CCTR-E 在线练习测试系统使用手册(学生端)

简版图文学生操作手册——“在线测试”模块一：登陆网络教学综合平台1、在浏览器的地址栏输入平台地址，打开网络教学综合平台首页面。

注意：请使用1024x768分辨率，IE5.5或更高版本浏览器访问本系统。

2、在“用户登录”区输入用户名和密码，点击“登陆”按钮，登陆网络教学综合平台。

如下图：图一：“登陆”网络教学综合平台3、在“用户登录”区点击“进入”按钮，进入到网络学习的内部空间。

如下图：图二：“进入”网络学习内部空间二：进入网络课程学习空间4、在“个人首页”的“课程列表区”选择正在学习的课程。

如下图：5、点击“课程名称”，进入该课程的学习空间，如下图：图四：“进入”课程学习空间三：进入在线测试模块6、点击“在线测试”栏目，右侧展示在线测试主页面。

在该页面，选择本次要参加的考试，点击“开始测试”即可。

图五：“选择”在线测试试卷，并“开始”测试7、在“在线测试答卷主页面”（如图六），系统会提示“剩余时间”为多少秒；点击左侧题号中的试题，右侧则会出现该试题内容，答题之后，点击“保存答案”按钮，则左侧试题状态会变成“已答”（如图七）图六：在线测试答卷主页面图七：答题状态改变注意：“重置”按钮的作用是把答案的内容恢复至上一次保存的状态。

8、当试题作答完毕后，点击“结束测试“。

您务必在截止时间之前提交答卷，否则，无法提交答卷。

点击“结束测试”按钮，系统会显示提交成功信息（如图八）。

图八：交卷成功注意：结束测试意味着提交答卷，结束测试后，答案内容即成功提交给了老师，您将不能再对答案做任何修改，因此在结束测试之前，要特别慎重，确保自己的试题已经全部答完。

CEAC考试系统使用手册当前版本：T-CESE5.8编制人：马永昌总页数：52页生效时间：2011年7月国家信息化计算机教育认证中心考试服务部目录一、考试系统简介 (2)1、系统简介 (2)2、系统特点及构成 (3)3、系统流程 (3)二、系统安装需要的软硬件环境 (5)1、考试系统服务器配置参考 (5)2、考试系统考试机配置参考 (5)3、考场机房要求 (6)三、安装考试系统 (7)1、IIS安装 (7)2、DonNET Framework环境安装 (8)3、SQLServer数据库安装 (8)4、考试系统安装 (9)四、考试系统管理 (18)1、登录考试系统 (18)2、考生报名 (18)3、考试预约 (21)4、申请试卷 (24)5、打印准考证 (26)6、开启考试服务 (26)7、系统阅卷 (27)8、上报成绩 (27)9、打印成绩单 (28)10、导出数据 (29)11、系统维护 (29)五、考生考试操作 (32)1、考生登录考试 (32)2、答题过程 (33)3、试卷提交 (35)六、Office真实环境操作题的考试说明 (36)七、常见问题 (39)1、环境部署方面 (39)2、考试系统安装方面 (41)3、考试系统使用方面 (43)CEAC考试系统使用手册一、考试系统简介1、系统简介CEAC考试系统使用了多项先进的专利技术，充分利用计算机技术和网络技术，实现了考试的在线报名、在线试卷申请、自动审核、定时考试、智能维护远程题库、试题形式多样化、考试课程及考生人数的人性化控制、自动组卷、电子试卷答题、自动即时评分、考生考试情况实时记录、试卷可逆性恢复查验、考试中心数据的自动记忆恢复、考试现场实时监控等，同时该考试系统具备多项考试防作弊技术。

拥有网上自动结算统计、考生信息管理和网上证书验证查询等功能。

考试系统界面图（部分功能），如图1－1所示：图1－1 考试系统界面图（部分功能）2、系统特点及构成（1）、系统结构整个计算机考试系统由四部分组成：考试服务中心、Internet中心、考试中心、考试终端。

中央电大形成性测评作业系统-使用手册（学生版）学生，完成形成性测评任务（作业），登录系统后选择课程，完成任务（作业）。

步骤1：学生打开IE浏览器，在地址栏中输入中央电大形成性测评系统的网址：，进入，如图所示：输入用户名、密码登录。

说明：学生登录形成性测评系统使用的用户名、密码与登录电大在线（）的用户名、密码一致。

如果学生是第一次使用本系统：学生已经获得中央电大学号，请使用用户名（14位学号），密码（初始密码是学生的出生年月日8位，例如19800101）登录“中央电大在线”确认信息，然后再返回“中央电大形成性测评系统”登录。

步骤2：选择课程学生登录形成性测评系统后，进行选课操作。

如图所示。

单击“选课”按钮，如图所示。

单击“我要选课”按钮，如图所示。

在课程列表中勾选要选择的课程，单击“增加”按钮。

选课完成。

步骤3：完成任务单击“查看/完成任务”，如图所示。

选择要完成任务的课程，单击“任务列表”，如图所示。

页面中列出“我的任务”列表，选择相应的任务，单击“开始作业”进入，如图所示（1）（2）。

学员在完成任务时一定要用附件的形式来完成，附件要求为Word文档，即其扩展名为.doc；把作业答案在word文档中做好后保存。

点击“上传”，弹出网页对话框，如图所示。

点击浏览，弹出对话框，如图所示。

选择保存了的作业，点击打开后，如图所示。

点击交卷后，如图所示。

点击确定，即返回完成了此次任务。

注意：系统中形成性测评任务包括，试卷作业、作品题作业、小组讨论作业等形式。

试卷作业，与我们平常完成的试卷一样，由客观题、主观题组成，客观题有系统自动评分，主观题有评阅教师评分。

说明：有一种试卷类型是自动组卷形式，只有客观题，学生每次获取到的试卷内容不同，由系统自动评分，学生成绩取最高的一次作业分数。

作品题作业，需要学生以附件的形式提交如图片、office文档等格式的作业。

操作和上例任务完成操作一样。

小组讨论作业，学生需要在论坛中进行小组讨论，完成作业。

中央电大教学平台学生使用帮助制定时间：2009年2月19日目录前言 (3)1.学生登录 (3)2.取回密码 (3)3.登录学生主页 (4)4.修改个人资料 (6)5.选课 (6)5.1 选课 (6)5.2 删课 (7)6.日程表管理 (7)6.1 新增日程安排 (7)6.2 修改日程安排 (8)6.3 删除日程安排 (8)7.我的主页——常用工具 (9)7.1 站内短信 (9)7.2 通讯录 (10)7.3 带宽测试 (11)7.4 在线课堂 (11)7.5 学生行为统计/查询 (12)8.我的课程 (12)9.我的论坛 (13)9.1 课程论坛 (13)9.2 专业论坛 (14)9.3 公共论坛 (14)10.教学活动 (14)11.午间直播课堂 (17)12.其他支持系统和公共资源链接 (17)12.1 其他支持系统 (17)12.2 公共资源 (17)13.资源搜索 (17)13.1 站内搜索 (17)13.2 Google搜索 (18)14.在线帮助 (18)前言本手册面向使用中央广播电视大学远程教学平台（简称电大在线）的学生用户。

网址：公网或教育网。

1. 学生登录已分配学号的学生在电大在线首页登录框先选择用学号登录，登录用户名是13或14位学号，默认密码是8位生日数字，点击“”即可。

2. 取回密码进入电大在线首页，点击[取回密码]，取回密码方法如下：方法一：输入学号、生日和真实姓名可以当场取回密码。

方法二：输入学号，选择所在省校，系统会自动把你的密码发送到你注册时填写的电子邮箱中，稍后去注册的信箱收信就可以了。

方法三：输入注册用户名和注册时填写的电子邮箱，即可通过电子邮箱取回密码。

注意：电子邮箱要与个人资料中的信息一致。

3. 登录学生主页学生打开电大在线首页（），在登录框输入您的学号、密码，点击进入学生主页。

页面元素介绍：（1）分栏选项卡：用于切换学生主页、课程、论坛、帮助等各页面。

（2）个人资料：包括学生姓名、手机电话、通讯地址、密码修改等信息。

iTEST智能测评云平台操作手册（学生）目录一、环境检测 (2)二、注册和登录 (3)三、认证和完善个人信息 (4)四、班级空间 (6)1. 我的班级 (6)2. 班级测试 (7)五、学校考试 (9)1. 当前学校考试 (9)2. 学校考试记录 (10)六、自主训练 (11)1. 基础训练 (11)2. 模考训练 (12)3. 训练记录 (12)4. 收藏夹 (13)七、个人中心 (14)1. 个人信息 (14)2. 我的学习卡 (15)3. 消息盒子 (15)4. 账号密码 (16)八、帮助中心 (17)一、环境检测在正式使用iTEST智能测评云平台之前，学生需要确保所使用的浏览器等符合我们系统的要求，否则可能会影响学生的使用体验。

我们的系统推荐使用360极速浏览器、谷歌（Chrome）浏览器、火狐（Firefox）浏览器，学生若不清楚自己所使用的浏览器或相关配置是否符合要求，可以点击首页右下角的“环境检测”对浏览器、网速等情况进行检测。

若检测后发现配置不符合推荐要求，系统会提醒学生前往“下载专区”进行下载。

下载专区中包括了推荐的浏览器安装下载、音视频处理软件安装和使用说明下载、系统硬件配置说明，可以帮助学生更流畅高效地使用系统进行测试和训练。

图1-1二、注册和登录为方便使用同一账号登录Unipus旗下各产品，iTEST智能测评云平台升级了账号系统，与Unipus账号打通。

若学生已经有Unipus账号，可以直接登录iTEST。

若学生还没有Unipus账号，可以点击首页点击右上角的“注册”进行注册。

图2-1三、认证和完善个人信息为确认学生的信息，在首次登录后，学生将进入到认证页面。

认证页面需要学生完成所属学校和个人身份的绑定和认证。

学生需要先填写自己所在的学校，填写完成之后，点击“下一步”，进入账号认证界面。

选择“学生”的身份后，输入iTEST账号及密码，iTEST账号及密码可以从任课老师或学校管理员处获取。

在线考试系统设计说明书1系统的需求规格说明书1.1对功能的规定根据客户的需求，该在线考试系统拟分为以下子模块等。

整个系统间各子模块的结构图如下所示：图 1 系统描述图序号功能模块名称模块子功能描述功能需求标识简要描述1 考生登陆登录Login 不同用户根据不同的权限登陆系统2 教师管理考试结果管理Info教师资料的增、删、改、查，对学生考试结果的查询、修改，也可对试题管理。

教师个人信息维护试题信息管理3 管理员管理学生信息管理Admin通过管理员专用登入页面可对，学生基本信息，教师基本信息，试题信息，管理员信息进行增删改查，并可以查看考试结果。

教师信息管理科目信息管理试题信息管理考试结果管理管理员信息管理1.1.2功能角色用例图在线考试系统是一个三层架构的系统。

在线考试系统的需求主要来源于三个不同的角色：管理员、教师和学生。

因此三者具有不同的功能。

图 2学生用例图图3 教师用例图教师可以对教师资料的增、删、改、查，对学生考试结果的查询、修改，也可对试题管理。

图 4 管理员用例图1.1.3 功能时序图该系统的功能时序图具体有3个：学生时序图，教师时序图，管理者时序图。

学生时序图图6 教师时序图图7 管理员时序图1.2数据管理能力要求考试系统避免不了需要存储试题库，而试题库中往往有上千条甚至上万条记录，拥有的表也会相对复杂，所以在对数据库进行操作的时候，需要数据库响应时间在人们能够接受的范围之内。

1.3故障处理要求系统对于用户错误输入的处理也应该相对友好，尽量做到以最大限度提升用户体验为前提。

偶尔会遇到个别考生考试意外中断的现象，如某台计算机意外断电等。

这就涉及到如何在最大程度上保护学生的考试现场问题。

我们的做法是，将考生的主观性试题、试卷以及结果，保存到服务器端硬盘上。

因为正式考试是集中在学校机房里面进行的，我们可以在安装机房的应用软件时进行设置。

例如：将系统的自动保存时间设置在合理的范围之内，最大程度的保存学生考试过程中试题的考试现场。

中央电中计算机应用基础考试考试客户端使用手册V 4.7.0612北京朔日科技有限公司目录第1章系统安装 (1)1.1 运行环境 (1)1.2 安装简介 (1)1.3 安装指导 (1)1.4 系统卸载 (1)第2章系统使用 (2)2.1 运行系统 (2)2.2 考试设置 (2)2.3 系统登录 (3)2.4 考试主窗口操作 (6)2.5 考试管理功能 (8)第3章常见问题解答 (9)1.1 运行环境硬件环境网络环境：WINDOWS局域网络，带宽100M以上。

CPU：PIII 800以上内存：256 MB以上硬盘：100 MB以上剩余空间软件环境操作系统：WINDOWS 2000/2003/XP应用软件：OFFICE 2003（中文版）1.2 安装简介安装环境：考试客户端：操作系统为Windows2000/2003/XP，并要求有OFFICE系列软件。

安装方法：系统采用标准的安装制作程序制作完成，安装过程没有特殊要求，只要找到文件，双击“.exe”图标安装即可（安装中可直接单击“下一步”按钮安装）。

安装时请注意各系统的安装环境。

安装结果：安装完成后，系统会在“开始”→“程序”中建立“中央电中计算机应用基础考试系统”菜单项，包含如下内容：考试客户端。

同时系统还会在桌面上建立一个快捷方式，这样可方便使用。

1.3 安装指导考试客户端的安装,与考试服务器的安装基本上是类似的，不同的是安装会提示“安装的考生文件夹所在磁盘分区”，默认会放到最后一个分区，用户也可以改变路径，将客户端直接安装到各个机器上，使用时启动客户端程序并登录进行考试。

客户端更新原理：常规模式安装的客户端不是真正的客户端，而是更新程序。

它启动时首先检测在本地是否有与服务器版本相应的客户端版本，如果已经有了，则自动调用本地的客户端程序；如果没有，则和服务器进行通信，将最新的客户端版本传到本地后再调用。

提示：被调用的客户端程序是真正的考试客户端。

封面1.1、系统登录2 1.2、系统最新提示信息、个人信息管理42.1、个人资料修改 2.2、学习进度查询 2.3、考试历史查询 2.4、系统消息提醒、在线交流平台83.1、信息公告浏览 3.2、在线调查中心 3.3、在线答疑中心、在线学习中心105.1、 正规考试中心14二OO 九年七月4.1、学习任务中心 10 4.2、电子教材中心 11 书、在线考试中心14翔竹信息技术有限公司4.3、电子课件中心 12封面1 目录在线学习考试系统在线学习考试系统使用说明书 2（考生版）目录1、用户登录25.2、模拟考试中心14在线学习考试系统使用说明书1、用户登录1.1、系统登录在IE浏览器的地址栏中输入本系统所在的服务器地址，确定后将出现系统登录界面。

1、输入“职工帐号”和“职工密码”点击“登录”按钮即可进入系统的主界面：南昌铁路局职工在线培训考试信息管理系统忘记帐号_______ ____ /2、若不记得职工帐号，可点击“忘记帐号”进行查询，如下:+赣州工务段 E 支线综台段 曲新余职工培训所 齐福州职工培训所 +甫昌材料供应段 眇厦门房产给水主活段 曲福州房产给水生活段 凹鹰潭房产绪水生活段 71新余房产给水生活段 ＞：南昌房产给水生活段 宙福州客运段+南昌客运段 1+1福州电务段+南昌南车站 +向塘西车站 ±1鹰潭车站 回福州车务段 ffl 福州车站 ±厦门车站E -H 订卡直■限选择单位部门和职工姓名后自动出现相对应职工账号，职工只要输入密码 点击“登陆”按钮即可进入系统主界面，界面如下图所示：芳查找眼工犠号--网页对话框南昌铁路局职載处G ）尚畠铁睹局职工虚鞭福銅君试信息管理金免说明：左侧为系统的功能菜单栏，右侧是功能菜单具体的操作区域。

1.2、系统最新提示信息进入后考生应首先关注系统消息提示，点击界面上方系统信息提示栏，获取 相应的考试消息和学习任务安排，如下图所示：** 4学討住勢帝捷新谿另任範息?13- P ■车*勺月 ■售最新学习任务山工舱暑中名»w^最新电子书籍金甘價專公告信息中心功能菜单冃家匚卡J-fr 仔井最新考试试卷*后重驿甬■测J 还那:甌理Q IV 會瞬 £|耳翳通童中廿 詹册首屋中右pMt)口窗IS 至站■-事盧工习 & 2«rHF莖底H 习W 血） U EOT?年习 ffl.xa) 着EHtJ:车嗣至閒电子何:鞍中匕 □电子跨中名.：＞ ESifH 中名b 如尬息張肯2、个人信息管理2.1、个人资料修改点击左边的个人信息管理栏目下的“个人资料修改”，在其右侧显示了个人资料修改相应的操作，其操作界面如下：2.2、学习进度查询点击左边的个人信息管理栏目下的“学习进度查询”，在其右侧显示了职工学习任务进度表，可查看相应的学习进度情况，其操作界面如下：当ii檢* ；李w进出适询马半习任島宕称T［查询2@竿□•讲n呑洞列丢学习性务宕称孚习•进度呈后字赵时闾雨吕车站耳口和內容0 00*o.ocm刘09年金局歩习 D.Offit知西年牆一垂宜学习1总其4条圮鼻1 J?彗荊搏1页赠一页上一貝下一贝童后貝2.3、考试历史查询点击左边的个人信息管理栏目下的“考试历史查询”，在其右侧显示了考试历史查询相应的操作，其操作界面如下：邑考试五史疳瓯表电试1燼sdfgEdfgsdEgsdf14:22:20 ^"ST*考试般就10:53:990考试状态厂'1翊坨*:舱0咖£年柏罟试L J23:41:0( 23:42:01 90曲1比珊^ 1D 331B10:31:1620绘共5虽踴1更当韓1JHJ 第1页上T 下1J7累额考生可以通过此栏目查询自己的历史考试情况，包括考试名称、考试开始时间、结束时间、考试得分和考试状态。

学生在线测试端使用说明
图1 系统欢迎界面
一、注册用户（仅仅是在学期开始时使用该功能！）
点击图1中的“注册”，进入注册提示界面，停留5秒。

等确定按钮出来后，单击“确定”，进入注册界面。

填写详细信息后，单击“确认注册”按钮，系统会根据情况作出相应提示。

二、登录、找回密码
在图1中输入用户名和密码后，单击的“登陆”，系统将根据情况进行提示。

如果成功，系统进入个人信息界面。

在该界面上您可以仔细查看本人的姓名及选择的教师信息，如果有错误可以更改，也可以重新设置密码。

找回密码要求输入注册时录入的信息。

三、修改个人信息
直接在个人信息管理界面上修改相应的信息后，单击“更正信息”按钮。

四、在线测试
在个人信息管理界面上，单击“开始测验”，在进入在线测试界面。

选择单元名称后，进入相应单元考试界面。

本界面不可以前后翻题，不选择答案不能进入“下一题”，每答完一题，系统即报告当前成绩，如果没有变化表示您刚刚完成的那道题没有得分，没有得分的题不能重新答题。

如果教师在发卷时设置了最长答题时间，当答题时间超过了规定的答题时间，系统将提示“尽快交卷”。

答完最后一题，单击“交卷”按钮，系统提示总得分。

对于可以重复提交的试卷，系统自动将前后两次的成绩进行平均。

五、查看历次成绩
在个人信息管理界面上，系统自动列出历次单元最好成绩。

E考天下通用考试学习系统使用说明————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：e考天下通用考试学习系统使用说明第一章系统介绍“e考天下通用网上考试学习系统"（以下简称“本系统”）具有如下特点：1。

考试与学习相结合，用户可以针对出现的问题反复练习,直到评分满意为止。

系统还支持自定义作业和自定义模拟考试，是您考试前进行复习、练习的好帮手；2.除了大家所熟知的传统试题类型外，本系统还支持各种上机操作考试，自动评分采用了基于规则数据库的智能评分技术,评分过程做到了规范、透明、公正；3。

与IE融合，所有操作全部在IE浏览器中完成，使用简单，界面美观；4。

自动升级。

本系统软件和题库部分能够自动升级，类似防病毒软件及其病毒库的升级。

第二章系统安装一、运行环境1. 硬件配置:Pentium III（或相当）以上CPU，C盘至少有300M以上自由空间,内存32M以上。

说明：C盘必须是可读写的，不能写保护，否则安装后无法正常运行。

2. 软件环境：Windows 98中文版第二版/Windows 2000/Windows XP。

说明：本系统需要联网运行。

二、安装过程1. 重新启动计算机,防止安装过程和当前运行的程序发生冲突。

2。

用鼠标双击光盘上的SETUP.EXE 文件，即开始本系统的安装。

3。

授权协议安装程序首先显示授权协议，本协议详细描述了本系统各项权利的归属，请认真阅读本协议.如果您有异议，请立即停止安装并与发行部门联系退货事宜,以免引起法律纠纷。

复制文件建议将本系统安装到默认文件夹中。

安装程序通过一个进度条显示文件复制过程的完成情况。

5。

系统修改复制完文件，安装程序还要进行各种设置，如注册动态链接库等，请耐心等待.6. 安装结束安装程序最后在桌面上和开始菜单中创建快捷方式。

第三章运行和使用一、启动双击桌面上的“E考天下通用考试学习系统(在线版)”图标启动系统。

在线教育平台在线考试系统操作手册第一章概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 功能概述 (4)1.2.1 考试发布与维护 (4)1.2.2 考试安排与监控 (4)1.2.3 考试评分与统计 (4)1.2.4 考试数据分析与导出 (4)1.2.5 学生端功能 (4)1.2.6 安全保障 (4)1.2.7 系统维护与升级 (4)第二章用户注册与登录 (4)2.1 用户注册 (4)2.1.1 注册流程 (4)2.1.2 验证邮箱 (5)2.2 用户登录 (5)2.2.1 登录流程 (5)2.2.2 快速登录 (5)2.3 忘记密码 (5)2.3.1 密码找回流程 (5)2.3.2 手机短信验证 (6)第三章考试安排与报名 (6)3.1 查看考试安排 (6)3.1.1 登录在线教育平台 (6)3.1.2 考试安排查询 (6)3.1.3 考试详情查看 (6)3.2 报名参加考试 (6)3.2.1 考试报名条件 (6)3.2.2 考试报名操作 (6)3.2.3 考试报名确认 (7)3.3 考试座位安排 (7)3.3.1 座位分配原则 (7)3.3.2 座位查询 (7)3.3.3 座位调整 (7)第四章考试准备 (7)4.1 考试环境设置 (7)4.2 考试设备检查 (7)4.3 考试登录验证 (8)第五章考试操作流程 (8)5.1 考试界面布局 (8)5.2 考试开始与结束 (8)5.2.1 考试开始 (8)5.3 考试时间管理 (9)第六章考试监控与防作弊 (9)6.1 监控方式介绍 (9)6.1.1 视频监控 (9)6.1.2 屏幕监控 (9)6.1.3 键盘监控 (10)6.2 防作弊策略 (10)6.2.1 身份认证 (10)6.2.2 考试环境检测 (10)6.2.3 考试时间控制 (10)6.2.4 题库随机组卷 (10)6.2.5 考试过程监控与记录 (10)6.3 异常情况处理 (10)6.3.1 网络故障 (10)6.3.2 设备故障 (10)6.3.3 考生作弊行为 (10)6.3.4 考试系统异常 (11)第七章考试成绩管理 (11)7.1 查询考试成绩 (11)7.1.1 登录系统 (11)7.1.2 选择考试 (11)7.1.3 查询成绩 (11)7.1.4 成绩排序 (11)7.2 成绩复查申请 (11)7.2.1 提交复查申请 (11)7.2.2 申请理由 (11)7.2.3 提交申请 (11)7.2.4 审核过程 (11)7.2.5 复查结果通知 (11)7.3 成绩证明打印 (11)7.3.1 选择考试 (12)7.3.2 打印按钮 (12)7.3.3 预览成绩证明 (12)7.3.4 打印成绩证明 (12)7.3.5 保存成绩证明 (12)第八章考试数据统计与分析 (12)8.1 考试数据统计 (12)8.1.1 数据概述 (12)8.1.2 数据统计方法 (12)8.2 考试数据分析 (12)8.2.1 数据分析概述 (12)8.2.2 数据分析方法 (13)8.3 数据导出与备份 (13)8.3.2 数据备份 (13)第九章用户反馈与售后服务 (13)9.1 意见反馈提交 (13)9.1.1 提交途径 (13)9.1.2 提交内容 (13)9.1.3 反馈处理 (14)9.2 常见问题解答 (14)9.2.1 考试系统登录问题 (14)9.2.2 考试过程中遇到问题 (14)9.2.3 考试成绩查询与申诉 (14)9.3 售后服务联系方式 (14)9.3.1 客服邮箱：serviceexample (14)9.3.2 客服电话：400xxxxxxx (14)9.3.3 客服工作时间：周一至周五，9:0018:00（法定节假日除外） (14)第十章系统维护与升级 (14)10.1 系统维护操作 (14)10.1.1 定期检查 (15)10.1.2 数据备份 (15)10.1.3 系统优化 (15)10.1.4 故障处理 (15)10.2 系统升级通知 (15)10.2.1 提前通知 (15)10.2.2 升级方案 (15)10.2.3 升级执行 (15)10.2.4 升级后测试 (15)10.3 系统兼容性调整 (15)10.3.1 跟进新技术 (16)10.3.2 调整系统参数 (16)10.3.3 更新驱动程序 (16)10.3.4 优化系统代码 (16)10.3.5 测试兼容性 (16)第一章概述1.1 系统简介在线教育平台在线考试系统是一套集成了现代网络技术与教育理念的高效、便捷的考试管理系统。

万维网络测试系统操作手册1.测试系统的控制端 (1)1.1学员单位：双击“学员单位”，弹出下图窗口 (2)1.2学员档案：双击“学员档案”，弹出下图窗口 (3)1.3测试安排 (5)1.4测试监控 (9)1.5阅卷/成绩 (10)1.6测试分析 (11)2.学员登陆 (12)万维网络测试系统操作手册1.测试系统的控制端打开题库系统，选择考务管理菜单，进入控制端，如下图：1.1学员单位：双击“学员单位”，弹出下图窗口1.2学员档案：双击“学员档案”，弹出下图窗口批量导入学员信息，点击后，见下图新添加一个学员信息学员信息格式如下，注意空格排版导入后的效果图：学员信息存储文档学员考号学员所在部门/班级学员姓名学员考号密码1.3测试安排1.3.1正式测试安排选择正式测试不钩选则安排好测试后需要到测试监控下进行手动开考指定试卷即是使用的电子试卷随机试卷是使用组卷参数随机抽取试题正式测试只能指定选择测试人员的范围可选正常测试/练习自测本选项窗口用于设置本次测试的一些后台要求设置，根据实际需要钩选设置好后点击完成，见下图1.3.2练习自测安排和正式测试的不同之处在于：练习自测可以允许学生在某个时间段进行在线练习，可设定能在线练习答题的学员范围1.4测试监控主要是对某一场练习自测或测试的监控，可操作手动开考、解锁、补时、广播、强制收卷及阅卷。

见下图未曾开考的测试都在准备就绪项目下，需点击开考，才能测试解锁、补时、广播操作只有在正式测试下方能进行操作记录考场情况信息已开考但未收卷或结束的测试和练习，都会在此项目下显示1.5阅卷/成绩查看学员的试卷情况，包括人工阅卷、成绩分析和统计等操作选中某一次测试项目，点确定，可查看其信息。

见下图可查看本次测试的整体信息统计、成绩分析、人工阅卷。

统计成绩导出至表格统计测试人数、及格率、平均分和正太分布线等1.6测试分析本模块主要是分析本次测试的题型、知识点及每个小题学生答题的情况。