商务人员考核制度文件

商务绩效考核方案（精选8篇）商务绩效考核方案1为确保公司发展战略的顺利实施，建立和完善公司绩效考核体系，特制定本办法。

一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则；(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系；(三)按照权责对等的要求，进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系；(四)按照现代人力资源管理的要求，公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责，切实承担起绩效责任和绩效管理责任；(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合，兼顾部门绩效与员工个人绩效，兼顾业务部门与综合部门；(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。

二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上，考核者应当根据公司制定的考核评价标准，客观、公正的对被考核者进行绩效评估；(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作，通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈，指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长，不断提升自身的管理能力；(三)加强对绩效考核工作的监督，对员工反映的问题，要按职责范围及时检查和处理，追究有关人员的责任。

三、考核指标(一)部门绩效考核：结合年度全面预算工作，在各部门上报、汇总分析的基础上，由公司财务管理部牵头组织，各部门配合，共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序，报公司经理办公会议审定，并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约，在公司年度工作会议上签订。

(二)员工绩效考核：包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。

1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计，尽可能量化，不能量化的尽量细化。

主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩，由关键绩效指标和一般绩效指标组成。

2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解，()是对战略目标的细化和具体化；一般绩效指标基于对工作职责的考核。

3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》，并对该指标体系及评价标准实行动态管理，每年进行修订、完善，公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责，在沟通的基础上，分别提出直接下属的具体考核内容，人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。

商务人员考核制度注：本文中“商务人员”指的是公司的业务拓展人员，包括销售人员、市场人员等。

一、前言商务人员是公司的重要力量，其工作质量和效率直接关系到公司的业绩。

因此，建立科学合理的商务人员考核制度，对于提升公司的经营管理水平和激发员工的工作热情具有重要意义。

二、考核对象本制度适用于公司的所有商务人员，包括销售人员、市场人员等。

三、考核原则本制度考核的基本原则如下：1.公正公平原则：考核评定必须严格以事实和数据为依据，评定结果公正公平。

2.激励导向原则：考核评定要求科学合理、严格标准，为商务人员提供激励，以增强其工作热情和创造力。

3.考核结果综合性原则：考核评定应考虑商务人员的工作内容、业绩贡献、销售业绩、客户关系、服务态度等多个维度，构建多维度综合考核体系，确保考核结果科学全面。

四、考核内容商务人员考核的内容主要包括以下几个方面：1.业绩方面：包括达成销售目标、获得新客户、提高客户满意度等方面的业绩。

2.销售数字方面：包括订单量、销售额、毛利润等数字指标。

3.客户关系方面：考核商务人员与客户之间的关系及维护情况，包括跟进客户意见、解决客户问题、负责客户投诉等方面。

4.服务态度方面：考核商务人员对客户的服务态度，包括以客户为中心、热情周到的服务，及时解决客户问题等方面。

五、考核方法商务人员考核的方法主要有两种：定量考核和定性考核。

1.定量考核定量考核是通过一些数字指标来衡量商务人员的工作表现，包括订单量、销售额、毛利润等数字指标。

与相关负责人共同制定考核指标和达成目标，并确定考核时间和考核比例，保证考核的科学性和规范性。

考核数据来源于各位商务人员的成交记录，考核指标可以经过讨论、协商后加以调整。

2.定性考核定性考核是通过对工作内容、业绩贡献、销售业绩、客户关系、服务态度等多个维度进行评估来确定考核结果。

这种考核方法主要是通过定期与客户交流、考核小组审核、考核上级用户评估等方式，进行考核。

通过定量考核和定性考核两种方式相结合，可以得出综合考核结果，从而更好地评估商务人员的工作表现。

2023年商务绩效考核方案（精选8篇）商务绩效考核方案1当前，并购企业因产业和学科调整正处于整合的关键时期，各部门重新调配，迫切需要好的绩效考核设计方案来加大考核力度，提升管理水平。

一、绩效考核的目标建立“以绩效为导向”的管理模式。

确定各层级的关键绩效指标，将企业目标分解到部门、员工，确保企业、个人目标一致。

强化执行力，调动员工的积极性、主动性。

为员工绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。

基于战略持续改进，不断地引导员工持续改进工作。

通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。

二、绩效考核方法的选择及考核对象不同层次的人员和部门应当选择不同的绩效考核方法，并购企业应当选择适合企业自身特点的考核方法对企业员工和部门进行公正、公平、公开的考核。

从工作部门来分析，对并购企业从事科研项目研究的部门和产业公司进行考核，建议选择以项目为关键绩效指标考核方法，对企业所属的各职能管理部门建议选择360度考核方法。

从工作人员来分析，建议对各考核单位的高层管理人员采用关键绩效指标考核法；技术人员和中层管理人员采用360度考核方法；一般管理人员采用面谈法为主。

三、绩效考核的主要方法1、关键绩效指标考核法。

关键绩效指标法是根据宏观的战略目标，经过层层分解之后提出的具有可操作性的战术目标，并将其转化为若干个考核指标，然后借用这些指标，从事前、事中、事后多个维度，对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。

选择关键绩效指标必须按照整体性、增值性、可测性、可控性、关联性的原则来进行，然后选定好关键绩效指标项分解。

将分解到考核单位的关键绩效指标按照设定的表格进行填报，然后根据上报来的各项指标制定关键绩效指标和重点工作任务，分上半年和全年两个考核周期，对各考核单位按照既定的计划指标进行考核。

2、360度考核法。

360度考核又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行全方位评价，再通过反馈，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。

商务人员考核制度商务人员考核制度是指为了评估商务人员工作表现与绩效，激发其工作动力和积极性，提高工作效率和质量，制定的一套规范、科学、公正、合理的评估和激励机制。

一个良好的商务人员考核制度有助于激励员工积极进取，提高整个部门或公司的业绩。

首先，商务人员考核制度应该与企业战略和目标相衔接。

商务人员的工作与企业的发展息息相关，因此商务人员的考核制度应根据企业的战略和目标制定，并与员工的工作任务和KPI相对应。

只有这样，商务人员才能清晰地知道自己的工作目标和任务，进而有效地进行工作。

其次，商务人员考核制度应该具有科学性和客观性。

科学性指考核指标应该能够真实反映商务人员的工作绩效，如销售额、市场份额增长、客户满意度等；客观性指评价过程和结果应该公平无偏，不受主观因素的影响。

为了达到科学性和客观性，可以采用考核指标的多维度设置，例如将销售额分为新客户销售额和老客户销售额，以更全面地评估商务人员的工作。

第三，商务人员考核制度应该设定合理的考核周期。

考核周期的长短对于商务人员的工作表现和激励效果有着重要影响。

如果考核周期过长，商务人员的工作目标会缺乏紧迫感，影响工作的主动性；如果考核周期过短，商务人员很难取得明显的绩效，也会对激励机制产生怀疑。

一般来说，将考核周期设置为一个季度或半年是比较合理的选择，既能及时反馈商务人员的工作绩效，又能给予足够的时间来完成目标。

总之，商务人员考核制度对于提高商务人员的工作效率和绩效、激励员工的积极性和创造力，以及推动企业的发展具有重要作用。

因此，各企业应根据自身的特点和目标，制定一套科学、公正、合理的商务人员考核制度，并与激励机制相结合，来推动商务人员的工作表现和企业的发展。

商务人员考核制度商务人员考核制度一、总则为规范公司绩效考核管理，建立科学有效的激励机制，根据公司现阶段情况，特制定本办法。

二、考核原则（一）、要坚持严格、客观、公正、公平、求实、合理的原则。

考核标准、考核程序、考核后的奖惩等均必须规范、明确、公开；（二）、考核中应坚持用事实说话，要把被考核对象与既定的考核标准作比较；（三）、考核中采取层层考核制，即考核由被考核者的直接上级进行，间接上级对考核结果调整修正；（四）、要充分发扬民-主，把考核作为行之有效的上下级沟通方式，允许被考核人对考核结果提出异议；（五）、考核后，考核结果一定要反馈给被考核者并存入本人在本公司的人事档案。

三、考核种类（一）、转正考核（二）、月度考核（三）、晋升晋级考核（四）、年终考核四、各类考核内容及程序（一）、转正考核1、考核目的：了解新入职员工工作态度、能力能否达到岗位要求，以确定是否给予转正。

2、考核对象：试用期内的员工。

3、考核人：被考核者的直接上级，总经理可据实调整考核结果。

4、考核内容：具体考核内容见《试用期转正审批表》。

5、考核结果处理：成绩优秀者可提前转正；成绩一般至良好者可按期转正；成绩仅及格者延长试用期；成绩不及格者予以辞退。

6、考核流程：员工提出转正申请→部门参照考核要求逐条进行考核评定→行政人事部审核→总经理审定。

（二）、月度考核1、考核目的：A、有效制订工作计划，推动工作目标的完成；B、量化工作内容，使奖惩公正合理；2、考核对象：公司全体员工。

3、考核人：被考核者的直接上级，总经理可据实调整考核结果。

4、考核实施（1）、考核内容的制定：根据员工《岗位说明书》的要求制定员工考核指标，分别从工作态度、专业技能、工作业绩等方面进行考核。

考核内容由部门主管起草，行政人事部进行编辑、修改；经总经理审批后，制定《月度绩效考核表》（2）、考核时间与流程。

员工填写本人月度考核表格，并进行评分（当月28日前）→上级进行考核评分（当月29日前）→员工签名确认（当月30日前）→成绩汇总到行政人事部备案（次月1日前）。

商务局干部考核制度商务局干部考核制度，是商务局为规范干部工作行为，提高干部工作素质，加强干部工作能力的管理制度，力求使干部工作实现优质和高效。

下面，我们来看一下商务局干部考核制度的相关内容。

一、整体架构1. 考核体系：根据岗位需求，建立干部评价指标体系，明确工作任务和工作标准，确保考核结果客观、公正、科学。

2. 考核周期：商务局干部考核周期为一年，通过年度考核，对干部履行岗位职责情况进行评估。

3. 考核方式：商务局干部考核采用综合评价法和目标管理法相结合的方式，实行目标考核和结果考核相结合的方法。

4. 考核对象：商务局干部考核对象为属于商务局管理范围内的干部及其聘用人员，包括正职、副职、科级领导干部和业务骨干。

5. 考核结果：商务局干部考核结果分为优秀、称职、基本称职、未称职四个等级，并根据考核结果，结合岗位管理岗位建议干部个人职务调整或发展方向等。

二、考核内容商务局干部考核内容，应涵盖干部工作表现、工作态度、岗位职责履行情况、服务及廉政意识等方面。

考核具体内容如下：1. 工作表现：包括工作绩效、工作速度、工作量、工作质量等，根据不同岗位对工作绩效进行细化分解。

2. 工作态度：反映干部工作态度和工作情绪，包括主动性、创造性、执行力和沟通协调能力等。

3. 岗位职责履行情况：反映干部履行岗位职责的情况，包括工作特点、工作难度和任务量等。

4. 服务及廉政意识：反映干部对公众服务和廉政观念的理解和实践情况，包括服务态度、服务水平和廉政意识等。

三、考核指标商务局干部考核指标应根据考核内容，制定相应的考核指标。

考核指标应符合“SMART”原则，即具有明确性、可衡量性、可达性、相关性和时限性。

具体考核指标如下：2. 工作态度：主动性、责任心、协作能力、创新意识等。

3. 岗位职责履行情况：工作目标完成情况、工作安排满足率、工作计划准确性、工作内容完成度等。

4. 服务及廉政意识：服务质量、服务态度、服务效率、廉政记录等。

商务部岗位职责及考核管理办法一、岗位职责商务部作为国家负责贸易和外经合作的部门，为了保证工作的高效与规范，需要制定相关的岗位职责。

以下是商务部不同岗位的职责划分：1.部门领导：负责制定商务部的发展战略和目标，并指导下属各单位的工作，协调部门内外各方面工作，并且代表商务部参加国内外重要会议。

2.综合业务人员：负责商务部的日常工作，包括组织协调各项任务的执行、项目的规划和实施、以及相关文件的撰写和归档等。

3.外贸人员：负责商务部的外贸业务，包括市场调研、贸易洽谈和订单跟进等。

4.对外投资人员：负责商务部的对外投资业务，包括项目的筛选和评估、谈判和落地等。

5.合作交流人员：负责商务部的国际交流与合作业务，包括组织外事活动、接待外宾和组织培训等。

为了有效评估商务部人员的工作表现和能力水平，商务部需要建立相应的考核管理办法。

以下是商务部对人员的考核内容和方法：1.考核内容（1）业绩考核：主要评估人员在岗位职责中的工作表现和绩效，包括任务完成的质量和数量、工作效率和工作态度等方面。

（2）能力考核：主要评估人员在岗位职责中所需的专业知识和技能是否达到要求，包括专业能力、沟通能力和团队合作能力等方面。

（3）学习考核：主要评估人员对相关业务的学习和了解程度，包括参加培训和学习活动的情况、自主学习的能力和成果等方面。

2.考核方法（1）定期考核：商务部可以根据实际情况，制定定期考核的时间和周期，例如每年、每季度或每月进行一次考核。

（2）综合考核：商务部可以综合运用面试、案例分析、实际工作观察等方式，对人员进行综合考核，以全面评估其能力和表现。

（3）360度评估：商务部可以借助360度评估工具，邀请员工的直接上级、同事和下属等多方面的人员对其进行评估，以多角度了解员工的工作表现和能力水平。

3.考核结果和奖惩（1）考核结果：商务部根据考核的结果，对员工进行等级评定或绩效排名，并将结果告知员工，并根据结果制定员工的职业发展规划。

商务人员考核制度第一条：试用期业务员的基本待遇及考核商务可领取的佣金如下：(一)底薪为2000元。

(二)发展客户的业绩提成，月度完成一家客户签订，提合同额费的4%（不计算合同额），完成两家以上客户签订提取客户合同额费的5%（不计算合同额）。

(三)试用期间所有提成按总提成的80%发放，工作满二个月后其余20%以奖金形式，一次性发放。

考核：试用商务晋升条件，自入公司一个月达到下列条件一、签订两家终端客户（或一家渠道客户）二、为业务员约见上门客户60家。

三、完成通过转正培训并考试合格，提前完成考核目标可提前转正，但时间不低于15天。

四、入公司一个月不能按标准晋升为正式员工的，需经部门经理提出延长试用期申请并经总经理批复方可执行，如无部门经理申请，均视为自动离职，不予计算薪金。

五、试用期最长不得超过3个月。

注：前两条达成任意一项均可第二条：转正商务可领取的佣金如下一、开发客户提成（同业务员）二、所约见客户销售额的1%第三条：职级分类及考核一、商务晋升标准1、月约见客户达90家以上2、个人直接订单5万以上3、通过部门晋升考核和培训二、商务主管级维持标准1、本组月平均销售额不低于10万元2、发展团队，直辖人员3名（不含本人）3、个人月约见客户120家以上4、团队月发展客户不低于300家5、通过晋升培训及考试三、商务经理级晋升标准1、团队月发展客户不低于600家2、团队月平均销售额15万以上3、直属人员6人（不含本人）4、通过晋升培训及考试商务经理维持标准1、团队月平均约见客户100家以上2、直属人员10人（不含本人）3、团队月平均销售额15万以上第四条：工作考核任务标准及工资发放比例1、底薪商务基本工资底薪2000元（无责任），商务主管基本底薪为2500元（含500元岗位津贴），商务经理基本底薪3000元（含1000元岗位津贴）。

2、任务商务基础任务：约见客户60家，主管基础任务：约见客户120家，商务经理 基本任务：团队月约见客户1000家。

商务人员考核制度商务人员考核制度一、背景和目的商务人员是企业重要的销售和业务拓展力量，其工作质量将直接影响公司的销售业绩和市场份额。

因此，建立一套科学合理的商务人员考核制度对于提高工作效率、激发员工积极性和保障企业利益至关重要。

本文将介绍一套综合性的商务人员考核制度，并阐述其目的和重要性。

二、相关原则商务人员考核制度应遵循以下原则：1. 公正公平：考核应基于客观指标和事实数据，确保公正公平，避免主观评价和偏见。

2. 目标导向：考核应与个人和团队目标紧密结合，激发员工的工作动力和责任感。

3. 量化衡量：考核指标应可量化，能够清楚地衡量商务人员的工作表现和业绩。

4. 定期评估：考核应定期进行，以便及时了解和评估商务人员的工作表现，为制定有效的激励和改进措施提供依据。

三、考核内容商务人员的工作内容主要包括销售业绩、客户关系管理、市场调研和业务拓展等方面。

因此，在商务人员考核制度中，可以将考核内容分为以下几个方面：1. 销售业绩：包括销售额、销售增长率、销售目标完成情况等。

销售额是衡量商务人员业绩的关键指标之一，而销售增长率则能反映其业务拓展能力和市场开发能力。

2. 客户关系管理：包括新增客户开发、老客户维护、客户满意度等。

商务人员应注重与客户建立良好的合作关系，并及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。

3. 市场调研：商务人员应积极了解市场需求和竞争情况，分析市场变化和趋势，为公司提供市场信息和战略建议。

因此，在考核中可以包括对市场调研报告的质量和成果进行评估。

4. 业务拓展：商务人员应积极开发新客户、新市场和新业务，提升公司的业务规模和市场份额。

因此，可以设置业务拓展目标并评估其完成情况。

四、考核方法商务人员考核的方法应综合运用不同的评估手段和工具，全面客观地评估其工作表现和业绩。

以下是几种常用的考核方法：1. 量化指标：将考核内容转化为具体指标，比如销售额、客户数量、市场份额等，以数值化的方式评估商务人员的业绩。

商务人员考核制度一、考核目的商务人员作为公司重要的营销力量，其表现直接影响到公司的经济利益和市场竞争力。

因此，制定科学合理的商务人员考核制度，可以激励员工积极进取，提高工作效率和质量，从而推动公司的业务拓展和发展。

二、考核内容商务人员考核内容主要涵盖以下方面：1.业绩目标：包括销售额、客户数量、市场占有率等指标；2.业务能力：包括销售技能、谈判能力、客户管理能力等；3.工作态度：包括工作目标规划、工作积极性、自我学习能力等；4.团队合作：包括协作能力、沟通能力、分享经验等。

三、考核方式商务人员考核分为定期考核和临时考核两种方式。

1. 定期考核定期考核分为年度考核和季度考核两种，主要评估商务人员在一定时间内的表现和成绩。

具体评估方式如下：1.定期评估表：制定考核表格，记录员工在各项工作中的得分情况；2.实绩评估法：针对销售业绩、客户反馈等实际业务成果进行评估；3.360度评估法：通过向员工的上级、下属、同事和客户等多方面收集员工的表现数据，综合评估员工能力和素质。

2. 临时考核临时考核是指在员工日常工作中，通过对员工的突出表现或较差表现进行及时评估。

具体评估方式如下：1.奖惩措施：对员工的优秀表现给予奖励和激励，对违规行为或不利业绩给予惩罚和警告；2.轮岗和带班：安排员工轮岗和带班，以便对员工工作情况进行实时观察和评估；3.召开分组会议：召开分组会议，让员工汇报自己的工作情况，并对工作中出现的问题进行反馈和交流。

四、考核标准商务人员考核标准应根据不同岗位的职责和任务设置不同的标准。

同时，应根据不同的考核方式确定不同的得分权重。

具体考核标准如下：评估内容考核标准得分权重业绩目标按照职责书规定的销售额、客户数量、市场占有率等目标完成情况40%业务能力按照销售技能、谈判能力、客户管理能力等评估表进行评分30%工作态度按照工作目标规划、工作积极性、自我学习能力等综合评估20%团队合作按照协作能力、沟通能力、分享经验等评估表进行评分10%五、考核结果的应用商务人员考核结果既可以用于对员工表现的激励和惩罚，同时也可以作为公司招聘和离职的依据。

商务人员提成考核办法一、总则为激发员工工作热情、提升工作业绩、积极拓展市场，经与部门领导研究讨论，特制订本提成方案，本方案采用定量和定性相结合的方法，以公平、公正、合理的方式来评估员工的绩效及业绩提成，以激励先进员工、鞭策落后员工。

该方案报请CEO批准后试运行。

二、考核对象事业部商务人员三、考核周期月度和年度考核四、薪酬结构基本工资+提成工资五、提成核算与发放1、提成基数：提成基数以毛利收入作为主要依据。

本办法所指“毛利收入”为合作机构交易实际产生的手续费/服务费收入(包含出入金双边手续费)扣除给机构的促销返点金额、代理佣金以及开户费、存款费等支出后的部分。

财务部于每月24日之前将上个薪酬月期间实际到公司账户的收入情况报给人事行政部门核算提成。

2、提成比例合作机构来源新增合作机构存量合作机构自拓15%7.5%代理11% 5.5%注：“存量合作机构”指截至考核当月保有时间满12个月的合作机构，不满12个月的商户称为“新增合作机构”3、具体核算方式提成总额=∑(毛利收入)×提成比例4、提成发放形式发放时间月度年度发放比例80%20%六、绩效考核1、考核指标及评分月度绩效考核包括毛利收入任务量指标和其他定性指标，原则上毛利收入任务量只能在上个考核期的基础上持平或上调，年度考核任务为年度内各月份毛利收入任务量总和。

月度考核任务量指标由部门负责人在考核期前3个工作日内制定并提交人事行政部备案审核，并于考核期结束后3个工作日内提交考核结果至人事行政部，考核形式如下表，详见【附件1】考核对象月度考核指标分值评分方式XX 毛利收入任务量80实际毛利收入≥毛利收入任务量价值观20自评+领导评分分值合计：100考核得分：注：①毛利收入以财务统计数据为准②完成毛利任务量计80分，未完成则按照完成比例计分（实际毛利收入/毛利收入任务量×80）2、考核结果应用2.1总分值≥90分，全额提成；90>总分值≥80,全额提成的70%；总分值<80分，无提成。

商务局工作绩效考核方案为了提高商务局工作的效率和质量，充分调动工作人员的积极性和创造性，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本工作绩效考核方案。

一、考核目的通过建立科学合理的绩效考核体系，客观公正地评价商务局工作人员的工作表现和业绩，为人员晋升、奖惩、培训等提供依据，同时促进工作人员不断提高自身素质和工作能力，提升商务局整体工作水平。

二、考核原则1、客观公正原则：考核依据明确，评价标准客观，考核过程公正，确保考核结果真实可靠。

2、注重实绩原则：以工作实际完成情况为主要考核依据，重点考核工作成果和业绩。

3、分类考核原则：根据不同岗位的工作职责和特点，制定相应的考核指标和标准，实行分类考核。

4、激励约束原则：考核结果与奖惩、晋升、培训等挂钩，发挥激励和约束作用。

三、考核对象商务局全体工作人员四、考核内容1、工作任务完成情况（1）重点工作任务：根据商务局年度工作计划和上级下达的工作任务，确定各项重点工作的目标和要求，考核工作人员在规定时间内完成重点工作任务的情况。

（2）日常工作任务：考核工作人员履行岗位职责、完成日常工作的情况，包括工作的数量、质量、效率等方面。

2、工作能力（1）业务能力：考核工作人员对商务业务知识的掌握程度、运用业务知识解决实际问题的能力。

（2）沟通协调能力：考核工作人员与上级、同事、下级以及相关部门之间的沟通协调能力，包括信息传递的准确性、及时性和有效性。

（3）创新能力：考核工作人员在工作中提出新思路、新方法、新举措的能力。

3、工作态度（1）责任心：考核工作人员对工作的责任心，是否认真负责、积极主动，勇于承担工作责任。

（2）敬业精神：考核工作人员对工作的敬业程度，是否热爱本职工作，勤奋努力，全身心投入工作。

（3）团队合作精神：考核工作人员在团队中的合作意识和协作能力，是否能够积极配合团队成员完成工作任务。

4、廉洁自律考核工作人员遵守廉洁自律各项规定的情况，是否存在违规违纪行为。

五、考核方法1、自我评价工作人员根据考核内容，对自己的工作表现进行自我评价，填写《商务局工作人员绩效考核自我评价表》。

商务部绩效考核方案商务部绩效考核方案1一、绩效考核及经费分配对象奖励性绩效考核对象为按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的义务教育学校在编在岗的工作人员。

二、绩效考核经费组成情况在局下拨绩效总额框架内进行考核分配，具体经费组成情况为：行政津贴（副校长津贴系数不在内）、教师综合考核经费、8%的校长基金（用于教师加班等其他项目）、班主任津贴。

另外骨干教师津贴由局直拨，不在上述绩效盘子内。

三、考核内容组成（一）教师综合考核1、师表及教育教学规范考核（权重20%）。

考核教师遵守《中小学教师职业道德规范》及考核教师依法从教，严格执行课程计划和省“五严要求”，规范自身教育教学行为等情况。

2、教学工作考核（权重40%）。

考核教师六认真工作质量，包括备课、上课、训练、质量、辅导等情况。

3、教科研工作考核（权重15%）。

考核教师参与教育教学研究，促进专业发展等情况。

4、出勤工作考核（权重10%）。

考核教师全学期出勤到岗情况，根据《吴江市义务教育学校绩效工资实施细则》有关精神和学校考勤制度规定进行考核。

5、教学成果奖励（权重15%）。

考核教师在教育教学工作中取得的各类实绩，包括个人业务评优、学生竞赛辅导、科研成果评比发表等方面成绩。

（二）班级工作考核考核班主任（包括班辅导）在班级管理、学生教育、团队建设、家校联系等方面履行职责的`情况。

详见附件（三）其它考核按规定占区下拨奖励性绩效总量的8%。

主要用于发放教师完成正常工作以外的加班、代课、先进嘉奖、重大集体荣誉等项目费用。

具体分别由相关职能科室统计并进行考核。

此项考核如有余额则按绩效人数平均发放。

四、考核办法1、所有考核项目均由相关职能科室制订考核细则，并组织实施进行考核。

2、教师绩效考核每学期进行一次，全年进行两次考核后根据市下达奖励总额进行核算兑现。

班级工作考核分月考核和学期综合考核进行。

3、上述考核完成后如有多余金额则按绩效人数平均发放。

4、学校成立教师绩效考核领导小组和工作小组，负责考核细则的制订和实施；教师对考核结果有不同意见，可以通过正常渠道向学校职能科室或学校行政及上级有关部门反映。

商务部绩效考核方案为调动员工的工作积极性，改善员工的工作表现，以达到公司的销售目标，增强企业活力;提高员工的满意程度及工作成就感，特制订实行本制度，以实现对商务人员的工作量化考核。

一、考核对象:所有商务人员。

二、考核人员与流程设置:1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序;2、考评工作由人事部统一安排与监督;考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。

3、员工进行自评，自评不计入总分;4、考评结束时，考评负责人须与该员工单独进行考评沟通;三、考核原则:公平、公正、公开，被考核人回避的原则，如考评商务部经理时，本人需回避。

每月、季、年末召开会议分别对被考核人进行考核，其中考核数据来源由部门经理在会前收集整理，并在会上予以讨论通过;五、保密原则1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;2、考评结果每月____日前报销售总(副)经理审核，由人事部核准汇总，最后送总经理批准;考评文件由人事部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员。

六、考核指标及权重:考核指标分为定量指标及定性指标二类，本制度列出各指标项并分别给出权重，其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重，故在考核的指标及权重上有不同。

商务部绩效考核方案（二）1、目的:为提高公司整体运行效率，充分调动本部门所有员工的工作积极性，激发并发挥其潜在能力，提高工作效率，结合本部门实际担负的工作任务，特制定本考核办法。

2、适用范围:本考核办法适用于本部门所有员工。

3、考核原则:根据公司要求及制度，结合本部门所担负的工作任务以及员工岗位职责，采用切实可行的考核评价办法，对员工的实际工作效率、实际工作能力、对企业的贡献程度、对员工的行为品德进行实绩考评。

运用科学、合理的评价办法，认真、公平、严肃、严格地对员工进行实绩考核和考评。

同时亦可作为员工聘用、薪酬激励、评先的标准。

4、考核周期:以月或季度为单位进行考核。

商务主管绩效考核方案1. 背景和目的商务主管是企业中非常重要的职位，对于公司的业务拓展和营销管理有着至关重要的作用。

为了激励商务主管更好地发挥自身的能力，实现业务目标和公司战略，需要制定相应的绩效考核方案。

本文的目的是为商务主管制定一套全面、公正、可行的绩效考核方案，切实提高商务主管的工作效率和业绩水平，最终实现企业的长期发展战略。

2. 绩效考核指标商务主管的工作涉及很多方面，绩效考核指标需要全面性、科学性和可操作性。

以下是商务主管绩效考核的指标：2.1 业绩指标1.销售目标：销售额、销售量、销售利润；2.客户数量：新客户、老客户维护；3.市场占有率：产品在市场的占有率；4.项目进展情况：项目数量、推进情况、收回成本等。

2.2 商务能力指标1.战略规划：制定和实施营销计划、市场计划、销售计划等；2.市场开拓：提供复杂业务方案、发掘新的行业应用、新产品；3.业务拓展：推进重点行业业务、与客户建立良好的合作关系、及时解决客户问题；4.团队管理：领导和管理部门团队、赋能下属、培训下属。

2.3 行为素质指标1.商务素质：分析、提炼、解决问题、服务客户、推动企业目标；2.执行力：按计划执行任务、快速处理紧急情况；3.沟通协调：有效地与上下级、客户、同事、合作伙伴等进行沟通和协调；4.创新意识：创新产品、创新业务、寻求创新思路。

3. 绩效考核制度考核制度是商务主管绩效考核的关键，它需要公正、可行、互动性强。

以下是商务主管绩效考核的制度：3.1 目标及权重分配商务主管应该和公司领导一起制定年度目标并拟定权重分配。

年度目标是商务主管的考核重点和关键，必须对未来一年的工作进行规划。

3.2 定期反馈商务主管的工作是动态的，考核也应该是动态的。

因此，应该定期组织反馈和评估，以及时调整和改进绩效考核制度，保证考核的及时性和相关性。

3.3 个人绩效管理个人绩效管理是绩效考核制度的重要组成部分，它可以通过培训、提高对员工的要求、激发员工的主观意识等方法来提高员工的个人绩效水平。

商务大厦写字楼员工考核管理制度一、考核管理制度的目的和意义考核是企业管理工作中必不可少的一环，它能够有效激发员工的工作热情和积极性，提高员工工作质量和效率，实现企业及员工共赢。

因此，制定一套科学合理、规范严密的考核管理制度对于企业及员工都具有重要的意义和价值。

本次制度旨在构建一个完整的员工考核管理体系，明确考核内容、考核标准以及考核方式，使员工的工作表现与企业的目标一致，实现择优录用、晋升、薪酬调整等目标。

二、考核管理的基本原则本考核管理制度遵循以下基本原则：1.客观公正，不得推己及人；2.严格监督，认真评估；3.标准一致，明确透明；4.奖惩分明，重在激励。

三、考核管理范围和对象本考核管理制度适用于商务大厦写字楼的全体员工，包括公司管理人员、行政人员、销售人员等职位。

所有员工均应遵守本考核管理制度规定，严格执行考核流程。

四、考核内容和标准本考核管理制度中的考核内容和标准应明确界定，且应针对不同岗位制定不同的内容和标准，以保证对每个员工进行实质性的、全面的考核。

考核内容和标准参考如下：1.绩效考核绩效考核是本考核管理制度的核心指标，它涵盖员工在工作中所体现的成绩、效率和质量。

绩效考核应以员工的工作目标为基础，结合实际工作情况和企业目标来制定。

依据绩效考核结果对员工奖惩、调整薪酬和职位等进行全面评估。

2.工作态度考核工作态度考核是考核员工在工作中表现出来的工作态度，包括工作积极性、责任心、团队精神等方面的考核。

一个优秀的员工不仅表现出良好的个人能力和业务能力，更重要的是表现出了一种良好的团队文化和个人品质。

3.培训实践考核培训实践考核是针对企业内部员工专业素质的考评。

通过提供不同层次和领域的培训课程，使员工能够掌握新的理论和技能，并在实践中加以应用。

该项考评旨在评估员工的专业水平和能力。

五、考核方式和流程考核管理制度的考核方式和流程是实现制度的有效执行和实施的关键因素。

本考核管理制度的考核方式和流程采取“目标管理+结果管理+能力管理”的三位一体考核方法。

商务局工作人员德能勤绩廉考核方案背景为了贯彻落实全面从严治党的要求，加强商务局工作人员德能勤绩廉考核工作，提高工作人员的服务意识和责任意识，促进商务局工作的规范化、标准化和高效化，特制定本考核方案。

目的本考核方案旨在全面衡量商务局工作人员的工作表现，发挥考核与奖惩的有效激励作用，促进工作人员自觉遵守纪律、规范工作行为，以及努力提升服务水平和工作质量，落实全面从严治党和工作推进的要求，实现全局工作目标。

考核范围本方案适用于商务局在职工作人员，包括机关党委、办公室、股室、检查大队、保障大队等部门，不包括兼职、外聘人员。

考核内容商务局工作人员考核内容主要包括以下方面：德德能勤绩廉考核方案将国家有关法律法规、政策、制度等作为首要考核内容，明确作风建设、纪律执行、廉洁从政等重要指标。

能考核内容主要围绕工作人员的核心职责展开，要求工作人员在保障全局稳定和经济发展的前提下，思路清晰、工作效率高、服务质量好、协作能力强等方面得到充分发挥。

勤通过考核工作人员的工作输出量、工作效率、工作态度等方面检查工作人员的勤奋精神、工作热情等。

绩通过考核工作人员的工作目标完成情况、工作成果、质量、效益等方面检查工作人员的业务水平和绩效表现。

廉通过考核工作人员的廉洁从政表现、防范和查处腐败等方面检查工作人员的廉洁自律、诚实守信等方面表现。

方法本考核方案采用定期考核和突发性考核相结合的方式，定期考核为季度考核，突发考核通过领导反映或监察举报等途径进行。

定期考核分级进行考核，分为优秀、合格和基本合格，其中优秀考核可享受奖励，基本合格状况需督促工作人员加强工作能力和素质提升。

结果处理本考核方案结合工作实际情况进行人性化处理，对考核中发现的优点予以表扬和激励，对存在问题的地方督促工作人员及时整改和提升能力，对信念动摇、敷衍塞责等情况顶格处理。

评价指标评价指标主要根据考核内容而定，包括优秀、良好、不达标等级别。

其中，优秀考核指标为正向评价，若存在问题，要指出具体内容和要求整改；不达标考核指标为反向评价，要求有具体的整改意见。

商务人员考核制度一、考核目标1.促进销售业绩的提升：商务人员是企业的销售代表，他们的主要任务是完成销售目标。

因此，销售额、销售数量、销售增长率等是商务人员考核的重要指标。

2.提高客户满意度：商务人员是企业与客户之间的桥梁，他们需要与客户保持良好的沟通和合作关系。

因此，客户满意度、客户维护率等指标也应纳入考核范围。

3.加强团队合作：商务人员需要与公司内部的其他部门紧密合作，共同完成各项任务。

因此，团队合作能力、协作能力等也是考核的重要指标之一4.提升个人能力：商务人员需要具备一定的专业知识和业务能力，因此，考核中应包括个人能力的提升情况。

二、考核指标1.销售业绩：包括销售额、销售数量、销售增长率等指标。

可以根据不同的销售任务进行评估，并设定相应的考核目标。

2.客户满意度：通过客户调研、客户反馈等方式进行评估，包括客户满意度调查、客户投诉处理情况等指标。

3.团队合作：通过团队合作意识、协作能力、团队目标的完成情况等指标进行评估。

4.个人能力：通过学习培训情况、专业知识的掌握情况、个人能力的提升等指标进行评估。

三、考核方法1.设定考核周期：一般可以按年度进行考核，也可以根据具体情况进行设定，如季度或半年度考核。

2.定量评估：对于销售业绩等可以量化的指标，可以通过数据分析进行评估，比如销售额、销售数量等。

3.定性评估：对于客户满意度、团队合作能力等难以量化的指标，可以通过员工评价、客户调研等方式进行评估。

4.个人能力评估：可以通过岗位培训、考核成绩、个人自我评价等方式进行评估。

四、奖惩机制1.奖励措施：对于考核表现优秀的商务人员，可以给予一定的奖励，如加薪、晋升、奖金等。

2.激励机制：可以设立激励机制，如设立销售冠军、优秀团队等，通过荣誉和名誉激励商务人员的工作积极性。

3.惩罚措施：对于考核表现不佳的商务人员，可以采取一定的惩罚措施，如降薪、降级、解雇等。

五、改进与完善总结起来，商务人员考核制度的建立对于企业的发展和业务绩效提升非常重要。