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设计师周工作总结篇一：设计师周工作总结篇一：11月第一周工作总结11月第一周工作日记本周的任务：学习cad，南苑上和设计稿尺寸的修改和整理，城市标识系统的学习及总体平面规划图的学习与应用。
姓名：向琴职位：设计师星期：内容：上午：写月度总结报告，画标牌草图。
下午：把三元大市场地下停车场的设计图纸拿来做参考，绘制cad图纸，向陶霞请教cad的学习心得。
总结：今天的一天时间里，大部分时间都是在和cad打交道，最主要是想把它学好，能够尽快上手做地下停车场的图纸，并且有多了一项软件技能，这对于我以后来说也是有很大的帮助的。
姓名：向琴职位：设计师月日星期：内容：上午：开早会，自我总结，学习西利标识标牌的规划设计，阅读它的系列丛书。
总结：学习的过程比较艰辛，但是很有意义，毕竟也是自己的奋斗的过程，很值得，在以后的日子里便会留下美好的回忆。
姓名：向琴职位：设计师日星期：内容：上午：南苑上和地下停车场标牌的尺寸的更改，以及侧面图的更改。
画标牌结构图。
下午：临摹武警星苑地下停车场的图纸设计，学习他们的设计方案。
总结：学习的过程很漫长，但是用心去做自己想做的，学好自己该学的，对自己是有益无害的，我认为自己很幸运，做自己喜欢做的事，学习自己想学的东西，这也是人生中一大美事。
姓名：向琴职位：设计师月星期：内容：上午：在上收集一些标牌素材，为以后做设计备用，画草图设计方案。
下午：学习西利标识系统的规划设计，做武警星苑的基础报价。
总结：有很多地方需要学习，必须在有限的时间里学到自己该学习的东西，严格要求自己，对待工作的态度也应该积极向上，做好自己应该做的事情，少分心，多做事。
姓名：向琴职位：设计师日星期：内容：上午：学习给武警星苑地下停车场做报价，了解一些相关地下停车场的知识，以及地下停车场标牌的应用。
总结：时间老是在趁你不经意时就悄悄溜走了，我这回是真正感觉到时间不够用，每天做自己想做的事，而时间过得超快，而我现在能做的就是抓紧时间，做好自己该做的，学好自己该学的，不让自己的人生留下黑点就行了。
视觉设计师周工作总结
这周是我作为一名视觉设计师的工作总结，经过这一周的工作，我对自己的工
作有了深刻的反思和总结。
首先，这一周我主要负责了公司产品宣传海报的设计工作。
在这个过程中，我遇到了一些挑战，也取得了一些进步。
首先，我认为在这一周的工作中，我对于客户需求的理解更加深入。
通过与客
户的沟通，我了解到客户对于产品宣传海报的要求，包括风格、配色、排版等方面的要求。
我根据客户的需求，针对性地进行设计，使得客户对于设计效果非常满意。
这也让我意识到了沟通的重要性，只有充分理解客户的需求，才能做出令客户满意的设计作品。
其次，我在这一周的工作中也发现了自己在设计过程中的不足之处。
例如，在
排版方面，有时候会出现排版不够统一、字体搭配不合理等问题。
在色彩搭配方面，有时候也会出现过于花哨、太过抢眼的情况。
这些问题都让我意识到了自己的不足之处，我会在以后的工作中加以改进，提升自己的设计水平。
在这一周的工作总结中，我也意识到了团队合作的重要性。
在与同事共同合作
的过程中，我学会了倾听他人的意见，吸取他人的优点，从而提升自己的设计水平。
团队合作不仅能够提高工作效率，还能够促进彼此之间的沟通与交流，共同进步。
总的来说，这一周的工作总结让我对自己的设计能力有了更深入的认识，也让
我清晰地知道了自己在设计过程中需要提升的地方。
我会在以后的工作中不断努力，不断学习，不断提升自己的设计水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。
感谢公司的支持和信任，也感谢同事们在工作中对我的帮助与指导。
让我们一起努力，共同创造更好的设计作品！。
设计师个人一周工作总结范文本文是关于设计师个人一周工作总结范文，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
设计师个人一周工作总结范文篇1本周的任务：学习CAD，南苑上和设计稿尺寸的修改和整理，城市标识系统的学习及总体平面规划图的学习与应用。
姓名：向琴职位：设计师星期：内容：上午：写月度总结报告，画标牌草图。
下午：把三元大市场地下停车场的设计图纸拿来做参考，绘制CAD图纸，向陶霞请教CAD的学习心得。
总结：今天的一天时间里，大部分时间都是在和CAD打交道，最主要是想把它学好，能够尽快上手做地下停车场的图纸，并且有多了一项软件技能，这对于我以后来说也是有很大的帮助的。
姓名：向琴职位：设计师月日星期：内容：上午：开早会，自我总结，学习西利标识标牌的规划设计，阅读它的系列丛书。
总结：学习的过程比较艰辛，但是很有意义，毕竟也是自己的奋斗的过程，很值得，在以后的日子里便会留下美好的回忆。
姓名：向琴职位：设计师日星期：内容：上午：南苑上和地下停车场标牌的尺寸的更改，以及侧面图的更改。
画标牌结构图。
下午：临摹武警星苑地下停车场的图纸设计，学习他们的设计方案。
总结：学习的过程很漫长，但是用心去做自己想做的，学好自己该学的，对自己是有益无害的，我认为自己很幸运，做自己喜欢做的事，学习自己想学的东西，这也是人生中一大美事。
姓名：向琴职位：设计师月星期：内容：上午：在网上收集一些标牌素材，为以后做设计备用，画草图设计方案。
下午：学习西利标识系统的规划设计，做武警星苑的基础报价。
总结：有很多地方需要学习，必须在有限的时间里学到自己该学习的东西，严格要求自己，对待工作的态度也应该积极向上，做好自己应该做的事情，少分心，多做事。
姓名：向琴职位：设计师日星期：内容：上午：学习给武警星苑地下停车场做报价，了解一些相关地下停车场的知识，以及地下停车场标牌的应用。
总结：时间老是在趁你不经意时就悄悄溜走了，我这回是真正感觉到时间不够用，每天做自己想做的事，而时间过得超快，而我现在能做的就是抓紧时间，做好自己该做的，学好自己该学的，不让自己的人生留下黑点就行了。
设计开发周工作总结
本周是设计开发部门的工作总结，一起来回顾一下我们这一周所做的工作吧。
首先，本周设计开发部门的主要工作是完成了项目A的UI设计和后端开发工作。
在UI设计方面，我们团队精心设计了项目A的界面，优化了用户体验，使得用户能够更加方便地使用项目A并且增强了用户对产品的好感。
同时，在后端开发方面，我们团队高效完成了项目A的核心功能的开发，确保了产品的整体运行稳定。
其次，本周设计开发部门还主导了项目B的需求分析和初步设计工作。
在需求分析阶段，我们充分了解了产品的功能模块和用户需求，为后续的设计和开发工作打下了良好的基础。
在初步设计阶段，我们提出了创新性的设计方案，并与产品经理团队进行了深入的讨论和沟通，确保了设计方案的完整性和可行性。
此外，本周设计开发部门还积极参与了公司内部的跨部门合作项目。
我们与产品部门和运营部门紧密合作，共同制定了项目C的推广计划和上线策略，确保项目C能够在市场中取得成功并获得更多用户的认可和喜爱。
总的来说，本周设计开发部门取得了一定的成果，在UI设计、后端开发、需求分析和跨部门合作方面都取得了一定的进展。
同时，我们也意识到还有很多需要改进和提升的地方，在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高设计和开发的水平，为公司的发展贡献更多的力量。
希望在接下来的工作中，我们可以继续保持团结合作的精神，取得更加优异的业绩。
设计师个人一周工作总结范文6篇设计师个人一周工作总结范文 (1) 上周在公司各级领导的悉心心关怀和正确领导下，在各位同事的大力协助下，工作上取得一定的成果。
现汇报如下：一、业务方面1增强业务能力，提高设计水平对于今周刚刚入职的我来说，从事施工图设计工作是机遇也是挑战。
在刚刚过去的半周多来，我尽快适应了工作的环境，融入到设计院这个集体中。
这期间完成了苏州新创扩初设计、路径外冈四期施工图设计等项目，特别是对银亿舟山鲁家峙E04-02、E04-05项目的设计，将对于施工图设计的认识上升到更高层次的水平。
通过做这些工作，对景观工程的认识逐步提高，与各配合专业的连接与协作更加全面，设计进度时间安排更加合理。
在此期间，通过整理设计资料，分析甲方意见，锻炼了耐性，认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系，与集团各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践，将所学的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心，本着集团“专业专注客户至上”的服务理念，积极响应、倡导“进取精神、团队精神、主人翁精神、实干精神”的企业精神，为设计院的发展多做贡献。
2.加强学习，不断提高通过工作实践，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这期间我自学各类规范图集，阅读大量优秀设计项目，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累，已具备了一定的设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
3.严格要求，团结进取在过去的一周里，我严格要求自己，遵守规章制度，团结同事坚守工作岗位，服从领导的工作安排，按时完成领导分配的工作，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。
设计师本周工作总结【3篇】篇一：本周我主要负责设计公司一款新产品的界面设计和用户体验优化工作。
通过与产品经理和开发团队的紧密合作，我成功完成了对应的任务，并且得到了很好的反馈。
在本周的工作中，我了解到了用户对于产品界面的需求和偏好，并根据这些需求进行了相应的设计调整。
我通过用户研究、竞品调研和用户反馈等方式，深入了解了目标用户群体的特点和使用习惯，将这些信息融入到了界面设计中。
同时，我也对产品的各个功能模块进行了优化和重构，提高了用户的使用体验。
除了界面设计，我还积极参与了团队的讨论和决策过程。
在产品需求方面，我与产品经理共同研究了市场趋势和用户反馈，为产品的未来发展提供了相应的建议。
与开发团队合作方面，我参与了需求评审、原型确认和测试验证等环节，保证了设计的顺利实施。
总体来说，本周的工作让我深刻认识到了设计师在产品开发中的重要性。
通过与产品经理和开发团队的密切合作，我不仅提高了自己的设计水平和技术能力，还为公司的产品贡献了自己的力量。
我将继续努力，为公司的产品设计和用户体验提供更好的支持。
篇二：本周我主要负责设计公司一个客户的品牌形象和营销推广方案。
通过与客户和市场部门的沟通和合作，我顺利完成了设计任务，并得到了客户的高度评价和认可。
在本周的工作中，我首先与客户进行了需求沟通和调研，了解他们的品牌定位、目标用户和市场趋势。
在此基础上，我进行了品牌设计，包括logo设计、标志形象设计和色彩搭配等。
通过与客户的多次修改和反馈，我最终设计出了一个符合客户需求和市场趋势的品牌形象。
同时，在品牌设计的基础上，我还为客户提供了一套完整的营销推广方案。
我通过市场调研、竞品分析和用户调查等方式，深入了解了目标用户的需求和偏好，为客户提供了相应的推广策略。
通过线上线下的整合推广，我帮助客户提高了品牌曝光度和市场竞争力。
这一周的工作让我充分发挥了自己的创意和设计能力，并与客户和市场部门共同实施了设计方案。
我也深刻认识到了品牌形象和营销推广对于企业发展的重要性。
平面设计周工作报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、演讲致辞、条据文书、合同协议、心得体会、自我鉴定、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, speeches, written documents, contract agreements, insights, self-evaluation, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!平面设计周工作报告6篇工作报告的写作，能够让自己更好的发现问题并解决，我们都希望自己的工作能力有提升的空间，所以每次写工作报告我们都要认真对待，以下是本店铺精心为您推荐的平面设计周工作报告6篇，供大家参考。
平面设计师周报总结本周是充实且富有挑战的一周，作为平面设计师，我在各项工作中不断学习和成长。
以下是我对本周工作的详细总结。
一、工作内容1、项目 A 的设计工作为客户的新产品制作宣传海报。
在这个过程中，与市场部门的同事进行了多次沟通，深入了解产品的特点和目标受众。
经过反复的修改和完善，最终确定了一个以简洁、大气为主调的设计方案，突出了产品的核心优势。
设计配套的产品手册，注重页面布局的合理性和内容的可读性，运用了清晰的图表和简洁的文字说明，使手册能够有效地传达产品信息。
2、项目 B 的品牌形象更新对客户现有的品牌标识进行优化，保留了品牌的核心元素，同时对颜色、形状进行了微调，使其更具现代感和吸引力。
设计了一系列新的品牌应用场景，包括名片、信纸、信封等，确保品牌形象在各种媒介上的一致性和专业性。
3、协助其他部门的设计需求为公司内部活动设计宣传展板，根据活动主题和氛围，选择了活泼、醒目的色彩和富有创意的图形，吸引了众多员工的关注。
帮助销售团队制作演示文稿的模板，统一了风格，提高了演示文稿的视觉效果。
二、遇到的问题与解决方法1、设计理念与客户需求的差异在项目 A 的海报设计中，客户最初对我提出的简洁大气的设计风格表示担忧，认为不够突出产品的特点。
通过与客户进一步的沟通，向他们详细解释了这种设计风格的优势，并提供了相关的案例参考。
最终，客户接受了我的设计方案，并对最终效果表示满意。
2、时间管理压力由于本周同时进行多个项目，时间安排较为紧张。
为了确保按时完成任务，我制定了详细的工作计划，合理分配每个任务的时间，并优先处理重要且紧急的任务。
在必要时，主动加班加点，保证了所有工作的进度。
3、素材版权问题在项目 B 的品牌形象更新中，发现了部分准备使用的素材可能存在版权问题。
立即停止使用这些素材，并迅速在合法的素材网站上寻找替代资源，确保设计作品不会涉及任何法律纠纷。
三、自我提升与学习1、学习新的设计软件和工具利用业余时间学习了一款新的图形处理软件，掌握了一些新的功能和技巧，能够在未来的工作中提高设计效率和质量。
ui设计周工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、心得体会、汇报材料、条据文书、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, reporting materials, documentary evidence, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!ui设计周工作总结5篇优秀的工作总结是对工作中创新和改进的积极推动，有助于组织进步，出色的工作总结是我们克服困难的基石，使大家迈过工作中的种种难关，下面是本店铺为您分享的ui设计周工作总结5篇，感谢您的参阅。
室内设计周报个人工作总结
在过去的一周里，我在室内设计领域取得了一些重要的进展和成就。
首先，我
成功地完成了一个客户的室内设计项目。
通过与客户的深入沟通和理解，我能够准确把握他们的需求和喜好，将他们的想法转化为实际的设计方案。
在整个设计过程中，我注重细节，不断调整和完善方案，最终得到了客户的高度认可和满意。
其次，我参与了一个室内设计展览，并展示了自己的设计作品。
在展览期间，
我与许多同行业的设计师进行了交流和分享，从中学习到了不少宝贵的经验和技巧。
同时，我也得到了一些专业人士的肯定和赞赏，这对我来说是一种极大的鼓舞和鞭策。
除此之外，我还花了不少时间学习和研究最新的室内设计趋势和理念。
我阅读
了一些权威的设计书籍和期刊，关注了一些知名设计师的作品和观点，从中汲取了不少灵感和启发。
我相信这些积累和学习对我的未来设计工作会有很大的帮助。
总的来说，过去的一周对我来说是充实而有意义的。
我不仅在工作中取得了一
些成绩，也在学习和成长的道路上迈出了坚实的一步。
我会继续努力，不断提升自己的设计水平，为更多的客户创造出优秀的室内设计作品。
希望在未来的日子里，我能够取得更大的进步和成就。
设计工作周总结篇一：设计部周工作计划总结本周工作总结、下周工作计划及需例会上协调、解决、事宜篇二：毕业设计第周工作总结毕业设计第周工作总结为下周见面指导学生时的依据.最后由指导教师汇总作为学生考核条件之一, 并报教学办。
篇三：试用期第一周工作总结篇一：试用期第一周总结第一周工作总结一、本周完成的主要工作1、协助部门同事收集员工培训记录，督促各部门更新员工能力矩阵并打印11月份员工能力矩阵表；2、协助部门同事填写员工劳动合同中企业部分相关信息；3、筛选网站求职简历。
二、本周学习状况1、在部门同事的指导下对老厂和新厂各车间部门进行参观学习，了解公司总体情况。
2、学习新员工入职培训课件，对公司的规章制度进行深入学习。
3、积极与同事进行交流，不断学习和总结工作中的经验。
三、对工作的认识和想法来到新的工作环境，面对紧张的工作节奏，我的心中不免忐忑不安，是领导的亲切交谈和同事们热情的帮助抚平了我的焦虑。
对此，我表示真诚的感谢，并将以更加积极的态度投入到工作中去，争取短时间内熟悉公司的组织状况，熟练本部门的各项工作，完成领导交代的各项工作。
人力资源部某某某2013-11-27篇二：员工试用期内工作总结员工试用期内工作总结尊敬的领导：转眼我来到贵公司已经有近两个月的时间了，这是我从人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这两个月的试用期中，我学到了许多。
作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。
但是这两个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程。
作为公司的一员，我也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中提炼和进步的，在此我对两个月的试用期作一个总结：1、实际项目的锻炼与学习对于刚刚学校毕业的我来说，从事设计工作是机遇也是挑战。
在刚刚开始工作的这段时间，先后直接或间接接触了不少的项目，比如贵州三个服务区、遵义收费站、沪宁高速玉祁收费站改造等等。
项目类型不尽相同，在做这些项目的时候，需要翻阅很多的规范，这对我来说，意味着很多的知识要学习。
还好，这段时间在周围同事和前辈的帮助下，很多专业上的问题得到了解答。
在这个过程中，可以说工作和学习是同时进行的。
在我来到贵公司之前，我从未接触过实际项目，做实际项目对我来说是个全新的领域，不但是知识方面不够，而且从形式上，做事的方法上也完全区别于我以前的的认识，我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感，在不打扰同事工作的前提下，我尽可能的请教他们，当然主要还要靠自己学习，在工作空隙我查阅各种资料，不断学习关于建筑设计方面的知识，以便更好的做好工作。
工作不久后我就开始接触和设计项目，我第一个参与的项目是贵州服务区项目，这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作，包括与个专业的沟通协调能力，因为项目的设计需要各专业的配合来完成，这就使我在不断学习本专业的知识的情况下，也通过工作和配合来了解和本专业相关的其他专业的知识，以便于更好的完成项目设计。
下班后，我也不断的学习设计软件的应用来加强我的画图能力，以便保证设计图纸的效率。
2、存在的问题和今后努力的方向由于刚刚步入社会，参加工作的时间不长，自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的。
而且工作中有些时候比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高。
这要求我在以后的工作与学习中，更加努力的边学习边实践，熟悉设计规范，认真提高专业知识水平，加强责任心，为设计院的快速发展，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
主要会做以下几个方面的努力：第一，加强学习，拓宽知识面。
努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教;第二，本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，不拖拉;第三，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
第四，尽快的熟练和使用cad和其他新的设计软件，提高自己的业务能力第五，加强其他方面知识的学习，拓宽自己对建筑的知识面，了解更多的于建筑相关的信息等等。
在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。
看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。
我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！xxx201x年x月x号篇三：试用期工作总结试用期工作总结尊敬的各位领导：自2013年8月初入职sgs-env以来，在公司shine入职项目的指导和各位同事的言传身教下，我清晰定位了自己的职业角色，并在实际工作中提高了自己工作胜任力。
以下是我入职半年来的心得体会，敬请指正。
一、学与思尽管在入职以前，我有过检测行业8个月的销售经验，但sgs-env基于自身定位而提出的ka销售及客服理念却让我对于销售的科学性和艺术性有了全新的认识。
关于销售env秉承sgs的文化底蕴，发展了一系列广泛的优质检测项目，在环境污染物监测分析领域及整体环境解决方案方面为企业提供专业的服务，帮助企业创造稳定的持续发展动力，实现经济增长和环境保护的协调发展。
从订单的成交额及成交频次可大致分为大订单销售和小订单销售。
而基于sgs-env自身的定位及对前期成交客户的分析，我认为在大客户和大订单中销售中需要始终关注顾客心理的变化。
因而在实际工作中需要把握的销售理念包括：1.站在客户的立场上，从试图说服转变为积极倾听买方的谈话，把每一次会谈看成是一个理解的机会，而不是劝说的机会；销售人员的作用是自身服务与客户之间的一座桥，高效率的销售人员必须了解客户的需求及自身服务能力。
因而确保把对服务能力的关注转移到对买方需求的关注上来。
2.致力于策划，成功的执行依赖于成功的策划，会谈策划是建立销售策略的基石，行动时看参考hank的《拜访辅导评估表》；3.多出去拜访客户并定期检查，为避免闭门造车，深入客户一线，了解客户的真实需求。
关于客服牢牢树立优质的客户服务意识对于后期工作的开展是大有裨益的。
在研习my learn平台上《电话沟通技巧》、《直言不讳》、《行为的魔力》等课程的过程中，我逐步意识到作为接触客户的前线，我的一言一行都代表着公司形象。
要为客户提供专业的服务，需要每个细节上下功夫。
在处理客户call-in咨询和call-out 开发目标客户时，我们大都采用电话、邮件等非面谈的方式完成。
所以为都体现sgs差异化的价值定位，我觉得致力于沟通技巧的过程中，把握几个原则：1.一次实践一种能力，把自己所期待达到目标分解成为各个行为组成部分，然后一次只提高一种行为；2.一种新的行为至少试三次，不要过早就评判它是否有效；3.先数量再质量，比如打陌生电话，在不断地受挫中分析相关原因而进行修正，从而从量变引起质变。
二、行与思“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，为更好的将自己的所学所思付诸行动，在六个月来我的主要工作关键词包括：融入（第一周）在入职深圳分公司后，在bill的引见下，认识hank、clover等同事，在和同事沟通中，明确自己的角色、职责和绩效目标。
熟悉相应的工作环境，获得所有必需的设备工具，从而有效安全的开展工作。
在my learning 平台上深入了解sgs及其商业活动、公司愿景和价值观。
在新员工培训上，全面了解关键政策，及与我工作相关的流程，包括财务流程及技术资源，在一周左右的时间内，对于公司方方面面的规章制度都有了初步的了解，从而初步建立自己的归属感。
探索（第一个月）在广州接受培训期间，我的主要着眼点在于熟悉业务流程并高效处理客户咨询、了解相应的检测能力及研习常用的标准、认识实验室关键岗位同事、锐化销售技能。
从我自己处理客户咨询的经历来看，我是热情有余而细心不足。
面对客户的咨询，我会尽量满足客户的要求，但后来发现这种并不是最优，而应管理客户的期望值。
尽管经验的积累是个过程，但是我可以多用心琢磨下。
比如邮件的抄送对象，邮件的主题如何写能方便客户简单明了的了解我发送邮件的目的等等，不一而足。
从战略上要把握好客户心理需求，在战术上用心做好每个能满足客户心理需求的事情。
另外由于销售和实验分处两地，有效畅通的沟通必不可少，对于自己的单，采用rainn建议下的pm意识，即是说，我是完成客户检测的项目经理，我应全权负责，整合期sgs-env所提供的平台资源。
“功夫在诗外”，是我培训的另一个重要心得，由于我部门的检测能力齐全，项目众多，想要给客户提供合适准确的检测方案，实属不易。
但深入的研究相关标准，为给客户提供的方案提供相关依据。
另外在业务线的思路下，专攻某一方面，成为这方面的专家是个不错的选择。
如rainn所说，多问客户，这样能准确把握客户的需求。
关于销售技能方面，hank概要介绍pr0-payback技巧，通过对销售过程拆分，我对各个过程的重要性有所把握，这一技巧对我接下来的拜访帮助很大，我结合自己的实际，整理客户漏斗，按照客户的重要程度进行分级管理。
发现（前三个月）“工欲善其事，必先利其器”，在上海培训期间，在ts团队的介绍下，系统了解各业务线的划分，使得自己能术业有专攻，也不至于“贪多嚼不烂”，结合env business line strategy and planning，和基于对市场容量、客户类型、区域分布等各因素综合考虑，我选择三废和职业卫生为后期的业务方向。
为高效的完成销售目标，需要做的工作包括: 客户分析在我看来销售工作首先需要分析潜在客户及他们的需求，以确认具有相似需求的群体，从而使得销售工作更具有针对性。
因此需要先问自己如下重要的问题：（1）客户需求类别是什么？（2）购买程序是什么？我们sgs-env作为独立第三方所提供的以环境检测服务为主解决方案传递专业与信任，正如sgs的核心价值“当你需要确认的时候”，循着这一销售逻辑发散开来，以职业卫生为例可以问问自己具体的5w1h,客户的筛选是个持续的过程，综合考虑sgs的品牌，价值观及相关的定价策略，潜在目标客户（key client）须具备如下特征：1.认可sgs的企业文化及价值；2.资金雄厚，资信良好，价格敏感度低；3.业绩稳定且贡献大或未来合作空间大；4.行业或区域影响力大。
此外了解客户的采购程序至关重要，因为它能让我了解直接到达客户的渠道。
综合分析客户的call-in，其采购程序可能包括如下的一个或所有步骤：问题出现——信息搜寻——评估供应商——采购——反馈,给客户提供优质服务，需要把握好客户在各个阶段的心理变化，在此可借助客户的行为矩阵帮助分析。
