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普外科工作计划
一、目标。
1. 提高普外科医生的专业技能和临床经验。
2. 提高普外科医生的团队合作能力和沟通技巧。
3. 提高普外科服务的质量和效率。
二、具体工作计划。
1. 组织定期的学术讲座和病例讨论，邀请专家学者和有经验的医生进行分享和交流，提高医生的专业知识和临床经验。
2. 定期进行技能培训和模拟手术演练，提高医生的手术技能和操作经验。
3. 组织团队建设活动和沟通培训，加强医生之间的合作和协作能力。
4. 定期进行临床质量评估和病例讨论，总结经验教训，提高普外科服务的质量和效率。
5. 加强与其他科室的合作和交流，优化患者的综合治疗方案，提高患者的治疗效果和满意度。
三、时间安排。
1. 每月举行一次学术讲座和病例讨论，持续进行。
2. 每季度进行一次技能培训和模拟手术演练。
3. 每半年组织一次团队建设活动和沟通培训。
4. 每季度进行一次临床质量评估和病例讨论。
5. 每周定期与其他科室进行交流和合作。
四、预期效果。
1. 提高医生的专业水平和临床经验，提高普外科服务的质量和水平。
2. 加强医生之间的团队合作和沟通，提高工作效率和满意度。
3. 优化患者的治疗方案，提高患者的治疗效果和满意度。
4. 增强医院的学术氛围和医疗水平，提升医院的整体竞争力。
五、总结。
通过以上工作计划的执行，相信能够有效提高普外科医生的专业水平和团队合作能力，提高普外科服务的质量和效率，为患者提供更优质的医疗服务。
2020外科医生个人工作计划范文新年要有新气象，新院要有新特色，作为医生也要有自己的计划。
下面是由我为大家整理的“2020外科医生个人工作计划范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2020外科医生个人工作计划范文（一）作为一名外科医生，本着为病人服务，对医院负责的态度，针对接下来的医疗工作，特制定工作计划如下：一、认真形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目工作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。
使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念，强化服务意识1.人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。
加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。
科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2.改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内输上液体④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，道一声“安康”。
三、完善各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。
普外科医师工作计划怎么写普外科医师的工作计划应该根据自身的专业知识和经验，结合科室的具体情况来制定。
以下是一个普外科医师工作计划的示例，供您参考。
一、提高医疗质量医疗质量是医院工作的核心，也是医师职责的重中之重。
我将积极参与科室医疗质量的提升，注重术前评估、术中操作和术后护理等方面的工作，严格遵守诊疗规范，确保患者安全。
二、开展新技术为了提高科室的诊疗水平，我将积极开展新技术，如机器人手术、微创手术等。
同时，不断学习和掌握最新的医学知识，将新技术应用到临床实践中，为患者提供更好的治疗方案。
三、加强学习和培训医学是一个不断发展的学科，为了更好地为患者服务，我将不断加强学习和培训，提高自己的专业知识和技能水平。
通过参加学术会议、进修培训等方式，不断更新自己的知识储备。
四、加强沟通协作作为医生，沟通协作能力是非常重要的。
我将积极与其他医护人员沟通协作，共同完成患者的诊疗工作。
同时，也会加强与患者的沟通，了解他们的病情和需求，为患者提供更好的医疗服务。
五、关注患者需求患者的需求是医生工作的出发点和落脚点。
我将关注患者的需求，了解他们的病情和疑虑，为患者提供个性化的诊疗方案。
同时，也会积极回应患者的投诉和建议，提高患者的满意度。
六、参加义诊等公益活动作为医生，参加义诊等公益活动是回馈社会的一种方式。
我将积极参与义诊活动，为贫困地区的患者提供免费的医疗服务，帮助他们解决病痛。
七、加强科室管理作为医生，也是科室的一份子，我将积极参与科室管理工作。
通过参与制定科室规章制度、参与科室会议等方式，为科室的发展贡献自己的力量。
同时，也会积极配合科主任的工作，共同推动科室的发展。
八、探索学科发展新方向为了推动普外科的发展，我将积极探索学科发展的新方向。
通过参与科研项目、发表学术论文等方式，为学科的发展做出自己的贡献。
同时，也会积极关注国内外医学进展，了解学科发展的新动态。
九、提升服务水平服务水平是医院形象的重要组成部分，也是患者选择就医的重要因素之一。
普外科工作计划
一、目标和任务。
1. 提高普外科手术的效率和质量。
2. 提升团队合作和沟通能力。
3. 加强对患者的关怀和照顾。
二、具体计划。
1. 每周召开团队会议，讨论手术方案和术前准备工作，确保手术的顺利进行。
2. 建立手术规范化操作流程，提高手术效率和质量。
3. 组织团队成员参加相关学术会议和培训课程，不断提升专业技能和知识水平。
4. 定期进行团队建设活动，加强团队合作和沟通能力，提升工
作效率和质量。
5. 加强对患者的关怀和照顾，提高患者满意度和治疗效果。
6. 定期对手术设备和器械进行检查和维护，确保手术的安全进行。
三、时间安排。
1. 每周团队会议时间，周一上午9:00-10:00。
2. 手术规范化操作流程建立时间，一个月内完成。
3. 学术会议和培训课程安排，根据实际情况安排。
4. 团队建设活动时间，每季度组织一次。
5. 手术设备和器械检查维护时间，每月进行一次检查。
四、评估和总结。
1. 每月对工作计划进行评估，及时调整和改进工作计划。
2. 每季度对团队工作进行总结，分享工作经验和成果，为下一阶段工作提供指导和建议。
通过以上工作计划的制定和实施，相信普外科团队的工作效率和质量将会得到提升，为患者提供更好的医疗服务。
普外科医生工作计划2020
普外科医生工作计划2020（一）
展望即将到来的2020 年，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。
具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：
一、进一步强化经营意识具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。
外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。
我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明年能够搬进新楼，工作更上一层楼。
二、加强与交警、公安和保险部门的合作有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时，我们要接待热情，服务耐心，照顾周到。
加强科室内部管理，及时与患者家属沟通。
对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通，积极、主动寻找“三无” 病人家属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。
进一步加强与我院市场部的合作，提高社会影响力。
与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。
三、进一步完善服务流程新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主
管护士、科主任、。
2023年医院普外科工作安排计划2023年医院普外科工作安排计划7篇2023年医院普外科工作安排计划具体有哪些内容呢？我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！以下是精心收集整理的2023年医院普外科工作安排计划，下面就和大家分享，来欣赏一下吧。
2023年医院普外科工作安排计划（篇1）一、20__年转眼来临了，神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了，新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。
二、围绕优质护理示范工作为中心，感动服务，深化细节护士三、护士基本理论培训计划：每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任讲课，内容为神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简单ct和mri的影像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。
四、加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言交流的能力，以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。
对情绪的调节控制能力，学会放松技巧，保持健康心态。
五、院内感染知识掌握并应用于临床，建立专项感染指控人员，建立持续改进措施。
六、突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德，加强应急预案的学习，并组织演练，提高护士的应急能力。
七、根据责任制分工，明确职责，严格排查安全隐患。
并将护理缺陷进行讨论分析。
八、每日利用晨会后10分钟学习励志书籍，培养主人翁意思，树立正确的人生观，激发护士对职业的工作热情。
，更新组合新的护士角色，突出专科特色，寻找闪光点。
打造具有专科特色的重症监护。
我科重视对神经外科护士能力的培养和培训，并借助现代化监护及抢救设备，对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测，治疗和护理，大大减少了并发症，提高了抢救成功率，降低了致残率。
人员选配：首先选择身体素质好，思维敏捷，有责任感，事业心，敬业精神强，勤奋好学，年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。
普外科工作计划
一、目标：
1. 提高患者的手术治疗效果，减少并发症发生率；
2. 提高医院普外科的整体工作效率和医疗质量；
3. 增强医护人员的团队合作意识和专业技能。
二、具体工作内容：
1. 完善手术治疗流程和标准化操作规范，确保每位患者得到规
范化的治疗；
2. 加强医护人员的专业培训和技能提升，提高团队整体素质；
3. 加强手术前的患者评估和术前准备工作，减少手术风险；
4. 定期组织医护人员进行学术交流和病例讨论，提高诊疗水平；
5. 加强与其他科室的协作，提高患者的全程治疗效果；
6. 定期进行医疗质量评估和患者满意度调查，及时发现问题并改进。
三、时间安排：
1. 每周一次的手术治疗流程和标准化操作规范的培训；
2. 每月一次的学术交流和病例讨论会；
3. 每季度一次的医疗质量评估和患者满意度调查。
四、预期效果：
1. 手术治疗效果得到明显提高，并发症发生率下降；
2. 医院普外科的整体工作效率和医疗质量得到提升；
3. 医护人员的团队合作意识和专业技能得到增强，整体素质提升。
五、风险控制：
1. 加强对医疗流程的监督和管理，确保操作规范；
2. 加强对医护人员的培训和考核，提高专业技能；
3. 加强与其他科室的协作，共同应对患者的治疗挑战。
2024年外科医生工作计划____年外科医生工作计划第一部分：个人目标设定作为一名外科医生，我对自己有着明确的目标和愿望。
在____年，我希望能够实现以下几个方面的进步和成就：1. 提高专业技能：通过参加国际学术会议、研究项目以及接受先进的培训，不断提升自己的外科专业技能，在各类手术中都能够胜任并取得良好的治疗效果。
2. 成为一名卓越的团队成员：通过与团队成员紧密合作，提高协作能力和沟通技巧，为患者提供协调一致的医疗服务，以实现更好地护理与治疗效果。
3. 开展医疗研究：积极参与外科医疗研究项目，为学术界贡献自己的力量，推动外科学科的发展，并分享国际医疗界的最新进展。
4. 国际交流与合作：争取参加国际外科学术大会，并与世界各地的外科医生建立联系，学习他们的经验和方法，充分利用国际资源提升个人的学术水平。
5. 提高患者满意度：通过更加人性化的服务和关怀，增强患者对我个人和我们医院的信任感和满意度，使他们在治疗过程中感受到关心和温暖。
第二部分：计划执行1. 提高专业技能a. 参加国际外科学术会议，了解最新的外科技术与治疗方法。
b. 参与大型手术项目，提高独立手术能力。
c. 深入学习国际外科学术期刊，了解外科医学的前沿动态。
d. 参与学术研究项目，发表高质量的论文，提高自己在学术界的影响力。
2. 成为一名卓越的团队成员a. 参加团队合作培训，提高协作能力和团队管理水平。
b. 与其他科室建立紧密的合作关系，促进病患的全面治疗。
c. 加强与护士、技师等非医生团队成员的沟通与合作，提升整体护理质量。
3. 开展医疗研究a. 参与医院的科研项目，进行前瞻性临床研究。
b. 积极与国内外学术专家、研究机构合作，开展多中心研究。
c. 申请科研项目拨款，提高科研的质量和影响力。
d. 发表高质量的学术论文，尽量在国际顶级期刊上发表。
4. 国际交流与合作a. 申请参加国际外科学术大会并提交论文，与世界各地的外科医生进行交流。
2024年普外科医师工作计划范文引言：随着时代的发展和社会的进步，医学科技不断发展，对医师在临床实践中的技术和知识要求也越来越高。
作为一名普外科医师，我将制定一个2024年的工作计划，以提高自己的专业水平，为患者提供更好的医疗服务。
一、加强专业知识和技能的学习与提升1. 通过参加国内外学术会议、研讨会以及培训课程，及时了解和学习外科领域的最新研究成果、新技术和新方法，不断更新自己的专业知识。
2. 阅读相关领域的最新研究文献，了解前沿领域的发展动态，拓宽自己的学术视野。
3. 加强团队学习和讨论，通过与同行的交流和分享，互相学习和促进成长。
4. 积极参与临床技能培训和实验室技术培训，不断提高自己的手术技能和诊断能力。
5. 学习和了解新的医疗器械和设备，掌握其使用方法和操作技巧。
二、加强患者交流和关怀1. 提高自己的沟通能力和医患关系维护能力，积极倾听患者需求，关注患者的心理和生理健康。
2. 在诊疗过程中注重与患者的交流，向患者传递治疗方案和手术过程相关信息，增强患者对治疗的信任和合作。
3. 关注患者在手术前、手术中和手术后的全方位护理，提供全面的医疗服务。
4. 积极参与医院的健康教育活动，为患者提供健康咨询和教育，帮助他们改变不良生活习惯，提高健康素养。
三、提高自身综合素质和领导能力1. 积极参加各类管理和领导培训，提升自己的组织协调能力和团队管理能力。
2. 努力学习管理知识，了解医疗机构管理模式和制度，为医疗团队提供更好的协调和支持。
3. 参与科研项目，提高科研能力和论文写作水平，积极推动科研成果的转化和应用。
4. 积极参与医学教育和培训工作，为低年级医学生提供指导和帮助，培养后继医者。
四、维护和提高医学伦理和职业道德1. 始终以患者利益为中心，坚守医学伦理和职业道德，严格遵守医疗规范和相关法律法规。
2. 立足本职岗位，认真履行职责，不断提高自己的专业能力和职业水平。
3. 积极参与医院的质控工作，参与并推动医疗质量和安全管理，为患者提供高质量的医疗服务。
普外科工作计划
一、目标和任务。
1. 提高普外科病人的诊疗质量，提升医院普外科的口碑和影响力。
2. 加强团队协作，提高医护人员的专业水平和服务态度。
3. 提高手术效率，减少手术并发症，提高手术成功率。
二、具体措施。
1. 加强学术交流，组织每周一次的学术讨论会，邀请专家学者进行讲座和指导，提高医护人员的专业知识和技能。
2. 完善病历记录和医疗流程，规范化医疗行为，提高医疗质量和安全性。
3. 加强团队协作，建立多学科会诊制度，提高诊疗水平，确保病人得到全面、及时的治疗。
4. 加强手术技术培训，定期组织手术操作规范化培训，提高医
护人员的手术技能和操作水平，减少手术并发症。
5. 加强病房管理，提高病人的护理质量，改善病人的住院体验，提升医院的服务态度和口碑。
三、时间安排。
1. 每周一次学术讨论会，持续进行。
2. 定期进行医疗流程和病历记录的规范化培训，每月一次。
3. 每季度举行一次多学科会诊讨论会。
4. 每月组织一次手术操作规范化培训。
5. 每周对病房进行一次巡视和督导。
四、预期效果。
1. 提高医护人员的专业水平和服务态度，增强医院的整体竞争
力。
2. 提高普外科病人的满意度和治疗效果，提升医院的口碑和影响力。
3. 减少手术并发症，提高手术成功率，提高医院的手术效率和安全性。
普外科医生工作计划2020(3篇) General surgery work plan 2020汇报人：JinTai College普外科医生工作计划2020(3篇)前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：普外科医生工作计划20202、篇章2：普外科医生工作计划20203、篇章3：普外科医生工作计划2020篇章1:普外科医生工作计划2020展望即将到来的2020年，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。
具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：一、进一步强化经营意识具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。
外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。
我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明年能够搬进新楼，工作更上一层楼。
二、加强与交警、公安和保险部门的合作有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时，我们要接待热情，服务耐心，照顾周到。
加强科室内部管理，及时与患者家属沟通。
对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通，积极、主动寻找“三无”病人家属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。
进一步加强与我院市场部的合作，提高社会影响力。
与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。
三、进一步完善服务流程新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属，以便交流联系。
加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。
要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。
我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
四、强化学习氛围，提高业务水平科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。
学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。
鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。
五、讲究奉献，提高效率我科危重病人多，工作无节奏，经常加班、加点，我们科室人员经常要一个人干两个人的活，节假日从没有过休息，平时加班不计其数，但我们理解医院领导的困难，没向领导说过累，也没索要过报酬。
为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性，希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。
六、加强学术研究，提升医院形象总之，我院外科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！篇章2:普外科医生工作计划2020【按住Ctrl键点此返回目录】作为一名外科医生，本着为病人服务，对医院负责的态度，针对接下来的医疗工作，特制定工作计划如下：一、总体目标（一）加快人才引进、培养，做好专业技术人员梯队建设。
重点围绕专业技术人员，分不同层次加强人才的建设培养。
年内计划引进住院医师2~3人，平时定期外出参加省级培训、进修。
坚持从实际出发，在不断发展传统手术的基础上开展一系列微创手术及常见病的创新治疗，如中、西医结合治疗xx等。
争取达到国内先进水平。
二、具体计划（一）申请设备购置申请年内招标购买本行业中先进而且比较普及的仪器：xx治疗仪。
目前外科的发展越来越向微创、腔内技术发展，上述医疗设备已逐渐成为外科必不可少的最基础的设施。
（二）争创特色科室在人员、技术、设备等方面向外科加大投入发展，逐渐建立高素质的专业人才，在原来已经开展的外科手术基础上进一步发展特色的治疗技术。
主要有以下新业务：疾病的特殊治疗等。
特别重点是要建立特色诊疗：争取对某一类疾病能够达到全方位的治疗，以达到在某一方面全部留住患者，也才能更好地服务于患者。
比如对xx各种疾病的系列治疗，包括等均可系统治疗，达到此类疾病患者就诊后能够留在本院并使其治疗满意。
（三）注重医德医风及政治纪律建设在繁忙的工作之余，还要始终保持清醒的头脑，平时要注重政治理论学习，多读优秀书籍，在思想上始终与党中央大政方针、纲领路线保持一致。
（四）积极扩展收治渠道，开拓医疗市场在现有条件下积极想办法扩展病人的收治，在本专业人员较少的情况下挤出时间设立专业门诊，虽然目前门诊患者数量不多，但毕竟也有不少，门诊就是一个门户，要坚持开展下去，要本着高度强烈的责任心态度在门槛上来吸引患者。
还有就是加强与医院外联办及其它科室合作力度，争取利用业余时间走出去主动为患者服务，以扩大影响力，如与区级、社区医院合作，主动上门坐诊或帮助其培训专科力量等。
再就是瞄准本地区医疗技术发展前沿，实施专科建设计划，利用目前合作医疗的优势，利用多种方式宣传科室特色，增加病员数量及质量，争取在第一年翻一翻的基础上科室收入每年30%递增，以进一步提高科室综合实力。
篇章3:普外科医生工作计划2020【按住Ctrl键点此返回目录】总指导思想：遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。
一、严格落实责任制整体护理（1）病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
（2）根据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。
责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。
危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。
（3）全面履行护士职责。
整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
（4）临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。
二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施（1）加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
（2）进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
（3）完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
（4）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
（5）加强科室管理。
每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区进行质量控制。
三、全面提升职业素质、优化护理服务（1）加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
（2）学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》。
（3）每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
（4）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
（5）简化晨间集体交班，强化床头交班内容。
利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。
（6）督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
（1）主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
（2）加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
（3）每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生1、每月进行一次院感知识学习。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒；每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。
3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作；有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。
4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。
护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。
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