xx公司员工培训体系

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公司员工培训体系

目 录

第一部分 员工培训制度 ................................... 1

第一章 总则 ...................................................... 1

第二章 培训种类和形式 ............................................ 3

第三章 培训组织与管理 ............................................ 4

第四章 受训者的权利与义务 ........................................ 5

第五章 培训计划与实施 ............................................ 6

第六章 培训成果呈报 .............................................. 7

第七章 培训评估 .................................................. 8

第八章 员工培训出勤管理 .......................................... 9

第九章 培训资源的管理(培训师管理制度) ......................... 10

第二部分 新员工培训管理办法 ............................ 11

第一章 总则 ..................................................... 11

第二章 培训管理 ................................................. 12

第三章 通识内容 ................................................. 12

第四章 部门内工作引导 ........................................... 13

第五章 部门间交叉引导 ........................................... 13

第六章 新员工培训评估 ........................................... 13

第三部分 在岗人员培训管理办法 .......................... 14

第一章 总则 ..................................................... 14

第二章 高层管理人员的培训 ....................................... 15

第三章 中层管理人员和职能业务骨干的培训 ......................... 16

第四章 学术人员的培训 ........................................... 16

第四部分 省公司培训管理办法 ............................. 17

第五部分 培训流程图 ..................................... 18

第六部分 附件 .......................................... 20

附件1 培训需求调查表 ........................................... 20

附件2 员工培训考核记录 ......................................... 21

附件3 在职培训总结表 ........................................... 22

附件4 培训工作评价表 ........................................... 23

附件5 员工培训签到表 ........................................... 24

附件6 培训计划/实施记录表 ...................................... 25

1 第一部分 员工培训制度

第一章 总则

第一条 适用范围

本设计方案适用于xxx公司(以下简称公司)的全体员工。

第二条 培训目的

一、 满足公司长远的发展需要;

二、 满足岗位要求,提升业务水平;

三、 满足员工职业生涯发展的需要;

四、 修正员工对工作与公司的态度;

五、 更新员工知识,适应行业发展以及市场扩张的要求。

第三条 培训宗旨

一、 有利于公司总体目标的实现,提高竞争能力、获利能力及获利水平。

二、 全员培训,终生培训。

第四条 培训方针

一、 公司培训的一个方针是要坚持自我培训与讲授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合的方针。

二、 公司培训工作的另一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点——即:以“员工”为中心,以“分析需求、确定目标”和“过程监督、结果评估”为基本点。

第五条 培训原则

公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。

一、 系统性

员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。

二、 制度化

2 建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。

三、 主动性

强调员工参与和互动,发挥员工的主动性,要使员工意识到个人对于工作的“自主性”和自己在企业中的“主人翁地位”

四、 多样化

开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。

五、 效益性原则

员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,即有助于提升公司的整体绩效。

3 第二章 培训种类和形式

第六条 培训种类

培训种类有职前培训和在职培训。职前培训包括:一般性培训和专业性培训。在职培训包括:专业性培训和管理人员培训。

一、 职前培训

职前一般性培训内容包括公司简介、公司战略、发展趋势、企业文化、行为规范、组织结构、规章制度、薪酬与绩效管理制度、劳动合同、工作时数、员工福利、加班制度、换休制度、工作费用报销制度、节日工资标准、发薪方式等。

职前专业性培训包括公司安全教育,新上岗人员必须接受相应岗位的安全、技能教育、卫生、福利与社会保险等各方面的培训。

二、 在职培训

在职专业性培训包括:业务技能提升培训、团队建设培训、市场开发技巧培训、产品信息培训等。

在职管理人员培训包括:管理基础知识、人事管理、信息处理、管理实务等。

按组织培训组织者的不同还可分为:公司级培训和部门级培训。

公司级培训:由公司统一组织,受训者涉及到一个以上部门,并且内容为通用知识类的培训;

部门级培训:由各有关部门负责组织,受训者仅为本部门员工和与本部门有关的员工,并且内容多为与部门工作相关的技能性培训。

4 第七条 培训形式

培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。

一、 内部培训

1. 新员工培训。具体内容见《新员工培训管理办法》。

2. 在岗人员培训。具体内容见《在岗人员培训管理办法》。

3. 部门内部培训,部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的和工作贴近的培训。部门内部培训由各部门组织,定期向人事培训部备案培训情况。

二、 外派培训

外派培训相关细则另行发文。

三、 员工自我培训

员工自我培训是指公司员工自我主动的通过一些方式提高自身包括职业道德、知识技能、身体素质等内在的整体素质的培训活动;自我培训也是一种重要的培训方式,既有助于公司原有人才不断更新知识,又有助于公司的“潜人才”尽快成长起来。

公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

公司培训形式

公司内部培训 公司外部培训 员工自我培训

新员工培训 在岗人员培训 自我培训 学历教育 外

5 第三章 培训组织与管理

第八条 公司人事培训部负责培训活动的计划、实施和控制,包括培训需求分析、设立培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。具体职责如下:

一、 培训制度的制定及修改;

二、 培训计划的制定及审议;

三、 全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报;

四、 全公司通用性培训课程的举办;

五、 通用性课件的编撰、修改与存档管理;

六、 全公司在职培训实施成果及改善方案呈报;

七、 培训实施情况的督导、追踪与考核;

八、 建立公司培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训师资、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等;

九、 建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。

6 第四章 受训者的权利与义务

第九条 受训者的权利

一、 在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

二、 经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

第十条 受训者的义务

一、 培训期间受训员工一律不得故意回避或缺勤。

二、 培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去并有向公司内其他员工传授的义务。

第五章 培训计划与实施

第十一条 培训计划

人事培训部发放《培训需求调查表》(详见附件1),各部门负责人结合本部门的实际情况,将员工的《培训需求调查表》汇总,并上报人事培训部。人事培训部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定公司的培训计划。

根据培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体主办部门负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法、确定受训人员和培训师、制定培训计划表等。实施方案经公司主管领导(省公司由省区总经理)审批后,以公司文件的形式下发到各部门(各省公司)。

第十二条 培训实施过程原则上依据人事培训部制定的培训计划进行,如果需要调整,应该向人事培训部提出申请,经人事培训部审批后实施。

第十三条 人事培训部负责对培训过程进行管理,包括培训记录、监督员工出勤情况、保存过程资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

第十四条 培训实施