一、团队的定义
“团队”一词是20世纪80年代被一些公司引入到 管理过程中的,发展至今,已经非常盛行了,“团 队” 的工作方式也得到了越来越多企业的认可。比 如丰田、沃尔沃团队曾轰动一时。很多媒体追击报 道这些团队的工作过程和事迹。但今天,500强中如 果哪个公司没有采用团队形式,则会成为新闻热点。 仅仅这么短的时间,团队已经如此普及,渗透到各 个优秀企业、各个部门,甚至政府部门都将领导团 队作为不可忽略的环节进行建设。比如克林顿内阁 的团队建设。但对“团队”一直没有一个统一的定 义。 1994年,组织行为学权威、美国圣迭戈大学的 管理学教授斯蒂芬.罗宾斯首次提出了“团队”的概 念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成 的正式群体。
二、团队的构成要素
团队有几个重要的构成要素,总结为5P 1.目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标,为团队成员 导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就 没有存在的价值。
美国心理学家马斯洛说:杰出团队的显著特征 是具有共同的愿景与目标。 愿景是一个组织最终希望实现的美好前景。 目标是个人与组织进行某种活动所最追求对象 的具体标准。 惠普公司:为人类的幸福和发展作出技术贡献 沃尔玛公司:给普通百姓提供机会,使他们能 买到与富人一样的东西 索尼公司:体验发展技术,造福大众的快乐 联想集团:高科技的联想、服务的联想、国际 化的联想
二、团队的构成要素
唐僧—对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力, 无论遇到什么样的艰难险阻,还是金钱、美女的诱 惑,他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之心在 取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。 孙悟空—神通广大、极有能力,富有创新意识与开拓 精神,敢想、敢做、敢当,但又是个比较任性、情绪 化的人。 猪八戒—贪色、嘴馋、懒惰,但脑袋灵光,脾气温和, 总能为团队舒缓压力,带来乐趣,而且还是一个颇 具人际交往技能的人(调节师 ) 。 沙僧—勤勤恳恳、任劳任怨,忠诚、可靠,虽然没有 孙悟空的本领,也不会像猪八戒一样甜言蜜语,但 在取经途中始终挑着一副重担,挑担就是 沙僧对团 队目标最大的贡献,而且不可或缺。