上海开大管理心理学-网上作业

（9095）《管理心理学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业7：第七次作业8：第八次作业1：[论述题]论述题1、工作内容的设计包括哪些方面？参考答案：1）工作的广度。

即工作的多样性。

工作设计得过于单一，员工容易感到枯燥和厌烦，因此设计工作时，尽量使工作多样化，使员工在完成任务的过程中能进行不同的活动，保持工作的兴趣。

2）工作的深度。

设计的工作应具有从易到难的一定层次，对员工工作的技能提出不同程度的要求，从而增加工作的挑战性，激发员工的创造力和克服困难的能力。

3）工作的完整性。

保证工作的完整性能使员工有成就感，即使是流水作业中的一个简单程序，也要是全过程，让员工见到自己的工作成果，感受到自己工作的意义。

4）工作的自主性。

适当的自主权力能增加员工的工作责任感，使员工感到自己受到了信任和重视。

认识到自己工作的重要，使员工工作的责任心增强，工作的热情提高。

5）工作的反馈性。

工作的反馈包括两方面的信息：一是同事及上级对自己工作意见的反馈，如对自己工作能力，工作态度的评价等；二是工作本身的反馈，如工作的质量、数量、效率等。

工作反馈信息使员工对自己的工作效果有个全面的认识，能正确引导和激励员工，有利于工作的精益求精。

2：[论述题]论述题2、工作应激的个人对策有哪些？参考答案：1．锻炼目前，国家正在推行全民健身计划，使各种年龄的人都参加体育锻炼。

一些慢性病患者也遵从医嘱进行适当的锻炼。

散步、跑步、游泳、打球等等体育运动有利于增强人们的体质。

体质的增强可为应付应激奠定基础。

虽然目前还没有确实的证据表明体育锻炼会直接消除或减轻应激，但体质的增强能帮助人们更有效地应付应激则是合乎逻辑的。

2．放松放松也是克服应激的有效方法。

一般的放松，如静坐可以使肌肉松弛和头脑平静。

放松也可以采取特殊的技术，如中国的气功和印度的瑜伽都是使人放松的特殊方法，它们都有利于克服应激。

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5人的需要从性质上分有()需要A、主观与客观B、心理和生理C、物质和精神D、感情和理智标准答案:B题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5依赖成性的人，其价值观属于()的。

A、自我中心型B、部落型C、反应型D、存在主义型标准答案:B题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5“态度决定一切”系指态度影响个人的()A、行为B、心理C、效应D、活动标准答案:A题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5美国心理学1964年在《工作与激励》一书中提出()理论A、学习B、效价C、激励D、期望标准答案:D题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5人的本质在于()A、有理性，能思维B、理性、爱、意志力C、思维和语言D、社会关系的总和标准答案:D题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5()是性格发展的环境因素中最基本的单元。

A、家庭B、职业C、社会文化D、父母标准答案:A题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5根据心理活动的指向性，气质又可分为()A、内向性和外向性B、向心性和离心性C、依赖性和独立性D、理智型和情感型标准答案:A题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5()认为，不存在什么一成不变、普遍适用的“最好”的管理理论好方法。

A、经验主义学派B、决策理论学派C、社会系统学派D、权变理论学派标准答案:D题号:9 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5创新包括三个基本要素()。

A、创新主体B、创新客体C、创新过程D、创新价值E、创新结果标准答案:ACE题号:10 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5各种激励理论可归纳为()。

上海开大管理心理学-网上作业一、单项选择题1、能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是〔〕。

A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法2、编制16种个性因素问卷的是〔〕。

A.艾森克B.荣格C.霍兰德D.卡特尔3、〔〕是研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法。

A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法4、一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了〔〕的影响。

A.知觉者B.知觉对象C.知觉情境D.知觉态度5、群体动力理论的创始人是德国心理学家〔〕。

A.冯特B.马斯洛C.闵斯特伯格D.勒温6、根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是〔〕。

A.兴奋型B.活泼型C.安静型D.抑制型7、库利的“镜中我〞理论属于〔〕自我认知方式。

A.他人评价B.社会比拟C.内省D.自我显示8、热情、正直、老实、认真等属于性格的〔〕特征。

A.态度B.意志C.情绪D.理智9、具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于〔〕。

A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质10、对“王师傅称赞李厂长〞的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于〔〕。

A.王师傅善于阿谀奉承B.李厂长的所作所为确实值得称赞C.王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D.无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因二、多项选择题1、霍桑实验主要包括〔〕几个阶段。

A.照明实验B.福利实验C.访谈实验D.群体实验E.奖励实验2、心理测验必须具备〔〕几个技术指标。

A.信度B.效度C.常模D.标准化E.问题3、以下关于能力的描述属于正确的选项是〔〕。

A.属于个性心理特征B.是人类社会历史经验的总结和概括C.开展比知识开展要慢得多D.随年龄增长不断积累E.随年龄增长是一个开展、停滞和衰退的过程4、印象管理可以通过〔〕等方式实现。

答题说明：一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润D.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）A.提薪B.升职C.解聘威胁D.工作扩大化3、一个人的态度最稳固的阶段是（）。

A.顺从阶段B.同化阶段C.内化阶段D.学习阶段4、员工流动率越高说明员工的（）越低。

A.态度消极B.组织背叛C.工作满意D.工作难度5、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。

他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。

”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。

A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和归属需要的人C.只有归属需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。

A.平衡B.不生气C.满意D.紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。

A.适应B.自我防御C.价值表现D.知识8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。

A.高度压力B.轻度压力C.适度压力D.情境压力9、认知失调理论的提出者是（）。

A.海德B.霍夫兰德C.费斯廷格D.勒温10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。

对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）A.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导D.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、EAP的实施步骤包括（）。

《管理心理学》在线作业附满分答案
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为（）
A.性格
B.气质
C.态度
D.动机
答案:C
2.以下哪项不属于管理人员引起沟通的策略（）
A.运用沟通
B.讨论有争议的问题
C.引进外人
D.重新建构组织
答案:B
3.以下哪项不属于费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略（）
A.迁就
B.回避
C.缓和
D.对质
答案:A
4.按照通路—目标理论，邀请员工提供有关决策的输入，并且在最终决策中努力使用他们的建议，属于（）领导。

A.指挥型
B.支持型
C.成就导向型
D.参与型
答案:D
5.如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于（）
A.Ｐ型
B.Ｍ型
C.ＰＭ型
D.pm型
答案:C
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6.首先提出"管理心理学"的心理学家是（）
A.马基亚维里。

一、单选题1、按信息沟通的传送方向，可以把沟通划分为单向沟通和（）沟通两种。

A.语言B.正式C.双向D.横向2、（）是指通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

A.变色型组织B.学习型组织C.虚拟型组织D.团队形组织3、情境领导理论认为，随着下属由不成熟到成熟，领导行为的轨迹是（）。

A.低工作低关系→高工作高关系→低工作高关系→高关系低工作B.高工作低关系→高工作高关系→高关系低工作→低工作低关系C.低工作低关系→高工作低关系→高工作高关系→高工作低关系D.低工作高关系→低关系高工作→低关系低工作→高工作高关系4、个体活动效率因群体中其他成员的影响而出现提高的现象是（）。

A.社会惰化B.社会抑制C.社会助长D.服从5、管理方格图中的贫乏型领导是（）。

A.关心生产和效率，不关心人B.关心人而不关心工作或生产C.对人和对生产都关心D.对人对工作都不关心6、在组织设计过程中，力求做到在满足组织任务与目标的前提下，组织结构要精简，队伍要精干，管理要高效率、高效益。

是组织设计的（）原则表现。

A.任务目标B.分工合作C.统一指挥D.效率效益7、在沟通中，信息的发送者称为（）。

A.交流源B.信息源C.接收源D.活动源8、1．处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。

大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。

大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不象过去那样听话了。

根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适？（）A.高工作、高关系B.高工作、低关系C.低工作、高关系D.低工作、低关系9、我们常说的“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”属于（）现象。

A.社会抑制B.社会惰化C.社会助长D.从众10、凝聚力是群体成员之间的相互（）力，或使群体成员愿意留在群体内的力量。

管理心理学作业11按某种或某种典型的性格特征，性格可以分为（）。

A、以上选项都对B、外倾型和内倾型C、理智型、情绪型和意志型D、优越型和自卑型2霍桑实验提出的（)，为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础.人际关系理论3西方管理界誉为“科学管理之父"的是（）。

泰罗4管理心理学的研究内容包括（）、个体心理、群体心理与组织心理三个方面。

领导心理5在儿童能力发展中起主导作用的是( ).教育6个性的特质包括，独特性、整体性、稳定性和（）。

倾向性7一个人最先给人留下的印象有强烈的影响，被称为（）.首因效应8（）理论是由美国心理学家马斯洛提出的.需要层次理论9在儿童能力发展中起主导作用的是（）。

教育10按能力的高低程度,可把能力分为（ )。

能力、才能和天才11具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（ )。

胆汁质12不信于赏，百姓弗德。

不敢去不善，百姓弗畏”出自我国古代哪部经典名著（）孙子兵法13自我知觉的核心是（ )精神自我14对一个人个性形成发展起着直接作用的是（）。

早期教育15在心理学的发展史上出现的四种影响较大的人性假设是：“经济人”假设、“社会人”假设、“自动人"假设和( )。

“复杂人"假设1、个体之间的人格差异核心是性格的差异。

(正确）2、工人阶级出身的人集体主义强、直爽、讲究实际. （正确）3、古希腊著名医生希波克拉特提出了血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁四种体液的气质学说。

(正确）4、社会心理学的一般理论是管理心理学的理论基础。

（正确）5、按创造的程度可以将能力分为模仿能力、再造能力和创造能力。

(正确）6、早期行为主义激励论的主要激励手段是物质刺激.（正确)7、社会知觉是个人对自我的心理状态、行为动机和意向做出推翻与判断的过程。

（错误)8、心理活动的过程包括知、情、意、识四个过程。

（错误）9、管理心理学是管理学的一个分支。

（错误）10、在社会人际交往中，人们往往有“先入为主”的情况发展,这种效应叫晕轮效应。

一、单选题1、能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（）。

A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法2、编制16种个性因素问卷的是（）。

A.艾森克B.荣格C.霍兰德D.卡特尔3、（）是研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法。

A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法4、一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了（）的影响。

A.知觉者B.知觉对象C.知觉情境D.知觉态度5、群体动力理论的创始人是德国心理学家（）。

A.冯特B.马斯洛C.闵斯特伯格D.勒温6、根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（）。

A.兴奋型B.活泼型C.安静型D.抑制型7、库利的“镜中我”理论属于（）自我认知方式。

A.他人评价B.社会比较C.内省D.自我显示8、热情、正直、诚实、认真等属于性格的（）特征。

A.态度B.意志C.情绪D.理智9、具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（）。

A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质10、对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（）。

A.王师傅善于阿谀奉承B.李厂长的所作所为确实值得称赞C.王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D.无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因二、多选题1、霍桑实验主要包括（）几个阶段。

A.照明实验B.福利实验C.访谈实验D.群体实验E.奖励实验2、心理测验必须具备（）几个技术指标。

A.信度B.效度C.常模D.标准化E.问题3、以下关于能力的描述属于正确的是（）。

A.属于个性心理特征B.是人类社会历史经验的总结和概括C.发展比知识发展要慢得多D.随年龄增长不断积累E.随年龄增长是一个发展、停滞和衰退的过程4、印象管理可以通过（）等方式实现。

答题说明：一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润D.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）A.提薪B.升职C.解聘威胁D.工作扩大化3、一个人的态度最稳固的阶段是（）。

A.顺从阶段B.同化阶段C.内化阶段D.学习阶段4、员工流动率越高说明员工的（）越低。

A.态度消极B.组织背叛C.工作满意D.工作难度5、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。

他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。

”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。

A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和归属需要的人C.只有归属需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。

A.平衡B.不生气C.满意D.紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。

A.适应B.自我防御C.价值表现D.知识8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。

A.高度压力B.轻度压力C.适度压力D.情境压力9、认知失调理论的提出者是（）。

A.海德B.霍夫兰德C.费斯廷格D.勒温10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。

对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）A.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导D.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、EAP的实施步骤包括（）。

（9046）《管理心理学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业1：[论述题]1、什么叫应激？影响压力和应激差异体验的因素主要有哪些？2、如何应对压力和应激对管理活动的影响？3、简述战胜挫折的策略。

4、正式群体和非正式群体的区别有哪些？在管理实践中如何加强对非正式群体的管理。

5、简述影响从众行为的因素。

6、简述群体凝聚力与工作效率的关系。

7、论述如何克服障碍进行有效的人际沟通。

8、简述如何提高领导的绩效水平。

参考答案：1：[填空题]1、压力的来源主要存在于（），（）和（）。

2、压力的消极影响主要表现在对（）和（）两方面。

3、人们受到挫折后的行为反应主要形式有（），（），（），（）和（）。

4、群体三要素包括（），（）和（）。

5、人际关系主要包含的成分有（），（）和（）。

6、影响人际关系的因素包括（），（），（），（）和（）。

7、人际沟通的基本要素包括（），（），（），（），（），（）和（）。

8、团队建设的心理基础有（），（），（），（）。

9、团队建设的方法有（），（）和（）。

10、现代领导体制的发展经历了（），（），（），（）四个阶段。

参考答案：1：[论述题]1、什么叫智力？简述智力的水平差异和结构差异。

2、简述影响问题解决的因素。

3、影响创造性思维的因素有哪些？4、论述影响社会知觉的因素。

5、如何在管理实践中应用社会知觉效应？6、简述气质对活动的影响作用。

7、影响性格形成的主要因素有哪些？8、论述气质与性格在管理中的应用。

参考答案：1：[填空题]1、思维按照所要解决的问题可以分为（），（）和（）；按照探索答案的方向可以分为（）和（）；2、思维的基本形式包括（），（）和（）；3、问题解决的策略主要包括（），（）和（）；4、创造性思维的过程包括（），（），（）和（）。

5、社会知觉的特点主要有（），（），（），（）和（）。

6、气质是表现心理活动的（）、（）、（）方面的动力特征。

上海开大管理心理学网上作业(3)1、能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，关于组织内部问题的诊断和纠正极有关心的方法是（）。

A.测验法B.观看法C.个案法D.实验法2、编制16种个性因素问卷的是（）。

A.艾森克B.荣格C.霍兰德D.卡特尔3、（）是研究者有目的地通过严格操纵或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法。

A.测验法B.观看法C.个案法D.实验法4、一个身穿游泳衣的人在海边打水仗或游泳，可不能有人注意他，但假如他这身装扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了（）的阻碍。

A.知觉者B.知觉对象C.知觉情境D.知觉态度5、群体动力理论的创始人是德国心理学家（）。

A.冯特B.马斯洛C.闵斯特伯格D.勒温6、依照巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平稳、不灵活的类型是（）。

A.兴奋型B.爽朗型C.安静型D.抑制型7、库利的“镜中我”理论属于（）自我认知方式。

A.他人评判B.社会比较C.内省D.自我显示8、热情、正直、诚实、认真等属于性格的（）特点。

A.态度B.意志C.情绪D.理智9、具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特点的人属于（）。

A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质10、对“王师傅赞扬李厂长”的缘故分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（）。

A.王师傅善于阿谀奉承B.李厂长的所作所为确实值得赞扬C.王师傅迫于情境的压力违心地赞扬李厂长D.无法确定王师傅赞扬李厂长的真正缘故二、多选题1、霍桑实验要紧包括（）几个时期。

A.照明实验B.福利实验C.访谈实验D.群体实验E.奖励实验2、心理测验必须具备（）几个技术指标。

A.信度B.效度C.常模D.标准化E.问题3、以下关于能力的描述属于正确的是（）。

A.属于个性心理特点B.是人类社会历史体会的总结和概括C.进展比知识进展要慢得多D.随年龄增长不断积存E.随年龄增长是一个进展、停滞和衰退的过程4、印象治理能够通过（）等方式实现。

开放大学-管理心理学网上作业答案“老乡见老乡，两眼泪汪汪”描述是影响人际关系的相似性因素…（对）穿白色服装使人有膨胀的倾向，而穿黑色服装则使人有收缩的倾向，这是由于错觉造成的…（对）德尔菲法由美国广告策划人奥斯本(Alex Osborn)在上世纪40年代首先提出…（错）凡是压力对个体都具有负面影响…（错）分部结构是一种根据组织的行政管理与生产活动发生地域范围而设计的结构形式…（对）个体的知觉影响其压力感受性…（对）根据群体规模的大小，可以把群体划分为大群体和小群体…（对）根据双因素理论，奖金属于保健因素…（错）工资越高，工作满意越高…（错）工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种…（对）工作压力感受性是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度…（对）管理方格图中的乡村俱乐部型领导主要表现为关心人而不关心工作或生产…（对）管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为规律的一门科学…（对）管理心理学在20世纪20年代正式诞生于美国…（错）归因是人们对自己或他人活动及其结果的原因所作出的解释和评价…（对）结果一样就公平…（错）勒温运用“时间—动作分析”的方法进行了“搬铁块”实验…（错）领导行为四分图理论由俄亥俄州立大学的研究人员提出…（对）领导者的权威来自于强制性影响力…（错）马斯洛在1943年出版的《人的动机理论》一书中提出了著名的需要层次理论…（对）梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。

…（对）美国心理学家威廉·詹姆斯认为自我概念包括生理自我、社会自我和心理自我三部分…（错）闵斯特伯格被称作“工业心理学之父”…（对）目标确定法和问题解决法是任务导向途径经常使用的团队建设方法…（对）气质有不同的表现类型，但并没有好与坏的区别…（对）群体不一定有明确的目标…（错）群体凝聚力越大，其工作绩效就越高…（错）认知平衡理论的提出者是凯而曼…（错）社会刻板印象是指人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法…（对）社会知觉是个体对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测与判断的过程…（对）适度的距离更有利于良好的人际关系的形成…（对）所有的冲突都是起消极作用的…（错）态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的…（对）态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度的变化…（对）特殊能力是大多数活动所共同需要的能力…（错）通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚…（对）韦克斯勒成人智力量表包括言语测验与操作测验两个部分…（对）心理测验的选择、施测、结果的解释等都必须由训练有素的专业工作者来完成…（对）一般说来，A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力…（对）仪式属于组织文化的行为规范层面…（错）应用最为广泛的一种问题解决型团队是质量圈…（对）有很多人组成的集合体就是群体…（错）晕轮效应是指个体把自己所拥有的特质推而广之到他人身上的倾向…（错）晕轮效应是指人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法…（错）在心理学中的个性或人格是同一概念…（对）只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要…（错）知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映…（错）组织变革的程序模式由心理学家勒温提出…（对）造成的…（对）（对）…（对）对）分…（错）…（对）。

《管理心理学》网上形考作业答案《管理心理学》作业1（第一章―――第四章）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（B）。

A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥2. 管理心理学的研究内容包括（D）、群体心理与组织心理三个方面。

A．组织文化 B．领导心理 C．激励心理 D．个体心理3. 按能力的高低程度，可把能力分为（B）。

A.一般能力和特殊能力B. 认知能力、操作能力和社会交往能力C. 能力、才能和天才D.模仿能力、再造能力和创造能力4. 态度的参与改变理论的提出者是（C）A. 因斯科B.费斯汀格C. 勒温D.凯尔曼5. 美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（B）。

A．斯腾 B．梅奥 C．闵斯脱博格 D．勒温6. 一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（C）A.自我知觉B.自我意识C.自我管理D.自我感觉7.按某种或某种典型的性格特征，性格可以分为（D）。

A.理智型、情绪型和意志型B.优越型和自卑型C.外倾型和内倾型D. A、B、C、D和E五种类型8.凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、（ D）、和内化三个阶段。

A.接受B.趋同C.认同D.同化9. 具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（A）A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质10. 英国心理学家威廉?詹姆斯认为，自我知觉不包括以下（C）A. 物质自我B.社会自我C.精神自我D.现实自我二、名词解释（每题5分，共20分）1.管理心理学：所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学2. 价值观：所谓价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法。

3. 能力：所谓能力是指个人完成某种活动所必备的心理特征，或是指个人完成一定活动的本领。

4. 知觉：所谓知觉是人脑对当前客观事物的整体反映。

三、论述题(每题15分，共30分)1. 论述个性差异在管理中的应用。

一、单选题1、能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（）。

A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法2、编制16种个性因素问卷的是（）。

A.艾森克B.荣格C.霍兰德D.卡特尔3、（）是研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法。

A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法4、一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了（）的影响。

A.知觉者B.知觉对象C.知觉情境D.知觉态度5、群体动力理论的创始人是德国心理学家（）。

A.冯特B.马斯洛C.闵斯特伯格D.勒温6、根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（）。

A.兴奋型B.活泼型C.安静型D.抑制型7、库利的“镜中我”理论属于（）自我认知方式。

A.他人评价B.社会比较C.内省D.自我显示8、热情、正直、诚实、认真等属于性格的（）特征。

A.态度B.意志C.情绪D.理智9、具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（）。

A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质10、对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（）。

A.王师傅善于阿谀奉承B.李厂长的所作所为确实值得称赞C.王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D.无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因二、多选题1、霍桑实验主要包括（）几个阶段。

A.照明实验B.福利实验C.访谈实验D.群体实验E.奖励实验2、心理测验必须具备（）几个技术指标。

A.信度B.效度C.常模D.标准化E.问题3、以下关于能力的描述属于正确的是（）。

A.属于个性心理特征B.是人类社会历史经验的总结和概括C.发展比知识发展要慢得多D.随年龄增长不断积累E.随年龄增长是一个发展、停滞和衰退的过程4、印象管理可以通过（）等方式实现。

答题说明：一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）A。

一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润D。

一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果?（) A。

提薪B。

升职C。

解聘威胁D。

工作扩大化3、一个人的态度最稳固的阶段是（）。

A.顺从阶段B。

同化阶段C。

内化阶段D。

学习阶段4、员工流动率越高说明员工的（）越低。

A。

态度消极B.组织背叛C.工作满意D.工作难度5、某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪.他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。

”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。

A.只有生理需要和安全需要的人B。

只有生理需要和归属需要的人C。

只有归属需要和安全需要的人D。

只有安全需要和尊重需要的人6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能,可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。

A。

平衡B。

不生气C。

满意D。

紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的( )功能.A.适应B。

自我防御C。

价值表现D.知识8、当个体获得最佳工作绩效时,应该处于（）压力下.A。

高度压力B.轻度压力C。

适度压力D。

情境压力9、认知失调理论的提出者是( ）.A。

海德B。

霍夫兰德C。

费斯廷格D.勒温10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。

对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）A。

及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效C。

给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导D。

充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、EAP的实施步骤包括( ）.A。

答题说明：一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润D.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）A.提薪B.升职C.解聘威胁D.工作扩大化3、一个人的态度最稳固的阶段是（）。

A.顺从阶段B.同化阶段C.内化阶段D.学习阶段4、员工流动率越高说明员工的（）越低。

A.态度消极B.组织背叛C.工作满意D.工作难度5、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。

他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。

”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。

A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和归属需要的人C.只有归属需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。

A.平衡B.不生气C.满意D.紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。

A.适应B.自我防御C.价值表现D.知识8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。

A.高度压力B.轻度压力C.适度压力D.情境压力9、认知失调理论的提出者是（）。

A.海德B.霍夫兰德C.费斯廷格D.勒温10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。

对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）A.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导D.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、EAP的实施步骤包括（）。

一、单选题1、能够提供对某一个别、某一团体或某一组织的详尽阐发，能提供变革的动态方面的看法，对付组织内部问题的诊断和纠正极有资助的要领是（）。

A.考试法B.视察法C.个案法D.实验法2、体例16种本性因素问卷的是（）。

A.艾森克B.荣格C.霍兰德D.卡特尔3、（）是研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变革，从而进行研究的要领。

A.考试法B.视察法C.个案法D.实验法4、一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身妆扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了（）的影响。

A.知觉者B.知觉东西C.知觉情境D.知觉态度5、群体动力理论的首创人是德国心理学家（）。

A.冯特B.马斯洛C.闵斯特伯格D.勒温6、凭据巴甫洛夫的高级神经运动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（）。

A.兴奋型B.生动型C.平静型D.抑制型7、库利的“镜中我”理论属于（）自我认知方法。

A.他人评价B.社会比力C.内省D.自我显示8、热情、正直、老实、认真等属于性格的（）特征。

A.态度B.意志C.情绪D.理智9、具有不爱与人来往、孤介、多愁善感、富于联想等特征的人属于（）。

A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质10、对“王师傅赞美李厂长”的原因阐发中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（）。

A.王师傅善于攀龙趋凤B.李厂长的所作所为确实值得赞美C.王师傅迫于情境的压力违心地赞美李厂长D.无法确定王师傅赞美李厂长的真正原因二、多选题1、霍桑实验主要包罗（）几个阶段。

A.照明实验B.福利实验C.访谈实验D.群体实验E.嘉奖实验2、心理考试必须具备（）几个技能指标。

A.信度B.效度C.常模D.标准化E.问题3、以下关于能力的描述属于正确的是（）。

A.属于本性心理特征B.是人类社会历史经验的总结和归纳综合C.生长比知识生长要慢得多D.随年龄增长不绝积聚E.随年龄增长是一个生长、停滞和衰退的历程4、印象治理可以通过（）等方法实现。