2011-2012学年第一学期《人力资源管理》考察课试题

人力资源管理管理试卷及答案人力资源管理是一门涉及组织管理、人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等多个方面的学科。

在当今竞争激烈的市场环境中，人力资源管理的重要性日益凸显。

下面是关于人力资源管理的试卷及答案，供大家参考。

一、选择题1、下列选项中，不属于人力资源管理方面的工作是：（） A. 制定人力资源计划 B. 对员工进行绩效考核 C. 关注员工心理健康 D.管理公司财务2、下列选项中，属于绩效管理流程的是：（） A. 设定绩效目标、绩效评估、绩效反馈 B. 招募、面试、培训 C. 制定计划、实施计划、评估计划 D. 规划、设计、实施3、下列选项中，属于员工薪酬的是：（） A. 工资 B. 奖金 C. 福利 D. 以上都是二、简答题4、请简述人力资源规划的含义及其作用。

41、请简述人力资源管理的目标是什么？411、请简述员工培训的重要性及主要方法。

三、论述题7、请论述人力资源管理的核心内容和基本理论。

71、请论述如何构建有效的绩效管理体系。

711、请论述薪酬制度的设计应该考虑哪些因素，并简述其重要性。

四、分析题10、请分析当前人力资源管理面临的挑战及应对策略。

101、请分析企业实施员工培训的重要性及必要性。

五、应用题12、请根据你的理解，设计一份人力资源计划。

121、请针对你所在的企业，设计一份员工激励计划。

六、拓展题14、请深入了解一种前沿的人力资源管理理念或技术，并对其进行评价和展望。

答案：一、选择题1、D 2. A 3. D二、简答题4、人力资源规划是指根据企业的战略目标和规划，通过对企业人力资源的需求和供给情况进行预测和分析，制定相应的人力资源策略和计划，以确保企业能够实现战略目标并保持持续发展。

其作用包括保证企业在适当的时间、地点获得适当数量和质量的员工，有效利用和优化配置人力资源，提高企业的生产力和竞争力。

41、人力资源管理的目标是通过对企业人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的管理和优化，实现人力资源的合理配置和利用，提高企业的生产力和竞争力，最终实现企业的战略目标。

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( Ｃ ) A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( Ｄ )A．苏格拉底B．泰勒C．欧文D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( Ｃ)A．参与法B．主管人员分析法C．工作日志法D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( Ｄ )A．提高生产效率B．人才的供求平衡C．接班人计划D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( Ｄ )A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( Ｃ)A．校园招募B．人才交流会C．广告招聘D．职业介绍机构7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( Ｃ)A．50％B．80％C．100％D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( Ｂ ) A．甄别功能B．诊断功能C．评定功能D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( Ｃ)A．绩效考核B．绩效比较C．绩效提升D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( Ｂ )A．纸笔测试B．面试C．情景模拟D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( Ａ)A．教育B．培训C．学习D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( Ｄ )A．讲授法B．研讨法C．案例分析法D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( Ａ )A．性格与能力B．机遇与目标C．挫折与成功D．态度与行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( Ｃ )A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( Ｃ ) A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( Ａ )A．形象B．价值观C．目标D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( Ｄ )A．原始成本B．重置成本C．可控成本D．间接成本18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（Ａ）A．直接成本B．间接成本C．人事成本D．重置成本19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( Ｄ )A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( Ｂ)A．讲授法B．研讨法C．角色扮演法D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( Ｂ )A．计算机预测法B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( Ｄ ) A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( Ｂ )A．比奈B．卡特尔C．斯特朗D．詹姆斯•沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( )A．鉴定性测评B．诊断性测评C．配置性测评D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( )A．标准化面试B．结构化面试C．系列面试D．非结构化面试26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( )A．工作重要性排序法B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( ) A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A．实际型B．研究型C．艺术型D．企业型29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )A．市场领先B．市场滞后C．市场匹配D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A．教育型B．领导型C．服务型D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。

人力资源2011-2012期末考试题A成都理工大学工程技术学院2011,2012学年第一学期《人力资源管理》工商管理期末试卷A 注意事项:1. 考前请将密封线内的各项内容填写清楚;2. 所有答案请直接答在答题纸上;3(考试形式:闭卷;4. 本试卷共三大题，满分100分，考试时间120分钟。

题号一二三总分分数阅卷人一单选题(每题2分，共30分)1、下列名词中，( 人口资源 )代表的内涵范围最大。

A、人口资源B、人力资源C、劳动力资源D、人才资源2 、舒尔茨的人力资本理论中，认为( 教育投资 )是人力资本投资的主要形式。

A 医疗保健投资B 加强劳动力国内流动投资C 加强移民入境投资D 教育投资3、以书面的形式说明对担任某项职务的人员必须具备的生理要求和心理要求，称之为( 工作说明书 )。

,、工作分析书 ,、工作说明书 ,、工作描述书 ,、工作规范书4、以下选项中关于职位的说法不正确的是( 职位空缺就意味着该职位不存在 )。

A、职位是一种以职务和责任为内容的工作B、职位空缺就意味着该职位不存在C、职位是由有权威的人或者机构决定的D、只要有职务和责任存在，就有职位存在《人力资源管理》期末试卷A第 1 页共 6 页5、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是( ? )。

A、前者增加任务B、后者扩大岗位任务结构C、后者更有利于促进员工综合素质的提高D、前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更6、工作流分析是根据( )来分析人力资源的存量。

A 、岗位配置B 、生产工序 C、人员品质特征 D 、知识技能 7、在企业人力资源变动预测中，马尔科夫分析法的基本思想是( )。

A、根据现有的企业人力资源状况推测未来人事变动趋势。

B、根据企业的生产情况推测未来人事变动趋势。

C、找出企业过去的人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势。

D、根据市场人事变化推测未来人事变动趋势。

8、“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是( )。

全国2010年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.当企业将人力资源视为一项资产时，就会提供更多的培训，这种人力资源战略的类型是（ C ） A.成本战略 B.创新战略 C.累积型战略 P16 D.效用型战略2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，是指（ B ） A.工作规范 B.工作设计 C.工作评价 D.工作分析3.对工作内容的横向扩展指的是（B ）A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为（ A ）A.比率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是（ B ）A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新 6.对所学的知识和技能进行基本检测指的是（ B ） A.能力测试 B.成就测试 C.心理测试 D.人格测试7.当候选人在工作能力上基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（D ）A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机8.如果在一次人才测评中，选出的人员得分都较高，但是后来的工作绩效皆比较差，则可能表明这次测评的（ A ）A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高 9.投射测验法属于（ A ）A.人格测试B.智力测试C.能力测试D.兴趣测试10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为（ C ） A.配对比较法 B.交替排列法 C.行为锚定等级评价法 D.等级分布法11.相对于企业中高层的考核周期，普通员工的考核周期应该（ D ） A.一样 B.视具体情况而定 C.长些 D.短些 12.绩效面谈的主要目的是（ A ）A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围13.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励，员工持股一定要有（ A ）A.预留机制B.约束机制C.分配机制D.动力机制 14.股票期权激励的是组织中的（ C ）A.全体员工B.中层管理人员C.少数高层经营者D.股东15.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划。

高等教育自学考试人力资源管理(一)真题2012年1月(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、课程代码:00147(总题数：1，分数：0.00)二、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）(总题数：15，分数：15.00)1.在培训方面，员工个人负有学习的责任，公司只是提供协助的人力资源战略类型是（分数：1.00）A.累积型B.效用型C.协助型√D.整体型解析：2.与人员数相等的是（分数：1.00）A.任务数B.职责数C.职位数√D.职务数解析：3.岗位职务规划要解决的问题是（分数：1.00）A.组织定岗定编√B.人力分配规划C.人员调配规划D.招聘规划解析：4.属于人力资源内部供给预测常用方法的是（分数：1.00）A.趋势分析法B.职务分析C.德尔菲法D.档案资料分析√解析：5.广告的结构要遵循的AIDA原则中的I指（分数：1.00）A.欲望B.行动C.注意D.兴趣√解析：6.“人业互择理论”的提出者是（分数：1.00）A.帕森斯B.霍兰德√C.勒温D.沃克解析：7.关注劳工关系协调的人力资源管理模式是（分数：1.00）A.产业模式B.投资模式√C.参与模式D.高灵活性模式解析：8.在人员测评过程中，可将测评结果用于团体间的比较的信度系数范围是（分数：1.00）A.r<0.70B.r>0.70C.0.80<r<0.85 √D.r>0.90解析：9.绩效考核循环中耗时最长、最为关键的环节是（分数：1.00）A.确定工作要项B.确定绩效标准C.绩效辅导√D.考核实施解析：10.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是（分数：1.00）A.市场领先√B.市场滞后C.市场匹配D.市场竞争解析：11.员工持股计划的提出者是（分数：1.00）A.路易斯?凯尔萨√B.约瑟夫?斯坎伦C.弗拉赖根D.伯恩斯解析：12.社会学习理论的核心是（分数：1.00）A.习得条件反射B.实践的机会C.及时的反馈D.榜样的影响√解析：13.个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是（分数：1.00）A.21-25岁B.25-30岁√C.28-35岁D.30-40岁解析：14.奖励成本属于人力资源（分数：1.00）A.取得成本B.开发成本C.使用成本√D.保障成本解析：15.人际关系属于组织文化中的（分数：1.00）A.物质层B.制度层C.精神层√D.行为层解析：三、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） (总题数：5，分数：10.00)16.组织实施工作分析应遵循的原则有（分数：2.00）A.目的原则√B.公平原则C.经济原则√D.动态原则√E.参与原则√解析：17.检验特定招募渠道有效性的评估指标有（分数：2.00）A.一定时期内吸引招聘者的数量√B.目标人选与非目标人选的比率√C.从招募到录用的时间√D.参加面试的人数√E.每录用一名人选的平均费用√解析：18.平衡记分卡的主要内容包括（分数：2.00）A.财务√B.顾客√C.内部业务流程D.创新和学习√E.员工解析：19.薪酬浮动幅度的设计要根据员工的（分数：2.00）A.职位特点√B.资历C.能力D.职位等级√E.学历解析：20.弹性福利的主要类型包括（分数：2.00）A.附加型弹性福利√B.核心加选择型弹性福利√C.弹性支用账户√D.福利“套餐”√E.选择型弹性福利√解析：四、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）(总题数：5，分数：15.00)21.人力资源（分数：3.00）__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(人力资源是能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

浙江师范大学《人力资源开发与管理》考试卷(A)（20 11----2012 学年第一学期）考试形式闭卷使用学生2010级旅游管理专升本考试时间120 分钟出卷时间2011 年12月20 日说明：考生应将全部答案都写在答题纸上，否则作无效处理。

一、单项选择题（共10小题，每题1分，共10分)1、工作中的最小动作单位是（）A.工作要素B.工作行为C.工作任务D.工作分析2、“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3、下面选项中，不属于工作描述的内容是（）A.社会环境B.工作经验C.职位名称D.工作程序4、某公司招聘活动的总经费为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，该次招聘活动的招聘单价为（）A.200元B.2000元C.125元D.1250元5、培训师在员工培训与开发中起着重要作用，某培训师极富个人魅力，又有相当的知识和经验，但是缺乏培训技能，该培训师属于（）类型的培训师。

A.专业型培训师B.技巧型培训师C.讲师型培训师D.演讲型培训师6、根据职业发展阶段理论，职业早期阶段的基本任务是（）A.形成职业观念B.工作和组织的选择C.在组织中塑造自我D.保持工作的创造性7、下列不属于收集人际关系网信息主要方法的是（）A.职业介绍机构B.职业招聘公司C.求职者登记D.网络招聘8、下列属于成人学习的特点是（）A.机械记忆能力较强B.联系经验较易学习C.习惯正式的学习环境D.学习与否与学习欲望无关9、（）是决定组织内部人员晋升的不同条件、方式和程序的政策组合。

A．职业梯 B.职业策划 C.工作进展辅助 D.职业咨询10、在绩效评估中，领导或权威人士的倾向性发言倾向导致评估出现误差的现象称为（）A．近因误差 B.感情效应误差 C.暗示效应误差 D.偏见误差二、多项选择题 (共10小题，每题1.5 分，共15分,多选漏选均不给分)1、人力资源开发与管理的主要内容有（）A.选人B.育人C.用人D.留人第1页2、人力资源计划的类型主要有（）A.人事计划B.战略人力资源计划C.战术人力资源计划D.招聘人力资源计划3、人力资源内部供应预测的方法主要有（）A.内部员工流动可能性矩阵图B.马科夫分析矩阵图C.技术调查法D.继任卡法4、工作说明书包括以下哪些方面( )A.工作条件B.一般要求C.生理要求D.心理要求5、员工招聘的基本程序包括哪几个步骤（）A．招聘决策 B.招聘预算 C.发布信息 D.收集和分析应聘信息6、在录用人员评估中，经常用到的数据有哪些？（）A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总预算7、在人力资源的心理测试中，经常用到投射测试，最著名的投射测试法有哪些？（）A.心理实验B.催眠测试C.罗夏墨迹测试D.主题理解测试8、信度又称稳定性或可靠性，它主要有哪些种类（）A.再次信度B.副本信度C.分半信度D.效表关联信度9、人力资源中面试的类型主要有（）A．平时面谈 B.正式面谈 C.随机问答 D.论文答辩10、下列属于企业常用的培训方法的有哪些？（）A.案例研究B.授课C.游戏D.师带徒三、名词解释（共5小题，每题3分，共15分）1、工作生活质量2、工作分析3、情景模拟4、职业管理5、职业锚四、简答题（共3小题，每题5分，共15分）1、简述员工招聘的主要形式。

人力资源管理试题库（含参考答案）一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有（）A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案：C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。

A、√B、X正确答案：A3、在面试的实施阶段中，（）主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围，这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情，以帮助他们最好地表现自己。

A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案：C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术，就工作岗位的状况、基本职责、（）等作出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。

A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案：C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的（）A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案：A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案：D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式，指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。

A、XB、√正确答案：A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员，素质可能比较高。

A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案：B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案：D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。

A、XB、√正确答案：B11、面试的()占整个面试时间的2%左右，虽然短暂却十分重要，因为它确定了其余面试部分的基调。

⼈⼒资源管理历年真题及答案（DOC）234931全国（湖北省）2011年10⽉⾼等教育⾃学考试⼈⼒资源管理(⼀)试题课程代码：00147⼀、单项选择题(本⼤题共30⼩题，每⼩题1分，共30分)在每⼩题列出的四个备选项中只有⼀个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均⽆分。

2.关于⼈⼒资源特性说法错误的是(D)A.⼈⼒资源属于⼈类⾃⾝所特有，具有不可剥夺性B.⼈⼀⽣下来就置⾝于既定的⽣产⼒和⽣产关系中C.⼈⼒资源存在于⼈体之中，是⼀种活的资源D.⼈⼒资源⼤部分属于⾮可再⽣资源4.⼀个完整的职位说明书所包含的主要内容有( B)A.绩效指标和薪酬等级B.⼯作描述和⼯作规范C.绩效指标和⼯作规范D.⼯作描述和薪酬等级5.朝霞公司需招聘⼀名销售主管，要求有销售⼯作经验两年以上、中级以上职称、⼤学本科以上学历。

从这例招聘⼴告说明，⼯作规范应规定⼯作⼈员为完成⼯作所需具备的知识、技术、能⼒的(C)A.全部条件B.最⾼条件C.最低条件D.选择性条件6.⼈员配置规划所包括的内容，除了⼈员招聘规划、退休解聘规划以外，还有(D)A.教育培训规划B.职业⽣涯规划C.绩效管理规划D.员⼯晋升规划7.⼈⼒资源规划制定的主要依据是(D)A.市场⼈⼒资源的变量B.组织内的核⼼竞争⼒C.组织的战略⽬标和外部环境D.组织的战略⽬标和组织内⼈员的状况8.编制招募⼴告内容的主要依据是(D)A.招募简章B.媒体的类型9.招募⼴告的结构要遵循AIDA原则，除了注意、兴趣和欲望以外，还有(C)A.简洁B.丰富C.⾏动D.灵活10.⼈员测评得以实施的原因是因为⼈与⼈之间的某些差异具有(D)A.整体性和相对稳定性B.整体性和不可测量性C.相对稳定性和不可测量性D.相对稳定性和可测量性11.某企业在管理过程中遇到了⼀些问题，需要从⼈员素质⽅⾯查找原因，这时可以使⽤的⼈员素质测评类型是(B)A.选拔性测评B.诊断性测评C.配置性测评D.鉴定性测评（考核型测评）13.如果绩效评估系统存在标准缺失，则绩效评估不具备评价的(B)A.信度B.效度C.峰度D.偏度15.关于员⼯⼯作绩效和⼯作能⼒提⾼的计划是(D)A.职业设计计划B.职业发展计划C.绩效设计计划D.绩效改进计划16.能够反映不同员⼯或不同群体之间的绩效⽔平差异的员⼯⼯资是(B)A.标准⼯资B.绩效⼯资C.基本⼯资D.激励⼯资17.衡量⼯作价值的典型⽅法是(D)A.⾏为评价B.⼼理评价18.⼩张参加了⼈⼒资源部组织的岗位培训，在培训期间，⼈⼒资源部门的⼯作⼈员向⼩张了解参加培训的感受。

2012年11月一级企业人力资源管理师卷册一（理论）第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一) 单项选择题(1-8)1、下述说法中，属于道德要求的是（）A.每个员工都应该为企业多提好的建议B.每个员工都应该是企业发展的重要成员C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事D.每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富参考答案：A解析：无2、职业活动内在的道德准则是（）A.真诚、谨慎、勤勉B.忠诚、谨慎、勤勉C.真诚、审慎、勤奋D.忠诚、审慎、勤勉参考答案：D解析：无3、关于职业化素养，正确的说法是（）A.职业化素养是对高级从业人员的要求B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性D.职业化素养养成的基本手段在于他律参考答案：B解析：无4、古人所谓“才者，德之资也；德者，才之帅也”，其正确的含义是（）A.一个人只要有才，就有了道德资本B.“才”和“德”是对立统一的关系C.德行居主导地位，对才能起统领作用D.一个人有了才，他的德行就能充分彰显出来参考答案：C解析：无5、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力B.敬业的本质在于内心，与外在要求无关C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求D.敬业是带有激情色彩的追求参考答案：C解析：无6、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（）A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性参考答案：A解析：无7、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确是（）A.经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼金礼品B.经营者销售或者购买物品，不得以任何方式给中间人佣金C.在帐外暗中给予单位或者个人回扣的，以行贿罪论处，对方以受贿罪论处D.经营者给予对方折扣的，可以不入帐参考答案：C解析：无8、在日常工作中，从业人员执行操作规程的具体要求包括（）A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程参考答案：A解析：无（二）多项选择题（第9-16题）9、从业人员坚守工作岗位的要求包括（）A.遵守规定B.履行职责C.临危不惧D.灵活机动参考答案：ABC解析：无10、根据“企业节约能源管理升级（定级）规定”，下列说法中正确的是（）A.实行能耗定额管理，严格实行节奖超罚B.必须有明确的节能管理机构或专职人员C.能源消耗有原始记录和统计台帐D.完成上级主管部门下达的节能计划参考答案：ABCD解析：无11、团队建设的有效措施包括（）A.端正态度，树立大局意识B.善于沟通，提高合作能力C.律已宽人，融入团队之中D.得过且过，凡事不争执参考答案：ABC解析：无12、关于职业道德规范“诚信”，正确的说法是（）A.日常情况下，讲求诚信是有条件的B.短期内讲诚信可能吃亏，但长远看讲诚信者不吃亏C.守信要以合“义”为前提D.诚信是一种道德律令，不是利益权衡参考答案：BD解析：无13、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）A.对于自己不喜欢的岗位，可以不敬业也难以做到敬业B.敬业要求一辈子只从事一种职业或者在一个岗位上坚持到底C.敬业是一种职业精神，贯穿于各种行业和工作之中D.当企业困难时加倍努力工作，更加体现了敬业精神参考答案：CD解析：无14、关于职业道德规范“合作”，其要求是（）A.一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮B.合作的目的是为了打败竞争对手C.三人行，必有我师D.师夷长技以制夷参考答案：AC解析：无15、关于职业道德规范“奉献”，理解正确的是（）A.干好本职工作也是一种奉献B.只有多干活少拿钱才是奉献C.只干活不拿钱才是奉献D.兢兢业业地工作是奉献的体现参考答案：AD解析：无16、从业人员开展职业道德修养的途径和方法包括（）A.不贪不恋，坚持慎独B.宠辱不惊，加强反思C.不喜不悲，淡然处世D.不厉不荏，我行我素解析：无二、职业道德个人表现部分（第17-25题）17、对那些比你晚到公司的年轻人，你会（）A.觉得他们在经验上不如自己B.认为他们能混到自己目前这样子还需要一些时间C.觉得他们不该到这个单位来D.认为他们会增加自己的竞争压力参考答案：D解析：无18、个人事业进步是由许多因素促成的。

《人力资源管理〔一〕》(课程代码00147) 第一大题：单项选择题1、对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为【】• A.部门人力资源管理• B.地区人力资源管理• C.宏观人力资源管理• D.微观人力资源管理参考答案：C2、组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为【】• A.人力资源管理• B.人力资源战略• C.人力资源规划• D.人力资源配置参考答案：B3、知识经济时代的第一资源是【】• A.土地资源• B.物质资源• C.自然资源• D.人力资源参考答案：D4、在工作分析方法中．工作日志法属于【】• A.观察法• B.访谈法• C.参与法• D.写实法参考答案：D5、在职位说明书中，关于职位对组织贡献的描述属于【】• A.职位设置目的• B.职位根本信息• C.工作环境条件• D.工作职责参考答案：A6、纵向的工作扩展被称为【】• A.工作扩大化• B.工作丰富化• C.工作轮换• D.工作简化参考答案：B7、20世纪60年代．人力资源规划的关注点是【】• A.员工生产率的提高• B.人才供求平衡• C.员工个人开展• D.组织再造参考答案：B8、员工调配规划属于【】• A.职业生涯规划• B.人员培训规划• C.人员配置规划• D.人员补充规划参考答案：C9、根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进展预测的方法被称为【】• A.经验判断法• B.德尔菲法• C.散点分析法• D.比率分析法参考答案：D10、20世纪80年代末，美国的一项调查结果显示，对于行政办公人员来说，其有效性居于第一位的招募渠道是【】• A.报纸招募• B.部晋升• C.人才交流会• D.应聘者自荐参考答案：A11、企业获得潜在管理人员和专业技术人员的重要途径是【】• A.职业介绍机构• B.校园招募• C.人才交流会• D.猎头公司参考答案：B12、根据用人条件和用人标准对应聘者进展审查和筛选的过程被称为【】• A.人员配置• B.人员招募• C.人员录用• D.人员甄选参考答案：D13、着重于过去的真实工作事例的面试方法是【】• A.行为描述面试• B.系列式面试• C.压力面试• D.小组面试参考答案：A14、评价一项测验可靠与否的指标是【】• A.效度• B.信度• C.常模• D.项目分析参考答案：B15、投射测验一般用于【】• A.测验人格• B.测验智力• C.测验能力• D.测验兴趣参考答案：A16、根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是【】• A.交替排序法• B.配比照拟法• C.强制颁布法• D.关键事件法参考答案：A17、在绩效考核过程中，所有员工不管干得好干得坏，都被简单的评定为“中〞的等级，这种现象被称为【】• A.晕轮效应• B.居中趋势• C.个体偏见• D.偏松或偏紧倾向参考答案：B18、薪酬中与员工将来业绩挂钩的局部被称为【】• A.根本工资• B.绩效工资• C.激励工资• D.福利参考答案：C19、工作评价所评价的是【】• A.工作本身• B.工作的人• C.工作结果• D.工作过程参考答案：A20、岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是【】• A.工作职责• B.企业概况• C.部门功能• D.部门同事参考答案：B21、考察培训效果最重要的指标是【】• A.反响• B.学习• C.行为• D.成果参考答案：C22、企业应把职业技能培训的重点放在【】• A.专业知识技能• B.根本知识技能• C.职业品质• D.职业行为参考答案：A23、在《选择一个职业》一书中，阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是【】• A.霍兰德• B.马斯洛• C.帕森斯• D.亚当斯参考答案：C24、表示一个人职业生涯的客观外在特征是【】• A.职业价值观念• B.个人需求动机• C.个人气质性格• D.职业活动中的各种工作行为参考答案：D25、员工福利可分为广义和狭义两个层次。