第08章市场细分和定位电子教案(1)
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市场细分与定位教案一、引言市场细分与定位是市场营销中至关重要的两个概念。
通过对市场进行细分,企业可以更精确地了解目标消费者群体,并为其提供个性化的产品或服务。
而市场定位则是将企业的产品或服务定位于目标市场中的特定位置,以与竞争对手区分开来。
本教案将详细介绍市场细分与定位的概念、方法和实施步骤。
二、市场细分1. 定义与意义市场细分是将一个大的市场整体细分为若干个小的市场片段或细分市场的过程。
通过市场细分,企业可以更准确地识别和满足不同消费者群体的需求,提升市场竞争力。
2. 市场细分的方法(1)地理细分:根据地理位置将市场划分为不同地区、城市或国家等。
(2)人口统计学细分:根据人口特征,如年龄、性别、收入水平等将市场分段。
(3)行为细分:根据消费者的购买行为、偏好和习惯等将市场划分为不同细分市场。
(4)心理细分:根据消费者的人格特征、价值观等将市场细分为不同的消费者群体。
3. 市场细分的实施步骤(1)市场研究:通过市场调研和数据分析等手段,了解目标市场的特点和需求。
(2)确定细分标准:根据市场研究结果,确定适合企业的市场细分标准。
(3)评估细分市场的吸引力:评估每个细分市场的潜在规模、增长率和竞争态势等。
(4)选择目标细分市场:根据细分市场的吸引力和企业资源等因素,选择最具有潜力和竞争优势的目标细分市场。
三、市场定位1. 定义与意义市场定位是通过确定产品或服务在目标市场中的位置,并与竞争对手进行区分。
市场定位可以帮助企业准确定位目标消费者,并提供与其需求匹配的产品或服务,从而实现市场份额的增长。
2. 市场定位的方法(1)差异化定位:通过产品或服务的特点与竞争对手区分开来,满足目标消费者的特定需求。
(2)专注定位:将产品或服务定位于某一个细分市场,专注于满足该市场的需求。
(3)整体定位:将产品或服务定位于整个市场中的多个细分市场,以提供全方位的解决方案。
3. 市场定位的实施步骤(1)确定目标市场:根据市场细分的结果和市场研究数据,选择最适合企业发展的目标市场。
开篇案例 : 领养椰菜娃娃返回首页在前几年的美国玩具市场上,首屈一指的就是一种名叫“椰菜娃娃”的玩具――瞄准目标顾客的心理。
就是这个身长仅有40厘米的娃娃,使得许多人在圣诞节前后,冒着寒气逼人的北风,在各家玩具店门前排起长队,竟相“领养椰菜娃娃”。
为了买到这种娃娃,有人甘愿排队14小时;有人不惜花费438英镑乘飞机到伦敦去购买;连美国总统夫人也把这种娃娃作为圣诞礼物送给儿童。
掀起这场“椰菜娃娃”风潮的,是美国奥尔康公司的总裁、28岁的青年罗波尔。
罗波尔小时侯听过一个<a name=baidusnap0></a>童话</B>,讲小孩都是从菜地里长出来的;于是他将自己设计的一种玩具取名为“椰菜娃娃”。
起初,这种玩具销售量很小,购买者大多是玩具收藏家;至于后来波及半个世界的抢购风潮,则是由一系列别出心裁的创意所引发的。
许多年以来,美国社会面临着一场“家庭危机”。
年轻一代强调自立,不愿意和父母生活在一起。
而且,随着离婚率的增加,破碎的家庭越来越多,这种状况一方面给儿童的心灵造成了创伤,另一方面也给离异双方造成了痛苦。
特别是失去了子女抚养权的那一方,精神上感到无比的失落和空虚。
为了弥补这种由于年老或者离婚而造成的感情空白,奥尔康公司决定对“椰菜娃娃”进行重新定位和包装,让这种玩具成为人们心目中的真正的婴儿。
罗波尔细心研究了欧美玩具市场的发展趋势,发现玩具正在由“电子型”和“智力型”,转向“感情型”和“温柔型”。
于是,在构思“椰菜娃娃”的时候,罗波尔打破了过去的玩具总是千人一面的规矩,而采用最新的电脑设计,使得“椰菜娃娃”千人千面,各不同样。
有男娃娃,有女娃娃;有白皮肤、黑皮肤,还有黄皮肤;发型有辫子、直发、曲发、光头等;发色则有金色、黑色、栗色等;容貌也千差万别,细致到酒窝、雀斑的位置各不相同;衣服则有短裙、长裙、衬裤、披风等差别;鞋子也是各式各样。
总之,每一个人所“领养”的“椰菜娃娃”都不会与别人的娃娃完全相同。