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企业文化概论企业文化概论2001-08-14一、关于企业文化的界定与认识过程“企业文化”究竟指的是什么呢？我们先从文化和企业的定义谈起。
文化——广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。
如，南齐王融《曲水诗序》称：“设神理以景俗，敷文化以柔远。
”狭义指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。
它是一种历史现象，每个社会都有与之相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展。
作为意识形态的文化，是一定社会的政治和经济的反映，又作用于社会政治与经济。
企业——从事生产经营性活动的独立核算的经济单位。
企业文化——或称公司文化，我国有时称企业精神，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。
其内容大体分为：①劳动文化(主体是劳动者)；②生产文化（主体是管理人员）；③经营文化（主体是决策层）。
它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去，日积月累地逐步形成。
企业文化一旦形成，就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用，既使领导人更换，也会代代相传。
如大庆油田的“三老四严”、“四个一样”。
如何正确认识企业文化企业文化溶于企业管理之中，具有目标的一致性。
人们对于企业管理和企业文化认识的深化，既是一个历史发展过程，又是以经济力量的竞争、抗衡、较量的变化为背景。
然而，企业文化又是企业管理从唯理性定义向非理性定义发展的产物。
所以说，对“企业文化”定义的表述就具有丰富性、多样性和不确定性。
国外一些学者的研究结果也各式各样。
有人认为，企业文化由其传统和风气所构成，包括一整套象征、仪式和神话，它们把公司的价值观和信念传输给雇员。
有人认为，所谓企业文化包含为数不多的几个基本原则，它代表着公司存在的意识。
1、企业文化：广义的企业文化是指企业在经营过程中所创造的具有自身特色的物质财富和精神财富的总和，即企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和。
狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。
2、企业文化的作用：①“塑造人”的作用，即教化作用；②导向作用；③约束作用；④激励作用；⑤辐射作用；⑥阻抑作用。
3、企业哲学是企业进行各种活动、处理各种关系所遵循的总体观点和综合办法，是企业一切行为的根本指导思想。
4、企业精神文化在整个企业文化体系中处于核心地位，是制度文化、行为文化、物质文化之源，是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态等影响而长期形成的一种精神成果或文化观念。
它与企业形象中企业理念识别系统相对应的。
企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，即是一种来自员工自身以外的、具有强有力的行为规范的要求。
是企业精神文化的具体化。
企业行为文化是以人的行为为形态的企业文化的形式，包括两个方面的内容：一是为规范员工行为而制定的“行为规范”，二是员工的具体行为所折射出的“文化”。
是与企业形象中企业行为识别系统相对应的。
企业物质文化是由企业中的人创造的产品和各种物质设施构成的器物文化，表现为在企业生产、管理、销售、生活、娱乐诸方面的环境、设施等物质要素。
是与企业视觉识别系统相对应的。
它们的关系是：企业精神文化——企业制度文化——企业行为文化——企业物质文化。
5、企业价值文化是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。
6、从股东大会来看，在欧美国家，由于股东分散性，所以，股东大会的作用十分强大，特别是对公司经营权影响极大。
由于公司决策机构和经营机构的分离，因此，一方面公司所有者与经营权的制约关系会得到加强，另一方面往往会带来决策程序过多、效率下降。
而在日本公司，法人大股东所持的股份比重很高，其意见往往就是股东大会的意见。
由于他们持股的目的是为了企业的联合和发展，因此，他们对企业决策意见一般不投反对票，法人股东之间建立了一种相互信任关系。
第1章导论课后题答案1.什么是企业文化？国外：①企业文化是以人为中心的企业管理方式，强调要把企业建立成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。
②企业文化的核心是共有的价值观国内：企业文化是企业中物质文化和精神文化的总和。
（广义：企业在经营过程中所创造的具有自身特色的物质财富和精神财富的总和。
狭义：以企业价值观为核心的企业意识形态）2.企业文化有哪些要素构成？五要素说：企业环境、价值观、英雄人物、典礼与文化仪式、文化网络八要素说：贵在行动，紧靠顾客，鼓励革新、容忍失败，以人促产，深入现场、以价值观为动力，不离本行，精兵简政，辩证处理矛盾。
3.企业文化有哪些特性？①科学性与人文性②民族性③系统性④时代性⑤多样性4.企业文化的作用是什么？①“塑造人”的作用②导向作用③约束作用④激励作用⑤辐射作用⑥阻抑作用5.为什么说企业文化是现代管理科学发展的新阶段？企业文化理论是在以前管理理论的基础上创新而成的。
企业管理从科学技术、经济上升到文化层面，是管理思想发展上的一场革命，给企业管理带来了勃勃生机和活力。
企业文化是现代管理科学发展的新阶段，其主要贡献在于其实现了组织目标与个人目标的统一、工作与生活的统一、管理与被管理的统一、约束与自由的统一、物质奖励与精神鼓励等的统一。
特别是，企业文化正在把人对物的管理以及被西方历史传统分割开来的人的物质生活和人的精神生活，努力统一于企业管理之中。
6.如何理解企业文化内容的创新与发展？①创新与变革文化②人本与能本文化③差别与差距文化④学习与超越文化⑤虚拟与借力文化⑥速度与效率文化⑦协作与共享文化⑧信用与信誉文化⑨知识管理第2章企业精神文化课后题答案1.什么是企业哲学？企业进行各种活动、处理各种关系所遵循的总体观点和综合方法，是企业一切行为的根本指导思想。
一般企业哲学可以分为时间哲学、系统哲学、权威哲学、人性哲学等。
2.什么是企业精神？一个企业中大多数乃至全体职工共同一致，彼此共鸣的内心状态、意志状态、思想境界和理想追求。
企业文化概论摘要：企业文化是组织内部共有的基本价值观、信念、行为方式等的总和，在现代企业发展过程中扮演了重要的角色。
本文首先介绍了企业文化的概念和构成要素，然后分析了企业文化对企业绩效、员工行为和组织创新的影响，最后探讨了企业文化的建设和管理方法。
建议企业在制定企业文化时注重传承和创新并加强对员工的教育培训，同时充分利用信息技术实现企业文化的传播和管理。
关键词：企业文化、构成要素、影响、建设、管理正文：一、企业文化的概念和构成要素企业文化指的是组织内部共有的基本价值观、信念、行为方式等的总和。
企业文化建设的目的在于增强组织内部凝聚力，提高企业绩效和员工满意度。
企业文化主要由以下构成要素组成：1.价值观念：企业所崇尚的核心价值观念，包括质量、效率、信誉等。
2.企业精神：企业在经营过程中所追求的理念和信仰，如敬业、创新精神等。
3.企业行为：企业内部人员在工作中所承担的责任和方法，如工作纪律、团结协作等。
4.文化载体：企业文化表现在组织内部规章制度、企业形象、品牌价值等方面。
二、企业文化对企业绩效、员工行为和组织创新的影响企业文化的建设对企业绩效、员工行为和组织创新都有重要的影响。
具体如下：1.企业绩效：企业文化可以提高员工的归属感和责任感，增强组织内部凝聚力，从而提高企业的生产效率和赢利能力。
2.员工行为：企业文化可以对员工的行为方式进行规范和引导，促进员工的工作积极性和创造性，从而提高员工的工作效率和质量。
3.组织创新：企业文化可以在企业内部建立创新文化，激励员工的创新意识和创新能力，增强企业竞争力。
三、企业文化的建设和管理方法企业文化的建设和管理是企业发展过程中必须进行的工作。
为了建设和管理良好的企业文化，企业可以采取以下方法：1.传承和创新：在传承老一辈企业文化的基础上，注重对企业文化的更新和创新，保持企业文化的活力。
2.培养员工：企业可以通过员工的教育和培训来增强员工的企业文化意识，提高员工的行为规范和工作效率。
企业文化概论1.文化是一系列习俗、规范和准则的总和，文化起着规范导向和推动人及社会发展的作用。
企业文化是企业在经营过程中所创造的所有物质产品和精神产品的综合，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，是企业所形成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。
以人为中心的企业管理模式，强调要把企业建成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。
企业文化的核心是共有的企业价值观。
P6类型：强文化与弱文化（强指企业文化有内聚力，每员工都有都知道企业目标，并为之通力合作和工作，弱指企业文化支离破碎，员工为不同派别且各有动机，一盘散沙士气低落）2.企业文化作用：教化作用，不同文化塑造不同的人，人是由家庭、学校、社会、民族文化的产物；导向作用：针对企业发展方向、价值观念、行为文化等的导向，文化凝聚感召；约束作用：制度和精神文化规范而发生作用，自控；激励作用：关心激励、信任鼓励、宣泄鼓励；辐射作用：企业良好的精神风貌辐射社会，对社会精神文明建设产生积极影响，产品、精神、人员、宣传辐射；阻抑作用：企业文化发展到一定程度具有僵化保守性，进而产生阻抑作用。
3.企业文化价值：指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。
是企业经营管理者和员工共享的群体价值观念，决定和影响着企业存在的意义和目的，是企业各项规章价值和作用的评价标准，为企业生存和发展提供基本方向和行动指南，对员工起到导向和规范作用，激励其潜能，增加企业合力，从而决定企业全体员工的行为趋势。
演变：最大利润价值观、经营管理、社会互利价值观。
核心内容是以人为中心，以关心、爱护人的人本思想为导向。
塑造原则：深入细致总结、继承上创新、具体特色语言表达、不懈地灌输、以身作则地执行。
塑造方法：定向引导、本位选择、满足需要、行为规范、卓越激励、群体感化。
P564.企业制度文化含义：是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，即是一种来自员工自身以外的、具有强有力的行为规范的要求。
企业文化概论【摘要】企业文化是企业内部的精神风貌和价值观念的集合体，是企业的灵魂和核心竞争力。
它包括企业的目标、信念、价值观、规范等。
企业文化在企业中起着重要的引领作用，可以增强员工归属感和凝聚力，提高员工工作积极性和创新能力，也有助于形成企业的独特性和竞争优势。
企业文化是与企业发展紧密相关的，可以随着企业的发展而不断变化和完善。
企业文化的要素和特征多样化，可根据企业的情况进行分类和区分。
在建设和弘扬企业文化过程中，需要注重培育企业价值观，激励员工的创新和发展，并制定符合企业特点的文化建设策略，为企业的长期发展打下坚实基础。
企业文化不仅对企业内部的发展起着重要影响，也能影响到企业的外部形象和企业社会责任的履行。
企业应重视企业文化建设，不断提升企业文化水平，以更好地推动企业的可持续发展。
【关键词】企业文化, 定义和内涵, 作用和价值, 形成和发展, 要素和特征, 分类, 重要性, 对企业发展的影响, 建设和弘扬企业文化的策略1. 引言1.1 企业文化概论企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观念、管理方式和行为规范。
它是企业的精神家园，是企业文明的灵魂，是企业生产力和竞争力的重要支撑。
企业文化包括了企业的核心价值观、组织结构、管理制度、员工行为等方方面面。
它不仅仅是企业的精神风貌，更是企业发展的动力和保障。
企业文化直接影响着企业的发展方向和发展效果。
一个好的企业文化可以凝聚员工的团结和力量，提升员工的责任感和使命感，增强企业的凝聚力和战斗力。
企业文化也是企业区别于其他企业的重要标志，可以塑造企业的品牌形象，赢得消费者的认可和信赖。
企业文化是一个企业的灵魂，它的建设和弘扬是企业发展的基础工作。
只有树立正确的企业文化理念，培育健康的企业文化氛围，企业才能持续稳定地发展。
企业文化的重要性不言而喻。
企业需要重视企业文化的建设，不断完善和推广企业文化，以促进企业的可持续发展。
2. 正文2.1 企业文化的定义和内涵企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种共同的价值观、行为规范和工作风格。
企业文化概论》课后题参考答案要点第一章企业文化概述一、ACBBB二、ABD ABCD ABC ABCD ABCD三、1. 企业文化是企业作为经济组织在长期的生产经营过程中逐步形成和培育起来的，具有本企业特色的，并为企业成员普遍接受和共同遵守的价值观念、行为准则、道德规范、风俗习惯，以及反映企业文化特质的规章制度、组织结构和物质实体。
其表层文化为物质文化、浅层文化为行为文化，中层文化为制度文化，核心层文化为精神文化，企业文化的核心是企业的价值观念。
2. （1）硬汉式的企业文化特点是：自信，个人主义挂帅，追求最佳及完美，提倡冒险精神、创新意识。
鼓励企业内部的竞争，不断创新为企业的价值追求。
风险高。
（2）努力工作及尽情享乐文化特点是：工作与娱乐并重，企业成员喜欢采用低风险、迅速回报的方式来取得成功。
以紧张地努力工作来增强企业实力，避免大的风险。
（3）以公司为赌注的文化特点是：决策中包含的赌注极大，需要几年后才知道结果。
（4）注重过程文化特点是：很少回报或完全没有回报，成员很难衡量自己所做的事，只能把全部精神放在“如何做”上，也称“官僚”文化。
3. 其表层文化为物质文化、浅层文化为行为文化，中层文化为制度文化，核心层文化为精神文化，企业文化的核心是企业的价值观念。
4. 企业精神文化代表着企业广大员工工作财富最大化方面的共同追求。
它包括企业哲学、企业精神、企业经营宗旨、企业价值观、企业经营理念、企业作风、企业伦理准则等内容，是企业意识形态的总和。
第二章企业精神文化一、AABDB二、BCD ABCD ABC ABCD AB三、1.含义：企业价值观是指企业在市场经营活动中，经过价值选择活动而形成的为企业广大员工一致赞同的关于企业含义的终极判断，反映着企业对其生产经营和目标追求中价值关系的基本观点。
功能：企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱；企业价值观决定了企业的基本特性；企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用；企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能。
企业文化概论企业文化是指一个企业内部所秉持的价值观念、行为准则和管理方式的总和。
它形成了企业的精神内核，对于企业的发展和成功至关重要。
本文将从不同角度剖析企业文化的重要性、特征以及其对企业的影响。
一、企业文化的重要性企业文化不仅是企业的灵魂，也是企业在竞争激烈的市场中脱颖而出的核心竞争力。
首先，企业文化能够塑造员工的价值观念和行为准则，促使员工更好地融入企业的大家庭，并与企业的目标保持一致。
其次，企业文化能够促进员工之间的协作和团队合作，提高工作效率和质量。
再次，企业文化能够激发员工的创新意识和积极性，促使企业持续发展和创新。
因此，建立和维护一种积极健康的企业文化对于企业的长期发展至关重要。
二、企业文化的特征1.核心价值观念：每个企业都有自己的核心价值观念，它代表了企业最重要的信念和原则。
核心价值观念能够引导企业的行为准则，并对企业的内外部关系产生重要影响。
2.符号象征：企业文化通过一系列的符号象征来展现和宣传自己的文化特点，如企业的口号、标志、口头禅等。
这些符号象征不仅能够加强员工间的认同感，也能够传递企业的核心价值观念给外部观众。
3.共同行为准则：企业文化通过共同的行为准则来规范员工的行为，形成一种共同认同和遵循的行为模式。
这种共同的行为准则能够提高员工对企业文化的认同度，并促使员工形成一种相对稳定和一致的行为方式。
4.管理方式：企业文化对企业的管理方式产生深远影响。
管理者通过制定和实施一系列的管理制度和流程来落实企业文化。
这些管理方式能够引导员工正确履行职责、提高工作效率，同时也能够调动员工的积极性和创造力。
三、企业文化对企业的影响1.塑造企业形象：企业文化能够显著影响企业的外部形象和声誉。
一个有积极向上、创新进取的企业文化能够吸引更多的人才和合作伙伴，提升企业在市场中的竞争力。
2.增强员工凝聚力：企业文化能够加强员工之间的凝聚力和归属感。
当企业对员工的关怀和支持融入到企业文化中时，员工会更加忠诚、稳定，并积极为企业发展做出贡献。
【企业文化与企业哲学】企业文化就是在企业哲学指导下的企业共同价值观体系；企业哲学是一种人本哲学，是企业解决如何在外部生存以及企业内部如何共同生活的哲学。
【企业文化如水】第一，柔情似水第二，水滴石穿第三，如鱼得水第四，滴水之恩，涌泉相报第五，水到渠成第六，水能载舟亦能覆舟【企业应对市场经济挑战的策略】建构企业文化1）追求经济目标与文化目标的统一2）造求人的成长环境和成就感3）增强员工对企业价值观的认同4）增加企业管理者的文化素质5）营造企业团队精神6）对外展示良好的企业形象【文化的特点】后天习得性、共享性、强制性（精神、弹性、非刚性）、整合性（文化质--文化丛--文化模式--文化体系--文化圈）、适应性【文化力的巨大作用】经济力、精神力、决策力、凝聚力、扩张力【中国传统文化对企业文化的影响】儒家：以人为本、以和为贵、知人善任、仁爱、中庸（人本管理、团队精神、知人善用、义利一致、适度管理）道家：顺其自然、无为而治、遵循客观规律（自主管理、融洽团队）法家：人定胜天、赏罚分明、以道为常，以法为本【传统文化对企业文化建设的影响】"以人为本"的人力资源思想"义利统一"的企业伦理和谐与竞争相结合的"双赢模式"开拓创新的企业追求【企业成败七要素】技能共同价值观、风格、人员（软变量日）战略、结构、制度（硬变量美）【企业文化的概念】广义的企业文化是在一定的社会历史条件下，企业及企业员工在生产经营中逐步形成的物质和精神财富的总和。
狭义的企业文化是企业在经营中形成的，并为本企业员工自觉遵守和奉行的共同价值观念、经营哲学、精神支柱、道德伦理、礼仪以及文娱生活的总和。
【企业文化的内涵要点】1）形成组织效能的共同认知系统2）大家都能认可的习惯性行为方式3）隐含在价值观背后的基本假设系统4）企业成员间达成的团队心里契约【企业文化的内容】企业价值观、企业的经营哲学、企业精神、企业的道德规范、企业制度、企业的产品、企业的生产环境、文化传统【价值观】企业及员工的价值取向，即对事物的判断标准。
【经营哲学】企业的指导思想，体现出企业的历史使命感和社会责任感。
【精神】企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。
【道德规范】用来调节和评价企业员工行为的规范的总称。
【制度】企业行为的规则总和。
【产品】企业文化的凝固。
【生产环境】一个企业精神风貌的直接体现。
【文化传统】一个民族的文化传统在企业中的发扬。
【企业文化的正功能】全面优化企业管理，合理配置生产力要素，打造企业的竞争优势，提高企业的竞争能力，促进企业持续稳定的发展，创造出理想的经济效益和社会效益。
【企业文化的结构（四个层次）】物质文化（表层）、行为文化（浅层）、制度文化（中层）、精神文化（核心层）【物质】企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。
其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等，它们都是企业物质文化的主要内容。
【行为】企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。
它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。
它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。
从人员结构上划分，企业行为中又包括企业家的行为，企业模范人物的行为，企业员工的行为等。
【制度】企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。
主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度、企业民主制度四个方面。
【精神】企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。
它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。
它是企业物质文化、行为文化的升华，是企业的上层建筑。
【企业文化三层次】表层：企业形象、企业产品的形象、企业家和员工的形象中层：企业的组织形式、企业的规章制度、企业的生产方式、企业的道德风尚深层：企业的价值观、企业的经营哲学、企业精神、企业的目标追求【企业文化的基本特征】时代性、科学性、系统性、隐蔽性、特殊性、动态性【企业文化在企业管理中的地位】企业文化是管理的第四种层面，由物质、商业、社会到精神，以泰勒为代表的科学管理解决的是效率问题；行为科学解决的是管理的激励问题；系统科学解决的是管理的思维问题；企业文化解决的是管理在精神层面运作的问题。
【企业价值观的内涵】企业在追求经营成功的过程中，所形成的对于企业经营目的、经营宗旨，经营方法和行为准则的判断标准。
【如何培育企业价值观】1）领导者树立起坚强的价值观，身体力行地去宣扬。
2）通过各项活动教会员工接受企业价值观。
3）引发员工们描述企业价值观的内涵。
4）同员工一起找出外显的价值观。
5）引导、归纳出企业价值观。
【企业价值观的特点】共享性、稳定性、经济性、约束性、复合性【企业价值观的作用】定位、决定、支柱、激励、整合【企业价值观的类型】以人为本、面向顾客、不断创新【企业核心价值观】是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则，是企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的真实写照。
是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。
【成功企业价值观的共性】争取最好、尊重每个员工、支持创新、全体动员、想念利润、树立质量和服务意识、坚持不懈【美国企业管理模式】美国企业价值观带有浓厚的个人主义、理性主义和功利主义特征，决定了其独特的企业管理模式。
即以效率优先，不断寻求新的市场，新的需求，新的发展空间和推崇制度规范、物质激励为主的"理性主义"的典型美式企业管理模式，反映了美国企业个人主义，竞争倾向强，社会趋于扁平的文化价值观。
【日本企业管理模式】日本企业价值观强调以忠诚为核心的集团主义精神，具有独特的家族制度和等级观念，由此形成了日本企业管理模式，即家族主义，终身雇佣制，年功序列制，实行群体管理，和谐管理。
日本企业员工较团结，较具集体主义精神使得日本企业管理模式合作与团队精神突出，反映了日本企业是以集体而不是以个人为重的价值观。
【协调企业内部人际关系】1）调动职工积极性，保证企业目标实现的基础2）发挥管理整体功能，提高企业效益的关键3）推行人本管理的内在要求【企业价值观与企业内部人际关系】价值观思想认识上的统一是企业内部人际关系的基石价值观利益上的互动和协调是企业内部人际关系的核心价值观信息上的沟通是企业内部健康人际关系形成的关键价值观实践上的一致是企业内部人际关系的保证【企业的经营哲学】企业在经营活动中对发生的各种关系的认识和态度的总和，是企业从事生产经营活动的基本指导思想，它是由一系列的观念所组成的。
经营理念是经营哲学的具体化。
【美国企业的经营哲学：个人至上】尊重个人，充分重视个人，管理民主化程度高；企业追求高回报率，回避风险；个人安全重于组织安全；信奉自然淘汰原则，以"结果"作为理念指导；重视创新。
优点：能力主义原则使得个人才能得以最充分的发挥；管理者与生产者能够很好沟通；充分运用现代化的管理知识、方法、手段。
缺陷：个人对企业缺乏奉献精神；鼓励创新与回避风险相矛盾。
【日本企业的经营哲学：忠诚+进取】强烈的竞争意识和进取精神；集体主义精神；追求长期利益；强调社会责任感。
优点：员工对公司的绝对效忠和奉献精神；和谐的企业内部关系；争当最好的普遍追求。
缺陷：不利于创造精神的培养。
【中国企业的经营哲学：伦理型】浓厚的家庭管理模式；传统的"原料-技术-市场"的经营理念；重视动机，忽视结果的指导思想；强调人重于事。
优点：强调人际关系的和谐对企业的影响。
缺陷：惟亲是举，嫉贤妨能；员工对企业缺少责任感和奉献精神；企业缺少进取的文化氛围；好心办坏事的现象普遍存在；企业像机关，人浮于事的现象严重；低效率的管理模式。
【现代企业的基本价值取向】面向未来、与时俱进、社会责任、理性行为、注重环境【未来企业的经营理念因素】时间、资讯、伦理、创新精神【企业文化建设的支点】客户至上、员工为本、创新激励、团队意识【团队意识】一个群体为实现既定目标所显示出的高度同心与同力的精神风貌。
【团队的条件】自主性、思考性、合作性【优秀的企业文化标准】基于个性、基于战略、基于商业准则、基于人性【中国企业文化建设误区】浅层认识论企业文化即企业形象（CIS），导致企业文化口号化、虚伪化注重员工行为规范，忽略企业策略行为的统一构建企业文化基本概念混乱缺乏内在逻辑结构与体系理念体系缺乏清晰定义没有价值观分配缺乏有效的系统的宣贯手段缺乏企业文化管理【企业家的地位与作用】1）企业家经营管理是否成功和有效，关系着企业全体员工的利益。
2）企业家的战略决策行为决定着企业成长与发展的方向。
3）企业家的经营理念和管理哲学是建立企业文化的基础。
4）企业家精神是整个企业生命的灵魂，企业家是企业变革的源泉。
【企业家精神的基本内容】创新精神、冒险精神、创业精神、宽容精神【企业家良好素质与修养体系】三识：胆识、见识、学识三性：悟性、韧性、理性【企业家行为模式】开拓者、征战者、谨慎者、重效率者、守成者【杰出企业家的基本素质】心理素质（心理特征性格）现实主义、独立意志、适当依靠、宽广胸襟、深思熟虑技术素质（掌握处理实际问题）技术专家、前沿知识、敏锐眼光管理素质（决策、规划、用人、协调各方面关系）丰富管理经验、卓越管理绩效、果断决策和规划能力、高超管理艺术、善于应用先进管理思想【制度与文化】从广义角度界定的企业文化，无疑把制度包含在内，即制度也是一种文化。
从狭义角度去研究企业文化，制度只是文化的一种载体。
制度与文化属于两个不同层次的管理和两种不同的管理方式。
文化管理高于制度管理。
制度更多地强调外在的监督与控制，是企业倡导的"文化底限",即要求员工必须做到的；文化则更多地强调价值观、理想信念和道德力量，强调内在的自觉与自律。
【产品文化设计四大要素】1）文化情调2）文化功能3）文化心理4）文化精神【企业识别系统CIS】统一的视觉特征（招牌、司徽、旗帜、商标）、结晶的企业理念（经营、管理、道德、准则）、统一化系统、身份系统（个性、识别、形象）理念识别（企业价值观为主）是企业形象设计的核心行为识别（企业对外宣传、营销活动等）视觉识别（商标等企业标志）是重要的辅助性内容【企业文化战略模型】企业家形象战略、员工形象战略、企业形象战略、品牌战略、产品形象战略共同价值观战略、英雄模范战略、生产环境战略、凝聚力战略（注：素材和资料部分来自网络，供参考。
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