突破自我沟通障碍
一认知自我，静心思考自我
1.思想观念及时转变，适应机关大环境
来到机关工作,更好的完成工作的前提是要学会与领导沟通，与同事沟通，做到上传下达。
前三年的基层锻炼工作，更注重的听令项目长的管理和团队合作精神，自己在团队中的工作角色干好活，做好那一项工作按期保证质量完成任务就可以了。因为地位的差异，专业层次也有区别，极少做到的与项目长和其他专家们沟通，在这之前一直认为与上级沟通就是听上级安排，做好一版新网站界面拿给项目长过目，大多是依据他的想法意见，自己有些对业务的思想和建议没有及时跟项目长提出，有可能导致一种情况，开项目会时主任会觉得这一版的网站不符合他们的审美，或者建议我重改。原本三周能完成的活不知不觉会拖到一个多月。美工项目本就是众口难调的工作，因为每个人的审美不同。如果能及时与领导进行有效沟通，建议一起开会选稿讨论以网站方便美观为主，不但工作上效率提高事半功倍，还对建立并保持良好上下级关系，对自己以后的成长有利于帮助，更具有重要意义。
2.坦诚相待，主动沟通
在工作中要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。如果没有
让领导感受到你的坦诚，即使你把一项事情的道理讲得非常明白，实际上一点用也没有。在工作中存在失误的时候，消极地躲避是不行的，而主动的沟通，主动地承认错误、改正错误，才是上策。我工作阅历浅，但工作热情和积极性较高，刚参加工作接手一个新的任务，就会有想尽快干好表现自己的思想。有的时候一期网页很快做出来了，美观夺目但是和后台的代码维护有不搭界的地方，挂到网上的网页存在乱码不能投入使用，严重影响了下一步工作进度。出现这种纰漏之初，我会感到内疚、自卑，甚至束手无策。犯错误后，我鼓起勇气跟项目长沟通、承认错误，虚心接受批评还得到了项目长的大力帮助，一天内就把网页的乱码全部消除了。事实上消极地回避，不但不能取得上级的谅解，反而有可能让上级产生误解。来到一个单位后，第一件需要做的事情就是要与人坦诚相待，给人留下坦诚的印象。
3.及时请示，三思而后行
以发一篇电子公文为例，主办单位是组织部，科长在此公文来之前就提醒我，要等组织部的电话才能把电子公文发网上。两天后公文印好了，电子公文也发到我邮箱里，我立刻盖上章将它发到网上，然而没意识到需要请示科长该不该发此公文。随后在发公文到领导和各个科室信箱时，碰到正好回办公室的科长，这才想起来该请示一下科长此公文现在该不该发，科长诧异的问我：“组织部来电话说要发了吗？”这时我才恍然大悟想起科长说的等电话的事了。幸好后来科长和组织部通电话要发此公文，不用把提前发到网上的公文删除重发，我才松了口气。
试想，如果当时我没有请示科长，擅作主张发公文到网上和各领导各科室信箱中，组织科看到了势必会打电话询问科长什么原因没有等他们的电话通知。科长虽然没有批评我，但是因我的疏忽又没有及时请示科长险些犯错误，我的心里
还是挺自责。作为机关的行政科员，在传达上级的指令时，不但要把握好说话的时机与场合，而且更应该掌握好与上级沟通的方法。应该从上级所处的实际环境，发出指令的背景，来领会其真实的想法。
二虚心学习，用心体会
通过查询及阅读，总结了与领导及同事沟通的几点心得体会
1.要主动报告
工作遇到瓶颈或是出错时要扪心自问一下，我主动地报告我的工作进度吗？这一点很重要。科长不在办公室，他的电话来了，事无巨细一律记下，待科长回来跟他报告什么号码，或者哪里打来的，会议安排时间地点等等。以前协助原单位物探院科研信息部去江西布置会场，从来了多少人，什么人参加，到会场怎么样，布置怎么样，还缺少什么？请示怎样解决。不停地和科研信息部主任说，主动报告我的工作进度。如果等上级来问，我的能力就要打一个很大的折扣。所以第一个要养成的好习惯，就是对工作进度要主动报告，以便让上司知道你在什么地方，你做到什么程度，一旦有了偏差还来得及纠正。
2．充实自己,努力学习,转换视角开放心灵
以前的美工工作与现在的文书工作截然不同,美工工作更偏理一些，需要后台语句维护等理性认识,文书工作是与文字打交道偏多更需要细心认真,也要求有一定的政治敏感度。要想了解上级的言语，充实自己，努力学习，增加政治敏感度变得十分重要，多看报纸、上网阅读资料，了解时政方面的事，开拓自己的眼界。一个人不学习，就会与社会脱节，跟不上时代步伐又怎能转换视角开拓眼界。上级站在二十楼，我站在十楼，看到的风景视角不同，眼界怎么会一样呢？上级每个月读四本书，我每个月连两篇文章都没有看完，怎么跟得上他呢？这就要求我
不断学习，上级了解什么我也能了解到，那么他与我沟通就容易多了，一讲就明白了。
3．及时有效沟通能积极提高工作效能。
刚到文书科的时候，别的科室同志有时会来送文件，脚步匆忙时撂下文件说一句：“交给王科长过目。”就离开了。偶尔我会反应不过来，还没来得及问：“（领导）怎么称呼您。”事后科长问起文件是哪个科室的谁送来的，就很难回答出来。这样的后果可能是科长逐个办公室电话询问：“你接到XX文件了吗？送文件的是谁？”影响了工作进度。
4．不要拖延工作，相信自己，提高自己的信心
很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者，然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中不要养成这样的习惯，因为工作是永远做不完的，容不得你“突击”。又或者，当你在徘徊和彷徨如何实施的时候，你的领导已经看不下去，自己去做了。
所以，徘徊不前而手足无措的时候，要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么状况，我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外，告诉自己，不要想太多时间，如果不知道，就赶快求助，尽快请示，或想办法，苦恼和忧虑会带来更多的压力也会把剩下的时间消磨殆尽。
5．注意细节，细节决定成败
第一天上班一定会注意自己的仪表，那么从那以后我是不是可以不再注意了呢？答案肯定是不行。下班之前检查今天的工作还有那些没做晚，把桌上的办公用品摆放整齐，饮水机开关关掉。这些看似是简单的小事，在大学的时候，往往
做事粗枝大叶，看看差不多就行了。但一个单位里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。
6.突破自我的舒适区域，提升自我善于修炼自我意识
刚从网上看到一个新词，叫做——心灵的舒适区域。
是这样被解释的：每个人心里都有一个舒适区域，这在“80后”的人身上更能体现，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿意被督促，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在以前的学生时代是很容易被理解的，有时候这还跟“cool”“非主流”这些字眼沾边。然而相反，在工作之后我要极力改变这一现状。否则，很可能变成一种消极的人生态度的表现这种消极的人生态度在这个纷杂的社会中，显然是不被认可的。人际交往变得炙手可热，早已成为衡量一个人能力的重要指标，经过了接近三年的基层工作体验，我切实体会到了这一点。自己从几岁上学一直到二十几岁，被打造的是很纯正的学生味，蜕变的过程的痛苦程度，真可谓，酸甜苦辣咸，五味俱全。
比如，之前的单位讲究业务量工作量，晚上加班是家常便饭，白天如果没有按点上下班，领导也不会说你什么。只要到了该交活的日期，圆满完成工作就好。到了机关按点上班要求比原单位要严格得多，从最初的不大适应到每天六点半准时醒，再加上科长的教导，我最先适应了机关上下班的节奏。之前的工作岗位每天只面对二十多个人，人与人的交流通过网络，面对面的沟通很少，一天下来说不了几句话。机关的环境和之前科室最大的不同就在于人际交往，也是我之前比较欠缺的一方面。但是如果我能很快打破之前所处的心灵舒适区域，更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系，那就能更快的适应新的工作新的环境。
工作上，有心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语，消极的待命，很死的完成上级交给的工作，但从来不关心此事以外的任何事情，更不会想到多做一步，让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成，并随时接受别人的批评和调整。
在聚会中，有的人总是等待别人发言；往往到用餐结束，也没有人认识你。而冲破自己的心灵舒适区域则是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈，这看起来很困难，有时候会有失面子，但往往会发现，对方有可能也希望能和你交谈。
7．善于积极倾听
要学会倾听，不要说得太多，做忠实的听众。沟通是双向行为，沟通双方一个要善于表达，一个要善于倾听，通过双方沟通、倾听、反馈再沟通、倾听、反馈的循环交流过程，明确了沟通的主题和问题解决办法。最有体会的例子，三年前原单位党委书记对我做入场教育（初入职场）告诉我今后在科研岗位上该注意什么？他告诉我工作多自信，遇事多请示。后来要调到局里工作我又去请教党委书记，他告诉我了八个字“少说、多干、多听、多想。”这两次谈话总结来说就是倾听和沟通。沟通就是一个互动的过程，沟通的双方只有积极配合，才能使沟通的目的得到实现。
为了使信息及时、有效在双方之间传递，必须学会倾听，在对方有意与我进行沟通时，要做出一副感兴趣的样子，积极配合对方的言论，比如对方与我交流时，要用积极的目光注视着对方，在他讲述的过程中适时点点头，适当的面部表情。并且对他言语中不明白的地方向他提问，他会认为我重视他的言论，会增强的他的诉说欲，他会乐意向我提供更多的信息，我在此沟通过程中也准确、完整
地得到他想传播的信息。
8．学会控制自己的情绪
古人说：小不忍则乱大谋。脾气来了，运气走了。有时会看到岗位竞聘后一些师傅会到领导面前争执，在办公室散布不满情绪，甚至在情绪的控制下还会做一些偏激的事，结果可能导致领导关系紧张，也影响了同事之间的融洽与和睦和。IQ是智商高可以找一个好工作，EQ是情商高可以有未来。科研单位向来不乏高学历的人，但有的高学历未必能给他们的工作带来更好的机会，相反，一些本科甚至专科学历的人才还在做高学历的管理。这就说明事情发生的大小不重要，而个人的想法看法很重要。
学会让自己浮躁的情绪稳定下来，在征询别人的意见前，自己先思考，但不要先讲，重要决定尽量与别人磋商，让自己的性格变得沉稳些。
三认真工作，突破自我
通过这次写作，对自己有一下几点的启迪作用：
1.及时有效沟通，突破自我沟通障碍，遇事多和领导请示。
2.学会善于倾听，多听多想多看，眼勤、嘴勤、手勤。尽量改掉以前一坐一天,一天说不了几句话的习惯。
3.学会控制住自己的情绪，我的阅历尚浅性格中有很多浮躁的地方，要想做到沉稳、凡事泰然处之，首先学会控制自己的情绪。
4．尽快适应并喜欢上自己的工作，注意力放在日常工作能学些什么上去。尽量少用“有趣”，“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作，而是“充实”，“有成就感”，“乐意”之类。
综上总结，我会尽快突破自我沟通障碍，学会较好的人沟通的能力。
参考资料：
1.《完美沟通成就完美结果：有效沟通》-余世雄
2.《开始工作之后的“十个”不要》全集-佚名
3.《细节决定成败》-汪中求
如何克服沟通障碍 一、了解沟通的障碍 一般来讲，沟通过程中主要有五大障碍： 1.缺乏亲和力 亲和力的重要性 销售人员在与客户的沟通过程中，首先需要获得对方的信任，进而赢得对方的好感。信任度、接受度、好感等，都可以用亲和力来概括。 沟通和说服过程缺乏亲和力，任何技巧都是无效的。 如何迅速建立亲和力 神经语言程式学强调，提升沟通能力的第一步就是具备亲和力。 共同点是建立亲和力的基础。人与人之间具有多少共同点，就能够在彼此间建立多大的亲和力。 【案例】 共同点是建立亲和力的基础 在火车上，王先生与李先生邻座。经过短时间交谈，两人发现是同乡，亲切感立刻加强。再进一步深入了解，发现彼此有很多相同爱好和观点，谈话越来越投机，从刚开始的陌生人很快变成了朋友。 迅速找出共同点，需要通过悉心观察。例如，谈话对象的外貌特征、气质、生日、籍贯等。 建立亲和力是销售的第三步 一般来讲，训练有素的业务员在与客户处于比较陌生的阶段时，不会贸然推销产品，而是首先思考如何建立亲和力。 销售工作主要有五个步骤： 第一步，正确心态的掌控。销售人员说服客户之前首先要说服自己。作为说服者、超级影响力的发挥者，第一件事情就是摆正思想。 第二步，开发客户。客户开发方式是多种多样的，如电话开发、直接拜访等。在这一过程中，对于业务员来说，最重要的是被客户拒绝的恐惧，这种被拒绝的情况经常发生在陌生拜访时。克服被拒绝的恐惧，才能具备开发客户的能力。 第三步，建立亲和力。 第四步，了解客户需求。满足客户需求是销售工作的目标，满足需求的前提是了解客
户需求。 第五步，介绍产品。很多业务员将介绍产品放在销售的第一步，这是本末倒置的行为。将产品介绍放在第一位，是无效沟通的表现，不容易说服客户，反而易遭客户反感。 2.对方的逆反心理 客户逆反心理的表现 客户的逆反心理表现在不喜欢被说服。 如何应对客户的逆反心理 让客户自己说服自己。应对客户逆反心理的最好方法，不是由业务员说服，而是让客户自己说服自己。通常来说，人可以不断反驳、抗拒别人，但对于自己认可的观点不会反驳。一般来说，沟通和说服方面的专家都善于运用反逆反心理。思考是不断问与答的过程。每个人在思考时，实际上是在与自己进行对话，即自问自答。 转换客户的思维模式。说服是不断转换他人思考模式的过程。让客户从不接受到接受，，即是转换客户思维模式的过程。例如，有的客户会认为，业务员是在进行欺骗夸大的描述，但如果业务员通过努力让客户感受到真诚，了解产品的优点，客户的想法就会逐渐改变。 3.不善于提问 最好的说服方式是提问式说服与销售。业务员能够问出好问题，客户就会提出好答案。如果客户讲出的答案正是业务员希望的答案，就能达成双赢的局面。 4.缺乏聆听能力 销售沟通的听力障碍，不是通常意义上的器官功能的丧失，是指缺乏聆听能力。在聆听别人讲话时，不能专心聆听，不能听出说话人的弦外之音，易造成沟通障碍。 5.对方的疑问未得到满意的答复 通常来说，客户可能因为业务员无法解答其疑问不愿意购买产品。使客户满意的一个重要前提是：在短时间内，通过专业问题了解客户的内心需求。 二、理解沟通的目的 很多业务员认为销售的目的就是签单、获得利润。实际上，签单、获取利润是结果，不是目的。目的与结果是两个不同的概念。例如，挣钱不是工作和人生的唯一目的，很多人看重工作的内容能否发挥专长，引起自身的兴趣，能否带来快乐。 1.获取或提升正面的好的感觉 沟通的目的之一是要获取和提升正面的好的感觉。 2.去除或摆脱负面的不好的感觉 沟通的目的之二是改变事情或结果。
大班体育活动《跨越障碍》 活动目标： 1、充分利用小栏杆，小椅子做运动，学会跨障碍跑。 2、提高幼儿的跨、跑能力，促进腿脚部分的肌肉发展。 3、乐于参与竞争，具有集体荣誉感。 活动准备： 1、人手一把小椅子(课前将小椅子摆放到活动场地) 2、音乐、口哨、接力棒。 3、小型体育器械---小跨栏、铁圈 活动流程： 开始部分： 一、进入活动场地，师生问好，交谈式引课题。 二、做热身运动，引幼儿对体育活动的兴趣。 1、教师带领幼儿跑步进入活动场地。幼儿自由散开，教师组织在相应的位置上站好。 2、教师带领幼儿做热身运动：伸展运动、扩胸运动、踢腿运动、体转运的、体侧运动、全身运动、跳跃运动、整理运动。 三、谈话、教师引导幼儿简说与体育有关的内容 师：今天我们进行一项体育运动，哎，小朋友，请你想一想你知道哪些体育运动 幼：打篮球、打排球、跳高、跨栏······ 师：小朋友真厉害知道这么多的体育运动，老师听说这么多的体育运动凑到一块的时候，就叫做“奥运会”，小朋友知道吗师：小朋友知道的比老师都多，真棒!我国刘翔哥哥的是个国家跨栏一级运动员，小朋友，你们知道跨栏是什么呢 1、根据幼儿回答随机引导，并说明--跨栏就是前面有一个栏杆，然后跳起来迈过去。 师：看，那边有小跨栏，让我们来试试吧。 四、教师带幼儿用小型体育器械进行运动。 注：在练习前教师一定要先讲规则，然后再开始练习。教师要关注个别胆小的孩子，对于进步进行及时的鼓励。场地布置：：小跨栏；：铁圈 1)、 2)、 3)、教师组织幼儿分成三队，分别站好，幼儿在听到老师的指令后便开始练习。
五、出示椅子，利用椅子进行运动与比赛，并将其引导生活中。
【26】第三专题倾听孩子第四节亲子沟通12大障碍 本节我们探讨的沟通障碍是针对孩子“拥有问题”时，亲子沟通可能出现的障碍。这些障碍也存在于其他一切沟通，当对方“拥有问题”时。【需要说明的是，其中有一些协助方式在双方无问题时，并不会构成沟通障碍。】 被心理学家称为“十二大沟通障碍”的12项协助方式如下： 1、命令、指示、支配： 许多父母为了快速实现对孩子的管教预期，常以父母的权威去命令孩子行动。“我要你吃你就吃！不要讲条件”、“不许玩游戏”，孩子虽然暂时屈服于父母的威权之下，但是也关闭了沟通之门。常常看到许多父母因孩子很听自己的话而沾沾自喜，父母说一孩子不敢说二，却不知道孩子很可能已悄悄为自己开辟了一条暗道，躲避父母的威权，乃至于误入歧途，这是值得很多父母警惕的。 造成的后果： ①伤害孩子自尊，造成孩子自我否定，没有安全感。 ②孩子做的事都是根据父母命令，孩子没有责任感。 ③造成孩子逆反。 2、警告、威胁： “你不听话的话，给我试试看。”“再哭我打你。”这是警告、威胁的语气。以这种强势的手段来管教孩子，就和上一种方式一样，短期或表面上虽然可以看到孩子的服从，却会逐渐失去孩子的心。 造成的后果： ①孩子失去安全感，胆小、孤僻、没有主见 ②威胁会使孩子学会说谎。 ③孩子变得顺从、自信心不足。 3、批评、斥责、贴标签： “你怎么动作那么慢！”“看看你这样子，全身都让我看不顺眼!”“你怎么这么不懂事？” 造成的后果： ①给孩子负向的心理暗示，久而久之，孩子自认为自己就是这样的。 ②排斥父母，心理上远离父母。 4、讥讽、挖苦、羞辱： “废物，没用的东西”“我就知道你天生就是笨脑袋，不是读书的料。”或“你真笨” 造成的后果： ①孩子失去自我价值感和安全感。 ②孩子会有严重自卑感。 ③孩子会有反击和对抗的情绪。
一、设计思路 以新课程标准为依据，树立“健康第一”“以人为本”的指导思想。在教学中以抗战胜利68周年为主题，创设贴近学生生活、快乐有趣的学习情景，激发学生学习兴趣和创造思维，培养学生自主学练、动手动脑、小组探讨的创新学习的品质。通过体育与健康课的教学，发展学生的综合素质，以学生为主体、让学生学会合作，让每位学生感受到运动的乐趣和成功的喜悦，从而真正实现学校体育与生活体育、快乐体育的有机结合，体现“玩中学，学中玩”的快乐教学理念。学生在积极的参与活动的过程中，既锻炼了身体，增长了技能，又解决了课堂中实际问题，发展了学生的逻辑思维能力。 二、教学水平 教学水平：水平二对象：小学四年级学生 三、教学目标 1、认知与技能目标：通过跨越障碍物教学，使学生初步掌握障碍跑的方法，提高学生过障碍能力。 2、体能与健康目标：引导学生设计障碍物，发挥学生的自主创新能力，让学生想方法过障碍物，提高学生身体的灵活性和协调性。 3、情感目标：运用情境教学激发学生学习的欲望，培养学生团结协作、挑战自我克服困难的能力，锻炼身体，增强爱国主义精神。 四、重点与难点 重点：跨越技术的掌握难点：节奏和距离的掌握 五、教学方法 一）、教法设想： 根据人体动作技能形成的规律，结合学生的实际情况，遵循直观性、自觉性、积极性和循序渐进原则，我主要采用： 1、启发式教学法：通过语言、动作激发学生的学习兴趣，启发学生积极思考，创新能力。 2、讲解示范法；通过精练适度的语言讲解，使学生获得正确的动作概念；以优美的示范，利于学生模仿正确技术。 3、纠正错误法；由于学生间的个体差异，完成练习的情况各有不同，通过纠正获得正确动作的，提高学习的信心。 4、循序渐进法：在教学过程中，做到由浅入深，由易到难，使学生更容易掌握动作。 5、评价法：通过评价发现问题，解决问题，进一步激发学生的学习兴趣。 二）、学法指导： 古人说：给一个人一条鱼，只能勉强满足他的一顿饭的需求，但是教给他一套捕鱼的方法，那就永远都能满足他一辈子的需求了。本课我认为要教会学生学习方法。在本课的学法中，让学生采用“看、想、练、讨、比”的学习方法，发挥学生的主体地位，活跃课堂气氛，通过学生自主去尝试，小组讨论、互相对比，师生讨论，观察等方式培养学生的思考能力，观察能力和实践能力。面向全体学生，使不同层次的学生从运动得到锻炼，获得快乐。 六、教材分析 障碍跑是在快速跑中运用合理的方式、方法越过若干个障碍的运动项目。指跑过、跳过、跨过、绕过、爬过各种障碍物。练习障碍跑能掌握日常生活中的实用技能，增强个人的自尊和自信。学习障碍跑能在快速跑中对各种障碍物有准确的判断，运用合理的方法越过障碍，要控制快速跑的节奏，要有征服障碍物的勇气。越过垂直障碍，准确判断起跳点、起跨点。跑过窄小支撑面的障碍时，步子小，频率快，维持身体平衡；穿过和绕过狭小空间障碍时，动作要灵敏，避免碰翻障碍物，注意运动安全。本次课主要通过跑过、跳过、跨过、绕过、
突破自我沟通障碍 一认知自我，静心思考自我 1.思想观念及时转变，适应机关大环境 来到机关工作,更好的完成工作的前提是要学会与领导沟通，与同事沟通，做到上传下达。 前三年的基层锻炼工作，更注重的听令项目长的管理和团队合作精神，自己在团队中的工作角色干好活，做好那一项工作按期保证质量完成任务就可以了。因为地位的差异，专业层次也有区别，极少做到的与项目长和其他专家们沟通，在这之前一直认为与上级沟通就是听上级安排，做好一版新网站界面拿给项目长过目，大多是依据他的想法意见，自己有些对业务的思想和建议没有及时跟项目长提出，有可能导致一种情况，开项目会时主任会觉得这一版的网站不符合他们的审美，或者建议我重改。原本三周能完成的活不知不觉会拖到一个多月。美工项目本就是众口难调的工作，因为每个人的审美不同。如果能及时与领导进行有效沟通，建议一起开会选稿讨论以网站方便美观为主，不但工作上效率提高事半功倍，还对建立并保持良好上下级关系，对自己以后的成长有利于帮助，更具有重要意义。 2.坦诚相待，主动沟通 在工作中要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。如果没有让领导感受到你的坦诚，即使你把一项事情的道理讲得非常明白，实际上一点用也没有。在工作中存在失误的时候，消极地躲避是不行的，而主动的沟通，主动地承认错误、改正错误，才是上策。我工作阅历浅，但工作热情和积极性较高，刚参加工作接手一个新的任务，就会有想尽快干好表现自己的思想。有的时候一期网页很快做出来了，美观夺目但是和后台的代码维护有不
营销的目的是创造、沟通与传递价值给客户，其中创造是指产品、服务，传递是指广宣媒体策略等，而其中最容易出错、最不容易控制的就是沟通这一个阶段，因为在与他人沟通的时候，常常因为辞不达意或误解、情境不同而产生错误。 一般来说沟通有七大障碍最常出现: 1.过滤作用指的是信息的传送者，根据自己的主观或目的选择性的传达资讯。当根据自身的品牌、产品、服务传达信息的同时，已经根据自身经验过滤掉许多可能消费者会有兴趣的部分，要记住你的生活经验并不代表所有的消费者生活经验，你喜欢的消费者不一定喜欢。 2.选择性知觉信息的接受者基于自己的需求或喜好，会选择的看或听造成信息接收的不正确。信息的接收者也就是一般消费者，常常也会因为自己的喜好，对某些不感兴趣的图像文字视而不见，举个例子你是否常常记得某个广告是由某个你喜欢的明星演出，却忘了那支广告在卖什么? 3.资讯过荷资讯量超过接收者的处理能力。网路时代这个问题更是一个常态性会发生的问题，光是洗衣粉就有上百个品牌与功能，上google搜寻，看到的查询结果高达数万笔，资讯量过大会造成消费者不愿意去了解这些资讯，而直接用过往的经验去下判断，过多的资讯等于没有资讯。 4.情绪接收者当下的情境、情绪也会造成信息接收的失真。在与消费者沟通的同时，要考虑你沟通的载具何时会出现在消费者眼前?在那个时间点上消费者通常在做些什么?你在这个时候提供的信息是否能符合消费者当下的情境?达成沟通的任务? 5.语言相同的语言文字，对不同的人，可能会有不同的意义。简单的说，你可以对二十几岁的年轻人说”超屌”，但如果你对四十几岁的消费者用”超屌”来沟通，你认为会发生什么事情。 6.性别差异男女之间对词意认知的不同。男性沟通谈话的出发点是”地位”，女性谈话沟通的出发点是”关係”，男性关注的是自己，女性关注的是他人，这些性别差异将会大大的影响你对消费者沟通时的用词。 7.政治正确的沟通为避免冒犯他人或团体，而采取含糊不清的用词，使沟通受限。有时候我们为了安全、不冒犯而使用一般、概括、隐喻的用词，常常使消费者混淆搞不清楚你到底要表达什么? 以上说了那么多，其实总归只有一个重点，当你决定要开始对消费者进行沟通的时候，你应该做的是百分之百的了解你要对谁说话，你的消费者是谁?他们的生活状况?习惯?人生观? 真正的了解你的说话对像、使用他们的语言与他们沟通并且注意传送与接收的过程中有哪些杂音会影响沟通的正确性。 找到对的人，用对的方式，在对的时间，说给他们听。 随机读管理故事：《富翁的遗嘱》 有一个富翁得了重病，已经无药可救，而唯一的独生子此刻又远在异乡。他知道自己死期将近，但又害怕贪婪的仆人侵占财产，便立下了一份令人不解的遗嘱：我的儿子仅可从财产中先选择一项，其余的皆送给我的仆人。富翁死后，仆人便欢欢喜喜地拿着遗嘱去寻找主人的儿子。富翁的儿子看完了遗嘱，想了一想，就对仆人说：我决定选择一样，就是你。这聪明儿子立刻得到了父亲所有的财产。射人先射马，擒贼先擒王，把握住得胜的关键则会收到事半功倍的效果，处理危机的关键在于破解病因的源头。在从事任何事情之前，先想一想事情的原委，你可以更加地轻提了粽子的绳头可以拎起一长串的粽子。
组织行为学中的沟通障碍及如何应对障碍 理解沟通障碍 首先必须明白什么是沟通。什么是沟通 交际学方面的定义 沟通是为了一个设定的目标 把信息、思想和情感个人或群体间传递 并且达成共同协议的过程。沟通具有三大要素和四大原则 三大要素 1、要有一个明确的目标 2、达成共同的协议 3、沟通信息、思想和情感。四大原则 ⅰ准确性原则 ⅱ完整性原则 ⅲ及时性原则 ⅳ非正式组织策略性运用原则。其次 什么是沟通障碍。所谓沟通障碍 是指信息在传递和交换过程中 由于信息意图受到干扰或误解 而导致沟通失真的现象。在人们沟通信息的过程中 常常会受到各种因素的影响和干扰 使沟通受到阻碍。沟通障碍来自哪里 沟通障碍主要来自三个方面 发送者的障碍、接受者的障碍和信息传播通道的障碍。1、发送者的障碍在沟通过程中 信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力、判断力等都会影响信息的完整传递。障碍主要表现在 ⅰ表达能力不佳,无法准确表达出自己所要表达的意思 ⅱ信息传送不全 及信息过滤 令人无法做出准确判断 ⅲ信息传递不及时或不适时 信息传递要及时 就如军事上的情报 不在正确的时间传递就会造成无法挽回的后果 ⅳ知识经验的局限 ⅴ对信息的过滤 无用的信息的传递会造成接收者不能准确及时的得到所需的信息 会受到无用信息的干扰。2、接受者的障碍从信息接受者的角度看 影响信息沟通的因素主要有四个方面 ⅰ信息译码不准确 打个比方 相当于用错误的密码去开保险箱 ⅱ对信息的筛选 及选择性认知 接收者会在沟通过程中加入自己的兴趣和期望 ⅲ对信息的承受力 及信息超载 每个人都有其处理信息的上限 超过上限的信息就无法处理 ⅳ心理上的障碍 ⅴ过早地评价 ⅵ情绪 当人处于不同的情绪状态下对同一信息的解读会截然不同。3、沟通通道的障碍沟通通道的问题也会影响到沟通的效果。沟通通道障碍主要有以下几个方面 1)选择沟通媒介不当。比如对于重要事情而言 口头传达效果较差 因为接受者会认为“口说无凭” “随便说说”而不加重视。 2)几种媒介相互冲突。当信息用几种形式传送时 如果相互之间不协调 会使接受者难以理解传递的信息内容。如领导表扬下属时面部表情很严肃甚至皱着眉头 就会让下属感到迷惑。3)沟通渠道过长。组织机构庞大 内部层次多 从最高层传递信息到最低层 从低层汇总情况到最高层 中间环节太多 容易使信息损失较大。4)外部干扰。信息沟通过程中经常会受到自然界各种物理噪音、机器故障的影响或被另外事物干扰所打扰 也会因双方距离太远而沟通不便 影响沟通效果。沟通障碍的形式1、组织的沟通障碍在管理中 合理的组织机构有利于信息沟通。但是 如果组织机构过于庞大 中间层次太多 那么 信息从最高决策传递到下属单位不仅容易产生信息的失真 而且还会浪费大量时间 影响信息的及时性。同时 自上而下的信息沟通 如果中间层次过多 同样也浪费时间 影响效率。有的学者统计 如果一个信息在高层管理者那里的正确性是100% 到了信息的接受者手里可能只剩下20%的正确性。这是因为 在进行这种信息沟通时 各级主管部门都会花时间把接受到的信息自己甄别 一层一层的过滤 然后有可能将断章取义的信息上报。此外 在甄选过程中 还掺杂了大量的主观因素 尤其是当发送的信息涉及到传递者本身时 往往会由于心理方面的原因 造成信息失真。这种情况也会使信息的提供者畏而怯步 不愿提供关键的信息。因此 如果组织机构臃肿 机构设置不合理 各部门之间职责不清 分工不明 形成多头领导 或因人设事 人浮于事 就会给沟通双方造成一定的心理压力 影响沟通的进行。2、个人的沟通障碍1 个性因素所引起的障碍。信息沟通在很大程度上受个人心理因素的制约。个体的性质、气质、态度、情绪、见解等的差别 都会成为信息沟通的障碍。2 知识、经验水平的差距所导致的障碍。在信息沟通中 如果双方经验水平和知识水平差距过大 就会产生沟通障碍。此外 个体经验差异对信息沟通也有影响。在现实生活中 人们往往会凭经验办事。一个经验丰富的人往往会对信息沟通做通盘考虑 谨慎细心 而一个初出茅庐者往往会不知所措。特点是信息沟通的双方往往依据经验上的大体理解
与孩子之间的十二种沟通障碍该怎样解决 来源：横渠书院 孩子之间沟通很成问题，常常一沟通就不欢而散,甚至吵架收场！这种问题应该在很多家庭中普遍存在。那么家长和孩子之间的沟通障碍都有哪些呢： 一、命令、指挥、控制 这些信息告诉孩子，他的感受或需求并不重要；他必须服从他的父母的感受和需求。它们传达了父母对此刻的孩子的不接受感。它们制造对父母权力的恐惧。孩子听到的是他将会被比他更大、更强壮的人伤害的威胁。 二、警告、训诫、威胁 这些信息会让一个孩子感到恐惧和服从。（“如果你那样做，你会后悔的。”）它们传达了父母不尊重孩子的需求或愿望。（“如果你不停止玩那个鼓，我就会很生气。”）孩子有时候会尝试做一些他们已经被警告不要去做的事，只为了看看父母所说的结果会不会真的发生。 三、规劝、说教、布道 此类信息将外界的权威、责任或义务施加于孩子身上。孩子对这些“应该”、“应当”和“必须”的回应可能是更加激烈的抵抗和防卫姿态。 它们可能会引起孩子的内疚感——认为他是个“坏孩子”。（“你不应该那样想。”） 四、建议、给出解决方案或意见 此类信息常常被孩子当作父母对他们的判断力或寻找自己的解决方案的能力缺乏信心的证据。建议有时候会导致孩子把所有时间都用来对父母的想法做出反应，从而没有时间形成自己的想法。 五、说服、教育、进行逻辑辩论
试图对另一个人进行教育，这种举动常常会使“被教育者”感到你使他看起来卑下、处于从属地位、缺乏能力。（“你总是认为你什么都知道。”） 六、评价、批评、表示不赞同、责备 这些信息可能比任何其他信息更能使孩子感到自己缺乏能力、自卑、愚蠢、缺乏价值、低劣。 七、赞扬、表示赞同 与人们对于赞扬总是会对孩子有好处的普遍观点相反，赞扬常常会带来非常负面的影响。一条不符合孩子的自我形象的正面评价会引发敌意：“我不漂亮，我很丑。”“我讨厌我的头发。”“我打得不好，我很糟。” 八、归类、嘲笑、羞辱——让孩子感到自己愚蠢，把孩子归类，让他感到羞耻 此类信息会对孩子的自我形象造成破坏性的影响。它们会使一个孩子感到缺乏价值、低劣、不被喜受。 九、解释、分析、诊断 此类信息向孩子传达了父母“看透”了他，知道他的动机是什么，或者他为什么有那样的表现。父母这样的心理分析对于孩子可能是具有威胁性的，并且会带来挫折感。 十、安慰、表示同情、安抚、支持 此类信息没有大多数父母认为的那样有帮助。当一个孩子为某件事烦恼时，对他进行安慰只会使他确信你不理解他。（“如果你知道我有多害怕，就不会这样说了。”） 十一、调查、质问、审问
拓展训练，教你学会跨越障碍 很多人都看过这样一个故事，一位短跑运动员以优异的成绩刷新了世界记录，而此前却被告知这是人类所不能达到的。但是他却做到了。赛后他说道：“原来那是一扇虚掩着的门。” 其实很多时候，我们不是缺乏跨越障碍的能力，而是缺乏跨越障碍的勇气。今天，明阳天下拓展迎来了来自上海赢创食品公司的员工，对其进行了一天的拓展培训，其主要培训目的就在于教会学员跨越障碍。 这一天，学员们挑战的障碍项目是“秋千桥“要求学员从桥的一端出发，脚踩木板，手扶钢链，从一块木板移动到下一块木板，直到对岸。主要考验学员的动态平衡能力和灵活协调的技巧；跨越障碍的信心和勇气；臂力和四肢协调能力。“秋千桥”之所以称之为秋千桥是因为它的样子像秋千。刚踏上去，就是一块大约二十公分宽的木版，旁边有两条铁链。再往前走中间换成了一根又滑又细的铁棍子。在桥上行走时非常有难度的，首先，冬天风力大，桥上的人很容易掌握不了平衡。其次，前面人踏过的秋千会左右摇摆，后面的人很难再度到上面。最后，就是下方湍急的河水给人带来了晕眩感和恐惧感。可以清楚地看见学员们抓着铁链的手由于紧张，害怕，以至于抓的太紧都发白了，且一旦桥开始摇晃，就可以听见一阵阵的尖叫声。后来，学员们研究出自己的方法，第一，后一个人负责保证前一个人的平衡稳定，一个保证一个，稍微好走点。第二，只超前看而不朝下看。第三，
后面的人如果摇晃尽量不要发出声音，否则会影响到前面的学员。最后，所有的成员成功到达了对岸。 障碍固然可怕，挑战固然未知，但我们仍要坦然面对，克服困难是痛苦的。但你应该明白不经风雨岂有彩虹？不破蛹何以成蝶？正所谓敌人像弹簧，你强他就弱，你若他就强，如果还未尝试就害怕，那你永远没有成功的一天。大家都会说“一切皆有可能”。可却没有人认真去践行。比尔盖茨说过：“没有什么人可以随随便便的成功，它来自彻底的自我管理，没有什么事做不好，关键在于态度，你采取什么样的态度就有怎样的结果。“所以，请奋起吧，人们！ 本文转自明阳天下拓展官网，转载请注明出处。
成绩 中国科学技术大学管理学院双学位课程“管理沟通”结课论文 题目：跨文化沟通的主要障碍及策略 姓名：杨英龙 学号：PB09206265 专业：材料物理 班级：化学与材料科学学院 材料科学与工程系 日期：2012年12月26日
内容摘要 随着经济全球化的发展，跨国、跨文化的统统变得越来越频繁，如何很好地避免和解决跨文化沟通问题所造成的个体和组织之间的冲突，已经成为很多组织和企业必须面对的问题。本文主要介绍的跨文化沟通的含义，以及跨文化沟通的主要障碍，并分析了造成跨文化沟通障碍的主要影响因素，在此基础上，提出了在跨文化沟通的主要策略和技巧。克服跨文化沟通障碍，才会使企业和组织打破枷锁，获得新的机遇和活力。 关键词：跨文化沟通、障碍、策略
目录 内容摘要·······················································（I） 1、跨文化沟通的含义 (1) 2、跨文化沟通的障碍 (1) 2.1、认知因素 (1) 2.2、价值观 (2) 2.3、语言因素 (2) 2.4、非语言因素 (3) 3、影响跨文化沟通的主要因素 (3) 3.1、感知 (3) 3.2、成见 (3) 3.3、缺乏共感 (4) 3.4、种族中心主义 (4) 4、跨文化沟通的主要策略分析 (5) 4.1、合理预期，识别文化差异 (5) 4.2、发展共感，理解对方文化 (5) 4.3、求同存异，弱化文化冲突 (5) 4.4、取长补短、坚持开放心态 (6) 参考文献 (7) 致谢 (8)
1、跨文化沟通的含义 跨文化沟通通常是指国际间不同文化背景的人之间发生的沟通行为。具体表现为不同文化之间的人们，通过一定的途径和方式，如通过经商、婚姻、遣使、求学、传教等方式，在一定的时间和空间发生互相碰撞、相互接触，从中互相学习，彼此融合，从而不断发展的一种文化现象。跨文化沟通主要包含三个要素跨文化沟通发生的前提是文化差异，跨文化沟通过程是跨文化信息的传递，跨文化沟通的结果是获取对方的理解。 跨文化沟通特点：在传统的跨文化沟通中，面对面的沟通较多，通常是在同一时间和空间下进行，包含了直接、丰富的沟通线索（声音、非语言信号、语言、即时反馈）等。随着以计算机为媒体的沟通技术的发展，使得通过网络进行跨文化沟通成为可能，可以在不同时空进行，且沟通线索减少，只有直接性这一特点保留下来。 2、跨文化沟通障碍 跨文化沟通的主要特点是它的差异性, 来自不同文化背景的人把各自不同的感知、价值观、规范、信仰和心态带入沟通过程。文化的异同性是影响跨文化沟通的关键因素，从一种文化中传来的信息, 总是按照自己的文化背景以及由这种文化背景所决定的方式加以理解。由于文化的差异性，不同文化背景的人在沟通时可能遭遇“文化休克”(Cultural Shock)，又称为“文化震荡”或“文化冲突”。“文化休克”必然造成跨文化沟通的障碍。 2.1、认知因素 具有不同文化背景人在交流信息时，常常会在认知层面上造成跨文化沟通障碍，阻碍良好人际关系的建立。造成跨文化沟通障碍的认知因素主要有：（1）类我效应：从沟通的角度来说，即人们不管文化、情景如何，总是假定他人与自己有相似的思维与行为。这种常常以自己的文化规范和标准作为参照系，去评估另一种文化中的人的思维方式与行为习惯的做法非常普遍。其实人与人之间是存在差异的。（2）沟通主体无意识的先入为主：通常,人们通过大众传播媒介习得定型观念，形成认知。在信息不对称条件下，使歧视性的大众传播媒介，极易导致跨文化沟通障碍，产生先入效应和晕轮效应，使不同文化的人之间存在成见和错
大班体育活动教案《跨越障碍》 大班体育活动教案《跨越障碍》 大班体育活动教案《跨越障碍》1 活动目标 1、能够通过活动认识小动物、不同的点心和车子，感知4以内的数量。 2、能够在活动中手口一致地数数，掌握观察和比较事物数量的能力。 3、能通过活动对数学、数字产生兴趣，喜欢和大家一起活动，并且喜欢帮助别人，喜爱小动物。 4、体验人多力量大，同伴间应该相互合作的情感。 5、愿意参与体育游戏，体验在游戏中奔跑、追逐的乐趣。 活动准备 教材、动物与点心的图片若干 活动过程 (一)引出话题，激发兴趣 1、师：小朋友，你们都喜欢小动物吗?今天老师就给大家带来了一些可爱的小动物，我们一起来看看吧!(出示图片) (二)小动物吃点心 1、师：大家看看，我们班来了哪些小动物呀?(有老鼠、兔子、乌龟、大象)
2、师：恩，那他们分别都来了几只呢? 3、师：现在小动物的肚子有点饿了，它们想请小朋友帮忙分一下点心，你们愿意帮帮它们吗?要求一只小动物分到一个点心，我请小朋友来分一分。(个别操作，用线连接) 4、总结：一个小动物吃一个东西，几个小动物吃几个东西。 (三)小动物去旅行 1、师：嗯，刚才小动物们都吃到大家帮他们分的点心，吃的好饱呀!谢谢你们!现在小动物吃饱了，它们准备去旅游啦!因为刚才你们帮它们分点心分的很好，没有分错，每一个小动物都吃到了，所以，它们现在又想请你们帮它们分一下旅游时的车子! 2、出示材料，让幼儿观察上面的内容，动物的数量和车子的数量。 3、师：现在要请小朋友来帮动物们分小车了，大家都试一试吧!想想，我们刚才是怎么帮助小动物分点心的，那么我们就用同样的方法帮小动物分小车。 4、幼儿实践，独自用连线的方法完成练习。教师巡回观察、指导。 (四)评价、小结 1、评价幼儿的练习完成情况，包括完成的好的，出现错误的探讨原因，一起分析解决。 2、总结本次活动情况，包括幼儿表现、活动成果等。 活动延伸
克服沟通障碍的技巧 沟通障碍与失败的原因，大抵是：只站在自己的立场上，希望别人能够理解自己，忽略了别人内心的想法，认为别人应该听自己的，或者用自己的标准去要求别人。尤其是位置越高，问题就越严重。下面是橙子为大家收集关于克服沟通障碍的技巧，欢迎借鉴参考。 一、常见的沟通障碍 积极的沟通不仅是搞好人际关系的前提，也是将良好的意愿和讯息伟至对方的过程。积极沟通少不了沟通中的润滑剂不仅能够帮助调节沟通氛围，在某种程度上，它还可以促进沟通双方对沟通问题的理解与认识。但事实上很多人不理解制造沟通润滑剂的裨益，因而在沟通中出现许许多多不可预测的障碍。人际沟通中常见的障碍大抵分如下几种： 1、缺乏兴趣或过分关切 主方对谈论主题过分关心或漠不关心，都会形成相当严重沟通障碍。如果遇到对方对谈论的主题十分关心，往往会很急切地提出问题，发表自己的见解，而不是很在乎主方接下来要说什么。 2、经验开道 很多人都会把以住的经验、本身的想法和感觉引入人际沟通，难免坚持自己的立场。比如一些老者在与人沟通或与年经人交谈时，就会不知不觉地用过去的经验来言传身教。这样的结果是可能达不到沟通目的。
3、沟通过载 沟通过载是指人们的负担过重，以至于不能有效地对信息做出回复。结果就是，他们感受到工作压力。各个水平上的工人都面对如此多的打印、电子和语言信息，以至于他们难以应付而形成沉重的负担。人类思维在一段时间段内只能处理有限数量的信息。 4、时间选择不当 很多信息没有送达接受者的原因是发送的时间不对头。你必须清楚如何发送一条信息。此外，你还必须懂得如何发出信息。当接受者正关注其他事情时或者匆忙赶去某处时，发出一条信息无疑于浪费时间。此外，接受者还有可能变得气馁，从而过后不再重复这条信息。 5、不同的观点和经历 人们对词语和概念的感知不同，这是由于他们经历和立场不同。受过专门教育或者高等学历的年轻人，在与老工人相处时经常遇到沟通障碍。少数的老工人认为年轻人在试图引入不切实际和理论性的想法。要打破这种妨碍创新和现有知识应用的阻力，确实需要花费一定的时间。 6、主题不明 这种现象常常发生在上司对下属的沟通中。比如沟通的目的是要洗对方的脑，但对谈论时没有找到主题，或对主题表述得不完整，这也常造成双方之间的隔阂加深。当下属因为不了解沟通主题而不知道上司究竟想“说什么”的时候，他的反应可能很担心、急着填补脑中的空白，或者胡乱猜测，导致沟通无果。
父母对孩子的十二种沟通障碍 父母回应孩子的典型方式 1．命令、指挥、控制 这些信息告诉孩子，他的感受或需求并不重要；他必须服从他的父母的感受或需求。(“我不管你想做什么，现在立刻回到房子里。”) 它们传达了父母对此刻的孩子的不接受感。(“别不停地动来动去。”) 它们制造对父母权力的恐惧。孩子听到的是他将会被比他更大、更强壮的人伤害的威胁。(“到你的房间去——如果你不去，我会负责让你进去的。”) 它们可能会使孩子产生怨恨或愤怒的情绪，经常导致他表达敌对情绪，发脾气，反击，抵抗，测试父母的意志力。 它们向孩子传达了父母不信任孩子自己的判断力或能力。(“别碰那个盘子。”“离你弟弟远点。”) 2．警告、训诫、威胁 这些信息会让一个孩子感到恐惧和服从。(“如果你那样做，你会后悔的。”) 它们会像命令、指挥、控制一样激起怨恨和敌意。(“如果你不立刻上床，我就打你屁股。”) 它们传达了父母不尊重孩子的需求或愿望。(“如果你不停止玩那个鼓，我就会很生气。”) 孩子有时候会用这样的话回应警告或威胁：“不管发生了什么，我还是会这样想。” 这些信息还会导致孩子测试父母的威胁是否当真。孩子有时候会尝试做一些他们已经被警告不要去做的事，只为了看看父母所说的结果会不会真的发生。 3．规劝、说教、布道 此类信息将外界的权威、责任或义务施加于孩子身上。孩子对这些“应该”、“应当”和“必须”的回应可能是更加激烈的抵抗和防卫姿态。 它们会使一个孩子感到父母不相信他的判断——他最好接受“他人”认为正确的决定。(“你应该做正确的事情。”) 它们可能会引起孩子的内疚感——认为他是个“坏”孩子。(“你不应该那样想。”) 它们可能会使一个孩子感到父母不相信他有能力去评价他人的蓝图或价值观正确与否。(“你在任何时候都应当尊重你的老师。”) 4．建议、给出解决方案或意见 此类信息常常被孩子当作父母对他们的判断力或寻找自己的解决方案的能力缺乏信心的证据。 它们可能会影响一个孩子，使他变得依赖父母并停止独立思考。(“我应该做什么，爸爸?”) 有时候孩子非常憎恨父母的想法或建议。(“让我自己想办法。”“我不想让你告诉我该怎么做。”) 建议有时候向孩子传达了你的优越感。(“你妈妈和我知道什么是最好的。”)孩子还会产生一种自卑感。(“我为什么没想到那个?”“你总是比我更清楚该做什么。”) 建议会使一个孩子感到他的父母根本不理解他。(“如果你真的了解我的感受，就不会提出那个建议了。”) 建议有时候会导致孩子把所有时间都用来对父母的想法做出反应，从而没有时间形成自己的想法。 5．说服、教育、进行逻辑辩论 试图对另一个人进行教育，这种举动常常会使“被教育者”感到你使他看起来卑下、处于从属地位、缺乏能力。(“你总是认为你什么都知道。”) 逻辑和事实常常会使一个孩子摆出防御姿态和产生怨恨。(“你认为我连那个也不知道?”) 孩子，与成年人一样，很少喜欢被指出自己的错误。因此，他们会拼命维护他们的立场。(“你是错的，我是对的。”“你说服不了我。”) 孩子通常憎恨父母的说教。(“他们长篇大沦地说，我只好坐在那里听。”) 孩子常常会用极端的方法去反驳父母的事实。(“嗯，你太老了，已经跟不上时代了。”“你的想法完全是过时的、守旧的。”“你是个怪人。”) 很多时候，孩子已经非常了解父母坚持对他们进行说教的事实，并且憎恨这种说教暗含的意味，即他们是无知的。(“我全都知道——不需要你来告诉我。”)
幼儿园大班体育活动课题《跨越障碍》 活动目标： 1、充分利用小椅子做运动，学会跨障碍跑。 2、乐于参与竞争，具有集体荣誉感。 活动准备： 1、人手一把小椅子(课前将小椅子摆放到活动场地) 2、轻柔音乐磁带、录音机 3、小型体育器械---跨栏 活动流程： 一、进入活动场地，做热身运动 1、教师带领幼儿跑步进入活动场地。幼儿自由散开，教师组织在相应的位置上站好。 2、教师带领幼儿做热身运动：扩胸运动、头颈运动、腹背运动、跳跃运动、分别活动脚腕、手腕、膝盖、前后压腿、左右压腿。(教师可根据幼儿体力或者天气变化进行适当的热身运动) 二、谈话、教师引导幼儿简说与奥运会有关的内容 师：今天我们进行一项体育运动，诶，小朋友，请你想一想你知 道哪些体育运动? 幼：打篮球、打排球、跳高、跨栏······ 师：小朋友真厉害知道这么多的体育运动，老师听说这么多的体 育运动凑到一块的时候，就叫做“奥运会”，小朋友知道吗? 幼：知道。我知道奥运会的郭晶晶是跳水冠军······
师：小朋友知道的比老师都多，真棒!刚才小朋友说了一个叫刘翔 的是跨栏选手，跨栏是什么呀? 幼：跨栏就是前面有一个栏杆，然后跳起来迈过去。 师：哦，这样啊，看，那边正好有小跨栏，让我们来试试吧。 三、教师带幼儿用小型体育器械进行运动。 1)、将小跨栏依次放倒摆成三列，每两个跨栏之间相隔距离进行 适当的调整。 2)、将小跨栏依次站立摆成三列，每两个跨栏之间相隔距离进行 适当的调整。 3)、教师组织幼儿分成三队，分别站好，幼儿在听到老师的指令 后便开始练习。 注：在练习前教师一定要先讲规则，然后再开始练习。教师要关 注个别胆小的孩子，对于进步进行及时的鼓励。 四、出示椅子，利用椅子进行运动与比赛，并将其引导生活中。 师：刚才小朋友真厉害，这个小跨栏没有难道你们。那如果老师 加大难度，小朋友还能继续闯关吗? 幼：能 师：好，让我们看看有什么难关。 1)、将椅子摆成三排，每两个椅子的之间的间隔为一个椅子的宽，幼儿分三对，第一名幼儿跨完，跑回原点拍第二名幼儿的手。 2)、跨椅背。将椅子摆成三排，把椅子放倒，椅背相扣，幼儿分 三队从椅子上单腿跨越。
障碍克服 克服障碍有三种方法： （1）利用反馈。 （2）简化语言。 （3）主动倾听。 记住人家的名字，而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。 ——［美］卡耐基 要想了解谈话对象真正的情感，你应该仔细观察他的脸部表情，因为，驾驭语言比控制面部表情容易多了。 ——［英］查斯特·菲尔德 ◇利用反馈 如果要求别人做事情，那么你必须要让他养成一个习惯——“回报”。这个“回报”不是指报答，是回头报告的意思。凡是你要求过的事情，不管是你的下属，还是你的平行单位，把你今天要求的事情统统写到一张纸上，然后摆到你的桌上。第二天早晨上班时，如果有人没有回报的习惯，这时可将他们一一叫过来，威严地说：“以后凡事要养成好习惯。我要求的事情你不要忘记！” 如果是平行部门，也有策略——故意反问他：“老韩，昨天下午我拜托你的事情有结果了吗？”“啊，对不起，我忘了。”“那老韩，今天中午以前能不能给我答案呢？”“应该可以吧。”十一点半的时候再问他一遍：“老韩，现在离十二点钟还有三十分钟，那个答案不知道出来没有？”“啊，对不起！我十二点钟前一定给你。”当大家都知道，你有紧盯到底的习惯时，他们就会按要求把事情做到最好，这就叫做让他人养成一个回报的习惯。 利用反馈不单是指，我们交代人家要求他回报，同样，人家交代我们也要问清楚。如果有人要求你去买一本笔记本，你应马上询问，笔记本是空白的还是有格子的，对方可能会说两种笔记本都可以。 ——那意思就是随便选一种了？ ——好。 ——100页的还是50页的？ ——我希望是100页左右。 ——皮是硬壳的还是带皮面的？ ——还是普通的吧。 只要把该问的话都问到了，买笔记本回来，对方肯定什么话都没有；否则，你会发现，空白的笔记本一买回去，对方却希望是有格子的。你为自己抱怨叫屈，事先怎么不讲清楚呢？事实上，不是他不讲，而是因为你没有问。对方可能还会这样说：“你是死人呢？连问都不问啊，你就出去了?” 很多人做事都是这样费力不讨好。千万不要怪对方讲不清楚，应该说你没有养成喜欢问的习惯。所以，事前问清楚，事后负责任，大家不要推、托、赖。这是有效沟通非常重要的基础和应该养成的良好习惯。 ◇简化语言 一个人讲话漫无边际，可能是思路混乱的表现，也可能是委婉曲折地达到目的的手段。值得警惕的是，对大多数人来说，那只不过是一种习惯。 1 讲话要有重点 简化语言的重中之重就是讲话要有重点。很多客户讲话的时候，将他的后背贴在椅背上，这表示他没有兴趣，从心理学上来看，这表示他的态度无所谓。但是一旦讲到折扣，他会突然将身体从椅背上移开，移向你这个方向，这表示他在注意。但这种注意只有十分钟。这是很关键的十分钟，如果你讲得不好，他的后背又靠在椅背上了。这一次，可能就再也不起来
《挑战自我克服困难》 —体育课时教案 授课内容：障碍跑，火炬手选拔 教学目的： 1、发展学生跑、跳、穿越、平衡的运动能力； 2、增强学生适应自然的能力，锻炼胆量，提高克服困难， 增强信心、挑战自我的良好品质。宣传奥运精神。 教学重点：跨越障碍的方法及安全隐患排查。 教学难点：多种障碍对生理、心理的挑战和调节。 取材依据及教材分析： 依据新课程标准和“健康第一”的指导思想，对义务阶段的中学生来说，关注运动的快乐感，独立意识逐渐增强，世界观、人生观初步形成。培养他们良好的锻炼习惯、吃苦耐劳、挑战自我、克服困难等品质极其重要。也为将来适应社会打下扎实基础。 障碍跑极具挑战性，能综合发展学生跑、跳、攀爬、腾越、平衡等运动技能。增强学生适应自然的能力。锻炼学生的胆识，提高克服困难的勇气。面对不同的障碍，要求学生适时调节生理、心理。学生通过练习学会自我调节，培养团结协作、集体主义思想都具有极其重要的意义。因此，本课将障碍跑选为主教材。 学情分析： 八年级学生正处于青春发育阶段。好动是他们的天性，好奇心和自我表现欲极强。男生勇敢，女生胆小。因此，既要考虑男女学生在性
别、性格、力量素质上的差异，又要考虑发育上的差异，以便学生能根据自己实际量力而行的加强锻炼，设置的障碍和活动形式应多样化。 场地、器材：跳板2，体操垫4，体操凳10，跨栏架4，山羊2，台阶8,录音机1，磁带1，口哨1，记时表1；田竞场地，五环线布置。 教学过程： 一、导入部分（5′） 1、整队集合，清点人数，师生问候 （集合队形） 2、宣课堂内容，安全注意事项。 3、准备活动： 1200m慢跑； 2徒手操(4×8拍)：a 头部运动 b 肩部运动 c 上肢运动 d体侧运动 e腹背运动 f腿部运动 g 手腕手指踝关节运动 （体操队形） 二、展开部分（30′） 1、探究练习（5′） 根据学生实际，选择容易的障碍进行尝试练习，让学生获取练
大班体育教案:跨越障碍 活动目标： 1、引导幼儿探索椅子的玩法，并利用小椅子学会障碍跑。 2、幼儿愿意参加集体活动，敢于大胆尝试。 活动准备：小椅子数把、音乐、音响、体育用垫。 活动过程： 1、教师带幼儿听歌曲《阿童木之歌》进入活动场地，并谈话导入课题，引起幼儿活动的兴趣。 小朋友，刚才你听到歌曲里边唱的什么歌词？也说明阿童木非常聪明，非常勇敢。我们大四班的小朋友是不是和阿童木一样聪明、一样勇敢呢？今天，老师要先来考考小朋友们是不是和阿童木一样聪明呢？我们平时坐的小椅子除了可以坐在上面还可以干什么？幼儿自由回答（骑大马、跳过去、从椅子下面钻过去、当独木桥）现在每个小朋友找一把椅子和老师一起来试一试，看一看我们大四班的小朋友是不是和阿童木一样聪明，能想出玩椅子的多种方法。 2、做热身运动： 小朋友们真聪明，都能想出椅子的多种玩法。现在，老师再来考考小朋友是不是和阿童木一样勇敢呢？在考小朋友之前，我们要把你的身体活动开，先听着音乐来做一做热身运动。 3、幼儿尝试玩椅子的多种方法： （1）我们看一看小朋友是不是和阿童木一样勇敢呢？刚才小朋友说椅子可以当成独木桥在上面走，小朋友来排成一队试一试，走过独木桥。小朋友在走的时候要注意安全。 （2）小朋友说椅子还可以从下面钻过去，也可叫钻山洞，小朋友在钻的时候不要碰到山洞的墙壁，要注意安全啊。 （3）椅子还可以跳来跳去，现在我们来让椅子排好队，小朋友从上面跳过去，一定要注意安全啊。 教师总结：小朋友非常聪明勇敢，都能想出椅子的多种玩法，并能大胆尝试来玩椅子。 4、放松运动： 现在小朋友都玩累了，我们一起听着音乐来放松一下，锤锤胳膊、敲敲你的腿，给你前边的小朋友捶捶背、反过来给你前边的小朋友捶捶背。