XX秘书组工作总结4篇
- 格式:docx
- 大小:28.08 KB
- 文档页数:16
秘书科个人工作总结(4篇)秘书科个人工作总结(精选4篇)秘书科个人工作总结篇120__年,我室坚持围绕县委“向北争政策,向南要市场,向内挖潜力”的工作思路,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作,较好地发挥了参谋助手作用。
其一年工作总结一、从严把关,办文质量高。
1、为确保公文的权威性、严肃性和准确性,在公文制发过程中,我室认真履行职责,细心审核文稿,严把公文办理九关,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令,有力地维护了县政府的形象。
一是严把起草关。
文件起草做到了情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。
2、严把审核关。
严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿“倒流”,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个,核减文件8个。
3、严把缮印关。
文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量和安全,以县政府或县政府办名义发文的`公文原则上一律在县政府办文印室印制,确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。
4、严把校对关。
公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核,否则,不得缮印。
5、严把发送关。
为确保公文及时发送,且做到不漏发、不滥发,实行重要文件领取登记制度;对秘密文件严格控制数量,并按保密要求进行收回。
6、严把时效关。
文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,受理的公文在7个工作日内必须及时印发,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。
此外,还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作,并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。
《秘书部工作总结5篇》第一篇:秘书部工作总结秘书部工作总结秋风逝去,冬雪飘来,元旦在即,半年的工作已经过去了,我们社团部在教育系学生的庇护下又成长了些许,我们的半年工作在学生会各部门的见证下,已悄然收尾了。
回想本年的工作我们成长了不少,学会了不少,有过鲜花,有过挫折,现将已经半年的种种总结如下:一,日常工作总结:1。
在新干事上任后,秘书部部长及副部对各位干事进行了必要的值班培训,文档格式培训,常规工作培训以及office工作软件基本应用培训等,提高了干事的工作能力,保证了秘书部工作的顺利开展。
2。
在本学期的工作中,认真完成部长交代的任务,秘书部在做好本职工作的同时,积极地配合其他部门开展工作,更好地为我们学校协会服务。
3。
在工作的组织上,我们沿承心轩会的传统,各部门各司其职,团结合作,将团队的精神贯穿始终,我们还进行工作改进,使宣传部的工作得到一定的缓解,使每个干事都热情洋溢,各有所做,各有所得。
二,开展部内聚餐活动:1。
秘书部在部内工作稳定之后举办了部内聚餐,增进了同事之间的感情,加深了相互的了解,方便了以后的工作。
2:促进彼此的了解,并相互学习。
三,关于举办活动:1。
成功举办了个人简历ppt大赛,个人简历是用人单位对求职者的初步筛选依据材料。
从某种意义上说,个人简历是通向求职成功的入场券。
一份好的个人简历不见得会获得工作,但一份糟糕的个人简历肯定让你淘汰出局。
由于上几届不少师兄师姐因为不够精美的个人简历而失去面试的机会,鉴于此,为了给学院的同学们营造一个制作个人简历的氛围,以帮助同学们认识到规范的个人简历并意识到制作个人简历的重大意义,希望通过此次个人简历大赛以让学院同学有能力去赢取一个面试甚至是工作的机会。
四、对未来工作的展望:秘书部的工作细致、繁琐、平实无奇,很难做出让人眼前一亮的工作成绩,但是就是这细致的工作,才能更好促进兄弟部门之间的合作,才能更好的为学生社联的正常运作贡献自己的力量,才能更加实在地为学生社团服务。
2024秘书工作总结标准范文我一直认为工作的成绩,其实反映着自己的思想和心态。
开发区是利用外资的战略热点,经济上最有活力的区域,这里处处是高频率、快节奏的步调,能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。
在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规,向各局、处的同志们请教,不懂就问,甘心于做名学生。
在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商,一切以做好工作为前提,有了这个前提,一切就不是困难和矛盾,一方面我们执行好现有的规章制度,一方面本着有利于工作的原则磨合改进,决不出现疏漏,哪有问题就及时解决。
经我手流转的文件,包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局,每天少则几十封,多则上百封,因为有充分的思想准备和信心,工作交接、过渡顺利,很快就理清头绪,按部就班的开展工作。
开发区、保税区是政府的派出机构,是服务企业的窗口,为企业做好服务是我们的职责,做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。
无论是企业反映的问题,或是安排活动,我都认真接待,细心聆听,及时向领导汇报,向有关方面反映,我想我的工作不只代表个人,也代表了集体,更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。
对于各项接待安排,我同公关部一起,力求周密安排,相互查遗补漏,有很多时候到晚上11、____点还在等待最后落实的情况,对于活动中的一些细节,企业的特殊要求,总是在可能的情况下,做好各方面的融通,争取各方面满意。
换位思维,站在企业的角度一起思考问题,力争让大家满意在新区。
对于职工个人反映的一些问题,我都耐心、热情接待,对于能够帮助反映、解决的问题,从不推脱,也不敷衍了事,做好下情上达,把领导的指示及时落实、传达,让事情有反映、有反馈。
市领导的工作十分繁杂,头绪很多,我把为领导服务好作为自己的第一责任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。
一切从工作出发,没有最好,只有更好,力求把工作能做的再细致一些。
三年来,我坚持每天做工作日志,领导的指示、工作的问题、相关部门的反映,每天都有记录、有反馈,分清轻重缓急,选择时间、场合,抓紧汇报,及早沟通,让工作程序流畅起来,不在我这个环节卡壳。
关于秘书工作总结8篇关于秘书工作总结1一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平一年来,本人始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合党员纯洁性教育活动的开展,在系统学习党的理论知识的基础上,认真查找了自己在理论学习、党性观念等方面存在的问题,通过学习动员、分析评议、整改提高三个环节,达到了寻找差距、提高修养、改进工作的目的。
同时,除积极参加办公室周一、周五集体学习外,挤时间自觉认真地学习了省市县有关会议精神及市场经济理论、法律等方面的知识,努力用先进理论武装头脑,提高自己的政策理论水平。
同时,不断学习掌握了文秘、信息、机要、计算机等业务知识,阅读学习了、等业务书刊上的有关文章,熟悉和掌握了办文、办事、办会的一些基本常识。
学习中,采取电脑网络、报刊摘录等行之有效的方法,了解和掌握农村经济、党建、精神文明、社会各项事业发展等各方面的思路措施,不断改善知识结构,更新思维方式,坚持边学习、边思考、边总结、边实践,学以致用,学用结合,将学习的成果融会贯通于材料写作当中,应用到各项工作中,努力提高文字材料质量和工作水平。
二、勤奋干事,认真做好办公室各项工作一是认真做好文秘工作。
先后承担或与其他同志合作撰写了全委扩大会、县委工作会、县委县政府工作会等会议上的领导讲话、调研汇报等各种材料20多篇;撰写了项目建设、贯彻落实市委一届全委扩大会议精神、发展农村专业合作经济组织、县委班子构建先进性建设长效机制等督查专报和调查研究相关材料,起草了县委半年工作总结、县委常委会先进性教育工作汇报以及情况简介、工作通报等材料,同时,按照综合组的工作要求,尽职尽责的完成了领导安排的各类材料、文件的起草工作。
二是认真做好信息工作。
严格遵守办公室信息工作制度,积极主动的挖掘、上报信息,今年以来,上报信息90条,被省委办公厅和市委办公室《信息快报》采用21条。
与此同时,认真负责的做好下发信息登记、整编、组稿工作,每天按时上网登收信息,严格把关,认真编辑下发。
2024年秘书办公室工作总结范文5篇篇1一、引言2024年,我作为秘书办公室的一员,始终以高效、细致、严谨的工作态度,认真履行岗位职责,积极参与办公室的各项工作。
在领导的指导下和同事们的支持下,我不断学习,努力提高业务水平,较好地完成了本职工作。
现将一年来的工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 文件管理文件管理是办公室工作的重中之重,也是秘书办公室的核心职责之一。
在过去的一年中,我严格按规定对各类文件进行分类、编号、归档,确保了文件管理的规范性和系统性。
同时,我及时将重要文件上传至共享平台,方便了领导和同事的查阅和使用。
在文件传递过程中,我严格遵守保密规定,确保了文件的安全性和完整性。
2. 会议组织会议组织是办公室工作的重要环节。
在过去的一年中,我积极参与了各类会议的组织工作,包括会议的策划、通知、签到、记录和纪要等。
在会议过程中,我始终保持专注和耐心,认真聆听领导和与会人员的发言,并做好记录和整理工作。
通过精心组织和细致服务,我确保了会议的顺利进行和圆满成功。
3. 接待工作接待工作是办公室工作的重要方面。
在过去的一年中,我始终以热情周到的态度接待来访客人,并做好来访登记和记录工作。
在接待过程中,我注重礼仪和形象,为学校和办公室赢得了良好的声誉。
同时,我积极与来访人员沟通,了解他们的需求和意见,为学校的改进和发展提供了有益的建议。
4. 日常工作除了以上重点工作外,我还承担了办公室的日常工作,如办公用品的采购和管理、办公设备的维护和保养、办公环境的清洁和整理等。
在过去的一年中,我始终以认真负责的态度对待这些工作,确保了办公室工作的正常运转和高效开展。
三、存在的问题和不足虽然我在过去的一年中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
首先,我在文件管理和会议组织方面还需要进一步提高业务水平,确保工作的更加规范和高效。
其次,我在接待工作中还需要加强礼仪和形象方面的训练,提升个人的专业素养。
最后,我在日常工作中还需要加强学习和创新,提高工作效率和质量。
秘书组的工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!秘书组的工作总结5篇通过制定工作总结我们可以提高时间管理技能,制定工作总结可以帮助个人巩固所学知识,提升自己的专业能力,本店铺今天就为您带来了秘书组的工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
秘书岗位工作总结范文时光匆匆,一转眼离我来-公司上班的日子就已经过去了半年的时光,面对这半年时光的逝去,我感到颇多的遗憾和惋惜。
因为在这半年里,我经历了很多我之前都没有机会接触到的事情,也学到了很多之前岗位学习不到的知识和内容。
但是不要紧,我相信在今后的时光里,我会学习到更多。
对于这半年来的办公室文秘工作,我也有很多需要总结的地方,无论是做的好,或是做的不好,我都需要用心的回顾一遍,用心的做好总结工作。
我在公司里担任的职位是办公室文秘的工作,我半年前来到公司的时候,还是一个既莽撞又笨手笨脚的小女孩,虽然在此之前,我有过几份工作经验,但是因为都没有坚持多久,所以也就没有学到哪些实用的经验。
在来到这个岗位之后,我跟在-领导的身边,我不仅要负责公司里一些项目的对接工作,还要把这些项目出现的问题和改善的意见都一并整理好汇报给领导。
另外,作为办公室里的一名文秘工作人员,我还要做好-领导的行程安排,包括提前联系要约谈的客户,约好要见面的地点,包括准备要洽谈的详细内容和资料。
除了这些,我还要做好每次会议前的准备工作。
总之,领导能想到的事,我们要想到,领导想不到的事情,我们更要提前帮他安排好。
这才能体现我们做文秘的作用和重要性。
但是这个磨炼的过程却是十分不易的,我一开始的时候,连个和客户约谈见面的地点都能弄错,而现在却已经完全可以在工作中独挡一面了。
随着半年时光的逝去,随着工作经验的增多,我成长的机会也越来越多,虽然遇到的挑战和困难也增多了,但是我也开始逐渐变得坚强和独立起来。
这要感谢我们-公司办公室所有成员对我工作的理解和支持,感谢他们在工作中给予我的帮助,也感谢-领导一直以来对我的照料和信任,即使在我犯过了那么多次错误后,依然愿意继续相信我,继续让我留在秘书的岗位上工作,还在这个岗位中对我提点这么多,让我学会了更多在职场中生存的法则,学会了如何更加坚强的面对这个残酷的'现实社会。
在之后的工作中,我会继续以高涨的热情和满腔的感激之情来对待这份文秘岗位的每一份工作内容。
关于秘书工作总结范文6篇篇1一、引言作为公司秘书,我在过去的一年中承担着重要的职责和任务。
为了更好地完成秘书工作,提高服务质量,我在工作中不断总结经验教训,积极学习新知识,努力提高自己的综合素质。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结。
二、工作内容及成果1. 会议筹备与记录在过去的一年中,我成功筹备并参与了多次重要会议,包括公司年度总结会议、董事会会议等。
我认真整理会议资料,确保会议的顺利进行。
同时,我还负责会议记录工作,准确记录会议内容,确保会议决议得到贯彻执行。
2. 文件管理与档案整理在文件管理方面,我严格按照公司规定,对各类文件进行归档、整理。
同时,我还建立了完善的文件管理制度,提高了文件管理的效率。
在档案整理方面,我认真核对档案资料,确保档案的真实性和完整性。
3. 接待与协调作为公司秘书,我负责接待来访客户,妥善安排行程。
我与各部门保持良好的沟通,确保工作的顺利进行。
同时,我还积极协调各部门之间的关系,解决工作中的问题,提高工作效率。
4. 日常事务处理在日常工作中,我认真处理各项事务,包括电话接听、邮件收发、日程安排等。
我始终保持高度的责任心和敬业精神,确保工作的准确性和及时性。
三、工作收获与经验教训1. 工作收获在过去的一年中,我成功完成了各项任务,为公司的发展做出了贡献。
我提高了自己的综合素质,增强了组织协调能力、沟通能力和执行力。
同时,我还积累了丰富的工作经验,为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 经验教训在工作中,我也遇到了一些问题。
例如,有时我在处理紧急任务时,过于急躁,导致工作出现疏漏。
为了更好地完成工作,我需要提高自己的应变能力,学会在工作中保持冷静。
此外,我还需要加强对公司各部门业务知识的了解和学习,以便更好地为公司提供服务。
四、未来工作计划与展望1. 提高自身素质为了更好地完成公司秘书工作,我将继续提高自己的综合素质。
我将加强学习,不断提高自己的业务水平和工作能力。
同时,我还将加强自己的组织协调能力、沟通能力和执行力,为公司的发展做出更大的贡献。
2024年文秘年度工作总结标准范文本人于____年____月就职于____办公室,担任综合部综合文秘工作。
作为单位的新成员,回顾一年来的工作,在上级党委和单位党支部及领导的正确领导下,自己能够紧密围绕单位的总体工作目标积极努力工作,虽然取得了一定的成绩,但也有不足之处。
现将工作做如下总结:一、各项工作的完成情况:(一)加强学习,提高自身思想水平。
联系自己当前的工作实际,自己更加认识到学习的重要性。
半年来,自己通过学习政治时事及党务相关专业知识、电脑软件操作等,提高了自己的思想意识、工作水平和自身素质,提高了认识、分析和解决问题的能力。
(二)树立良好的工作作风,自觉培养团队协作精神。
在工作中积极进取,扎实肯干,追求高标准、严要求、高效率的工作作风。
同时,在工作中加强于其他部门及同事的积极配合,协助做好公文处理、文稿修改、市长汇报、修改照片等工作。
此外,除自觉完成本职工作外,还能够积极、认真地落实好领导交办的各项工作。
(三)加强文秘工作,严格文件印发、送达、收发程序。
认真起草、录入各种文档、稿件,保证各类文件准确、按时的上传下达。
(四)加强党务工作,搞好支部建设。
接收党务文件13____,印发党务文件____,党务信息简报____期;做好新转党员组织关系接转和发展入党积极分子工作;按照局党委要求,认真搞好《____基本信息管理系统》、党政机关县(处)级以上领导干部收入申报表等统计报表工作。
(五)加强组织工作,按时收缴党费。
重新核查党员工资收入,严格按____费收缴的规定核算每个党员应缴党费金额,结合局党委要求,每季度按时收缴党费。
(六)加强档案管理,提高归档质量。
将____、____年支部文件、____年中心组成员基本情况、____年保持____先进性教育活动等资料归档立卷。
(七)搞好先进性教育活动。
在保持____先进性教育活动中,严格按照局党委要求,及时、准确地传达中央、市委和市局的指示和精神,认真制定本支部的学习安排和活动实施方案等办法,组织支部党员学习____有关文件,召开支部交流讨论会和____,认真做好各个阶段的活动总结,及时将先进性教育活动相关数据、资料上报市局先进性教育活动领导小组办公室,并将文件、资料归档立卷。
秘书科2024年度工作总结范文8篇篇1引言2024年,秘书科全体员工在公司领导的指导下,紧紧围绕公司的中心工作,不断加强学习,努力提高业务水平,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,提高业务水平秘书科的工作涉及面广,政策性强,对业务水平的要求较高。
为了适应形势的发展,不断加强学习,提高业务水平。
一是加强政治理论学习,认真学习党的路线、方针、政策,增强政治敏锐性和鉴别力;二是加强业务知识学习,认真学习《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国保密法》等法律法规,提高业务水平;三是加强工作实践,在实践中不断摸索经验,提高解决实际问题的能力。
二、认真履行职责,完成工作任务1. 做好文件管理工作。
秘书科是公司文件管理的主要部门,负责文件的收发、登记、传阅、归档等工作。
一年来,共处理文件XXXX余件,无一差错。
同时,严格按照保密法规的要求,加强了对涉密文件的管理,确保了公司机密的安全。
2. 做好会议组织工作。
秘书科负责公司的会议组织工作,包括会议的筹备、通知、组织、记录等工作。
一年来,共组织了公司各类会议XXXX余次,包括公司领导班子会议、公司中层干部会议、公司全体员工大会等,每次会议都做到了有准备、有组织、有记录、有效果。
3. 做好领导服务工作。
秘书科负责为公司领导提供服务,包括文件起草、公文处理、事务安排等工作。
一年来,共起草文件XXXX余份,处理公文XXXX余件,安排领导事务XXXX余次,做到了高效、优质、规范。
4. 做好协调工作。
秘书科负责公司的协调工作,包括内外协调、上下协调、左右协调等。
一年来,共协调各类矛盾和问题XXXX余次,做到了公正、公平、合理。
5. 做好保密工作。
秘书科负责公司的保密工作,包括保密法规宣传、保密组织管理、保密监督检查等工作。
一年来,共宣传保密法规XXXX余次,组织保密培训XXXX余次,监督检查保密工作XXXX余次,确保了公司机密的安全。
三、存在问题和不足虽然秘书科在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
XX秘书组工作总结4篇工作总结范文秘书组以“优质服务年”活动为契机,以“争先创优”为目标,狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设,进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性,有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化,全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。
一、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文精炼、表述准确、无语法错误和错别,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。
做到了“安全、准确、及时”,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。
二、值班工作严谨规范,信访接待热情耐心,确保了政令畅通,信访件件件有回音进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》,明确专人值班,日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接,上传下达畅通及时,有条不紊,并严格执行了值班登记制度,值班记录做到了填写详细,重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情,细心解说,认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众的实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落实。
三、协调精心严密,确保了办公室各项工作的正常开展秘书组作为县委办的综合科室,发挥着协调各组室职能的作用。
一要进一步加强政治学习和业务学习,营造浓厚的学习氛围。
一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式,加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论知识和市场经济、法律法规等知识的学习;另一方面,通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公知识学习,提高参谋服务水平和服务效率。
二要进一步加强横向交流和纵向沟通。
注意收集平时工作中遇到的问题,多向省委办公厅、市委办公室请教、学习。
加强与兄弟县市秘书组的业务交流,借鉴其成功实践经验,提高服务质量。
加强对乡镇、县直办公室的业务指导,组织开展业务交流活动,提高全县办公室队伍的整体业务水平。
三要积极参加“三比三看”活动。
看重从三个方面积极参加“三比三看”活动:通过自学和集中讨论的形式,加强政治和业务学习;以制度规范工作,以创新打造拐点,全面提升服务质量;以先进性的标准从严要求,加强廉洁自律,切实维护县委办的良好形象。
工作总结范文在学校的安排、老师的带领下,我到xx金融机构为期两个月的实习结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。
任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
6月秘书组个人工作总结XX秘书组工作总结(2)今年上半年来,秘书组以全市党委办公室系统“优质服务年”活动为契机,以“争先创优”为目标,狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设,进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性,有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化,全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。
一、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文精炼、表述准确、无语法错误和错别,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。
为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化,我们根据上级主管部门的有关规定,结合工作实际,配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作;电报阅办采取分管领导批阅,一般明传电报由秘书组办理,特提、密码电报由机要干部直接办理,严格了收发手续,做到了“安全、准确、及时”,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。
二、值班工作严谨规范,信访接待热情耐心,确保了政令畅通,信访件件件有回音进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》,明确专人值班,日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接,上传下达畅通及时,有条不紊,并严格执行了值班登记制度,值班记录做到了填写详细,重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情,细心解说,认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众的实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落实。
三、办会规范、有序,确保了各类会议的顺利召开建立了《会议服务制度》、《县委常委会议服务工作规程》,并严格按照制度对召开的每一次会议都做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。
做好了第十次党代会、县委经济工作会议、全市政治形势分析会、全市信息交流会议、18次县委常委会议等重大会议的组织服务工作;对县委召开的其他工作会议、办公室召开的工作会议等经常性会议的会议服务工作做到了周到、及时;认真做好了省、市领导来桃调研、检查工作和xx专家来xx斟拓厂址座谈会等其他会议的会务和接待工作;编写了县委常委会纪要9期、书记现场办公会议纪要5期;整理制作了《县委经济工作会议材料汇编》、《桃江县社会主义新农村建设调研材料汇编》、《县级领导述职报告汇编》等资料集。
四、协调精心严密,确保了办公室各项工作的正常开展秘书组作为县委办的综合科室,发挥着协调各组室职能的作用。
我们坚持每月月初汇总编制全办工作安排一览表,使领导能全面掌握办公室工作情况,又能使各组室之前相互督促各项工作的落实;根据全省党委办公室(厅)系统优质服务方案和考评记分细则,制定了本办优质服务活动方案,并迎接了省委办公厅、市委办公室的检查,且得到好评;多次成功组织了县委领导出席、参加的重大活动,做到了活动日程详细明了,活动内容周密,活动衔接顺畅。
上半年,秘书组较好地完成了各项工作任务,工作人员的政治水平和业务素质也有了一定地提高,各项工作得到了完善和改进。
下半年,我们将继续以优质服务为主线,不断提高服务能力、服务质量和服务水平,努力做到办事认真高效率,工作负责无差错。
一要进一步加强政治学习和业务学习,营造浓厚的学习氛围。
一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式,加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论知识和市场经济、法律法规等知识的学习;另一方面,通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公知识学习,提高参谋服务水平和服务效率。
二要进一步加强横向交流和纵向沟通。
注意收集平时工作中遇到的问题,多向省委办公厅、市委办公室请教、学习。
加强与兄弟县市秘书组的业务交流,借鉴其成功实践经验,提高服务质量。
加强对乡镇、县直办公室的业务指导,组织开展业务交流活动,提高全县办公室队伍的整体业务水平。
三要进一步提高服务意识、创新意识、主动意识。
以为领导服好务、为机关服好务、为基层和人民群众服好务为目标,坚持高标准、严要求,把优质服务的标准贯彻到每一个工作细节和每一道工作程序中,不断创新工作机制,提高主动意识,完善各项规章制度,完成领导交办的各项任务和办公室各项中心工作,做到办文、办会、值班、信访零差错。
四要积极参加“三比三看”活动。
看重从三个方面积极参加“三比三看”活动:通过自学和集中讨论的形式,加强政治和业务学习;以制度规范工作,以创新打造拐点,全面提升服务质量;以先进性的标准从严要求,加强廉洁自律,切实维护县委办的良好形象。
秘书组个人工作总结XX秘书组工作总结(3)今年上半年来,秘书组以全市党委办公室系统“优质服务年”活动为契机,以“争先创优”为目标,狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设,进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性,有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化,全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。
一、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文精炼、表述准确、无语法错误和错别,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。
为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化,我们根据上级主管部门的有关规定,结合工作实际,配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作;电报阅办采取分管领导批阅,一般明传电报由秘书组办理,特提、密码电报由机要干部直接办理,严格了收发手续,做到了“安全、准确、及时”,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。