旅游局公务员个人年终总结
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旅游局年终工作总结_旅游局个人半年工作总结旅游局年终工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!今年即将过去,回首过去的一年,在大家的共同努力下,我们旅游局取得了一系列的工作成绩。
在这里,我代表旅游局全体员工,向领导和各位同事致以诚挚的感谢和崇高的敬意!一、工作回顾1. 旅游推广方面:今年,我们积极参与各类旅游推广活动,为我市的旅游业做出了积极贡献。
我们与多家旅行社合作,开展了一系列推广活动,包括旅游展览、旅游路演、旅游主题推广等。
通过这些活动,我市旅游业得到了有效的推广,客流量和收入均出现了明显增长。
我们全面改善了旅游服务质量,提升了旅游业的整体水平。
通过加大培训力度和引进先进的旅游服务理念,我们的工作人员的服务意识和服务能力得到了明显提升。
我们还加强了旅游景区的管理和维护,对一些热门景点进行了整修和改进,使游客能够享受到更好的旅游体验。
今年,我们高度重视旅游安全工作,采取了一系列措施确保游客的旅游安全。
我们加强了旅游景区的安全管理,增加了安全设施,建立了应急救援机制。
我们组织了一些旅游安全知识培训,提高了员工和游客的安全意识,有效减少了旅游事故的发生。
二、存在问题虽然我们在旅游推广方面取得了一些成绩,但还存在着一些问题。
一方面,推广活动的宣传力度还不够大,很多潜在游客对我市的旅游资源了解不多;推广活动的目标定位不够准确,没有针对不同的目标群体制定具体的推广策略。
尽管我们在旅游服务方面做了很多工作,但还有一些问题有待解决。
一方面,旅游服务的质量还不够稳定,有时存在服务态度不好、服务技能不高等问题;景区管理方面还存在一些瑕疵,如部分景区的设施老化、环境脏乱等问题。
尽管我们在旅游安全方面做了很多努力,但仍然存在一些问题。
一方面,一些景区的安全设施还不够完善,存在一定的安全隐患;旅游安全意识的普及率还不够高,有些游客对旅游安全的重要性认识不足。
三、改进措施明确市场定位,针对不同目标群体制定具体推广策略,加大对市场的宣传力度,提高市民及潜在游客对我市旅游资源的认知度;加强与旅行社的合作,争取更多的资源支持。
总结范本:_________旅游局个人年度总结报告姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共6 页旅游局个人年度总结报告(一)充分利用各种媒体,全方位多角度宣传“风情**”,提升**旅游知名度今年,我局加大了户外广告、主流媒体、网络等多种渠道的旅游宣传力度。
在高速公路口、机场路口等重点路段显要位置设置4座**旅游形象大型宣传牌,达到了良好的宣传效果。
在《中国旅游报》、国家发改委高层次期刊《**经济研究》、《**都市报》、《**晚报》、昆明各媒体以及**日报、晚报、今报、**电视台等媒体上大篇幅全方位介绍**旅游,达到了提升**旅游影响力的作用。
我局还充分利用xx年全区旅游工作会议在我市召开的机会,对全区旅游系统充分展示**风情,会议取得圆满成功,极大的提升了**旅游在全区的地位。
在网络宣传上,更新了大量图片和信息,增强了**旅游在线的可视性、可读性。
利用**旅游在线开展网络促销,策划制作招贴画及自驾游地图,在**、**媒体进行宣传,提升**休闲观光类旅游形象。
加大本市的宣传报道,营造良好舆论氛围,优化旅游环境。
另外,制作大量宣传品对公众发放,还在各大宾馆设置旅游宣传架,并配备了**“食、住、行、游、购、娱”六类宣传资料,更加方便了游客阅读,引导旅游消费。
印制旅游宣传海报,在航班上投放,使许多高端游客了解**旅游。
(二)对重点客源市场加强市场宣传推介,不断拓展旅游客源市场组织开展各种专项活动,丰富旅游产品,带旺旅游市场,扩大**旅游知名度。
由我局主办,开展了“一路欢歌一路风情——**人游新**”旅游主题活动。
活动期间开通了“新**,新体验”免费旅游专线车,向市民开放,近万名市民乘车游览了**瀑布、城市规划展览馆等新景点,第 2 页共 6 页这一首创举措受到市民热烈欢迎和赞誉,也得到各级领导的高度评价。
旅游局年终个人工作总结范文_县旅游局工作总结尊敬的领导:时光荏苒,一年的工作又接近尾声。
回首过去的一年,我在县旅游局的岗位上,兢兢业业,努力工作,不断提升自己的工作能力和业务水平。
在这里,我将对我这一年的工作进行总结,并对即将到来的新一年工作做出展望。
一、工作概述和完成情况在过去的一年里,我主要负责县旅游局对外宣传工作,包括撰写新闻稿件、翻译宣传材料、策划举办各类推广活动等。
我在工作内容上的完成情况是比较理想的。
在新闻稿件的撰写方面,我根据县旅游局的工作要求,及时准确地撰写并发布了大量新闻稿件,内容丰富、结构合理,具有一定的传播效果。
我也加强了与媒体的沟通合作,积极回应他们的采访需求,并在采访过程中能够准确传达县旅游局的工作思路和发展方向。
在翻译宣传材料方面,我为县旅游局翻译了数十份宣传材料,包括旅游景点介绍、旅游线路推荐等,确保了信息的准确性和流畅性,并及时提供给各级别的领导和相关合作单位,为县旅游资源的推广起到了积极的作用。
在策划举办各类推广活动方面,我积极参与了县旅游局组织的各类推广活动,包括旅游展览、旅游论坛等,同时也参与了与其他单位的合作活动,通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了一些活动策划和组织的基本方法和技巧,并与同事们共同努力,使这些活动取得了较好的效果。
二、工作中的不足和不足之处在工作的过程中,我也发现了一些自己的不足和需要改进的地方。
我在新闻稿件的撰写方面,需要确保信息的准确性和权威性,避免出现错误的情况。
我还需要提高自己的写作技巧和表达能力,使稿件更加生动鲜活,吸引读者的兴趣。
在翻译宣传材料方面,我需要进一步提高自己的翻译水平,确保翻译的准确性和流畅性。
我还需要不断学习相关的专业知识,提高自己的专业素养。
在策划举办推广活动方面,我需要更加深入地了解目标群体的需求和喜好,制定更加符合实际情况和市场需求的活动策划方案。
我也需要加强与相关单位和机构的合作,争取更多的资源支持,提高活动的品质和影响力。
(12篇)旅游局个人年度工作总结个人年度工作总结:旅游局(1/12)尊敬的领导:值此岁末年初之际,我怀着无比激动的心情向您汇报我个人在本年度旅游局的工作情况。
在过去的一年里,我认真履行职责,兢兢业业地为旅游局的发展做出了积极的贡献。
首先,我在本年度的工作中不断提升自己的专业素养。
通过参加各类培训和研讨会,我增强了自己对旅游行业的了解和认知,掌握了更多的相关知识和技能,不断拓宽自己的视野。
我努力提高自己的沟通能力和团队合作能力,能够更好地与同事进行协作,共同完成工作任务。
其次,我在市场调研方面做了大量的工作。
我积极参与了各类旅游展会和会议,对行业发展趋势有了更深入的了解。
我还主动与旅行社、酒店、景区等业务合作伙伴保持密切联系,了解他们的需求和问题,并及时反馈给领导。
这样做不仅提高了旅游局的服务质量,也为局内外各方的良好合作奠定了基础。
第三,我在推广旅游景点方面做了一些有意义的工作。
我利用自己的网络资源和社交媒体的影响力,积极宣传本地的旅游景点,吸引了大量的游客。
我还参与了一些旅游宣传活动,组织了一些旅游线路的推介活动,为市民和游客提供了更好的旅游选择。
最后,我更加注重数据统计和分析的工作。
我及时收集和整理了各种旅游数据,并利用统计工具进行分析,为旅游局提供决策参考。
基于这些统计数据,我提出了一些建议,希望能够进一步优化旅游局的运营效率。
回顾过去的一年,我充实而忙碌,取得了一些成绩。
但我也深知,我还有很多不足之处,需要不断学习和提升。
在新的一年里,我将更加努力工作,为旅游局的发展贡献更多的力量。
再次感谢您对我的支持和信任!此致敬礼XX(个人签名)个人年度工作总结:旅游局(2/12)尊敬的领导:我希望继续向您汇报我在旅游局过去一年的工作情况。
在过去的一年里,我积极参与了旅游局的各项工作,不断提升自己的能力和水平。
首先,在推广旅游景点方面,我参与了多项推广活动。
我与景区管理部门合作,制定了一系列的宣传计划和推广方案。
旅游局个人单位总结五篇时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?以下是小编整理的旅游局个人单位总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
旅游局个人单位总结1今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在省旅游局的指导与大力扶持下,我局以科学发展观为指导,围绕全市中心工作,创新思路,求真务实,积极推动全市旅游经济的发展。
一、旅游工作开展情况1、借“节庆”造势,打造特色产品和精品线路。
砀山梨花节期间,共接待游客33.5万人次,同比增长9.6%;实现旅游收入4700万元,同比增长10.3%。
三月底,我局积极参与第六届中国宿州黄淮海农博会活动,在全市范围内各饭店和餐馆,免费提供相关的宣传品约两万份;所有酒店热情服务,所有景区点门票优惠待客,受到参展者的好评。
整个农博会期间,共接待60余万人次。
2、借“高铁”造势,加大对重点目标客源市场招徕力度。
宿州东站,是京沪高铁停靠站点之一。
京沪高铁的开通运行,拉近了宿州至北京、上海两个超大城市群的距离。
宿州—北京最快2:58分,宿州—上海最快2:17分,当天即可往返,由原来的中程客源市场变为近程客源市场,京沪周末游将成为我市至京沪的新型旅游产品,具有很大的潜在发展前景。
宿州旅游局及时下发《关于积极开展京沪高铁旅游工作的通知》(通知要求各县区旅游局、各旅行社、旅游景区积极宣传,做好“高铁游”概念。
鼓励旅行社结合实际,配合已经开展的旅游产品,积极组织开展“京沪高铁体验游”。
旅游景区要加大对京沪高铁沿线目标客源市场的宣传力度,采取多种方式开展有针对性的促销,积极组织招徕客源,扩大我市特色旅游产品的知名度和市场影响力。
鼓励各旅游企业要抓住机遇、借势而上,乘上高铁风,借机推动我市旅游快速发展。
为提前启动高铁旅游市场,市旅游局4月份专门赴上海开展宣传促销,与国旅集团上海公司洽谈旅游合作。
该公司9月份酥梨采摘节期间,组织首批游客300余人来我市旅游。
旅游局个人年度总结_旅游景区个人年终总结尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是旅游局的XX,今天我站在这里,为大家分享一下我的年度总结。
在过去的一年里,我在旅游局这个大家庭里,经历了许多挑战和收获。
在各位领导的关心和支持下,我在工作中不断成长和进步,也获得了一些成绩。
以下是我对自己一年来的工作总结
和反思。
我在工作中始终保持了积极主动的态度。
不管面对多么复杂的情况,我总是不畏困难,积极主动地解决问题。
在组织旅游活动中,我积极与各方沟通,协调各项工作,确保活动
的顺利进行。
我也主动参与了一些重要的项目,通过自己的努力,顺利完成了任务。
我在工作中注重团队合作。
旅游局是一个团队合作的单位,每个人都承担着不同的责
任和任务。
我与同事们保持密切的沟通和合作,互相支持和帮助。
在工作中,我也主动承
担一些额外的责任和任务,与团队共同努力,为旅游局的发展做出了一些贡献。
在一年的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
在旅游活动中,我遇到了一些突发情
况和意外事件,需要迅速做出应对。
在这些困难面前,我要反思自己的应对能力和解决问
题的能力,进一步提高自己的应急处置能力。
我要感谢旅游局给予我这个机会,让我能够在这里工作和学习。
感谢各位领导和同事
们对我的关心和支持。
我会继续努力,为旅游局的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
旅游局个人工作总结3篇旅游局个人工作总结篇1一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面1、抓宣传,营造良好的宣传舆论氛围。
2、抓活动,丰富和活跃群众文化生活。
为满足广大群众日益增长的文化生活需求,我们始终坚持先进文化的前进方向,用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。
一年来,共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县税务杯歌手大奖赛、全省千禧城四进社区展演,全国四进社区经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动,分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。
同时,为活跃农村人民群众生活,共送戏下乡200余场,送电影下乡多场,送图书下乡5000多册,深受广大人民群众的欢迎。
3、抓发展,做强做大文化广播电视旅游产业。
发展是第一要务,只有发展,才能壮大自己。
要开创文化广播电视旅游工作的新局面,就必须走产业化发展之路。
一年来,我与全局人员一道,重点抓了三大产业。
一是文化产业。
我县现有文化产业经营户200多家,从业人员多人,为繁荣和发展文化产业,我们积极提供服务,做到管有序、放有度,使之规范健康发展;二是广电产业。
重点提高收视质量和扩大城乡覆盖面。
到目前为止,全县架设光缆网66公里,开通光节点38个,发展有线电视用户1。
7万户,经济收入在去年基础上增长30%。
三是旅游产业。
在莲塘镇开设了海外、康辉旅游门市部,全年接待进出旅客10万人次。
4、抓教育,提高队伍整体素质。
队伍素质高低,直接影响队伍的整体形象和工作效率。
一年来,我重点抓了全体工作人员的政治思想教育,使大家心往一处想,劲往一块使,全心全意为人民服务。
二、加强团结,充分发挥班子的战斗力。
我局班子成员有三名,三名都是正科级,为了充分发挥两位助手的作用,自己做到了有事多商量,办事公开,分工合作,使全体班子成员心情舒畅,班子成员之间团结协作,和睦相处,具有很强的战斗力和进取心。
三、遵纪守法,做好表率。
作为一个单位的班长,你的一言一行,一举一动都会在干群中产生巨大的影响。
旅游局的个人年终总结尊敬的领导:2019年即将结束,我作为旅游局的一名员工,在这一年里经历了许多挑战和收获。
在这里,我将对自己的工作进行个人年终总结,回顾过去,展望未来。
一、工作回顾今年以来,我兢兢业业,勤奋工作,全心投入到旅游局的工作中。
以下是我在过去一年中的工作亮点:1. 网络推广:积极借助社交媒体平台,提高旅游局的知名度和形象,通过发布各类旅游信息和照片,有针对性地吸引了大量的目标客户。
2. 宣传活动:参与组织并成功完成了多个旅游推广活动,如旅游展览、主题路线推广等。
不仅为旅游局带来了更多的曝光度,也提高了游客对我们旅游目的地的兴趣和了解。
3. 旅游资源开发:积极开发当地独特的旅游资源,推出了一系列吸引人的旅游产品,如主题乡村游、文化体验游等,通过提供多样化的旅游选择,为游客提供更好的旅行体验。
4. 人员培训:作为部门的负责人,我注重团队成员的能力提升和培训,组织了多次内外部培训和研讨会,提高员工职业素质和综合能力。
二、不足和反思在工作中,也存在一些不足之处,这对我而言是一种宝贵的经验,我会在未来的工作中改进:1. 团队合作:在与其他部门的合作中,有时候我没有充分发挥团队优势,应更好地协调、沟通,增强团队的凝聚力。
2. 问题处理:在工作中,我积累了一定的经验,但在应对突发情况和问题处理上,我需要更加果断和灵活,以确保一切进展顺利。
3. 自我学习:尽管我参加了多次培训和研讨会,但时间有限,对于新兴的旅游市场和相关政策的了解还不够深入,需要更多时间进行学习和研究。
三、展望未来面对新的一年,我将努力改进自己,以更优秀的表现回报组织。
以下是我对未来一年的期望:1. 更高效的工作:进一步提升自己的工作效率,通过合理安排时间和资源,确保工作任务按时高质量完成。
2. 创新推广:积极研究市场需求和竞争环境,针对不同的目标客户,寻找新的宣传推广方式,提高旅游局的知名度和美誉度。
3. 提高业务水平:持续学习和掌握旅游行业的新动态和政策,提高自己的专业能力,为旅游局的发展做出更多贡献。
旅游局年终工作总结(通用14篇)旅游局篇120xx年是全面贯彻落实党的xx大精神的第二年,在市委、市人民政府的正确领导下,在区旅游局的业务指导下,我局高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻“三个代表”重要思想,精诚团结,迎难而上,真抓实干,开拓创新,较好地完成了工作任务,实现全市旅游业发展目标计划,旅游经济继续保持加快发展的好势头。
现将去年主要工作总结一、20xx年全市旅游业基本情况20xx年,我市旅游业经受住了百年一遇的夏涝和春、秋、冬旱的严峻考验,取得了比预期要好得多的成绩。
据初步统计,20xx年全市接待游客1252.2万人次,比去年增长22.25%;实现旅游总收入32,792.39万元,比去年增长12.82%。
游客构成情况与往年相比也有较大改进:过夜游客519.1万人次,一日游客733.07万人次,接待国外游客52.175万人次。
花池温泉、古海底迷宫等重点景区、景点接待游客217万人次,比去年增长7.05%,为区旅游局年初下达给我市的年目标任务数(200万人次)的107.04%。
二、一年来开展的主要工作(一)加强政治理论学习,提高整体素质1、加强干部职工理论学习。
全年共组织干部职工学习党的xx大知识、保持党的先进性理论和科学发展观理论、“四五”普法知识、WTO知识学习共18次;同时干部职工也自觉利用业余时间学习有关理论知识,参加各种技能培训班、坚持就读大专班或本科班;积极征订党报党刊,利用党报党刊先进的知识理念武装自己的头脑,丰富自己的知识,开拓自己的视野。
2、开展机关效能建设,改良和创新局务环境。
今年以来,我局响应市机关效能建设活动号召,在全局开展了机关效能建设活动,建立和实施岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制等基本制度,使机关效能建设观念深入人心,机关干部的工作作风明显改进,强化了部门的职责和干部的责任感,变被动为主动,工作质量和工作效率明显提高,局务环境更加优良。
3、精神文明建设继续加强。
旅游局个人年终工作总结旅游局个人年终工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。
总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的旅游局个人年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
旅游局个人年终工作总结1在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下:一、工作学习情况1、更加注重强化个人学习,提升业务能力。
俗话说“玉不琢不成器,人不学不知道”,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课。
另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游管理实务》等使我对行业知识更加了解,通过仔细阅读《解放西藏史》使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深刻,通过细品《人生何必太计较》一书让我更加懂得了“舍与得、得与失”的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如此种种,让我受益匪浅。
2、更加注重工作方式方法,发挥集体作用。
办公室工作千头万绪,既繁又杂,全年基本上都处在“人少事多”的困局中,办公室每个人都能感到明显的工作压力,面对繁重的工作任务,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,绝不能单打独斗,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。
旅游局公务员个人年终总结
一、简历
略
二、述职述廉内容
20父父年,本人在政治上、思想上、行动上能与党中央保持高度的一致,认真学习XX大、XX届四中、五中全会文件精神及胡锦涛总书记在闽考察时的重要讲话精神,尽心尽力落实科学发展观,正确看待“荣辱观、名利观、苦乐观”,牢记自己是人民的公仆,做廉洁自律的表率。
(一〉、尽心尽职做好本职工作
在全区树立“没有安全就没有旅游”的理念,经常对所辖的星级酒店、旅行社和景点进行安全生产检查、排查并督促隐患整改,特别是在“春节”、“五一”、“国庆”等重要节日,进行节前安全大检查,大
宣传,公布旅游咨询和投诉电话,提高了旅游服务质量,保障了旅游者的安全。
全年组织20多人次,联合消防、卫生防疫等部门对全区4家旅游星级饭店、12家旅行社、2个旅游景区的安全生产工作进行了大检查,共排查一般隐患18条。
同时对旅游景区(点)和森林公园要求在主要路段设立防火警示牌、安全警示牌,对步游道危险地段设置防护栏等防患措施,确保全区旅游安全零事故发生。
今年全年实现了无重大旅游事故,
无火灾触电事故,无人员意外死亡事故,无顾客中毒事故,无旅游投诉。
一是指导九龙谷国家森林公园创建平安景区工作。
要求景区主要负责人对本单位治安保卫工作全面负责,明确各岗位安全责任人,逐级落实安全责任制和各项管理制度。
景区治安秩序良好,无可防性刑事案件、无突出治安案件、无重大火灾事故、无重大群体性事
件,游客对景区安全工作满意率达到90^以上。
二是强化星级饭店的管理与评定。
充分发挥我局星级饭店星评员的作用,严格按照国家旅游局制定的《星级标准》和《星级访查制度》的各项规定对辖区各星级饭店进行监督管理,以进一步保证星级饭店的服务、清洁卫生、设施设备等环节质量。
目前,西方恒丰大酒店已通过了省旅游局四星级酒店评审检查,从而,扩大我区星级酒店的数量,进一步提高我区星级酒店服务质量和接待水平。
三是指导星级饭店消防安全“四个能力”建设。
要求所有星级饭店应制定、完善灭火和疏散预案并组织演练;消控中心工作人员要取得特种职业资格证书,持证上岗;员工普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能、会查改火灾隐患、会扑灭初期火灾、会组织人员疏散”。
四是协助假日旅行社和山水旅行社完成嫩级初级评定工作。
旅
行社品牌建设,树立旅行社在市场中的资质等级形象,让旅游消费者对旅行社业务能力、服务质量资质有直观、可信的认识,规范旅行社经营行为,促进旅行社不断提高经营管理和服务水平,提升旅行社整体素质,促进旅行社做大做强和又好又快发展。
(二〉、洁身自好执行廉政规定
能自觉地学习贯彻执行中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定》、《关于制止党务家机关工作人员赠送和接受“红包”的暂行规定》等有关文件精神,严格执行廉洁自律的有关规定,用党纪国法约束自己的言论和行为,做到勤政廉政、清正廉洁,在干群中保持党员的良好形象,以身作则,自重、自省、自警、自励,保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。
牢固树立宗旨观念,当好人民的公仆,服务好人民群众,自觉抵制各种腐朽思潮的侵蚀,办事公道,坚持原则,实
事求是,从不“吃拿卡要”,顾全大局,团结同事,时刻维护政府和领导的形象。