【案例7-1】
二、促销方式
（一） 人员推销
3、人员推销的目的
（1）了解顾客对本企业产品信息的接收情况以及市场需求 情况，确定可成为产品购买者的顾客类型。了解目标市场和顾 客对企业及其产品的反应及态度，准确选择和确定潜在顾客。 （2）收集、整理、分析信息，并尽可能消除潜在顾客对产品 、对推销员的疑虑，说服他们采取购买行动，成为产品真正的 购买者。 （3）促使潜在顾客成为现实购买者，维持和提高顾客对企业 、产品及推销员的满意程度。因此，为了进行成功的重复推销 ，推销员必须努力维持和不断提高顾客对企业、产品及推销员 本人的满意程度。
富士山是日本的一大名胜,在日本仍至全世界人民的心目中 已成了日本国的象征,在如此神圣的地方,居然撒上咖哩粉,对国 人而言,怎可容忍。广告登出后,立刻引起轰动,全国各地一片责 骂之声,DF公司的名字因而频频出现在报刊之上,无人不晓,正当 DF公司被抨击得如火如荼时,DF公司要在富士山上撒咖哩粉的日 子马上就要到了,突然,报上又出现了DF公司的一则郑重声明:由 于社会各阶层的强烈反对,本公司决定取消原计划…
三、销售人员必备的能力
1.适应能力。 2.学习能力。 3.领悟能力。 4.应变能力。 5.创新能力。 6.专业能力。 7.洞察能力。 8.沟通能力。 9.抗逆能力。 10.总结能力。
四、销售技巧
1.与客户见面的技巧
(1) 见面前，知己知彼。
(2) 将见面的目的写出来，将即将谈到的内容写出来，
并进行思考与语言组织。
消费者赢得了胜利,但是,全日本都知道了DF公司,人们以为 DF公司财大有经济实力,经销商纷纷进货,咖哩粉一下了成了畅销 货.
二、促销方式 （四） 公共关系促销
1.公共关系促销概念 公共关系促销并不是推销某个具体的产品，而是
