餐饮管理论文

摘要：随着我国经济的快速发展，餐饮业作为服务业的重要组成部分，其卫生问题日益受到人们的关注。

本文通过对餐饮卫生管理制度的探讨，分析了我国餐饮卫生管理现状，提出了加强餐饮卫生管理的措施，以保障广大消费者的饮食安全。

一、引言餐饮卫生问题关系到人民群众的身体健康和生命安全，是食品安全的重要组成部分。

近年来，我国餐饮业迅速发展，但餐饮卫生问题也日益突出。

为了保障广大消费者的饮食安全，加强餐饮卫生管理刻不容缓。

二、我国餐饮卫生管理现状1. 政策法规不断完善。

近年来，我国政府高度重视餐饮卫生管理工作，制定了一系列法律法规，如《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等，为餐饮卫生管理提供了法律依据。

2. 餐饮卫生监管力度加大。

各级政府及相关部门加大了对餐饮企业的监督检查力度，严厉打击违法行为，有效维护了消费者的权益。

3. 餐饮企业自身管理水平提高。

随着餐饮市场竞争的加剧，餐饮企业逐渐认识到卫生管理的重要性，纷纷加强内部管理，提高卫生水平。

然而，我国餐饮卫生管理仍存在以下问题：1. 部分餐饮企业卫生意识淡薄，存在侥幸心理，对卫生管理制度执行不力。

2. 餐饮卫生监管存在漏洞，部分地区监管力度不足，导致餐饮卫生问题时有发生。

3. 餐饮从业人员卫生知识水平参差不齐，部分从业人员缺乏基本的卫生操作技能。

三、加强餐饮卫生管理的措施1. 完善法律法规，加大处罚力度。

针对餐饮卫生问题，进一步完善相关法律法规，明确餐饮企业的责任和义务，对违法行为加大处罚力度。

2. 加强监管力度，落实责任追究。

各级政府及相关部门要加大监督检查力度，对违反餐饮卫生规定的企业进行严厉查处，落实责任追究。

3. 提高餐饮企业卫生意识，加强内部管理。

餐饮企业要树立“以人为本”的卫生观念，加强内部管理，提高卫生水平。

4. 加强从业人员培训，提高卫生知识水平。

餐饮企业要加强对从业人员的培训，提高其卫生知识水平，确保餐饮服务过程中的卫生安全。

5. 推广先进技术，提高餐饮卫生管理水平。

饭店管理论文范例饭店(或酒店，旅馆)，是一个主要为游客提供短期住宿的地方，下面是店铺整理了饭店管理论文范例，有兴趣的亲可以来阅读一下!饭店管理论文范例篇一饭店排队管理研究[摘要] 饭店的服务水平实质就是体现在饭店服务的质量，排队等候是饭店服务不能回避的现实问题。

如何使顾客在等候时获得公平、舒适的对待是一门管理艺术。

本文针对饭店排队问题进行研究，提出简便易行的管理措施，促进饭店有限的服务能力得到充分的利用，提高顾客的满意度，为饭店赢得更多的忠诚顾客。

[关键词] 服务等候排队管理服务质量现今社会，人们的时间观念非常强烈，长时间排队、等候是很多人无法接受的。

而在饭店的许多服务环节都会有排队等待现象，如客人办理入住、餐厅用餐、离店结账、等待电梯等。

饭店针对这种现象和顾客的感受合理管理，确保良好的排队等待秩序，给予每一名顾客公平优质的服务，提高顾客的满意度是饭店急需解决的问题。

一、饭店实施排队管理的必要性⒈有效的排队管理可以提高顾客的满意度，为饭店赢得更多的忠诚顾客饭店服务产品无法进行库存，虽然适量的排队等待能反映出饭店的人气很旺，但饭店经营者和消费者都不愿意看到严重排队现象的发生。

饭店员工会超负荷工作，顾客会不满意长时间的等待而抱怨服务质量，或不愿忍受而选择其它饭店。

饭店不仅仅因此失去一部分顾客，而且饭店的形象因顾客的满意度下降而受损。

因此，排队管理是饭店管理人员不得不面对的基本挑战。

饭店若能对顾客的等候进行全面管理，增加排队等候的公平性、趣味性，增加服务特色，缩短顾客等候的时间，实现互动式服务，提升饭店形象和竞争力，使顾客增加对饭店的信赖感，享受个性化的服务，从而提高顾客的满意度，为饭店赢得更多的忠诚顾客。

2.有效的排队管理可使有限的服务能力得到更加充分的利用饭店目标市场有多大的需求，饭店就应配置相应的服务接待能力，这是一种理想的境界，但在实际工作中，需要把握实际接待能力与预计接待能力之间的平衡，合理安排设计服务设备设施，使顾客的需求量与服务接待能力正好匹配，使顾客在优雅的服务环境中享有良好的服务，卓有成效的排队管理是必不可少的。

餐饮管理系统设计论文餐饮行业在日常管理经营中仍然有很大一部分企业是在采取纯手工的管理模式,管理的整体科技含量较低。

下面是店铺为大家整理的餐饮管理系统设计论文，供大家参考。

餐饮管理系统设计论文篇一实体店餐饮管理系统设计与实现餐饮管理系统设计论文摘要摘要：随着我国市场经济的快速发展，人们的生活水平提高，餐饮业迅速蓬勃发展，传统的手工作业方式已经不能满足餐饮经营者的需求。

通过餐饮管理系统对实体店进行管理，具有人工管理所无法比拟的优点，能够极大地提高餐饮管理的效率，增强企业的竞争力。

餐饮管理系统设计论文内容关键词：餐饮;管理系统;数据库一、引言随着社会经济持续高速增长，社会财富迅速增加，广大人民群众收入水平不断提高，生活方式随之发生巨大变化。

同时，随着市场经济体制的建立健全和迅速发展，社会物质产品极大丰富，餐饮业蓬勃发展，传统的手工作业方式已经不能满足餐饮经营者的需求了。

人工记账、核算、查询等工作既费时、费力，也容易出错。

通过在计算机中运行餐饮管理系统，既减少了人力资源，同时提高效率，能为餐饮业赚取更大的利润，同时为消费者提供了诸多方便。

近几年来，计算机网络、分布技术日趋成熟，随着科技的发展，餐饮业的竞争也越来越激烈。

想在这样竞争激烈的环境下生存，就必须运用科学的管理思想与先进的管理方法，使点餐与管理一体化。

这样不仅可以提高工作效率，也避免了以前手工作业的麻烦，从而使管理者能够准确、有效地管理。

因此，需要建立一个科学的餐饮管理系统。

二、系统分析(一)可行性分析1. 技术可行性该系统是一个小型的餐饮管理系统。

采用C/S模式，在前台计算机安装客户端，处理信息，将处理结果储存在数据服务器上。

目前很多企业都采用SQL Server数据库，处理数据也相当方便，得到了广泛的应用，在技术上是可行的。

2. 经济可行性对本系统的经济效益与开发成本进行分析。

本系统采用C/S结构，只要拥有一台PC电脑，无需复杂设置即可实施，并且相对人工作业来说，节省人力、物力，具有较好的经济效益。

餐饮管理系统论文近年来，我国餐饮业得到了很大的发展，建立餐饮业自身的现代化信息管理系统，已成为越来越多的商界有识之士的共识。

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餐饮管理系统论文篇一餐饮管理系统述论餐饮管理系统论文摘要摘要】在计算机日益普及的今天，对个人而言若采用一套行之有效的餐饮管理系统来管理自己的酒店，会方便许多。

对餐饮管理部门而言，以前单一的手工检索已不能满足人们的要求，往往是投入了大量的人力和财力却得不到高效的管理效率。

为了便于酒店资料的管理需要有效的餐饮管理软件，减轻工作人员的工作量，方便工作人员对它的操作，提高管理的质量和水平，做到高效、智能化管理，达到提高酒店餐饮信息管理效率的目的。

采用数据库技术生成的酒店餐饮管理系统将会极大地方便客人并简化酒店管理人员和工作人员的劳动，使工作人员从繁忙、复杂的工作进入到一个简单、高效的工作中。

基于这个问题，开发了餐饮管理系统。

系统实现了餐饮的方便、高效性、有效性和及时性。

餐饮管理系统论文内容【关键词】餐饮管理;数据库对于实现餐饮管理系统，我们主要运用的还是数据库的知识数据库作为存取数据并对数据进行操作的工具在系统中所起到的作用至关重要。

数据库设计是指对于一个给定的应用环境，构造优化的数据库逻辑模式和物理模式结果，并据此建立数据库及其应用系统，使之能有效地存储和管理数据，满足应用需求，包括信息管理要求和数据操作。

信息管理要求是指在数据库中应该存储和管理哪些数据对象;数据操作要求是指对数据对象进行哪些操作，如查询、增、删、改、统计等操作。

数据库设计地目标是维用户和各种应用系统提供的一个信息基础设施和高效率地运行环境。

高效率的运行环境包括：数据库数据的存取速率、数据库存储空间的利用率、数据库系统运行管理的效率等都是高的。

在概念设计方面我们应该了解的是如下内容;在需求分析阶段所得到的应用需求应该首先抽象为信息世界的结构，才能更好地、更准确地实现这些需求。

餐饮业管理论文改革开放以来，随着经济的发展，我国餐饮业得到了飞速地发展，不仅形式和类型有所增加，而且管理水平也相应得到了很大提高。

小编精心推荐的一些餐饮业管理论文，希望你能有所感触!餐饮业管理论文篇一餐饮业发展趋势探讨【摘要】随着我国市场经济的发展，餐饮企业也面临着越来越激烈的竞争。

在我国目前餐饮企业发展现状分析的基础上，提出我国餐饮企业未来的发展趋势。

并指出我国餐饮业未来会走向规模化的发展道路，企业发展会走向大众化、精品化并且企业的管理水平会有普遍的提高。

【关键词】规模经营;需求;发展趋势;市场经济改革开放以来，随着经济的发展，我国餐饮业得到了飞速地发展，不仅形式和类型有所增加，而且管理水平也相应得到了很大提高。

餐饮业的发展不仅为社会提供了大量的就业岗位，也为人们的正常生活和社会交往提供了很多便利。

随着我国经济的迅速发展，人们在生活水平不断提高的同时，生活节奏也在进一步加快，这样就存在着巨大的需求潜力，将为餐饮业提供更大的发展空间。

国际上许多大型餐饮企业也看中了中国巨大的市场潜力，纷纷参与到我国的市场竞争中来。

我国餐饮企业在未来只有走一条符合我国市场发展规律，有自身特色和前瞻性的发展道路，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

要做到这一点，主要应从以下几个方面着手加以改变：一、从单店经营转变为特色、品牌、规模经营我国的餐饮企业一般是从单个店面经营起家，其中一部分经营理想的开设分店。

近年来，虽然餐饮业发展速度很快，但由于体制、资金、管理方面的限制，阻碍了企业的进一步发展，虽有传统特色，但至今很少有在全国范围内有较大影响力的餐饮品牌。

相比之下，发达国家成功的餐饮企业几乎走的都是“特色-品牌-规模”的发展道路，美国的麦当劳公司就是一个典型的例子，它由麦当劳兄弟于1948年在美国加州创立。

当时餐厅的特色是服务速度快、机动性强，崇尚方便、低价和简明，而这些与二战后美国的社会需求十分吻合，因此迅速取得了成功，麦当劳兄弟因此每年可以分享十万美元的利润，这足以让他们跻身当时的新富之列。

关于餐饮类项目管理论文篇一摘要：随着社会的不断进步，餐饮业得到了快速发展，但是也带来了一系列的卫生问题，食品卫生问题的出现，不仅是对消费者的损害，同时也会影响社会的稳定和谐。

本文以杭州火锅店事件为例，研究餐饮业卫生管理问题。

关键词：杭州火锅店;餐饮业;卫生管理中图分类号：F592.6 文献标志码：A 文章编号：1674-9324(2015)37-0139-02在如今餐饮多元化的时代，火锅以“麻、辣、鲜”的特点深受消费者的喜爱，在当今社会十分流行，无论是好友聚会，还是家人团聚，火锅都是一个理想的选择。

正是消费者对这份美味的追求让更多的商人看到了其背后存在的巨大利益，然而在一些商家眼里却只有利益。

2015年1月，浙江媒体通过暗访的形式揭露了杭城火锅店那不为人知的一面，其光鲜的背后存在的“脏、乱、差”令人触目惊心。

消费者们实在不敢想象，看似光鲜亮丽的装修下，实际却是如此景象。

食品卫生存在问题，就应该进行整改，严重者重罚，决不姑息。

为此杭州餐饮界遭遇到了极为严厉的整改风暴。

杭州市市场监督管理局于1月16日启动全市餐饮食品安全专项整治行动，全市共排查各类火锅店、大中型餐饮企业3123家，被责令整改的有1557家，责令停业整顿144家，责令关闭、歇业196家;从业人员停岗待业2056人，经体检合格重新上岗924人;查获不明来源食材1108公斤和104包汤料包。

看到如此数据的确让人不敢相信，本文通过以杭城火锅店事件为研究对象，分析其存在的卫生管理问题，提出相应的改善和措施，让消费者能够更清楚地认识到餐饮店的卫生管理状况，让消费者能吃得放心。

一、杭城火锅店存在的卫生管理问题1.员工招聘要求低、人员流动大。

餐饮行业的员工招聘因为薪酬原因决定了招聘要求很低，但这并不是说连健康证明都不需要，餐饮行业员工的健康情况与广大消费者的健康是息息相关的，如果员工患有传染疾病，就很容易通过这些食品传给消费者，对消费者的健康产生影响。

餐饮企业管理论文家族餐饮企业在经济发展中发挥着不可替代的作用,一些大型的家族餐饮企业甚至比非家族餐饮企业更具有市场竞争力。

小编精心推荐的一些餐饮企业管理论文，希望你能有所感触!餐饮企业管理论文篇一餐饮企业文化餐饮企业文化第一章企业理念第一节企业宗旨：传承川湘文化精髓，发扬融合、创新思想，引领现代川菜新潮流。

大蓉和是一家以经营新派特色川湘菜为主的大众化消费餐饮企业。

我们以川菜为根基，兼容湘、粤、赣及杭帮菜，集各家之所长，创新出产出“混血儿”式的大融合菜品，赋予了餐饮业新的生命力，成为成都市主流餐饮企业之一。

川菜历史享有“一菜一格，百菜百味”之美誉，历史悠久，源远流长。

川菜是中国四大菜系之一，主要由重庆、成都及川北、川南的地方风味和特以菜肴组成，烹制方法有煎、炒、爆、熘。

锅贴等近40种，烹调技术擅长煨、蒸、煎、炒、干煸、干烧等。

川菜的味型之多，味美、多、浓、厚，尤以麻辣、鱼香、怪味等味型独擅其长，居各大菜系之首。

川菜发展至今，已具有用料广博、味道多样、菜肴适应面广三个特征，其中尤以味型多、变化巧妙而著称。

“味在四川”，为世人所公认。

而新派川菜则更以对民族口味的融合和善于吸收各方面的烹饪精华的“拿来主义”精神令人称道。

湖南菜简称“湘菜”，以品种丰富，味感鲜明而富地方特色，名师辈出，自成一系而闻名于世。

湘菜由湘江流域、洞庭湖区和湘西区三地风味组成。

湘江风味以长沙为中心，还包括衡阳、湘潭等，讲究菜肴内涵的精当和色、香、味、器、质的和谐统一，是湘菜主流。

三种地方风味各具特色，彼此交融，构成了湘菜多姿多彩的格局。

湘菜重视物料的搭配，各种滋味渗透交汇，从每道菜式来看，均有独特的风味。

辣味菜和腊制品是其主要特色，讲究原汁原味，口味偏重辣酸。

总的来说是酸、辣、咸相宜，别有一番滋味。

大蓉和正是以“海纳百川”的思想和“融合、创新”的经营理念，传承川湘饮食文化精髓，凭借川菜和湘菜的强大优势，结合消费者不断变换的口味需求，把川、湘菜系的特色发挥得淋漓尽致。

高校餐饮管理论文高校的餐饮管理不同于社会餐饮管理，高校餐饮有其共性：无形性、特殊性、时间性、公益性、服务性和安全性。

下面小编给大家分享一些高校餐饮管理论文，大家快来跟小编一起欣赏吧。

高校餐饮管理论文篇一浅谈高校餐饮的管理相对于普通餐饮业来说，高校餐饮管理有其独特性，并且各高校的餐饮服务基本上鲜有让师生特别满意的，拟在分析高校餐饮特点及运营现状的基础上，谈谈高校餐饮管理如何做到让师生满意。

高校餐饮管理一、高校餐饮业的特点1、消费人群特殊化。

高校餐饮业的主要消费对象是在校的学生，他们占消费者总量90%以上，并且其需求有很多共性。

2、饭菜品种多样化。

学生来自全国各地，口味、个性有较大差异，对食物的期望和要求也大大不同，因此，高校餐饮一般会开设多个窗口提供多种选择。

3、严格的定价机制。

高校学生本人都没有收入来源，因此，各高校餐饮的定价普遍较低，在学生所能接受范围以内。

4、现代化的发展趋势。

高校餐饮也正在朝现代化的方向发展，不仅在基础设施等硬件上加强建设，对饮食的安全、卫生都给予了更多的关注，使得高校的就餐环境和条件较之以往还是有明显进步。

二、高校餐饮运营现状分析1、高校餐饮的优势。

第一，数量庞大并且稳定的学生客源。

各地高校在校学生一般都是数以万计，并且为了学习和生活的便利，他们往往会选择距离宿舍、教室最近的学校食堂就餐，这就保证了高校餐饮业庞大且数量稳定的客源。

第二，食物安全卫生的保障性。

高校后勤集团一般都会设有食品质量卫生和安全督查机构，并且为了从源头上把住卫生关、质量关，省教育厅等主管部门也会定期检查监督。

因此，安全卫生有保证。

第三，较低的运营成本。

高校餐饮一般都是学校提供比较广阔的场所，设备、水电等基础设施的也由学校提供，加上国家对高校餐饮企业的优惠税收或者是学校对食堂的补贴，另外还能以较低的薪酬聘用在读学生参加勤工俭学，因此，大大降低了成本。

2、高校餐饮的劣势。

第一，竞争意识不强、发展动力不足。

浅谈餐饮行业服务与管理论文(2)浅谈餐饮服务与管理论文范文篇三：试谈餐饮服务与管理教学方法【摘要】随着经济的不断发展，社会对人才的需求也有了新的要求。

中职院校培养的是基层工作人员，因此在餐饮服务教学过程中，要选择科学有效的教学方法，培养学生的专业知识的基础上着重强调动手操作能力。

文章将对传统教学方式中存在的问题进行分析，并提出新的教学方式。

【关键词】餐饮服务;管理教学方法;解析餐饮服务于管理科目是一门实际操作性强的课程，尤其是对于中职院校来讲，培养出的人才属于社会基层工作人员，对操作上的要求更高。

因此，要培养社会所需的人才，必须找到一个行之有效的教学方式，良好的教学方法是教学目标达成的基础保障。

有针对地进行教学方式的应用，可以提高教学效率，提高学生的学习能力与积极性。

一、餐饮服务与管理教学中存在的问题首先，教学中理论与实践脱节，忽视了学生的学习方式和过程。

餐饮服务教学更加注重学生的操作能力，在传统的教学模式下，理论和实践分离。

理论教师一直在讲，学生一直是听知识和记知识，并没有对知识进行实际的操作，使得很多学生难以将课堂的重点记住;实践课与理论课由于进度不统一，甚至操作标准也不统一，大量理论知识无法应用到实践中。

此种教学方式违背了中职院校的教学目标，培养出能够适应社会的应用型与操作型人才。

其次，对学生操作能力的培养不足，大量课时用于进行知识的教授。

传统的教学方式更重视教师教授的过程，将课堂的主体放在教师一人身上，学生只是被动接受知识的客体，缺乏自主性的思考和学习，动手能力不足。

在德国的技术学院中，对餐饮专业的学生进行教学时，会根据不同专业的学习内容进行大量有针对性的技能实践与培训。

而在我国的中职院校中，忽对学生技能的培训不足，将教授知识作为教学的终极目标，忽视了学生对知识内化过程和操作能力的实际掌握情况。

最后，对学生创新意识的培养不重视。

在进行教学过程中，能够培养学生的自主学习能力与创新意识是教学的重点，但是传统的教学模式无法培养学生的创新精神，没有将培养学生的创新意识与自主学习能力作为教学的核心，因此，学生虽然掌握了一些专业性的知识，但是适应变化和自主创意能力极差，无法在实际应用中发挥自身的强项。

餐饮管理毕业论文范文随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,人们对食品的要求也越来越高,不再是为了吃饱肚子而是上升到了健康、营养、合理的高度。

下面是店铺为大家整理的餐饮管理毕业论文，供大家参考。

餐饮管理毕业论文范文一：自助餐饮业成本控制与管理创新一、成本预算控制首先依据当地市场周边环境和客流量状况，做足充分地市场调查，并查阅自助餐饮管理的相关历史资料，做好预算编制前的准备工作;接着开始完成预算编制目标，将自助餐厅管理计划目标可计量化，合理确定各预算指标，编制最终预算方案，形成以营业收入、期间费用、原材料成本、人工成本等指标组成的预算评价体系，逐步分解为每月、每日的具体、可量化成本控制指标;然后，执行预算任务，严格控制厨房的生产情况、人员服务情况、原材料采购情况等关键节点，全局把控资金流动脉搏;最后，执行预算评价反馈，依据预算执行报告，纠正不合理、不正确的预算评价指标，予以改善，并且用以正确处理自助餐厅发展各关键节点的关系，协调各方权益。

正确的预算管理有利于餐厅从全局入手，加强对生产和经营成本的控制，形成价格优势。

二、淡化价格，加强服务，形成差异化这两年，餐饮业以及自助餐饮以价格为主旋律恶性竞争之风骤然兴起，而且愈演愈烈，给消费者普遍的感官感受是，价格是利好消费者，然而自助餐厅相关人员的服务却也跟着下降了，消费者反而诟病不断，许多餐饮经营者掉进“先降价格，再降服务”的恶性循环中去。

自助餐饮管理者需要认识到，竞争市场下，消费者需要的是价廉的商品以及良好同等的服务。

21世纪将是服务的时代，人们在享受的同时，更看重的是服务，一种真正意义上的高质量、深层次的创新服务。

注重服务质量管理，才能最终赢得客户和效益。

自助餐厅以牺牲服务质量来降价，是不可行的，这样会失去更多消费者。

取而代之的应该是加大服务的投入，给客户提供“超值”的服务。

三、细处入手，加强沟通，把握客户心理自助餐厅与传统的饮食方式差别较大，树立服务意识，正确把握顾客心理，才能营造良好的餐厅形象，更好地持续的为餐厅带来利润。