第三方药品物流
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第三方医药物流工作流程1.需求评估:根据客户的需求和要求,物流企业对订单的规模、时效性、特殊要求等进行评估,制定相应的物流方案。
2.订购和库存管理:在确认订单后,物流企业与供应商进行订购和库存管理。
物流企业在接收到订单后,与医药生产企业或供应商进行确认,并及时编制进货计划。
物流企业根据订单量计算安全库存,以确保及时供应。
3.仓储管理:物流企业将医药产品分类存放,并制定相应的仓储管理流程,包括货物上架、出库、库存盘点等。
物流企业使用物流管理系统对仓库中的库存进行实时跟踪和管理,确保库存的准确性和及时性。
4.包装和配送:物流企业在出库之前对医药产品进行包装和标识,以确保产品的安全和完整性。
物流企业根据订单的要求选择适当的运输方式,并将产品分批按计划配送给订货单位(如医院、药店等),并根据需要制定配送路线和时间表。
在配送过程中,物流企业要确保货物的安全和准时送达。
5.运输管理:物流企业安排运输工具(如货车、飞机、船等)和人员进行货物的运输。
物流企业采用运输跟踪系统进行实时监控,以及时解决运输中的问题。
物流企业还需要与地方卫生部门或相关部门进行沟通,确保货物能够顺利通过查验和检疫。
6.资源回收和处理:在配送完成后,物流企业收集退货包装和过期产品,并按照相关法规进行资源回收和处理。
7.信息管理:物流企业建立和维护医药物流管理系统,对订单、库存、运输和配送等信息进行管理和跟踪,以确保流程的透明和可追溯性。
物流企业还需与相关部门进行信息共享,减少信息的重复录入和传递的成本,提高信息的准确性和时效性。
8.质量管理和监控:物流企业与医药生产企业和医疗机构建立起良好的合作,共同进行质量管理和监控,确保医药产品的质量、安全和有效性。
9.报告和分析:物流企业定期向客户和相关部门报告物流工作的进展和结果,并对物流过程进行分析和改进,以提高物流效率和客户满意度。
总之,第三方医药物流工作流程包括需求评估、订购和库存管理、仓储管理、包装和配送、运输管理、资源回收和处理、信息管理、质量管理和监控、报告和分析等环节。
第三方医药品物流配送合同甲方(委托方):甲方公司名称地址:甲方地址法定代表人:甲方代表人名乙方(受托方):乙方公司名称地址:乙方地址法定代表人:乙方代表人名合同的目的本协议基于甲乙双方平等、自愿的原则,为顺利开展药品物流配送业务,制定并共同遵守以下条款:第一条合同的目标和内容1.1甲方应委托乙方将甲方经营许可范围内的药品以乙方所在地为基点配送到一定半径内的区域。
1.2乙方负责甲方委托的药品的接收、仓储管理、分类、配送等业务,并提供有效服务。
第二条甲乙双方具备的条件2.1甲方条件2.1.1具有合法经营生产资质,具有“两证一照”认证证书和经营企业法人执照。
签订本合同时,向乙方提交上述“两证一照”复印件及质量保证协议书。
2.1.2经营生产的产品应符合国家相关标准,进口药品应完成相关法律手续。
2.2乙方条件2.2.1具有辖区药品监督管理部门颁发的药品第三方物流许可证。
2.2.2具有独立的法人营业执照,并能够承担独立的法律责任。
第三条配送方式3.1配送距离:以乙方所在地为基点,配送到一定半径以内的地区。
3.2配送形式:主要采用公路汽车运输。
特殊商品(如危险品、精神药品、生物制品等)使用符合质量控制要求的运输工具。
第四条配送费用及结算方法4.1具体配送费用由双方协商决定。
4.2乙方每月提交结算报表,甲方确认后支付结算报表中所列的配送费用。
第五条双方的权利和义务5.1甲方之权利与义务5.1.1提供配送商品的合法资质,对延迟乙方收货入库工作或退货负责。
5.1.2商品滞销、库存积压造成药品过期造成的经济损失。
5.2乙方的权利和义务5.2.1在配送过程中,甲方提供的商品因质量问题或缺乏法律资质而受到客户投诉或媒体披露而无法出售的,应停止或停止配送,并迅速与甲方联系。
5.2.2根据合同有权向甲方索取物流费用。
第六条责任的认定和承担6.1在物流配送服务中,乙方未按照规定的收货程序给甲方造成损失的,由乙方承担责任。
6.2因乙方责任导致商品延迟交货的,影响甲方业务的责任及损失由乙方承担。
第三方药品物流企业从事药品物流业务有关要求首先,第三方药品物流企业必须具备合法的资质和许可证件。
根据国家相关法规,从事药品物流业务的企业需要取得国家药品监督管理局颁发的《药品经营许可证》。
这是开展药品物流业务的必备条件,企业必须通过严格的审批程序,确保具备良好的资质和信誉。
其次,第三方药品物流企业需要建立健全的质量管理体系。
药品是特殊的商品,其质量和安全性对患者的治疗效果和生命健康直接产生影响。
因此,企业必须建立一套可靠的质量管理体系,包括严格的药品管理流程、完善的质量控制措施和严格的药品追溯机制。
企业应该明确责任、分工合作,确保药品的质量和安全。
第三,第三方药品物流企业需要拥有专业的人员和设备。
药品物流具有一定的专业性,需要专业的人员和设备来保障物流过程的安全和准确性。
企业应当拥有一支经验丰富的物流团队,包括有药品物流领域经验的管理人员、操作人员和质量检测人员等,确保物流过程的专业化。
此外,企业还需要拥有适用于药品运输、存储和分拣的设备和仓储设施,以确保药品的保存和运输符合相关要求。
第四,第三方药品物流企业需要严格遵守药品法律法规和规范。
药品物流业务是属于特殊的行业,对法律法规和规范要求非常严格。
企业必须具备法律意识,严格遵守相关的药品法律法规,如《药品管理法》、《药品生产质量管理规范》等,并将其落实到日常的物流操作中。
例如,要求企业建立和执行建档立卡制度,对药品运输、存储、分拣等各个环节进行严格的管理和监控,确保药品的安全性和有效性。
最后,第三方药品物流企业应该注重服务质量和客户关系管理。
药品物流业务是一项服务性行业,企业应该注重提供高质量的服务,确保药品的安全和准确达到目的地。
企业需要建立和完善客户关系管理系统,与客户保持良好的沟通和协调,及时解决客户的问题,并根据客户的需求进行定制化服务。
综上所述,第三方药品物流企业从事药品物流业务需要满足合法资质、建立质量管理体系、拥有专业人员和设备、遵守药品法律法规和规范,以及注重服务质量和客户关系管理等要求。
第三方医药物流作业流程一、客户(货主)1、报送订单,并签订委托储运协议2、送货上门,并签订委托储运协议二、物流中心(一)调度组1、订单揽收:调度组订单员回话跟踪客户,收集订单,形成派车订单,通过信息系统传送运输组,保存订单记录。
(二)运输组2、派车:运输组接收到派车任务,根据客户订单安排符合条件的车辆出车收货,保存派车记录。
3、收货与制单:运输员到客户处清点、核对货物,查看货物储运条件要求,并制单,收款,按要求标记货物,收货记录保存。
4、提货运输:运输员按货物储运条件,按要求启动车辆温控设备,温度达标后按装车标准装车,提货运输记录保存。
(三)分拣组5、收货、验收:运输员将货物运送回仓,交分拣组收货员交接货物。
运输员到调度组交单、款。
代储药品需收货员按要求查验相关资料,查验无误后交验收员按代储管理要求进行验收,并保存收货、验收记录,验收资料单独保存。
6、入库:库内管理员将货物分类储存于符合条件的仓库或区域。
7、养护:养护员按养护要求分类对库内货物进行养护。
养护记录保存。
(四)调度组8、出库调度:调度组将客户配送任务情况汇总整合,根据客户配送要求发出出库、配送任务。
(五)分拣组9、出库:分拣组根据出库调度指令进行分拣、复核、包装、集货作业,出库复核记录保存。
(六)运输组10、配送:运输组根据配送调度指令安排符合运输温度条件的车辆进行货物清点、装车,配送至客户指定目的地。
药品运输在途进行温度监测,保存所有运输记录。
11、到货交接:运输员将货物送到客户指定目的地后与客户进行货物清点交接,药品在途温度记录提供,回单及其它配送回执签收,运费、货款收取。
(七)调度组12、回单、异常处理:运输员完成任务后将回单、货款、运费、其它资料交调度组,异常情况回报调度组处理。
我国发展第三方医药物流探讨随着我国医药行业的快速发展,医药物流作为医药供应链的重要组成部份,也面临着新的挑战和机遇。
为了更好地满足人民群众对医药产品的需求,提高医药物流的效率和质量,我国逐渐开始探索发展第三方医药物流。
本文将从以下几个方面对我国发展第三方医药物流进行探讨。
一、第三方医药物流的概念和特点第三方医药物流是指独立于生产企业和销售企业之外的专业物流服务提供商,通过与医药企业合作,为其提供物流服务。
与传统的医药物流相比,第三方医药物流具有以下特点:1. 专业化:第三方医药物流企业具备专业的医药物流管理团队和设施,能够提供全面、专业的物流服务。
2. 高效性:第三方医药物流企业通过优化物流流程、整合资源,提高物流效率,缩短物流时间,降低物流成本。
3. 信息化:第三方医药物流企业借助先进的信息技术手段,实现物流信息的实时跟踪和共享,提高物流信息的透明度和准确性。
4. 安全性:第三方医药物流企业注重医药产品的安全性和质量控制,采取严格的物流管理措施,确保产品在物流过程中的安全和完整。
二、我国发展第三方医药物流的必要性我国医药行业规模庞大,但在医药物流方面存在一些问题,如物流效率低下、物流成本高昂、物流信息不透明等。
发展第三方医药物流具有以下必要性:1. 提高物流效率:第三方医药物流企业通过优化物流流程、整合资源,能够提高物流效率,缩短物流时间,提高医药产品的供应速度。
2. 降低物流成本:第三方医药物流企业通过规模化经营和资源整合,能够降低物流成本,提高医药产品的竞争力。
3. 优化供应链管理:第三方医药物流企业具备专业的供应链管理团队和技术手段,能够优化供应链管理,提高医药产品的供应链效率和质量。
4. 提高物流信息透明度:第三方医药物流企业借助信息技术手段,实现物流信息的实时跟踪和共享,提高物流信息的透明度,减少信息不对称的问题。
三、我国发展第三方医药物流的挑战和对策发展第三方医药物流也面临着一些挑战,如监管不完善、信任度低、市场竞争激烈等。
委托药品第三方物流储运管理制度一、背景随着医药行业的发展和创新,药品物流储运管理日益重要。
由于药品具有一定的特殊性和敏感性,传统的物流管理方式已经无法满足行业的需求。
因此,委托药品第三方物流储运管理成为了一个非常重要的方向。
二、目的三、职责1.第三方物流公司应设置专门的药品物流储运团队,负责药品物流储运的整体规划和管理。
2.第三方物流公司应负责制定和实施药品物流储运的相关标准和流程,确保药品的储运符合相关法规和规定。
3.第三方物流公司应提供专门的仓库设施,包括温度控制、湿度管理和防火防盗措施等,确保药品的储运环境符合规定要求。
4.第三方物流公司应负责药品的装载和卸货,确保药品在搬运过程中不受损,不发生交叉污染。
5.第三方物流公司应设立监控系统,对药品的储运过程进行实时监控,并及时采取措施解决潜在问题。
6.第三方物流公司应建立药品储运记录和追溯体系,保留药品储运过程中的重要信息,确保药品的追溯性。
7.第三方物流公司应配备专业的药品储运人员,对其进行培训和考核,确保其业务能力和素质符合要求。
四、管理要求1.第三方物流公司应与药品生产企业建立长期合作关系,确保药品物流储运的稳定性和连贯性。
2.第三方物流公司应与监管部门保持密切合作,及时了解和掌握最新的法规和政策,确保药品物流储运符合要求。
3.第三方物流公司应定期进行内部审计和外部评估,发现问题及时整改,并对药品物流储运进行持续改进。
4.第三方物流公司应建立健全的药品物流储运管理体系,包括文件管理、风险评估和质量控制等方面。
5.第三方物流公司应与相关监管部门定期进行合规培训和沟通,提高自身的业务水平和合规意识。
五、附则1.第三方物流公司在药品储运过程中应确保药品的质量和有效性,对于出现问题的药品应及时报告,并配合相关部门进行调查。
2.第三方物流公司应保护药品的商业机密和隐私信息,不得泄露。
3.第三方物流公司应建立健全的应急预案,对突发事件和自然灾害进行应对和处理。
第三方药品物流企业从事药品物流业务有 关 要 求 第一章 人 员 第一条 企业法定代表人或企业负责人,以及药品质量管理人员无《药品管理法》第76条规定的情形。
第二条 企业药品质量管理工作的负责人,应具有大学本科以上学历和执业药师资格,并有三年以上药品经营质量管理工作经验。
第三条 企业应有从事药品验收、养护工作的人员,该人员应具有药学专业大专以上学历,或有药师以上专业技术职称。
承担中药材、中药饮片物流委托配送的企业,还应配备中药师以上专业技术职称的人员。
第四条 企业从事质量管理、验收、养护、储存、运输等岗位工作的人员,应熟悉《药品管理法》及其实施条例以及《药品经营质量管理规范》等法律法规,熟悉药品知识,掌握相应专业技术,符合岗位技能要求。
第五条 企业应组织质量管理、验收、养护、储存、运输等直接接触药品岗位的人员进行岗前及年度常规健康检查,并建立健康档案。
验收、养护岗位的人员还应进行色觉和视力项目的检查。
发现患有传染病或其他不符合岗位健康要求的,不得上岗或调离直接接触药品的岗位。
第二章 设施与设备 第六条 企业应有与药品委托配送规模相适应的物流作业场所,并符合以下条件:(一)库区环境整洁、无污染源,地面应硬化或绿化;(二)药品储存作业区应与办公、生活区有效隔离;(三)装卸作业场所应有能遮蔽整个装卸作业区域的顶棚;(四)库房内墙、顶和地面光洁、平整,门窗结构严密。
第七条 企业应有与药品物流规模相适应并符合药品储存要求的封闭式常温库、阴凉库和冷库,其温湿度应按照《药品经营质量管理规范》的要求加以控制。
第八条 仓库应划分出与物流规模相适应的收货待验、储存、分拣发货等场所,不合格药品、退货药品应设定专用存放场所。
承担中药材和中药饮片物流委托配送的还应设定专用储存、分拣场所。
药品中的易燃等危险品种应设定专用储存场所。
以上场所应设置显示药品存放状态并符合色标管理要求的明显标识:收货待验和退货为黄色;储存、分拣发货为绿色;不合格为红色。
第三方医药物流第三方医药物流是指专门从事医药产品物流运输的第三方服务提供商。
在传统医药产业中,医药物流一直是关键环节之一,而随着医药产业的发展和物流技术的不断创新,第三方医药物流逐渐成为医药行业的重要组成部分。
1. 第三方医药物流的特点第三方医药物流有其独特的特点,主要体现在以下几个方面:•专业化服务:第三方医药物流企业拥有专业的医药物流团队,熟悉医药产品的运输规范和需求,能够为医药生产企业提供高品质的物流服务。
•规范化操作:第三方医药物流企业通常有一套规范化的操作流程,保证医药产品在运输过程中的安全性和有效性。
•全程监控:第三方医药物流企业通常会对医药产品的运输过程进行全程监控,及时发现并解决问题,确保货物安全。
•信息化管理:第三方医药物流企业借助信息技术,实现对医药产品运输过程的实时监控和管理,提高了运输效率和安全性。
2. 第三方医药物流的优势相比传统医药物流方式,第三方医药物流具有一些独特的优势:•提高运输效率:第三方医药物流企业在医药产品运输方面具有丰富的经验和专业知识,能够提高运输效率,缩短运输时间。
•降低运输成本:第三方医药物流企业采用规范化的操作流程和信息化管理手段,能够有效降低医药产品的运输成本。
•增强货物安全性:第三方医药物流企业注重产品运输过程中的安全性,通过全程监控和信息化管理手段,保障了医药产品的安全。
•提升服务质量:第三方医药物流企业注重服务质量,提供个性化的运输方案和专业化的服务,满足客户多样化的需求。
3. 第三方医药物流的发展趋势随着医药产业的发展和物流技术的不断创新,第三方医药物流在未来的发展中将呈现以下趋势:•智能化发展:未来第三方医药物流将更加注重智能化发展,采用先进的技术手段,提高运输效率和货物安全性。
•多元化服务:第三方医药物流企业将提供更加多元化的服务,满足医药产业发展的多样化需求。
•环保高效:第三方医药物流将积极倡导绿色环保理念,采用环保高效的运输方式,降低对环境的影响。
药品流通实施第三方物流托管之可行性浅析一、引言二、第三方物流托管是药品流通的必然趋势三、第三方物流托管对药品流通的影响四、第三方物流托管面临的风险和挑战五、成功案例的分析和启示引言药品流通是医疗行业中非常重要的一个环节,涉及到药品从生产、销售到终端的供应链管理问题。
在传统的药品流通模式中,制药企业直接与医院、药店等终端客户进行商业交易,中间并没有第三方物流公司直接介入。
随着医疗行业的发展和互联网技术的应用,第三方物流托管的模式日益受到关注,被认为是药品流通管理的必然趋势。
那么,该模式是否可行,其对药品流通的影响如何,哪些案例值得我们借鉴,接下来将进行分析。
第一部分:第三方物流托管是药品流通的必然趋势第三方物流托管作为一项新兴服务业,最早在快递领域得到应用。
在药品流通领域,随着医疗改革深入,大型医药企业的垄断地位逐渐被打破,越来越多的中小企业涌入市场。
与此同时,互联网的发展和“互联网+医疗”政策的出台,促进了药品流通行业的创新发展。
第三方物流托管正是在这样的环境下迎来了广阔的发展机遇。
第二部分:第三方物流托管对药品流通的影响1. 优势突出,提高药品流通效率第三方物流公司具有专业的仓储物流管理、快速的配送服务等优点,可以使药品流通效率得到显著提升。
从而缩短药品流通链条,降低成本和提高效益。
2. 拓宽销售渠道,增强企业竞争力第三方物流托管可以帮助企业拓宽销售渠道,增强企业在市场竞争中的竞争力。
通过运用互联网技术和大数据分析,为企业提供精准的销售服务和市场调研分析,为企业提供更全面、更有效的销售支持,从而实现良好的生意增长。
3. 保证品质安全,提高终端用户满意度第三方物流托管可以提供完整的药品安全质量管理体系,确保从药品生产到销售、配送的全过程的质量安全可追溯。
依托强大的供应链管理技术,药品流通过程中的温度控制、监管合规、商品追溯等问题得以妥善解决。
从而提高终端客户的购药体验感,提高品牌信誉度。
第三部分:第三方物流托管面临的风险和挑战1. 市场竞争激烈,竞争压力大目前,市面上的第三方物流公司众多,竞争异常激烈,进入门槛低。
第三方药品物流管理规定BatchDoc Word文档批量处理工具湖南省第三方药品物流管理规定(征求意见稿)一、申请开展第三方药品物流业务的药品批发企业的要求(一)企业应有与药品物流规模相适应并符合药品储存要求的常温库、阴凉库和冷库。
企业物流中心应具备自动化立体仓库或高架仓库,仓储作业区平面面积不少于15000平方米(使用面积,下同),其中阴凉库面积应占储存区面积的60%以上;物流中心仓库管理系统可实现自动存取、自动分拣、出入库箱式输送、无线射频技术、电子监控管理、电子标签拣零等。
b5E2RGbCAP(二)企业现代物流仓储硬件设备与经营规模相适应,设施设备应符合药品储存要求,实现仓库药品装卸、上架、传送、分拣、出库的自动化。
p1EanqFDPw1、企业整件库应设置立体自动仓库(AS/RS)或高架仓库,其中髙位货架不少于3层,货架层高不低于1. 5米,托盘货位不少于8000个;电动叉车(包括堆垛车等)不少于4台。
2、企业零货拣选货架(包括搁板货架、流利货架等)不少于3层,货位不少于10000个,货位间应当有效隔离;具有自动输送药品功能,药品自动输送设备覆盖区域与零货文档批量处理工具BatchDoc Word BatchDoc Word文档批量处理工具分拣量相匹配;拆零拣选应选用电子标签拣选系统(DPS至少600枚)或无线射频技术(RF至少20台)。
RTCrpUDGiT3、企业冷库、中药材、中药饮片、特殊药品专库应配置电子标签管理系统或RF系统。
4、通过动力输送线将药品送达目的区域,实现物流中心各作业环节自动、连线、闭合的物流传送。
(三)企业应设置条码打印扫描复核设备,在仓库管理系统(WMS)协同控制和管理下,库区实现条码管理,并具有药品上架、分拣、养护等作业指令和数量信息显示、确认功能,以及货位自动分配、自动识别、自动寻址功能。
药品出库复核应采用条码扫描或无线射频技术,对药品按订单、批号进行复核。
条码标签打印设备不少于2台。
江西省药品第三方现代物流指导意见第一章总则第一条为指导我省药品第三方现代物流发展,规范药品第三方现代物流业务,优化资源配置,形成高效专业的药品物流体系,依据《中华人民共和国药品管理法》《药品经营许可证管理办法》《药品经营质量管理规范》(以下简称《规范》)和《商务部国家药监局关于完善现代药品流通体系维护药品安全的通知》等相关法规要求,结合本省实际,制定本指导意见。
本指导意见为江西省辖区内具备药品现代物流条件的企业开展药品第三方物流业务提供技术指导和质量管理意见,供从事药品第三方物流服务业务的企业和药品监管部门借鉴和参考。
第二条药品第三方现代物流即依托专业化现代化物流设备、技术和信息管理,通过第三方物流服务体系,优化药品购销配送环节中的验收、存储、分拣、配送等作业流程,实现药品物流管理和作业的数字化、智能化、规模化、集约化、可追溯化活动,提升药品物流服务水平,降低药品物流运营成本,保障药品供应及时和质量安全。
第三条药品第三方现代物流企业(以下简称企业)是指接受药品上市许可持有人、药品经营企业以及法律法规允许的其他药品储运委托方委托、储存运输药品的企业。
企业应是具有独立法人资格经营主体,具备药品现代物流条件,建立符合《规范》要求并与其药品现代物流经营范围及规模相适应的质量管理体系和信息追溯体系,采用信息化手段对经营和物流活动进行如实记录,确保全过程药品质量安全及数据真实、准确、完整、实时、可追溯。
第四条药品第三方现代物流产业发展坚持需求导向原则、区域统筹规划原则、科学布局原则,满足江西城乡差异化、多层次医药市场需求。
鼓励本省药品批发企业(零售连锁企业)委托储运,以降低经营成本、规范储运行为、保障药品安全。
第二章机构与人员第五条企业应设置与其药品物流业务相适应的质量管理、物流管理,信息管理等机构,建立完整的符合《规范》要求的管理体系,质量管理机构应当能充分行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权,保证药品经营全过程持续符合法定要求。
第三方医药物流工作操作规范第三方医药物流是指独立于医药生产和销售企业的医药物流服务提供商,主要为医药企业提供仓储、配送和物流管理等服务。
在医药物流工作中,为了确保药品的安全性和质量,必须严格按照操作规范进行工作。
以下是第三方医药物流工作的操作规范:1.药品仓储规范(1)药品仓库应当具备良好的通风、避光、防潮等条件,保持恒温恒湿的环境。
(2)药品应按照不同种类和性质进行分类、分区存放,避免混淆交叉。
(3)药品仓库内的货物应与墙壁、地面保持一定的间隔,便于通风和清洁。
(4)药品仓库禁止堆放易燃易爆、有毒有害物品以及其他不应存放在一起的物品。
(5)药品仓库应进行定期的清洁和消毒,避免灰尘和细菌的污染。
2.货物配送规范(1)货物在配送过程中应严格按照订单和配送清单进行验收和发货。
(2)发货前要核对货物的数量、品种、包装等信息,并填写发货记录。
(3)药品在配送过程中应采取合适的包装和保护措施,防止损坏、破碎或泄漏。
(4)配送时要注意货物的保温、保湿要求,确保药品的稳定性和质量。
(5)配送车辆应具备良好的温控设备和防护设施,避免温度、湿度等因素对药品的影响。
3.信息管理规范(1)药品的进出货记录和库存管理应采用电子化管理系统,确保数据的准确性和实时性。
(2)药品库存应定期进行盘点,并及时更新库存信息。
(3)对于快过期、失效的药品要及时下架和销毁,严禁再次出库。
(4)所有进出货记录、库存管理等工作要有专人负责,并定期进行检查和复核。
(5)信息系统应设置合理的权限管理和安全措施,防止信息泄露和篡改。
4.技术运维规范(1)第三方医药物流企业应具备相关资质和资金,保证正常运营和服务能力。
(2)技术设备和仓库设施要定期进行检修和维护,确保设备的正常运行和安全性。
(3)配送车辆要定期进行保养和维修,保持良好的车况和运行状态。
(4)人员要定期进行培训和考核,提高专业素质和工作能力。
(5)不断关注医药物流行业的法规政策和最新技术发展,及时更新工作操作规范。
药品第三方物流承运专项协议本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 药品1.2 第三方物流1.3 承运1.4 专项协议2. 双方责任与义务2.1 甲方责任与义务2.2 乙方责任与义务3. 运输流程与时间安排3.1 药品装卸货3.2 在途运输3.3 配送至目的地3.4 运输时间要求4. 质量管理4.1 药品储存条件4.2 温湿度监测4.3 异常情况处理5. 保险与赔偿5.1 保险责任5.2 赔偿标准5.3 索赔流程6. 费用与支付6.1 运费计算6.2 费用支付方式6.3 支付时间7. 信息保密7.1 保密内容7.2 保密期限7.3 信息泄露后果8. 违约责任8.1 甲方违约8.2 乙方违约9. 争议解决9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 法律途径10. 合同的生效、变更与终止10.1 合同生效条件10.2 合同变更10.3 合同终止11. 法律适用与争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决方式12. 其他约定12.1 双方商定的事项12.2 法律法规要求的事项13. 附件13.1 药品清单13.2 运输路线图13.3 相关资质文件14. 签署页14.1 甲方代表签字14.2 乙方代表签字14.3 日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1 药品本合同所称药品,是指符合《中华人民共和国药品管理法》规定的所有药品,包括但不限于处方药、非处方药、生物制品、中药饮片等。
1.2 第三方物流第三方物流是指独立于药品生产企业和药品销售企业,为客户提供药品运输、储存、配送等物流服务的企业。
1.3 承运承运是指乙方根据本合同约定,负责将甲方委托运输的药品从指定地点运送到指定地点的行为。
1.4 专项协议本合同系甲方与乙方就药品运输事宜签订的专项协议,包括但不限于运输方式、时间、质量保障、费用等条款。
第二条双方责任与义务2.1 甲方责任与义务(1)甲方应按照本合同约定提供药品,并确保药品的质量和数量符合合同要求。
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX药品第三方物流承运专项合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方(药品生产企业或销售企业)1.2 乙方(药品第三方物流企业)1.3 药品定义第二条合同范围及内容2.1 药品运输范围2.2 药品储存条件2.3 药品配送服务第三条合同期限3.1 合同开始日期3.2 合同结束日期第四条运输要求4.1 运输方式4.2 运输时间4.3 运输过程中的安全保障第五条储存要求5.1 储存环境5.2 储存安全管理5.3 药品保质期管理第六条配送服务6.1 配送时效6.2 配送范围6.3 配送过程中的安全保障第七条质量保证7.1 药品质量标准7.2 药品质量监控7.3 药品质量问题处理第八条费用及支付8.1 运输费用8.2 储存费用8.3 配送费用8.4 费用支付方式及时间第九条违约责任9.1 甲方违约9.2 乙方违约9.3 违约责任处理第十条争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决时效第十一条合同的变更和解除11.1 合同变更条件11.2 合同解除条件第十二条保密条款12.1 保密内容12.2 保密期限12.3 保密泄露责任第十三条法律适用及争议解决13.1 法律适用13.2 争议解决方式第十四条其他条款14.1 合同的签订、修改和解除14.2 合同的附件14.3 双方约定的其他事项第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方(药品生产企业或销售企业)是指在中国境内依法成立,具有药品生产或销售资格的企业。
1.2 乙方(药品第三方物流企业)是指在中国境内依法成立,具备药品运输、储存、配送资质的物流企业。
1.3 药品定义为符合中国法律法规、药品生产质量管理规范(GMP)和药品注册批件要求的药品,包括但不限于处方药、非处方药、生物制品、中药饮片等。
第二条合同范围及内容2.1 药品运输范围包括甲方生产的或销售的药品从生产基地或储存仓库出发,运送到乙方指定的目的地。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX专门药品第三方物流服务协议样本版本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1 合同双方1.2 专门药品1.3 第三方物流服务1.4 服务期限1.5 服务区域1.6 合同金额第二条:服务内容与要求2.1 药品储存条件2.2 药品运输方式2.3 药品配送时效2.4 服务质量标准2.5 应急预案第三条:合同的履行3.1 甲方义务3.2 乙方义务3.3 交付与验收3.4 服务进度报告第四条:合同的变更与解除4.1 合同变更条件4.2 合同解除条件4.3 变更与解除的程序第五条:违约责任5.1 甲方违约责任5.2 乙方违约责任5.3 不可抗力因素第六条:争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 仲裁解决6.4 法律途径第七条:合同的生效、终止与延续7.1 合同生效条件7.2 合同终止条件7.3 合同延续程序第八条:保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 违约泄密责任第九条:知识产权保护9.1 知识产权归属9.2 知识产权使用9.3 侵权责任第十条:税费10.1 税费承担10.2 税费支付方式第十一条:保险11.1 保险购买11.2 保险理赔第十二条:合同的附件12.1 附件清单12.2 附件的有效性第十三条:合同的份数与保管13.1 合同份数13.2 合同保管第十四条:其他约定14.1 附加服务14.2 技术支持14.3 合作开发第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1 合同双方1.2 专门药品本合同所指的专门药品包括但不限于:([具体药品名称])1.3 第三方物流服务乙方提供的第三方物流服务包括但不限于:([具体服务内容])1.4 服务期限本合同的服务期限为:[起始日期]至[终止日期]。
1.5 服务区域乙方应在本合同约定的服务期限内,按照甲方要求,向指定服务区域提供专门药品的物流服务。
服务区域具体为:([服务区域])。
什么是第三方医药物流?药品第三方物流服务企业,接受药品生产、经营、使用单位的委托,采用现代化物流管理手段,为其提供符合GSP要求的药品验收、存储、养护、配送管理服务的活动。
传统医药物流供应链示意图:传统医药物流供应链的弊端:1、流通环节多,药品多次中转,配送时间长,仓储和配送安全隐患增多;2、每个环节,需要的人力多,药品在储运和分拣中差错多,技术系统监控难,经营成本高;3、供应链运行效率低,物流手段落后,药品的质量管理、仓储和配送技术创新难以实现;4、供应链的每个节点,都要做到小而全,面对终端的用药需求,品种满足度低;5、全国13000多家医药流通企业,家家都要达到GSP标准,GSP一次性投入总额超过100亿元,每年还要投入维护费用100亿元以上。
问题是:低水平重复投入,使我国的医药物流行业深陷泥潭,举步维艰。
第三方医药物流供应链示意图:第三方医药物流供应链的优势:1、第三方医药物流是医药物流社会化分工的必然结果,通过业务流和商流的有效分离,信息流引领物流和资金流,实现医药流通供应链的优化;2、第三方医药物流是现代服务业,通过提供专业化的医药物流服务,实现作业自动化、流程信息化、配送及时化、行业集中化;3、第三方医药物流,使我国13000多家医药流通企业,减少低水平重复投入,仅此一项,我国医药流通行业平均利润至少增长1倍,物流效率大幅提高。
发展第三方医药物流的五关第一关:不采购不销售,有舍才会有得,过经营利润关。
提供第三方医药物流服务企业,不从事采购和销售经营活动,针对药品生产企业、流通商业、医院和零售终端,提供专业化的现代医药物流服务,实现商流与物流有效分离,实现服务和经营的有效分离,不能既当裁判员,又当运动员。
看看美国康递纳医药公司的做法。
康递纳发挥自身强大的信息整合能力,为医院提供院内物流系统,该系统减轻了医院管理药品的压力,加快了院内流通的效率,受到医院的信任和欢迎。
该系统与公司的ERP 对接,医院通过远程下达订单,康递纳实施医药商品的出库配送。
第三方医药物流作业流程一、客户(货主)1、报送订单,并签订委托储运协议2、送货上门,并签订委托储运协议二、物流中心(一)调度组1、订单揽收:调度组订单员回话跟踪客户,收集订单,形成派车订单,通过信息系统传送运输组,保存订单记录。
(二)运输组2、派车:运输组接收到派车任务,根据客户订单安排符合条件的车辆出车收货,保存派车记录。
3、收货与制单:运输员到客户处清点、核对货物,查看货物储运条件要求,并制单,收款,按要求标记货物,收货记录保存。
4、提货运输:运输员按货物储运条件,按要求启动车辆温控设备,温度达标后按装车标准装车,提货运输记录保存。
(三)分拣组5、收货、验收:运输员将货物运送回仓,交分拣组收货员交接货物。
运输员到调度组交单、款。
代储药品需收货员按要求查验相关资料,查验无误后交验收员按代储管理要求进行验收,并保存收货、验收记录,验收资料单独保存。
6、入库:库内管理员将货物分类储存于符合条件的仓库或区域。
7、养护:养护员按养护要求分类对库内货物进行养护。
养护记录保存。
(四)调度组8、出库调度:调度组将客户配送任务情况汇总整合,根据客户配送要求发出出库、配送任务。
(五)分拣组9、出库:分拣组根据出库调度指令进行分拣、复核、包装、集货作业,出库复核记录保存。
(六)运输组10、配送:运输组根据配送调度指令安排符合运输温度条件的车辆进行货物清点、装车,配送至客户指定目的地。
药品运输在途进行温度监测,保存所有运输记录。
11、到货交接:运输员将货物送到客户指定目的地后与客户进行货物清点交接,药品在途温度记录提供,回单及其它配送回执签收,运费、货款收取。
(七)调度组12、回单、异常处理:运输员完成任务后将回单、货款、运费、其它资料交调度组,异常情况回报调度组处理。
浙江省第三方药品物流企业验收标准(试行)第一章总则第一条为规范浙江省第三方药品物流行为,保证药品在物流环节质量安全,根据《药品管理法》、《关于加强药品监督管理促进药品现代物流发展的意见》(国食药监市【2005】318号)和浙江省《药品经营许可证管理办法》等规定,结合我省医药物流现状及发展要求,制定浙江省第三方药品物流企业验收标准。
第二条本规范是第三方药品物流企业验收标准,适用于浙江省内开办第三方药品物流企业的验收。
第二章机构与人员第三条企业应设置专门的药品质量管理机构。
企业药品质量管理机构应行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权。
第四条企业应设置与经营范围相适应的药品验收、养护组织。
第五条企业法定代表人或企业负责人,以及药品质量管理人员无《药品管理法》第76条、83条规定的情形。
第六条企业药品质量管理工作的负责人和药品质量管理机构负责人,应具有大学本科以上学历,并是注册执业药师(执业中药师)。
药品质量管理机构负责人还应有三年以上(含三年,下同)药品批发企业质量管理工作经验。
第七条企业从事药品质量管理工作的人员,应具有药师以上技术职称,或者具有大专(含)以上药学或相关专业的学历,承担中药材、中药饮片物流委托配送的企业,还应配备执业中药师。
以上人员应经相应的专业培训和省级药品监督管理部门考试合格,取得岗位合格证书后方可上岗,并应在职在岗,不得兼职。
第八条企业应有从事药品验收、养护工作的人员,该人员应具有药学及相关专业大专以上学历,或有药师以上专业技术职称。
承担中药材、中药饮片物流委托配送的企业,还应配备中药师以上专业技术职称的人员。
承担疫苗物流委托的企业应配备2名以上具有预防医学、药学、微生物或医学等专业本科或本科以上学历,中级以上专业技术职称,并有3年以上从事疫苗管理或技术工作经历的人员。
国家有就业准入规定岗位工作的人员,须通过职业技能鉴定并取得职业资格证书后方能上岗。
第九条企业应配有取得《计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书》或具有计算机及相关专业大专以上学历,并从业2年以上的计算机技术专职人员2名以上;取得国家职业的人员3名以上。
医改背景下第三方医药物流企业发展对策我国医药市场的快速发展已是举世公认的事实,近年来年均增速超过20%,成为新兴药品市场的代表。
但是,在高速发展的背后,我们也应该看到药价虚高、医药流通领域利润越来越低的事实。
当前,我国从事药品批发的企业多而小,在规模与市场集中度方面均不及发达国家。
我国名列前1 0位的流通批发企业的销售额之和占市场总额的20%左右。
而美国的医药市场规模是我国的近10倍,但美国的前三大药品流通批发商却占据了其国内市场的95%。
据有关部门统计,我国医药商业的费用率高达12%以上,利润率却不到1%;而国外一般费用率在3%左右,利润率却在1.5%以上。
2 003年的SARS和2008年的汶川大地震,也让我们意识到我国医药流通体系的脆弱。
市场竞争的日益激烈、医药行业本身对流通运输的高要求,使得越来越多的企业开始重视“第三利润源”——物流的发展,一个向国外先进的医药物流企业学习、借鉴的风气正逐渐形成。
近年来,随着我国医药行业的改革和OTC药品市场的快速发展,越来越多的医药批发、零售连锁企业进行了配套物流设施的建设。
我国在北京、上海等八地开展外资参股物流试点,政策的利好极大地刺激了医药物流的投资。
然而,这些医药物流企业主要是一些大的制药企业集团内部自建的物流平台,其服务内容大部分集中在药品运输和仓储两大传统物流项目,这样实际上会降低物流效率,提高药品流通费用,分散企业本应放在生产经营药品这一核心业务上的精力。
专业化分工的发展使很多企业都看到了第三方物流发展的巨大潜力。
作为从事第三方物流的企业,必须有能力提供物流计划、进行物流全程信息的管理,以及提供一整套与医药行业特殊要求相符的专业化物流服务,它的活动不再是简单的储存、运输等单项活动的累加。
第三方物流存在的目的,就是要降低物流成本,完善物流活动的服务功能,为其所服务的医药企业增强市场竞争力。
因此,在医药流通领域发展第三方物流是大势所趋。
1 第三方医药物流企业的SWOT分析我国发展第三方医药物流主要有以下几个途径:第三方物流企业进入医药流通领域、传统医药企业职能转化、现有第三方医药物流企业不断完善以及外资企业进入。
下面以前两种途径为重点进行第三方医药物流企业的SWOT分析。
1.1 第三方物流企业发展医药行业物流的SWOT分析1.1.1 优势物流运作方面经验丰富。
第三方物流企业具有专业的物流管理技术,已成规模的物流设施,既定的物流配送网络,以及专业的物流人才。
将药品的流通过程交给专业的第三方物流企业进行运作将会大大提高药品的流通效率,降低物流成本,并且能够使医药制造企业有更多的精力进行药品的升级改造以提高自身的核心竞争力。
可以为多家企业提供服务,通过规模经济以及对订单的综合处理,有效降低硬件和软件的投资成本,避免重复建设,提高资源利用率。
1.1.2 劣势对医药行业的流通体制、业务模式不熟悉。
第三方物流企业对医药产品特殊的仓储、配送、养护等不了解,并且缺乏药品管理的专业人员。
服务水平和诚信水平有待提高。
第三方物流企业进入医药流通领域要与医药企业建立长期的战略伙伴关系,而较高的服务水平和诚信水平是建立这一关系的基础。
对医药行业相关的法律法规不熟悉。
医药物流中心建设必须满足GSP的要求,从事药品经营还有一定的准入限制。
1.1.3 机会有广阔的发展空间。
据有关部门预测,2010年中国的医药市场规模将达到600亿美元,2020年达到1200亿美元。
目前我国大型的专业从事医药物流的第三方物流企业几乎没有,而全国1.6万多家医药批发企业,其物流水平、物流能力和物流理念都十分薄弱。
透过这些数字,我们有理由憧憬我国第三方医药物流企业的美好前景。
新医改带来发展契机。
新医疗体制改革政策浮出水面,建立起覆盖全国的广泛的医疗保障网络,使人人享有基本医疗的权利,这必然会给第三方医药物流企业带来发展契机。
多数医药企业信息化水平有所提高。
随着信息时代全球经济的发展以及我国医药领域各项改革的不断深入,多数医药企业在组织与管理过程中吸收了供应链管理的思想,初步具备了供应链管理的支持技术。
这无疑从另一方面给第三方医药物流企业带来一定的发展机会。
国家对第三方医药物流给予了一定的优惠政策。
如重点培育和扶持10家大型医药物流企业作为试点单位;在市场准人政策方面,帮助重点医药物流企业获取GSP资格,并进人海运、航空以及公路、铁路运输市场。
对国际物流业务量大的企业物流基地、物流中心、配送中心,帮助其申请设立海关监管点或监管仓库、保税展馆等。
1.1.4 威胁中国巨大的市场对第三方物流企业来说不仅是机会也是威胁。
据商业周刊报道,世界排名前5 0名的医药企业,通过独资或合资方式,已经全部进入中国市场,造成中国药品行业的竞争空前激烈。
一些医药企业受传统观念限制,不愿意将物流外包。
我国的传统企业大部分都拥有自己的仓库、车队等设施,将物流外包就意味着要与第三方物流公司建立长期的战略合作伙伴关系,也意味着企业内部要进行调整。
如果物流成本并不是高到会影响财务状况,或者第三方物流企业不具备优质的服务水平及很高的信誉度,这些企业是不愿意通过物流外包而改变现有的经营模式的。
一些政策法规的阻碍。
有些政策法规是出于对医药行业特殊性的考虑,但在某种程度上却阻碍了第三方医药物流的发展。
比如《中华人民共和国药品管理法》规定,每个医药批发商必须拥有一个与自己规模相适应的仓库,并且大批发商和小批发商药品的抽检程序也不同,这样很多小批发商就无法共享一个大物流中心的资源。
此外,《中华人民共和国药品管理法》还规定,医药流通企业不能将医药出厂时的包装打开,这就意味着医药物流企业无法打通加工环节,不利于第三方医药物流的发展和服务范围的拓展。
从以上的分析来看,第三方物流企业要进入医药物流领域既存在着自身内部的优势和外部的机会,但同时也面临着许多劣势和外部威胁。
但是,医药物流市场巨大的规模和快速的增长是任何第三方物流企业都不能忽视的,巨额的物流费用将会吸引第三方物流进入这一领域。
1.2 传统医药企业发展第三方医药物流的SWOT分析1.2.1 优势熟悉医药行业的流通体制、业务模式。
传统医药企业经过多年的发展,已经具备了药品流通方面的设施、设备,对药品特殊的仓储、运输、养护等要求也很熟悉,并且拥有专业的药品管理人员。
节约投资成本。
传统医药企业可以充分利用多年积累下来的仓储、运输、包装等设施、设备,扩展服务业务,为发展第三方物流节约投资成本。
熟悉医药行业相关的法律法规。
由于目前医药市场不成熟、不透明,法律法规也不尽完善,而传统医药企业的运作管理经验会使他们具备一定的学习成本优势。
1.2.2 劣势缺乏专业物流运作方面的经验。
虽然传统医药企业具备一定的物流能力,主要表现为仓储和运输,但如果要发展第三方医药物流还缺乏一些专业的物流管理技术、硬件、软件设施以及物流人才等,需要借鉴其他行业转型的经验和教训。
由于传统医药企业与第三方物流企业所处的外部环境是相同的,因此他们发展第三方医药物流的机会与威胁也类似,在此不再赘述。
2 第三方医药物流企业发展对策医药物流企业的发展不能离开我国医疗卫生体制的改革。
新的医改方案将公立医院的改革纳入今年的试点计划中,国家基本药物制度也将执行。
这就要求药品流通企业,能够具备国际竞争力、实现药品供应的规范化与集约化。
基于此,本文从以下几个方面对第三方医药物流企业的发展对策进行讨论。
2.1 国家宏观政策保证第三方医药物流的发展仅靠企业自身的力量是远远不够的,政府和行业协会在政策及经营环境方面的支持必不可少。
某些现有法律法规不完善或无法真正对第三方医药物流起保护和扶植作用,这些都需要我们不断改进。
另外,行业规范也应尽快建立,使第三方医药物流的发展有据可依。
最后应注重政府的宏观调控,破除地方保护主义,打破地域分割弊端,减少重复建设和浪费。
2.2 生产企业建立物流外包观念,服务企业建立主动服务观念医药生产企业应该打破原有的观念,改变粗放经济运行模式和“大而全,小而全”的商业运作模式,科学理性地权衡自营物流与外包物流的利弊得失,从优化企业资源配置和实行专业化物流的角度出发,树立正确的现代物流观念。
作为服务提供方的第三方物流企业,也应该摒弃传统的从客户获得利益的观念,树立通过服务创造价值的观念,变被动服务为主动服务。
从用户的角度出发,通过广泛的调查研究,主动推出新的更周到的服务项目,制定个性化服务方案,为客户创造增值服务,从而建立长期的战略联盟,实现企业与客户的“双赢”。
2.3 改善现有物流设备,提升物流服务能力第三方医药物流企业应该根据医药行业的特点,按照药品的特殊性要求,更新现有的储运物流设备,提高物流设备的生产效率和生产能力。
在仓库管理方面,由主要为叉车、运输机等机械式设备逐步过渡到自动输送、自动仓储等设备,实现物流服务功能多样化;在运输方面,由单一方式的运输逐步拓展到公路、铁路、航空运输等一体化的多式联运;为医药企业进行物流过程管理、物流系统设计,代收货款、代签协议等。
2.4 建立高效的物流信息平台,实现物流管理信息化国家促进基本公共卫生服务均等化很注重医疗卫生信息系统的建设,第三方医药物流的发展也必须以信息化为支撑,一个高效率的物流信息平台是现代医药物流建设的一个主要组成部分。
根据信息平台应具备的功能,按分步实施、循序渐进的原则,先建设近期功能(数据交换功能、信息发布服务功能、会员服务功能、在线交易功能)项目,再建设远期功能(智能配送、GPS货物跟踪等功能)项目。
2.5 加强医药物流人才培养现代化医药物流需要的是既具有交叉跨越医药业、物流业两个领域的经验,又具有药学专业的相关知识,并且精通物流与供应链管理的复合型人才。
然而,面对我国目前高级医药物流管理人才缺乏与大量物流科班毕业生难以找到合适工作的矛盾,可以考虑在高等医药院校增设医药物流专业,培养药学知识全面且又精通物流技术的人才;或者在医药物流管理人员中推行与现行执业药师制度相结合的“物流师”职业资格认证,以逐步提高医药物流企业从业人员的专业素质。