电子商务背景下销售渠道的对策研究

企业管理104 2020年12月（上）/ 总第274期引 言在电子商务时代，跨境电商已成为各国贸易的主要方式，尤其在“互联网+”模式推动下网民数量大规模上升，进一步推动了电子商务的发展，同时随着人们对商品品质要求的提升，为跨境电商的发展提供了契机。

互联网的普及为跨境电商提供了便利，可在一定程度上降低国际经营成本，消除了市场壁垒，基于互联网为消费者提供便捷服务，构建以消费者为中心的市场营销策略。

1　电子商务时代对跨境电商市场营销的影响信息技术的发展为跨境电商奠定了良好基础，电子商务时代人们对网购的接受度有所提高，在此情况下跨境电商市场营销策略更易执行。

现阶段跨境电商经营主要以自营出口企业、第三方跨境平台、基于第三方跨境平台的出口企业三种形式为主，不难看出跨境电商的销售经营活动均以电子商务平台为核心，电子商务时代背景对跨境电商企业的发展具有较强积极作用。

随着社会经济的发展，人们购物欲望在电子商务驱动下被进一步激发，对境外高质量产品的需求逐年上升，在巨大人口基数基础上为跨境电商市场营销活动夯实基础。

跨境电商作为电子商务时代国际贸易的重要形式，据阿里巴巴国际站数据显示，2020年我国跨境电商增速52.8%，经测算，我国跨境电商零售出口整体规模已超1万亿元，近年来跨境电商的集中爆发受到国家政策的推动，在跨境电商综试区推动下实现扩围，并出台海关新规予以支持，并对外贸电商的发展给予创新性意见，在《跨境电商蓝皮书：中国跨境电商发展报告（2020）》中指出，跨境电商在电子商务时代已逐步成为连接中国制造与全球消费的重要形式，现阶段正处于起步阶段，跨境电商仍存在较大提升空间，有专家预测，2035年国际贸易形式中，50%的外贸额将由跨境电商产生[1]。

电子商务时代并非对跨境电商市场营销仅具有积极作用，跨境电商的迅速发展造成行业氛围不稳定，跨境物流系统存在缺陷，且在服务、产品方面存在差异，部分跨境电商企业为获取利润而销售假冒伪劣商品，因此与国际市场相比，现阶段我国跨境电商仍存在较大进步空间。

电子商务中的营销渠道选择研究引言：随着互联网的快速发展，电子商务已成为了现代商业的重要组成部分。

然而，创业者们在进行电子商务时常常面临一个重要的决策，选择合适的营销渠道。

本文旨在对电子商务中的营销渠道选择进行研究，并提供一些有用的建议。

一、渠道选择的重要性选择合适的营销渠道对电子商务的成功非常重要。

一个良好的渠道可以帮助企业吸引更多的潜在客户，并提供良好的销售平台。

同时，合理的渠道布局也有助于提升企业的品牌认知度和知名度。

因此，渠道选择应该是创业者们在制定电子商务策略时的重要一环。

二、渠道选择的几个关键因素在选择营销渠道时，创业者们需要考虑以下几个重要因素：1.目标市场：不同的目标市场对渠道的选择有不同的要求。

例如，如果目标市场是年轻人，那么社交媒体渠道可能更为适合；而如果是企业客户，B2B电子商务平台可能更为合适。

2.产品特性：产品特性也决定了合适的营销渠道。

例如，对于大型家具等高价值、大批量的产品，传统的实体店销售渠道可能更为合适；而对于小型商品，电子商务平台可以提供更便捷的销售渠道。

3.成本效益：渠道的成本和效益也是重要考虑因素。

创业者需要对不同渠道的成本和效益进行评估，并选择最佳的组合。

例如，对于刚刚开始电子商务的创业者，利用既有的电商平台可以降低成本并快速进入市场。

4.竞争环境：竞争对手已经选择的渠道也需要纳入考虑范畴。

对于高度竞争的市场，选择与竞争对手不同的渠道可能有助于提升企业的竞争力。

三、常见的电子商务营销渠道选择根据目前的电商市场特点和倾向，有几种常见的电子商务营销渠道供创业者选择。

2.自有网店：自建网店可以帮助企业建立独特的品牌形象和用户体验。

同时，企业也可以更灵活地控制和管理销售渠道。

然而，自建网店需要投入更多的时间和资源来进行推广和维护。

4.移动应用程序：随着智能手机的普及，移动应用程序也成为了重要的销售渠道。

通过移动应用程序，企业可以提供更便捷的购物体验和个性化推荐，吸引更多的用户。

互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现在商业领域中不可或缺的一部分。

随着越来越多的消费者进行线上购物，电子商务市场也在迅速扩大。

而在这个竞争激烈的市场中，如何通过优化营销渠道来提高销售业绩成为了每一个电子商务企业都需要面对的挑战。

本文将就如何在互联网环境下优化电子商务营销渠道进行探讨。

一、了解消费者行为在互联网环境下，了解消费者的行为和购物习惯变得尤为重要。

通过大数据分析和用户行为分析可以更加深入地了解消费者的需求和喜好，以便优化营销策略和渠道。

可以根据消费者的搜索历史和购买记录来为其推荐相关产品或为其定制个性化的营销方案。

通过这种方式，可以提高用户的购买体验，增加用户粘性并提高转化率。

二、多渠道整合营销在互联网环境下，并不是所有的消费者都在同一个平台或渠道上活动。

电子商务企业需要通过多渠道整合营销来覆盖更多的潜在客户。

可以通过社交媒体、搜索引擎营销、内容营销等多种营销渠道来吸引用户。

可以将线上和线下渠道进行整合，比如通过线下门店提供线上优惠券来引流，或者通过线上平台进行线下活动的宣传，以提高品牌曝光和销售转化率。

三、优化移动端体验随着移动互联网的普及，越来越多的用户正在使用移动设备进行线上购物。

电子商务企业需要优化移动端的用户体验，确保网站和应用的加载速度快，界面设计友好，支付流程简便。

还可以通过短信营销、APP推送等方式来增加用户粘性，提高用户的忠诚度。

四、加强数据分析数据是电子商务营销的重要依据，因此电子商务企业需要加强对数据的收集和分析。

通过分析用户行为数据、交易数据等，可以及时发现问题并进行调整优化。

还可以通过数据分析来评估营销活动的效果，以便及时调整营销策略和渠道。

五、建立良好的客户服务体系在互联网环境下，良好的客户服务体验是吸引和留住用户的重要因素。

电子商务企业需要建立完善的客户服务体系，包括在线客服、售后服务、投诉处理等。

通过及时、专业的客户服务，可以增强用户对品牌的信任感，提高用户的满意度和忠诚度。

互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为了商业模式的一种重要形式。

越来越多的企业选择在互联网上进行业务拓展，从而扩大其销售渠道和市场份额。

随着竞争的日益激烈，如何在庞大的互联网市场中脱颖而出，吸引更多的消费者成为了每个电子商务企业都需要思考的问题之一。

在这个过程中，电子商务营销渠道的优化显得尤为重要。

电子商务营销渠道优化，是指通过对电子商务营销渠道的合理配置和管理，以达到提升销售业绩、降低销售成本、提高市场竞争力等目标的一种经营管理策略。

而随着互联网环境的变化和发展，电子商务营销渠道的优化也需要不断地进行调整和改进。

本文将就互联网环境下电子商务营销渠道优化进行探讨。

一、了解消费者需求，精准定位目标市场在互联网环境下，消费者的行为和购物习惯发生了明显的变化。

通过大数据分析和市场调研，电子商务企业能够更加准确地了解消费者的需求和购买行为，从而实现精准定位目标市场。

通过对消费者需求的深入了解，企业可以制定更加精准的营销策略，选择更适合的营销渠道，以便更好地满足消费者的需求。

在这个过程中，企业需要通过大数据分析和市场调研，掌握消费者的偏好和行为习惯。

还需要结合消费者的地域、性别、年龄、收入水平等信息，来制定相应的营销策略，以提高营销渠道的精准度和效果。

二、多渠道营销，拓展销售渠道互联网环境下，电子商务企业可以借助多种营销渠道，包括自有网站、社交平台、电商平台等，来拓展销售渠道。

通过多渠道营销，电子商务企业能够更好地覆盖目标消费群体，提高品牌知名度，增加销售机会。

在选择营销渠道时，企业需要综合考虑渠道的用户量、目标群体覆盖度、成本等因素，选择适合自己企业的营销渠道。

要注重多渠道之间的协同配合，打造统一的品牌形象和销售体验，从而提升品牌的竞争力。

三、内容营销，提升用户粘性随着消费者对广告的抵制和反感，内容营销成为了电子商务营销中的一种重要策略。

通过内容营销，企业能够为消费者提供有价值的信息和内容，从而提升用户体验和用户粘性，增强用户对品牌的认同度和信任感。

义乌市跨境电子商务发展问题及对策研究1. 引言1.1 研究背景义乌市是中国著名的商品集散地，拥有众多实体市场和展览交易中心。

随着互联网的发展，跨境电子商务逐渐兴起，为义乌市的商品销售提供了新的渠道和机会。

义乌市的跨境电子商务仍然存在许多问题和挑战，如物流配送不畅、电商平台服务质量参差不齐等。

研究义乌市跨境电子商务的发展问题及对策，对于促进该市经济的稳步增长，提升商品销售的效率和规模具有重要意义。

在当前全球经济形势下，跨境电子商务已成为各国各地区争相发展的焦点。

义乌市作为中国经济的重要组成部分，也需要着力推动跨境电子商务的发展，提升其在国际市场上的竞争力。

本研究拟对义乌市跨境电子商务的现状进行深入分析，揭示存在的问题和挑战，并提出针对性的对策和建议，以推动义乌市跨境电子商务的健康发展。

通过此研究，有望为义乌市跨境电子商务发展提供有效的参考和借鉴，为促进该市经济的发展做出积极贡献。

1.2 研究目的：义乌市跨境电子商务的研究目的旨在深入分析当前跨境电子商务在义乌市的发展现状，探讨存在的问题，并提出有效的对策措施，以推动义乌市跨境电子商务行业的健康持续发展。

通过本研究，旨在为义乌市跨境电子商务的发展提供理论支持和实践指导，为政府决策提供参考，为电商企业提供借鉴，促进义乌市跨境电子商务行业的快速发展，推动当地经济的蓬勃发展，提升义乌市在国际市场中的竞争力和影响力。

1.3 研究意义义乌市作为中国电子商务的重要城市，跨境电子商务在其经济发展中扮演着重要角色。

本研究旨在探讨义乌市跨境电子商务发展中存在的问题，并提出相应的解决对策，旨在为义乌市跨境电子商务的进一步发展提供参考和指导。

义乌市作为一个集中了大量电商企业和电商从业人员的城市，其跨境电子商务发展情况直接关系到当地经济的发展水平和竞争力。

通过深入研究义乌市跨境电子商务发展过程中的问题和挑战，可以更好地理解当前形势下的产业发展状况，有助于为义乌市未来跨境电子商务发展提供有效的战略实施方案。

电子商务对传统零售业的影响及对策研究随着互联网技术的迅猛发展，电子商务已经成为一种重要的商业模式，并对传统零售业产生了深远的影响。

本文旨在探讨电子商务对传统零售业的影响，并提出相关对策。

一、电子商务对传统零售业的影响1.市场触达范围扩大：传统零售业通过实体店面进行销售，受限于地理位置和营业时间。

而电子商务通过互联网平台，能够实现全球范围内的销售和传播，有效扩大了市场触达范围。

2.消费者购物方式转变：传统零售业依赖实体店面的购物体验，然而电子商务提供了方便快捷的在线购物方式，消费者只需通过手机或电脑即可轻松完成购买，更加便利于他们的生活方式。

3.营销手段的创新：电子商务通过互联网技术，拥有更多的营销手段，如搜索引擎优化、社交媒体宣传、精准广告投放等，这些手段能够更准确地锁定目标消费者，提高销售效果。

4.供应链管理的改进：电子商务可以借助互联网科技，实现供应链管理的自动化、智能化，降低成本、提高效率，从而为消费者提供更具竞争力的产品和服务。

二、应对电子商务带来的挑战及对策1.提升线下购物体验：传统零售业可以通过提升线下购物体验来吸引消费者。

例如，增加产品试用区、提供个性化咨询服务、举办主题活动等，为消费者提供更好的购物体验。

2.构建线上销售渠道：传统零售业可以积极进军电子商务领域，开设线上销售渠道，与线下实体店面相结合，提供多样化的购物方式，满足不同消费者的需求。

3.加强品牌建设和营销：传统零售业应该重视品牌建设，提升品牌的知名度和美誉度。

同时，通过创新营销策略和加大市场宣传力度，吸引更多消费者，提高销售额。

4.智能化供应链管理：传统零售业可以借鉴电子商务的供应链管理模式，将信息技术引入供应链中，实现智能化管理。

通过提高供应链的效率和准确性，降低成本，提高竞争力。

5.创新服务和增值服务：传统零售业可以通过创新服务和增值服务来吸引消费者。

例如，增加免费送货、售后服务保障、定制化等服务，提高消费者的满意度和忠诚度。

互联网背景下电商企业网络营销策略研究——以三只松鼠为例摘要随着互联网的快速发展，线上零售、直播带货在企业中的应用越来越广泛，各行各业纷纷走上了这条创新型营销道路，发掘出耳目一新的营销策略。

与此同时，也给企业带来了一些如品牌淡化、同类商品价格竞争、线上线下整合营销不匹配等问题，导致企业发展受阻。

本文以网红零食品牌三只松鼠为例，运用文献研究法、案例分析法、经验总结法与SWOT分析法研究其网络营销策略现状，分析出三只松鼠在营销推广中存在品牌淡化、价格竞争、整合营销能力不足等相关问题，并结合营销相关知识，提出相应的建议：首先，在网络营销推广应建立核心品牌独立构建发展策略；其次，在核心品牌的基础上创建副品牌，保护核心产品价格的产品定价机制；最后，拓展与时俱进的线上线下并行的整合营销模式，勇于创新，提高品牌竞争力。

关键词：互联网；网络营销策略；三只松鼠第1章绪论1.1 研究背景互联网经济背景下，我国社会销售业态的发展模式，已经从传统的实体店分级营销转型为线上虚拟空间营销和线下实体店营销并行的发展态势。

随着高速互联网技术的快速推广，现代社会消费人群的消费理念快节奏与多元化的升级，导致线上虚拟空间营销，线上零售成为当代社会消费的时尚主流，2023年全国消费品零售总额39.2万亿元人民币，2023年全国消费者通过网上实现销售11.76万亿，同比增长10.9，占消费总额的24.9%。

目前，线上消费已经发展成为我国社会商品销售一种新的增长趋势，成为一种全新的销售主流业态。

成立于2023年的三只松鼠，是近年来发展较为迅速的网络零食品牌，短短一年时间就实现了3亿元人民币销售额大关，到2023年销售额就达到了80亿元人民币。

三只松鼠利用互联网平台，在品牌、产品、价格、促销渠道四个方面实施精准营销策略，成为机具代表性的互联网休闲食品网红品牌，但同时也面临着更多的挑战，在竞争激烈的食品行业，不仅要面对同类企业带来的品牌、价格等威胁，还要把线上线下销售进行多元化的整合营销，这都需要三只松鼠公司制定出更恰当的网络营销策略，在满足消费者更多层面的需求同时，更要在售前售后服务、品牌推广等方面有所突破，实现扩大市场份额，提高自身优势，增加企业效益。

摘要互联网技术的不断发展，使网络购物成为了新兴的购物方式，占据了实体店大部分的市场份额，面临电子商务的冲击、消费者的流失、实体店铺巨大的成本压力，导致了很多店铺不得不关门，另寻出路，而留下来的实体店由于无法把握消费者的喜好、市场的变化动态，发展也变得非常艰难。

服装作为人们生活的必需品，近年来成为了各大网购商城最畅销的商品，这种趋势势必导致传统服装业受到电商的影响要远大于其他实体店受到的电商冲击。

本文以实体服装业作为实体店的代表，来研究互联网时代背景下实体店应对电子商务的市场营销策略。

通过查阅文献，在网上收集资料，在对服装实体店目前的经营现状有一定的了解之后，对该行业所处的环境进行分析，在这个基础上总结出电子商务优于实体店的方面，也分析实体店的不足之处；其次结合实际经验，具体对比分析实体店服装业和电子商务的优劣势，然后剖析电子商务是否能够完全代替实体店经营，给出相应的结论，最后结合实体店成功转型的案例，为实体店未来的发展提供市场营销策略，得到服装实体店要充分利用线下的优势为线上提供体验式服务，发挥线上优势使利益最大化的结论，实体店O2O的转型模式是未来大部分实体店的一个发展趋势，希望本文的探析能够给困境中发展的实体店带来改革的灵感。

关键词电子商务；服装实体店；优劣势；市场营销策略1 绪论目前，伴随着我国经济步入新常态，“互联网+”不断的改变人们的消费习惯。

互联网电子商务经营不断蚕食实体店的市场，给实体店零售带来了巨大的冲击。

电商凭借低成本、品种多、购物快等优势占领市场，电子商务发展趋势逐步攀升，实体店逐渐被边缘化。

因而探讨在“互联网”的背景下，面对电子商务的竞争，实体服装业零售店该如何走出困境？本文旨在通过分析国内外现状，对比电子商务与实体店经营的优劣势，就实体企业遇到的问题提供市场营销对策。

积极去探索新的发展路径，以互联网的思维创新营销手段，来加快企业营销变革。

1.1研究的意义和背景自2003年电子商务在中国兴起，截止到2015年，中国PC端网民数达到6.9亿人，移动网民数达到6.2亿人，网购用户数达到4.13亿人。

互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨互联网的广泛应用给电子商务带来了快速发展的机遇，但同时也带来了激烈的竞争压力。

为了在互联网环境下更好地开展电子商务营销活动，需要进行渠道优化。

一、多渠道布局在互联网时代，消费者接触和购买商品的渠道多样化，不仅仅是传统的实体商店，还包括电商平台、社交媒体、移动应用等。

在进行电子商务营销时，需要进行多渠道布局。

通过在多个渠道上展示产品信息和营销活动，可以增加品牌曝光度，吸引更多潜在客户。

二、精确定位目标客户在互联网环境下，广告覆盖面更广，但广告投放费用也较高，因此需要精确定位目标客户。

通过分析大数据和用户行为数据，可以了解客户的兴趣和需求，从而更好地进行市场细分，并精确投放广告。

可以利用用户数据进行个性化的推荐和营销，提供更加符合用户需求的产品和服务。

三、优化搜索引擎营销搜索引擎是用户获取信息和购买商品的重要途径，因此优化搜索引擎营销是电子商务中的关键。

需要对产品关键词进行优化。

通过了解用户的搜索习惯和需求，选择合适的关键词进行优化，提高产品在搜索引擎结果页的排名。

要注重网站的内容建设。

为了获得搜索引擎的认可，网站的内容应当具有原创性、有价值性，并符合搜索引擎的算法要求。

要进行外部链接的建设。

通过与其他高质量网站的合作，增加自己网站的链接引用量，从而提高在搜索引擎中的排名。

四、利用社交媒体进行宣传和推广社交媒体是互联网时代人们获取信息和表达观点的重要平台，也是进行电子商务营销的重要渠道。

利用社交媒体可以进行宣传和推广活动。

通过发布与产品相关的内容和优惠信息，吸引用户的关注和参与。

可以运用社交媒体的粉丝互动和分享功能，扩大品牌影响力。

要注意与用户的互动。

回复用户的留言和评论，解答用户的疑问，构建良好的客户关系。

五、提供安全、便捷的支付方式在进行电子商务交易时，用户对支付安全和便捷性有较高的要求。

电子商务平台应当提供多种支付方式，如支付宝、微信支付等，并确保支付过程的安全性。