学习非营利组织管理概论有感
- 格式:doc
- 大小:28.00 KB
- 文档页数:4
德鲁克非营利组织的管理读后感•相关推荐德鲁克非营利组织的管理读后感首先是向外寻求机会和社会需求,其次什么是我们真正信仰的。
成功问题。
首先要确定所做的事情是否正确,在精益求精。
领导者应该了解自己的性格倾向。
非营利组织营销的关键问题在于——专业志愿者所获得的满足感来源于工作本身而非薪酬。
发展人才的全部工作应该是以人为中心而非以组织为中心。
利用2天的时间读了彼得.德鲁克的非营利组织管理,它主要包括5章,每章的结构都相似。
第一章讲了首先确立使命:领导者角色。
非营利组织管理的任务是将组织的使命陈述转化为具体明确的目标。
对于这些目标,必须采取确实可行的措施才实现这些目标,众多的目标在拼凑成组织的的使命。
使命应该清晰明了。
成功使命的三要素:机会,竞争力和奉献精神。
竞争力就是一个组织的倾向,它凭借着这项优势可以超过其他组织,称为行业里面的翘楚,我觉得要有竞争力,就必须有自己独特的目标,非营利组织重在服务,服务的好坏就是竞争的倾向,二奉献精神就是组织成员对于这个组织的满意程度,如果成员对组织都充满了信任,那么在面临困难时就会一拥而上,而不是一哄而散。
奉献精神是调动组织人力资源的重要因素。
我理解的机会就是一个组织能抓住的一次发展的机会。
领导工作充满了艰辛部分指出:值得非营利组织领导汲取的是,组织取得成功时必须乘势发展,不断进取但同时也必须保证组织能够进行不断的调整变革。
非营利组织可能更需要进行重大抉择在运作方面进行合理的取舍。
变革并非危险,而是机会,把变化设为创新机会的信号。
创立一个良好的运行机制:首先,要构建寻求机会的组织机制,其次,如何构建新体制。
在构建新体制过程中,要让现有的组织成员看到新体制的激情,不能让他们成为阻碍变革的一股新的力量。
在创新战略中提到,成功的创新需要这样的一个人,一个容易被各方接受,欢迎新事物并希望成功的人,同时,它在组织内有崇高的声誉,并具有强大的影响力。
我觉得这个人在创新战略中取到的作用是非常重要的,往往在一场变革中,我们就需要这样的人来充分发挥它的影响力。
中国人民大学本科学生原典读书笔记Charity in Heart, Business in Mind ——读德鲁克经典《非营利组织的管理》有感作者:__________ _王海洋_______学院:__________劳动人事学院__ _专业:__________人力资源管理_ __ _年级:____________2007级_ _学号:__________2007201104_ ____指导老师:____________________________论文成绩:_____________________________日期:_________2010-6-10_____________目录Why do I choose this book? (2)What’s the book about? (3)What I have learned (3)使命Vision (3)战略Strategy (4)人力资源Human resources (4)What I am thinking (5)经典语句 (5)结语 (6)Why do I choose this book?德鲁克大师撰写了很多经典管理类书籍,我最终选择了《非盈利组织管理》这本书。
这不是一时兴起,而是长期的兴趣和热爱使然。
源自对非盈利组织的浓厚兴趣,自己在大学期间参与了很多志愿服务工作,甚至有幸在国际化的团队中担任international volunteer,在和其他国家的志愿者以及非盈利机构或者学校或者企业的CSR部门负责人沟通交流过后,我愈发发现非盈利组织的管理是一个很有意思也很有社会价值的议题。
通过对《非盈利组织管理》这本书的仔细研读,我学到了很多之前不了解的知识,也修正了自己的一些误区,更产生了一些自己的思考。
在《非营利组织的管理》中,德鲁克从确立使命、从使命到成果、绩效管理、人力资源与关系网络和自我发展5个方面系统而全面地阐述了非营利组织管理的问题。
《非营利组织的管理》课程带给我的启示课程名称:非营利组织的管理授课教师:赵华老师上课时间:2010年7月29日至7月30日学员姓名:张晓瑜机构名称:智行基金会因为以前从未参加过此类的培训,所以抱着学习的态度去的。
系统的知识讲解和疑难案例的讨论,根据自己的自身发展,在使命、绩效和沟通等几个方面都有颇多的收获,下面也将从工作愿景、有效工作和自我管理三个来进行分享。
一、工作愿景任何一个组织都有自己的使命,使命的正确阐述和理解才能构成一个机构的正确发展方向,才能有一系列正确的目标和战略来实在自己的使命。
其实,我们每个人都有一个属于自己的使命,确切的说应该是工作愿景,这也是我们选择什么样子的工作和生活状态的前提。
必须要明白什么是自己想要去实现的,然后用制订一些实际的近期和远期的目标以及方式方法来靠近和达成自己的工作愿景。
制定“跳一跳,够得着”的工作任务,然后利用自己的工作中的长处,重要的是锻炼自己工作中不足的地方用最有效的方式来完成设定的目标,一个个近期的工作计划来达到远期的工作愿景。
二、有效的工作绩效是考量工作的一个重要手段和方法,在工作中多问为什么,从“客户方”的角度进行反向思维,利用自己有限的资源进行合理的搭配,尽可能的避免重复和不必要的工作,当出现问题时,首先是限定问题出现的原因,然后找出问题的关键,和同事和工作伙伴之间进行及时、有效的沟通,以寻求得到更好的方法来解决,在寻求方法的同时,也对方法和问题之间的搭建多问五次什么,以确保结果和方法、影响和努力、项目发展长期和短期的最佳效果。
通过有效的工作,一步步的实现制定好的工作目标,来达到工作愿景。
三、自我管理沟通是绩效和自我管理一个很重要的因素和考量,有效的沟通可以让自己的领导明白自己的发展需求和工作中存在的困扰以及需要得到的帮助。
沟通一定要是及时的,这样才能在第一时间让问题得到解决和反馈,才能让对方在第一时间知道自己的想法和需求。
自我管理,也是在工作中的一种自律的管理,不断的学习,勇于在工作中去承担责任,每个项目结束都认真分析可取和不足之处,让领导知道自己的想法,并得到对方关于自己工作成果的回馈。
非营利组织的管理读后感1500字本书从确立使命、从使命到成果、绩效管理、人力资源与关系网络和自我发展5个方面系统而全面的阐述了非营利性组织管理的问题,并包括了与一些在非营利性领域获得卓越成就者的访谈。
为实现组织的使命提供了行之有效的管理方法,为我国的非营利性组织领域的学习者和研究者提供了有效的指导。
非营利组织的管理读后感为了完成非营利组织政策的学习心得和NPO模拟运营,花了一下午时间粗略的拜读了一遍这本书。
在此之前一直认为非营利组织的角色只是弥补政府计划的不足或使其锦上添花,完善最后的一公里,通过学习对NPO的概念有了新的认知,正如德鲁克所言,非营利组织是人类改造的机构,其“产品”可以是一个康复的病人、一个有学习能力的孩子、一个年轻人成长为自尊自重的成年人,也可以是一个被完全改变的人生。
原来非营利组织的普及才是人类社会发展的更高级状态。
正因为非营利组织的上述特殊性,它没有传统意义上的损益,所以对有效的管理提出了更高的要求。
这本书主要从以下五点进行了阐述:一,使命至上,使命是组织成立的原因和目的,非营利组织是为其使命存在的他们的存在是为了改善社会和我们每个人的生活,使命也是我们招募志愿者来我们组织的精神引导。
二,有效战略,体现在三个方面市场营销战略,资金发展战略和创新战略。
三,绩效管理,真正卓有成效的非营利组织要能够积极主动地去创造需求。
非营利组织都必根据其所设定的愿景和标准、所创建的价值、所做出的承诺以及所提高的人类能力的绩效来进行自我测评。
四,人力资源,固定员工,兼职,志工是非营利组织的人员构成,固定全职员工和兼职应该满足其市场收益,志工要让他们有归属感,不能只去要求他们的人力付出,也要让他们有收获和激励。
五,自我发展,“规划人生旅程是你自己责无旁贷的责任,没有其他人可以替你规划。
”在自我发展方面,有两层含义:人的自我发展;做出贡献所需要的技能、特长和才能的发展。
自我发展既非高深的哲学,也非空泛的美好愿望,自我超越也非狂热的激情,两者都是需要付诸踏实的行动。
非营利组织读书笔记非营利组织在当今社会中扮演着日益重要的角色,它们致力于解决各种社会问题,推动社会的进步与发展。
在阅读了相关书籍后,我对非营利组织有了更深入的理解和思考。
非营利组织,顾名思义,是不以盈利为目的的组织。
它们的存在是为了实现某种社会使命,满足社会公共利益的需求。
与以追求利润最大化为目标的企业不同,非营利组织的动力来源于对社会问题的关注和解决这些问题的决心。
这些组织的活动领域非常广泛,涵盖了教育、医疗、环保、扶贫、文化艺术等众多方面。
例如,一些教育类的非营利组织致力于为贫困地区的孩子提供教育资源,改善教育环境;医疗类的非营利组织则为那些无法承担高昂医疗费用的患者提供帮助;环保组织努力保护生态环境,推动可持续发展。
非营利组织的运作模式也各具特色。
它们通常依靠捐赠、志愿服务和政府资助等方式获取资源。
捐赠可以来自个人、企业和基金会等。
志愿服务则是许多非营利组织的重要力量,志愿者们凭借自己的热情和专业知识,为组织的发展贡献力量。
政府资助在一些情况下也能为非营利组织提供稳定的资金支持。
然而,非营利组织在发展过程中也面临着诸多挑战。
资金的筹集和管理就是一个关键问题。
由于它们依赖外部资源,资金的不稳定可能会影响组织的正常运作和项目的持续推进。
此外,人才的吸引和留存也是一个难题。
相比企业,非营利组织往往无法提供高薪和优厚的福利,这使得吸引高素质的专业人才变得困难。
在管理方面,非营利组织也需要面对独特的挑战。
由于其目标和使命的特殊性,绩效评估和衡量往往比企业更为复杂。
如何确定组织的活动是否真正实现了预期的社会效果,如何衡量志愿者的贡献等,都是需要深入思考和探索的问题。
同时,非营利组织还需要在社会中建立良好的公信力。
只有获得公众的信任和支持,它们才能更好地开展工作,吸引更多的资源。
这就要求非营利组织保持透明度,规范运作,及时向公众披露信息。
为了应对这些挑战,非营利组织需要不断创新和改进。
在资金筹集方面,可以拓展多元化的渠道,如开展社会企业活动,通过商业运作的方式获取一定的收益,用于支持组织的公益事业。
非营利组织管理的探索与启示非营利组织是以满足公众需要或者社会利益为目的,而非以盈利为目的的组织形式。
它们是社会治理的重要一环,对于公共服务、社会共同利益等方面起着重要作用。
其中,非营利组织的管理是保证其有效运转的关键。
本文将通过对非营利组织管理的探索,总结出一些启示。
一、注重机构建设非营利组织的成立,需要专门的机构进行管理,如管理机构和执行机构。
管理机构通常包括董事会或理事会,它们的主要目的是制定组织战略和政策,并决定资源的分配。
而执行机构则负责具体的操作和执行,如项目管理、财务管理和人力资源管理等。
针对不同的组织定位和目标,其机构建设也会有所不同。
但无论如何,机构的科学合理设置是重要的。
在机构设置时,应考虑人力资源的布局、职责分工、权力制衡等因素。
另外,还应制定人才招聘和选拔制度,以此吸引和留住高素质、专业化的人才,为组织发展提供强有力的支持。
二、加强财务管理非营利组织的经费主要来自于捐赠和政府的拨款,投资和营利并不是其主要目的。
因此,加强财务管理,实现财务透明和资产保值增值,是非营利组织管理的重点之一。
管理者应建立完善的财务制度,包括预算、会计、审计和财务报告等方面。
并且要早期明确对于资金的管理流程和策略,高效地利用信息技术和数据处理平台,确保财务管理的准确性和及时性。
三、建立有效的沟通渠道非营利组织的最初成立往往是由少数志同道合、有着相同目标的人自发组织。
但是组织内部成员的数量和职能往往不同,需要进行有效的沟通。
同时,与社会其他组织和公众的沟通也是非常重要的,可以增强组织的品牌和号召力。
有效的沟通渠道可以包括组织内部的例会、通讯录、电子邮件列表等,也可以包括对于社交媒体和数字平台的运营。
这可以帮助组织快速了解和反应社会变化、明确自身职责和定位,更好地为群众服务和支持社会进步。
四、创新管理思想传统的管理思维和模式逐渐失去应对变化和挑战的效果,非营利组织也该注重创新和变革,不断思考和调整自身的管理模式。
读非营利组织管理有感作为一个非营利组织管理的从业者,读着非营利组织管理的相关书籍,深有感触。
以下便从几个方面来阐述:一、强调使命意识大多数非营利组织都有一个既定的使命,而这个使命不仅仅是表面上的宣传口号,更是一个深度的、激励着所有组织成员的信念。
在非营利组织管理中,强调的不仅仅是达成目标,更是要深度理解和体现组织的使命意识。
使命意识使得所有人的方向和努力都往同一个方向,避免了无目的性的操纵和失控。
二、注重组织结构组织结构一方面决定着一个组织的办公效率,另一方面也影响到整个组织的内部管理和文化营造。
在非营利组织的管理中,注重组织结构的建设,体现在如下几个方面:1. 拥有一个清晰明了的管理层次结构;2. 定期进行组织架构的评估和优化;3. 建立全面的组织规范,对组织成员进行有效的培训和指导;4. 确定流程标准、建立工作职责和管理流程等。
通过这些方式建立合理的组织结构和文化,提高了非营利组织的内部沟通和管理效率,更能提升组织工作效果和信誉。
三、加强对行政管理的重视非营利组织管理也涵盖了许多行政管理的方面。
包括财务管理、人力资源管理、项目管理等。
一个好的非营利组织在行政方面,要有一个专业的团队、流程完整的指导和成熟的运作方法。
财务管理和报告可帮助明确组织的财务状况,制定合理的预算,为组织提供财务支持和保障;人员管理可有效管控、培训员工,增强员工的工作激情和专业能力;项目管理可以帮助组织更清晰的确定目标,并将它们无缝地转化为行动计划。
总之,非营利组织管理需要抱有一种服务于社会的意识,注重组织文化的建设和内部的管理流程。
我们需要尽我们所能,确保组织在实现自己的使命的同时还能为社会做出更大的贡献。
非营利组织的管理读书报告Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】《非营利组织的管理》读书报告这个学期,我们学了一门新的课程——非营利组织管理。
所谓“立学以读书为本”要学好一门课程,光靠老师的讲授与书本上的知识显然是不够的,我们必须要阅读相关的书籍,特别是经典名着。
彼得·德鲁克,1909年生于维也纳,2005年于美国家中溘然长逝。
终身以教书、着书和咨询为业,是当代国际上最着名的管理学家、现代管理学理论的奠基人,被称为“大师中的大师”。
在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。
德鲁克着述颇丰,包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理:使命、责任、实务》《旁观者》等几十本着作,以30余种文字出版,总销售量超过600万册。
其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。
德鲁克先生的这本着作《非营利组织的管理》可以称得上是非营利组织管理方面的经典,得到过很多人的推荐与好评。
于是我选择了它作为精读的书籍。
阅读这本书,心灵游走在它的字里行间,或幽默有趣,或严肃认真,从它的各种案例、说理、访谈中,我收获了许多。
而且,我也在学院的学生组织中担任着中低层管理者的职务,对于本书的一些内容,我感慨万千,有着自己的体会。
我认为非营利组织发展中最重要的有三点。
首先是使命,书中说“领导的第一要务是思考并定义组织机构的使命”。
是的,使命十分重要,当然,更重要的是要将使命更好的落实到具体的行动当中。
使命的表达要准确和简洁明了。
很多医院的使命是“我们的任务是保健”。
但是医院是要救死扶伤的,说“保健”并不准确。
我们知道,完成一个使命会涉及到许多的事情,我们经常可以看到一些学校会在使命中罗列一大堆的“希望”,虽说详细令人记住,所以简洁明了也是一个要点,只有这样才有所针对。
读《非营利组织管理》有感 (2)
《非营利组织管理》这本书让我感受到了关于非营利组织管理的全新视角。
在书中,作者以全面而深入的内容帮助我们更好地理解了非营利组织管理的基本概念和有效实施。
书中提供的内容对我的思考与工作都有很大的帮助。
通过书中的例子,我受益匪浅,书中提出的重要成功因素和好的管理行为能够使我更好地了解非营利组织的管理方法,以便以后在实际生活中运用。
此外,书中也介绍了有关协同效应、社会责任、策略规划与行动计划等非营利组织发展对策。
这些对策既形式严谨,又有助于我们使非营利组织更加有血有肉地发展,以及实现其社会价值和使命。
总之,《非营利组织管理》这本书中所提供的内容既实用又实在,让我对非营利组织管理有了全新的认识和见解,也让我以后学习以及实践中有所收获。
非营利组织学习心得在XX大学的学习生涯中,我有幸参与了一家非营利组织——XX公益基金会的实习项目,与许多热心公益事业的志愿者们一起,为社会做出了一份微薄的贡献。
通过这段经历,我学到了很多有关非营利组织的知识和技能,同时也深刻理解到了非营利组织的重要性和挑战。
本文将从组织结构、筹款运营和社会影响等方面,分享我的非营利组织学习心得。
一、组织结构非营利组织的组织结构对于其运营和发展起到了至关重要的作用。
在我实习的过程中,我了解到基金会一般由董事会、执行团队和志愿者构成。
董事会负责制定组织的愿景和发展战略,并提供指导和监督。
执行团队则负责具体的日常运营和项目管理,包括策划、执行和评估项目等。
志愿者是非营利组织的骨干力量,他们负责具体的项目实施和社区服务,为组织的使命和目标奉献自己的时间和精力。
二、筹款运营筹款对于非营利组织的持续运营至关重要。
而在实习中,我学到了一些有效的筹款运营策略。
首先,基金会需要建立良好的公信力和声誉,以吸引更多的捐款者和合作伙伴。
其次,寻找合适的筹款渠道也是重要的一环,如通过线下募捐活动、个人捐款和企业赞助等方式开展筹款工作。
此外,借助社交媒体平台和公益活动的宣传,也可以提高组织的知名度和曝光率,从而吸引更多的捐助。
三、社会影响作为非营利组织的一员,我深刻认识到其对社会的积极影响。
通过我们的努力,我们可以改善社区的教育、环境和医疗服务等方面的条件,帮助更多的弱势群体获得支持和关怀。
在实习过程中,我亲眼目睹了许多孩子因为我们的项目而获得更好的教育资源,看到了一些贫困家庭得到了帮助和希望,这让我深感自豪和满足。
总结起来,非营利组织的学习经历让我收获颇多。
我不仅对非营利组织的组织结构和运营方式有了更深入的了解,也学到了一些有效的筹款和宣传运作策略。
最重要的是,这段经历让我认识到公益事业的重要性和意义,激发了我为社会服务的热情和动力。
非营利组织的学习经验不仅仅局限于理论知识的学习,更关键的是实践经验的积累。
读书报告——《非营利组织的管理》公管1001 陈晶晶 201027920103书本简介:作者为彼得.德鲁克(1909-2005),被尊称为“现代管理学之父”“大师中的大师”,自称为“社会生态学家”,对社会学和经济学影响深远。
本书由五个章程所组成,分别为确定使命;从使命到成果;绩效管理;人力资源与关系网络;自我发展。
关键词:使命领导者战略奉献资源读后小结:书中没有讲到非营利组织的概念,在这先做一下简单的介绍,它是指不是以营利为目的的组织,并以支持或处理个人关心或者公众关注的议题或事件。
第一章讲的内容为领导者角色。
一直以来,我认为管理者的人格魅力是管理中最重要的一点,但是书中说道,非营利组织的管理者重要的是确定领导的使命,并且将使命更好的落实到具体的行动当中,而不能把重心放在人格魅力上,具有人格魅力的人不一定会具有良好的管理效果,但是能确定使命并合理付诸实践的管理者一定具有独特的人格魅力。
管理者的使命应当具有准确与简洁明了的特点。
比如,如果一个医院的使命是保健,那医院应该如何落实保健呢?这个显然是不可行的。
医院的使命应是治病,所以使命一定要准确。
再比如,完成一个使命会涉及到许多的事情,我们经常可以看到一些医院或者学校罗列一大堆的“希望”,虽说详细却很难个个完成,所以简洁明了也是一个要点,只有这样才有所针对。
再者,完成一个成功的使命还应具备机会,竞争力和奉献精神。
在我看来,前两者为硬件设施,后者为软件设施,完成使命需要真枪实弹,同时也带有感情色彩,只有全身心投入到使命中,才会有坚持到底的信念。
在确定了使命之后,作为领导者,最重要的就是预见危机,成功之际不可懈怠,不可固步自封,失败的时候积极创新,度过危机。
所以,组织必须有冲劲有弹性有活力有远见。
非营利组织没有所谓的“损益”,因此在组织中若没有达到预期的效果也不愿意考虑将资源应用到其他地方上,所以非营利组织比企业更需要进行合理的取舍,更大胆去面对重要抉择。
《非营利组织管理》读书报告(武汉大学政治与公共管理学院)随着社会的发展,社会事务越来越多也越来越复杂,仅仅依靠政府难以解决越来越多的社会事务。
为了保证社会各项事务的有效运行,人们在政府组织之外成立了一大批不同于政府的的组织,这类组织不以营利为目的,而向社会提供类似于政府提供的的公共物品和公共服务。
随着大量非营利组织的出现,很多关于非营利组织的研究理论也随之产生。
这方面的研究学者既包括管理学大师德鲁克,也包括萨拉蒙和后来的赫茨琳杰,当然很多国内的学者也致力于这方的研究。
虽然我过对于非营利组织的研究起步比较晚,但是经过了这几年的发展还是取得了比较大的进步。
很多研究非营利组织的国内著作也达到了一定的水平。
我认为由黄波,吴乐珍和古小华主编,经中国经济出版社出版的这本《非营利组织管理》是关于非营利组织管理的一本比较好的著作。
全书共分为十个章节分别讲述了非营利组织的概念,理论基础,中外非营利组织的介绍,非营利组织的战略管理、财务管理、人力资源管理、项目管理以及非营利组织的的营销和评估。
同时作者认为非政府组织和非营利组织在内涵和外延上是一致的,只是非营利组织侧重的是与市场的区别,而非政府组织侧重的是与政府的区别。
一,非营利组织的概念、特征和出现的原因(一)非营利组织的概念对非营利组织的概念至今没有一个统一的定论,在本书中作者提出了国际上几种具有代表性的观点:1,他们提出了当前国际上较为流行的一种观点,那就是美国约翰.霍普金森大学教授莱斯特.萨拉蒙的观点认为非营利组织是同时具有组织性,非政府性,非营利性,自治性和自愿性五个特征的组织。
2,美国的彼得.德鲁克在《非营利组织的经营》一书中认为,非营利组织既非企业又非政府机关,其目的人与社会的变革,是向社会提供服务的部门。
1 3,在欧洲国家非营利组织被定义为,包括合作社、互助会在内的社会经济组织。
4,日本学者重富真一认为非营利组织是同时符合非政府性、非营利性、自发性、持续性、利他性、慈善性六个条件的的社会组织。
众多公共管理学著作中,偶然发现这本彼得·德鲁克所著的《非营利组织的管理》。
出于对非营利组织管理的好奇以及相关方面知识的需要,我毫不犹豫放下手中已经读着的《公共部门标杆管理》,选择了这本书,比起对于地方政府,或是公共部门如何提高绩效的探讨,我认为这本书更具有实际研究价值,起码于我而言,着实给了我很多启发,从自身实际出发,联系到老师课堂教学内容,再到个人未来的发展,从多个方面让我对非营利组织的管理有了个清晰的了解和全新的认识。
那么,下面让我来对这本书的内容以及我在读这本书的过程中所获得的收获做一个回顾。
一、作者及学术背景简介彼得·德鲁克,1909年生于维也纳,1937年移居美国,终身以教书、著书和咨询为业,是当代国际上最著名的管理学家,被称为“大师中的大师”。
在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。
为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名--彼得·德鲁克管理研究生院。
著作成果德鲁克是美国著名管理学家,现代管理学理论的奠基人。
德鲁克著述颇丰,计有15部管理学著作,13部经济学、政治学和社会问题著作,2部小说,1部自传。
他的著作被译成了20多种文字,畅销于世界各地。
他卓越的学术成就给他带来了20多个名誉博士学位。
作为管理学界的“智叟”,德鲁克年逾九旬而不辍耕耘,目前仍执教于加州克莱蒙特研究院,并不断解深刻的著述。
代表作有《管理的实践》,《管理:任务、责任与实践》、《公司的概念》、《有效的管理者》、《后资本主义社会》、《旁观者》、《剧变时代的管理》等。
发明成果1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。
目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。
非营利组织治理的经验与启示随着社会的发展,非营利组织在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
他们通过提供公益服务、实施环保措施、保护弱势群体等方式,为社会带来了巨大的贡献。
然而,如何科学治理非营利组织,防止组织的滥用和非法行为,成为了摆在组织面前的一个问题。
本文从非营利组织的定义、治理结构、监管机制、道德规范等方面,对如何科学治理非营利组织进行了探讨和研究。
一、非营利组织的定义非营利组织是指为实现社会公益目标或服务于会员和公众而设立的组织。
具有以下特点:1、非营利性:非营利组织的宗旨之一是不谋取利润。
他们是以官方的手续成立的,受国家有关部门的管理和监督。
2、社会性:非营利组织是为满足社会公益、社会福利等需要而存在的。
他们服务于不同的社会群体,帮助解决社会问题。
3、志愿性:非营利组织的成员都是自愿加入的,他们之间没有雇佣关系。
二、非营利组织的治理结构在非营利组织内部,治理结构起着至关重要的作用。
良好的治理结构可以规范组织行为,提高组织效率。
通常包括以下几个部分:1、董事会或理事会:由一群志同道合的人组成,负责拟定组织的基本政策,监督和评价CEO的工作情况。
2、行政主管:负责监管组织日常事务的执行,负责制定实际操作方案。
3、监察委员会:可以监督公司内部各个侧面的工作。
4、各种委员会:如财务委员会、筹款委员会等,协助董事会或CEO处理组织内部的事务。
5、会员大会:会员是非营利组织的主体,他们可以在大会上表达自己的意见和建议。
三、非营利组织的监管机制针对非营利组织的重要性和特殊性,国家对其的监管也变得越来越重视。
建立科学的监管机制可以有效规范非营利组织的行为,促进其健康发展。
1、监督机构:负责对非营利组织进行监督和管理。
比如:民政局。
2、法律法规:非营利组织要遵守国家的法律法规,比如:《中华人民共和国非营利组织法》。
3、公开透明:非营利组织需要保证内部工作的公开透明,及时告知会员组织的财务信息、资产状况等情况。
学习非营利组织管理概论有感经过了一个学期的非营利组织管理概论的学习,我真的获益良多。
非营利组织一般是指不以获取利润为目的,而从事商品生产、流通、提供服务的民间组织。
而我们社工专业的学生,了解学习非营利组织是非常必要的,社工机构本身就是非营利组织的一种。
我们还必须去了解非营利组织,以便将来能帮助我们的服务对象寻找更多支持性资源。
而在我们这一个学期的非营利组织管理概论中,我最感兴趣的、印象最深刻的就是关于非营利组织的志愿者管理部分的内容。
一、什么是志愿者志愿者抱着表达个人意愿并提供志愿服务的愿望加入非营利组织,贡献了志愿劳动;非营利组织为志愿者个人提供了相关渠道,获得了志愿者这种特殊的人力资源,双方形成一种平等的交换关系。
这就决定了二者之间不同于一般组织管理中控制与服从的关系,非营利组织进行志愿者管理的基础只能是组织和志愿者共有的价值观。
为了其目标的实现,非营利组织必须充分考虑志愿者的意愿,为其提供良好的环境,使其能在组织中实现自己提供志愿服务的愿望。
志愿者是非营利组织重要的社会资源,志愿者管理是非营利组织管理的一个重要方面。
如果说人力资源管理体现的是非营利组织和企业、政府在人的管理上的共性的话,志愿者管理则鲜明地体现了非营利组织的个性,它是非营利组织所特有的人力资源管理。
志愿者是非营利组织的精神之所在。
理性的、策略的和成功的志愿者管理将产生持续不断的感召力和凝聚力,从而吸引越来越多的志愿者参与到社会公益事业中来。
志愿者服务的普及和志愿精神的光大,不仅可为非营利组织的发展提供重要的人力资源,而且从根本上改善人类活动,推动人类社会的文明进步。
二、志愿者的招募志愿者招募是寻找能够满足组织需求的志愿人员的过程,这些人员为组织设定的岗位所吸引,愿意参与组织设定的工作。
所以招募是确定志愿者并把他们安排在适当位置以满足组织目标,同时也通过志愿者岗位满足志愿者自身发展目标的过程。
招募志愿者通常由两种方式。
一是一般招募。
读《非营利组织管理》有感_读后感_模板读《非营利组织管理》有感毕得兵本书最后写道:读完这本书明天你准备做些什么事情?哪些事你不打算做了?这是两个平淡无奇的简单问句,但发人深省。
这本书读的磕磕绊绊,因为”沉迷”于眼前的工作不能自拔。
但很庆幸还是坚持读了下来。
首先想到的更多的是非营利组织和我们自身的关系。
毫无疑问非营利组织对人类社会的发展做出了巨大贡献。
我们都有直接或间接地接受过非营利组织的服务。
那对于我们而言,是否有参与过非营利组织的建设呢?或者说有这种想法和准备。
我想不论是我们有打算为非营利组织服务还是暂时没有考虑,本书都让我们对非营利组织有了更多的认识。
让我们了解到非营利组织管理的特点和相对于其他组织更为复杂的关系网络。
同时也学习到很多关于个人发展很多思考。
有很多指导方法实际上也是对其他组织有很好借鉴意义。
比如开篇讲到的组织要有一个清晰的使命,作为一名好的领导者首先要做就是共启愿景。
然后是以身作则/使众人行/激励人心/挑战现状。
这本书不仅是一本非营利组织指导用书,更是一本领导力和管理学著作。
不仅深入探讨了组织发展,也给个人发展和人生规划提出深刻的见解。
如同本书讲到的自我发展和人生规划是我们自身责无旁贷地责任,任何人都无法替代。
我想在准备成立一个组织或者管理一个组织之前,首先要做好自我管理。
自我管理是一件很简单又很难的事。
首先是个人的局限性,其次是受周遭琐碎的羁绊,再次是沉迷于当下工作。
个人的局限性往往是因为缺乏良好的基本动作和基本习惯。
我们都知道庄稼在地里要是仍由自由生长而不加管理,总是会被丛生的杂草挤兑而长不出饱满的果实。
同样我们自身如果随波逐流得过且过则也会干瘪无力。
举个例子,长期作息饮食不规律会导致身体不健康,不坚持读书学习,则会精神空虚。
每天的信息量太大是我们面对巨大挑战。
很多时候我们被这些琐碎搞得精疲力竭。
我们习惯于做加法,怎么让更多的人喜欢我?如何增加技能?怎样挣多MONEY?现在也要考虑一下断舍离,做好减法。
读书笔记1——非营利组织的管理《非营利组织的管理》这本书的结构是非常清晰的,每一章节都按照叙述本章主要内容—访谈录—小结这种结构模式对非营利组织的管理所涉及的内容进行阐述和介绍。
按照这种结构读起来,感觉思路比较清晰,而且以访谈录细说每一章节相关的内容的这种举例可以扩充知识内容外,还具有一定的趣味性,读起来不那么枯燥乏味。
本书一共有五章,前三章是确立使命、从使命到成果、绩效管理,这是从非营利组织的宗旨、管理手段和绩效评估来对非营利组织进行介绍。
后两章是从人员管理来介绍非营利组织。
现在,我先写写对前三章读后的一些感悟。
一、首先确立使命:领导者角色一个非营利组织首先要有组织的使命,即组织的宗旨。
因为组织的使命是组织赖以生存的根本,可以说一个没有明确使命的非营利组织是没有存在的必要,就算成立起来了也是发展不下去的。
这个使命是必须是成功的使命,否则组织将会面临解散的危机。
成功使命需要具备三要素:机会、竞争力和奉献精神,而检验使命最终的标准是正确恰当的行动。
所以非营利组织管理者的任务是将组织的使命陈述转化为明确具体的行动目标。
作为组织的领导者,其工作的任务是非常重要的纪要把握好组织发展的方向,也要对组织的日常工作进行指导和领导。
作者认为组织的领导者的最重要的任务是遇见危机,在危机临近之前做好预防措施和准备计划,必要时还要为应对危机对组织进行变革和创新,保证组织的持续发展。
组织的变革和创新首先要构建寻求机会的组织机制,即要建立一个不对变革设置过度的保险系统,其次是新体制必须是单独建立的。
领导者的选拔也是组织值得关注的重点。
选拔领导者首先要调查清楚候选人们做过哪些成绩和有何专长,其次是评估组织的状况和思考组织面临的重大直接的挑战是什么,最后是观测其是否具有了领导者应有的品质或正直诚实的素质。
从组织的领导者个人角度看,作者认为组织的领导者必须演好各自的角色,首先是角色必须适合自己的个性,其次是所饰演的角色必须适应工作任务的要求,自后是角色必须符合各方的期待。
《非营利组织概论》读书报告作者:刘文婧来源:《大经贸》2016年第07期随着社会主义市场经济的发展,非营利组织从西方引入中国并在中国刚刚起步,有关非营利组织的相关理论还不成熟,人们对其相关的理论并没有系统的了解。
本学期通过阅读王名教授编著的《非营利组织管理概论》一书,对非营利组织的有关知识有了一定的学习和掌握。
2015年12月20日至21日,中央城市工作会议在北京举行。
会议指出:城市发展要善于调动各方面的积极性、主动性、创造性,集聚促进城市发展正能量。
要坚持协调协同,尽最大可能推动政府、社会、市民同心同向行动,使政府有形之手、市场无形之手、市民勤劳之手同向发力。
党的十八届三中全会上提出“推进国家治理体系和治理能力现代化。
”城市治理则是国家治理的缩影,与治理相对的是管理一词。
现在城市中面对的问题很多,并且越来越具有综合性,而有限的公共财政,使政府不可能无限制地增加人力物力用于城市管理。
在现阶段,行政管理覆盖面与社会快速变化之间的矛盾将始终存在,有些问题甚至是行政管理无力解决的。
沿用过去城市管理模式不足以解决当前城市运行中的问题。
因此,要保持甚至提高城市管理的水平,必须实现城市管理模式的创新,即实现城市管理到城市治理的转型:通过增强社会活力,依靠各种社会力量营造和谐有序的社会环境。
非营利组织作为一种新的资源配置体制,弥补了政府和企业失灵的不足,具有非营利性、非政府性、志愿性或互益性的特点。
非营利组织在城市治理中的积极作用,主要表现为以下几个方面:一、更好地表达公众诉求,推动基层民主的发展作为公民社会中一种最积极活跃和最具社会效益的一种组织形成,它充当着公民需求表达的中介,鼓励公民参与政治生活和政策制定的过程:首先,非营利组织更接近公民的生活,更加了解其需求,它可以通过与政府的合作中,参与政府的决策过程,表达公民的需求,反对或支持政府的某项决策使政策更加符合公民的利益。
其次,非营利组织可以通过培训、教育、引导等方式鼓励民众参与社会活动,增强公民对自己基本权利的意识,并让他们可以通过合法的方式和渠道维护自身的合法权益,促进民主政治社会基础的形成。
读书笔记2——非营利组织的管理《非营利组织的管理》这本书的结构是非常清晰的,每一章节都按照叙述本章主要内容—访谈录—小结这种结构模式对非营利组织的管理所涉及的内容进行阐述和介绍。
按照这种结构读起来,感觉思路比较清晰,而且以访谈录细说每一章节相关的内容的这种举例可以扩充知识内容外,还具有一定的趣味性,读起来不那么枯燥乏味。
本书一共有五章,前三章是确立使命、从使命到成果、绩效管理,这是从非营利组织的宗旨、管理手段和绩效评估来对非营利组织进行介绍。
后两章是从人员管理来介绍非营利组织。
之前已经对前三章写了一些感想。
现在,我写写对后两章读后的一些感悟。
一、人力资源与关系网络:职员、董事会、志愿者和社区人力资源决策时组织最终的控制措施。
一个卓有成效的非营利组织的管理者,必须挖掘并超常发挥人才本身拥有的人力资源潜能。
所以,聘用哪些人来为组织所用就显得重要了。
合理的人才选择应该从三方面考虑:一是从工作任务出发,即岗选人;二是管理者必须扩大所考察的应聘者的数量;三是评估候选人时,关注点应集中在候选人的工作绩效上;四是应该看他的专长,在前几次工作中他的特长发挥了哪些效用。
任何组织都必须要发展人力资源,组织需要帮助组织成员成长和培育他们。
对于发展人力资源,组织首先必须根据组织成员已经成型的个性特征,发挥成员个人的优势。
其次,要采取措施促进非营利组织人力资资源的发展,这需要关注组织成员的优势,制定严格的标准,认真评价组织成员的绩效。
纵观非营利组织的发展,成功的组织是需要组建团队的。
要组建团队应该从工作着手,首先考虑想做的事情是什么?接着考虑关键的活动是什么?组建团队的目的在于发挥每个人的优势,弥补抵消各级的弱点,关键在于关注团队绩效,把个人优势统一成共同的行动。
既然个人优势对于组织的绩效是必不可小的,那么如何组织成员如何在组织中达到个人的成效和发挥优势呢?这就需要每个人都要明确自己的目标,仔细考虑做好本职工作需要具备的条件。
大学实践报告体验非营利组织的运营管理在大学的学习生涯中,为了更深入地了解社会运作和积累实践经验,我参与了一个非营利组织的运营管理工作。
这段经历不仅让我学到了书本之外的知识,更让我对社会公益事业有了全新的认识和思考。
我所参与的非营利组织致力于为贫困地区的儿童提供教育支持和关爱。
刚加入时,我满怀热情但对其运营管理却知之甚少。
非营利组织的运营管理与商业企业有着显著的不同。
首先,资金来源就是一个关键问题。
它不像企业通过销售产品或服务获取利润,而是主要依赖于捐赠、资助和志愿者的贡献。
这就需要组织有出色的募捐能力和良好的社会声誉。
为了吸引资金,组织需要精心策划各种募捐活动,同时要与潜在的捐赠者保持密切沟通,向他们展示项目的成果和影响力。
在一次大型募捐活动中,我参与了策划和组织工作。
从确定活动主题、场地选择,到宣传推广、嘉宾邀请,每一个环节都需要精心设计和协调。
这让我深刻体会到了筹备一场成功活动背后的艰辛与不易。
人力资源管理也是非营利组织运营中的重要环节。
由于资金有限,无法提供高额的薪酬,吸引和留住优秀的人才就成了一大挑战。
志愿者成为了组织运作的重要力量。
但志愿者的流动性较大,需要不断地进行培训和协调。
在与志愿者的合作中,我学会了如何激发他们的积极性,合理分配任务,以及建立有效的沟通机制。
我们通过定期的培训和分享会,让志愿者们更好地了解组织的使命和目标,增强他们的归属感和责任感。
项目管理是确保非营利组织实现其使命的核心。
每个项目都有明确的目标和预期成果,但在执行过程中往往会面临各种困难和变化。
在一个教育援助项目中,由于当地的交通和通信条件不佳,物资的运输和信息的传递遇到了很大的阻碍。
我们不得不及时调整方案,寻找新的合作伙伴和解决方案。
这让我明白了在项目管理中,灵活性和应变能力的重要性。
同时,对项目的效果进行评估和反馈也是不可或缺的环节。
通过收集受益人的意见和建议,不断改进和优化项目,以提高其质量和影响力。
在与合作伙伴的合作中,我也学到了很多。
学习非营利组织管理概论有感
经过了一个学期的非营利组织管理概论的学习,我真的获益良多。
非营利组织一般是指不以获取利润为目的,而从事商品生产、流通、提供服务的民间组织。
而我们社工专业的学生,了解学习非营利组织是非常必要的,社工机构本身就是非营利组织的一种。
我们还必须去了解非营利组织,以便将来能帮助我们的服务对象寻找更多支持性资源。
而在我们这一个学期的非营利组织管理概论中,我最感兴趣的、印象最深刻的就是关于非营利组织的志愿者管理部分的内容。
一、什么是志愿者
志愿者抱着表达个人意愿并提供志愿服务的愿望加入非营利组织,贡献了志愿劳动;非营利组织为志愿者个人提供了相关渠道,获得了志愿者这种特殊的人力资源,双方形成一种平等的交换关系。
这就决定了二者之间不同于一般组织管理中控制与服从的关系,非营利组织进行志愿者管理的基础只能是组织和志愿者共有的价值观。
为了其目标的实现,非营利组织必须充分考虑志愿者的意愿,为其提供良好的环境,使其能在组织中实现自己提供志愿服务的愿望。
志愿者是非营利组织重要的社会资源,志愿者管理是非营利组织管理的一个重要方面。
如果说人力资源管理体现的是非营利组织和企业、政府在人的管理上的共性的话,志愿者管理则鲜明地体现了非营利组织的个性,它是非营利组织所特有的人力资源管理。
志愿者是非营利组织的精神之所在。
理性的、策略的和成功的志愿者管理将产生持续不断的感召力和凝聚力,从而吸引越来越多的志愿者参与到社会公益事业中来。
志愿者服务的普及和志愿精神的光大,不仅可为非营利组织的发展提供重要的人力资源,而且从根本上改善人类活动,推动人类社会的文明进步。
二、志愿者的招募
志愿者招募是寻找能够满足组织需求的志愿人员的过程,这些人员为组织设定的岗位所吸引,愿意参与组织设定的工作。
所以招募是确定志愿者并把他们安
排在适当位置以满足组织目标,同时也通过志愿者岗位满足志愿者自身发展目标的过程。
招募志愿者通常由两种方式。
一是一般招募。
主要是招募岗位要求简单、技术性不强的志愿者,这种志愿岗位大部分人都可以担任,没有特殊的技术要求,或者通过简单训练就可以胜任工作。
二是目标招聘。
这种志愿者需要一定的技能,不是任何人都可以胜任。
在招募过程中,非营利组织一般会遇到两种问题,一种是担心招募不到足够的志愿者,另外一种是难以找到合适的志愿者。
经常的情况是,应聘者往往不符合需要或组织目标。
所以招募活动是否成功,要看是否招募到合适的志愿者。
大量研究表明,具有志愿动机的并不一定就会转化为行动。
要招募到足够的合适的志愿者,需要在宣传上下工夫。
我想起我曾经参加过志愿活动的东莞星扬社会工作服务社。
东莞市星扬社会工作服务社成立于2009年7月,是东莞市民政局培育扶持的、民间组织管理局批准注册的社会工作专业服务机构。
星扬社会工作服务社的招募志愿者的情况与大多数非营利组织相似,星扬社会工作服务社的志愿者主要是从附近的中学招募的。
中学生有热情,有一定的空闲时间,虽然服务时间不多,但有心、有活力的中学生总是给机构带来很多感动与惊喜。
其次机构还有固定志愿者。
这类人是经常来做志愿者服务的,服务时间也比较固定,他们的能力也在服务的过程中获得比较大的提升。
三、安排志愿者的工作
在志愿者加入非营利组织以后,组织进行志愿者管理的主要任务就是为他们提供良好环境,满足他们的各种需求,使他们以一种积极的心态提供志愿服务。
在此过程中,主要应该注意要给志愿者安排合适的工作。
一般人并不是天性就不喜欢工作,工作可能是一种满足,如果能创造一个使人得以发挥才能的工作环境,让他担当具有挑战性工作,担负和他的愿望相匹配的责任,则人更容易完成工作,从而促进组织目标的完成。
志愿者加入非营利组织,本来就是抱着提供志愿服务的目的,如果组织能够给他们安排合适的工作,他们就会以积极的态度去完成组织交给的任务,这样志愿者个人和非营利组织标都会得以实现。
四、留住志愿者
使用志愿者的非营利组织也存在留住现有志愿者的问题。
在很多志愿活动仲,都会存在着这样令志愿者不满的问题:例如志愿活动的安排和潜在志愿者期待的活动相左、缺乏适当的培训与管理、相对于全职工作来说,志愿者感觉到他们做的不过是低级的另类工作等等。
上述问题的解决,可以对“中途退却者”进行调查,探明究竟是什么原因使他们退出。
也可以定期测试现有志愿者的满意度和不满意度,定期和志愿者进行交流,从下列问题中分析他们的状态。
要使志愿者保持积极的工作心态,需要志愿组织和管理人员通过各种方式激励志愿者,满足他们的各种需求。
我们必须让志愿者得到认同。
对于非营利组织而言,志愿者是一个非常重要的力量。
对于收入不多,仅靠社会捐赠和政府补助的非营利组织来说,它们无法用更多的金钱去招募到工作人员。
所以志愿者的志愿活动对于他们而言意义更为重大。
我曾经也志愿参加过维护沙面而举行的一个调查行动,作为一名志愿者去参与这次的调查研究。
主要是为了更好地知道大家对广州沙面历史的了解程度,以及对沙面现在的情况的满意程度。
首先我们参观了沙面这个极具欧洲建筑风格以及历史气息的地方,然后我们分组以采访路人、填写调查问卷的方式进行社会调查。
在采访过程中,我得到了很深的体会。
我第一位采访的是一位中年的女性。
她独自一人坐在一张长椅上休息。
我带着问卷向她走去,说明来意后,她欣然地接受了我的小采访。
经采访我得知,这位女士并不是本地人,沙面是这位女士经常与儿子来玩耍的地方,在她与儿子的眼中,沙面是一个很宁静的地方,绿化也做得很好,很美。
她说很满意政府对沙面所做的保护措施,使得沙面在不断地美化着。
谈到对沙面历史的了解,她则坦言,自己对沙面的历史以及背后的故事不是很了解,只知道沙面曾经是“外国人居住的地方”。
我采访的第二位对象是一位中年男子。
他是一名沙面本地居民。
说到对政府保护沙面文物的看法,他则很激动地表示不满意。
在我们的调查问卷上写了很多感言。
“政府只追求政绩,没考虑沙面的文化历史意义的重要性,不是‘改造’
一次可以改变的。
”“现实是越改越偏离了它的历史面貌。
”这位先生表示,原来的沙面更加吸引人,绿化工作做得更加好,而现在的沙面有着很多的大排档等商业化的店铺,更加现代化了,反而失去了其本身的魅力。
每次志愿活动都会给我带来不同的感受,但相同的是,每次都会给我带来很多收获。
这次志愿活动——沙面研究调查实践活动,给我最大的感受就是,我们到达一个地方,或者得到一样东西,我们不能仅局限于观察其外貌,我们也要明白这背后的故事,有多少人为此付出,有多少我们不知道的故事。
人们对同一个地方的感受以及了解程度是有如此大的不同。
这次志愿活动很成功,为机构获得了很多有效、真实的数据,帮助了机构调查研究的进行。
从一名志愿者的角度出发,我觉得能够为非营利组织服务,出自真心的志愿,无利益掺杂,这种感觉很好。
我想以后也会继续为非营利组织而贡献自己的一份力量。
而非营利组织机构以后组织的活动也应该像这次沙面之行一样,不仅能够使自己得到益处,也能给志愿者带来收获,这种双赢的局面,是每一个人,每一个非营利组织都追求的。
总而言之,非营利组织的路还很长,还很远。
志愿活动也会无止境!让我们一起努力,做得更好!。