管理心理学网上作业2

东北师范大学东师管理心理学16秋在线作业2一、单选题（共10 道试题，共30 分。

）1. 在戴维斯研究的职工士气与生产性关系中，采用泰勒制的管理方法指导工作，可能出现：A. 士气低，生产性高B. 士气高，生产性低，C. 士气低，生产性低D. 士气低生产性高正确答案：2. 群体成员具有强烈的群体认同感和志同道合感,群体结构比较稳固,这是群体发展哪个阶段的特点?A. 规范阶段B. 震荡阶段C. 执行阶段D. 解体阶段正确答案：3. 下列哪项是非正式联盟?A. 利益型群体B. 命令型群体C. 任务型群体D. -正确答案：4. 下列哪项群体决策技术更有助于低成本获得大量想法?A. 互动群体B. 头脑风暴C. 名义小组技术D. 电子会议正确答案：5. 期望理论的提出者是:A. 赫茨伯格B. 弗鲁姆C. 阿尔得夫D. 莱维特正确答案：6. 下列哪项是正式群体中规定的群体?A. 利益型群体B. 友谊型群体C. 命令型群体D. -正确答案：7. 泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现?A. 经济人假设B. 社会人假设C. 自动人假设D. 复杂人假设正确答案：8. 什么是指个体对于自己在特定环境中的应该如何表现的认知和了解？A. 角色知觉B. 角色认同C. 角色期待D. 角色冲突正确答案：9. 下列哪项是非正式联盟?A. 友谊型群体B. 命令型群体C. 任务型群体D. -正确答案：10. 下列哪位不是行为科学管理理论家?A. 斯金纳B. 麦克莱兰C. 赫茨伯格D. 卡耐基正确答案：管理心理学16秋在线作业2二、多选题（共10 道试题，共30 分。

）1. 马斯洛的需要层次理论指出，人的需要包括：A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重的需要D. 成长的需要正确答案：2. 下列哪些属于内容激励理论？A. 麦克莱兰的“成就需要理论”B. 赫茨伯格的“双因素理论”C. 归因理论D. 波特尔和劳勒的“激励过程模式”正确答案：3. 意见沟通的主要网络形式包括：A. 环式B. 轮式C. 全渠道式D. 流言蜚语式正确答案：4. 下列归因中，哪一种不能对工作和学习行为产生激励作用？A. 工作失败是因为自己脑子太笨B. 工作失败是由于任务重，难度太大C. 工作失败是由于自己没有用心D. 成功是由于机遇很好正确答案：5. 下列哪项属于领导的激励功能？A. 榜样激励B. 需要满足激励C. 组织生产活动D. 达成组织目标正确答案：6. 根据双因素理论提出者赫次伯格的观点，下列哪些命题是正确的？A. 激励（+）导致满意B. 激励（—）导致没有满意C. 保健（—）会降低努力D. 保健（—）导致没有不满意正确答案：7. 构成权力性影响力的因素包括：A. 传统因素B. 职位因素C. 资历因素D. 感情因素正确答案：8. 态度的特性包括.A. 先天性B. 价值性C. 可塑性D. 特定的对象性正确答案：9. 工业心理学包括:A. 人事心理学B. 工程心理学C. 工业心理学D. 工业商业心理学正确答案：10. 组织改革的具体目标有：A. 完善组织结构B. 优化组织功能C. 和谐组织的社会心理气氛D. 增加与提高组织效率与效益正确答案：管理心理学16秋在线作业2三、判断题（共20 道试题，共40 分。

《管理心理学》在线作业
由来自同一等级,不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务,这种类型的团队称为（）
A:问题解决型团队
B:任务型团队
C:多功能型团队
D:自我管理型团队
参考选项：C
有明确的组织结构和工作任务的团体叫（）。

A:任务团体
B:正式团体
C:指挥团体
D:利益团体
参考选项：B
激励的模式表明人们产生行为的基础和动力是（）
A:理想、目标和信念
B:需要和动机
C:价值观与态度
D:及时的反馈
参考选项：B
被称为“组织理论之父”的是()
A:古利克
B:韦伯
C:巴纳德
D:法约尔
参考选项：B
霍桑实验的主持者是（）
A:梅奥
B:霍桑
C:泰勒
D:法约尔
参考选项：A
将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为（）
A:编码
B:传送
C:解码
D:反馈
1。

一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。

）V1.23.霍桑实验的主持者是（ A ）。

A. 梅奥B. 霍桑C. 泰勒D. 麦格雷戈满分：4 分2.28.群体动力理论的创始人是心理学家（B ），该理论又被称为“场”理论。

A. 霍尔B. 勒温C. 琼斯D. 凯利满分：4 分3.169.( A)就是群体对其成员的吸引力和成员对群体的向心力。

A. 群体凝聚力B. 群体协作力C. 群体合作力D. 群体约束力满分：4 分4.130.“天下没有不散的筵席”，指的是人际关系变化的（ B ）。

A. 反向驱动B. 离向驱动C. 同向驱动D. 利益驱动满分：4 分5.80.“少年聪慧”与“大器晚成”说的是（ C ）。

A. 能力类型差异B. 能力水平差异C. 能力发展的早晚差异D. 能力性别差异满分：4 分6.10.泰勒式“科学管理”盛行于（C ）。

A. 19世纪中叶B. 19世纪末C. 20世纪初D. 20世纪中叶满分：4 分7.8.社会测量法是由（ A ）心理学家莫雷诺在20世纪30年代提出的。

A. 美国B. 法国C. 英国D. 德国满分：4 分8.11.科学管理学派的创始人是（ B ）。

A. 法约尔B. 泰勒C. 韦伯D. 梅奥满分：4 分9.5.心理学在一个相当长的时间里，一直在哲学体系中缓慢发展，直到（ B ）才成为一门独立的科学。

A. 1878B. 1879C. 1880D. 1881满分：4 分10.27.（ B）学说第一次正式将社会学和心理学引入到企业管理的领域中。

A. 科学管理B. 人际关系C. 群体动力D. 需要层次满分：4 分V1.C. 有一套成文的奖惩制度与手段D. 有一条反应灵敏的信息传递渠道E. 有较强的自卫性和排他性满分：3 分2.41.在下列人物当中，（ ACD ）均是古典管理理论的代表人物。

A. 泰勒B. 勒温C. 法约尔D. 韦伯满分：3 分3.182.根据群体的发展水平和群体成员之间联系的密切程度,可将群体分为( ABD )。

1.（）是一种行为和影响力。

A.领导B.激励C.强化D.期望【参考答案】: A2.以下哪个不属于组织构成的无形要素（）。

A.共同的目的B.自愿效力C.坚强的信念D.物质条件【参考答案】: D3.（）是一种能够提供精神动力、活力、从而形成激励并能够指导或引导行为达到目的的内心状态。

A.需求B.激励C.动机D.期望【参考答案】: C4.能力一方面是指个人到目前为止所具有的（）；另一方面含有可造就性或潜力的意思。

A.气质、知识B.技能、技巧C.知识、技能D.知识、态度【参考答案】: C5.管理心理学的研究内容是企业管理中（），以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律。

A.人的特殊性B.具体的社会、心理现象C.人的行为特征【参考答案】: B6.预防挫折的方式是（）。

A.消除产生挫折的原因B.改善人群关系C.改善管理制度和管理方式调整情绪【参考答案】: ABC7.影响性格发展的生理性因素包括（）。

A.年龄B.遗传C.体格D.性别【参考答案】: BCD8.创业心理行为的特征包含（）。

A.前瞻性B.创新性C.风险性D.激励性【参考答案】: ABC9.思维认识偏离实际的原因包括（）。

A.人类认识能力并不十分精确，人与人之间有理解的偏差B.思想方法绝对化的毛病比较普通、对事物的评价常常持绝对的肯定或否定态度C.不同条件就有不同情况，任何事情都有时间和空间的差异D.统计规律与个体差异【参考答案】: ABCD10.西方管理科学的发展，大体经历了三个阶段（）。

A.古典管理B.行为科学C.现代管理【参考答案】: ABC11.（）是欲望形成需要具备的条件。

A.需求B.挫折C.缺乏D.期待【参考答案】: CD12.管理学具体内容包括（）。

A.管理过程B.管理内容C.管理组织D.管理方法【参考答案】: ABCD13.人的行为改变过程有哪几个层次（）？A.知识改变B.态度改变C.个人行为改变D.团体行为改变【参考答案】: ABCD14.职工挫折特征包括（）。

(单选题)1: 下列情形中，能最大提高生产效率的是( )。

A: 群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱
B: 群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
C: 群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强
D: 群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱
正确答案: B
(单选题)2: 冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( )。

A: 协作
B: 回避
C: 迁就
D: 折衷
正确答案: D
(单选题)3: 群体中各个成员之间相互自由沟通，处于平等地位的沟通网络是( )。

A: 轮式沟通
B: 圆圈式沟通
C: 链式沟通
D: 全通道式沟通
正确答案: D
(单选题)4: 如果一个岗位需要能够大胆、开拓、善于创新的管理者，那么你认为他应该是( )质型。

A: 躁郁
B: 抑郁
C: 多血
正确答案: A
(单选题)5: 行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( )。

A: 多血质
B: 粘液质
C: 胆汁质
D: 抑郁质
正确答案: C
(单选题)6: “早熟”与“晚熟”是( )。

A: 能力的类型差异
B: 能力发展的早晚差异
C: 能力的水平差异
D: 能力的质的差异
正确答案: B
(单选题)7: 管理的实质是影响他人为( )目标而工作。

20春学期《管理心理学》在线平时作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.34.倡导“经济人”假设的代表人物是（）。

A.马斯洛B.泰勒C.梅奥D.摩尔斯该题正确选项为:B2.175.（）是指接受者把收到并理解了的信息返送给发送者，以便发送者对接受者是否正确理解了信息进行核实。

A.解码B.编码C.反馈D.传输该题正确选项为:C3.11.科学管理学派的创始人是（）。

A.韦伯B.泰勒C.法约尔D.梅奥该题正确选项为:B4.77.在著名的体液说提出500年后，古罗马医生（）正式提出了“气质”的概念。

A.盖伦B.斯普兰格C.巴甫洛夫D.培因该题正确选项为:A5.15.最早在企业管理中应用心理学知识的是（）。

A.雨果·闵斯特伯格B.莉莲·吉尔布勒斯C.福兰克·吉尔布勒斯D.斯特恩该题正确选项为:D6.171.下列情形中，能最大提高生产效率的是（）。

A.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强B.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱C.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱该题正确选项为:C7.174.人与机器之间的信息交流是（）的研究内容。

A.通讯科学B.管理心理学C.社会心理学D.工程心理学该题正确选项为:D8.27.（）学说第一次正式将社会学和心理学引入到企业管理的领域中。

A.需要层次B.群体动力C.科学管理D.人际关系该题正确选项为:D9.21.被尊称为美国“动作研究之父”的是（）。

A.雨果·闵斯特伯格B.莉莲·吉尔布勒斯C.福兰克·吉尔布勒斯D.斯特恩该题正确选项为:C10.78.苏联生物学家（）认为，气质类型可以用高级神经活动的类型来解释。

A.盖伦B.希波克拉底C.巴甫洛夫D.培因该题正确选项为:C二、多选题 (共 10 道试题,共 30 分)11.191.正式沟通网络除了链式沟通网络和轮式沟通网络之外，常见的还有（）。

福师《管理心理学》在线作业二ss1. 麦格雷戈X管理理论认为（）重于个人需要。

A. 社会利益B. 社会道德C. 组织要求D. 社会文化正确答案： C 满分：2 分得分：22. 美国心理学家（）认为自我概念（即自我知觉）包括物质自我、社会自我和精神自我。

A. 华生B. 威廉－詹姆斯C. 斯尔纳D. 马斯洛正确答案： B 满分：2 分得分：23. 心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的( )假设的概括A. 复杂人B. 现代人C. 经济人D. 发展人正确答案： C 满分：2 分得分：24. 人与人之间由于经济、政治、法律等因素而形成的人际关系称为( )人际关系A. 社会性B. 阶级性C. 民族性D. 家庭性正确答案： A 满分：2 分得分：25. ( )、评价要素、情感要素和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素A. 文化要素B. 认知要素C. 社会要素D. 情境要素正确答案： B 满分：2 分得分：26. （）是指在组织系统中，层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流。

A. 上向沟通B. 下向沟通C. 平行沟通D. 网状沟通正确答案： C 满分：2 分得分：27. 影响知觉选择性的主观因素主要有五个方面：(1)观察者的( )；(2)观察者的兴趣和爱好；(3)观察者的个性特征；(4)观察者的过去经验；(5)观察者的知识结构A. 需要与动机B. 能力结构C. 态度体系D. 人格特征正确答案： A 满分：2 分得分：28. 性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )A. 行为方式B. 生活方式C. 学习方式D. 交往方式正确答案： A 满分：2 分得分：29. （）是反映个体对客观事物的内心态度体验。

A. 情绪B. 能力C. 性格#人格正确答案： A 满分：2 分得分：210. 管理心理学是研究在企业管理过程中（）特点规律及其和行为之间关系的一门科学。

14秋《管理心理学》在线作业2
一,单选题
1. 冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( )。

A. 协作
B. 回避
C. 迁就
D. 折衷
?
正确答案：D
2. 法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )。

A. 早期管理理论
B. .传统管理理论
C. 科学管理理论
D. 行为科学理论
?
正确答案：C
3. 个人之间能面对面地接触和联系的群体是( )。

A. 小型群体
B. 大型群体
C. 实属群体
D. 参照群体
?
正确答案：A
4. 管理的实质是影响他人为( )目标而工作。

A. 组织
B. 社会
C. 个人
?
正确答案：A
5. 关系双方的情绪已经恶化到难以相容的地步，这种状态是人际关系的( )状态。

A. 和谐
B. 冲突
C. 不平衡
?
正确答案：B
6. “社会人”假设的理论基础是( )。

管理心理学第二阶段在线作业答案第1题在日常生活中，人们往往根据－－的经验来判断某种行为可能导致某种结果或满足某种需要的概率。

您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：第2题俞文钊的同步激励理论认为－－实施物质与精神激励相结合的措施，才能取得最大的激励效果。

您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见我国关于激励问题的理论与实践第3题领导班子最好具有－－质结构。

您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见团体的结构第4题在对待重大的问题上，团体成员的基本观点、基本信念必须－－，才能保证组织任务的顺利完成。

您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见团体的结构第5题团体－－使成员产生强烈的归属感和认同感。

您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见团体的作用与功能第6题团体的规范是指团体所确立的每个成员都－－遵守的行为规范和标准。

您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见团体的规范第7题缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的－－因素之一。

您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见团体的人际沟通第8题由－－以上沟通通道组成的结构形式称为沟通网络。

您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见人际正式沟通的网络第9题管理是一种－－的领导。

您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见领导与管理的区别第10题现代的组织概念，把组织看成－－的社会技术系统。

您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见现代的组织观第11题管理心理学是一门具有多层次、多维度、应用性边缘－－的理论性学科。

您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见管理心理学的学科性质第12题军队是典型的－－型组织的例子。

您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见组织结构第13题知识－－既影响知觉的内容，还影响知觉的准确性。

您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见影响个体知觉的主观因素第14题一个人能正确地认识自己是－－成熟的标志。

(单选题)1: （）是人们力求认识某种事物或爱好某种活动的倾向。

A: 气质B: 性格C: 智力D: 兴趣正确答案:(单选题)2: 能力一方面是指个人到目前为止所具有的（）；另一方面含有可造就性或潜力的意思。

A: 气质、知识B: 技能、技巧C: 知识、技能D: 知识、态度正确答案:(单选题)3: （）代表一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。

A: 观念B: 价值观C: 个性D: 世界观正确答案:(单选题)4: 下列哪个不属于激励的外在方式（）。

A: 福利B: 晋升C: 授衔D: 责任感正确答案:(单选题)5: 创新的主体有（）。

A: 期望与环境B: 创新欲望与动机C: 创新欲望与环境D: 期望与动机正确答案:(多选题)6: 创业心理行为的特征包含（）。

A: 前瞻性B: 创新性C: 风险性D: 激励性正确答案:(多选题)7: 需要的特点有（）。

A: 物质需要与精神需要结合B: 劳动创造与满足需要结合C: 人的需要与发展生产结合D: 人的需要与社会生活条件结合正确答案:(多选题)8: 决策者应有的思维特征包括（）。

A: 应有广阔的思维品质B: 应有善于深入思考的品质C: 应有独立决断的能力D: 应有思维的敏捷性正确答案:(多选题)9: 确定目标值的两原则包括（）。

A: 目标值应该直接或间接地和提高企业或社会经济效益相联系B: 利润最大化C: 企业价值最大化D: 目标值必须具有激励、诱导作用，以提高各级人员的积极性和工作能力正确答案:(多选题)10: 性格发展的影响因素包括两大类（）。

A: 社会因素B: 生理性因素C: 环境因素D: 家庭因素正确答案:(多选题)11: （）是正确对待受挫折人的方式。

A: 采取宽容的态度B: 提高认识，分清是非C: 改变环境D: 精神发泄法正确答案:(多选题)12: 激励理论分为（）。

A: 内容型B: 行为改造型C: 过程型D: 综合激励模式正确答案:(多选题)13: 西方管理科学的发展，大体经历了三个阶段（）。

管理心理学福师《管理心理学》在线作业二一,单选题1. 按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和( )沟通两类A. 声音B. 数字C. 符号D. 书面正确答案：D2. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )A. 情境因素B. 保健因素C. 激励因素D. 工作因素正确答案：B3. 西方“工业心理学之父”是指（）。

A. 罗特利斯伯格B. 沃尔特?斯科特C. 闵斯特伯格D. 泰勒正确答案：C4. 个人心理上的冲突中，“既想承包，又怕风险”的冲突形式属于（）。

A. 双趋式冲突B. 双避式冲突C. 双重趋避式冲突D. 趋避式冲突正确答案：D5. 同步激励理论是由（）创立A. 马斯洛B. 俞文钊C. 冬青D. 熊川武正确答案：B6. 斯金纳在他提出的强化理论中强调，人类行为的调节与控制只能依靠( )强化作用A. 外部的B. 内部的C. 潜在的D. 需要的正确答案：A7. 弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与满足( )的关系A. 他人需要B. 社会需要C. 组织需要D. 个人需要正确答案：D8. （）是指在组织系统中，层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流。

A. 上向沟通B. 下向沟通C. 平行沟通D. 网状沟通正确答案：C9. 麦格雷戈X管理理论认为（）重于个人需要。

A. 社会利益B. 社会道德C. 组织要求D. 社会文化正确答案：C10. 管理心理学是研究在企业管理过程中（）特点规律及其和行为之间关系的一门科学。

A. 人的意识B. 人的心理活动C. 社会文化D. 社会意识正确答案：B11. 为了准确传递信息，采用（）方式沟通效果较好，但其沟通速度较慢。

A. 单向沟通B. 单向沟通+双向沟通C. 双向沟通D. 反向沟通正确答案：C12. 心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的( )假设的概括A. 复杂人B. 现代人C. 经济人D. 发展人正确答案：C二,多选题1. 学校组织的管理结构由（）组成。

《管理心理学》网上形考作业答案《管理心理学》作业1（第一章―――第四章）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（B）。

A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥2. 管理心理学的研究内容包括（D）、群体心理与组织心理三个方面。

A．组织文化 B．领导心理 C．激励心理 D．个体心理3. 按能力的高低程度，可把能力分为（B）。

A.一般能力和特殊能力B. 认知能力、操作能力和社会交往能力C. 能力、才能和天才D.模仿能力、再造能力和创造能力4. 态度的参与改变理论的提出者是（C）A. 因斯科B.费斯汀格C. 勒温D.凯尔曼5. 美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（B）。

A．斯腾 B．梅奥 C．闵斯脱博格 D．勒温6. 一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（C）A.自我知觉B.自我意识C.自我管理D.自我感觉7.按某种或某种典型的性格特征，性格可以分为（D）。

A.理智型、情绪型和意志型B.优越型和自卑型C.外倾型和内倾型D. A、B、C、D和E五种类型8.凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、（ D）、和内化三个阶段。

A.接受B.趋同C.认同D.同化9. 具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（A）A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质10. 英国心理学家威廉?詹姆斯认为，自我知觉不包括以下（C）A. 物质自我B.社会自我C.精神自我D.现实自我二、名词解释（每题5分，共20分）1.管理心理学：所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学2. 价值观：所谓价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法。

3. 能力：所谓能力是指个人完成某种活动所必备的心理特征，或是指个人完成一定活动的本领。

4. 知觉：所谓知觉是人脑对当前客观事物的整体反映。

三、论述题(每题15分，共30分)1. 论述个性差异在管理中的应用。

15秋福师《管理心理学》在线作业二满分答案1.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与惯化了的( )A.行为方式B.生活方式C.研究方式D.交往方式正确答案A2.XXX在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与满足( )的关系A.他人需要B.社会需要C.组织需要D.个人需要正确答案D3.个人心理上的冲突中，“既想承包，又怕风险”的冲突形式属于（）。

A.双趋式冲突B.双避式冲突C.双重趋避式冲突D.趋避式冲突正确答案D4.社会知觉中，对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向，这是属于（）。

A.首因效应B.定势现象C.晕轮效应D.投射感化正确答案C5.影响个别活动效率的主观因素首要是个别的本领与动机，但动机因素比本领因素( )A.次要B.更次要C.更紧张D.更无足轻重正确答案C6.美国心理学家XXX在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的下级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )A.情境因素B.保健因素C.激励因素D.工作因素正确答案B7.管理心理学中所强调的群体规范包括(两个方面A.组织纪律B.社会标准C.传统规范D.正式规范精确答案D8.态度的认知失调理论是由（）提出的。

A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX和非正式规范)正确答案A9.美国心理学家（）认为自我概念（即自我知觉）包括物资自我、社会自我和精神自我。

A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案B10.XXX的科学管理方法是哪种人性假设的具体表现（）。

A.复杂人假设B.经济人假定C.自动人假设D.社会人假设正确答案B11.管理心理学研究的对象，突出的是（）的管理。

A.以任务为中心的管理B.以结构为中心的管理C.以人为中心的管理D.以技术为中心的管理正确答案C12.不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素A.交往B.行动C.沟通D.组织精确答案CXXX《管理心理学》在线作业二二、多选题（共12道试题，共24分。