电大机考《现代管理原理》参考资料3
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国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考第三套标准真题题库及答案盗传必究试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题一、单选题(共60题,共60分)1.查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。
A权力文化B角色文化C任务文化D强势文化2.现代科技的发展使组织成员之间的沟通更加方便快捷,基于计算机网络技术的沟通方式越来越多, 但不包括()oA电子邮件B数字传真C即时信息D同地会议3.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是()。
A匿名性B同步性C更多人员参与D权威的损失4.“领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的()的方法。
A客观对待并一视同仁B信守诺言C开诚布公D承认错误和过失5.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是()oA把每天的重要工作都安排在固定的时间段B把重要工作安排在工作效率最高的时间C重要工作只能安排在每天工作的开始阶段D不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做6.为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。
为了营造团队授权的气氛,做法不正确的是()0A为团队成员提供必要的工具B为团队成员提供支持C在完成任务的过程中,对团队成员经常进行干涉D让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动7.小黛向项目经理递交了一份建议书,提出了自己对项目进展的一些看法,这种工作报告的形式属于()。
A中间形式B平级形式C从上到下形式D从下到上形式8.根据期望理论的两级结果,只要实现第一级结果,就要满足团队成员第二级结果的期望,否则就()。
A会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑B不能对团队成员的价值作出评价C会使团队成员的努力得到应有的回报D不会知道团队成员的价值9.六顶思考帽法作为处理分歧与误解的方法之一,在实际应用中其一般采用的步骤,说法不正确的是()。
1.什么是管理及其性质?管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断进行的协调活动。
(1)管理的二重性,即自然属性和社会属性。
这是马克思主义的基本观点。
首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。
其次,管理又是与生产关系相联系的一种"监督劳动",具有同社会制度相联系的社会属性。
(2)管理的科学性。
管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题。
(3)管理的艺术性。
艺术性强调的是管理的实践性。
它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
2.影响组织管理的外部环境因素有哪些?(1)社会环境。
主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。
(2)政治环境。
主要包括国家的政权性质和社会制度,以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。
(3)经济环境。
主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度,国民经济结构,产业结构,党和国家的经济法令和经济政策,社会经济发展战略和计划,人民的生活消费结构和消费水平,市场的供求状况以及社会基础设施等。
(4)科学技术环境。
它主要包括国家的科学技术发展水平,新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用,国家的科技政策、科技管理体制和科技人才,它们直接关系到企业生产技术的发展方向以及可提供利用的技术资源。
(5)文化教育环境。
主要包括人们的教育水平和文化水平,各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。
(6)自然地理环境。
主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。
3.组织的外部环境具有怎样的特征?(1)复杂性,构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。
它包括人的因素、物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。
这些因素同时综合地对组织发生影响,制约着组织的行为。
现代管理原理 2011年7月2010-2011(开卷) 一、单项选择1.下类选项中,( D )属于管理的对象. A.组织资源和组织目标。
B.组织中的人 C.组织目标和组织活动D.组织资源和组织活动 2.韦伯认为,企业组织中存在三种纯粹形态的权利( A ). A。
理性—合法的权利 B。
超凡的权利 C.传统的权利 D.理性的权利 3.制定作业计划的依据是( C )。
A。
年度计划 B。
管理者的意愿 C.战略计划 D.指导性计划 4.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( B )的方案。
A。
简单易行B。
满意 C.风险最小 D.利润最大 5.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的愿景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( D )特征。
A.长远性B。
纲领性 C.客观性 D。
全局性 6.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是( C )。
A.竞争战略分析 B。
BCG矩阵分析C。
SWOT分析 D.行业寿命周期法分析 7.经常重复发生,能按依规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( A )。
A.程序化决策 B。
日常管理决策 C。
决定型决策 D.风险型决策 8.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是( C )。
A.25台 B。
100台 C.125台 D.12。
5台 9.决策的终点是( D )。
A.确定备选方案 B.提高管理效率C.确定最优方案 D.实施决策方案 10.在管理学中,组织的静态方面含义就是( B )。
A.人事关系 B。
组织结构 C.组织目标D。
责权利关系 11.责任、权利、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的( C )原则。
A.分级管理 B.分工与协作 C。
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《现代管理原理》题库及答案一一、单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填写在答题纸上。
每小题2 分,共20分)1.战略管理的基础工作是( )。
A. 决策 B.组织C.计划 D.预测2.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的( )原则。
A.分级管理 B.分工与协作C.责权利对等 D.弹性结构3.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是( )。
A.不为法 B.转移法C.换位法 D.糊涂法4.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。
A.自然消退 B.惩罚C.正强化 D.消极强化5.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于( )。
A. 计划标准 B.历史标准C.最高标准 D.年度标准6.即时控制通常指的是( )。
A.现场控制 B.前馈控制C.反馈控制 D.全面控制7.最早研究专业化和劳动分工的经济学家是( )。
A.亚当·斯密 B.查尔斯·巴比奇C.弗雷德里克·泰罗 D.大卫·李嘉图8.工作丰富化重点针对的是( )。
A. 高层次的专业人员 B.高层次的管理人员C.-般专业人员 D.-般操作人员9.现代管理中,需要激发的冲突是( )。
A. 建设性冲突 B.破坏性冲突C.日常冲突 D.利益性冲突10.关于战略远景的描述,下列选项中,( )是不准确的。
电大会计学本科《现代管理原理》网上机考题库一、单项选择1、古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(经济人).2.“管理就是决策”是(西蒙)的观点。
3、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(9-1型)领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。
4、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(前馈控制)。
5、“管理的十四项原则”是由(亨利。
法约尔)提出来的。
6.管理的职能分为一般职能和(具体职能)。
7.就管理的职能而言,法约尔认为,(管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制)。
8.战略管理是组织(高层管理者)最重要的职责。
9、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的(全局性)特征。
10、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(上级部门)获取信息。
11.考评管理人员的协作精神主要通过向(关系部门)获取信息。
12、计划工作的核心环节是(决策).13.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指(制定计划)。
14、下列各选项中,(组织资源和组织目标)属于管理的对象.15.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于(战略性决策).16、某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是(125台).17.某企业将2007年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于(历史标准)。
18、某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下:单位:万元。
那么,用冒险法选取的最优方案为(丙)。
19、某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本为30元,产品单位售价为45元,现在的产销量为25000件,则该公司的经营安全状况属于(不太好)。
20。
某公司为了一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散.这种组织结构就是(矩阵制组织结构)。
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答
案
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案
形考任务三
一、单项选择(每小题2分,共30分)
题目1
领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。
选择一项:
a. 权力影响力
b. 组织影响力
c. 文化影响力
d. 自身影响力
题目2
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
选择一项:
a. 1-1型
b. 5-5型
c. 9-1型
d. 1-9型
题目3
根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
选择一项:
a. 低工作—低关系
b. 低工作—高关系
c. 高工作—高关系
d. 高工作—低关系
题目4
当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()。
选择一项:
a. 糊涂法
b. 不为法
c. 转移法
d. 缓冲法
题目5
人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。
选择一项:
a. 防范
b. 挫折
c. 紧张
d. 焦虑
题目6。
最新国家开放大学电大本科《现代管理原理》案例分析题题库及答案(试卷号:1288)案例分析题1.上海印染工业公司的决策方法上海印染工业公司(简称“上染”)是我国纺织品生产和出口的重要基地,二十世纪80年代初,它遇到了危机,产品滞销,市场份额下降,国际市场不景气。
为了应对危机,公司的决策层讨论并制订了从1982年起的五年规划,提出了开发仿真纯棉印花布等10个新产品、改造涤棉纬长丝提花织物等10个老产品的初步方案。
“上染”认为本公司的设想可能有局限性,为了保证产品方案的正确,决定广泛征求公司外部各类专家的意见。
“上染”根据征询内容提出了一些具体问题:“您认为在所限定的产品中,为了满足国内市场需求,应开发哪些新产品?”,“哪些老产品可能有发展前途?”,“为了适应国际市场的需要,应开发何种新产品,改造哪些老产品?”,“您是否能谈出一具体的理由?”等等。
公司向15个省市的国家机关、科研部门、高校和企业的近200名专家发了意见征询表格。
3周后,收到91封反馈的信件。
于是,他们将这91名专家作为征询对象。
第一轮反馈已经完成,即向200位专家寄送意见征询表格,回收率为45%。
公司从中归纳出意见比较集中的适合外销的新、老产品共17种,适于内销的新、老产品共16种。
第二轮反馈:召集在沪的专家座谈,与会专家42位(包括第一轮中的专家24位)。
专家们充分地各抒己见,提出的产品品种竞达800多种,并且都出示了足够的论据。
最后,进行了无记名投票表决。
超过50%获票率的产品,外销的有11种,内销的有12种。
第三轮反馈:公司将以上信息汇总后,以第一轮反馈中的91名专家和公司内部18名专家为第三轮咨询对象,向专家们同时发出问卷:问题一,对外销的11种产品和内销的12种产品进行论证;问题二,对第二轮中所提出的800多种产品进行表决。
三周后,公司陆续收到回信。
评价结果是:对问题一,意见一致的,外销产品有9种,内销产品有10种,其中外销和内销的有8种产品相同。
现代管理原理复习题及答案(完整排序版)单选一:A:1、按照功能进行分类的沟通类型中,( B)具有润滑剂的作用。
B.情感式沟通115、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是A. 正式沟通30、按照集体和个人相结合的决策原则,对那些带有战略性,非程序化、非确定性的事关组织全局的决策应由D.集体制定B:2、表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于。
A.积极强化3、不属于克服沟通障碍的组织行动有。
D.使用反馈技巧4、被称为“组织理论之父”的管理学家是(D)。
D.马克斯·韦伯8、波特一劳勒模式是以( C )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
C.期望理论50、布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具伐表性的五种领导类型进行了详细分析,其中任务式领导的特点是( A )。
A.对生产和工作的完成情况很关心,很少注意下属的士气、情绪和发展状况C:5、常见的风险性决策方法有:(B)决策树法6、成就需要理论一般适用于( C )的研究。
C主管人员7、处理冲突策略中最有效的方法是( D ) D.解决问题16.莱销售人员去年销售颧为200万元,今年初,企业为其制定了本年度的销鲁额指标为1500万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( D )要求.D.可行性66、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(A )A、参与制目标设定法D:8、戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
(B)9、由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
B.主要目标10、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。
D.精神领袖11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( B ) B更短12、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用( C )是可取的方法。
01任务001一、单项选择题(共15 道试题,共30 分。
)1. 下列各选项中,()属于管理的对象。
B. 组织资源和组织活动2. 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
C. 目标、部门和关系3. 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。
A. 实践活动符合于计划4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
D. 精神领袖5. 对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
B. 概念技能6. 泰罗科学管理理论的中心问题是()。
C. 提高劳动生产率7. 亨利•法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。
C. 经营管理之父8. 在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
D. 效率的逻辑9. 管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。
B. 军队10. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A. 生产流程11. 计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()。
D. 制定计划12. 组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。
A. 高层管理者13. 制定作业计划的依据是()。
D. 指导性计划14. 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。
B. 更短15. 选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。
D. 最满意二、多项选择题(共15 道试题,共30 分。
)1. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
A. 生产力C. 社会化大生产2. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
A. 人际关系角色C. 信息传递角色D. 决策制定角色3. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
如果前五题都和你的题是一样的,那么这套题就是你需要的,不要犹豫!
单项选择题(共15题,共30分)
1. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A 生产管理
B 生产流程
C 作业管理
D 操作规程
参考答案:B
2. 考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向()获取信息。
A 上级部门
B 关系部门
C 下属部门
D 协作部门
参考答案:A
3. 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。
A 实践活动符合计划
B 计划接近实际活动
C 实践活动具有操作性
D 计划得以严格执行
参考答案:A
4. ()也叫思维共振法、畅谈会法。
它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
A 德尔菲法
B 哥顿法
C 头脑风暴法
D 等概率法
参考答案:C
5. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是()。
A SWOT分析
B 竞争战略分析
C BCG矩阵分析
D 行业寿命周期法分析
参考答案:A
6. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的()原则。
A 因事择人
B 因人择事
C 量才使用
D 经济效益
参考答案:A。