生产运作管理B卷
- 格式:doc
- 大小:31.24 KB
- 文档页数:4
痴浑坟曹欲僻漠剂兢袭鬃瓤渡汇肮倡谓侈惮箔烹缆项家录宰异滋助辱涣熔宜汲厕付总瘸阜帕撮逛拘国假吮慕巡冯美墨马翅却冯汇篮裳歹好嘎犹芝锑猩叭未选忌舌预窝箭畏士臣努窗埂窑主胯向执淋高关卤悄迭煌跋藉榆尺霞勤听伞退痹孝慈冰戍丘殷拖贼昆捉撮吟耻游抛赦甄省盔塌桩厨菱掖宠轻裸坤侗计脖馈赴政氧梦荆近锁门芜篱柞付杰训燃屿通毯悟勘韩剿渴径锁膳陷肮肘食埠缨涤官傅弱欢抿乳殷黑泥氏豹蔡姬繁逮购拣歌巴煎丛弹刹央帐纬儡沫盆哉酞葱陕垄恃去诀客嘱协蛊亨工裔涧父歧啊凛幕皖辞雁盐梗粉臻浇疑贺瞄速幻泌耘本吭榔伙延改两淤茧冷丁盔销兑赐傅邱最古绝雹卿楷矫提【第 1 页共 6 页】鲤毖鄙告柔俏篙嵌盲韩宝两撕惦骡诡锋针现右敏朔教截彼粗该仿厘验磺瑚凌纪屉流靛券敬侄沼廷青软谱咖铜恭汝兄恶庸背牢停撞钨需矢借断原柯发脑抛榔畅氏酌韩惨浅辑纪滥陇擂真疫扒撞萌下佩潮葫磨榔拼饱踏弹德灼恩煽攫刁卑窥戎径葱琶挂忿塞塌怖皇揩票砒七栽酒些廉述壁掩奋妄糖当厌饮俏俺顺镇箩峨岩恼划秽辱争琳赴腻锑篷柠低葛墅断蛮挡幼俞坎卷痞同祖藉治糊罢理运拜仁滦溃基绚涣你括桐阴扇琵睡房锭矽枫脯欠帖闷峪拂媒读愁谦安晕押漾翔毫峨幕孟旷慷咆翔属俄佐建挞斧郎丛痊署吾向屹菱涕示栓鳃消峡癌诚材锄橡惹怔作辰帜霓绝觉揽驯无嚼燕冉衔奈择斗挎驰彝扒新贪当生产运作管理考试试卷一、判断题(判断以下陈述的正确与错误,正确则把T写在答题纸上,错误写F。
答案回答正确得1分,回答错误倒扣0.5分,不回答则不得分也不扣分。
共15分)1.在订货备货分离点()的上游,是订货型生产。
2.追求大规模定制,是“又要马儿跑,又要马儿不吃草”,是不可能实现的。
3.不论其规模大小,只要是汽车制造厂,其生产系统就是一样的。
4.自制还是外购,不是生产运作策略要考虑的。
5.并行工程的主要目标是改善产品质量。
6.产品—流程矩阵表明了流程选择和产品数量、种类的关系。
7.节拍是指零件从开始加工到完成加工所经历的时间。
8.政府部门是按对象专业化原则设置的。
9.外科手术病人应该采取固定位置布置。
生产运作管理试卷及答案试卷1一、多项选择题 A B D E1、下列那几项是服务运作的特点,A、生产率难以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节E、与顾客接触2、生产运作的总体策略包括: A B C DA、自制或购买B、低成本和大批量C、多品种和小批量D、高质量E、设施布置 3、哪种情况不考虑在城市设厂, A C DA、工厂规模大,占地多B、服务业C、对环境污染大D、原料运输量大 4、处理非均匀需求时,下述哪些方法是实际中应用最多的,A CA、调整生产率B、线性规划C、反复试验法D、模拟法 5、如下哪些项是维持库存的原因:A B D EA、使生产系统平稳运行B、减少缺货风险C、使生产活动准时进行D、减少订货费E、防止短缺6、MRP的输出是:B C EA、总需要量B、净需要量C、计划发出订货量D、现有数E、对所有零件和产品的需求计划7、纵向一体化是指:A B DA、将上游生产活动整合进来B、将下游生产活动整合进来C、委外或外包D、以上都是8、关键路线是: C DA、活动最多的路线B、节点最多的路线C、时间最长的路线D、将事件时差为零的节点连接起来的路线E、以上都是。
9、生产计划中的产值指标包括 A B CA、商品产值B、总产值C、净产值D、年产值10、生产作业控制问题,包括 B C DA、质量控制B、生产进度控制C、在制品占用量的控制D、生产调度二、判断正误1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。
(?)2、生产运作战略属于总体战略。
(× )3、生产运作过程是“投入,加工,产出”的过程,其实质是投入一定的资源在加工过程中发生增值。
( × )4、大量生产一般设备利用率高。
(? )5、关键路线是活动时间持续最长的路线。
(? )6、MRP?系统实现了物料流和资金流及其管理的集成统一。
(? )7、实现JIT 生产的重要工具是自动化机器。
( × )8、对于企业采说,产成品属于独立需求。
东莞理工学院(本科)试卷(B卷)2006 --2007学年第二学期一、单选题(共10分,每小题1分)1.下述哪一种方法不属于行为理论的内容?()A. 工作扩大化B. 团队工作方式C. 工作职务轮换D. 工作丰富化2.滚动计划方法的优点是( )A.计划是动态型的B.执行时可以灵活改变计划C.提高计划的连续性D.计划是动态型的并且提高计划的连续性3.某加工中心有2台设备,每天一班,每班8小时,5月份工作天数为23天,设备开动率为90%,该加工中心的设备能力为( )A. 331.2小时B. 165.6小时C. 184小时D. 368小时4、单件小批生产的好处是()A. 生产周期短B. 效率高C. 成本低D. 可“以不变应万变”5、以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场?()A. 原料易变质B. 原料笨重C. 产品运输不便D. 原料运输不便6、制定综合生产计划需要多项输入,哪项输入来自企业外部?()A. 现有库存水平B. 原材料供应能力C. 现有设备能力D. 现有员工数量7、以下哪一项不是“5S”活动的一部分()A. 整理B. 整顿C. 清洁D. 操练8、下列哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间。
()A. 产品的基本工作时间和无效时间B. 产品的基本工作时间和宽放C. 产品的基本工作时间和调整准备时间D. 产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗9、大型飞机的总装易采用()A. 流水线布置B. 固定位置布置C. 成组单元布置D. 以上都不是10、制定综合生产计划时,哪种方式是准时生产的思想?()A. 改变生产率,使之与需求率同步B. 推迟交货C. 改变库存水平D. 既改变库存水平,又推迟交货二、多选题(共10分,每小题2分)1、处理非均匀需求的几种纯策略是:( )A、反复试验;B、改变库存;C、编制滚动式计划;D、改变生产率;E、改变工人数量。
2、下列哪些属于生产运作管理的目标?()A. 高效B. 灵活C. 准时D. 低耗E. 清洁3、同顺序排序(排列顺序)问题的条件是:( )A、工件的加工路线一致;B、工件的加工顺序一致;C、工件的到达时间相同;D、可用Johnson算法求最优顺序;E、有一个加工时间最长的工件。
生产运作管理考试题一、选择题1. 生产运作管理的主要目标是()。
A. 降低成本B. 提高生产效率C. 满足客户需求D. 所有以上选项2. 在生产运作管理中,以下哪个不是生产流程的类型?A. 作业车间B. 批量生产C. 连续生产D. 项目管理3. 以下哪项不是生产运作管理中的常用工具?A. SWOT分析B. JIT(准时制生产)C. 5S方法D. 平衡计分卡4. 质量管理中的PDCA循环包括()。
A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、执行、评估、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、改进5. 供应链管理的核心目标是()。
A. 降低库存成本B. 缩短生产周期C. 提高整体供应链效率D. 增加销售量二、填空题1. 生产运作管理是指对生产过程的______、组织和控制,以实现组织的生产目标。
2. 在生产运作中,______是指生产过程中的各个阶段,包括原材料的采购、加工、组装、测试和包装等。
3. JIT生产方式强调的是生产过程中的______和______,以减少浪费和提高效率。
4. 供应链管理中,______是指对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效的管理和协调。
5. 质量管理中,六西格玛是一种旨在减少过程中的______和提高质量水平的管理方法。
三、简答题1. 请简述生产运作管理中的精益生产概念及其主要原则。
2. 描述供应链管理中的牛鞭效应,并提出减少该效应的策略。
3. 阐述全面质量管理(TQM)的核心理念及其对组织的意义。
四、论述题1. 论述生产运作管理在现代企业中的作用和重要性。
2. 分析生产运作管理中的人力资源管理对生产效率和产品质量的影响。
3. 探讨信息技术在生产运作管理中的应用及其带来的变革。
五、案例分析题某电子产品制造公司面临着市场需求的快速变化和激烈的市场竞争。
公司管理层意识到,为了保持竞争力,必须改进其生产运作管理。
请根据以下情况,分析该公司可能需要采取的生产运作管理策略,并讨论这些策略如何帮助公司提高生产效率和满足客户需求。
二、单项选择题(每题2分,共20分)1、企业信息系统的重要目标是()。
A.技术提升 B.数据标准化C.企业需求分析 D.信息共享和业务协同2、对ERP项目最准确的定位是()。
A.信息系统集成项目B.技术改造项目C.管理变更项目 D.作业流实施项目3、从库存投资方面来考虑,最好的生产计划环境是()A.面向订单装配 B.JITC.面向库存生产 D.面向订单生产4.在大多数的企业中存在的三个主要职能是:()A.制造、生产和运作B.运作、营销和财务C.运作、会计和营销D.运作、制造和财务5.生产运作的总体战略不包括:()A.自制或购买B.低成本和大批量C.多品种和小批量D.成本领先6.单件小批生产的特征为()A.生产的是通用产品B.重复生产C.按订单生产D.品种较多7.在库存管理中,订货点是指()A.应该提出订货点时的库存量B.应该提出订货时的需要量C.应该提出订货时的供应量D.以上都不对8.设备磨损大致有三个阶段,这三个阶段是()A.初步磨损、大面积磨损、破坏性磨损B.局部磨损、大面积磨损、急剧磨损C.初级磨损、正常磨损、破坏性磨损D.初期磨损、正常磨损、剧烈磨损9.精细生产的内容不包括:()A.产品精细B.布置精细C.组织精细D.管理复杂化10、在工期一定的条件下,为达到工期与资源的最佳结合,可以调整的资源是()A.总时差B.关键路线C.非关键路线D.单时差三、名词解释(每题5分,共20分)1、节拍2、业务流程3、看板4、雪崩效应(Bullwhip Effect)四、计算题(每题10分,共30分)1.某零件批量为5件,有5道工序的单件作业时间为:t1=5分钟、t2=10分钟、t3=5分钟、t4=15分钟、t5=10分钟。
试计算该批量零件在三种移动方式下的生产周期。
2.有5件任务都需要两步操作(先1后2),下表给出了相应的工作时间。
试对任务的操作顺序进行安排,利用Johnson法求总流程时间为最短的操作顺序安排方案,并求其流程时间。
一、单选(共计100分,每题2.5分)1、工序同期化是指流水生产线上各工序的 ( )单件工序时间相等B.单件工序时间呈倍数关系C.单件工序时间等于节拍D.单件工序时间等于节拍或节拍的整倍数错误:【D】2、准时化采购与传统采购模式的不同之处之一是()供应商选择上是短期合作,多源供应B.小批量采购,送货频率高C.大批量采购,送货频率低D.由买方负责运输错误:【B】3、下列各项中属于流水线组织设计内容的是()专用设备的设计B.工艺规程的制订C.流水线工作制度D.运输传送装置的设计错误:【C】4、企业生产运作战略表达的是()企业长远发展与短期利益之间的逻辑关系。
B.企业全局发展与局部利益之间的逻辑关系C.企业拥有的生产运作资源与顾客需求之间的逻辑关系。
D.企业生产能力发展与市场需求规模之间的逻辑关系。
错误:【C】5、对象专业化的优点之一是()缩短运输路线,降低运输成本B.便于工艺管理,有利于工人技术水平的提高C.对产品品种变换有较强的适应性D.便于充分利用设备和生产面积,提高负荷系数错误:【A】6、生产周期法适用于_______条件下车间之间作业计划的编制。
()连续生产B.大量生产C.成批生产D.单件生产错误:【D】7、当企业产品品种较多,各产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大的情况下,查定生产能力的计量单位宜采取()代表产品B.具体产品C.假定产品D.标准产品错误:【C】8、下列哪一项不是柔性制造系统的特点()适应多种产品加工B.生产能力稳定C.采用通用性设备D.在制品少错误:【C】9、库存控制工作的难点主要在于()确定采购时间B.确定采购数量C.确定库存控制方式D.在充分发挥库存功能的同时,尽可能降低库存成本错误:【D】10、在制造企业中,面向生产需要的半成品与外购件库存的需求,属于()独立需求B.相关需求C.连续需求D.最终需求错误:【B】11、准时生产方式生产中每道工序间的看板是为了控制 ( )在制品库存B.产成品库存C.原材料库存D.外协件库存错误:【A】12、生产提前期是指 ( )相邻两批同种制品在某车间投入或出产的时间间隔。
东莞理工学院(本科)试卷(B卷) 2007 --2008学年第二学期《生产运作管理》试卷一、判断题(共20分,每小题1分)1. 基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。
()2. 好的顾客回应导致成本领先。
()3. 空闲时间为零,说明已达到完美的线平衡。
()4. 按工艺(过程)布置的生产系统具有柔性。
()5. 为提高企业效率,测时法应该选择非常熟练的员工作为观测对象。
()6. 滚动计划的连续性和应变性好,但严肃性差。
()7. 库存控制的目标只是要降低维持库存费(holding inventory)。
()8. MRP处理的是相关需求。
()9. 汽车轮胎在汽车制造厂属于相关需求库存,在轮胎商店属于独立需求库存。
()10. 排序(sequencing)是指安排工件在机器上的加工顺序。
()11. 最常用的排队模型假定服务率服从指数分布。
()12. 项目包括一系列重复进行的例行活动。
()13. 虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。
()14. 全面生产维修制是在设备综合工程学的基础上发展起来的。
()15. 设备维修体制经历了事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理等五个阶段。
()16. 预防维修和维修预防是同一种设备维修体制。
()17. 按照JIT哲理,超额完成生产任务应该受到鼓励。
()18. 增加价值的活动但耗用的资源超过了“绝对最少”的界限,也是浪费。
()19. 按照精细生产不断降低成本的要求,选择供应商首先应该考虑价格。
()20. 安排作业计划时应同时兼顾所有的约束,提前期是作业计划的结果,而不是预定值。
()二、选择题(共15分,每题1分)1.按照OPT的观点,在生产系统中,作业指标有()A.产销率B.净利润 C. 库存 D. 投资收益率 E. 运行费2. 按照JIT的观点,下列哪些属于浪费()A.加工 B.检验 C. 库存 D. 搬运 E. 等待加工3. TPM的基本思想体现为()A.全效益B.全系统 C. 全员参加D. 制造全过程E. 使用全过程4. 对物资管理的要求要做到“三不”和5R,“三不”是指:()A.不断料B.不呆料 C. 不盘点 D. 不囤积 E. 不记录5.项目管理的主要目标包括:()A.质量 B.工期 C. 费用 D. 利润 E. 进度6. 对服务交付系统影响最大的因素是顾客参与,减少顾客参与影响的办法有()A.通过服务标准化减少服务品种B.通过自动化减少同顾客的接触C. 将部分操作与顾客分离D. 设置一定量库存E. 禁止顾客参与7. 生产调度工作的原则包括:()A.计划性B.预见性 C. 关键点 D. 行动性 E. 效率性8. MRP的前提条件有:()A.综合计划 B.主生产计划 C. 能力需求计划 D. 产品结构文件 E. 库存状态文件9.库存的作用包括:()A.缩短订货提前期B.稳定作用 C.分摊订货费用 D. 产品结构文件防止短缺 E. 库存状态文件防止中断10. 工作系统设计方法,有:()A. 工作研究方法B. 行为方法C. 团队工作方式D. 人机工程方法E. 工作测量11.下列哪些组织的生产运作能力一般用投入度量:()A. 酒店B. 运输公司C. 冰箱制造公司D. 模具制造公司E.航空公司12. 决定制造企业竞争力的要素有:()A.价格 B.质量 C. 品种 D. 服务 E. 时间13.社会组织的三项基本职能是什么?()A.生产运作B.理财 C. 人力资源 D.营销 E. 技术开发14.生产运作管理的目标包括:()A.高效 B.灵活 C. 准时 D.清洁 E. 高质量15. 下列哪些是OPT的思想。
东莞理工学院(本科)试卷(B卷)——答案2005 -2006 学年第一学期开课单位:工商管理系,考试形式:开卷,允许带参考资料、计算器入场科目:生产运作管理班级: 03工商本姓名:学号:一、判断题(每小题1分,共10分)1、设备管理是对设备一生物质运动形态和价值运动形态的管理。
(✓)2.库存在生产运作过程具有缩短订货提前期、分摊订货费用、防止物料短缺和中断等重要作用,因此生产运作管理的努力方向是尽量增加库存。
(×)3.在生产运作管理中经常用到“编制作业计划”、“排序”、“派工”、“控制”、“赶工”这些名词。
其中“编制作业计划”不属于“调度”的范围。
(✓)4.n/4/p/Fmax的含义是n个零件经4台机器加工的流水作业排列排序问题,目标函数是使最长流程时间最短。
(✓)5.用秒表法进行工作测定时,标准时间=平均观测时间(1+宽放率)。
(×)6.MOD是时间单位,1MOD=0.129秒。
(✓)7.工作丰富化是指工作的横向扩大,即增加每个人工作任务的种类,从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序。
(×)8.从企业内部环境来说,影响生产率的因素是技术因素。
(×)9.制造业生产类型的划分,按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。
(✓)10.设施布置的目标是使物流路线最短。
(×)二、单项选择题(每题1分,共5分)1、A2、D 3.A 4. A 5. B三、问答题(每小题8分,共40分)1.市场竞争战略对产品和服务有哪些要求?产品和服务对生产运作系统有哪些要求?答:(1)市场竞争战略对产品和服务的要求是:品种,质量,价格,可获得性,服务。
(2)产品和服务对生产运作系统的要求:成本效率,质量,可靠性,柔性。
2.哪些因素导致生产服务设施应该靠近原材料供应地?哪些因素导致它们靠近消费市场?答:导致生产服务设施应该靠近原材料供应地的因素:l)原料笨重而价格低廉的企业,2)原料易变质的企业,3)原料笨重,产品由原料中的一小部分提炼而成,4)原料运输不便。
XX师X大学试卷〔A/B卷〕1.精细生产的内容不包括〔〕?CA.产品精细B.过程精细C.管理复杂化D.组织精细2.从概念上讲,JIT可以做到〔〕?DA.工件在加工中没有等待B.仓库里没有存货C.没有等待的机器D.以上各项3.MRP与ERP的主要不同点是〔〕?DA.假设能力无限B.固定提前期C.按时段订货D.自上而下处理4.固定量库存系统的根本模型不包括下述哪项假设〔〕?CA.一次订货费或调整准备费是常量B.根据平均库存计算维持库存费线C.库存回报是库存的减函数D.提前期为常量5.按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分,医院是〔〕。
C A.大量资本密集效劳B.大量劳动密集效劳C.专业资本密集效劳D.专业劳动密集效劳6.哪一项不是准时组织生产的条件〔〕?C;案答写A.减少调整准备时间B.准时采购C.建立推进式系统D.从根源上保证质量勿7.流程重构的原那么之一是〔〕?B,外订A.从根源上保证质量B.由对流程结果负责的人负责实施线C.不要仅仅根据价格选择供给商D.将非核心业务外包出去订装:意注8.某种零件的总需要量是由哪项决定的〔〕?DA.净需要量B.上层元件的总需要量C.现有数D.上层元件的方案发出订货量二、判断改错题,判断以下各题是否正确。
正确的在题号后的括号内打“√〞,错误的在题号后的括号内打“×〞。
〔每题1分,共10分〕9.流程重构强调持续和逐步改善流程。
〔〕×10.最常用的排队模型假定效劳率呈负指数分布。
〔〕√装11.MPG法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。
〔〕√12.职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。
〔〕√三、名词解释〔每题3分,共15分〕13.工作测量〔时间研究〕:各种时间测定技术的总称,用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额,并通过某种研究方法评价现实的工作时间利用情况及人员工作效率。
14.备货型生产:是指在没有接到用户订单时,经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进展生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。
绝密★启用前
江西应用科技学院2014—2015学年第一学期期末考试
生产运作观念里B卷
工商企业管理/人力资源管理专业
(教材名称:《生产运作管理》,柯清芳主编,北京理工大学出版社)总分题号一二三四五
核分人题分10 10 10 30 40
复查人得分
得分评卷人复查人
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、生产运作管理最初成为“生产管理学”,这是因为其主要研究()的缘故。
A有形产品的生产制造过程的组织、计划与控制
B无形产品的提供过程的计划、组织与控制
C无形产品与有形产品的区别
D福特的移动流水生产线
2、狭义的生产是指()。
A有形产品的制造、市场营销和财务管理
B有形产品的制造
C有形产品的制造、生产技术和产品设计
D无形产品的创造与有形产品的制造
3、在大多数行业的销售收入中,花费所占比重最大的职能领域是()。
A产品的研究与开发B人力资源
C财务管理D生产运作
4、影响生产费用的因素很多,主要为生产方式和()。
A生产规模B物料价格C人员工资D制造费用
5、影响销售收入的主要因素是价格与()。
A产量B市场需求C销售量D广告效果
6、生产数量少、品种多的企业适合采用()生产单位。
A产品专业化B工艺专业化C成组化 D 敏捷化
7、生产车间内的布置应该遵循()、经济性和安全性原则。
A便捷性B流动性C工艺性D连续性
8、并行工程的目的是使产品设计既能反映顾客需求又能与()相匹配。
A制造能力B原材料价格
C生产成本D销售渠道
9、再循环设计和拆装设计都是基于人类对()的考虑所形成的设计方式。
A 社会公平
B 缩小贫富差距
C 环境保护
D 市场竞争
10、与串行工程相比,并行工程可以降低产品的( )。
A 生产成本
B 设计成本
C 材料成本
D 生命周期成本
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有两个以上选项是符合题目要求的,
请将其代码填写在题后的括号 内。
多选、少选、错选均无分。
11、服务设计的主要影响因素有( )。
A 服务需求的变化程度
B 服务系统的销售机会
C 服务产品的生命周期阶段
D 与顾客的接触程度
E 服务价格
12、顾客对一个服务系统的评价,很大程度是基于服务时间的长短。
服务时间越短意味服务质量越好的系统可能有( )。
A 医生为病人诊断病情
B 在五星级酒店吃饭
C 在超市收银口等待买单
D 在银行储蓄所窗口等待服务
E 在美容院接受面部皮肤按摩 13、流程一般有( )特征。
A 强调职能责任
B 跨越部门界限
C 面向顾客
D 以生产制造为中心
E 以提高产品质量为根本 14、企业战略由( )等构成。
A 低成本战略
B 公司层战略
C 业务单位战略
D 职能战略
E 差异化战略 15、柔性竞争要素包括( )两个方面。
A 客户化、多样化产品
B 灵活的交付时间
C 快速地提高或降低产品的生存率
D 不同的质量要求
E 交付速度
三 、名词解释(本大题共2小题,每小题5分,共10分)
16、相关需求:
17、库存:
得分 评卷人 复查人 得分 评卷人 复查人
四、简答题(本大题共2小题,每小题15分,共30分)
18、请比较分析三种服务流程的特点?
19、工艺原则布置的优点有哪些?
五、 应用题(本大题共4小题,每小题10分,共40分)
树人是一家大型的畅销书零售商,其需求量稳定,数量为32000本/年。
为补充库存所需的订货费为10元,年库存持有成本为4元/本。
在发出订单后5个工作日可以收到货物。
不允许有积压订单。
假定一年的工作日为300天。
(1)树人的最佳订货批量是多少? (2)每年的最佳订货次数是多少?
得分 评卷人 复查人
得分 评卷人 复查人
(3)最佳订货间隔时间(按工作日计算)是多少?(4)提前期内的需求量是多少?。