管理条例;4.甘肃省农村信用社综合业务系统(农信银系统及大小额支付系统);5.甘肃省农村信用社反洗钱操作系统及相关制度;6.联网核查系统;7.人民币银行账户管理系统;8.甘肃省农村信用社信贷管理系统。
主讲人:财务科王辉时间:2010年7月14日9.甘肃省农村信用社会计基本制度主讲人:财务科副经理张莺时间:2010年7月15日上午9时10.点钞技能(单指点钞、多指点钞);主讲人:王辉时间:2010年7月15日下午2:30——5:30三、信用社稽核审计基础知识1.综合业务稽核审计方法主讲人:审计稽核部经理谢琼时间:2010年7月16日上午9:00——10:002.财务管理的稽核审计主讲人:审计稽核部经理谢琼时间:2010年7月16日上午10:20——11:003.信贷业务的稽核审计主讲人:审计稽核部经理谢琼时间:2010年7月16日上午11:10——12:00四、金融基础知识1.信贷基础知识(1)基本知识主讲人:业务发展部副经理郭萍时间:2010年7月16日下午2时——3时(2)业务操作知识主讲人:郭萍时间:2010年7月16日下午3:20——4:302.信贷法规主讲人:郭萍时间:2010年7月16日下午4:50——6:00(7月19日上午新员工练习点钞)3.票据知识主讲人:郭萍时间:2010年7月19日下午2:20——3:204.产品介绍主讲人:郭萍时间:2010年7月19日下午3:30——5:00五、风险意识及风险管理1.合规动态主讲人:时间:2010年7月20日上午9:00——10:002.风险管控体系建设主讲人:时间:2010年7月20日上午11:20——12:003.贷款新规及风险管理主讲人:时间:2010年7月20日下午2:20——4:30六、安全保卫知识主讲人:丁焕章时间:2010年7月21日上午9:00——10:30七、银行人员职业操守主讲人:晋美茹时间:2010年7月21日上午11:00——12:00八、文明规范及服务礼仪主讲人:王玉荣副主任时间:2010年7月21日下午2:20——4:30第三篇:新员工培训内容新员工培训新员工培训与发展的概念新员工培训与发展,又称岗前培训、职前教育、入司教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
新员工入职培训课程大纲及方案(精选10篇)新员工入职培训课程大纲及方案(精选10篇)为了确保事情或工作有序有力开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的新员工入职培训课程大纲及方案(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
新员工入职培训课程大纲及方案1一、新员工入职培训目的为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感二、入职培训的三个阶段①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品,介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下:三、新员工入职培训反馈与考核1、培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。
培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;2、部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。
新员工培训计划大纲一、培训目标:通过培训,使新员工能够快速适应公司的文化氛围和工作环境,掌握相关技能和知识,提高工作效率和业绩。
二、培训对象:公司所有新进员工三、培训内容:1. 公司文化和价值观介绍- 公司历史和发展- 公司使命和愿景- 公司核心价值观2. 组织结构和部门职责- 公司组织架构- 各部门职责和工作流程3. 企业理念与企业目标- 公司战略规划- 公司经营理念- 公司目标与职责4. 社交礼仪及沟通技巧- 商务礼仪- 有效沟通技巧- 团队合作能力培养5. 职业操守和道德规范- 职业操守和道德规范的重要性- 如何做一个有责任感的员工- 遵守公司规章制度6. 职业规划与发展- 职业规划的重要性- 如何进行职业规划- 个人发展与公司发展的平衡7. 岗位相关的专业技能培训- 根据岗位需求提供专业技能培训- 针对岗位特点进行实际操作培训- 通过案例分析和角色扮演进行岗位技能培训8. 安全生产知识- 公司安全生产政策- 日常安全生产常识- 突发事件处理流程9. 学习型组织建设- 建立学习型组织的重要性- 学习型组织发展的路径- 如何推动学习型组织的建设10. 互动培训课程- 团队建设活动- 晋升面试模拟- 情景解决问题讨论四、培训方式:1. 线上培训- 通过公司内部网络平台进行在线学习- 视频课程、PPT课件等形式进行线上授课2. 线下培训- 邀请资深员工、管理者进行现场教学- 开展专业技能实操课程3. 实地考察- 安排新员工进行实地考察,深入了解公司业务和工作流程五、培训方式:1. 培训以公司内部导师为主- 公司内部资深员工担任培训导师- 负责新员工的专业技能培训和日常指导2. 班主任制度- 每个新员工配备一位班主任负责跟进培训情况和问题排解3. 考核评估制度- 培训结束后进行考核评估,根据成绩和表现进行评定六、培训考核:1. 线上考核- 通过线上培训平台进行考核,包括在线测试、作业等形式2. 线下考核- 培训结束后进行实地演练和考核3. 考核评估- 考核结果纳入绩效评定,对成绩优秀者给予奖励,对成绩差者进行补习和培训七、培训安排:1. 培训周期:新员工入职后进行1-2周的集中培训2. 培训时间:每天8:30-17:303. 培训地点:公司内部培训室和实验室4. 培训费用:由公司承担培训费用,包括培训师和资料费用八、培训成效评估:1. 培训效果评估- 对新员工的工作能力、岗位技能、团队合作等方面进行评定- 采用360度评估、自评互评等形式进行综合评估2. 培训后跟踪- 培训结束后进行3个月的跟踪指导,观察新员工的成长情况和工作表现3. 培训成效报告- 每年对新员工培训成效进行总结和报告,为培训内容和方式的改进提供参考以上为公司新员工培训计划的大纲,希望通过培训能够帮助新员工快速成长,为公司发展贡献智慧和力量。
新员工培训大纲新员工培训大纲篇一:新员工入职培训提纲世界500强企业新员工——文职人员入职培训流程:前言:人力资源部培训主要内容为公司介绍、行业认识、产品学习、企业文化、员工手册。
所有培训保证为单一进行,单一考核,以保证入职培训的效果。
其余培训由新员工部门主管进行安排培训,人力资源部门负责跟进。
流程:1、分发企业文化介绍册、公司基本规章制度,使员工了解企业的基本情况。
时间2小时。
2、介绍新员工认识部门其他人员,消除员工陌生感。
时间30分钟。
3、分配智脑网帐号,登录智脑网企业平台。
了解企业文化、内部架构,部门职能及岗位结构介绍。
时间3小时。
4、新员工岗位说明书、关键工作指标要求。
时间30分钟5、部门主管对新员工进行个别的基本岗位职能培训。
时间由主管决定。
6、新员工入职的三个月试用期培训。
主管定期分配智脑网企业学员帐号,进入智脑网中学习相关职能知识。
7、填写新员工入职培训跟踪表。
相关备注:1、试用期培训中,主管必须保证每个新员工每周学习至少8个以上的智慧包。
同时对学习进度等进行跟踪反馈。
2、新员工在智脑网中的学习内容,主管负责指派其中50%的内容,其余50%由新员工主动控制。
3、对于新员工自主学习的内容,主管可进行评定。
4、主管需认真填写新员工入职培训跟踪表,并及时上交到人力资源部进行备案,此表为新员工转正依据之一。
5、对于在试用期培训中表现不合格者,可提前与人力资源部门沟通,商讨解决方法。
5S管理、员工行为规范、总结请示报告的方法、办公用品管理、会议纪律、后勤管理等等,其实严格划分开行政方面没什么要培训的,要看公司的行政职能有哪些普遍涉及员工的,一般都是与人事、财务等其他制度一起培训。
上、下班时间与规定、公司基本礼仪、办公室规定、公司基本组织架构等,入职培训规划为六天,全部项目由三部分组成:1、(破冰术):“我的画像”通过康佳学院精心设计的游戏,让新员工自我介绍、相互认识,使相互间有一个初步的了解。
企业新进职员(无经验)培训大纲通用篇第一章:公司制度与企业文化培训目的:让新员工对公司基本情况有个大致的轮廓。
形式:培训讲座第二章:ISO9000质量管理体系理论基础,质量观念目的:让新员工对质量意识有所了解形式:培训讲座第三章:安全生产教育目的:将安全生产意识灌输给新进员工形式:培训讲座第四章:生产线实际操作目的:1、锻炼忍耐力和服从性;2、岗位体会,加深对公司的了解。
形式:生产线具体工作第五章:中国优良传统文化熏陶目的:正确人生观、价值观渗透形式:专家讲座视频+现场讨论小结:公司文化考试、写心得体会,由新员工朗读彼此的心得。
部门专业篇之制造中心第一章:部门管理制度、工作流程和记录表格填写目的:职业规划和岗位认知;体会具体工作流程。
形式:自学、部门经理谈话、经历具体流程。
第二章:专业技能练习、作业制度和公司产品学习目的:锻炼作业基本功,减少工作错误并预防安全事故。
形式:自学、指导教师培训、实际操作训练第三章:工作岗位技能目的:提高岗位技能水平形式:实际工作、指导教师讲解、外出学习。
小结:指导教师、主管经理考评部门专业篇之技术服务第一章:商务礼仪目的:学习如何面对客户形式:课堂讲解、实况模拟和讨论第二章:公司产品功能(详讲)、基本原理和操作目的:深入了解公司产品形式:课堂或现场讲解小结:理论考试第三章:工程现场模拟操作包括:开局调试演练、模拟故障判断演练、应对客户演练、应急预案练习目的:锻炼动手能力和应对工程实际问题的能力。
形式:理论学习、工程现场模拟(在厂)、跟随老员工到现场实际操作小结:理论考试、实际操作考试、指导教师评价、客户回访或问卷调查。
第四章:部门制度、报表、工作流程包括:出差管理制度、报销制度、工程相关表格填写等等目的:体会具体工作流程减少工作过失。
形式:自学、指导教师实际操作指导。
培训(实习)总结:心得体会、指导教师评价、主管经理评价和工作考核标准衡量。
新员工入职培训内容大纲企业入职培训欢迎加入我们的团队!为了帮助您尽快适应公司环境、了解公司文化、明确工作职责,我们为您准备了以下入职培训内容。
请您仔细阅读,如有任何问题,请随时与人力资源部联系。
1.公司介绍与文化2.我们公司成立于XXXX年,致力于XXXX领域,为客户提供优质的产品与服务。
公司愿景是成为行业内的领导者,使命是持续创新、追求卓越。
公司文化注重团队协作、尊重他人、鼓励创新,价值观是诚实、公平、责任和关怀。
3.规章制度与政策4.在公司,我们倡导积极正向的工作态度,禁止任何形式的违纪行为。
请您了解并遵守以下规章制度:(1) 工作纪律:请按时上下班,不得擅自迟到早退;在工作时间内,请专注于工作,避免影响他人。
(2) 行为准则:请尊重每一位同事,保持良好的工作关系;请遵循公司的保密政策,不要泄露敏感信息。
5.工作职责与要求6.在您所在的岗位上,您需要了解自己的职责和要求,以便更好地完成工作任务。
以下是您需要关注的主要内容:(1) 工作目标:请明确您的工作目标,并制定合理的工作计划;在每个阶段,请对工作进度进行自评,确保按时完成。
(2) 完成方式:请根据工作目标,选择合适的工作方法;在遇到问题时,请主动寻求帮助,以达成工作目标。
(3) 协作关系:请与同事保持良好的沟通协作关系,共同完成工作任务;在工作中,请积极参与团队讨论,分享经验和知识。
7.技能培训与实践8.为了帮助您更快地适应工作,我们为您提供了以下技能培训与实践机会:(1) 工作技能:请在工作中积累经验,提升自身的工作技能;如有需要,请参加公司组织的技能培训课程。
(2) 沟通技巧:请学习有效的沟通技巧,以便更好地与同事和客户沟通;请积极参与公司组织的沟通技巧培训课程。
(3) 团队协作:请重视团队协作的重要性,积极参与团队活动;请在团队中发挥自身作用,为团队目标的达成做出贡献。
5. 团队协作与沟通团队协作与沟通是公司成功的重要因素之一。
作为新员工,您需要了解以下内容:(1) 与同事协作:请积极与同事协作,共同完成工作任务;在工作中遇到问题,请主动向同事求助,以便更好地解决问题。
新员工入职培训大纲
一、公司文化理念
1.公司简介与愿景
2.核心价值观与行为准则
3.公司组织架构与部门介绍
4.公司规章制度与福利待遇
二、基础岗位技能
1.岗位职责与工作要求
2.基础操作流程与规范
3.常用工具与软件使用
4.工作效率提升技巧与方法
三、问题解答与互动环节
1.解答新员工可能遇到的问题
2.鼓励新员工提出自己的想法和建议
3.分享经验与案例,进行互动交流
四、线下工作坊形式
1.培训时间与地点安排
2.工作坊活动策划与准备
3.培训效果评估与反馈收集
4.后续跟进与辅导支持。
新员工入职培训大纲
一、核心价值观(1课时)
二、社会责任和职业道德(1课时)
(包含岗位履职责任书的内容介绍与签署)
三、安全部分(2课时)
需征集集团运营系统安保部门(集团安保部及各运营企业安保部)的培训需求。
安全操作规程
内容包含:企业管理红线
动态监控
四、服务部分(2课时)
需征集集团运营系统服务部门(集团服务管理部及各运营企业服务相关部门)的培训需求。
处罚量裁标准
内容包含:仪表仪容、车容车貌、服务规范、管理设施
企业管理红线
五、技术部分(1课时)
需征集集团运营系统技术部门(集团资产管理部及各运营企业技术相关部门)的培训需求。
六、人力资源部分(2课时)
劳动合同管理(合同的订立、解除、终止,劳动合同解除的14中情况)内容包含:经济承包合同(应由服务管理部负责)
社保、福利、工会相关内容
七、企业管理(1课时)
员工知情卡相关内容
内容包含:例会与培训安排
发票管理与IC卡应用
八、考核(1课时)
考核以笔答形式进行,安排错误订正流程,并保证记录完整。
伊势丹公司新员工入职培训大纲
培训目标:
1、了解作为企业的新晋人员应具备的职业道德素养;
2、懂得塑造与职业相匹配的个人形象,打造职业化的职业形象;
3、了解公司企业文化,排除各种焦虑、疑惑或是自大心理,树立积极健康的心态;
4、通过专业的美容知识介绍、使用技巧示范、常见问题讨论等,使新员工更全面了解皮肤
知识和产品知识;
5、了解企业的绩效需要团队力量,而不是个人的英雄主义,企业团队是一个链条,任何环
节出现松动都会影响最终的成果。
培训对象:伊势丹新员工
培训时间:3天
培训形式:PPT讲解、案例分享、分组竞赛、拓展游戏、情景演练、小组讨论。
课程内容:
一、企业文化
1、伊势丹公司介绍与企业文化
3、伊势丹公司的组织架构
3、丸美品牌历史与文化(包含集体宣誓)
5、春纪、卡姿兰品牌文化
6、公司考勤和管理制度
二、新员工职业生涯规划
1、目标决定成功--方向比努力重要
2、如何规划职业生涯
3、制订行动计划—打造高效执行力
互动训练:我的职业生涯规划
三、日常接待礼仪
1、员工仪容、仪表要求
2、员工日常接待礼仪
3、工作妆容的示范与演练
互动训练:礼仪演练训练
四、塑造阳光心态
1、入职心态—空杯心态
2、态度比知识更重要—积极、阳光心态
3、情绪管理的技巧
4、团队意识与合作心态
互动训练:团队合作游戏
五、美容及护肤基础知识
1、皮肤结构、机能与类型
2、皮肤保养与护理方法
3、皮肤护理手法演示
六、产品基础知识
1、丸美系列产品知识
2、春纪系列产品知识
3、卡姿兰系列产品知识
互动训练:新员工产品讲解训练
七、美容督导的工作角色与职责
1、美容督导的角色定位
2、美容督导的基本素质(八大关培训:启动关、服务关、熟人关、聊天关、产品关、
需求关、销售关、顾客档案关)
3、美容督导的工作职责
互动训练:分组销售情景演练
八、培训考核与情景演练
伊势丹公司
新员工入职培训大纲。