如何辞退员工(精选5仅供参考)
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公司辞退员工的流程在公司管理中,辞退员工是一项极为严肃的事情,需要遵循一定的程序和规定。
以下是公司辞退员工的流程:1. 确定辞退原因。
公司在决定辞退员工之前,需要对员工的工作表现进行全面评估,确定辞退的原因。
这些原因可能包括绩效不佳、违反公司规定、严重违纪等。
在确定辞退原因的同时,公司也需要确保辞退决定符合劳动法律法规的规定,避免出现违法情况。
2. 与员工进行沟通。
在确定辞退原因后,公司需要与被辞退的员工进行沟通,告知其被辞退的原因和决定。
在沟通过程中,公司需要保持冷静和专业,避免情绪化的言辞,同时也需要给予员工足够的解释和机会进行表达。
3. 准备相关文件。
在与员工进行沟通后,公司需要准备相关的文件,包括辞退通知书、解除劳动合同协议、离职证明等。
这些文件需要清晰地表达公司的决定和员工的权利义务,避免日后出现纠纷。
4. 安排离职手续。
辞退员工需要进行一系列的离职手续,包括交接工作、清理个人物品、结算工资福利等。
公司需要安排专人负责这些离职手续,确保员工能够顺利离开公司。
5. 关注员工情绪。
在辞退员工的过程中,公司需要关注员工的情绪变化,尽量减少对其造成的负面影响。
可以通过提供心理辅导、职业转换指导等方式,帮助员工顺利度过这一困难时期。
6. 留意法律风险。
在辞退员工的过程中,公司需要留意潜在的法律风险,避免因辞退过程中的不当操作而导致法律诉讼。
公司可以寻求法律顾问的帮助,确保辞退过程合法合规。
7. 维护公司形象。
辞退员工是一件敏感的事情,公司需要在处理过程中维护好公司的形象,避免给外界留下负面印象。
可以通过妥善处理辞退员工的过程,向外界展现公司的责任和专业。
总结。
公司辞退员工是一项需要慎重对待的事情,需要遵循一定的程序和规定。
公司在辞退员工时,需要充分考虑员工的权益,同时也需要留意潜在的法律风险,确保辞退过程合法合规。
同时,公司也需要关注员工的情绪变化,尽量减少对其造成的负面影响。
通过正确的处理,公司可以维护好自身形象,避免给外界留下不好的印象。
如何有技巧地辞退员工辞退员工是一项艰难的任务,需要准备充分并采取适当的技巧来处理。
以下是一些技巧,帮助雇主和管理者以尊重和道德的方式辞退员工。
1.提前准备在决定辞退员工之前,确保您已经仔细考虑并确认了这个决定。
了解辞退的原因以及上级管理同意,以免朝令夕改,给员工和组织带来不必要的困扰。
确保您对公司的政策和程序有清晰的了解,以便按照正确的流程操作。
2.选择合适的时间和地点选择与员工辞谈的时间和地点。
避免在公司内部可能造成尴尬或给员工造成困扰的地方进行辞谈。
选择一个私密的地点,可以提供员工隐私和安全感。
此外,避免在员工即将离开办公室或工作场所的日子进行辞谈,这可能会使员工感到特别尴尬或尴尬。
3.保持尊重和正直在与员工交谈时,一定要保持尊重和正直。
明确告诉员工被解雇的原因,提供必要的信息和细节,以帮助员工理解决策的依据。
在沟通过程中尽量避免指责或责备员工,避免过度负面言辞。
使用肯定的语气和表达方式,避免使员工感到羞愧或尴尬。
4.提供必要的支持辞退员工不仅会对他们的职业生涯产生影响,也会对他们的个人生活带来困扰。
尽最大努力提供必要的支持和资源,以帮助员工渡过这个艰难的时期。
例如,提供以前所有的薪酬和福利,尽最大努力帮助员工顺利过渡。
还可以提供专业的职业顾问或培训机会,帮助员工寻找新的就业机会。
5.培养良好的企业文化一个有道德和尊重的企业文化可以帮助减少辞退员工的数量。
通过建立和维护良好的工作关系,提供培训和发展机会,有助于员工的个人和职业成长。
尊重和体谅员工的权益和感受,定期沟通,解决问题和处理纠纷,有助于管理者与员工之间建立开放和透明的关系。
6.保持机密在辞谈过程中,一定要保持机密,严格遵守公司的保密协议。
员工可能会感到受辱、愤怒或挫败,泄密可能会给他们带来更多的困扰。
确保只有那些有必要知晓的人可以了解员工被解雇的细节。
7.对其他员工进行沟通在辞退员工之后,确保对其他员工进行适当的沟通。
解释辞退原因,并提醒其他员工这不代表公司不重视他们的工作。
正常辞退员工的流程
1. 准备阶段,在决定辞退员工之前,雇主应该仔细考虑是否有
合法和正当的理由来终止雇佣关系。
这可能包括员工表现不佳、公
司重组、经济原因等。
此外,雇主还需要准备好解雇通知书和其他
相关文件。
2. 通知员工,一旦决定辞退员工,雇主应当亲自与员工进行谈话,说明决定的原因,并递交解雇通知书。
在通知过程中,应该尊
重员工的情感,并提供必要的支持和解释。
3. 结算薪酬和福利,雇主需要与员工协商结算尚未支付的工资、假期、奖金或其他福利待遇,并告知员工有关终止雇佣关系后的福
利安排。
4. 离职手续,员工需要办理离职手续,包括交还公司财产、清
理工作档案等。
雇主应当确保员工在离职过程中得到必要的指导和
支持。
5. 保持尊重和保密,在整个流程中,雇主和员工都应该保持尊
重和保密,避免造成不必要的伤害或泄露敏感信息。
总之,正常辞退员工需要遵循法律法规和公司政策,并且要以尊重和关怀的态度对待员工,以减少负面影响并保持公司的声誉。
“18种”方法合理辞退员工在进行员工辞退时,注意需要遵循法律法规和公司政策,并且采取合理的方法,以保护员工权益并且减少负面影响。
以下是一些可以考虑的合理辞退员工的方法:1.提前通知:提前通知员工关于辞退的决定,这样他们可以有足够的时间来寻找新的工作机会。
2.成熟的谈话:与员工进行成熟的对话,了解其存在的问题和困难,并尝试达成解决方案。
3.公平性:确保辞退的决定是基于公平性原则,不受个人喜好或偏见的影响。
4.机会提供:在可能的情况下,为员工提供工作机会的替代方案,例如内部调动或转岗。
5.透明度:向员工提供辞退决定的原因,并解释具体的终止条件。
6.忠告:向员工提供建议和指导,以帮助他们在辞退后尽早找到新的职业发展机会。
8.尊重隐私:尊重员工的隐私权和个人信息,并确保不泄露他们的个人情况给其他人。
9.结束福利:对员工提供适当的离职补偿金、年假结算、社会保险和其他应有的福利。
10.培训计划:为员工提供培训计划,帮助他们提高技能并增加就业机会。
11.公开通知:在公司内部公开通知辞退决定,以避免种种猜测和流言蜚语。
12.职业转型:与员工合作,探讨职业转型的可能性,并提供必要的支持和资源。
13.公正听证:确保辞退决定之前进行公正的听证程序,以评估所有相关的证据和观点。
15.参与决策:在辞退决策过程中,让员工能够表达他们的观点和意见,而不仅仅是一个单方面的决定。
16.员工倡导:在辞退过程中,提供一个员工倡导人士,以确保员工的权益得到保护。
17.指导支持:提供指导和支持,并为员工提供帮助他们将辞退事件转化为积极的职业发展机会。
18.离职流程:确保员工顺利完成离职流程,包括证明文件签发,离职手续办理等。
在任何情况下,公司都应当始终遵守相关的法律法规和公司政策,以确保员工在辞退过程中受到公平和合理对待。
同时,公司还应该尽可能地提供支持和资源,帮助员工顺利转换到下一个职业阶段。
如何体面地辞退员工1.提前做好准备在进行辞退员工之前,确保有充分的准备。
梳理好需要解释的原因,并重新审视与员工的沟通方式。
确保您对辞退程序有明确的了解,并根据公司政策和法律要求进行操作。
2.选择一个合适的时间和地点选择一个适当的时间和地点,确保在这个时候员工可以准会听和理解他们的被辞退信息。
避免在员工的同事面前公开辞退他们,保护他们的隐私。
3.私下会议安排一次私下会议,只有你和员工参与。
这种私下的环境更加尊重和体面。
在会议开始之前,为员工提供一个友好和放松的环境。
4.直接和开诚布公地表达在会议开始前,确认是否有其他公司代表在场。
然后直接而开诚布公地与员工交流,向他们解释辞退的原因。
但要注意遣词造句,不要对员工进行指责或攻击。
尽量采用“我们不得不”这样的措辞来表达。
5.提供有关员工福利的信息在辞退的同时,提供有关员工福利的信息,如最后一次工资和健康保险继续生效的方法等。
向员工解释COBRA法案,告诉他们他们有权利选择继续公司提供的医疗保险。
6.提供适当的书面材料在会议结束后,提供一份正式的书面辞退通知。
这样,员工可以随时查阅,并了解他们要求做的后续步骤。
7.打破坏消息的冰冷员工在得知被辞退的消息后可能感到受伤和沮丧。
作为领导者,扮演积极的角色,听取他们的感受,并提供帮助或建议。
这可以包括帮助员工更新简历、提供职业建议或是介绍其他工作机会。
8.处理员工的财务问题如果员工有任何财务问题,例如索取最后一次工资或退休金款项,确保公司在规定的时间内给予员工答案。
始终以诚信和快速响应的态度对待员工的需求。
9.与剩下的员工进行沟通在员工被辞退后,向剩下的员工说明情况。
以信息透明和开放的方式回答他们的问题,以确保他们对公司的信任和员工之间的积极关系不会受到影响。
10.保护隐私辞退员工后,确保遵守保密协议,并不将员工被辞退的原因透露给其他员工。
保护被辞退员工的隐私,以避免不必要的麻烦和法律纠纷。
总结:辞退员工必须谨慎行事,以尊重和体面的方式处理。
委婉劝退员工的说辞1. 我建议你重新考虑你在公司的职位。
2. 考虑到你的实际情况,我觉得离开公司可能对你更好。
3. 你的表现不太适应我们公司的要求。
4. 我觉得你可以找到更适合你的职业道路。
5. 考虑到你的潜力和兴趣,也许其他行业会更适合你。
6. 对于你的个人发展,我认为你应该寻找其他机会。
7. 考虑到你的技能和经验,你可能在其他公司找到更好的发展空间。
8. 我建议你退出公司并寻找一个更适合你的环境。
9. 考虑到你的职业目标,我认为你在这个岗位上的发展可能受限。
10. 在我们公司的文化和价值观方面,你可能与我们存在一些分歧。
11. 考虑到你在这个岗位上的表现,我觉得你可以在其他领域取得更好的成就。
12. 我建议你重新评估一下你在公司的发展方向。
13. 考虑到你的个人发展计划,我觉得离开公司可能是个不错的选择。
14. 你的技能和潜力可能更适合其他职位或行业。
15. 考虑到你的工作态度和效率,我觉得你在其他地方可能会更成功。
16. 鉴于公司的需求和你的能力,我认为你应该寻找其他机会。
17. 我觉得你的才华可能更适合其他领域的工作。
18. 考虑到公司目前的情况,我觉得你在这个岗位上可能无法得到更好的发展机会。
19. 我建议你考虑一下转行或者寻找其他行业的就业机会。
20. 考虑到你缺乏在这个岗位上所需的技能,我认为找到其他工作会对你更有益。
21. 鉴于你在这个部门的表现,我认为你在其他职位上可能表现更出色。
22. 考虑到公司发展的需要,我觉得你在这个岗位上的表现可能无法满足要求。
23. 我觉得你在其他公司或行业中可能会更有机会展现你的才能。
24. 考虑到你的个人发展目标,我认为找到其他机会会更符合你的期望。
25. 鉴于你在这个岗位上的技能匹配度,我觉得你在其他地方可能更有机会收获成功。
26. 考虑到你的工作态度和团队合作能力,我觉得你在其他环境中可能更加适应。
27. 我建议你寻找一个更适合你技能和兴趣的职位。
如何委婉的辞退员工如何委婉的辞退员工辞退员工最好的说辞,很多时候当员工在工作上出现无法原谅的错位或者平时有很多的原因导致公司不能在继续聘用的时候,就会选择辞退员工,而真正面对辞退员工,HR也很为难。
下面是店铺帮大家整理的如何委婉的辞退员工,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
怎么委婉辞退员工一、通知员工尽量不要在电话里通知员工“请到人事部来一趟”,以免造成紧张感。
尽量避免周末、假日或者员工的重要纪念日当天通知员工。
使用会议室、休息室等,尽量不要用经理办公室这种“正式的严肃的”地方。
切入正题。
不要假意避重就轻谈一些天气或者其他轻松的话题。
员工一进会议室(或你选择的其他场所),待他坐好后就直接告诉员工公司的决定。
二、描述事实● 用几句话描述为什么公司要做出裁掉他的决定。
● 切记重事实而非攻击员工的人格。
● 重点强调这个决定已经做出是不可更改的,管理层已经批准等。
● 辞退面试不要超过半小时(否则就成了体力上的较量)。
三、倾听● 被裁掉的员工如反应激烈,不要和他辩论,而是积极地倾听。
● 用开放式问题与其谈话,重复他的最后的话语,点头或用短暂沉默配合员工的阐述,直到他可以稍微冷静地接受这个事实。
四、沟通赔偿条款● 跟员工仔细讲述一遍赔偿的支付金额,具体算法,福利等。
● 不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容。
● 不要承诺会调查一下事后给予答复,这样会把辞退程序复杂化,弄到难以收拾。
五、明确下一步流程● 被辞退的员工也许不确定下一步该怎么做,给员工离职流程图,并告诉他一步一步如何做,越详细越好。
● 如有必要,在所有手续办完后,做离职面试。
● 对个别员工实施心理咨询以缓解其过度的焦虑。
● 裁员过程中员工容易出现如下反应:哭哭啼啼、忧愁、焦虑、敌意、讨价还价、不信任感等。
这时企业管理层和人力资源部需要的最关键的技能就是“同理心”和“原则性”。
“同理心”不是同情心,它是设身处地地理解被裁员工的焦虑和困惑,让员工把想说的话说完;“原则性”则可以保证自己不让员工的情绪影响公司的决定。
开除员工的技巧和方法
以下是 6 条关于开除员工的技巧和方法:
1. 直接面谈,别拖泥带水啊!就像医生治病,得快刀斩乱麻,拖久了反而麻烦。
比如有个员工经常上班摸鱼,你找个合适的时间,直接跟他说他的表现不行,咱这公司可养不起闲人!
2. 选好时机也很重要呢!不能随便啥时候都说。
假如公司刚接了个大项目,这时候去开除人不太合适吧,等忙过这一阵儿!就好像做饭得等火候到了一样。
3. 证据要足哇!不能空口白话就开人。
要是有员工老是迟到早退,那你得把考勤记录都准备好,让他没法抵赖呀,不然他还觉得你冤枉他呢!
4. 注意说话方式呀,别太生硬太绝情啦!可以说一些理解他的话,再慢慢引出开除的决定呀。
好比你要拆一座房子,也不是上来就用大锤子砸吧,得有点技巧不是?比如对那个业绩一直不达标的员工,先夸夸他其他方面,再委婉地说公司现在的情况需要作出调整。
5. 给点缓冲时间行不?别今天说开除明天就让人走喽。
就像关水龙头也得慢慢拧呀。
比如和那员工说好,给他一周时间找新工作。
6. 做好后续工作呀,别开除了就不管了!帮忙给点建议呀什么的。
就跟你和朋友吵架后还得去修复关系一样嘛。
比如告诉被开除的员工他的优势在哪,适合找什么样的工作。
总之,开除员工要慎重,但该出手时就出手,只要处理得当,也能尽量减少负面影响。
辞退员工的技巧辞退员工是企业管理的一个重要环节,有时候,由于员工的表现不佳或者企业的市场形势调整等原因,需要进行辞退。
但是,辞退员工需要注意一些技巧,避免产生冲突和不良影响。
以下是几个关键的辞退员工的技巧。
1. 提早明确管理目标面对员工表现不佳的情况,管理者应该尽早与员工面谈,表达对员工的期望和不满意之处,以期员工能够及时改正或调整。
这样能够避免员工感到突然被开除的冲击,也有利于企业管理者尽早了解员工的表现情况,及时发现问题。
2. 尽量避免口角和缺乏专业的语言辞退员工时,如果管理者的态度冷漠或语言过激等行为,会容易导致员工的反感,进而引起沟通困难。
在面谈时,企业管理者应该采用一些专业的措辞,避免使用激烈的语言,以冷静的态度来稳定员工的情绪。
3. 注重员工的尊重和隐私为了避免引起员工的不快和不满,管理者在面谈时应该尊重员工,注重隐私,尽可能避免在公共场合或员工周围谈论。
在进行辞退决定后,也要遵守保密原则,避免未经员工同意就泄露信任,损害员工形象和企业的声誉。
4. 管理者应该与辞退员工协商离职手续在辞退员工后,应该与员工协商清楚离职的手续、工资、福利等问题。
这样能够避免员工对企业的恶意评价和不必要的纠纷,也能够对企业的后续工作提供帮助。
5. 为员工提供一些帮助在面对员工辞退的时候,企业管理者应该尽可能地为员工提供一些帮助和指导。
例如资金援助、就业推荐等。
这样能够让辞退员工感到企业的关注和尊重,也能够减少员工的压力和负面影响。
总的来说,辞退员工是企业管理的一项繁琐工作,需要管理者有过硬的专业技巧。
为了尽量避免辞退带来的纷争和损失,管理者需要在辞退员工之前,在人力资源管理和日常沟通中注重员工的情绪、尊重和权益。
这样才能够达到以人为本的管理目标,注重员工的正当权益,减少不良影响。
辞退员工有什么技巧辞退员工有什么技巧辞退是指国家机关、企事业单位、社会团体解除所属单位职工职务的法律制度。
辞退员工是需要技巧的,那辞退员工有什么技巧呢?下面是爱汇店铺给大家整理的辞退员工有什么技巧,供大家阅读!辞退员工有什么技巧一、因业绩不好需要辞退员工1、可能寻求直接主管的帮助,因为直接主管最了解员工的业绩,也最有发言权。
有可能的话也可以让他/她一起参加。
当然预先要准备好过去的业绩记录,使得谈话更有说服力。
这是以理服人。
2、是要寻求法律依据,根据劳动合同的规定给予一定补偿,每服务一年给一个月的薪水补偿。
而且可以再和总经理或业务经理讨论给予更多。
这是以法待人。
3、从将被辞退的员工的角度考虑问题,和对方一起讨论被辞退的原因,这样做能让员工感受到浓浓的人情味,适当的时候可以给对方一些帮助,如:写推荐信等。
二、因公司效益不佳辞退部分员工。
这种情况下要制定一个全面的沟通计划。
而这个计划不能等到决定裁员再实施。
在战略层面上公司要定期地与员工沟通公司业绩,坦诚布公地讨论公司的处境和可能的走向。
可采用非正式渠道的沟通方式,先通过员工,告诉他们公司将会……不至于到裁员的那一天员工没有心理准备。
在战术层面上要和所裁员的部门经理密切合作制定具体时间表,比如将员工分流处理,有市场竞争力的可以先走,需要公司帮助的可以作为第二批,把最困难的`留在最后处理。
在补偿上面当然首先要符合法律要求,除此之外向管理层争取更多财政支持。
对于早离职的员工可以给予适当奖励。
三、建议性辞退:让员工知难而自退我曾经有过这样的经历:总裁让我裁掉某位特别“聪明”的人,我就直接告诉他,你做得一些事可能让总裁不开心,不如先行退出,后续的事情我来替你办理,对方是个上海人,立即接受我的建议,这说明了二个问题:一是他的确做过一些不太合适的事情;二是他愿意这样保全自己的名誉,是自己炒掉公司,很有面子。
到现在我们的关系还很好,而且总裁也非常满意我做事的迅速。
辞退职工条件根据国务院发布的《国营企业辞退违纪职工暂行规定》(国发[1986]77号)第2条规定,企业对有下列行为之一,经过教育或行政处分仍然无效的职工,可以辞退:(1)严重违犯劳动纪律,影响生产、工作秩序的。
如何辞退员工
裁员可能是很伤感情,同时谁也不愿意经历的事情。
但我们应该清楚的是,裁员不是一个维持不下去的企业才有的现象,而是企业的“正常现象”,并且是领导者不可推卸的责任。
因为裁员可以降低人工成本,提高竞争力;刷新组织气氛,保持企业活力;使企业有机会辞退在招募过程中“看走眼”而招进来的问题员工;产生“鲶鱼效应”,激活企业,提高工作效率。
在此介绍实际操作经验,希望对大家有所帮助。
裁员程序
——准备、流程、尾声
准备
做任何项目最重要的一项永远是“准备”,准备工作做失败了,也就意味着结果很可能是失败!
所以,裁员前应该对照下列细节看看做到了没有:
✧老总或人力资源部跟部门经理做过细致沟通,使他们认识到裁员的必要性,
和公司站在同一战线上。
✧人力资源部已经准备好离职核对单,保密协议等文件。
✧财务部或者人力资源部门已经核算好员工的赔偿费用。
✧网络管理部门或者行政部门已经准备好更换公司大门及电脑的安全密码。
✧永远准备着个别被裁掉的员工有可能马上或稍后出现不理智的反应,所以要
准备好急救中心和安全部门的电话,必要时请助理或秘书留心紧急情况的发生。
✧事先想好事后如何安抚“劫后余生”的员工,他们的焦虑也许更大。
流程
裁员面谈五部曲——通知员工(切入正题)、描述事实、倾听、沟通赔偿条款、明确下一步流程
一、通知员工
✧尽量不要在电话里通知员工“请到人事部来一趟”,以免造成紧张感。
✧尽量避免周末、假日或者员工的重要纪念日当天通知员工。
✧使用会议室、休息室等,尽量不要用经理办公室这种“正式的严肃的”地方。
✧切入正题。
不要假意避重就轻谈一些天气或者其他轻松的话题。
✧员工一进会议室(或你选择的其他场所),待他坐好后就直接告诉员工公司的
决定。
二、描述事实
●用几句话描述为什么公司要做出裁掉他的决定。
●切记重事实而非攻击员工的人格。
●重点强调这个决定已经做出是不可更改的,管理层已经批准等。
●辞退面试不要超过半小时(否则就成了体力上的较量)。
三、倾听
●被裁掉的员工如反应激烈,不要和他辩论,而是积极地倾听。
●用开放式问题与其谈话,重复他的最后的话语,点头或用短暂沉默配合员工
的阐述,直到他可以稍微冷静地接受这个事实。
四、沟通赔偿条款
●跟员工仔细讲述一遍赔偿的支付金额,具体算法,福利等。
●不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容。
●不要承诺会调查一下事后给予答复,这样会把辞退程序复杂化,弄到难以收
拾。
五、明确下一步流程
●被辞退的员工也许不确定下一步该怎么做,给员工离职流程图,并告诉他一
步一步如何做,越详细越好。
●如有必要,在所有手续办完后,做离职面试。
●对个别员工实施心理咨询以缓解其过度的焦虑。
●裁员过程中员工容易出现如下反应:哭哭啼啼、忧愁、焦虑、敌意、讨价还
价、不信任感等。
这时企业管理层和人力资源部需要的最关键的技能就是“同理心”和“原则性”。
“同理心”不是同情心,它是设身处地地理解被裁员工的焦虑和困惑,让员工把想说的话说完;“原则性”则可以保证自己不让员工的情绪影响公司的决定。
尾声——“管理”好被裁掉的员工
在裁员结束后,很多企业老总,人力资源部和部门经理都会长出一口气,说“可算过去了”,于是又投入了日常繁琐的事务中。
很多企业很遗憾地忽略掉了一点:对裁掉的员工进行“管理”!
虽然裁掉的员工已经不属于企业,但是如果企业领导者管理有方,已经离职的员工不仅不会“背叛”企业,而且可以成为企业的重要资源,他们会成为企业理念的宣传者、企业的客户、企业的代理商。
所以,企业的领导者或者人力资源部门的管理者可以考虑做做这些工作,比如,在员工被裁掉的时候提供心理辅导以减轻他们的焦虑;必要时人力资源部门给其家里打电话和家属聊天以缓解家属的焦虑;主动为裁掉的员工提供就业信息;充当“猎头”为被裁的员工找工作。
当然,工作做得更到位的企业还会在员工被裁掉后的一个月、三个月、六个月之内经常打电话给他们,关心他们的生活,以及新的工作状况,不定期地邀请他们小聚一次,以朋友的身份聊聊天,谈谈心,让他们感受到企业的关怀。
很少有企业能完美地做到这些,但正是这些关键点能给企业增加价值,让被企业裁掉的员工继续忠诚于你的企业,在人力资源管理上我们称之为员工忠诚度管理的完善和延伸。
小贴士
在裁员沟通中,请遵循高效沟通的7C原则,即:
Complete(完整)
——将裁员流程完整陈述给员工,让他们知道具体操作步骤
Concise(简明)
——尽量将过程缩短,不用给每个员工详细解释企业经营状况的细节
Considerate(体贴)——充分运用同理心,理解被裁员工当时的心境
Concrete(言之有物)
——陈述事实,不要含糊其辞,遮遮掩掩
Clarity(清晰)
——言语清晰,条理分明
Courtesy(礼貌)
——使用礼貌用语,不藐视员工
Correct(正确)
——在沟通离职费用计算等涉及金钱方面的条款时不能出错。