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超市促销的岗位职责超市促销是商业中非常重要的一环，它既能够增加消费者的购买欲望，同时也能够提高超市的销售额和市场份额。
超市促销工作需要招聘一批专业的人才来进行执行，他们的工作职责是非常关键的。
本文将详细介绍超市促销的岗位职责，以及超市促销人员需要具备的能力和特点。
一、1. 策划促销活动。
超市促销人员需要做好促销活动的具体策划，包括定制促销方案、制定促销计划、确定促销周期和促销地点等。
2. 负责促销活动的实施。
超市促销人员需要负责促销活动的具体实施，包括在超市内部搭建宣传展示场地，布置活动现场，发放促销宣传品、引导顾客参与互动等。
3. 搜集市场信息。
超市促销人员需要及时搜集市场信息，掌握顾客需求和市场变化情况，及时对促销活动进行调整和改进。
4. 维护促销设备。
超市促销人员需要负责促销设备的维护和保养，确保设备运转良好，同时防止设备故障影响促销活动的进行。
5. 撰写促销报告。
超市促销人员需要根据促销活动的实施情况，撰写促销报告，记录促销效果和存在的问题，并提出改进措施。
6. 与超市管理层进行协调。
超市促销人员需要与超市管理层进行协调，确保促销活动与超市经营目标相符合并得到支持。
7. 其他促销相关的日常工作。
超市促销人员需要根据公司的需要，完成一些促销相关的日常工作，如展示商品、发放宣传资料、做好现场管理等。
二、超市促销人员需要具备的能力和特点1. 善于沟通交流。
超市促销人员需要具备良好的沟通能力，能够与顾客和同事进行良好的交流，使顾客更好地了解促销活动。
2. 具有市场敏感度。
超市促销人员需要具备对市场的敏感度，能够及时掌握市场变化和顾客需求情况。
3. 热爱促销工作。
超市促销人员需要热爱促销工作，有较强的责任心和团队合作精神，能够在工作中积极乐观，经常为了拓展市场不断挑战自我。
4. 具有较强的执行能力。
超市促销人员需要具备较强的执行能力，能够快速响应市场需求和公司要求，迅速组织完成促销活动。
5. 具备时间管理能力。
促销员的基本素质要求一、促销人员要求五官端正，面目娇好、身体健康，能讲流利普通话，具有一定气质，年满18-30岁的女性。
二、强烈的推销意识对促销员而言，推销意识就是要有“我一定要把产品卖给顾客”的观念。
强烈的销售意识是导购员对工作、企业、顾客和事业的热情、责任心、勤奋精神和忠诚度的结果，能使促销员发现或创造出更多的销售机会。
三、热情、友好的服务服务能吸引顾客，创造销售机会，缔造销售佳绩。
服务首先是态度问题。
促销员面对的是人，推销是心和心的交流，促销员要用热情去感染对方。
热情所散发出来的活力与自信，会引起顾客的共鸣。
其次，服务是方法问题。
促销员向顾客提供的服务包括金钱及非金钱性服务。
前者如对顾客的优惠，提供奖品等；后者包括五个方面：正确的礼仪、亲切而专业的建议、提供有价值的信息、售后服务的安排、提供购物的乐趣和满足感。
四、熟练的推销技巧促销员要掌握产品知识、顾客心理、推销技巧及相关知识，更需要创新能力。
创新是销售工作的生命线。
敢说敢干是一个优秀促销员的必要条件，会说巧干才是一个优秀促销员的充分条件。
促销员如何发现产品新的卖点？介绍产品有没有更好的方法？如何把自己的产品与对手的产品组合来卖？如何把产品的缺点变成不是缺点的缺点来说？又如何使产品的优点被不认同的消费者接受？如果产品滞销，是商品本身的原因还是销售方法原因？只要多动脑筋，促销员肯定与众不同。
五、勤奋的工作精神促销员要经常检查：POP广告是否变色、污损？陈列柜是否沾有灰尘？玻璃是否脏了？告示板有没有污点和损坏？产品样品是否已经残旧？产品陈列有没有没有章法？包装是否完好？商品型号、颜色、类别摆放是否有序？该展示的商品是否摆出来了？是否需要补货？新品是否摆上货架柜台了？等等。
售点就是导购员的阵地，要以最好的形象展现在顾客面前。
第三章促销员的岗位职责在销售现场，面对顾客。
促销员是一个推销员，他们直接和顾客做面对面沟通，向顾客介绍产品，回答顾客提出的问题，诱导顾客做出购买决策。
全力招募门店超市促销员在消费市场中，门店超市促销员是商家非常重要的一环。
他们的工作就是为公司销售产品，提高销售额和品牌知名度，是企业市场营销中的重要人才。
但是，现在人才缺口比较大，企业需要全力招募更多合格的促销员来加入他们的团队。
一、门店超市促销员的职责门店超市促销员是指在门店和超市等地负责产品销售的人员。
他们的工作包括主动招揽客户，让顾客了解公司的产品信息，做好产品展示与演示，根据顾客需求推销产品，并为有需要的顾客提供售后服务。
他们要有耐心、亲和力强、能够迅速掌握产品知识，能够在繁忙的工作环境中保持良好的工作积极性和良好的销售态度。
二、门店超市促销员的素质与技能1. 良好的沟通技巧：能够与顾客进行良好的沟通，了解顾客需求并组织语言让顾客更好的了解公司产品。
2. 较好的语言表达能力：能够准确、简明、清晰的表达，如能够流利的使用口语和书面语言，以便维护企业的形象。
3. 销售技巧：掌握一定的销售技巧，例如产品演示与对比、顾客咨询与沟通、价值传递等。
4. 组织协调能力：能够组织和协调好包括产品信息、销售策略、顾客需求等多方面工作要素，使得销售工作更加优化和高效。
5. 服务意识：能够积极服务顾客并了解顾客需求，并根据顾客需求为其解决问题。
三、门店超市促销员的薪酬和福利待遇根据不同地区和不同企业的差异，促销员的薪酬和福利待遇会有所不同，一般而言，他们的工作薪酬由基本工资和销售提成组成，销售提成可透过薪酬表加以体现。
同时，企业也会提供一定的福利待遇，如社会保险、带薪休假、年终奖金、培训机会等。
四、招募门店超市促销员的方法1. 在企业官网上发布招聘信息，在各大招聘网站发布招聘信息，吸引更多的人才关注和投简历。
2. 通过微信公众号、微博等社交媒体工具发布招聘信息，吸引更多的年轻人和新生代人才。
3. 可以通过工作介绍所、人才市场等人力资源渠道寻找合适的人才。
4. 在企业内部推广晋升计划，鼓励员工自觉提升自己能力，向职业发展的高端晋升。
超市促销员简介超市促销员是负责提升超市销售额和客户满意度的重要角色。
他们在超市内进行促销活动，引导顾客购买商品并提供优质的服务。
超市促销员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和产品知识，在超市内起到桥梁作用，帮助顾客找到所需的商品并增加购买量。
工作职责1.促销活动执行：超市促销员负责执行超市的促销活动，例如折扣销售、赠品活动等。
他们需要了解促销策略，向顾客宣传促销活动，鼓励顾客购买参与活动的商品。
2.商品陈列和摆放：超市促销员需要确保商品陈列整齐有序，吸引顾客的注意。
他们需要根据商品类型和促销要求进行摆放，合理利用陈列空间，提高商品的曝光率。
3.顾客咨询和引导：超市促销员是顾客和超市之间的桥梁，他们需要耐心地解答顾客对商品的疑问，并提供专业的购买建议。
他们可以根据顾客的需求引导顾客到合适的商品区域，帮助顾客找到所需商品。
4.销售达成：超市促销员的目标是提高销售额并增加顾客的购买量。
他们可以利用销售技巧和推销手段，主动向顾客介绍优惠商品和最新促销活动，鼓励顾客增加购买量。
5.客户关系维护：超市促销员需要与顾客建立良好的关系，提供友好和热情的服务，增加顾客的满意度和忠诚度。
他们可以通过记住顾客的购买喜好、回访电话等方式与顾客保持联系。
技能要求1.良好的沟通能力：超市促销员需要与不同的顾客进行有效的沟通，了解顾客的需求并进行销售推广。
良好的口头表达和倾听技巧对于与顾客建立良好关系至关重要。
2.销售技巧：超市促销员需要具备一定的销售技巧，包括产品知识、销售策略和推销手法。
他们能够通过销售技巧提高销售额，增加顾客购买量。
3.团队合作：超市促销员通常需要与超市其他员工合作，如收银员、店长等。
他们需要具备团队合作精神，共同完成工作任务，提升整个超市的销售绩效。
4.抗压能力：超市促销员工作强度较大，需要承受一定的工作压力。
他们需要保持良好的心理素质，能够处理好突发情况，保持工作效率。
5.时间管理：超市促销员需要合理安排时间，充分利用工作时间，确保促销活动的顺利进行。
优秀促销员应具备的基本素质（一）热爱公司、热爱岗位一名优秀的促销员应该对所从事促销岗位充满热爱，忠诚于公司的事业，兢兢业业地做好每件事.(二）热情主动的服务态度促销人员还应具备对顾客热情主动的服务态度，充满了激情，让每位顾客感受到你的服务，在接受你的同时来接受你的产品。
(三）敏锐的观察力和洞察力优秀的促销员还应具备对顾客购买心理的敏锐的观察力和深邃的洞察力，只有这样才能清楚地知道顾客购买心理的变化。
了解了顾客的心理,可以有针对性地进行诱导。
（四)高超的语言沟通技巧和谈判技巧优秀的促销员还应具备高超的语言沟通技巧及谈判技巧，只有具备这样的素质，才能让顾客接受你的产品并在与顾客的价格交锋中取胜。
(五）良好的心理素质除以上的素质外，还应具备良好的心理素质。
这很关键，因为在促销过程中,承受着各种压力、挫折，没有良好的心理素质是不行的。
促销员行为规范（一)仪表规范干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉，促销员是公司形象代表。
因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自已的仪表形象。
工作期间要做到如下要求：·注意发型不宜太夸张,包括头发颜色、头发形状；·化妆要适宜，不宜浓妆；·不能戴太大的耳环；·指甲不要留得太长，也不要染色;·着装要求统一、整洁大方，不能穿休闲类服饰；·要求穿高跟鞋；·不要吃有异味的东西，避免口中的异味。
（二）用语规范促销员应保持热情主动的促销意识，针对不同的情况，及时对光临的顾客礼貌问候，主动介绍，让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐，促成购买。
促销员在整个销售过程中，尽量要做到热情大方，但不必过于谦卑，用热情的服务来打动顾客，感染顾客。
工作中使用礼貌用语,做到彬彬有礼，和蔼可亲.不同情况针对性用语见到来售点的顾客“您好,欢迎光临”称呼顾客应使用：您、老师、师傅、先生、大姐、小姐等礼貌称谓对购机顾客表示感谢“谢谢您！"“欢迎再次光临！”对未购机者可使用“没有关系！”“欢迎下次光临！”等鼓励性话语不能立刻接待顾客“对不起,让您久等了”介绍产品时“让我为您演示一下产品的功能，好吗？”“请您看一看我们的产品介绍，好吗？”等让顾客等待之后“抱歉，让您久等了!”在请教顾客时“对不起，请问您贵姓"在向顾客道歉时“非常抱歉，给您添麻烦了”（三）服务规范1、言语举止符合规范。
简述超市促销员入场条件一、对自己充满自信，对自己的品牌充满信心。
例如：我们的销量是最好的，我们是最出色的促销员。
产品质量也是最好的。
有了这种想法，你从心理上就战胜了你的竞争对手。
二、对产品知识一定要专业。
俗话说：信心源于专业。
面对顾客的问题要脱口而出，让顾客感觉你很专业，这样顾客就会从心里接受你。
如果顾客很专业，你要比顾客更专业。
三、工作一定要充满激情，并具有敬业精神。
例如：对待自己的工作要像对待自己的爱人一样充满激情。
因为决心与激情必须来源于你的内心，那是自己的天职。
你只要散发出自己的热情和动力，你才能成功。
很多促销员其他方面都很优秀，但就是不够敬业，从而影响了销量。
四、充分利用时间，合理地安排时间。
例如：没有顾客时，你可以整理一下专柜上的商品，让顾客看后产生兴趣进而产生购买的欲望，增加销售量。
五、不断创新，创新促销方案，提高销售业绩。
创新能力是促销员最宝贵的智力品质，促销员要开创工作的新局面就必须具备创新能力。
促销员要根据工作的需要及时提出自己的设想，不断创新工作中的想法，只有大胆的创新促销方案，才能提高销售业绩。
六、要有一种永不放弃的精神。
促销是一种压力比较大的工作，要承受各方面的压力。
我们做事有两种结果,一种是成功,一种是失败。
而那些会把握时机的促销员，在对待工作中的挫折时，不会把挫折看成是获得成功的障碍，而会把他看成是工作中的挑战。
七、作好每天的工作笔记，每月的工作总结，下个月的奋斗目标。
把成功与失败的案例记录下来。
八、及时反馈市场信息。
如滞销机、畅销机、新款机，竞争对手的动向等。
九、让顾客跟着我们的思路走，让合作伙伴跟着我们的思维走。
不是我们跟着潮流走，而是潮流跟着我们走，我们要成为数码学习机行业的弄潮儿。
十、有良好的沟通能力和语言表达能力，是胜任销售工作的基本条件，是实现销售工作的命脉。
十一、促销员要公私分开，不能把情绪带到工作当中。
十二、永远讲别人爱听的话，让别人更爱听你讲话。
十三、敏锐的洞察力。
商场促销员的基本要求商场促销员是为了提高产品的销售量和促进商场的业绩而从事销售工作的人员，他们在商场内主要负责向顾客推销商品，提供产品信息和服务，因此具备一定的销售技巧和专业知识是非常重要的。
以下是商场促销员的基本要求：1.善于沟通：作为商场促销员，良好的沟通能力是非常重要的。
他们需要与顾客建立良好的关系，了解顾客需求，能够准确地向顾客介绍产品的特点和优势，解答顾客的疑问。
2.亲和力和服务意识：商场促销员需要具备亲和力和良好的服务意识，能够根据顾客的需求提供个性化的服务，在顾客购物的整个过程中给予顾客专业的建议和帮助，注重细节。
3.热情且有耐心：商场促销员需要热情且有耐心，能够积极主动地接待顾客并提供帮助，尽力满足顾客的需求，耐心回答顾客的问题，不断与顾客进行有效的沟通与交流。
4.产品知识和专业技巧：商场促销员需要掌握相关产品的知识，并且了解市场上的竞争情况，能够提供相关的比较和分析，帮助顾客做出明智的购买决策。
同时他们还需要掌握一定的销售技巧，包括销售演讲、推销技巧等，以提高销售效果。
5.自律和团队合作能力：商场促销员需要具备良好的自律并能够承受工作压力，有能力在商场高峰期积极应对。
此外，他们还需要具备良好的团队合作能力，在与同事密切配合的同时，能够积极参与团队的协作与分享，共同完成销售目标。
6.良好的形象和仪表：商场促销员作为企业形象的代表，需要注意自己的仪表和形象。
整洁、得体的穿着和外表代表了对工作的重视，能够给顾客留下好的印象。
7.学习能力和适应能力：随着市场环境的变化和新产品的不断引进，商场促销员需要不断学习和更新知识、技能，以更好地服务于顾客。
同时，他们还需要具备适应不同的工作环境和人际关系的能力，能够灵活应对各种情况。
总之，商场促销员的基本要求是要具备良好的沟通能力、亲和力和服务意识，热情且有耐心，掌握产品知识和专业技巧，具备自律和团队合作能力，良好的形象和仪表，学习能力和适应能力等。
最新整理做优秀促销员应具备的基本素质做优秀促销员应具备的基本素质（一）热爱公司、热爱岗位一名优秀的促销员应该对所从事促销岗位充满热爱，忠诚于公司的事业，兢兢业业地做好每件事。
（二）热情主动的服务态度促销人员还应具备对顾客热情主动的服务态度，充满了激情，让每位顾客感受到你的服务，在接受你的同时来接受你的产品。
（三）敏锐的观察力和洞察力优秀的促销员还应具备对顾客购买心理的敏锐的观察力和深邃的洞察力，只有这样才能清楚地知道顾客购买心理的变化。
了解了顾客的心理，可以有针对性地进行诱导。
（四）高超的语言沟通技巧和谈判促销员销售技巧优秀的促销员还应具备高超的语言沟通技巧及谈判技巧，只有具备这样的素质，才能让顾客接受你的产品并在与顾客的价格交锋中取胜。
（五）良好的心理素质除以上的素质外，还应具备良好的心理素质。
这很关键，因为在促销过程中，承受着各种压力、挫折，没有良好的心理素质是不行的。
五、促销员销售技巧关键之一，促销员行为规范同等重要（一）仪表规范干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉，促销员是公司形象代表。
因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自已的仪表形象。
工作期间要做到如下要求：（1）；注意发型不宜太夸张，包括头发颜色、头发形状；（2）化妆要适宜，不宜浓妆；（3）不能戴太大的耳环；（4）指甲不要留得太长，也不要染色；（5）着装要求统一、整洁大方，不能穿休闲类服饰；（6）要求穿高跟鞋；（7）不要吃有异味的东西，避免口中的异味。
（二）用语规范促销员应保持热情主动的促销意识，针对不同的情况，及时对光临的顾客礼貌问候，主动介绍，让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐，促成购买。
促销员在整个销售过程中，尽量要做到热情大方，但不必过于谦卑，用热情的服务来打动顾客，感染顾客。
工作中使用礼貌用语，做到彬彬有礼，和蔼可亲。
（三）服务规范1、言语举止符合规范。
2、对产品及相关专业知识谙熟，当顾客的好参谋，不浮夸产品功能或功效。
超市促销员1. 简介超市促销员是指负责实施超市促销活动的员工。
他们的主要职责是通过各种促销手段吸引顾客、增加销售额和提升顾客满意度。
超市促销员在超市中扮演着重要的角色，他们不仅是超市销售团队的一份子，同时也是顾客与超市之间的桥梁。
2. 工作职责超市促销员的工作职责主要包括以下几个方面：2.1 促销策划超市促销员需要参与促销活动的策划，根据超市的销售目标和顾客需求，制定出合理、有效的促销方案。
他们需要对市场进行调研，了解竞争对手的促销活动，以便及时调整自己的策略，保持市场竞争力。
2.2 促销执行促销员在超市中负责执行促销活动。
他们需要展示促销产品的特点和优势，向顾客解释促销活动的详情。
同时，促销员还需要提供专业的建议和推荐，帮助顾客找到最适合自己的商品。
2.3 顾客服务超市促销员需要积极主动地为顾客提供服务，解答顾客的疑问，并且及时解决顾客在购物过程中遇到的问题。
他们需要关注顾客的需求和反馈，向超市管理层反馈顾客的意见和建议，以便超市能够进一步优化服务。
2.4 销售目标达成超市促销员的工作最终目的是实现销售目标。
他们需要通过各种促销手段，吸引顾客购买商品，提升销售额。
为了达成销售目标，促销员需要与其他销售人员密切合作，提高整个销售团队的效率和协作能力。
3. 技能要求要成为一名优秀的超市促销员，需要具备以下几项技能：3.1 具备销售技巧超市促销员需要具备良好的销售技巧，能够准确把握顾客需求，提供个性化的购物体验。
他们需要通过积极地沟通和互动，引导顾客进行购买决策，提升销售额。
3.2 擅长团队合作超市促销员需要与其他销售人员、收银员和销售管理人员紧密合作，共同完成销售目标。
他们需要具备良好的团队合作精神，能够有效地分工合作，共同推进超市的销售工作。
3.3 了解产品知识超市促销员需要具备丰富的产品知识，熟悉超市销售的各种商品。
他们需要了解商品的特点、用途以及相应的促销策略，以便能够为顾客提供专业的购物建议。
超市促销员具备的12点要素
如今超市渠道已经成为市场经济商品流通领域最重要的销售环节之一，促销这种销售形式随着超市业态的蓬勃发展，以其形式的多变性和利益的直观性，逐渐被消费者认知和接受。
然而，随着人们对促销认知的逐步提高，加之厂家商家愈演愈烈的恶性竞争，促销已经成为消费者熟视无睹的“小技俩儿”，如果说对于厂家商家来说硬着头皮搞促销是因为“促销是找死，不促销是等死”的话。
那我们的上帝——消费者，确实是被厂家商家此起彼伏进行的促销“大战”培育出来的“久经沙场”的优秀士兵，因为“没有促销等促销，有了促销比促销，选了促销看商标，看完商标看批号”已经成为众多消费者的购买行为的“准原则”。
促销员，这个伴随促销诞生的新兴职业，由于其比之促销形式和方法有着更多可控性的直观效果，也成为厂家商家重点投入的焦点。
然而，人毕竟不同于商品，有着其差异化的主观能动性和个体差异，为了更好的统一思想、规范行为、增强业务素质、提高销售执行力，促销员培训逐渐成为各厂家商家的重要手段之一。
如今，各厂家商家的促销员培训内容除了行业差异和产品不同，大部分总结起来不外乎以下几点：
一、企业文化培训（企业介绍、企业发展史、企业荣誉、企业文化等）；
二、产品知识培训（产品名称、产品规格、产品价格、产品特点、产品功能等）；
三、规章制度培训（岗位职责、薪资待遇、考勤制度、报表例会等）；
四、促销技能培训（促销技巧、促销问答、促销演练等）；
五、激励拓展培训（哲理故事、交流讨论、案例共享、互动游戏等）。
原则上看来大都如此，然而经过促销活动的实战检验，出来的结果却是参差不齐；有的促销员业绩好，无论到哪个店，其促销业绩总是平稳，然而有的促销员确是无论好店坏店，就是买不出成绩来，无奈只能怪促销员综合素质不同和能力较差。
这种现象确实成为困扰厂家商家在促销员使用和管理方面的一个难题。
那么，好的促销员是什么样的，对新手促销员如何能使其尽快的掌握实用的促销技巧呢？
笔者希望通过以下一则案例与大家共同探讨对于促销员促销行为进行量化分解与实施的要点：
小李是一家乳品企业的促销主管，最近公司组织了一次大型的终端促销活动，要招聘150名临时促销员（在校大学生）进驻超市进行促销，经过选拔和培训，150名促销员以3人一组进驻不同超市，然而活动没几天，促销效果的差异性却显漏的十分明显，有13组促销员业绩非常理想，而其它小组人员因业绩
较差涉及销售提成利益问题，出现了要求与销售业绩好的小组轮换超市的要求，无奈之下，只好照做。
然而，原本业绩好的店却出现了明显下滑现象，幸好13个优秀小组虽然分到原本促销业绩较差的超市，但其业绩却有不同程度的提升。
为保住促销成果小李邀笔者共同探索其原因何在？
经过笔者与小李的3天市场走访发现，那13个业绩突出的优秀小组在人员分工与协作方面安排非常合理而有效，但最终要的是她们每个人都在互相交流和学习中总结出了超市促销过程中相关阶段的关键可、控制点，经过笔者整理为对促销行为进行阶段量化分解的流程，并付加以补充和实施确实起到了很好的效果，先将其成文与大家共同探讨。
促销行为阶段量化分解流程：（如图）
一、准备：（规范到位，设定目标）
1、物资准备：促销服装检查；促销台按标准摆放；产品生动陈列；品尝物资摆放与连线（注意规范，不防碍消费者）；宣传物资陈列（生动面面向消费者）；人员站位地点选择（主通道、客流集中区宣传引导等）等。
2、心理准备：调整自身工作状态（自我激励）；设定工作目标（实际且能激发自己工作热情）；微笑联系；自我放松（去卫生间或深呼吸等）。
二、观察（寻找目标消费者）：
1、从上到下，由下而上：按此顺序观察可接触范围内的消费者，要点如下：
（1）穿着：服饰档次（注重品牌与质地，“以貌取人”）；是否干净得体考究；鞋子款式和干净程度等。
（2）判断家庭角色：单身；以婚；夫妇；母子；家庭主妇；老人（根据产品适合人群和促销目标消费者确定，尤其重视中年妇女为重点消费目标）。
（3）购物篮或购物车内已选购物品：观察其已选购物品的价格和数量（初步判断其购买目标和消费水平）。
（4）确定是否为目标顾客：根据以上观察判断是否为本次促销产品的目标消费者。
三、拦截（留住目标消费者）：
1、问候：根据距离利用适度声音问候，引起消费者注意。
如：“您好，能帮您选购点什么吗？”，“您好，您需要选购XX产品吗？”注意避免：“打扰您一下，我能给您介绍下XX产品吗？”等带有明显推销痕迹的话语出现。
2、站位：消费者右侧45 °站立，距离大于一臂，少于1.5米（此位置为生理学上便于消费者防御和缺乏防卫性的心理安全位置〈商务礼仪〉）
3、微笑：微笑的效果和礼貌再此就不必阐述。
四、询问（侦察目标消费者购买目的）：
1、询问是否选购促销产品类商品：通过消费者目光和购物篮（车）内有无同类产品判断，适度发问。
2、询问购买目的：送礼（朋友、家人、子女、老人）；自用；特殊用途（福利、宴会等）结合自己产品询问其购买目的，最好以二选一形式出现，便于消费者回答，并不涉及到其隐私。
例如：您是自己用还是给送人呢？
3、询问最终使用者是谁：询问最终使用者是谁（自己、家人、孩子、老人、上级、朋友等等）以便针对消费者购买心理进行讲述和推荐。
4、感知消费者购买注重要点：直观根据第一感觉和语言技巧，探知消费者选购注重的要点（品牌、认证、生产日期、价格等）
五、互动（向消费者描述展示产品）：
1、利用类比，阐述产品：阐述产品特点；突出区别与以前产品或同类产品的优点，但切记不能诋毁同类产品。
比如：“您用过去屑的洗发水水吧，我们现在的产品与以前单纯去屑的洗发水不同，是以调理为主，滋养头皮表皮组织，控制油脂均衡分泌，使之不产生头皮屑，从而达到去屑、止屑的效果。
”
2、生动展示，量出砝码：将产品最为生动的一面展示给消费者。
如“国家免检标志”、“中国名牌标志”等相关权威认证画面和文字。
3、阶段询问，诱到互动：避免“王婆卖瓜”式的滔滔不绝讲述，适时３－５句话与消费者产生问答互动，关键信息给予“是否”式问答，有消费者说出给予肯定回应。
例如：“皂角，自古就被我国中医认为是治疗皮屑和皮肤斑的良药，你说是吧？”
4、引导消费者关注问题由消费者自己解答：同上，对于消费者关注的问题，以问答式或“是否”式问题，由消费者自己得出结论。
六、诱导（抛出活动政策优惠利益）：
1、活动优惠政策：注重突出此次活动的优惠政策，并强调活动优惠期限或数量，强化购买欲望。
2、比照促销前产品自然条件：比照同类产品自然条件（规格、价格等）或自己产品前期情况，对促销优惠政策予以强化。
七、算帐（给出实惠比照）：
1、合算成本，突出节省或多得部分：突出促销优惠政策带来的节省费用成本数字或赠品、捆绑品、试用品等的价格，造成最大化的节省数字。
2、按计量平均消费者使用成本：对于关注价格为主的消费者，按使用期限等计量单位核算计量单位成本，最小化价格因素影响。
八、契机（抓住成交机会）：
1、聆听消费者的选购暗语：注意消费者的面部表情表化和眼神变化，通过消费者神态和动作、语言发觉消费者关注要点和决定购买的契机。
2、区分消费着类型：区分“实惠型”；“自以为是型”；“犹豫型”、“自主型”等众多类型消费者，并通过相应策略进行促动。
（此点笔者将另发浅见阐述）
3、适时抛出购买请求：选择出现的消费者购买征兆，抛出请求其购买要求，促成消费者购买行为的发生。
九、施压（促成选购行为发生）：
1、利用语言技巧，化结消费者疑虑：利用“数量选择式”问题进行劝导，促成消费者选购决定，并避免“是否式”问题造成消费者放弃。
例如“您看您既然这么了解XX产品，那您看您是买一件还是两件呢？”
2、适度施加购买量的压力：对于“犹豫型”和“浏览型”消费者，应不能放弃，适度增加其购买压力。
例如：“您看您看了这么长时间，一看就是个行家，您看这么好的产品您是不是都觉得必须买一件了，也算帮我一个忙啊！”
十、提示（阐述使用方法和注意事项）：
1、阐述使用方法：在消费者决定购买的同时，帮助消费者拿取产品，并递予消费者（手里、购物筐、购物车等；大件产品应帮助顾客运送）并即使说明使用方法。
2、说明注意事项：同上并重点阐述。
十一、推荐（帮助找寻下一购买目标和提供建议）：
1、询问其它购买目标：购买决定并将产品交予消费者后应主动询问是否可以为其提供其它帮助和服务。
以便拉近与消费者的客情关系，并确保消费者不会因被动接受产品而实际不发生购买行为。
2、投其所好提供参考意见和内部消息：针对消费者身份和特征（家庭角色、年龄等）提供相关促销信息。
加强消费者的好感度确保实际购买付帐行为的发生。
十二、延续（制造再次购买机会）：
1、感谢选购：陪同消费者一段距离，并表示感谢选购产品，希望使用后多提使用意见和建议，同时对促销员的工作有什么建议和意见，拉近关系，取保付帐！
2、制造下次购买机会：感谢后提出如果使用好或感觉不错，欢迎下次再选购本产品。
3、制造扩展购买机会：希望使用后感觉不错提为宣传以下，推荐给亲戚朋友等。
综上，对促销行为进行阶段量化分解从文字上表述为十二个关键点，但在实际运用中不应循规蹈矩，而应灵活运用，同时促销实际过程受地理位置、时间、店面管理等诸多因素限制，不能一概而论，但对关键点的讲述和训练，应通过促销培训形式阶段进行并即时总结归纳，使每个促销员领悟关键点的重要意义，从而应用量化管理来规范和提升其促销执行和把控能力。
