高速公路ETC设备安装使用手册

OBU安装操作流程与规范一、安装前准备1、核对车辆信息：在网点派单后，现场复核比对车辆信息，确认无误后方可准备安装。

2、测试OBU是否正常：将ETC专用卡插入OBU卡槽，并推到底，卡片到位后OBU将有短促的“嘀”的一声提示，证明OBU工作正常，另外在OBU 安装之前，需要同用户一起确认设备外观良好无损，再用手持机先对 OBU 内信息进行确认：车牌号码、车牌颜色、车辆类型等信息。

二、安装操作流程1、安装位置的选择应根据不同车型来确定。

一般中小型车安装在挡风玻璃内侧中上部，后视镜后面位置；大型车一般将OBU安装在雨刮器位置；目的是为了不阻挡信号接收提高通行成功率、方便驾驶员插拔卡。

2、在安装OBU之前，先将OBU放至到车辆内将要安装的部位，用便携式ETC终端（手持机）对OBU进行信号强度测试；检查车辆挡风玻璃是否贴有保护膜（防爆膜），检测保护膜是否会减弱或阻挡微波通信链路的信号传输。

若有影响建议开一个与OBU外型尺寸同等大小的矩形窗口，将OBU安装在此区域中。

（注：便携式ETC终端（手持机）对OBU的检测，其正常通讯距离应该达到2到3米，测试时手持机高度应高于OBU高度，使信号自上而下发射。

）3、在汽车挡风玻璃内侧选择并确定合适的安装区域，安装前请先用无水酒精（每个OBU配套的酒精小棉条）在安装位置处的挡风玻璃反复擦拭，去除污垢。

再用干布或者干净纸巾擦拭，确保安装位置确表面平滑、洁净、干爽。

（注：如果有杂物粘在玻璃上面，会降低3M 双面胶的表面粘合力。

）4、把OBU背面的3M 双面胶的保护纸撕掉，将OBU横向轻轻贴到挡风玻璃选定并已清洁的安装位置上，然后逐渐地增加压力（不要过分增加压力，增加压力只是为了保证3M双面胶和玻璃之间的结合是紧密的，并不是压力越大结合越紧）；为了使接触面积越大粘贴更加牢固，安装人员可双手捏住OBU左右两端，微力将OBU上下左右摇动轻压，去除粘胶与玻璃间多余气泡，防止日后脱落。

山东高速etc设备使用说明书文本山东高速ETC设备使用说明书一、产品概述山东高速ETC设备是一种方便快捷的电子收费系统，能够实现高速公路的自动收费和通行功能。

本设备主要由ETC车载单元（OBU）和ETC地面设备（RSU）组成。

二、ETC车载单元（OBU）的使用1.安装：将OBU安装在车辆挡风玻璃内侧的特定位置上，确保设备安装牢固且不影响驾驶视线。

2.功能：OBU支持自动扣费、存储交易记录，以及通行信息传输等功能。

3.使用方法：车辆通行ETC收费站时，OBU会自动感应并进行扣费，驾驶员无需停车。

4.充值：用户可以通过官方网站、手机APP等方式进行ETC账户的充值。

5.常见问题：三、ETC地面设备（RSU）的使用1.安装：ETC地面设备由高速公路管理机构安装，用户无需进行任何操作。

2.功能：RSU负责与车载单元进行通信，验证车辆信息、扣费和记录通行数据。

3.维护：RSU设备由高速公路管理机构进行维护，用户无需进行任何操作。

四、使用注意事项1.保持ETC设备和车辆清洁干燥，避免设备受潮或受尘，以免影响正常使用。

2.避免与其他金属物接触，避免发生转账错误或扣费不准确的情况。

3.不得将ETC设备放置在高温环境下，避免设备损坏或发生故障。

五、常见问题解答1.是否所有车辆都可以使用ETC设备？答：符合相关要求的车辆都可以申请安装ETC设备。

2.ETC设备会不会对车辆造成损害？答：ETC设备不会对车辆造成损害，但在安装过程中需要注意不影响驾驶视线。

3.如何进行ETC账户充值？答：用户可以通过官方网站、手机APP等方式进行ETC账户的充值。

4.如果ETC设备无法正常使用怎么办？六、使用费用说明ETC设备的安装和使用是免费的，但用户需要办理相关费用支付协议并支付相关通行费用。

七、安全注意事项1.请保管好个人ETC账户信息，避免泄露或被盗用。

3.如发现ETC设备异常或有安全隐患，请立即停止使用并报告给相关部门。

第三代etc使用方法一、第三代ETC的初步了解。

1.1 第三代ETC可是个相当方便的小玩意儿呢。

它就像一个高速公路上的“快速通行证”。

大家都知道，以前过收费站那叫一个麻烦，现在有了第三代ETC，就轻松多啦。

这ETC呀，是不停车电子收费系统的简称。

第三代在之前的基础上又有了很多改进。

1.2 它的外观其实和之前的ETC设备没有太大的区别，小小的一个盒子，但是里面的技术可先进多了。

就好比是手机，虽然看起来都差不多大小，但是功能却是一代更比一代强。

二、安装与激活。

2.1 安装第三代ETC的时候呀，首先要找一个合适的位置。

一般来说呢，要安装在汽车前挡风玻璃的中上部，而且要确保这个位置没有被遮挡。

这就像给它找个“风水宝地”，让它能好好工作。

安装的时候，按照说明书上的步骤，把它稳稳地贴上去就好。

这个过程就像给汽车贴上一个小标签，简单得很。

2.2 激活可是个关键步骤。

不同的银行或者机构可能会有一些细微的差别。

有些可能需要你下载对应的APP，在APP上按照提示操作。

就像你注册一个新的社交账号一样，一步一步来。

还有些可能通过短信验证等方式激活。

这时候你可不能粗心大意，要仔细按照要求来，不然就像盖房子没打好地基，后面会出问题的。

2.3 在激活过程中，如果遇到问题也不要慌。

俗话说得好，车到山前必有路。

可以拨打客服电话，客服就像你的“救星”一样，会耐心地给你解答问题，帮助你顺利激活。

三、使用过程。

3.1 当你开车上高速，快要到达收费站的时候，就到了第三代ETC大显身手的时候了。

你不需要像以前那样停车、拿卡、交钱，只要慢慢减速，保持一定的车速，通常在20公里每小时左右就行。

这个速度就像是散步的速度，慢悠悠地开过去就行。

然后你就会发现，ETC设备会自动识别，栏杆就像听到了命令一样，迅速抬起，你就可以顺利通过了。

这感觉就像走了一条绿色通道，畅通无阻。

3.2 使用第三代ETC的时候，也要注意一些事情。

比如说，要保证账户里有足够的余额。

ETC操作流程说明
一：ETC简介
电子不停车收费系统（ETC）是一个集中了无线电通讯、计算机网络及信息处理、自动控制等多项高新技术在公路自动收费综合系统中的应用。

它利用车载电子标签自动与安装在路侧或门架上的微波天线进行信息交换，控制计算机根据电子标签中存储的信息识别出道路使用者，然后自动从道路使用者的银行账号或卡内电子钱包中扣除通行费。

最明显的优点是可以不停车收费，从而大幅度提高了车道收费的处理效率和收费公路的疏通能力。

二：陕西ETC系统构成简介
陕西省高速公路ETC收费系统由省联网中心ETC收费结算系统、ETC收费站系统、ETC 收费车道和电子标签销售充值点（POS）组成。

收费车道是ETC收费系统的基本工作单元，收费车道具有独立工作能力。

三：ETC车道简要操作流程图
1.系统启动后的界面
2.双击【上班】键，输入10位工号
3.输入10位工号后，系统会在自动弹出密码输入框，输入不少于3位的密码
4.校验工号密码完毕，则进入上班状态，此时车道可以过车，进行收费。

5.当装载有车载单元的车辆驶入车道后，只要处于上班状态，系统会自动进行收费操作，交易成功后显示各种消费信息。

等待车辆驶过环捡线圈后，栏杆会自动下落。

6.当需要强制落杆时，双击【落杆】键，会弹出如上图界面，确认后可以直接让栏杆降落。

7.当需要执行下班操作时，双击【下班】键，系统会弹出如上界面，确认后即完成下班操作。

备注说明：交互数据记录的是天线（RSU）与计算机在进行通讯的数据；当班的交易记录的简要信息在界面上显示，包括用户卡号，OBU号，金额，余额，交易时间。

ETC使用解答
目录
ETC使用解答 (1)
1、如何插卡： (2)
2、ETC车辆在高速公路人工道可否通行？这么使用？ (2)
3、缴纳通讯费后在哪里开票？ (2)
4、ETC卡挂失 (2)
5、信息变更 (2)
6、注销： (3)
1、如何插卡：
ETC卡可以正面、反面，任何方式插入，插到位后都回“嘟”的一声，屏幕会亮一下，显示“记账卡”，和高速公路出口，都属于正常的。

2、ETC车辆在高速公路人工道可否通行？这么使用？
可以通行，步骤如下：车辆停在人工收费车道收费窗口时，请主动从OBU 里取出ETC卡交给收费员，收费员第一次对ETC卡操作后将ETC卡交还给你，请你将ETC卡正确插入OBU，待OBU里液晶屏幕上显示“高速入、出口”后，再将ETC卡取出交给收费员，收费员第二次对ETC卡操作后再次将ETC卡交给你，请你将ETC卡插回OBU，待栏杆抬起后通过人工收费车道驶入、离高速公路。

3、缴纳通讯费后在哪里开票？
通行费收费票据请向办理方所属ETC客服网点索取，车道不提供收费票据。

4、ETC卡挂失
当ETC卡遗失时，请及时到相应客服网点或通过服务电话，网站办理挂失手续，可申请补办ETC卡。

如ETC卡找回，可凭有效证件解挂。

5、信息变更
涉及ECT卡，OBU的信息变更。

请持有效证件到原业务所属相应客服网点进行办理。

6、注销：
用户办理注销时，应提供申办用户有效证件到原办理所属ETC网点办理。

温馨提示：凡这次在公司统一办理ETC的同事请记住，你的ETC办理单位及联系方式，以便以后补卡、注销时知道该在哪里办理业务！。

高速公路E‎T C安装使‎用手册（车主必备）高速ETC‎办理后，接下来就是‎如何正确使‎用了。

你知道你的‎高速ETC‎设备是否正‎确安装，你对高速E‎T C设备各‎种提示语音‎是否了解呢‎？接来下就和‎大家说说高‎速ETC设‎备安装使用‎的那些事儿‎。

一、OBU安装‎位置的确定‎1、小型车辆安‎装位置反显安装正显安装2、中型车辆安‎装位置3、大型车辆安‎装位置注解：大、中型车辆安‎装在仪表盘‎下挡风玻璃‎的中心位置‎，OBU安装‎方向为竖装，插卡方向由‎上向下。

标签要安装‎车辆雨刷器‎上面，雨刷器不能‎阻挡标签微‎波部位。

小型车辆必‎须按A方式‎进行安装或‎反显安装二、OBU的安‎装条件1、所有可以进‎入高速公路‎行驶的机动‎车辆均可安‎装速通电子‎标签设备，但安装前需‎进行检测；2、对于有些车‎辆前风挡玻‎璃装有防爆‎材料，该材料是否‎对速通电子‎标签设备通讯有‎影响，需在安装前‎对通讯效果‎进行检测；1）对于车辆前‎风挡玻璃预‎留有微波窗‎口的，必须安装在‎微波窗口内‎。

如果车辆有‎多个微波窗‎口优先选择‎高度在1.3米左右、居中的微波‎窗口。

如果居中的‎微波窗口内‎已安装其它‎设备，客户又特别‎要求要安装‎标签，安装其它位‎置时要先做‎微波通信测‎试确定对标‎签微波发射‎接收没有影‎响再安装标‎签，并和客户说‎明通行过程‎中有可能出现ETC‎车道通行不‎畅的情况，2）不影响速通‎电子标签与‎车道天线的‎通讯时，可办理购买‎速通电子标‎签手续。

3）在安装现场‎由工作人员‎用标准的速‎通电子标签‎设备，到用户车辆‎内对装有防‎暴材料的车‎辆前挡风玻‎璃进行通讯‎效果的检测‎，并确定安装‎位置。

4）根据测试结‎果向客户说‎明测试情况‎，必要时可去‎除速通电子‎标签安装区‎域风挡玻璃‎上贴膜，再进行检测‎方可进行安‎装。

3、测试工具及‎方式：测试工具：手持机. 标准的速通‎电子标签测试方式：在车头前（2-3）米处用手持‎终端对挡风‎玻璃内的电‎子标签后，按“检测”按钮，蜂鸣器有一‎声提示音，同时手持机‎显示屏上显‎示此标签的‎“车型：**”“车号：******”“标签号”“未/已拆除”“有无卡”等所有信息‎，如果检测中‎出现错误，屏幕显示“相关错误信‎息”。

ETC移动设备安装调试流程随着移动设备的普及，越来越多的人开始使用移动设备进行工作和娱乐，而在使用移动设备之前，我们需要对其进行安装和调试。

ETC （Embedded Testing Cloud）是一种可以在云端对移动设备进行测试的工具，本文将介绍ETC移动设备安装和调试的流程。

一、准备工作在进行ETC移动设备安装和调试之前，我们首先需要准备以下工作：1.移动设备：需要一台已经连上网络的移动设备，可以是手机、平板电脑或其他相应的设备。

3.网络连接：确保移动设备和电脑都能成功连接到互联网。

三、注册ETC账号1.打开ETC客户端软件，点击注册按钮进入注册页面。

2.填写注册信息，包括用户名、密码和电子邮件地址，并点击注册按钮完成注册。

四、连接移动设备1.将移动设备连接到电脑上，可以通过USB数据线连接或者通过无线网络连接。

2.在ETC客户端软件中点击连接移动设备的按钮，选择相应的连接方式和设备。

3.根据软件提示完成移动设备的连接过程。

五、选择测试项目1.在ETC客户端软件中选择需要进行的测试项目，可以是功能测试、性能测试、安全测试等。

2.根据测试项目的需要，选择相应的测试用例或者测试脚本。

六、开始测试1.点击开始测试按钮，ETC客户端软件会将测试任务发送到云端的服务器上。

2.云端的服务器会自动分配测试任务给相应的移动设备，并开始进行测试。

七、查看测试结果1.在ETC客户端软件中选择查看测试结果的按钮。

2.ETC软件会将云端服务器返回的测试结果显示在软件界面上，包括测试通过的用例数、测试失败的用例数、异常情况等。

八、分析和修复问题1.根据测试结果分析出现的问题和异常情况，查找问题的原因。

2.修复问题，重新进行测试。

九、结束测试1.测试完成后，点击结束测试按钮。

2.ETC软件会将测试结果保存到本地，并关闭与云端服务器的连接。

ETC移动设备安装和调试流程大致如上所述，通过以上步骤，我们可以使用ETC工具对移动设备进行安装和调试。

湖北省高速公路电子不停车收费现场操作步骤目录第1章ETC车道软件界面设备状态概述 (1)第2章栏杆前置模式ETC车道软件操作说 (4)2.1 入口车道上班操作说明 (4)2.2 入口车道下班操作说明 (5)2.3 出口车道上班操作说明 (6)2.4 出口车道下班操作说明 (8)2.5 入口正常过车操作说明 (8)2.6 入口正常过车操作说明 (10)2.7 特情处理 (11)2.8 强制落杆 (12)2.9 操作注意事项 (13)第3章栏杆后置模式ETC车道软件操作流程 (14)3.1 栏杆后置模式ETC车道软件界面概述 (14)3.2 栏杆后置模式ETC车道收费流程说明 (15)3.3 入口车道上班操作说明 (15)3.4 入口车道下班操作说明 (17)3.5 出口车道上班操作说明 (17)3.6 出口车道下班操作说明 (19)3.7 入口正常过车操作说明 (20)3.8 出口正常过车操作说明 (21)3.9特情处理 (22)3.10 强制落杆 (26)3.11 强制抬杆 (26)第4章系统故障处理 (27)4.1 网络故障检测 (27)4.2 外部设备故障检测 (27)4.3 RSU故障检测 (27)4.4 系统故障检测 (28)第5章系统辅助功能 (29)5.1 更新软件 (29)5.2 系统维护 (29)第1章 ETC 车道软件界面设备状态概述ETC 车道的入口工控机与出口工控机都处于收费亭的同一个机柜上，上下两台工控机中上为出口，下为入口。

两台工控机由一个切换器控制共用同一个显示器，同一套鼠标和键盘。

下图为ETC 车道(入口)软件的界面，ETC 系统的入口界面与出口界面基本相同，界面各组成部分的具体描述如下：ETC 车道(入口)车道界面● 基本信息显示区(区域1)显示收费站名、车道类型及车道号、车道启动时间、收费员工号姓名、班次、统计日期。

● 视频显示区(区域2)显示车道视频，能实时显示车道的状态、过车情况、车辆图像信息等。