2011移动网络维护培训教材
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China Mobile Communications Corporation中国移动卡特WAP网关维护口袋书(红宝书分册)V1中国移动集团公司2011年6月前言与传统语音业务和短信增值业务不同,WAP网关不仅承载了普通WAP浏览类业务,还实现承载了二十多种不同特点和功能的WAP类业务如彩信、手机地图、手机阅读、PIM手机号簿、飞信、手机QQ、手机视频等。
随着业务量的增加,WAP网关网络结构也越来越复杂,设备型号繁杂,从设备用途来看,分为防火墙、路由器、三层和四层交换机、主机,从设备型号来讲,Eudemon 1000,Eudemon 1000E,Eudemon8080,F5 8400,Radware,ATAE R2,ATAE R2+,IBM P550,IBM P510,SUN V440,SUN V490;从操作系统来讲,Suse Linux 9,Suse Linux 10,AIX 5.3,Solaris 5.8;从数据库来讲,现网有oracle 9i,oracle 11g,DB2数据库等对于WAP维护人员维护水平的要求也越来越高。
编写本手册旨在把WAP业务流程、WAP网关常见问题排障思路进行汇总,方便维护人员快速掌握WAP业务流程和排障思路,在遇到投诉或故障时能快速定位,快速处理。
本手册制定了中国移动WAP业务系统(卡特)设备的维护常用命令或操作。
本手册起草单位:河南公司辽宁公司陕西公司本手册主要起草人:杨亚红姜峰李东本手册解释单位:中国移动通信集团参考资料来源:卡特800、研发及驻地工程指导、WAP网关维护手册红宝书—卡特分册、WAP网关维护宝典目录前言 (2)第1章WAP网关业务流程 (5)一、上下行防火墙合设的业务流程 (5)1.socket和rtsp业务流程 (5)2.wap浏览业务 (6)3.PUSH业务流程 ............................................................................. 错误!未定义书签。
移动通信网络维护培训课件移动通信网络维护培训课件随着移动通信技术的不断发展,维护移动通信网络的重要性也日益凸显。
为了提高网络运行的稳定性和可靠性,移动通信网络维护培训课件应运而生。
本文将介绍移动通信网络维护培训课件的内容和意义,以及如何设计一份高质量的培训课件。
一、培训课件的内容1. 网络基础知识首先,培训课件应包含一些网络基础知识,如网络拓扑结构、网络协议、网络设备等。
这些知识是理解和维护移动通信网络的基础。
2. 网络故障排除其次,培训课件应涵盖网络故障排除的方法和技巧。
这包括如何定位和解决网络故障,如断线、信号干扰等。
通过学习这些方法和技巧,维护人员可以快速有效地解决网络故障,提高网络的可用性。
3. 网络性能优化另外,培训课件还应介绍网络性能优化的相关知识。
这包括如何监测网络性能、如何调整网络参数以提高网络性能等。
通过优化网络性能,可以提高用户的体验,增加网络的竞争力。
4. 网络安全防护最后,培训课件还应包含网络安全防护的内容。
这包括如何防范黑客攻击、如何保护用户数据等。
网络安全是移动通信网络维护的重要方面,维护人员需要了解并掌握相关的安全防护知识。
二、培训课件的意义1. 提高维护人员的技术水平通过培训课件的学习,维护人员可以系统地学习和掌握移动通信网络维护的知识和技能。
这将提高维护人员的技术水平,使其能够更好地应对各种网络故障和问题。
2. 提高网络的稳定性和可靠性维护人员通过学习培训课件,可以更加熟悉和了解移动通信网络的运行机制和原理。
他们可以通过掌握网络维护的方法和技巧,及时发现和解决网络故障,提高网络的稳定性和可靠性。
3. 降低网络运维成本通过培训课件的学习,维护人员可以更加高效地进行网络维护和故障排除。
这将减少网络故障对业务的影响,降低网络运维的成本。
三、设计高质量的培训课件1. 简明扼要培训课件应简明扼要,突出重点和难点。
避免冗长的文字和复杂的图表,使学员能够快速理解和掌握知识。
2. 结合实际案例培训课件可以结合实际案例,让学员通过实际问题的解决来学习和理解知识。
移动通信网络维护培训课件移动通信网络维护培训课件移动通信网络在现代社会中扮演着重要的角色,它们连接着人们的生活和工作。
然而,这些网络需要不断地进行维护和更新,以确保它们的正常运行和持续发展。
为了提高移动通信网络维护人员的技能和知识,培训课件成为了必不可少的工具。
本文将探讨移动通信网络维护培训课件的重要性以及如何设计一份有效的课件。
首先,移动通信网络维护培训课件的重要性不可忽视。
随着技术的不断发展,移动通信网络的复杂性也在不断增加。
维护人员需要了解各种网络设备和技术,以及如何应对各种故障和问题。
培训课件可以提供系统化的知识和技能,帮助维护人员快速掌握必要的知识,提高工作效率。
其次,一份有效的移动通信网络维护培训课件需要具备一定的深度和广度。
它应该包含从基础知识到高级技术的全面内容,以满足不同层次维护人员的需求。
课件应该覆盖各种网络设备和技术,包括无线通信、传输网络、核心网等。
此外,课件还应该包括实际案例和故障处理技巧,以帮助学员理解和解决实际问题。
在设计移动通信网络维护培训课件时,还需要注意其结构和形式。
课件应该有清晰的结构,以便学员能够快速找到所需的信息。
可以将课件分为不同的模块,每个模块包含一个特定主题的内容。
此外,课件应该使用图表、示意图和实例等多种形式来展示信息,以增加学员的理解和记忆。
除了内容和形式,课件的语言也需要简洁明了。
维护人员通常需要面对各种技术术语和专业名词,因此课件应该使用简洁明了的语言,避免使用过于复杂的术语。
此外,课件应该注重实践操作和实际案例的讲解,以帮助学员将所学知识应用到实际工作中。
最后,为了提高移动通信网络维护培训课件的效果,还可以采用一些辅助手段。
例如,可以设计互动式的学习模式,让学员参与到课程中来,提高学习的积极性和主动性。
此外,可以提供在线学习平台和资源库,使学员可以随时随地获取所需的学习材料和资料。
总之,移动通信网络维护培训课件在提高维护人员技能和知识方面发挥着重要作用。
网络维护人员培训材料主办单位:信息科培训材料提供单位:通信公司为了进一步加强管理中心校园网络的安全管理,提高学校网络管理员的维护水平,保障校园网的安全畅通,更好地为教育教学服务。
根据本单位的网络结构和学校网络管理员的工作实际,我们针对网络运行过程中常见的故障及其处理方法,为大家做以下几个方面的辅导。
一、网络的结构和机房设备的连接我们的网络是按照以太网的组网结构进行的组网。
即百兆端口上行,交换机网络共享。
机房使用的设备主要有光纤收发器、交换机。
光纤收发器是用来传送数据,交换机具有汇聚功能,将网络中的设备汇聚到一起,通过光纤收发器经过光电转换实现数据的传输。
结构如下图二、引发故障的原因1、网线未连接处理方法:查看网线两端是否插好,或者拿测线器进行测试,根据现象进行处理。
或者换网线或者重新更换水晶头。
2、网卡被禁用处理方法:进入本地连接的属性查看,如果网卡被禁用,双击重新启用即可。
3、级联交换机坏如果有多台电脑无法上网,那么首先查看大家公用的级联交换机是否存在死机、掉电或者交换机损坏的情况。
处理方法:重启交换机,如果重启交换机网络仍然未回复,建议使用笔记本电脑配好网络中使用的ip地址,直接接在主线上测试,如果主线通,那么将笔记本接到交换机上测试,如果未通,判断交换机坏,更换交换机即可。
4、光纤收发器坏以瑞斯康达光收发为例,左侧两个指示灯为光路(尾纤)指示灯,全亮为正常。
最右侧为电口(网线)指示灯,全亮为正常,如果光路灯不亮,或者指示灯全不亮,直接报修,电话站会派专人来维修,如果右侧电口指示灯不亮,那么向下查看网线或者下面的交换机是否有问题。
如果上述都未能处理故障,请联系电话站维修人员现场查看。
三、常用路由器的配置方法1、连接网络:LAN:家庭内部电脑WAN:入户网线或ADSL的以太接口2、配置电脑网卡:设置网卡IP地址为自动获取或者根据路由器的设定设置为和路由器网关相同网段的地址。
一般路由器的IP地址为192.168.1.13、使用网页浏览器打开设置界面,如果路由器的IP地址为192.168.1.1,就在地址栏里输入HTTP://192.168.1.14、设置网络参数a)W AN: 选择PPPOE 输入账号、密码或者静态ip地址b)LAN:选择默认设置5、设置无线网络a)打开无线b)设置密码6、保存重启四、广播风暴的危害及解决办法所谓广播风暴,简单的讲,当广播数据充斥网络无法处理,并占用大量网络带宽,导致正常业务不能运行,甚至彻底瘫痪,这就发生了“广播风暴”。
中国移动网络设备维护手册-传输线路(2011-V1)中国移动通信集团公司二〇一一年四月目录第一章总则 1 第二章光缆线路日常维护工作内容 1第一节光缆线路维护的主要方法 1 第二节光缆线路障碍点的定位 5 第三节光缆线路障碍点的处理17 第四节光缆线路盯防工作21 第五节光缆线路的维护性修理26 第六节光纤调度原理及方法28 第七节光缆线路割接技术30 第八节光缆线路带业务割接技术33 第九节光缆线路工程竣工测试与验收41第三章光缆线路维护中的安全生产要求63第一节线路勘查与测量安全63 第二节施工现场安全63 第三节施工现场防火65 第四节野外作业安全65 第五节环境保护66第四章编制历史67 第五章附录67第一章总则传输线路维护手册是中国移动通信集团公司代维管理质量规范的重要组成部分。
本手册主要用于中国移动通信集团公司光缆线路代维人员日常维护光缆线路使用,为光缆维护人员日常工作提供工作指南,同时也为日常代维内容管理提供理论依据。
本手册适用于中国移动通信集团一干、省干和本地网的管道、杆路路由及光缆日常维护。
本手册解释权和修改权归属中国移动通信集团公司网络部。
第二章光缆线路日常维护工作内容第一节光缆线路维护的主要方法光缆线路由于敷设方式不同,可分为架空、直埋、管道等几种类型,每种类型都有其不同的特点,其维护工作也同样是不同的。
一、光缆线路维护宣传随着国家经济的发展,基础建设的投入越来越大,开工项目越来越多,由于有些建设施工单位伍在施工中不注意保护光缆线路,加之人为盗窃、恶意破坏等外力事件,已成为光缆线路受损的主要原因,通信阻断的情况日益增多,严重影响了通信网络的正常运行。
特别是人为盗窃、恶意破坏有益日增加的趋势,偷盗破坏手段多种多样,防不胜防,给维护工作造成非常大的压力。
因此在做好日常维护工作外,切实做好护线宣传,提高社会群众的光缆知识,提高群众保护光缆意识,认识保护通信安全畅通的重要性,达到减少光缆故障,确保光缆通信网安全稳定运行的目的。
中国移动网络设备维护手册 -开关电源-中达电通 开关电源电源 (2011-V3) 2011-中国移动通信集团网络部规范名称 编写时间 版本号 编写省 审核省中国移动网络设备维护手册-开关电源-中达电通(2011-V3) 2011 年 3 月 2011-V3安徽公司 福建公司 江苏公司、 浙江公司定稿时间2011 年 7 月编写人 审核人 审核人唐继志 石卫涛 吴维宏、王鹰、颜士军、周平、窦荣启 杨剑宇、胡欢刚、毛松苗、童克波目录第一章 例行维护项目操作说明 ..................................................................................... 11 2 3 4 5 6 交流输入单元检查............................................................................................................... 1 交流输入单元检查 机架防雷单元检查............................................................................................................... 1 机架防雷单元检查 监控单元检查....................................................................................................................... 2 监控单元检查 整流模块单元的检查........................................................................................................... 3 整流模块单元的检查 输出分路单元的检查........................................................................................................... 3 输出分路单元的检查 设备清洁............................................................................................................................... 4 设备清洁第二章 常用板卡更换要求 ............................................................................................. 51 MCS3000 电源系统简介 ....................................................................................................... 5 1.1 电源系统外观图....................................................................................................... 5 1.2 整流模块介绍........................................................................................................... 6 1.3 监控单元介绍........................................................................................................... 6 1.4 电源监控系统的组成............................................................................................... 7 整流模块(ESR-48/50A) 1.5 整流模块(ESR-48/50A)的更换........................................................................... 7 1.6 监控单元主板的更换............................................................................................... 9 1.7 侦测板的更换......................................................................................................... 10 2 MCS3000D 电源系统简介 ................................................................................................... 12 CUC2.1 模块式的监控模块 CUC-06HD 电源系统外观图................................................... 12 2.2 监控单元简介......................................................................................................... 13 监控模块(CUC-06HD) 2.3 监控模块(CUC-06HD)的更换............................................................................. 13 组合式的监控模块电源系统外观图(优化版电源系统) 2.4 组合式的监控模块电源系统外观图(优化版电源系统) ................................. 15 2.5 监控单元介绍......................................................................................................... 16 组合式监控模块-2.6 组合式监控模块-- 监控单元主板的更换........................................................... 16 2.7 整流模块介绍......................................................................................................... 18 整流模块(ESR-48/56AC)的更换....................................................................... 19 2.8 整流模块(ESR-48/56AC)的更换第三章 故障案例 ........................................................................................................... 221 2 3 4 5 6 故障编号:JZ-RAP-ZD故障编号:JZ-RAP-ZD-001 .............................................................................................. 22 故障编号:JZ-RAP-ZD故障编号:JZ-RAP-ZD-002 .............................................................................................. 22 故障编号:JZ-RAP-ZD故障编号:JZ-RAP-ZD-003 .............................................................................................. 23 故障编号:JZ-RAP-ZD故障编号:JZ-RAP-ZD-004 .............................................................................................. 23 故障编号:JZ-RAP-ZD故障编号:JZ-RAP-ZD-005 .............................................................................................. 24 故障编号:JZ-RAP-ZD故障编号:JZ-RAP-ZD-006 .............................................................................................. 24中国移动网络设备维护手册-开关电源-中达电通(2011-V1)第一章交流输入单元检查 1 交流输入单元检查 1.1 检查方法 1.1.1例行维护项目操作说明 例行维护项目操作说明用万用表交流档测量交流输入电压,测量点为开关电源交流输入受 电端子,包括:交流线电压、相电压、零地等。
中国移动网络设备维护手册-TD基站-大唐(2011-V1)中国移动通信集团网络部目录目录..................................................................................................................................... - 1 -第1章例行维护项目操作说明....................................................................................... 1-11.1例行维护项目 ....................................................................................................................................... 1-11.1.1主设备例行维护项目 .................................................................................................................1-11.1.2机房环境和配套设备例行维护项目..........................................................................................1-11.1.3天馈设备例行维护项目 .............................................................................................................1-21.2主设备例行维护项目操作指导............................................................................................................ 1-21.2.1查询和处理遗留告警和故障 .....................................................................................................1-21.2.2呼叫测试 .....................................................................................................................................1-41.2.3检查天线驻波比 .........................................................................................................................1-51.2.4检查时钟 .....................................................................................................................................1-61.2.5检查19寸机柜 ...........................................................................................................................1-81.2.6清洁19寸机柜 ...........................................................................................................................1-81.2.7检查中继传输线缆 .....................................................................................................................1-81.2.8检查光纤 .....................................................................................................................................1-91.3机房环境和配套设备例行维护项目操作指导 .................................................................................... 1-91.3.1检查机房温和湿度 .....................................................................................................................1-91.3.2检查机房灾害防护设备 ........................................................................................................... 1-101.3.3检查环境告警采集设备 ........................................................................................................... 1-101.4室外型机柜检查 ................................................................................................................................. 1-101.4.1检查空调 ................................................................................................................................... 1-101.4.2检查电源和蓄电池 ................................................................................................................... 1-121.5天馈维护项目操作指导...................................................................................................................... 1-131.5.1检查抱杆 ................................................................................................................................... 1-131.5.2检查天线 ................................................................................................................................... 1-141.5.3检查RRU .................................................................................................................................. 1-151.5.4检查馈线 ................................................................................................................................... 1-15第2章常用板卡更换要求.............................................................................................. 2-12.1板卡的复位 ........................................................................................................................................... 2-12.1.1复位介绍 .....................................................................................................................................2-12.1.2硬件复位 .....................................................................................................................................2-12.1.3软件复位 .....................................................................................................................................2-12.2板卡的更换指导 ................................................................................................................................... 2-22.2.1板卡的安装指导 .........................................................................................................................2-22.2.2板卡的拆卸指导 .........................................................................................................................2-42.3板卡更换 ............................................................................................................................................... 2-42.3.1板卡更换常用工具 .....................................................................................................................2-52.3.2板卡更换过程 .............................................................................................................................2-52.4部件更换 ............................................................................................................................................... 2-92.4.1部件更换介绍 .............................................................................................................................2-92.4.2部件更换过程 ........................................................................................................................... 2-102.5线缆更换 ............................................................................................................................................. 2-15- - 2 - -2.5.1更换介绍 ................................................................................................................................... 2-152.5.2线缆更换过程 ........................................................................................................................... 2-162.6室外型机柜模块更换.......................................................................................................................... 2-202.6.1空调维护 ................................................................................................................................... 2-202.6.2更换交直流防雷模块 ............................................................................................................... 2-212.6.3更换配电插框 ........................................................................................................................... 2-222.6.4维护蓄电池 ............................................................................................................................... 2-22第3章故障案例 .......................................................................................................... 3-243.1名称:DSP模块故障导致RRC无法建立........................................................................................ 3-243.2名称:EMB5116的BPIA板故障导致RRU下行功率异常............................................................ 3-253.3名称:RRU软件下载失败处理方法................................................................................................. 3-283.4名称:RRU时钟异常的处理案例..................................................................................................... 3-293.5名称:RRU通道故障的解决............................................................................................................. 3-323.6名称:ALCAP主备信令链路故障基站退服 .................................................................................... 3-343.7名称:集束光缆松动,导致空开跳闸,基站退服 .......................................................................... 3-363.8名称:看基站日志定位深层次问题案例.......................................................................................... 3-373.9名称:更换SCTA板卡问题分析...................................................................................................... 3-393.10名称:小区无法激活问题处理.......................................................................................................... 3-413.11名称:RRU加载SI文件失败导致无法接入.................................................................................... 3-423.12名称:龙腾创业大厦ACCU板卡故障处理 ..................................................................................... 3-453.13名称:BBU板卡故障导致某基站小区受限问题处理 ..................................................................... 3-463.14名称:升级RRU补丁处理IFU时钟源异常告警............................................................................ 3-483.15名称:定位RRU光功率低方法和处理办法.................................................................................... 3-503.16名称:浦江检察院传输闪断问题...................................................................................................... 3-523.17名称:BBU空面板太窄导致基站同步码流信号被干扰 ................................................................. 3-533.18名称:远程解决Lmt-B数据一致性校验失败的问题...................................................................... 3-55附录A:设备硬件结构.......................................................................................................... - 59 -硬件结构............................................................................................................................................................... - 59 -交换控制和传输单元................................................................................................................................ - 59 -扩展传输单元............................................................................................................................................ - 60 -基带处理单元............................................................................................................................................ - 61 -基带处理和Ir接口单元 ........................................................................................................................... - 61 -环境监控单元............................................................................................................................................ - 62 -风扇单元 ................................................................................................................................................... - 63 -电源系统 ................................................................................................................................................... - 63 -图 1-1 防静电手腕................................................................................................................... 错误!未定义书签。
中国移动网络设备维护手册-TD基站-华为(2011-V1)中国移动通信集团网络部目录第1章例行维护概述51.1 例行维护的目的51.2 例行维护的方法51.3 例行维护的注意事项61.3.1 维护人员要求61.3.2 设备操作要求61.3.3 操作权限管理61.3.4 维护常用工具仪表61.3.5 数据维护要求71.3.6 用户资料71.3.7 故障上报7第2章例行维护项目操作说明7 2.1 机柜电源检查72.2 风扇检查92.3 单板运行情况检查92.4 射频线缆连接情况检查102.5 接地线缆连接情况检查102.6 设备清洁10第3章华为DNB6200上电下电要求113.1 DBBP530上电和下电113.1.1 DBBP530 上电113.1.2 DBBP530 下电123.2 RRU上电和下电133.2.1 RRU 上电133.2.2 RRU 下电14第4章常用板卡更换要求14第5章故障案例16第6章附录:华为DNB6200设备硬件结构28 6.1 DBBP530功能286.2 DBBP530 单板介绍296.3 RRU硬件和功能介绍306.3.1 RRU261306.3.2 RRU291326.3.3 RRU268336.3.4 RRU3158346.3.5 RRU3151366.3.6 RRU315238第1章例行维护概述1.1 例行维护的目的例行维护是指日常的周期性维护,其目的是保证设备处于最佳运行状态,满足业务运行的需求。
NodeB的维护有以下任务:●保证设备的完好,保证设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合标准。
●迅速准确地排除各种通信故障,保证通信畅通。
●确保全程全网的协作配合,共同保证联网运行质量。
1.2 例行维护的方法维护按照周期长短,可以分为三类:●突发性维护●日健康检查(此条应为后台检查项目)●周期性健康检查周期性健康检查分为月维护、季度维护和半年维护。