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第六章领导决策经管教学部丰云1. 界定领导艺术的概念及其特征；2. 描述现代决策的特点及趋势；3. 熟知决策分析的程序与方法；4. 阐释如何评估决策的科学性；5. 把握不同类型决策之间的区别联系；6. 辨析领导者与智囊团的关系。
两利相权取其重，两害相权取其轻。
领导决策，是领导者在实施领导活动过程中对若干个准备行动的方案进行选择，以期最好地达到目标。
决策行为贯穿于领导活动的全过程，领导者进行有效的决策，是领导活动取得高效的关键所在。
因此，掌握必备的决策知识与决策艺术，是领导活动成败的关键。
各级领导者要深刻认识领导决策的主要方法，理解不同类型决策之间的区别联系，切实提高领导决策水平。
一、领导决策概述（一）领导决策的含义、特点与作用1．领导决策的含义领导决策是指享有领导权力的领导或领导机关，为达成特定的管理目标，在综合考虑各种需求和可能性的基础上，为处理领导权力范围内的事务而进行的一种决定政策、对策和方案的活动过程。
2．领导决策的特点与其他非领导决定相比，它具有下列几个明显的特点。
（1）领导决策主要是组织决策领导决策所要解决的问题是多种多样的，以决策主体地位高低为标准，可分为组织决策、管理决策和业务决策三种。
组织决策：是由组织中最高管理层做出的、关系到组织全局利益的、与外界环境关系密切的重大问题的决定。
它主要表现为方针、目标、政策、计划及重大方案的制定，具有战略性、整体性和长期性的特点。
管理决策：是由组织内中层管理者做出的，关系到本地区、本部门的一些较大问题的决定。
它主要以实现组织决策所规定的目标为决策标准，具体内容包括诸如设计、调整组织的体制结构、规划、安排同类资源、协调、控制各个环节等。
管理决策具有策略性、局部性和连接性的特点。
业务决策：是由组织内部基层管理者做出的，主要是解决日常实际工作中的具体问题。
它比管理决策更具体、更定量化。
业务决策具有战术性、技术性和短期性的特点。
（2）领导决策主要是非常规型(或非程序化)决策根据决策问题的重复程度，可分为常规型(或程序化)决策和非常规型(或非程序化)决策两种。
提高领导者的领导艺术理解领导艺术的含义，关键要掌握两点。
一是必须是创造性的，二是必须有绩效。
一、领导者应主要掌握的领导艺术（一）语言艺术领导者的语言艺术，实际上就是领导者的口才，即讲话,运用语言的能力。
每个领导者都面临着语言功力的考验，语言驾驭和运用的如何，反映着一个领导者的思想水平、认识水平、思维能力、逻辑表达能力和社交能力。
领导者的语言艺术可从以下几方面培养：一是培养超凡的口才。
人类生活到现在，口才已成为决定一个人生活及事业优劣成败最重要的因素之一。
口才是一种技术，也是一种艺术。
能力强的领导者必须具备这种技术和艺术。
二是掌握谈话技巧。
交谈是人们传递信息和情感，增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中把话说好却不是轻而易举的事。
要使交谈起到促进的媒介作用，作为一名领导，必须培养和提高自己的交谈技巧。
三是增强语言魅力。
有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界J精妙高超的语言艺术是魅力非凡的，也是现代领导者必备的素质之一。
四是具备倾听的能力。
倾听是领导者开展领导工作的基本功。
一个领导者最值得警惕的，就是利用领导地位所带来的讲话优势，以自我为中心，旁若无人，高谈阔谈，不给别人说话的机会，堵塞交流通道。
倾听不仅是一种沟通的手段，更是一种礼貌，是尊重说话者的一种表现。
专注倾听对方说话，可以使对方在心理上得到极大的满足，当你想赢得他人好感或者说服某个人时，你不要试图多“说”，而要多“听二领导者如果能够善于倾听不同意见，有助于领导者更全面地看问题。
五是提高书面语言表达能力。
写文章是一项综合性的脑力劳动。
因此，要写好一篇文章往往需要作者从多方面培养和锻炼自己，动用思想、阅历、知识、能力乃至才情禀赋等方面的修养和储备。
（二）决策艺术决策就是领导者在一个特殊的机遇面前勇敢地做出何去何从，果断地选择舍与得的过程。
决策关乎领导者事业之成败，这是整个领导过程中最关键的一个环节。
如果决策失误,就会满盘皆输，前功尽弃。
领导科学艺术1）将决策分类领导者或管理者面临的各种不同类型的决策，具体包括日常事务型决策、紧急决策战略决策和组织运作性决策等。
多数决策是属于日常事务型决策，这种类型的决策可以选择一个被证明可行的行动方案。
紧急决策往往没有先例可循，因而会消耗较多的时间。
最重要的决策是战略决策，战略决策要求明确目标并把它们转变为明确的计划或分解成多个子决策，这是领导者面临的最重要的任务。
运作型决策大多是涉及“人的问题”(包括招聘和解聘)的决策，因此必须谨慎处理。
2)分解过程完成项决策要经过一个系统的思维过程。
首先，需要明确无误地确定待处理的事宜并把目标按优先次序排列出来。
其次，需要对问题进行详细的分析。
对问题的分析可以揭示出哪些方案是不可能的、不现实的，从而产生数量适当的可选方案供详细评估。
在保证终极目标的前提下，应当认真地估计每一种行动方案的利弊。
再次，要制定一个具体的实施计划，这个计划要体现决策将怎样一一步步实施。
最后，通过对实施后果的反馈分析，看看有无必要做出系列决策(如图所示)。
决策过程示意图3)比较方案大部分决策都包含问题解决的过程。
不同的管理者(即决策者)可以用不同的方法得到各自的方案。
例如基于事实和外部特征做出的策者应该充分考虑组织文化这变量而采取有效的工作方式。
巧妙的决策者在必要时要学会操纵和控制整个系统。
不管怎么样，与同事结成牢固的联盟是决策取得成功的重要基础。
什么样的组织文化氛围主宰着你所处的组织?4.分析决策者的责任自上而下的决策，会将员工逐级授权给下级。
对于等级制的组织而言，这是非常自然的事情。
但是，作为领导者，一定要明确哪些决策必须亲自做出，哪些决策可以授权下属来完成。
好的决策者一般都与下属分担责任。
好的决策者对下属的成熟度有着清醒的把握和认识。
领导者应该根据下属的成熟度，区分哪些决策权要保留，哪些决策权要下放。
即使是下放决策权，也不意味着领导者对责任的逃避。
“责任共担"与“效绩共享”是一样的，这是激发下属积极性的重要手段。
创新思维与领导决策艺术78分1. (单选题)1960年西蒙明确指出领导决策中至关重要的匮乏的因素是:√5分A. 数据B. 意见C. 信息D. 领导人的注意力的集中2. (单选题)决策执行的关键是：√5分A. 关注细节B. 着眼于让执行者能够、愿意关注细节、落实细节的那“一口气”C. 以上都包括D. 以上都不对3. (多选题)从群众到专家的思维收敛，主要的问题是：√7分A. 以上都不对B. 集中不起来C. 拢不起来D. 收不起4. (多选题)抓住问题的方法是：×7分A. 抓住核心B. 舍弃细节、枝节C. 抓住技术问题D. 抓住根本5. (单选题)在决策的过程中,领导人要考虑哪些方面:√5分A. 战略B. 全局C. 方向D. 以上都包括6. 危机决策需要果断及时。
√3分对错7. (单选题)决策的质量取决于:√5分A. 果断及时的决B. 以上都包括C. 打开思维空间D. 发散思维的质量8. (单选题)哪些类人群越来越像我们分析的领导人那样，能够进行创新决策？√5分A. 被领导者B. 一般群众C. 以上都包括D. 民间社会9. (单选题)群众心理的集中，还要协调好它内部的心理关系是：√5分A. 以上都包括B. 关系顺了C. 气顺了D. 心顺了10. (单选题)制度化的真正要求均衡点是：√5分A. 决策内容上B. 决策标准C. 决策程序上D. 以上都包括11. (单选题)房地产价格经过长达2年的打压仍居高不下,根本原因在于: ×5分A. 地方与中央政府在发展房地产开发方面的讨价还价,相互博弈B. 房地产商与地方和中央政府讨价还价C. 以上都不对D. 房地产商同行同地哄抬物价12. 从策到决，首先需要领导人的心理转换。
√3分对错13. (单选题)领导决策过程是：√5分A. 以上都包括B. 有一个上升的、“拎”起来的过程C. “落实”的过程D. 有一个“下降的14. 领导的决策，不是追求“最优”，而是追求“次优”。
几种常见的领导方法与艺术
领导方法和艺术在管理和领导方面起着至关重要的作用。
不同的领导方法和艺术可以应用于不同的情境和组织需求中。
在这里将介绍几种常见的领导方法和艺术。
1.传统领导方法和艺术：传统的领导方法和艺术主要体现在指导性和控制性领导风格上。
这种方法强调领导者的权威地位和责任，通过权威指导下属的工作，并严格控制和监督工作流程和结果。
这种方法适用于一些需要迅速决策和高效执行的情境，如紧急情况或战争状态。
2.参与式领导方法和艺术：参与式领导方法和艺术重视员工的参与和共享决策的权力。
领导者在这种方法中更多的是充当一个协调者和支持者的角色，鼓励员工提出建议和意见，并参与到决策和问题的解决中。
这种方法适用于鼓励创新和发展团队合作精神的组织。
3.激励式领导方法和艺术：激励式领导方法和艺术强调领导者通过激发员工的激情和动力，来达到预期的目标和结果。
领导者通过积极的激励手段，如奖励、肯定和培训，来促使员工更加努力地工作，并实现个人和组织目标的双赢。
这种方法适用于激发员工创造力和激情的组织，如创新型企业或艺术团体。
4.赋能式领导方法和艺术：赋能式领导方法和艺术注重领导者能够帮助员工发挥潜力和实现个人目标。
领导者通过提供资源和支持，鼓励员工主动承担责任和权力，同时提供必要的培训和指导。
这种方法适用于培养员工的能力和自信心，并逐步提升组织的整体绩效。
总之，领导方法和艺术在管理和领导中起着重要的作用。
不同的领导方法和艺术适用于不同的情境和组织需求，领导者应根据具体情况选择合适的方法和艺术，并结合领导者自身的特点和风格来进行灵活应用。
领导艺术的具体内容领导艺术是指领导者在领导过程中表现出的创造性和有效性，它是领导者个人素质的综合反映。
领导艺术包括但不限于以下几个方面：一、决策艺术1. 信息分析：领导者需要具备良好的信息分析能力，能够从大量的信息中筛选出有价值的信息，为决策提供准确的依据。
2. 预见能力：领导者需要具备较强的预见能力，能够预见未来可能发生的事情，从而提前做好准备，降低风险。
3. 风险评估与应对：领导者需要具备良好的风险评估与应对能力，能够在面对风险时做出正确的决策，确保团队的安全和稳定。
二、沟通艺术1. 倾听：领导者需要具备良好的倾听能力，能够耐心倾听团队成员的意见和建议，了解他们的需求和困难。
2. 表达：领导者需要具备清晰、准确的表达能力，能够有效地向团队成员传达自己的想法和决策。
3. 非言语沟通：领导者需要善于运用非言语沟通方式，如肢体语言、面部表情等，以增强沟通的效果。
4. 跨文化沟通：领导者需要具备跨文化沟通能力，能够与不同文化背景的团队成员进行有效沟通，消除文化差异带来的障碍。
三、激励艺术1. 目标设定：领导者需要为团队设定明确、具有挑战性的目标，激发团队成员的积极性和创造力。
2. 表扬与批评：领导者需要善于运用表扬与批评，对团队成员的表现给予及时、公正的评价，激发他们的工作热情。
3. 激励机制：领导者需要建立有效的激励机制，通过物质奖励和精神激励，激发团队成员的积极性和主动性。
四、团队建设艺术1. 选拔人才：领导者需要具备良好的选拔人才的能力，能够根据团队的需要和个人的特长，选拔合适的人才加入团队。
2. 培养人才：领导者需要具备良好的培养人才的能力，能够通过培训、指导等方式，提升团队成员的技能和素质。
3. 团队氛围营造：领导者需要具备良好的团队氛围营造能力，能够通过组织团队活动、加强团队沟通等方式，营造积极、和谐的团队氛围。
五、管理艺术1. 意识：领导者需要具备变革意识，能够主动寻求改进和创新，引领团队不断进步。
领导艺术和领导方法
领导艺术是指在组织内有效地影响和指导他人以实现共同目标的能力。
它涵盖了许多方面，包括领导风格、人际关系技巧、决策能力、沟通能力、创新思维等。
在领导艺术中，领导者可以运用不同的领导方法来达到最佳的效果。
以下是一些常见的领导方法：
1. 强势型领导方法：领导者通过权力和控制来指导团队，并对目标设定和决策进行决策。
这种方法适用于需要快速决策和紧急行动的情况。
2. 事务型领导方法：领导者注重具体的任务和工作执行，通过明确的指令和规范来管理团队，并确保任务按时完成。
这种方法适用于细致而熟悉的任务。
3. 变革型领导方法：领导者鼓励和激励团队成员进行创新和变革，并与他们共同制定和实施新策略。
这种方法适用于需要创新和变革的组织。
4. 服务型领导方法：领导者致力于帮助和支持团队成员，关注他们的需求和发展，并倾听他们的意见和建议。
这种方法适用于建立积极和有创造力的团队氛围。
5. 同理心领导方法：领导者对团队成员的感受和需要表示关心，并积极倾听和理解他们的观点。
这种方法适用于建立互信和合作的团队关系。
这只是一些常见的领导方法，领导者可以根据具体情况和团队成员的需求选择适当的方法。
同时，领导者也可以结合不同的方法，以达到最佳的领导效果。
最重要的是，良好的领导方法应该符合组织的价值观，并对团队成员的发展和成功起到积极的推动作用。
领导科学决策和领导方法中的技巧和艺术领导决策是指领导者在领导活动中，为解决重大的现实问题，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案，并在实施中加以完善和修正，以实现领导目标的活动过程。
决策是领导者的一项基本职能。
决策正确，造福一方；决策不当，损失匪浅。
领导者要想实现科学决策，必须谱好四部曲。
第一部曲：深入调研。
毛泽东同志说过，没有调查就没有发言权，这是放之四海而皆准的真理。
深入调研是领导决策的先决条件。
领导对某项重要工作作出决策前，应亲自带队或委托他人成立调研组，就决策问题的来龙去脉、前因后果深入实地调研，运用案例剖析、情景还原、换位思考、溯本求源、演绎归纳等多种模式，真正摸清决策问题的由头、现状、趋势等；解剖麻雀，分门别类，由内及外理出脉络层次，掌握最真实的第一手资料，做到“手里有粮、心里不慌”。
例如，要推行办公无纸化、信息化改革，领导决策前，专题调研组应就推行无纸化的必要性、可行性、优异性、弊端性等，深入广大部门进行充分调研，形成观点鲜明、内容翔实、有血有肉的调研报告，供领导决策参考。
第二部曲：集思广益。
一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。
个人决策终觉浅，集思广益克难关。
领导决策之前，要广泛征求方方面面的意见，增强决策的科学性。
事关区域经济和社会事业发展的，要广泛征求党员、干部、群众的意见建议，充分考虑社会各界的反映；事关既得利益触动的，要广泛征求受益方、损益方、第三方等的意见建议，充分考虑每一个群体的感受；事关科学技术创新的，要广泛征求当事人和专家、学者等的意见建议，充分考虑每一个细节。
例如，要选址兴建一个高新工业园，调研后先拿出选址初步方案，领导决策前，应充分征求上级领导、规划专家、当地居民的意见建议，反复求证，进一步充实完善具体方案。
第三部曲：科学决断。
一花一世界，一树一菩提。
世界上没有两片完全相同的树叶，领导决策也没有完全相同的程序和方法。
领导决策，要充分尊重矛盾的特殊性原则，具体问题具体分析，因事而异，一事一议，采取最合适的决策方案。
公安管理高等教育自学考试毕业论文原创！！！论文题目论公安领导决策艺术论公安领导决策艺术摘要：公安领导决策艺术是公安领导的高超决策技巧，既迎合决策的需求又富有艺术的“美感”，是源于其不断学习、总结出来，贯穿了公安决策过程，并对决策的科学正确起到了非常重要的作用。
本文在分析了公安领导者决策艺术的几种主要特点和几种实践中的表现形式的基础上，进而理解其分别对公安领导者在实践决策中提出的的具体要求，最后对如何提高决策艺术提出了三大途径。
关键词公安领导决策艺术特点表现形式要求途径三于随着改革开放，我国公安面对的对象更趋复杂，形势也比较严峻。
公安领导作为公安部门的领导，其主要任务是决策，负责把握部门的工作方向，因此公安领导也可以说是公安工作的掌舵人，时常会碰到各种各样的的决策问题，有些决策问题，比如定量化的决策、确定型决策，可以用科学化、规范的决策程序、技术、方法去解决。
但由于犯罪类型、犯罪人群、犯罪案件呈多样化发展，有许多决策问题，单纯依靠现有的决策程序、技术、方法还不能解决，因此此时公安领导的决策艺术在这些决策中就起到了关键性的作用。
公安领导的决策艺术，首先必须是成功的决策，能够满足公安领导优化决策效果，简化决策过程，提高决策质量的要求，它的出现是人类决策历程的长期经验总结，又伴随现代公安决策学这门学科不断深入、丰富和发展，进而建立在科学决策规律上的成果，也可视为对公安领导在决策方面的理论基础，如何遵循公安决策程序以及公安领导如何有效理解并灵活运用等方面提出了更高的要求，也是不断进步的动力和追求，也就是公安领导在决策过程中要尽量做到科学化、民主化，富有美感。
一、公安领导决策艺术的主要特点从“公安领导决策艺术”这个名词，我们可以看出主体是确定的，即公安领导，主要运用领域是决策，“艺术”这词尤为显眼，笔者认为应该意味着与普通的决策方法有区别，是公安领导者在自己的权限内和学识、经验等基础上进行灵活、创造性决策，具体过程因人而异，但目标都是追求更好地决策效果，其总体上有如下几个主要特点：（一）科学性和经验性相结合公安领导决策艺术的科学性是指公安领导者在决策时意志的集中体现，它不是心血来潮、随心所欲的意志、简单的拍板定案。
