QC七手法环形图+柱状图+柱状图+饼图
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QC七大手法图表:何谓图表:现场的数据或情报,用点、线、面、体表示大概情势及钜细变动于纸上的图形,称为图表。
目的为:(1)方便人的视觉,使其能包括更多的情报,并能传达得更迅速及更易被了解,更快看出情报内容.(2)自一组数据,能把握到更多的情报,而能采取必要的对策。
图表之功用与具备条件1.图表之功用(1) 利于多种复杂现象的相互比较,可供分析研究之用.(2)费甚少时间可得明确的概念。
(3) 对于专门知识不足的人,亦可得到了解。
(4) 表示事务间的关系时,图表较文章可以使阅者印入脑海.(5)利用于演讲、宣传或广告时,予阅者深刻印象。
(6)有时可用插补法求近似值。
2. 图表必备条件:(1) 能把握全体—-应一看即能完全了解全体的状况。
(2) 简单明了——绘制力求简单明了。
(3) 迅速了解——不必任何言辞说明,阅读者一看即能判断出来.(4) 正确的判断--不论刻度标法、线的大小或实虚、点的大小,都应讲求,并使其能正确判断。
(5) 浮现对策——最高明的图表是能从图上看出解决问题的对策。
图表之种类依使用目的分:1. 解析用图表-将过去的数据或现状,作为图表加以解析,从中发现问题点来加以改善。
适于工厂作业分析或研究之用。
如推移图、柏拉图、管制图…2。
管理用图表:(1) 特性要因图—了解品质特性及其所波及之影响。
(2) 查检表—知道不良发生的部位。
(3) 制程能力图-知道分布中心的倾向及瑕疵程度。
(4) 管制图—了解工程的安定状态。
(5) 雷达图—了解多项目其前后之变化状况。
几种常用图表介绍1。
棒形图2. 扇形图3. 折线图4。
带状图20406080100第一季度第二季度第三季度第四季度东部西部北部5。
进度图6。
流程图7。
Z形图8。
雷达图9. 箭头图10. 点图、体积图、面积图特性要因图想获得好的结果,就必须充分的把握何种原因会有好的影响,何种原因会有坏的影响,然后加以管理改善。
何谓特性要因图:对于结果(特性)与原因(要因)间或所期望之效果(特性)与对策间的关系,以箭头连结,详细分析原因或对策的一种图形称为特性要因图。
QC七大手法——柏拉图1QC 七大手法QC七大手法,也叫品管七工具,是目前全世界 应用比较广泛的品质管理工具,它具有简单实用的 特性。
日本著名的品质管制专家石川馨曾说过,企 业内95%的品质管制问题,可通过企业上上下下全 体人员活用品管七工具而得到解决。
2QC 七大手法品质管理的主要工作简单地说,就是通过对各 来料、生产过程、出货等环节进行检验和分析,找 出各种出现或潜在出现的问题及原因,甚至寻求解 决办法,使产品品质问题尽量在内部解决,达到在 合理成本的基础上使客户满意。
3旧QC七大手法 QC七大手法新QC七大手法 七大手法简易QC手法 简易 手法检查表 检查表 层别法 层别法 柏拉图 柏拉图 鱼骨图 鱼骨图 散布图 散布图 直方图 直方图 控制图 控制图关联图 关联图 系统图 系统图 亲和图 亲和图 矩阵图 矩阵图 PDPC法 法 PDPC法 法 箭条图 箭条图矩阵数据解析 矩阵数据解析折线图 折线图 柱状图 柱状图 饼分图 饼分图 雷达图 雷达图 甘特图 甘特图 流程图 流程图4头脑风暴 头脑风暴QC 七大手法的作用1、查检表:用来在现场收集数据,尽量让现场作业 查检表 简单而有效,它是其它六大手法的起点。
2、层别法:统计方法中最基础的工具,用来对收集 层别法 的数据进行分类或分层,以利于统计分析,通常与 柏拉图、因果图结合使用,层别法的重点是了解如 何进行分层。
53、柏拉图:用来对多种问题或原因进行分析,找出 柏拉图 最大问题或原因,以实现花较少成本做更多事情。
4、鱼骨图:用来对一个现象或结果进行原因深入细 鱼骨图 致的分析,通常用来找原因及因素,最好同层别法 结合起来使用。
65、直方图:用直方图可以将杂乱无章的资料,解析 直方图 出规则性,比较直观地看出产品质量特性的分布状 态,对於资料中心值或分布状况一目了然,便於判 断其总体质量分布情况。
6、散布图:用来对收集的两个或两个以上可能相关 散布图 的问题或特性的数据,找出之间可能的相关性。
QC七大手法(工具)完整版介绍何为QC七手法:QC七手法又称为QC七工具,一般指旧QC七手法,即层别法、检查表、柏拉图、因果图、管制图、散布图和直方图。
是质量管理及改善运用的有效工具.QC手法的适用范围:QC手法的用途非常广泛,可以用于企业管理的方方面面(包括计划管控、员工思想意识行为管理、质量管控、成本管控、交期管控、士气管理、环境管理、安全管理、效率管理、绩效考核、日常管理等等),但主要用于品质管理及改善。
七大手法口诀:因果追原因、检查集数据、柏拉抓重点、直方显分布、散布看相关、管制找异常、层别作解析因果图(特性要因图、石川图、鱼骨图):定义:当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)影响时,将这些要因加以整理,成为有相互关系且有条理的图形,这个图形就称为特性要因图,又叫鱼骨图(Fish-Bone Diagram)。
用途说明:1.整理问题。
2.追查真正的原因。
3.寻找对策。
制作步骤:1. 决定问题或品质的特性——特性的选择不能使用看起来很抽象或含混不清的主题。
2. 决定大要因——须是简单的完整句,且具有某些程度或是方向性。
3. 决定中小要因。
4. 决定影响问题点的主要原因。
5. 填上制作目的、日期及制作者等资料。
应注意事项:1.脑力激荡。
2.以事实为依据。
3.无因果关系者,予以剔除,不予分类。
4.多加利用过去收集的资料。
5.重点放在解决问题上,并依结果提出对策,依5W2H原则执行。
•WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?•WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?•WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?•WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?•WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?•HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?•HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?6.依据特性别,分别制作不同的特性要因图。
第五章圖表與管制圖一、何謂圖表?將繁雜的數據用最簡單的圖形表達,這圖形就是一般所說的圖表。
二、目的:1.方便人的視覺,使能獲取更多的情報,並使之能傳達更迅述、更易被人了解、更快看出情報內容。
2.自一組數據把握到更多的情報,而採取必要的對策。
三、完整的圖表必須具備的條件:1.能把握整體---應一看即能完全了解整體的狀況。
2.簡單明瞭---繪製力求簡單明瞭。
3.迅速了解---不必任何言詞說明,閱讀者一看即能判斷出來。
4.正確的判斷---不論刻度標法、線的大小或虛實、點的大小,都應刻意講求,使能正確判斷。
5.浮現對策---最高明的圖表,是能夠從圖上看出解決問題的對策。
四、圖表的種類:1.解析用圖表:如推移圖2.計劃用圖表:如進度圖3.計算用圖表:如常態機率紙4.說明用圖表:如流程圖5.其他用途圖表:如雷達圖五、圖表製作的步驟:1.要明確製作的目的。
2.蒐集數據並加以整理。
3.選擇適用的圖表。
4.記入相關事項。
六、一般常見圖表的說明:1.圓形圖舉例:某公司調查個人擁有皮包數量,以作為市場銷售需求料。
a.調查人數n (通常取n = 100)。
b.將圓分成100等份(3.6度為一個百分比)。
c.於12點鐘方向,標示一條基線。
(圖5-5-1)d.以基線為起點逆時鐘方向,由小而大分類畫上線條。
e.若有特殊強調的部份,可以用突出圓週的方式畫出。
(圖5-5-2)2.柱形圖(亦稱棒形圖)a.單一、等寬的長柱平行排列而成。
b.柱與柱之間隔約是柱的1/2寬度。
c.若有某一柱形太高,可用波形加以間隔畫面。
(圖5-5-3)3.折線圖(亦稱歷史線圖或推移圖)a.縱軸代表統計的數值,橫軸因時間的變化而產生了數值的變化。
b.將變化的數值標上點,再用線連結起來。
c.若有某一點太高,可用波形加以間隔畫面。
d若有多種數值可用顏色、線的虛實、或打點形狀來區分。
(圖5-5-4)4.管制圖a.區分:計量值管制圖:是針對時間、長度、溫度、重量….等等,可細分至小數點之數據而製成之圖表。